La Poste Poste

Merci à jebitha elle est formidable. Très aimable et douce.

J’ai pu ouvrir un compte bancaire. Hyper professionnellement et surtout a l’écoute 👍👍👍

Trop nul le service

Franchement top surtout Geby

Très bonne poste madame jebitha et monsieur hakim mon accompagner et conseiller sur toute mes démarche merci à eux

Je suis venue pour une reclamation Mme jebi a traité ma demande. Je suis tres satisfait. Plus 10 a elle merci

Merci mme jebitha

Une accueille vraiment incroyable

Très bon service très accueillant service fluide

Trop bon service agréable, compréhensif, et très souriants

J'était venue envoyé un colis et j'ai était accueillis par Jebita, je suis très satisfaite. Elle m'a bien conseillé et renseigner. Et je suis très satisfaite. Explication très claire.

Merci pour votre accueil

Très bon accueil pour passer l’examen du code.

Belle acceuil merci a MME JEBITHA DE MAVOIR ACCOMPAGÑÉ DURANT MON PARCOURS. EXELLENT BUREAU. JESPERE AVOIR MON CODE

Un bon accueil, une équipe sympathique !

JEBY , TRES ACCUEILLANTE ET A L ÉCOUTE

Merci a Mme jebi qui m'a aidé à résoudre mes problème d'application excellente

J’était de passage pour envoyé un colis. J’étais très rapidement servis par une jeune femme. Explications très claire et précise. Je recommande ce bureau de poste. Vous êtes au top.

Très bon accueil

Super service! Le personnel était très serviable, efficace et souriant. Je suis très satisfait

Merci beaucoup à jebi qui m’a aider durant toute mon parcours m. Je suis très satisfait. Merci infiniment

Je suis venue récupérer mon colis. Très bonne accueil et très rapide!

Merci super bureau

Super tous sympa Jebitha Didier ils sont tous sympa

Merci wiva pour votre patience, très accueillante et surtout souriante, agréable ne change pas juste top

Je suis venue envoyé un colis récemment. Rare sont les bureaux de poste où nous sommes accueillis convenablement et avec sourire. Donc je remercie tous le personnel de villepinte. Surtout les JEUNES DEMOISELLE !

Très bonne accueil et très agréable et efficace

Je suis venue souscrire un forfait+mobile. Jai était servis par jebitha. Je suis très satisfait. Merci

Je suis passé la semaine dernière pour envoyé un colis. J'ai était bien accueillis par jeby. Je suis repartie satisfait merci a elle et à tout le personnel car vous êtes professionnel et souriant(e).

J’ai été très bien accueillis et conseillé par les agents !

Je suis venu envoyer un colis récemment. J'ai été très satisfait de ma visite. Puisque je ne parle pas français. Je pensais que cela allait être compliqué, mais je remercie le personnel. Et je pense à la demoiselle avec qui j'ai pu communiquer en anglais pour l'envoi de mon colis.

Merci à jebi pour son professionnalisme

Bureau de poste à éviter, bien souvent avec un guichet ouvert, le n personnel est désagréable voir incompétent, j’ai du me déplacer 3 fois pour faire virement instantané , quand à la directrice, elle est sur une autre planète.

30 minutes d’attente pour un dépôt de colis. Personne travaille le N+1 qui ne travaille pas et se moque de la grande file d’attente pour les retraits et dépôt de colis.

Poste fermer a 18h alors que celle ci ferme a 18h30 normalement

Je suis venue passer la code, très bon accueil, matériel en bon état, code passer en seulement 30 minutes sans attente, je recommande

Super accueil

Merci

Empathie et bonne qualité d'Écoute. Le Responsable Commercial, Monsieur Fahrasmane, a pris ma demande en charge et m'a assuré qu'il me rappellerait. Il a tenu parole et m'a communiqué informations et conseils. Encore merci ...même si vous pensez juste ne faire que votre travail en considérant la satisfaction de votre Clientèle comme une priorité.

j’ai bien été accueilli par Jeby , service de qualité je recommande !

Parfait accueil !! Je vous le recommande !

Très bien reçu par Jeby pour l’examen du code de la route merci beaucoup !!!

