Voici toutes les informations sur le Poste La Poste qui ce trouve au 1 Pl. de la Libération, 74160 Saint-Julien-en-Genevois (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Parfait !
Service ultra rapide et très efficace, j’ai pu retirer et expédier mon colis en l’espace de quelques secondes !! Le personnel est très serviable et cordial. Je recommande vivement.
Excellent expérience. Le personnel est du gentillesse absolue et à l’écoute, merci!
Bon accueil et bien renseigné pour un envoi recommandé... Personnel compétent.
Très bonne accueille et beaucoup d’aide de la part de la conseillère Awa très souriante et très rapide ça fait plaisir
Sonia personne très professionnel à l écoute niveau bancaire j avais bcp de question elle a su répondre à toutes mes espérances. Je reviendrai avec plaisir .
Très serviable, très arrangeants malgré mon heure d arrivée tardive quasi l heure du repas.
Très bien accueilli et vite servi 👏
Très gentil, très accueillant et de bons conseils
Très bon contact avec Hugues te très sympathique
Le messieur , vraiment très compétent et très aimable
catastrophique, les employés ne sont vraiment pas les plus rapides. On m’a demandé de faire des choses que je n’ai jamais fait pour des retours amazon. J’ai attendu 45 minutes pour payer alors qu’il y avait que deux personnes devant moi. Une personne essayer de retirer de l’argent qu’elle n’avait pas. Et l’autre personne a essayé de faire un virement mais ils ont refusé car il n’avait pas de facture. Bref catastrophique.
Mise à jour de mon commentaire: J’ai payé 38€ pour envoyer le plus vite possible des clés à mon ami qui est coincé à l’extérieur de chez lui, on me rassure en me disant qu’en 48h max il recevrait le chronopost. Depuis lundi il n’a toujours pas quitté votre bureau de poste !!! C’est scandaleux, monsieur le directeur vous avez pris le temps de répondre à mon commentaire précédent j’espère que vous apporterez autant d’intérêt à celui-ci. En vous remerciant par avance pour votre prompt retour. Patience, professionnalisme et gentillesse de l’ensemble de l’équipe. Malgré mon arrivée tardive ils ont pris le temps de répondre à mes question et me conseiller.
Très bon service
Malgré les rénovations, aucun système de distribution de numéros pour faire la queue. Résultat c'est la pagaille, des gens qui font la queue, les malhonnêtes qui vous passent devant, les employés parfois qui respectent pas l'ordre d'arrivée, file d'attente parfois jusqu'à la rue, personnel débordé et insuffisant.
Très serviable. Efficace et aimable
Jai ete acceuillis par une dame tres mal polie !!!! Puis i font meme pas l'effort pour nous renseigner i envoie balader tres mauvaise experience avec ce personnelle incompetent je le souligne !!!!!!!!
Véronique est une perle. Elle sait être à l'écoute et est très bienveillante. C'est la meilleure conseillère qu'un client peut avoir. Je n'ai eu que de bonnes expériences .
La Poste , Saint Julien en Genevois , accueille très bien, le personnel est agréable et rapide , merci Mme Oyster Véronique
Merci Madame Collet Jennifer. J’espère que cela résoudra le pb. En attente de livraison
Colis indiqué comme livré ce jour, rien dans ma boite aux lettres :)))))
Personnel à l'écoute et serviable. Automate très pratique. Merci
Je vais régulièrement à la poste de St Julien en Genevois et bien qu’à certaines heures il y ait beaucoup de monde les personnes qui nous accueillent sont toujours aimables et efficaces. C’est normal d’attendre un peu. Il faut bien former les stagiaires ! C’est comme quand on fait la queue aux caisses des grandes surfaces ou lorsque que l’on va à un concert ! Lorsque que je me rends à la poste hors heures de pointes, je suis ravie de l’accueil et de l’écoute des agents. Oui La poste a bien évolué !! Quoi qu’en dise Dany Boon !! Ou … grâce à lui. Il en va de même pour la banque postale. J’ai toujours eu les réponses et les solutions à toutes mes demandes. Bravo à toute l’équipe et à sa direction. Et merci. Martine
Accueil chaleureux, personnel serviable. Rien à redire sur mes nombreuses visites chez eux. De plus, merci aux services personnalisés de la poste qui m'a appelé sur mon téléphone car j'ai un compte chez eux afin de récupérer un recommandé important avant qu il reparte à son expéditeur.
J’ai été très bien reçu par un collaborateur Laposte très sympa très souriant qui M’a imprimé mon bon retour J’ai eu de la chance qu’il n’y avait pas grand monde pour pouvoir être servie rapidement
Merci pour l'amabilité du vendeur et la classe de son costume de la poste, avec écharpe noire associée. Merci pour l'amabilité aussi des conseillers techniques au téléphone. Si la poste veut gagner du temps, nous pouvons remplir les formulaires en ligne a l'avenir. Bonne continuation, FL, nouveau client
Ce bureau de poste est déplorable. Pas de possibilité de faire de la monnaie pour utiliser la machine pour faire les AR. La seule machine qui fait de la monnaie ne prend pas les billets ! Du coup personne ne vs fait la monnaie et vs êtes obligé d’attendre au guichet pcq la personne qui est au guichet refuse de vs faire la monnaie… j’ai attendu plus demie heure avant d’être servi ! Inadmissible De plus, la personne qui a l’air d’être responsable des conseillers qui accueillent les clients est désagréable et pas commerçante du tout. En bref, ce bureau de poste est à éviter sauf si vs ne pouvez pas faire autrement. Je suis outrée par l’accueil fait aux clients
Un colis supposé être livré à domicile le jour et un avis de passage laissé alors que nous étions sur place. L avis de passage nous indique que le colis sera à saint julien alors qu'il est transporté à une autre poste qui l'a remis a un transporteur: aucun moyen de savoir où se trouve notre colis. Nous payons un service qui n'est même pas à 1/100 de nos attentes, cela est déplorable.
