La Poste Poste

Mon rendez-vous avec Mohamed s'est bien passé il m'a bien expliqué tout ce que j'avais besoin super !

Merci à ilham

Je suis satisfait des explications de Mohamed il ma bien informe pour ma nouvelle carte je le remercie

Je suis satisfait

Madame Ilham est très accueillante, chaleureuse et souriante; j'ai été très contente d'être servi par elle

Très bon accueil, personne agréable, elle m’a bien renseigné

Très content de l'aide et de service de Mme ilam merci

Je suis content du travail de Mohamed merci à lui pour sa disponibilité

J'ai aimé la prise en charge de mes demandes par mon conseiller mohamed je sais que je peux compter sur lui

Un grand Merci à Madame Faizapour son professionnalisme. Merci

Je suis content avec Mr Mohamed Mon rendez vous s’est bien passé merci à lui

Je suis très très satisfait de mon conseiller Mohamed il est très serviable je recommande cette banque

Un service déplorable calqué par un fort manque avéré de compréhension de certains ( je dis bien certains) de ses employés ! Devoir présenter une procuration pour retirer un courrier au nom d’un représentant légal ANALPHABÈTE alors que j’ai présenté la pièce d’identité de la personne concerné, accompagnée de la mienne, c’est une honte, et ce, d’autant plus que j’ai patienté plus de 30 minutes un samedi matin. Bravo l’ opérabilité Laposte ! Chronophage, décevant sont les synonymes évident qui viennent à l’esprit lorsqu’on pense à ce service public situé à Villiers le bel.

M. Mohammed nous a réservé un accueil professionnel et respectueux, ce qui nous a satisfaits.

Satisfaisant du conseiller Mohamed il a vraiment été à mon écoute 👂 personne très sympathique

Je suis passé au bureau de poste de Villiers le bel j étais reçu par Madame faiza, très souriante, elle m'a aider à installer l application et je la remercie .

Je suis contente des rendez-vous avec mohamed, il est gentil avec une facilité de prise en charge. Merci.

Pensez aux personnes handicapées qui peuvent pas venir chercher leur courrier ! Et faites embaucher un autre facteur honnête qui laisse des avis de passage alors qu’il n’a même pas mis les pieds, je précise bien après plusieurs fois quand il s’agit d’un courrier recommandé ou à remettre contre signature c’est automatiquement à chercher à la poste !! Hallucinant ! Service déplorable et facteur sans scrupule !

Nous avons très bien été accueilli par Monsieur Mohamed. Au top !

M. Mohamed Fassih, c'est une personne si merveilleuse, toujours souriante et sincère. il est si gentil de nous gérer car nous ne parlons pas bien français. Je recommande cette banque

Très bon rendez vous avec M Mohamed

Madame Faiza est une conseillère ai top , à ´écouté de ces clients. Merci

Accueil et renseignement remarquable de Mme faiza au bureaude Villiers-le-Bel

J’aimerais remercier mon conseiller M.mohamed il et très accueillant gentil et respectueux.

Monsieur mohamed fassih est gentil il est très accueillant, très contant.

J'aimerai remercier Mon conseiller Monsieur Mohamed pour son accueil, sa disponibilite et ses conseils et aide précieux. Bonne continuation et beaucoup de réussite professionnelle. Merci encore une fois

Mon rendez-vous avec M. Mohamed était vraiment bon. il était si poli pour expliquer toutes les procédures. merci

Bureau réaménagé, très agréable ainsi que le personnel.

Leur service est très lent

Accueil remarquable et très Profissionelle Madame Faiza. Marci.

Accueil remarquable par Mme faiza,satisfaction 100/100 Merci infiniment

Je suis partie au bureau de poste de Villiers le bel pour ouvrir u compte courant j étais accueilli par madame Faiza qui l'a donné satisfaction à ma demande je la remercie.

Je suis très satisfais , je remercie énormément Mme Faiza pour son professionnalisme

Mme Faiza est tres professionnelle. Un grand merci.