Meilleure bureau de poste du 93. Merci de votre patience et votre gentillesse.

Merci a jeby de son acceui. Personne agreeable. Conseil tres bien

merci à jeby de m’avoir accompagné durant tout mon parcours . excellente

Parfait..très bon accueil avec le sourire

Très bonne expérience, à l’écoute et bonne explication , je recommande

Très bonne accueil et explications

Très aimable et chaleureux 🙏

Merci pour votre accueil. On vous adore. Merci à jebi qui est toujours active.

Personne à l'écoute ,qui se démène à rendre service. Merci à vous

La Poste de Villepinte est vétuste, fréquentée par une population cosmopolite de classe et niveau social variés. Il faut vraiment être habitué au lieu et devoir s'y rendre par obligation.

Merci pour tout vos conseils. Vos offres sont formidables. Merci a jeby a d'avoir pris le temps pour me renseigner.

Génial, super accueil et à l’écoute de mes demandes. Vraiment la poste villepinte réalise a perfection mes choix désirés. Merci beau-frère

Merci a la jeune fille au bancaire. Elle es adorable

Super expérience, bon’e expérience, grace à Jeby! Merci

Je suis venue envoyer un recommandé ce jour j'ai été assisté par jebi je peut vous dire que c'est la 1ere fois que je suis autant satisfaite elle est rapide et efficace de plus elle s'occupe vraiment de tout les clients correctement très rapidement. Bravo pour son professionnalisme très rare sa gentillesse et son sourire. Un ++++ à elle.

Le bon accueil est rapidité

Je suis content

Parfait pour passer le code ! Merci

Au top ! La dame (Anissa si j'avais bien entendu son prénom) qui m'a reçu à été génial et à Bien pris le temps de tout m'expliquer et a fait plus que le nécessaire :D Merci !

Accueil chaleureux, accueillant bienveillant

Très bonne expérience

Belle accueil bonne organisation

J'ai été très bien accueilli pour passer le code de la route.

Personnel agréable. Cependant, 1) gros problème d'organisation 2) apparition de frais sans avoir été mis au courant avant (je remercie cette jeune femme qui était pas mal chargée à l'accueil d'avoir pris le temps de me communiquer cette information) 3) transmission d' information du conseiller parfois compliquée (Ex : point 2) Vraiment dommage

Horrible ! A évité! Les agents sont juste incompétent et très très très lent ! Passer votre chemin et aller dans une autre poste !

Ohhhhhh sendrine la meilleure des meilleures Je vous apprécie

Merci pour votre accueil et vos conseils. Bravo!

J'ai été très bien accueilli par le personnel et très bien conseillé pour l'envoi de mes colis.

Acceuil formidable bravo à l équipe

Meilleur bureau du 93. Merci à la mauricienne au bancaire.

Merci infiniment pour tout. Vous êtes au top. Merci à la jeune fille au bancaire

Merci pour votre gentillesse. Vos chargée de clientèle sont au top.

Meilleur poste du 93. Merci villepinte.

Personnel agréable et accueillant.. super sympa😊

Hakim très serviable merci à lui !

Très bon accueil service agréable

PRISE EN CHARGE PARFAITE DE MES COLIS. MR ROGER UNE PERSONNE TRÈS AIMABLE

Je me suis rendu as la poste pour avoir reçu un colie qui est etait livre ballacer dans le jardin resultat il manque une doudonne sacs dechire tous ce que vous faite recaler les gent pas eu de reponce alord villepinte poste juste de profite de largent rien dautrejai pas de réponse as part appeler un numéro surtaxé aujourd'hui encore venu as la posté de villepinte personne infecte meme pas aider les gent part comptre pour vendre il as du monde tous faire sous meme inadmissible aux moin aider les gent as part prendre leur pause la personne qui était devant moi ma demande comment les machine marcher elle avait aux moi 7lettre as part prendre les paiment part carte rien d'autre changer de personnel si il veulent pas travailler j'appelle le reponsable de pas aider les gent inadmissible est pas aimable

Brenda a été super adorable. Merci de la qualité du service

Très bon accueil de tout le personnel

Merci a jebitha qui m'a aider à résoudre mes problème .