Il y a un sérieux problème vous devez absolument revoir vos services car nous payons pour. Plusieurs colis perdu. On nous balade de gauche à droite. J’ai récemment déménagé et j’ai payer presque 80€ pour faire suivre mon courrier à mon nouvel adresse mais tous les courrier vont à mon ancien adresses? Pourquoi payer un service qu’on est pas satisfaite cela s’appelle du vol. Je suis outré car rien n’est dans mes capacités à réglé ça. Vraiment c’est de pire en pire.
Bonjour Plusieurs expériences déplorable dans ce bureau de poste. Déjà sachez que malgré l'affichage de la priorité des femmes enceintes vous ne serez pas prioritaire, de ma propre expérience. Ensuite nous avons fait deux réclamations pour un recommandé perdu, une première réclamation, sans réponse de la poste, une deuxième, on est jamais revenu vers nous !! Et cela date de plusieurs mois déjà ! Bref Aujourd'hui, étant presque a mon terme de grossesse j'envoie ma mère chercher un colis, elle tombe sur un petit brun qui est extrêmement mal aimable il lui demande le numéro de suivi et exige une procuration. Ce n'est pas un recommandé, c'est écrit noir sur blanc ce qu'il faut dans le mail de réception, a aucun moment il faut une procuration. Ce monsieur fait passer quelqu'un d'autre devant ma mère avec toujours autant de gentillesse, cette dernière a donc eu a faire a une autre dame qui elle, ô miracle, ne demande bien sûr pas de procuration. C'est une catastrophe ce bureau. Je fais livrer la bas quand il n'y a pas d'autres options, tant c'est l'angoisse entre l'attente, l'attitude et les incompétences! Les lockers fleurissent partout, ça fait du chômage, mais faut pas s'en étonner !!! J'ai aussi hâte de lire une réponse bien calibrée ! Cordialement
Super gentil agréable et merci beaucoup de votre aide les employés des agréables
Personnel agréable et de très bon conseil Merci
Bonjour Merci de nous informer du colis que j'ai envoyé le 02/06/2024 à adresse Espagne Eivissa Carrer metge José costa n° 2 piso 2 puerta 3 postal 07800 avec guíe
Service rapide, efficace et sympathique ! Un grand merci à la personne qui m'a aidée à coller mes timbres sur mes faire-part lors d'un moment de calme entre deux clients.
Jamais vu autant d'incompétent réunis au sein d'une même entreprise. Chaque colis est une nouvelle aventure, ils arrivent toujours à nous surprendre mais jamais un colis n'arrive sans encombre. Colis signature déposé dans la rue, colis livrés dans la boîte aux lettres des voisins ou colis tout simplement jamais livrés, je dois aller moi-même au centre de tri les récupérer. Bref, le top du top...
Complètement incompétente, surtout la grosse et petite dame aux cheveux blancs qui est à l'accueil... agressive et désagréable, aussi le collègue aux cheveux noirs et à lunettes, pareil :-( Avec toutes les personnes gentilles et intelligentes qui ont besoin de travailler justement ces 2 que je devais rencontrer :-( 1 étoile c est déjà 1 cadeau car je peux pas mettre 0 !
Poste toute relookée et personnel aux petits soins avec la clientèle. J’ai adoré 🩷
Bonjour j'ai reçu un recommandé la semaine dernière et le facteur ou en tout cas la personne qui distribue le courrier n'a même pas sonné à l'interphone en bas du bâtiment pourtant mon nom est inscrire sur celui-ci cela fait plusieurs fois que ça arrive !!! À chaque fois on est bon pour un aller-retour à la poste !!!
Et encore une disparition de colis ! J'attendais un colis pour Noël, qui a été indiqué comme livré, mais jamais rien ne m'a été remis dans la boîte à lettres ! J'ai donc fait réclamation début janvier, et le traitement a été extrêmement lent ! Ma réclamation n'a pas été acceptée et j'ai donc perdu plus de 50e. Cela fait bien longtemps que les livreurs ne s'embêtent plus et laissent les colis sur le couloir sans prévenir, je parie que beaucoup disparaissent et sont signalés comme livrés, sans aucune preuve pour nous de la disparation de nos colis... C'est la troisième fois que mes colis se perdent, plus jamais colissimo avec les livreurs de Saint-Julien !
Équipe souriante aimable, disponible et serviable, le top
Les livreurs colissimo des gros voleurs ! Les personnes travaillant à la poste sont incompétentes ! J’ai signalé que mon colis n’avais pas été livré 1h après qu’il est été flashé livré et au lieu d’appeler le livreur qui est sur cette tournée ils attendent 48h, bien évidemment nous sommes vendredi donc je ne verrais jamais mon colis, le livreur a eu le temps d’en faire ce qu’il voulait !