Je suis passé au bureau de poste de villiers le bel pour un virement accueil agréable avec Madame Faiza très à l écoute,très bonne conseillère. Merci

Merci madam turc elle et tren gentie

Merci interprete turc

Accueil et professionnalisme de Mme faiza merci

Franchement y a une personne à l'accueil une dame , c'est trop lent, nonchalant et du je m'en foutisme. Pas pro du tout.

Vraiment la dame Malia m'à bien accueilli devant la poste , ma situation a été bien ressoulu

Très bon accueil et très sympathique merci à ma chargée de clientèle Malia

Mallia et Muzeyyen pour l'accueil et merci de m'avoir aidé

Merci Mme TOUATI de m’avoir reçu pour régler mon urgence

Agréablement surpris la conseillere Mme touati se souvenait de mon nom alors que nous nous sommes rencontrés qu'une fois

Je suis passé au bureau de piste de Villiers-le-Bel pour un changement d offre de téléphone, J étais reçu par MAdame Faiza très à l’écoute et très professionnelle

Le rendez vous avec mme touati sest tres bien passe jai ete recu a l heure et les explications etaient claires merci

J’ai été reçu par Madame Touati une conseillère et franchement l’entretien c'est bien passé ça été bien fluide et sans problème.

La conseillere mme touati est tres a lecoute

Merci à la chargée de clientèle Malia pour son aide super accueil

Le rendez vous avec mme Touati Samira s’est très bien passé merci

Merci à Mme Touati Ahmed pour sa réactivité et Mallia pour son accueil

Bonjour, je tenais personnellement à remercier Madame Samira TOUATI-AHMMED qui m’a accompagné ainsi que ma famille d’une façon réactive et professionnelle, ce qui est extrêmement appréciable. Encore merci à vous !

Reçu par Mme TOUATI très aimable et agréable l'ouverture de mon compte s'est bien passé merci

Merci a mme touati pour sa disponibilite

J'ai eu des difficultés de connexion et Mallia chargé de clientèle au bureau de Villiers le Bel m'a bien aidé et était très accueillante merci.

La chargée de clientèle Mallia m'a bien aidé merci à elle

Tres satisfait de mon entretien avec la conseillere mme touati

Reçu par Mme TOUATI toujours la pour répondre à mes questions sympathique et très agréable j’ai changé d’adresse mais pas de bureau

Jai ete recu par Me touati elle a bien prit en compte ma demande et ma bien accompagné

Merci à mme TOUATI pour ses conseils et sa patience

Rendez vous avec Madame Touati très pro et explique tout en détail

Je suis contente de Mohamed Merci

J'ai été reçu par Mme TOUATI et je suis très satisfait et merci pour la qualité du suivi

Une equipe formidable et madame Samira Touati est la meilleure tres bonne acceuil et un vrai savoir faire merci👍👍👍👍

Équipe au top

J’ai été reçu par la conseillère Samira et la chargée de clientèle Faiza, avec une accueil chaleureux et surtout très professionnel.

Courrier que je devais recevoir en poste restantes , aucune trace du courrier ,il a disparu et la poste est incapable de me dire où ce trouve le courrier ! Quel professionnalisme

J'ai accompagné mes parents aujourdhui pour ouvrir un compte courant.on a été super bien accueilli par le conseiller Mohamed F. Il etait bien à l'écoute ei li nous a bien expliqué de façon trés simple et agréable.malgré que mes parents ne parlent pas bien le français.merci Mr mohamed pour votre accuil et votre efficacité.

Très bon accueil à tte personnelle, bon conseil Mohamed F

Bonjour Cette la post est nul 👎🏻 Il travail pas bien la pause de midi de 12h00 jusqu’à 14h00 ils prennent leur pause deux heures J’ai jamais vu ça dans les bureau officiel comme la poste de Arnouville une pause 2H Par vac !

Postier n’est pas en mesure de sonner à l’interphone ? Incroyable …

Merci pour votre très bon service. merci à mohamed

Mohamed y Un Conseiller adorable.

Cela fait plusieurs mois que mon frère attend son chéquier et il ne l a toujours pas reçu malgré plusieurs visites au bureau de poste et qu'on lui ai dit qu'il allait bien le recevoir (depuis juillet 2022). Et aujourd'hui mon frère veut de nouveau faire une demande (nous sommes le 26/04) et le bureau est fermé jusqu'au 23/05 !!!) C'est juste une plaisanterie !