Très bonne accueil satisfaite du service client vous recommande

Personnel à l'écoute et rapide. J'ai bien été conseillé par brenda. Une bonne équipe

Acceuil très agréable, merci à Hakim pour son professionnalisme !

J'ai demander des timbres on m'a jeter une chaise Ps: je rigole meilleure poste du 93

Equipe formidable, agents au top !!

Très bonne accueil! Les employée sont super souriants, jebitha la Meilleur

Très bonne expérience avec liliane ! Souriante et accueillante

Équipe professionnelle superbe accueil merci a tous.

Accueil top !! Aide au top merci à Liliane

bonjour personne que j ai eu desagreable pas a l ecoute .il faudrais mettre un dab pour que les gens posent leur argent sur leur compte vue que le personnel sur leur telephone faut pas les deranger je dois aller a tremblay pour faire mes operations franchement mettez des humains avec du coeur elle passe a la personne apres moi qui lui dit bah la dame encore devant vous et je repond bah c est sa facon de dire casse toi faut comprendre le langage de la poste payer a rien faire neneant je met etoile pour valide le message mais pour moi c est -100000 leservice client

Merci à jebitha qui à toujours une solution a tout. Vous avez des chargé de clientèle compétente et expérimenté.

Merci à vos chargée de clientèle, elles sont très adorable et accueillante. Merci à vous.

Tres bien acceuillis, liliane m'as consoler. Vos chargée de clientele sont competent et adorable. Merci à vous.

Personnel excellent, suite à colis presque perdu.... Le personnel à été prévenant et efficace suite à la résolution de ma réclamation. Petite dédicace à la dame qui se reconnaîtra. Merci à l'equipe de Villepinte

Merci à vos demoiselles. Sympa. Acceuillante et charmante m.

Merci à jeune fille mauricienne. Belle accueil.

Merci à la jeune fille. Elle m'a aidé pour l'envoi de mon courrier.

Très bonne expérience le personnel est très passionné

Accueil très cordial On a répondu à mes attentes Alternant très efficace !

C’est magnifique service pour ouvrir mon compte courant au guichet Bon accueil merci à l’équipe du bureau

très bonne accueil ! très bon suivi ! très rapide merci je recommande

Vous êtes les meilleurs sur le secteurs, pratiquement pas d’attente. Les chargée de clientèle sont au top. Rare sont les bureaux ainsi. Merci

Super accueil ! Pratiquement pas d attente !

Merci à la poste de villepinte pour votre rapidité et efficacité

Belle accueille. Efficace et rapide merci

Merci à la jeune fille au bancaires de m’avoir aider. Exellent service. Merci beaucoup

Chargée de clientèle de qualité. Excellent accueil. Merci a l'équipe de Villepinte

Personnelles très accueillant et chaleureux je recommande vivement, continuez ansi ne changer pas

Merci aux chargée de clientèle de la poste de villepinte, vous êtes tous souriant(e). Accueil formidable, efficace, rapide. Vous vous souciez de vos clients et vous savez répondre à leur attentes !

Très bon accueil, on eT toujours bien reçu chez vous!

J'ai était bien accueilli par une charmante dame. Bien renseigné

Personel agréable. Gentille et formidable.merci a toute l'équipe de Villepinte. Excellent accueil

je suis toujours bien accueulli et renseigné avec professionnalisme

j'ai été bien accueilli et l explication était bien claire merci

Une adorable mauricienne m’as bien renseigné. Formidable l’équipe. Explication claire et précise. Bravo !

Bien orienté bon acceuil bien conseille par l' équipe de villepinte

Personne très accueillante serviable disponible et à l écoute.

Très bon accueil /très bons conseils /délai d'attente très courts

Conseillère sympa à l'écoute vraiment gentil

personnel fort désagréable et répondent au client bêtement ! sans même chercher la résolution au problème !

Je suis venue le 11/10/23, merci beaucoup à l’employée qui m’a très bien renseigné, elle a été à l’écoute jusqu’au bout. Merci

Je suis très Satisfaite des des services de la poste en général et spécialement des prestations gérer par Stéphanie Une dame toujours souriante et serviable. Un merci à toute l'équipe surtout Stéphanie et Maté.

