La Poste Poste

Des agents sympas accueille agréable

Personne à l'écoute souriantes et très agréables

Très bonne prise en charge, accueil chaleureux et agréable. Je recommande.

Pas d’attente - problème résolu en 5mn - personnel agréable et souriante !

J ai été très bien reçue pour poster mon colis employée très agréable et patiente

Personnel accueillant et souriante, services adaptés aux besoins du client

Équipe accueillante.

Contente de l accueil de ce bureau de poste

Équipe super sympa et compréhensible à l'écoute ont espère les voir encore longtemps

Très bon accueil.

Accueil de cette poste très satisfaisante et très convivial

Bon accueil de l'équipe.

Merci du dévouement et professionnalisme d Anne et Laurence ce jour qui m ont été d une grande aide. Françoise

Très bon accueil de la part des agents

Accueil agréable et professionnel du personnel

Excellent accueil de la part des conseillères anne

Très bon bureau, surtout les agents.

Accueil agréable avec le sourire 😃

Merci à Laurence pour son aide et sa patience

Personnel agréable et envoie rapide du courrier

Les livreurs pour colissimo sont des incapables. Directement l'avis dans la boîte aux lettres sans venir sonner à la maison 😡😡 En plus étant en déplacement en province le retrait du colis a été refusé à mon épouse. C'est un véritable scandale la poste !!!!!!!

Une lettre recommandée de haute importance au format A4, dans une enveloppe de La Poste, aux couleurs officielles La poste, payée plein pot sur les machines flambant neufs près a remplacé le personnel La Poste. Préparée et assistée par les agents de La Poste, merci. Qu'elle meilleur garantie que ça ? DISPARUE. On sait pas...Magie 🧚! On me dit que le facteur n'a pas fait son travail ! 😑 Mais c'est inadmissible, c'est comme si a la banque on me disait que l'argent que vous nous avez remis en main propre, et bas le convoyeur de fonds la perdu sur le bord de la route ! C'est inadmissible 😤 !!! Et c'est incroyable que cette situation se produise a quelques jours d'intervalle avec les mêmes excuses, sans compter les usagers qui ne sont pas venus se plaindre ici. Qu'est-ce que les agents de La Poste et la direction attendent pour remonter le problème et faire mettre à la porte ce facteur qui ne fait qu'accentuer le mécontentement envers vos services et votre agences ! Bref, je retirais mon commantaire l'orquon aura retrouver ma lettre recommandée.

Nombreuses fermetures exceptionnelles... On arrive et on a le droit de repartir sans son recommandé.. Dur dur quand on se libére sur ses heures de travail

Avis de passage dans la boîte aux lettres pour un recommander. À la poste le recommander est introuvable . On me dit que le facteur n'a pas bien fait le job.... rien de plus . Merci et au revoir . Une équipe de bras casser. Ils ne savent même pas ce qu'ils doivent faire . Tu dois en déduire qu'il faut porter réclamation mais à qui ? Personnes ne le sait. Bref la Poste c'est des Branques. Aussi bien les postiers que les personnes dans les bureaux... Triste Pathétique absolument pas professionnel. La fin du service est Proche .

Une guichetière des plus aigries ,donneuse de leçons .si l'âge de la retraite approche il faut donner l'impulsion et ne pas faire subir votre mauvaise humeur !

en ce qui concerne colissimo il serait interessant de préciser aux livreurs que ds certains quartiers les boîtes aux lettres sont regroupées ( ex rue du Brabant)

Merci à l'équipe. Vous êtes serviables et souriants. Petit clin d'oeil à vous Madame qui avez une petite lettre autour du cou (vous vous reconnaitrez, j'en suis sûre). C'était un plaisir de vous avoir comme interlocutrice.

Très satisfaite de l'accueil des 2 agents

Tres bonne accueille personnel au top

1 Changement- pour non dialogue. Dialoguée avec des machines pas pou moi. 1 machine non dialogue...

reçu par Pascal à la poste de Jouys le Moutier ; employé agréable, souriant et surtout hyper compétent et compréhensif. Si tout le monde était comme lui, la poste redorerait son blason. Merci Pascal.

Ouverture du bureau après travaux aujourd'hui. Magnifique bureau modernisé et excellent accueil du personnel présent.

Bureau plus aéré a VAUREAL et accueil plus sympathique

Merci à Charafe pour sa précieuse aide et sa grande patience.