Le facteur est incapable de livré un courrier à une adresse une honte !

Bon

Service postale très réactif personnel attentif et qui vous accompagne parfaitement pour l’envoi de vos courriers recommandés j’en suis très satisfaite

Accueil chaleureux au guichet et bien conseillé par Mme TOUATI

Conseillère très gentille et à l’écoute elle a su répondre à toutes mes questions ☺️ Merci à Mme Present .

L’accueil était excellent avec mme présent qui nous a bien expliqué et bien reçu

J’ai été aujourd’hui par Mme PRÉSENT sans rdv pour une ouverture de compte ça s’est bien passé et ça été rapide pas eu trop d’attente

je trouve que c'est pas normal notre facteur dépose un avis de passage pour un recommandé hors.nous sommes toujours à la maison il suffit juste de sonné à l'interphone !

Une dame tre gentil et disponible faïza😍

Un grand merci à Faysa et Antony pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme.

Je suis passer pour une ouverture de compte courant chez la poste, j’ai pu passer sans rendez vous et très rapidement, la conseillère est très patiente et à l’écoute J’ai été reçu par Mme PRESENT

Une conseillère Mme PRÉSENT m'a très bien accueilli après une longue attente..

C'est très bien avec mon conseiller Mme PRESENT

Bien accueillie et a su répondre à mes attentes. J'ai eu mon entretien avec Mme PRESENT

Acceuil très professionnel avec Mme PRESENT qui maîtrise bien son travail et qui explique bien des choses. Mme PRESENT, en poste aujourd'hui préposée à l'ouverture de compte bancaire postal était excellente dans son domaine ; il faudrait que la banque postale maintienne de telles conseillères en poste. Merci. Cordialement, Albert MUNDEKE YAKALENGE

Facteur du 13/09/2022 ne daigne guère prendre l'ascenseur pour délivrer un recommandé au niveau de l'avenue des érables et agent de sécurité de l'agence du 14/09/2022 peu aimable et refusant l'accès pour le retrait du dit recommandé à 15mn de la fermeture...

Super équipe !

Équipe très agréable dynamique et au service du client Je recommande à 100%

Très bon accueil et le personnel professionnel

J'ai été reçu par une dame souriante elle m'a indiqué comment faire mon Envoi sur l'automate bon accueil Bureau propre

Bof

ALERTE VOL !!! Un courrier envoyé en recommandé a été retourné chez l’expéditeur avec l’enveloppe déchirée et mon passeport volé avant de remettre l’enveloppe sans à l’intérieur de la boîte aux lettres. Je porte plainte

A fuir ! Le plus pourri la poste que j’ai jamais vu !!

Une vraie catastrophe, je ne sais pas si y'a pire en France... En plus d'un gros manque de personnel, celui en place est désagréable, aucune sympathie et que des visages fermés. Une réforme de ce lieu au plus vite!

au secours

Poste pourri que des incompétent

La banque la plus pourrite de tous. Et la queue côté finance 1h alors qu'il n'y a personne dedans. Organisation à revoir !

C'est catastrophique

1h10 d'attente pour affranchir un courrier et le déposer. Un vigil perdu en prime. 👍🏽👍🏽👍🏽

0 !!!!! Je ne reçois plus mes colis depuis plusieurs mois, obligée de me faire livrer chez mes parents dans une autre ville. Inadmissible. Je n'ai aucune confiance en cette poste. Petit point positif, j'ai été bien reçue lorsque j'y suis allée.

Catastrophique

Manque de personnel évident....

Sans commentaire!!! Si vous pouvez aller à une autre agence postale foncé sinon bon courage!!!!

Catastrophe Le personnel est pas aimable du tous et manque de proffessionnalisme. Il y a maximum 2 guichet d'ouvert donc 1 heures d'attente pour un colis vraiment inssurpotable et un grand manque de respect

Le pire service de tous les temps, ils n'ouvrent jamais à l'heure, même aujourd'hui, avec 40 minutes de retard, j'attends toujours dehors

Même avec 2h30 de pause ils ouvrent en retard à 14:35 au lieu de 14:30

Excellent, meme si on attends, le personnel est hyper sympa! Je recommande:)

Manque de ponctualité concernant les horaires d'ouverture , surtout le samedi matin toujours en retard de 10 minutes et si on arrive 10 minutes avant la fermeture , les portes sont déjà fermées .