Grosse baisse de qualité depuis environ 1 an. Je n'ai jamais vu un service aussi déplorable, entre les facteurs malhonnêtes qui vous volent les colis 6 fois d'affilés, ceux qui ne sonnent pas alors que je suis chez moi sans laisser d'avis de passage. Le personnel sur place n'est pas du tout efficace. Un des pires bureau postal du secteur.
accueil exceptionnel et le personnel également !!
Le monsieur a la guichet très serviable et à l'écoute. M.Andre K
Accueil toujours au top !
Personnel très serviable et efficace !
Colis perdu et aucun suivis
Super accueil, dommage de ne pas avoir le nom de la personne…. Mais une femme souriante, a l’écoute et d’une très grande aide 👍👍 Merci ☺️
Super accueil et accompagnement ce jour! Merci !
Conseiller Thibault super agréable et a l'écoute du client .
Un temps d'attente inacceptable, en raison des trop nombreuses tâches que doit accomplir la guichetière : remise et dépose de colis, opérations bancaires, affranchissement.... malgré toute sa bonne volonté. La suppression de la machine à affranchir n'a rien arrangé. Un renfort de personnel semble indispensable.
Les gens de l'agence sont plutôt sympas mais mon colis a été perdu et aucune solution de remboursement je suis dégoûté de chez dégoûté je ne passerai plus jamais par la poste
Bon accueil, Rapid 👌
Besoin d'améliorer l'efficacité du travail
Je suis très content du service avec mr André et madame Sonia. Service rapide efficace
Super service parfait rapide efficace
20 min pour passer apres un client qui postais une enveloppe, Toujours plus lent
Super expérience passer ce jour le 21 septembre reçu par Sonia qui m’a bien accueilli et pris en charge professionnellement! La poste saint Julien a changé en général super accueil propre franchement rien à voir à se qu’on pouvais trouver avant! Je recommande ++++
Le facteur ne sonne jamais à la porte pour les remises de colis. Je l'ai vu s'arrêter devant les boîtes aux lettres et remplir immédiatement l'avis de passage
La jeune blonde étais très amicale et attentive.
Très bien accueillît par la jeune blonde. A l'écoute et très agréable.
Personnels de Poste pathétique. Incompétence à tous les niveaux.
J'y suis allé après les travaux. la 1er personne qui est venu vers moi très gentil, elle explique qu il faut tout faire sur les bornes, d'accord je découvre la borne, étant un peu perdu j'ai demandé de l'aide à une autre salariée mais alors je crois que ça été une mauvaise idée, désagréable, elle parle avec un ton agressif, limite je suis bête, de plus au moment de payer l'appareil prends soit la carte ou les pièces mais pas les billets n'importe elle. Bref juste pour dire madame on ne vous oblige pas à travailler à la poste si vous êtes pas à votre place changer de travail mais arrêtez d'être aigrie avec les clients on y est pour rien nous.
Poste bien située sur St-Julien, les employés sont à l'écoute et disponibles pour les clients, je recommande.
Merci à hatice pour son super accueil et service
Une équipe parfaite Thibaut très a l'écoute, Nadia souriante , les deux vraiment efficace plaisir de venir
Très bon accueil, très bonne écoute. Disponible
Bonjour, je souhaité fortement à remercier la dames de l’accueil madame (Hatice) pour son aide et renseignement le temps qu’elle donne pour pouvoir mieux nous conseiller, je pense que tout le monde devrait exercer son boulot comme cette dame, jai conseiller a tout mon entourage de ce renseigner au près de cette dame quand il se rende à cette poste de saint Julien en genevois pour nous aider quand on na du difficultés à comprendre certaine chose on comprend très bien de la façon qu’elle nous l’explique, encore merci pour votre aide et à très bientôt je vous souhaite le meilleur pour votre avenir.
Je devais envoyer un petit paquet, j’ai demandé un renseignement à Thibault, et vraiment super sympa très accueillant, il m’a proposé son aide jusqu’au paiement du paquet. accueil et service à la clientèle au top du top👏👏👏
Super service , un grand merci à thibault pour son aide et son accueil ! Je recommande fortement !
Ce n’est pas souvent que je sors de la poste très satisfait. Un colis à envoyer, colissimo saisi en machine, confie à une personne de la poste qui me ramène une preuve de dépô avec un sourire t. Tout a fonctionné comme sur des roulettes . Entrée et sortie en 10 mn. Merci la poste de st Julien. Continuez!