Très mal accueilli, personnel très désagréable et aigris

Très mal reçu j'ai eu la mauvaise idée de passé 30 minutes avant la fermeture le service banque n'avait apparemment pas envie de s'embêter a prendre en compte ma demande Je ne recommande pas cette poste

Ajnes et gretel très gentilles, très bien reçu!! Je suis contente

Très bonne équipe, efficace. Les agentes sont parfaites.

Bon accueil et service rapide de très bon conseil. Julien a su régler rapidement 2 problèmes de comptes avec bon humeur. Bonne ambiance dans ce bureau

Demain mardi 31 janvier, je parie qu’il y aura encore une inondation, comme le 19 janvier. Hasard ? Sabotage du service public ?

Merci à Julien pour sa bienveillance et son professionnalisme !! Au plaisir de vous revoir. Cordialement. Florent

Personnel très aimable et efficace en particulier une brune à lunettes.

Je recommande ce bureau de poste où le personnel est très accueillant et professionnel 👍👍👍

Offre d’emploi : vous êtes désagréable avec la clientèle, pas souriant et lent ? Ce poste est fait pour vous ! Plus sérieusement Il n’y a aucun effort lorsqu’ils y a des soucis, ils sont toujours à se dédouaner de problèmes. Une lenteur pas possible ! Je crois qu’on les force à venir travailler ici. Comme la SNCF heureusement qu’ils n’ont pas de concurrents… Étant Vauréalienne je n’ai pas le choix que d’aller là bas pour les courriers recommandés etc, par contre pour les dépôts de colis ou autre je vous conseille d’aller à la poste de Cergy St Christophe ou l’amabilité est au rendez-vous ! Il n’y a pas 0 étoiles sur Google, c’est bien dommage…

Un sketch

Anne est excellente

Le personnels est à l'écoute et essaye de nous aider au maximum. Surtout une femme brune avec des lunette très gentille.

Bon service

je mets trois étoiles pour le personnel pour leur courage je pars à la poste samedi matin un guichet ouvert et un guichet pour les colis et une autre dame qui est là pour accueillir les clients au guichet pour retirer pour les retraits d'argent tout ça elle était toute seule guichet la dame qui était là pour accueillir les clients n'avait pas le droit d'ouvrir le deuxième guichet je trouve ça inadmissible du fait qu'il se fait engueuler parce que samedi d'avant le chef est passé a vu que tous les deux guichets est ouvert à refusé que le personnel ouvre de guichets le samedi ouvre qu'un guichet et que la dame accueille les clients explique pour la machine de timbre or que je vois pas pourquoi expliquer pour les timbres pour les accusés de réception qu'elle peut tenir la deuxième caisse surtout que le samedi il y a plein de monde les gens viennent le samedi matin tout pour retirer leur sous !!! vraiment la poste de Vauréal pire que la poste de Jouy-le-Moutier encore Jouy-le-Moutier des fois ils sont tout seul!!! remettez le personnel 🤨

Acceuil chaleureux

Super accueil !

Tres bien recu ds ce bureau

quel incompétence !!! 1h de queue pour rien madame veut 1 carte d'identité en vrai. une photo ne lui suffit pas !! Mettez vous a la page du numerique !! Et pour courroner le tout guichetiere lente et desagreable. De pire en pire Laposte !!

Arrivé 5 min avant la fermeture, j'ai réussi à procéder à l'envoi de mon colis (désolé de vous avoir embêté 10 min de plus). Seul bémol, impossible d'imprimer la preuve de dépôt à cause des imprimantes mais rien de grave. Merci

Que reste t il du service public à la poste de vauréal ? personnel arrogant même envers un retraité des PTT Pfff

Personnel tres agréable

Bureau très accueillant. Personnel serviable et à l'écoute. Je recommande

À ce jour il est 14h37 l'heure de l'ouverture c'est abusé

Je peux pas mettre 0 étoile sinon je l'aurais fais. Non ce n'est pas un cliché La Poste de Vauréal est bien lente, du moins la personne de l'accueil que j'ai eu ce jour. La lenteur doit être une maladie très contagieuse car même les plus jeunes y sont touchés dans cet établissement. Continuez ainsi on est sur la bonne voie. Si vous ne voulez pas travailler restez chez vous au lieu de faire perdre du temps aux clients. Merci en tout cas pour cette expérience grâce à la personne qui m'a reçu ce jour j'ai compris pourquoi la France à 2 trains de retard par rapport aux autres pays de l'Europe.

Poste très bien , on y trouve ce qu’on a besoin. Mais le personnel n’est pas toujours agréables Dommage Souci fréquent avec les bornes d’affranchissement aussi… à revoir

Personnel pas aimables nous aide quand on demande de l’aide préfère envoyer des sms !!

