La Poste Poste

Je viens souvent malheureusement car c’est la poste la plus proche de chez moi, les horaires ne sont pas respectés, les employés jouent au concours de la plus aigrie. Je suis venue passer mon code à la poste et elles ont oubliés de me rendre ma carte d’identité. On m’a appeler 2 semaine après pour me dire de venir la récupérer, je suis venue et elles m’on annoncées que ma carte était déjà renvoyée à la préfecture… Je refais donc ma carte pour 25€ et aujourd’hui, + d’un mois après on m’appelle pour me dire que ma carte est toujours là. Sans parler du fais qu’on m’a empêcher de récupérer mon colis sans ma pièce d’identité qui était enfaite détenue par vous. Mon conseil évitez à tout prix cette horrible poste

Équipe sympa problème de colis car le point relais ne le trouvait pas donc il m’a dit de voir avec la poste et franchement sympa les filles car elles ont cherché partout pour rien et bien évidemment le colis était bien au point relais

Super endroit recommande vivement cette endroit calme et chaleureux avec une super conseillère

Une poste qui ouvre et ferme en fonction des envies. Si vous travaillez et que vous souhaitez retirer un recommandé le samedi, vous avez une chance sur 3 que ce soit fermé le samedi sans explications Vive la poste de vaujours 🤯 J’attends votre réponse @LA POSTE car vous ne répondez qu’aux avis positifs. C’est vrai que c’est plus simple mais moins responsable encore une fois

La blonde à l'accueil n'est pas professionnelle du tout. Elle est impolie et incorrecte avec la clientèle et parle très mal. Elle vous répond la bouche pleine ou alors les yeux fixés sur son portable. De plus elle semble prendre plaisir à jouer les chefs à se mêler de tout et vous répondre par la négative au moindre obstacle sans connaître le fond du problème. Depuis sa venue, le service en prend un coup ! A cela s'ajoute les horaires improbables et les fermetures intempestives qui vous mettent en rognent quand vous consacrez une demi-journée. ----------------------------------------- Lors de votre venue, votre colis n'a pu être pris en charge car vous ne disposiez pas du bordereau d'envoi original, ce que ma collaboratrice vous a confirmé. - Et ?... ça la dispense de s'adresser correctement à la clientèle ???? D'autre part, je vous informe que vous pouvez consulter les horaires de notre bureau mis à jour en temps réel sur notre site www.laposte.fr. - Faux ! Je vous invite également à ne pas décrire physiquement l'agent qui vous a reçu. Un échange de qualité doit rester basé sur le respect et la bienveillance. - Elle ne m'a pas reçu, elle s'est imposée entre l'employé et moi . Et je me suis permis de citer un détail physique car ce n'est pas la première foisqu'elle est citée. Et contrairement à elle, je ne lui ai pas manqué de respect.

Bureau de poste au top 👍🏼 Merci pour l'accueil et le conseil reçus par l'équipe.

Très bel accueil du personnel du bureau de poste pour les 22 élèves de la classe de CP b de l'école Jules Ferry venus poster leur carte de voeux ce mardi 22 janvier. Après quelques explications sur le trajet de leur lettre jusqu'à leur destinataire, les employées les ont aidés à choisir la bonne boîte pour mettre leur courrier et les élèves sont repartis avec une boîte pour les pièces jaunes et des autocollants ! Ils étaient ravis. Un grand merci au personnel.

Equipe super sympa prête a aider même au moment de la fermeture merci beaucoup de votre aide et de votre gentillesse

Je remercie la personne qui m’a appeler pour mon colis , je n’avais pas d’avis de passage et cette personne a pris la peine de me contacter afin d’éviter le retour de mon colis !! Merci beaucoup !!

Poste à 100 m de chez moi Tout est correct mais les horaire après midi sont trop tôt une fermetures à 19hh00 serait préférable

Venue pour l’ouverture de livrets A pour mes enfants, j’ai reçu un excellent accueil et service de la jeune femme blonde, qui a su être efficace et chaleureuse à la fois. Merci !

