La Poste Poste

Mathieu et Samir sont très rapide et professionnel

Habituellement les agents sont très courtois et serviables, cependant, aujourd'hui 27/05/24, la jeune femme blonde au guichet a été très antipathique même et surtout avec les clients avant moi. C'est inadmissible. Si elle n'aime pas son job, qu'elle laisse sa place a quelqu'un qui veut travailler.

J’y ai passé mon code et j’ai été super bien reçue. La jeune femme à l’entrée m’a tout de suite prise en charge. Ensuite le personnel a été adorable, et avec des mots d’encouragement. Je recommande +++ cet endroit..,. J’ai jms été aussi bien reçue dans une poste! Merci à eux.

Très bonne accueille et très bonne explication

Très bonne Accueil, je suis allé passer le code ,la personne m’a très bien reçu et expliqué clairement le déroulement de l’examen . Je recommande vivement cette endroit .

Merci a Valentina et Sylvie

Passage du code avec Angela au top merci à elle 👍🏻💪🏼

Nous avons été accueillis par Mathieu, il est d’une patience et aimabilité très rare je le remercie d’ailleurs. Souriant et bienveillant je l’invite à continuer sur cette lancée

Merci à Angela pour ces conseils. Parfaite!

Passage à la poste ce jour. Très bonne accueil et une précieuse.

J’ai passé mon examen du code à la poste. L’accueil était formidable avec des explications claires et précises. Je recommande !

Satisfait de mon passage au code, les explications d’Angela étaient très claires. Merci

Merci, très bien.

Super bureau de poste! Je remercie Angela et Mathieu pour leur accueil, leur écoute leur bienveillance !

Super accueil et charmante personne qui a pris le temps de bien m'expliquer les démarches à suivre. Poste Echirolles dans le 38130

Bonjour je suis passé pour une opération financière qui nécessitait ma carte bleue, l'opération s'est bien effectuée ,mais par contre l'agent a oublié de rendre ma carte bleue !!!

Accueil chaleureux et agréable !! La dame qui nous accueil a l’entrée est très souriante ! Très bien reçue pour mon examen du code que j’ai d’ailleurs obtenu. La jeune femme qui m’a prise en charge m’a directement mise à l’aise. Elle a même pris un temps à la fin de mon passage pour discuter et me conseiller sur les autos écoles et le permis en général. Vraiment adorable !! Je recommande ce bureau de poste :)

Service au top du personnel lors de mon passage pour l’examen au code de la route !

Super! La demoiselle à l’accueil a bien pris le temps de m’emballer mon colis afin qu’il ne soit pas endommagé et était extrêmement gentil. Je recommande

Super accueil.... personnel très agréable... un grand merci à Angélique pour l'aide apportée pour mes colis. 👍😁😀

La jeune fille est vraiment trop gentille. Merci de m’avoir aidé pour mon envoi de colis aux États-Unis ce matin. Je viens souvent dans ce bureau car elle est toujours bienveillante envers ses clients.

Service accueillant et à l’écoute. Je recommande à 1000%.

Rien a dire sur la qualité tu travail du personnel

alors je suis aller plusieurs fois pour effectuer des depots dans ce bureau de poste et jusque la tout s'est bien passé. J'etais tombé avec une jeune femme qui effectuée les opérations à la perfection. Cependant aujourd'hui je suis tombé sur un certain Samir; comment dire que le bureau se remplissait de minute en minute et la queue ne faisait que s'allonger. Naturellement les gens ont commencés a perdre patience, ce fut mon cas aussi mais je ne l'ai pas manifester a haute voix. Quand mon tour arriva, c'est a dire 30 MINUTES apres mon arrivé, j'ai eu droit a un accueil mais VRAIMENT horrible. Pour un simple dépot il m'a demandé des document (RIB, Carte bleu, chequier) je cite CAR J'AI DECIDE VOUS LE DEMANDE alors que jamais on ne me l'avais jamais demander car je n'ai pas de CB et de chequier chez eux, juste une piece d'identité et un numero de compte suffisait. Bref SERVICE DEPLORABLE et a la gueule du client. Si vous avez du temps a perdre, ALLEZ Y, par contre si vous etes presser, reserver TOUTE l'apres midi!! Pour les recruteurs, si votre but est de fidéliser votre clientèle et d'avoir un service de qualité, revoyez vos standard parce que la, la satisfaction du client n'est plus d'actualité depuis LONGTEMPS

Très bonne dynamique dans ce bureau, des agents serviables et très à l’écoute.