Thibault Dûment super conseiller Patient et très efficace Merci
Une horreur ! Il y’a 3 jours une lettre contenant ma carte bleue a été ouverte. Une réclamation a été faite et juste des excuses m’ont été présentés, aucune investigations. Ce jour, impossible d’imprimer un document très urgent car mon câble n’était pas adapté pour pour la machine à imprimer. Une employée me demande alors de faire la queue car il est possible d’envoyer mon document par e-mail pour l’imprimer. Après une dizaine de minutes d’attente un monsieur se dirige vers moi et me demande pourquoi je patiente et après lui avoir donné la raison il me dit « négatif ». Lorsque je lui demande une justification, ce dernier me répond avec un air condescendant qu’il ne veut tout simplement plus le faire car il en a assez de dépanner les gens pour des urgences. Les autres employées autour regardent les murs et se permettent même de faire des remarques sur mon organisation. Sans compter le manque de professionnalisme constaté lors de mes nombreux passages, discussion entre employées dans une autre langue et rigolades entre elles alors que des clients patientent juste devant le guichet… Après de longue minutes d’attentes a essayé d’envoyer ma lettre en recommandée sur leur site, une employée s’impatiente alors et me donne solution qui aurait pu être donné depuis le début. Grosse déception
1 ère visite à la nouvelle poste de St-Julien. 1 guichet à disparu, 2 nouvelles machines automatiques à timbrer vos colis, qui nécessite d'avoir de 1 à 3 préposés pour expliquer comment cela fonctionne. On se sait plus ou se trouve la Poste / La Banque Postale. Bref au mois de juillet 5 min d'attente pour 3 clients... Je pense que le mois de septembre va être sport, attendez-vous à de l'attente. Attention à ne pas vous énerver par contre, ils ont installé 3 caméra de surveillance! La Poste: la machine avant l'homme
Attention vol de colis le 22/07/23 Livreur qui vol les colis
Merci à Nadia, pour son écoute et son accueille. Elle a tout de suite été très coopérative et professionnelle
Bande de manchots, apprenez a lire les noms sur les colis avant d’y mettre dans une boîte aux lettres.. que des branlos c’est dingue
Accueil rapide et professionnel. Avec le sourire ne plus.
Joli bureau refait a neuf qui vient de rouvrir mardi 05 juillet
Super nouvelle poste de Saint Julien en Genevois!!!!
Arrivée pour la réouverture, j’ai été très bien accueillie et orientée par le personnel de La Poste. Un plaisir d’y revenir !
Des incapables. Impossible de renvoyer un colis après 15h car ils se sont faits cambrioler. Mais mieux, ils proposent toujours de faire point relais. Résultat quand vous l'utilisez tel quel, votre colis se retrouve....A collonges. Ville du tiers monde.
Très agréablement surprise par le super accueil de la poste temporaire à Bulloz, des personnes à l'écoute qui ne vous parle pas comme des robots, le personnel habituel de la Poste Centre devrait en prendre de la graine!
Je me domande que fon les facteurs est nos courier je ne recois plus mon courier cest vraiment grave est personne ne fait rien j ai fait des reclamations et ca dait 7 fois quond menvoi la carte bancaire et a mes frais
Bonjour Madame, Monsieur Je me suis rendue à la poste pour signaler un incident qui s'est produit plusieurs fois avec mon courrier. Mon courrier est systématiquement renvoyé à l'expéditeur. Il parque le facteur ne trouve pas mon nom sur la boîte aux lettre . C'est une vaste blague j'espère ? Je pense qu'il doit apprendre à lire . La personne qui m'a reçu au bureau de poste était très aimable c'était un homme qui m'a conseillé de vous envoyer un mail ou un courrier. Mais où ???cordialement
Très mauvais accueil, une personne au guichet me demande de rentrer moi même des informations sur le téléphone de la poste dû à une erreur de leur part sur l'orthographe de mon nom de famille ... Pendant qu'elle s'occupait d'une autre personne !! En gros j'ai fait son travail.... Quand je lui ai fait remarquer, elle m'a répondu que c'était à moi de faire attention lorsqu'ils rentraient de ce genre d'informations... D'une mauvaise foi en plus !!! Bref, il faudrait peut être revoir la motivation de votre personnel, on ne travaille pas dans l'humain sans l'être soit même !
Visite aujourd'hui pour créer mon identité numérique, service au top, compétence et excellent accueil de la part de Catherine. 👍 Un immense MERCI pour votre support.
Pas de queue ce samedi matin à 11h50. Personnel aimable et efficace. J'ai pensé que ça méritait un avis positif pour encourager la qualité. Merci
Súper gentiles, excelente service Merci beaucoup
Très bien servie, très bons conseils d’ André, je recommande vivement.
C’est vraiment une honte, c’est une poste de m***** ! A fuir absolument ! En plus les facteurs ne livre pas tout le temps le courrier, ils ont fait pleins de dégâts à mes colis. Ça ne mérite même pas une étoile. Une véritable honte
Je suis allée hier poste un colis puisque le centre de tri a fermé. La personne a bien pris mon colis, j ai la carte prioritaire. Je lui demande 2 carnets de timbres , elle me répond vous faites la queue au guichet normal. A quoi sert le guichet prioritaire si on peut pas faire toutes les opérations. Je suis repartie sans les acheter. Déplorable ! Au centre de tri au moins ils étaient serviables et toujours du personnel agréable
Excellent service professionnel et aimable à la fois. Merci à l'équipe, mais en particulier merci à Nacima!! Bonne Année 2023 et à bientôt j'espère ;) !
Responsable de la poste très désagréable, ne se met pas à la portée de la clientèle et ne cherche pas à satisfaire ses clients. Bureau de poste à éviter !
Le personnel est tres sympa. 5 etoiles pour le personnel. Il y a juste trop de monde pour les moyens mis en oeuvre par la poste surtout les moments de fortes affluences où l’on peut attendre 30 a 45 minutes pour une lettre recommandée ou retirer un colis. 3 etoiles pour la poste.