Très mauvais accueil avec une personne arrogante qui a refusé de m'activer une réexpédition d'adresse souscrite par internet alors que je possédais toutes les pièces d'identité nécessaires. Elle s'est servie de sa collègue de la Banque Postale pour m'invoquer une raison non valable et me dire d'appeler le 3631 en me l'inscrivant sur un papier comme à une personne assistée... A quoi sert ce bureau de poste s'il faut appeler le 3631 ? Je suis allé dans le bureau de poste de Chanteloup les Vignes où j'ai été très aimablement accueilli par une personne souriante et compétente et qui m'a activé mon changement d'adresse sans souci en présentant les mêmes pièces d'identité. Je confirme tous les avis négatifs sur ce bureau de poste et espère que ces avis seront rapidement pris en compte par la direction de la Poste et que des mesures seront prises pour relever ce niveau de service déplorable.

Le personnel est désagréable et ne connait pas ses produits !!!! Dépôt d'un colis delivengo hier, la personne au guichet me dit qu'elle ne prend pas alors que ce service existe depuis plusieurs années ! Je dois insister pour qu'elle se renseigne auprès de son collègue qui confirme l'existence de ce service. Ce n'est pas la première fois... Ce matin, mon colis que j'ai déposé hier était... dans MA boite aux lettres ! Je regarde ce que dit le suivi : c'est indiqué livré au destinataire ! Voilà donc qu'ils confondent expéditeur et destinataire maintenant !!!!

Un côté assez hasardeux sur les réceptions et envois de colis. Personnel plutôt incompétent et parfois désagréable. Aller plutôt à Cergy pour les Poste

Un ramassis d'incompétent au m2 🙉🙊🙈😴

Catastrophique !!! Le personnel est très désagréable, très discourtois et n'est pas du tout professionnel.

Des incapables ! Personnels très arrogants la première fois que j’y suis allé j’ai pensé que c’était juste une dame qui était contrarié mais ils sont tous comme ça ils ne donnent aucune infos sur ce qu’on doit faire mon colis est perdu par leur faute et tout ce qu’ils me disent c’est d’appeler le 3631 j’ai beau lui dire que c’est ce que j’ai déjà fais et que je ne serai pas venu s’ils avaient résolu le problème mais elle n’entend rien. Rien ne vous oblige à rester à votre poste si c’est pour parler mal aux personnes devant vous

Quand je vois les notes je ne suis pas surpris j'en sors à lisntant une dame âgée cheveux court du personnel y est très désagréable et prenant le client de haut des le début , qui se permet de faire des remarques d'éducation au client en plus de cela c'est le monde à l'envers

Quel horreur cette poste. Une femme aux cheveux courts a lunettes accueil les clients à l'entrée et les aides éventuellement à la prise de timbres ...cette femme est odieuse ! Elle parle très mal, et est soulee de son travail mais le pire cest que cette personne se moque des clients dans leurs dos . Cette femme ne devrait même plus travailler dans ce domaine . Cette poste vous met mal à l'aise. Limite vous tremblez pour prendre un timbre. Je vous parle même pas des personnes âgées qui sont limitées insultees. Fuyez cette poste

Accueil souriant et bonne organisation pour réduire au maximum l'attente.

A fuir ! Ça ne mérite même pas 1 étoile Que dire ! Aucun sens du client, personnel désagréable et qu’est ce qu’ils sont mal organisés. 45 min pour retirer un recommandé ! J’ai jamais vu ça ailleurs !

Kilian a. Un super postier proche de ses clients gentil toujours un petit mot agréable 😊

j etais oblige d aller faire la monnaie dans la boulangerie pour que je puisse poster mon colis. en revenant je devrai encore taper une autre queue

Inadmissible ! Je viens récupérer un recommandé, je n’ai que ma pièce d’identité en photo mais j’ai ma carte navigo et on me refuse le retrait alors qu’il est 16h46 ! Soyez compréhensible un peu et arrêtez de dire les règles sont les règles quand ça vous arrange ! Quand le recommandé arrive chez nous, vous ne vérifiez même pas l’identité de la personne et souvent c’est même pas la personne destinataire de la lettre qui signe !

Ce n’est pas le meilleur bureau de poste! 🙁, ils ouvrent et ferment quand il veulent, conseillère injoignable au téléphone ceci depuis des années 🤗 ( elle décroche jamais !) j’essayé de prendre rendez-vous pour ouvrir un compte courant, sans surprise j’ai jamais réussi! fuyez à toute jambe.