Envoi d un recommandé - machines okb- mais surtout aide precieuse de la médiatrice -

Équipe au top

Personnel souriant et accueillant

Bonne accueil

Bon accueil, j'ai pu être accompagnée dans l'achat de timbres et l'envoi d'une lettre suivie. Merci

Accueillant et réactif

Accueil très sympathique. A proximité de mon domicile.

Je suis passée dans ce bureau ce matin, Angela de mémoire m'a très bien aiguillée sur les différents envois possibles. Toujours très agréable et souriante qui prend le temps de m'expliquer malgré le monde. Bureau bien agencé, je recommande.

Très bon accueil et bon service de la part des employés et de la jeune stagiaire. Je reviendrai pour sûr !

Très bon accueil, merci à la stagiaire selwa de m'avoir aidé pour envoyer mon recommandé

Satisfait

tres bien accueilli

satisfaisant

Très bon accueil

Super !

Très bon accueil, chargé de clientèle très chaleureux !

Très bien reçu

Excellent accueil sur le bureau de Jaurès

Bon service, très satisfaite

Très bon accueil !

Bon service client 👍

Très bon accueil, service agreable

Très bien

Très bien

Excellent service. J’ai rarement vu une poste avec un service aussi fluide et efficace, des explications claires en prenant le temps qu’il faut pour chaque client. Je suis vraiment impressionné et j’espère que les autres postes pourront prendre en exemple. Un merci particulier au Monsieur qui était en poste ce jour !

Je recommande ce bureau de poste. J’ai pu être renseignée et accompagnée pour l’envoi d’un colis à l’étranger. Accueil au top!

Service rapide et efficace ! J’ai été très satisfaite de Mathis, l’agent qui a réussi à répondre à mes nombreuses questions et a su me conseiller parfaitement. Merci !

Excellent accueil, un personnel souriant et prêt à accompagner ses clients (merci au jeune homme qui m’a aidé)

Superbe bureau de poste, chargée de clientèle agréable.

Très satisfaite de l’agent d’accueil qui m’a assisté jusqu’à la fin

Excellent

Excellent accueil sur le bureau de Jaurès . Agréable d avoir un personnel aussi souriant 😊

Une équipe très accueillante et très compétente ! Très belle équipe

Excellent accueil avec une aide bienvenue. Je suis venue en dehors des horaires de fortes affluences, je ne sais donc pas comment cela se passe quand il y a beaucoup de monde d'où 1 étoile en moins.

Le personnel et accueillant et efficace. Malheureusement les horaires sont pas bons. Toujours fermé quand je rentre du travail

Pour infos Bureau de poste fermé pour travaux jusqu'à mi octobre!

Le personnel ne prend pas le temps d'aider le client pour les envoies a l'étranger ! Ne vient pas voir ni aider le client! Très déçu

J'étais tombée sur une employée pas très aimable le mois dernier mais celle que j'ai eue ce soir était super ! Aimable, enjouée et souriante.

Absolument inutile. Bureau de Poste qui ferme régulièrement sur ses horaires d'ouverture indiqués sur leur site. Accueil froid et plus de services avec les machines qu'avec les personnes au guichet. Un bureau de Poste qui dévalorise le quartier. A éviter !

Si le service public existe alors je l'ai rencontré à la poste.il y a un agent qui vient à votre rencontre il est accueillant serviable. J'ai ete forte surprise . Il en ai de même de la personne derrière son guichet. Alors quand tout va bien il faut ledire. Continuez comme cela.

La Poste finance-t-elle les congés pour venir poster nos colis ? Car au vu des horaires, c'est la seule solution qui me reste... #dumb&dumber

Une gestion défaillante ne respecte jamais le client Je suis une entreprise professionnelle depuis 4 ans J'ai pris un rendez-vous il y a 5 mois et quand je viens, je ne trouve pas l'employé J'ai pris un autre rendez-vous le 28 décembre et ils m'ont dit que votre rendez-vous était le 30 janvier Lors de ma présence, je n'ai pas non plus trouvé l'employé Je changerai de banque le plus tôt possible Services 0 Rendez-vous 0 Respect des clients 0

Conseillé super symapthique et serviable. Bravo monsieur.

Je suis arrivée à 16h45 la poste était en train de fermer je me suis fait renvoyée à la porte alors qu'il est écrit sur internet et devant leur entrée qu'ils ferment à 17h15 donc incompréhensible.

• Que de monde ! ! ! Un temps d'attente des plus conséquent.

Décrochent le téléphone mais ne parlent pas !! Des gros fdp incompétents

Il faudrait changer les horaires sur le web car ce n'est pas 17h30 mais 17h15 !! Je viens de me faire rejeter du bureau !!!