Malgré un sourire a l accueil compliqué de se faire comprendre quand on veut acheter un emballage mais bon le bureau neuf est très sale et on a l impression d agents un peu livré à eux même
C'est vraiment désespérant ! Des problèmes de livraison de courrier en pagaille (retard, erreurs, stress, non passage,...) ! Des problèmes de réception d'A-R, des erreurs d'acheminement, bref, je me demande s'il ne serait pas temps de privatiser la Poste ! Heureusement le personnel répond avec amabilité au bureau !
A fuir si vous avez besoin de faire une demande pour un prêt immobilier! Par l’incompétence de ma conseillère, je me suis retrouvée à la rue car après 3 mois de ma demande de prêt, je n’avais toujours aucune nouvelle le dossier n’avançais pas et des erreurs ont été commises sur mon dossier ce qui rallongeait à chaque fois les délais ! Et mon préavis pour quitter mon logement en location arrivait à sa fin .je déconseille de faire appel à leurs services pour un prêt immobilier même si les Taux sont plus attractifs qu’ailleurs, L’amabilité et le sourire ne font pas partie de la force des responsables de ce bureau . Je me suis faite mise dehors comme une malpropre par l’un d’eux parceque je suis entrée avec mon chien. Une étiquette minuscule est mise a l’entrée et il faut la chercher pour la trouver
A chaque fois la même rengaine lors de l'attente d'un colis. Télévision et musique éteintes, pas de bruit dans l'appartement spécialement pour entendre le postier se présenter, réguliers coup d'oeil au balcon... et là un mail pour me dire que l'on s'est présenté sans succès A qui faut-il s'adresser pour faire bouger les choses et réveiller un peu les postiers qui ne font pas leur travail ? Une fois j'ai même surpris notre postière habituelle dans le hall en train de laisser un avis de passage alors qu'elle ne s'était même pas présentée ! Une honte ce service, on devrait les faire bosser comme chez Amazon et leur service livraison au top, ça leur ferait tout drôle de vraiment travailler pour une fois...
Poste très peu professionnel. Le colis dit comme livré mais je n'ai pas reçu !!! Personne ne sait où se trouve le colis, pas même qui l'a livré, quelle blague pour vos clients. La pire expérience de tous les temps, mieux vaut payer un peu plus et expédier des choses avec DHL ou tout autre.
Service professionnel compétent, rapide et offert avec le sourire. J'ai envoyé une livraison urgente d'articles médicaux via chronopost en fin d'après-midi qui est arrivée le lendemain matin avant 10 heures, quoi d'autre ?
Vous ne vous rendez même pas compte de la chance que vous avez à avoir un travail qui vous permet de faire ce que vous voulez de vos clients. Vous ne faites aucun effort pour simplifier la vie de vos clients. Les transporteurs privés vous font une concurrence énorme et cela ne semble pas vous inquiéter. Bon courage
Nous remercions particulièrement monsieur BELLIL qui a été très compétent pour régler de manière efficace notre demande.
Un grand merci à la jeune femme qui a trouvé la solution pour envoyer mon colis aujourd'hui. Top!
Catherine employee absolument professionnelle serviable aimable et souriante et aussi très charmante . Elle connaît très bien ses produits. Très bonne communication. Merci la poste st Julien
Certain diront que c’est long, mais je vous dirais que pour le nombre de personnes qui fait la queue ca va relativement vite. Ils sont gentils, patients et serviables. Ils prennent le temps de nous aider. J’ai été guidée par Yasmina, juste adorable ! L’équipe est vraiment sympa et compétente.
Tres satisfaite, bon accueil
Accueil toujours chaleureux et professionnel, personnel présent en nombre lors des ouvertures.
Agence bien situé. J’ai été bien reçu. La conseillère a bien été à l’écoute de mes demandes et je suis vraiment contentes de ses conseils. Merci à vous.
- attente + et - personnel ça dépend sur qui on tombe
Lent.. rempli de monde, personnel débordé ne pouvant pas prendre le temps d'assister correctement.
Pénible de voir chaque semaine les visages des employés qui font la tête! Aucun accueil, aucune motivation, à croire que c’est une torture de travailler à la poste française!? Et les questions qui me sont posés… je Passe le seuil de la porte avec un colis déjà payé et affranchi et on m’a vu arriver, et on me demande si c’est payé!!! C’est une corvée pour moi d’aller à la poste de saint Julien…
Certes il y a d'un monde dans ce bureau mais nous y sommes toujours bien accueilli et le personnel fait son possible pour que le service soit assuré Merci à eux car nous savons qu'en tant que clients nous ne sommes pas toujours faciles...
J'avais une petite pièce métallique à envoyer dans le centre de la France. Comme je ne suis pas familiarisé avec le système français, j'ai demandé à un hôtesse d'accueil de m'aider. Non seulement, elle et deux de ses collègues m'ont aidé avec gentillesse et sourire. Un peu plus.elles m'auraient offert un café. Super service
Un très bon accueil et servi rapidement ! Au top, j’en suis ravie !
Bon accueil, personnel souriant et très sympathique! Très pro
Service de qualité, personnel souriant et réactif! Merci beaucoup.
Très bonne agence, accueil rapide et agréable
Temps d’attente réduit et personnel très aimable, rien à redire !