Personnel souriant et serviable (très rare chez la banque postal)

Merci pour votre gentillesse Une nouvelle équipe adorable, rien a voir avec l'équipe d'avant

Je vous recommande cette poste car le personnel est très compétent et très gentille surtout la conseillère ORIANE.

Trés bon accueil !! Merci à Oriane pour sa réactivité !

Super accueil et très pro. Merci pour la clarté des renseignements.

Employés sympa prise en charge rapide

Service impeccable 👍

Conseillère au guichet très professionnelle . Merci pour le colis

Petite poste mais avec 2 salariées tres efficaces et aimable

Très bon service et employés sympa

Personnel accueillant et à l'écoute. Bonnes explications sur les produits et tarifs

Merci à la petite blonde mince qui ma accueilli ce 21septembre et qui a répondu à toute mes questions avec bienveillance je reviendrai vers cette personne si besoin .

C’est mon avis personnel la nouvelle équipe est juste génial. J’ai eu un problème de colis elles se sont prise la tête pour trouvé le problème merci bon courage a vous.

très professionnel merci à Oriane

Franchement la banque de vaujours souvent on est très mal accueillie par contre madame bosse est très agréable et la blonde mince est très correcte Milaine

Les deux personnes présentes le samedi 16/09 matin étaient extrêmement chaleureuses et accueillantes. J’ai apprécié nos échanges et le temps qu’elles m’ont accordé! Merci beaucoup mesdames, je reviendrais si besoin!

Ils ont des horaires d'ouverture de bureau (ce qui est ridicule en banlieue pavillonnaire) pourtant ils sont presque jamais ouverts, comment font ces gens pour être payé à temps plein ???

Bureau de poste fermé soit disant pour de vacances mais pas signalé Les horaires d'ouverture sur le site sont faux vu qu'à 16h ils sont déjà fermé et aujourd'hui tout la journée fermé aussi mais le site dit que c'était ouvert Vraiment n'importe quoi

Accueil chaleureux de la jeune femme blonde, certainement responsable du bureau. Très à l'écoute et très serviable pour l'usager que j'étais ! Merci encore pour les timbres cœurs !😉 Les faire-parts de mariage pourront partir à temps grâce à vous. Je reviendrai sans problème dans ce bureau ! Encore merci....

A quoi sert la poste de Vaujours ??? Toujours fermée !!!

La honte vraiment

Je me suis rendu sur le bureau de vaujours le mardi 16 mai j ai très mal été accueilli par une personne blonde qui étais plus préoccupé par son téléphone que mes questions. J avais l impression de la déranger. C est inadmissible que dans un bureau de poste on soit si mal accueilli ce n est pas la 1ere fois que j ai affaire à cette personne. Je ne suis pas rh ni directeur mais cette personne n as rien à faire dans une bureau de poste . Et vaujours plus précisément

Bureau de poste ouvert à des horaires impossible pour venir chercher ses recommandés (et qui aurait pu être délivrés en main propre si le facteur daignait sonner à la porte)

Etrangement les horaires d'ouvertures sont bien moins respectées que celles de fermeture. Je ne compte plus les aller-retour que j'ai du faire pour rien parce que ce bureau de poste n'ouvre jamais aux heures annoncées.

Toujours au top

Souvent fermé sans motif, ne livre pas les colis, préfère vous faire croire que vous n'étiez pas chez vous et ne laisse pas d'avis de passage vu qu'il ne passe pas. Le pire bureau de poste que je connais, a fermer d'urgence pour le peux de foie fois ou il sont ouvert.

Une jeune femme brune au guichet m’a été d’une très grande utilité. Embauchez plus souvent du personnel souriant et aimable comme cette jeune femme.

Merci pour l’accueil très chaleureux. La dame blonde m’a énormément aidé je recommande fortement

2 agents qui discutent ensemble et n’arrêtent même pas leur conversation pour dire bonjour ou au revoir aux clients ! Je ne peux pas mettre moins d’une étoile mais ils ne la méritent même pas. Aucun respect ni aucune éducation !