Lundi 24 decembre, Le bureau est supposé ouvrir à 14h. Je patiente jusqu'à 14h30. Et reviens vers 15 heures. Le bureau est toujours fermé et, aucune information sur la porte. Il semblerait que le personnel soit déjà parti pour préparer son réveillon et, par manque de professionnalisme et de respect du client ils n'ont même pas eu la décence de laisser un message sur la porte afin de prévenir que le bureau est fermé. Où est dans tout cela le service public et le respect de la personne ? Ce genre d'incident m'incite fortement à souhaiter une privatisation de tous ces services.

Bureau de poste toujours surchargé de monde et pas beaucoup de personnels. Gros bémol pour un envoi LR AR qu'ils ont voulu absolument que je fasse a la machine... Certes je sais le faire mais elle est parti 4 jours après ... je paie pas ce prix là pour que mon courrier reste dans leurs locaux... C'était urgent

tranquille

Personnel disponible, patient et agréable. Pourtant grosse affluence au moment de la fermeture aujourd'hui. Ils n'ont refusé aucune demande (déjà vu dans d'autres Poste) pour que le rideau ferme à l.heure. Le temps de prendre en charge tout le monde, ils ont dû fermer 15 à 30 min en retard. Chapeau et merci à eux ! (Translated by Google) Staff available, patient and pleasant. Yet big affluence at the time of closing today. They refused no request (already seen in other Post) for the curtain closes at the hour. The time to take care of everyone, they had to close 15 to 30 minutes late. Hat and thank you to them!

Alors qu'il n'y a personne au guichet jai attendu 15 minutes pour un colis qui dit m'avoir été livrer et que je n'ai rien reçu. On me répond que la guichet pour retirer les colis qu'ils non aucun contact avec colisimo car c'est la banque postal... Donc je dois contacter le 3631 (appel gratuit ouf) je tente toujours d'éviter d'avoir quoi que ca sois avec la poste car il y a toujours des problèmes

Après une attente interminable , on m'annonce que mon colis est dans un autre bureau de poste et qu'ils ont fait une erreur en m'envoyant une avis d'instance à cette adresse ... Manque de personnel ? Manque de performance ? Bureau de poste à eviter si vous avez le choix !

Fermeture 17h00 au lieu du 17h45

1h et qlq d'attente pour déposer un colissimo, prefranchi juste pour un tampon et 4 jours après le colis n'est toujours pas arrivée, impossible pour déposer une réclamation par internet je reviens à la poste encore 1h d'atttente pour qu' on me dise d'appeler le 3631 service payant, bien sûr vu leur lenteur pour travailler et décrocher après plein de publicité je vais payer une fortune! Pas question que j'appelle et payer le surtaxe alors que c'est eu qui à perdu mon paquet! J envoi par lettre et reviendra les voir pour résoudre mon problème.

j'ai envoyé un dossier en recommande le 12 janvier et les services ne l'ont reçu que le 18 janvier du coup je ne peux pas passer mon concours!!! vous payez un service et il n'est pas fait la je vais leur faire un bordel

L'attente est horrible

Personnel disponible, patient et agréable. Pourtant grosse affluence au moment de la fermeture aujourd'hui. Ils n'ont refusé aucune demande (déjà vu dans d'autres Poste) pour que le rideau ferme à l.heure. Le temps de prendre en charge tout le monde, ils ont dû fermer 15 à 30 min en retard. Chapeau et merci à eux !

Un bureau de poste a éviter !!

Fil d'attente toujours interminable, personnel complétement hystérique (j'ai pris un stylo destiné à la clientèle, on me gueule dessus par que la caissière pensait que que j’allais écouter la conversation de sa cliente... voila le niveau), bref à l'image du quartier, même de la ville

Aie

1h d'attente pour récupérer un colis

Info totalement erroné concernant l'horaire. Vaut mieux aller sur le site de la poste directement.