Merci beaucoup, ce fut un plaisir de se rendre à la poste de Villepinte et être servi par un personnel magnifique et à l'écoute

Un accueil chaleureux de la part de cette équipe et couve dans bec des bon conseil sur lr mobile. Très content

Personnel très a l'écoute ,aide les clients en cas de besoin,

Bien reçu et bien conseillé surtout avec Mme Nadia avec lpm

Excellent conseil de l équipe qui m a conseiller la nouvelle gamme service plus de la poste

Tres satisfait, accueil charmant et sympathique, professionnel .

Chargé en clientèle (Sandrine) très agréable, très à l’écoute du client

Très propre organisée et surtout pour le coup le silence est marquant , Personel accueillant une vrais banque physique quoi !!!

Ils sont grave gentille sur tout. M hakim 👍🏾👍🏾👍🏾

Waouh ! Bon accueil.. rapidité .. sympathie rien à dire Ça fait plaisir...🙃

Parfait service rapide merci beaucoup !

Mon colis a été retrouvé inextrémis grâce à la super équipe de ce centre La Poste. Merci à vous

Bon accueil et à l'écoute très bien..

Une très bonne équipe, très aimable merci à vous

Je déconseille La Banque Postale, Ils ont refusé un dépôt d'argent sur mon compte bancaire !

Accueil chaleureux, service rapide,simple et efficace. Bravo

Je suis très satisfait avec Sandrine pour m accueillir elle est professionnelle

Très bon accueil, tres professionnel

J'ai rarement etait aussi bien accueilli, je remercie la dame blonde qui est d'une gentillesse incroyable, je recommande !!

Personnel super sympa, prévenant et attentif. Je suis allé pour la première fois à ce bureau de poste pour envoyer deux petits colis. Je ne l’avais encore jamais fait, car j’habite à l’étranger. Ils se sont super bien occupés de moi! Merci beaucoup. Ça fait plaisir au cœur ! ❤️

Super accueil Beaucoup de professionnalisme Bien renseigné et guide Super content

Personnel sympa et serviable, n’hésite pas à aider avec le sourire

Superbe accueille, gentillesse, avec le sourire, rapide et efficace

Je suis passé a 12h30, franchement j’ai eu de bon conseil ainsi qu’un bon accueil. Je suis repartie en ayant été ravie sans compter que l’équipe est sympas ! Ps: super pratique lorsqu’un a des choses à faire a notre pause dej !

super expérience merci aux conseillers très gentil et accueillant.

Sa s'améliore absolument pas une fille d'attente de plus de 45 minutes fait chaud lourd et personne de la poste n'a l'air de s'en soucier...merci la poste j'ai raté mon. Rendez vous informatique BRAVO la poste de Villepinte c'est une horreur niveau relationnel

Roger est très accueillant. De très très bon conseils. Il m'a permis de m'abonner à poste mobile, bref la liste est longue. Envie qu'il me reçoive lorsque je vais à la poste. C'est un très très bon conseiller.

Roger conseiller très accueillant fait son travail avec passion 10/10

Accueil souriant très professionnel de bon conseille resté ainsi bonne continuation à votre équipe

Superbe accueil Agent très sympa et souriant Explication claire

La demoiselle sri lankaise est vraiment très accueillante et souriante elle ma parfaitement guidée dans mes démarches.

TRÈS BON ACCUEIL EQUIPE AU TOP RIEN À DIRE JE RECOMMANDE 😉👍🏼

Super accueil , merci pour votre professionnalisme

Très bien accueillit,conseillé rapide et efficace

Très bonne réception clientèle et bien orienté par conseillère

Rien à dire,j'ai été bien reçu, et conseiller par l,'esuipe du bureau,formidable,

Très bon accueil à chaque fois, les guichetiers et guichetières très sympathiques toujours à l’écoute et soucieux de nous apporter des solutions à nos demandes, je jette des fleurs 🌺 à JEBITHA ET ROGER pour leurs sourires et patience.