Super accueil et service au top à St julien en genevois
Colis de peluches Pokémon récupéré sans soucis
Poste très bien situé en Centre-ville. Les horaires d'ouverture sont pratique pour les travailleurs frontaliers. Toujours très bien reçu, je m'y rends très régulièrement et l'équipe est toujours sympathique. Il y a certes des créneaux horaires à forte affluence avec de l'attente mais c'est affiché à l'entrée leur période creuse et pleine.
De passage à Valleiry,pour envoyer une lettre recommandée ,j ai été pris en charge rapidement et eu de bons conseils pour faire l opération en dématérialisée depuis chez moi via mon compte laposte.fr J ai apprécié que la postiere prenne le temps de m expliquer un nouveau service
Je me suis rendu dans ce bureau afin d envoyer un colis, la personne qui m'as accueilli était très aimable et à pu répondre à mes attentes. Je recommande
Bon accueil et prise en charge assez rapide pour l achat de timbres pour l étranger .
Je ne comprends pas pourquoi les avis concernes les facteurs alors que là il s'agit du bureau de poste, probablement des erreurs de compréhension. En tout cas en ce qui concerne ce bureau de poste j'ai toujours très bien été servi et le personnel a toujours été agréable, il faut signaler que je suis moi même agréable, ça doit jouer aussi 😂
Nouvelle en date : Colis retourné à l'expediteur, Après 2 essais, le facteur n'a pas trouvé votre nom sur la boite aux lettres Achetez-lui des lunettes mdr ! C'est son métier nan mais serieusement Sans déconner, est-ce que c'est possible de faire moins compétent que cette poste ? Je ne pense pas.
Cela est inadmissible chaque commande que je reçois je la recois avec le colis déjà ouvert j’ai laissé passé plusieurs fois en pensant que c’était une erreur mais cela n’est autre que l’incapacité des employés de chez la poste qui choisisse de ne pas prendre soin de votre colis meme si il est clairement indiqué que c’est fragile.
Service inadmissible, temps d’attente extrêmement long alors que les salaires passent leur temps à discuter entre eux . je me présente pour déposer une somme d’argent qu’on me refuse sous prétexte que je n’ai pas de justicatif de domicile et ni mon contrat de travail sur moi , quel est le rapport ? Sachant que la banque postale a déjà ces documents !!! Je demande à parler à un responsable et on me refuse ma demande sous prétexte que je suis « hautaine » encore une fois, quel est le rapport Banque a fuire absolument, service client pitoyable je vais changer de banque !!!!!!!!
C’est dommage on peut pas mettre de 0 car je suis très énervée ! C’est quoi ce manque de professionnalisme ?? Arrêtez d’embaucher des facteurs si il on la flemme de venir toquer à notre porte alors que nous sommes à la maison … honteux !!!! Vraiment c’est pas la première fois que CE facteur je précise bien cette HOMME avec un long camion jaune petit de taille laisse des recommander dans notre boîte au lettre alors que nous sommes à la maison c’est difficile de sonner à une porte est de donner la lettre ??!! Une honte vraiment vous croyais que sa nous amuse de venir jusqu’à la poste pour chercher une lettre est en plus de sa attendre une plombe pour récupérer une lettre n’importe quoi !!! alors qu’elle étais dans la main du facture vraiment du grand n’importe quoi je plaint cette poste de plus en plus une catastrophe. C’EST INADMISSIBLE !!!!!!
Si vous pouvez fuir cette poste faite le. Le personnel est hautain et parle tout juste français. La politesse et le service ils ne connaissent pas. Le mieux c’est d’aller au centre de tri ou ils sont compétant et accueillant
Personne à l’accueil (femme aux cheveux long grisonnants) très très désagréable lui expliquant que je doit déposer une somme de 2500€ sur mon compte avant lundi et avec leur nouvelle loi il n’est que possible 1500 sur le bancomat elle ne veut rien attendre car sur mon dossier ma dernière fiche de paie date de octobre, une collègue a elle vient et sans aucune empathie de dit non nous ne pouvons pas alors que mon conseiller Mr maître pierre a tout les documents en sa possession!!!!!! Cela fait déjà plusieurs fois qu’à la poste de saint Julien en Genevois je perds patience avec des incompétents sûrement frustrés….. cela fait un bout de temps que j’y songe mais je vais partir de cette banque qui n’est aucunement humaine et arrangeante avec ses clients
J’aimerais partager avec vous un avis positif sur la poste de Saint-Julien-en-Genevois où j’ai toujours été très bien accueilli et servi depuis plusieurs années. Je suis très heureux que des lieux de vie comme la poste continue d’exister afin de donner à chacun d’entre nous le sentiment d’appartenir à sa commune. Soyez positif et on vous le rendra bien.
Pratique malhonnête: Colis non remis alors que nous étions chez nous toute la journée mais message reçu: « Nous sommes passés mais nous n'avons pu vous remettre votre colis. Il va être acheminé vers votre point de retrait. »
Un personnel désagréable et aucun service possible, un colis m’as même été volé dans l’enceinte de la poste de saint Julien en genevois très certainement par un des employés et que dire du facteur qui mets juste un avis dans la boîte aux lettres sans essayer de venir chez moi pour vérifier ma présence Une honte
Très bon accueil, on m’a même prêté un rouleau d’adhésif et des ciseaux pour assurer la bonne expédition de mon colis. La responsable était très cordiale.