Gros gros problème sur les horaires !!! C'est vraiment abusé !!! Fermeture du vendredi midi au mardi matin !!! Même chez dans l Allier avec 10fois moins d habitants les amplitudes horaires sont plus raisonnables...

Nous avons voulu déposer un colis, pas moyen de se faire conseiller ni aider, nous avons du aller déposer notre colis ailleurs.

Plus souvent fermés que ouvert. Resultat vous devez faire des kilomètres pour envoyer un AR. Sans compter que le ramassage du courrier est fait vers 14h30 et non 16h comme indiqué.

HONTEUX !!!!

Bientôt elle sera fermée 5 jours sur 7je pense qu'il sont trop fatigué de leur journée

Une horreur cette poste, déjà elle est quasi jamais ouverte. Une fermeture le samedi alors que bon y a des gens qui ne peuvent y aller que samedi. Mais la pompom sur la garonne, j'avais 7 jours pour retourner un colis et la une semaine que mon Colissimo a pas bougé de leur poste. J'ai perdu de l'argent grâce à eux, et bien sur ou est mon COLIS ?

Ouvrent et ferment selon leur humeur et la météo. Ne savent absolument rien faire .

Une honte on dit à un proche que la procuration n est pas valable en lui assurant que les colis étaient gardes 1 mois l été et ils retournent le colis en me disant que c était les colis arrivant à compter du 13 et qu il fallait faire une procuration par internet !! Si le conseil avait été donné au proche qui s était déplacé il n y aurait pas eu de soucis et aucun suivi suite a ma colère de ce colis retourné qui plus est à l étranger aucune écoute service client nul

Bonjour. Horaires d'ouverture le vendredi 9h 12h. On rêve !!!! Je modifie mon commentaire d'hier car encore mieux qu'hier l'agence est fermée toute la journée du samedi c'est honteux comme service public

Ils ont reussi l'exploit de me perdre une offre de pret pour ma maison ! Rarement ouvert a l'heure, y aller est toujours un long moment desagreable. C'est le stereotype du l'inefficacite du public

A se demander si le bureau existe encore. Et attention, ils ferment 2h avant la fin prévue sur le planning.

Je confirme ne rien poster dans leur boîte au lettre.. J ai poster une enveloppe mercredi mais elle n à pas été prise en compte vu qu on m'a voler se qui y avait dedans !! Il y a trop de vol au niveau de la poste ! Je me demande si leur caméra fonctionne très bien !!

Accueil désagréable! Et en plus elles parlent toutes fort donc aucune discrétion lors de vos démarches!

En 3 mois, nous avons eu : 2 collissimo marqué comme livré, mais jamais reçu (vol du prestataire ?), avec une enquête qui te reoonds que tant pis pour toi. 1 facteur qui n'avait pas vu que j'étais dans le jardin et ne descend même pas de son scooter pour un recommandé et mets j' avis de passage dans la boîte (j étais à 10 lmetre de lui). 1 recommandé perdu 3 lettres qui arrive dans ma boîte,maïs qui étaient destinées à une autre adresse, seul le numéro était le même. Bref, a fuir à tout prix.

Ils sont fonctionnaires mais grave incompétent à 95 %

Je devais recevoir un petit paquet dans ma boîte aux lettres or le facteur s’est trompé de boîte aux lettres Dans mon suivi de commande il est indiqué commande livrée Je suis fait avoir par la poste (100 euros)

À fuir absolument ! Des colis jamais arrivés à la maison. Les colissimo qui passent sans frapper. A quoi sert un colissimo alors ?... Et le service d'accueil... N'en parlons pas. Si vous tenez à vos lettres partez loin !

Un personnel compétant

Vraiment la pire poste du coin, deux courriers suivis et non répertoriés sur internet (et donc perdus), je préfère poster mon courrier à Cergy-le-haut maintenant. Service minable et j'aurais plus de chances de rencontrer Sarkozy au Lidl d'à côté plutôt que d'ésperer qu'ils fassent leur boulot correctement. Vivement la fermeture.

j'ai posté une dizaine de courriers contenant des chèques au cours des 15 derniers mois, dont 9, en lettre suivie, un seul est parvenu à destination (car en recommandé avec A.R.); Le service réclamation vous répond qu'il ne sait pas, bref incompétence et nullité sont l'apanage de ce bureau de poste. J'ai même déposé plainte (pour le principe) en 2018 pour détournement et vol de courrier…… un seul conseil, Evitez de poster quoi que ce soit dans ce bureau de poste…..

j’évite un maximum les livraison par la poste, le facteur a la flemme de monté et quand tu viens cherche un colis mission impossible.