0000000 incompétent donne un recommandé qui n'est pas a mon nom j'ai perdu mon temps a faire un aller retour et n'assume pas leurs erreurs.

15h30 le 9/01/23, la guicheteuse (blonde) a été extrêmement mal aimable, limite agressive lorsque je lui rends compte tout à fait gentiment que leur photocopieur ne fonctionne pas avec une clé USB et obtiens le remboursement avec difficulté. En effet, j'ai pu faire ma copie à la supérette d' à côté en moins d'une mn avec le sourire du propriétaire en prime !. Cette guichetière devrait vraiment changer de métier... Elle n'a pas sa place face à la clientèle.

Malheureusement, le zéro étoile n'existe pas. Je suis navrée mais la poste de vaujours est un calvaire, non seulement les horaires en semaine sont affreux, quand on travaille il fait oublier, et le samedi ouvert que le matin, encore faut-il qu'elle le soit. Un grand merci

Amabilité zéro, on lui parle on la soûl alors qu'elle est censé faire le travail pour lequel elle est rémunéré c'est à dire répondre à la demande des usagers, ZERO

Deux femmes d'une quarantaine d'années sont au bureau. Je me dirige vers l'une disponible pour réclamer le recommandé adressé à ma fille. J'ai livret de famille, procuration papier et copie de son passeport et on me réclame une procuration. Or sur le site de la poste procuration impossible à effectuer, réclamation faite par téléphone, on me dit que c'est un dysfonctionnement du site, et me conseillé de voir avec la bienveillance du personnel qui éventuellement peut accepter de me remettre le document. Rien à faire elles ont refusé. Aucune empathie ni compréhension de la part de ces femmes qui feraient mieux de travailler dans une prison

aucun service, personnel d'accueil nul, aucune connaissance des dossiers, aucun respect pour la clientèle (personne handicapée et malade)...nous sommes très loin des compétences requises à minima..Je conseille vivement de se rendre dans un autre bureau de Poste, fusse t'il à 20 kms ..je suis obligé se mettre une étoile pour être publié, ce que je regrette.

Horaires non adapté à ceux qui travail

Passage ce jour pour un recommandé L’automate était pris par une personne qui ne savait pas l’utiliser avec un gros colis La dame du guichet était très désagréable je lui demande un bordereau de recommander elle m’a dit patienter patienter alors qu’elle ne faisait rien Puis la personne à l’automate lui demande de l’aide car ne savait pas l’utiliser ce que je peux comprendre mais de là de rester avec elle de AAZ jusqu’à la fin alors que pendant ce temps là y a des gens qui attendent pour envoyer des simples courriers j’avais déjà rempli mon bordereau de recommandé il y avait juste à payer et à la envoyer mais cela ne lui a pas plus elle m’a dit que la personne ne savait pas utiliser le guichet Je lui est dit dans ce cas qu’il fallait la prendre directement au guichet et lui faire l’envoi du colis pour laisser l’automate libre à une personne qui c’est l’utiliser et de plus quand je suis passé au guichet on me dit que on prend pas la carte bleue uniquement en espèces passé a l’automate alors que celui-ci n’était pas encore libre au ce moment-là obligé de payer en espèces et de retirer la monnaie au distributeur

Les horaires ne conviennent pas du tout inadmissible, je doit récupérer un colis mais très compliqué pour y aller par rapport à mon travail ! Quand au distributeur à l'extérieur à REVOIR ! Car on met facilement 10 minutes à retirer des sous donc je vous parle même pas quand il y a de l'attente !

Bureau accueillant et le personnel à l'écoute merci

Merci pour votre professionnalisme

Je pense vraiment que ça dépend quel employé nous reçoit car contrairement aux commentaires précédents, j'ai très bien été accueilli et servi

À fuir // ne faites surtout pas d'envoies de colis sans signature sur vaujours ,livreur vol , on fait reclamation a la postz donne raison au livreur ... a fuir .........