Mille merci à la poste de Villepinte Deux conseillères très professionnel qui m’on beaucoup aidé Sa fait vraiment plaisir Merci

Bonjour bien accueilli les gens ils sont sympas

Très bon accueil Prise en charge rapide et conseil de professionel

Si je ne suis pas obligé d'y aller je l'évites totalement. (Je fais tout à Tremblay). La municipalité devrait la faire raser vu qu'elle ne rend service à personne. Il n'y a rien qui va. DAB. 1seul dehors. Chaque mois une panne surtout le soir. Le service, la disposition rien ne va, je ne sais pas qui dirige là bas. Elle n'a jamais fonctionné depuis 20ans, colis, lettre recommandée. Je demande sa fermeture tout simplement qu'ils mettent le service courrier dans le tabac longchamp et un autre à Fontaine mallet. (Et rouvrez daguerre)Pour les colis, il y a assez de point relais. Essayer d'avoir un rdv avec un conseiller, je crois que c'est mission impossible. Zéro pointé. À par le jeune homme d'une trentaine d'années.

Bon accueil du personnel, mais service lent… pour envoyer un courrier A/R, j’ai plus de 30 min, il y a 2 personnes au guichet, mais leur réactivité est lente… c’est dommage

L’Alternant a été super accueillant et efficace dans son travail. Explications claires et rapides ☺️

Je suis très satisfait de mon entretien .La conseillère bancaire est très professionnelle ,elle explique très bien . 5 étoiles sans hésiter

Un très bon accueil et peu d'attente

Très bonne agence bien gérée avec une équipe dynamique malgré le temps d’attente en heure de pointe.

Tjrs le même cinéma, tjrs 1 problème 4 jours que le guichet est indisponible 4 jours qu il est impossible de faire les courses !! Bravoooooo

LES LIVREURS QUI VOLENT ON EN PARLE ??! Ça suffit ce genre de comportement. On aimerais recevoir ce qu’on a payé. Et non des gens malhonnêtes et mal attentionné indique nos colis comme étant livré pour mieux les voler. Ayez honte !

Je suis venu ce matin pour déposer un colis est envoyé un courrier j’ai été reçu par yvéna . Vraiment rien n’a dire très gentil à l’écoute C’est pas souvent qu’on croise des gens comme ça à la poste donc merci à très bientôt.😘

J'ai très bien accueilli lors de mon passage à la poste de villepinte on m'a très bien conseiller avec rapidité et merci à la dame qui m'a aidé tout au long de ma visite

Si j'ai mis une étoile, c'est grâce à la postière qui a un joli petit QU que j'embrasse amoureusement au passage

Je ne peux pas mettre un commentaire sans mettre au moin une étoile, un temps d'attente de fou, un seul poste qui travaille alors que il y a n'a 4 disponible et le seule qui travaille et vraiment catastrophique. Franchement c'est abusé.

Bonjour j’ai reçu ce colis mardi le facteur est bien passé n’a pas sonné et j’étais chez moi il a mis avis passage en indiquant que le colis était trop volumineux je ne vois pas où il a vue volumineux obliger de ce déplacer trouver vous cela normal

J'habite le 77 je me suis arrêter à cette poste car elle est sur mon chemin pour aller au travail. 30 minutes d 'attente alors qu'il y avait que 2 personnes devant moi, pour au final tomber sur une personne au guichet incompétente et qui de plus n'est pas professionnel.

Même ayant payé les frais de livraisons à domicile, ils ne me livrent jamais mes commandes contrairement à Amazon qui me les apporte jusqu'en bas de chez moi. C'est aberrant!

Merci à tous pour l'aide apportée au quotidien,j'ai beaucoup apprécié l'orientation des clients et leurs prises en charge dès notre arrivée,je salut bien haut et fort le professionnalisme de la poste qui sont chaque jour à leurs postes pour nous aider..😉👍

Bonjour il refuse de nous donner des bordereaux de lettres recommandé il nous force à envoyé en ligne les recommandé il ne veule pas faire leur travail il sont très IMPOLI je vais alerté le siège du comportement de cette banque inadmissible inacceptable on marche sur la tête là-bas à fuir

Et de nouveau je reçois les courriers de mes voisins cette fois je ne fais plus le travail du facteur je ne suis pas payé pour ça la poste ne met pas de no de téléphone donc j’attends de voir le facteur mais je ne sais pas quand il passe sinon j’irai déposer plainte au commissariat car c’est très très souvent que je reçois du courrier qui ne m’appartient pas le miens je ne sais pas où il est !!!!!!