Malgré beaucoup d'avis négatif sur l’accueil de la poste à saint julien , je ne peut que me réjouir de mon expérience . J'y suis allé pour un recommandé et cela ne m'a pris que 3 minutes. Encore merci
Deux fois pendant les 2 dernières semaines, j'ai fait l'expérience de deux incidents similaires avec le service postal de St Julien en Genevois; par deux fois, deux colis ont été indiqués comme déposés dans la boîte aux lettres sur le suivi en ligne, alors qu'il n'en est rien. Malgré mes réclamations par téléphone et mail (retours immédiats et constatation de l'incident effectués le jour même), la poste préfère soutenir que les colis ont bien été déposés. Je souligne également que je suis en télétravail, et était donc présent à mon domicile lors des supposés dépôts de colis qui n'ont pas été reçus. Le livreur n'a, à aucun moment, sonné, au moment de sa tournée. J'espère que ce message en dehors du circuit traditionnel de réclamations, aura plus d'attention.
J'ai malheureusement eut une très mauvaise expérience une pauvre dame âgée de 65 ans ou plus qui sait fait renvoyé par une caissière mal poli qui se permet de lui crier dessus parce que la pauvre dame ne connaît ni internet ni son téléphone portable la pauvre dame est partie en pleurant tandis que la caissière s'est empressé à éclaté de rire avec ses collègues je lui ai fait remarquer qu'il n'y avait rien de drôle et madame s'est empressé de m'aboyer dessus je lui ai dit que moi aussi je savais crier et qu'elle ne m'impressionner pas son collègue est intervenu en me disant qu'il fallait que je me mêle de mes sous peine de ne pas être servi jje ne souhaite à personne d'être traité ainsi et je trouve honteux cette façon de faire l'incident s'est produit aujourd'hui (29/10/2021)à 16h je demande simplement à la direction de vérifier les vidéos et de prendre des mesures afin que cela ne se reproduise plus. Je ne souhaite pas que la mère de ces caissières se fasse virer ainsi UNE HONTE MERCI DE FAIRE LE NÉCESSAIRE CECI ÉTANT JUSTE INADMISSIBLE.
Horrible, prenez votre temps pour y aller. 1h d'attente à chaque fois. C'est inadmissible. organisation 0 ! Honteux pour une grande ville comme Saint Julien. J'espère que mon commentaire fera bouger les choses. Cordialement
Il faut avoir beaucoup de temps... Se servir des automates pour tout faire seul, pourquoi pas... Par contre, ça sert à rien puisque, bien souvent, il faut passer par un guichet ensuite ! Donc, double démarche ! Et parfois, deux fois la file d'attente !
Vos employées sont de bon conseilles, serviables et souriantes. Très appréciable Merci à elles
A éviter !!!!! Fuyez ce bureau de poste !!!! J'ai voulu envoyer un recommandé avec AR, n'étant pas une habituée j'ai demandé conseil en agence et je me suis faite aidée. La personne a oublié de me remettre la preuve de dépôt et l'envoi a été perdu. Résultat ? Mon préavis n'est pas pris en compte et les frais attenants sont pour moi... Quand je me suis aperçu de l'oubli, on m'a répondu qu'il était trop tard et qu'il fallait être compréhensif car les nouvelles recrues sont perdues Néanmoins ce n'est pas la poste qui prend en charge les différents frais attenants à ce manquement professionnel ! Je ne vous parle même pas de tous les problèmes que j'ai eu avec cette poste, entre les colis volés laissé devant ma porte alors que j'étais chez moi, le facteur n'a simplement pas pris la peine de sonné à la porte et a jugé bons de laissé le colis comme ça, plusieurs colis m'ont été ouvert ou volés. Ou encore les lettres perdues, c'est une habitude chez eux. Déplacer dans un autre bureau de poste sauf si vous souhaitez que vos envois n'arrivent jamais a destination ou encore que le travail ne soit pas fait. J'espère sincèrement que le groupe La Poste réagira et règlera les différents problème...
L'accueil, Oh la la ! un truc de ouf, rare, très efficace. Thibault a été très avenant et agréable ! Je reviendrai !
Super accueil et service pour un gros envoi de colis (130) Merci à toute l'équipe pour votre aide !
personnel toujours sympathique et serviable ne peut se plaindre
Franchement, personnel très peu accueillant dans la majorité, poste assez sale, organisation pas terrible, à revoir tout ça.
Pour ne pas mettre ZERO. CONTRAT De réexpédition de courrier à ce jour le 17 avril depuis le 8 MARS 2021 je n’ai jamais reçu mes courriers malgré mes relances intempestive. Scandaleux mon message va sûrement être supprimé comme le précédent
Envoyer le cadeau d anniversaire à mon fils qui n est pas arrivé, sans parler de l incompétence des facteurs et autres conseillers...
Très bon accueil et accompagnement ce jour pour un courrier recommandé !
Bonne poste avec un petit parking devant bien mais éviter les heures de pintes c'est mieux
Une honte ! Non seulement un service abominable, mais des personnes au guichet qui ne sont absolument pas du tout agréables
Bonjour, je suis à la recherche d'un colis dune valeur de 200 euros. Apparemment m'a été remis alors que je me trouvais à mon domicile. Après avoir contacté la poste, ils sont incapables de m'envoyer la signature de la personne ayant réceptionné le colis. Conclusion je vais devoir perdre une demi-journée en allant porter plainte au commissariat. Un grand merci la poste.