Les horaires d'ouverture sont à revoir! Comment on fait pour récupérer une lettre avec AR quand on travaille??? S'il vous plaît trouvez une solution pour ouvrir sur des créneaux décents 8h-12h 14h-18h/19h... ou alors faites déposer les lettres et colis au bureau de livry-gargan qui lui est ouvert jusqu'à 18h30. Vous ne rendez pas service aux gens comme ça !!

Cette poste a toujours un problème .Où elle est fermée ou le distributeur ne fonctionnent jamais Il faudrait aussi mettre le distributeur en sécurité. qui veut dire le mettre dans l'angle Entre coccinelle est La Poste 😠😡👎

Jamais ouvert effectivement,je comprends pas d'ailleurs pourquoi. ? Personnelle pas du tout accueillant.

Bureau qui ne sert à rien, horaires hyper réduits quand ce n'est pas complétement fermé. Mauvais acceuil

Le bureau de poste le plus catastrophique. Fermé aux heures ou celui ci doit être ouvert , le distributeur extérieur rame tellement et bug que je vous déconseille de tirer de l'argent là bas . Le personnel du bureau n'est pas très agréable du tout .

Accueil plus que désagréable, boit son café en me parlant, et refuse de prendre ma lettre en me disant que c'est un colis et non une lettre alors que c'est bien une lettre!!! Poste à bannir!!!

Zéro ! les horaires, le lieu, le personnel rien ne va.

Si je pouvais mettre un 0 à cette poste, je le ferais sans hésité, cette poste est une catastrophe en qualité d'accueil et de ses horaires d'ouverture, c'est une honte envers les clients de supporter les aléas de cette poste de VAUJOURS 93410, a quoi sert elle !!! j'avais pris un rendez-vous pour fermer mon livret A et on m'appelle pour annuler celui-ci et je n'ai pas hésiter de leurs dire que vous ne servais à rien. Autant qu'il la ferme définitivement, le distributeur de billets fonctionne une fois sur deux, je préfère aller a celle de VILLEPARISIS, plus aimable et plus accueillant. Je ne serai pas étonné qu'un jour cette banque ferme ses portes et heureusement pour eux qu'ils arrivent a vivre grâce aux envois des colissimos. Moi j'ai choisi MONDIAL RELAIS et ne ferait plus appel à leurs services.

Si seulement c'était possible de mettre 0 étoile je le ferais. A quoi sert cette poste qui travaille 5h par jour et sont fermer h24. Accueil froid, personnels incompétent. Les gens qui bosse la journée comment ils font pour passer à une poste qui ferme ces porte à 16h !?!?!

Je n'accuse pas la poste, mais je suis persuadé que ma Lettre + ar + suivi n'est jamais sortie de ce bureau ou du moins par la voie normale. Déjà au comptoir, la dame s'est excitée sur le destinataire (1 haute autorité de l'État) en disant: waouh quelle lettre? 🤬 Depuis ce jour plus de nouvelles malgré une réclamation, juste un remboursement par chèque (Archivé et non encaissé) des frais. Mais aujourd'hui mon emploi est menacé car risque de licenciement à cause de cette lettre qui n'est jamais partie. Alors à toi cette employée de la poste, je te souhaite de paisibles nuits 👿👹. Pour finir, à toi la poste, faites du ménage dans vos rangs, votre image de service public est ternie.

Poste fermée un mardi à 15h... Si vous travaillez vous ne la verrez jamais ouverte.

Les horaires sont réduits. C'est vraiment l'inconvénient. En fait, elle est toujours fermée quand j'y vais. C'est catastrophique ! Maintenant, il y a même des horaires d'été. Lol!

Personnel pas trop aimable parle très mal

Depuis des années, accueil catastrophique, mal aimable,à fuir ! Le personnel est à changer... Ou à former !

Les personnels sont pas serviables. Le bureau de poste de vaujour a évité sauf si vous avez du temps à perdre.