Manque de respect des clients . Pas d'accueil. Abus de pouvoir. Mon fils a dû se déplacer 7 fois juste pour modifier son numéro de téléphone pour le bon fonctionnement de son compte via l'application Certicod plus et il n'a toujours pas gain de cause parce que les employés de la poste ne savent pas et demandent de nouveaux justificatifs à chacun de vos passages. Vous finissez avec la conseillère de Lbp qui demande encore autre chose.,le renvoie en affirmant qu'il ne ferait pas la queue. SAUF QUE....LE TEMPS DE FAIRE L'ALLER ET RETOUR...+/-5MNS...ELLE AVAIT FINI SON SERVICE...RENVOYANT AU PASSAGE LES AUTRES CLIENTS QUI PATIENTAIENT DEPUIS ENVIRON 1 HEURE. C'EST JUSTE SCANDALEUX. Je suis par ailleurs convaincue que lesdits employés se sont éclatés ' à promener un petit jeune par ailleurs bien calme et j'en suis d'autant plus écœurée que ce jeune homme est gravement malade. Un grand merci à la grande dame blonde, responsable du service qui n'a même pas daigné lui dire bonjour en venant consulter le dossier au guichet. Était elle fâchée d'avoir été réveillée.

Vol de colis envoyé en Colissimo, pas de réel recours car colis noté livré dans la boîte à lettres! Magnifique !!! En réponse le service litige vous demande les dimensions de votre boîte à lettres (!!!!?) et vous rappelle que sur internet le colis est bien noté livré !!!!! Lol !!!! Super ! Bien sûr quelqu'un était présent toute la journée dans la maison !

Alors là j'en ai perdu les mots face à ce que j'ai pu voir dans ce bureau de poste. Un personnel qui n'en est clairement pas un, vu qu'ils sont là pour faire tout sauf leur travaille évidemment. Ça passe plus de temps à rigoler entre collègues pendant que les gens attendent depuis de longues minutes. Lorsque vous vous présentez devant l'un d'eux limite c'est comme si vous n'existiez pas car ils accordent plus d'attention à se raconter leurs vies... J'ai fait la queue pendant près de 40 minutes juste pour pouvoir entrer dans le bureau de poste sachant que devant moi il n'y avait que 3 personnes, toutes les autres personnes venaient pour du courrier. Donc nous n'étions pas dans la même file d'attente. Je pensais qu'ils faisaient face à un panne technique, mais lorsque je suis entré dans le bureau de poste, c'est la que je me suis rendu compte que les personnes censés nous accueillir étaient juste une bande de br*nleurs qui se levaient le matin pour être payés à rien faire. Incroyable Donc voilà 1* car c'est le moins que je puisse mettre

Des horaires c'est fait pour être respecté. Quand vous avez sur votre site et sur la porte d'entrée écrit ouverte à 11h30 c'est pas 11h50 20minutes de retard alors que vous êtes déjà sur place faut vraiment pas ce pressée

Rendez vous avec une conseillère pour avoir des renseignements sur une ouverture d’un compte pro ( tarif mensuel, formule etc... ) une fois au rendez vous voilà ce qu’elle me répond ~  «  ah mais en general les clients quand ils viennent là ils savent déjà tout... » pour résumer elle ne m’a rien du tout renseigné et a aussi ajouté «  je ne peux pas resté plus longtemps » et a vite fini le rendez vous pour voir son amie pour discuter... en environs 5 mins tout bâcler... rendez vous comptes de ce manque de professionnalisme ????? Elle était petite de taille avec des lunettes âgée je ne me souviens plus si son prénom était mari et peut être d’origine africaine.

Agent de sécurité un peu trop sur d eux ,ils se prennent vraiment pour des policiers alors qu'ils ne le sont pas, ils serais temps d en changer car être aimable c'est très important .ras le bol de ces agents qui ne sont pas aimable avec la clientèle.