Cinq courrier jamais arrivé à leur destinataire donc 3 en suivi depuis janvier maintenant je fait plus partir du courrier de cette poste vraiment déçu questions personnes le monsieur est sympathique et renseigne bien malheureusement il peut rien faire

De passage le 1er août dans le secteur et donc la 1ere fois dans cette poste , la dame en caisse Anne pas souriante blasée, et une autre quarantaine d'annee cheveux long meme pas bonjour hautaine qui se la pète.

Il faut faire le ménage dans cette poste. Accueil zéro, limite genre tu me déranges Au suivant.!!! Si je pouvais zéro étoile.

Impossible de changer la date de réception des colis

Je suis d'accord avec les commentaires qui disent que le personnel n'est pas très sympa parle très peu et ne sourit jamais j'évite d'y aller j'espère que ça va changer

Un rendez vous bancaire annulé... Sans être prévenu.

Une femme a l’accueil très désagréable!! N’a qu’une envie, éjecter ses clients au plus vite!! Je pars à jouy le moutier maintenant nous trouvons des personnes plus humaines!!! Pff poste de Vauréal une honte! Ils ont perdu une cliente mais bonne nouvelle je ne serais pas la dernière!! Fuyez!!!

Un bureau de poste service public fermé pendant le mois d’août !! Et comme si cela est normal, il n' y a aucun mot, aucune excuse, c'est une honte.. Et en temps normal, ce bureau est fermé trois jours et deux demi journées par semaines, et ouvre seulement deux jours et deux demis journées. Ca c'est une honte ..

Nous sommes le 6 novembre 2018 Ouverture 14h30 il est 14h40 pas l'ombre d'une personne pour ouvrir. Ont ils mal réglé le reveil pour la fon de sieste. Et cela est tres souvent que l'ouverture ai un quart d'heure de retard et bien sur pas un mot d'excuses.

Je déconseille d'envoyer du courrier à partir de cette agence, j'ai envoyer une carte de voeux à ma nièce de 9 ans en courrier suivi et elle ne l'a jamais reçu !! Le courrier a disparu (ou peut être un vol en interne...) une honte et un dégoût pour laposte plus jamais je ne leur ferai confiance!

Très mauvais service, personnelles irrespectueux. Pb avec leurs automates qui avalent les cartes de manière aléatoire. Même avec 4 plaintes, le personnel ne fait rien!

Une poste fermée de 12h à 14h30 moment où les travailleurs peuvent se libérer pour les démarches administratives . Et ça porte le nom de service public ? Déjà qu'on est obligé de soi même affranchir le courrier on ne peut même pas avoir accès aux automates ? Dois je poser un jour de congé pour poster mon courrier ? Merci la poste !

Ça a du mal à envoyer une lettre à une bonne adresse et ça veut vendre des téléphones portables.. La poste ...un sketch à elle toute seule. Un service plus que médiocre ...qui à vocation à compliquer la vie des gens. Vivement une vraie concurrence avec de vraies compétences...

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurai fait ! Poste fermée depuis lundi avec un petit mot mais sans explications, donc je suis dans l’impossibilité de récupérer mon colis ! Déjà que le personnel y est feignant et pas très aimable ! La c’est encore plus lamantable ! Merci de tout de même à la mairie de Vaureal qui eux se démènent pour trouver le pourquoi de cette fermeture !!! Une bande d’incapbles ! Ah et petite precision ne vous fiez pas aux heures d’ouvertures ils ouvrent toujours avec du retard

La poste fermé un mardi Quand seras -t-elle ouverte pour récupérer un colis ? la Poste la SNCF beaucoup a faire

Lundi 11 Décembre 2017, le bureau de poste est fermé sans qu'aucune raison ne soit affichée. Bravo pour le respect des clients. Colissimo rerouté pour aller le chercher et bien pas de chance. Je pense que La Poste souhaite fermer ses bureaux en rendant l'accès difficile (fermeture non avisée, queue aux heures de pointe) et elle pourra enfin justifier que personne ne vient...

Encore fermé un lundi après-midi colis irrécupérable bien qu'urgent... Incompétence innaceptable

Fermé ce matin alors qu'il devait être ouvert.

N ouvre pas à l heure

Tout le temps fermé. Incompétents.

Horaires de fermeture 18h. J'arrive à 17h40 les rideaux sont déjà baissés ! C'est une honte !!!!

N ouvre jamais à l heure !!!