Des fonctionnaires exécrables! Si vous n'avez besoin de rien......allez à La Poste de VAUJOURS.

Le facteur n'a encore pas daigné me laisser un avis de passage. Alors que je devais être livré à mon domicile évidemment.

Personnel pas agréable et incompétent

cette après-midi, une dame très gentille m'a aide a remplir tout pour envoyer mon courrier correctement a l'étranger Merci :)

Trop d'attente

Bonjour je sors de la poste de vaujours 93 Un employé masculin se tient au guichet Devant l appareil pour un envoi en recommandé N ayant pas l habitude je fais appel au guichetier pas très entrain pour me guider c est une cliente très aimable qui a fait le job de l employé présent à 11h15 J ai remercié vivement cette cliente et aussi l l'employé pour dévouement très peu enthousiaste Il me répond menager votre coeur en plus il se prend pour un soignant Il a inversé les rôles pluprenpour un soiprend

horaire affiché de fermeture 16H30 , nous arrivons a 16H20 , quelqu'un du personnel retient la porte et baisse le rideau de fer afin que l'on ne puisse pas rentrer ! lamentable comme mentalité

Bonjour, je mets une étoile car pas le choix. J'ai été très déçu par le service rendu par une guichetière qui se trouvait côté banque ( petite de taille, cheveux noir à lunettes) Elle n'a pas voulu me donner son nom car je veux écrire un courrier de réclamationElle était très désagréable et elle m'a dit je m'en fou quand je lui ai présenté ma pièce d'identité. Ensuite quand j'ai voulu lui expliquer ma situation elle m'a tourné le dos et elle est parti parler à une autre personne....j'envoie un courrier à la direction de la poste ce jour.

Éviter leur distributeur de billets il avale les cartes bancaires

Les horaires sont juste à revoir franchement sachant que vaujours est une ville qui accueille de plus en plus de monde de jeune famille il faudrait avoir des horaires d'ouverture plus adaptées. Personnellement j ai trouvais la guichetière agréable.

Personnel très désagréable, qui vous prend de haut et vous dénigre lorsque vous demandez des renseignements ou de l'aide. Et puis n'est pratiquement jamais ouverte.

Je vous conseille cette poste elle est vraiment bien les gens qui travaillent dedans sont très agréable et connaissent bien leur métier contrairement à la poste de Tremblay en France ( Hôtel de Ville )

Service déplorable

Je me présente à la poste pour récupérer un colis jai donné toutes les pièces d identiter et la l avis d 'instance qui est au nom de ma femme c est a elle a la base elle a signer le papier une dame avec des lunettes petite de taille ma di je cite non je vous le donne pas parce que la signature n est pa pareil que sur sa carte d'identité juste pour ça alors qu'il y a aucune lois qui dit qu'il faut signer pareil a l'identique donc je vai aller porter plainte contre cette personne parce elle ma accusé d avoir signer a la place de ma femme c'est inadmissible

Accueil sympathique, personnels agréables et qui nous apporte de l'aide en cas de besoin

Jamais ouvert, personnel infecte. À fermer

Les horaires sont vraiment juste.... Par contre je trouve les 2 employées super agréable contrairement aux commentaires que j'ai lu.

Si vous avez besoin d'être rabessee et comparer à une personne faible d'esprit, aller y et faite vous plaisir. Note à cette employer : essayer de pensé que chaque personne est différente et que vous ne pouvez pas juger les gens car vous ne connaissez pas notre vie derrière votre petit comptoirs. MERCI

j'aurais pas mis d'étoile mais pas le choix. Ca fais deux fois que mon colis est au bureau de poste sans avoir reçu d'avis de passage d'un agent.

9h 12h - 14h30 16h30 voila les horraires ! si vous travaillez impossible de s’y rendre !

Personnels jamais dispo toujours occupés n'aime pas le contacte avec le public alors pourquoi faire ce travail ? Poste ouverte 5h par jour pour dire aux gens de se rendre au bureau de tremblay ....

Toujours fermé, poste inutile