Le service est déplorable car les règles pour déposer un colis Colissimo sont différentes selon la personne d'accueil à la porte d'entrée. Il s'agit d'un colis prépayé donc juste un tampon sur la facture. D'habitude, je pouvais déposer le colis + bordereau et facture remplis immédiatement sans faire la queue et avoir un tampon dans la minute qui suit. Aujourd'hui il faudrait faire la queue avec toutes les personnes qui viennent pour recevoir/envoyer de l'argent ou courrier. Merci à la Direction de revoir vos process pour éviter des longues d'attente.

C’est un truc de fou j’attend de nombreux colis via colissimo pour chaque produit il est dit qu’on s’est présenter chez moi sans réponses le colis a dû être remit à la poste le plus proche mais je suis bloquer du dos donc en arrêt je bouge pas de chez moi et personne ne s’est présenter faut arrêter les mensonges et prendre pour des cons les gens ! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Une guichetière ne trouvait pas un petit paquet, elle m'a donc directement posé la question, il y a quoi dedans ? Je lui réponds : un découpe pastèque ! Et là stupeur, elle me pose cette question ultra déplacée : pourquoi vous commandez ça ?

Agents incompétents. Le colis est bien chez eux mais on me dit de revenir plus tard car on ne le retrouve pas. Et ça c'est sans parler du fait qu'il devait être livré à domicile à la base. Bref bureau de poste navrant.

Agent totalement incompétent, ils font le pont de l'ascension mais disent aux gens de passer le samedi Super. Passez en semaine à tout moment, je passe ce matin la conseillère j'ai pas le temps faudra revenir ... totalement incompétente et ne sais pas répondre aux questions. Je ne sais pas c'est comme ça

Je n'ai pas eu de problème particulier avec les guichetiers, la queue je comprends tout à fait, mais l'accueil sans rdv pour voir un conseiller est assez déplorable, j'ai vu des personnes venir sans arrêt pour espérer voir un conseiller mais non la conseillère a dit qu'elle ne prenait plus personne après quelqu'un, ses horaires c'est de 14h30 à 16h30, elle refusait des personnes venir 1h avant 16h30, si on avait pas quelque chose d'urgent à faire, on aurait pris rendez-vous, le principe du sans rendez-vous c'est lorsqu'on souhaite faire une opération le plus rapidement possible car elle est urgente. De plus quand je demande rapidement pour vérifier les papiers que je dois ramener pour faire mon opération, elle me répond que je dois envoyer un courrier au centre financier ? Sérieusement ? Sur le site officiel, même en appelant le service client on me dit de consulter un conseiller (alors que c'est ce que j'ai voulu faire) ! Qu'est ce que je pourrais envoyer au centre financier alors que l'opération que je souhaite faire nécessite que je sois présente ? Revoyez votre travail, même la conseillère du service client par téléphone m'a beaucoup plus renseigné !

Nous avons l'impression de déranger même lorsque le colis est déjà affranchis ! La guichetière regarde de travers pour rien ! Même pas boujour amabilité zéro ! Confidentialité zéro ! Les gens se pousse pour passerien ! Manque de place !

Ce bureau de poste doit être rénové, réorganisé. Forte affluence. Personnel plus ou moins aimable. Rdv annulé en dernière minute alors qu’on a posé sa demi-journée.

Un énorme progrès à été fait quant à l'organisation. Le personnel fait tant bien que mal avec les effectifs qu'ils ont. Les commentaires demandant plus de personnel me font sourire car ce sont ces mêmes personnes qui demandent moins de fonctionnaire et moins d'agents dans les services publics pensant qu'ils paieront moins d'impôt à l'arrivée. Bravo à l'équipe de la poste principale, merci pour votre dévouement vu le manque de civisme de certaines personnes.

La poste de Villepinte l'endroit où le mot service n'existe pas. Deuxième fois qu'on n'annule un rendez-vous et on n'est pas capable de répondre à une simple demande de clôture de compte. Surtout n'ouvrez pas de compte chez eux. Le suivi est minable et le conseiller change tous les ans sans être prévenu!