Service laborieux !! personnel Incompétent qui se prend de haut. dame du guichet au cheveux courts antipathique !! c'est une honte
Incroyable l'extrême incompétence dans ce bureau de poste, je me demande s'il y a vraiment un manager dans ce bureau de poste. Mais s'il y en a un vraiment, c'est encore plus grave....
Je suis obligé de mettre un étoile parce que zéro c'est impossible. Une incompétence impressionnante..
On attend, on est pris de haut par une demoiselle... Qui nous demande 3 fois notre numéro de suivi... Pas de colis ( qui est une enveloppe..) faut aller au centre de tri. Elle ne sait pas où il se trouve, ni si il est ouvert. Mais m annonce que oui. Ne demande pas. Centre de tri une demi heure d attente il n est pas encore ouvert... Et la lettre est bien à la poste.. Retour avec la même personne à la poste. Elle ne me reconnaît pas et retourne chercher mon colis... Qui est toujours une lettre... Me redemande 4 fois mon nom. De 5 lettres... Et fini par demander de l aide. Mon courrier m est remis sur le pas de la porte et comme en poste restante je dois entrer m'acquitter d un euro, 16. Je fais remaquer a la personne derrière le comptoir que vu le temps perdu je ne devais même pas payer cet euro, 16 et surtout une petit mot d'excuse aurait été de mise.... Je me fais vertement répondre qu'elle apprend... Et qu'elle n a pas pensé... Moi j ai perdu une heure sur mon temps de travail..c est pas un problème. La postière fini par se fouler d excuses au nom de la poste. Du monde cherche un job... Commencez par engager des gens motivés, instruits et polis.
Comprenez qu' avec le Covid ce n' est pas facile pour eux, je remercie l' equipe d' après midi du lundi 28 septembre 2020. Il travaillais avec une organisation impressionnante on voyais qu' il aimait leur metier et qu' il donnait tout et on ne vois pas celà partout. Bravo à vous et courage.
1 personne qui passe toutes les 20 minutes. Malgré le Covid, c'est l'exemple même du manque d'organisation! Affligeant!
Dommage que je ne puisse pas mettre moins d’etoiles . En effet , cette poste est catastrophique quant a sa gestion je n’en parle meme pas . Le livreur ose dire qu’il est passer chez moi a 11h30 , j’ai pris ma matiné expres pour recevoir mon colis , et il as juste laisser un avis de passage dans ma boite au lettre. Je paye un service , j’aimerai avoir ceux pourquoi je paye . Evitez laposte , chronopost, optez plutot pour DHL ou la TNT des societes etrangere mais tres pro
Franchement j'ai pas besoin d'écrire un roman. La poste à St julien est tout simplement incompétente.
Avis de passage avec l'indication Abs alors que j'étais à mon domicile... personne n'a sonné. Colis perdu, colis livré au voisins, colis déposé dans le hall d'entrée sans parler de la factrice qui jette les colis. Laposte de St Julien et de Viry sont vraiment des incompétents !
Les horaires ne sont JAMAIS à jours sur le site c’est une honte!!!!!!
Nous signalons régulièrement nos mauvaises expériences avec la poste et pour une fois j’ai eu un accueil agréable et souriant ! Merci pour cet accueil en souhaitant que ça continue dans cette direction !
Nous nous sommes rendu 2 fois pour récupérer un colis et deuxième fois on nous a prévenu que le colis a été égaré mais qu'on allait nous appeler dès le lundi pour nous confirmer. Nous avons jamais été rappelé. Des promesses dans le vent de la part des employés et impossible d'appeler le bureau de poste. C est juste un gag est c est la deuxième fois que ça nous arrive avec colis Cdiscount. Commence a soupçonné des vols avec les colis à Saint Julien, les colis ne se perdent pas comme ca
La Poste c'est vieux, dépassé et ça doit disparaître, augmentation des prix et services lents et désuets , cœur de métier distribution de lettre et maintenant c'est du grand n'importe quoi (banque, assurance, mobile) arrêtons le massacre, laissez ces services au personnes compétentes. sur ceux, je vais aller à la pharmacie me couper une bonne tranche de jambon... Vive la signature électronique et le numérique !
Bureau toujours bondé à n'importe quelle heure de la journée. Il faut prévoir mini 30 minutes. une Honte, en plus le personnel n'est pas aimable!
Malgré toutes les réclamations inscrites ici, y-a-t-il eu un changement ? Est.ce que la direction a fait quelque chose ou est-ce toujours le m'en foutisme habituel ? Il serait temps de supprimer pour le bon le statut de fonctionnaire et remettre le personnel en statut privé en CDD/CDI. Licencier les brébis galeuses. La France restera dans une pagaille en faillite, tant que les fonctionnaires auront leur statut de titularisés, avec leur emploi confirmé à vie. Le peuple en a marre et le feront savoir aux prochaines élections régionales ou nationales.
Toujours la même histoire: le colis n’est pas là mais au centre de tri et quand on se déplace on nous dit que c’est une erreur il est à la poste et quand on y retourne ohhh miracle il est là on ne l’avait pas vu!!! Et que dire de cette file d’attente interminable qui fini toujours dehors. « On a pas le droit de faire de modifications sans l’accord du siege » voilà ce qu’on nous répond quand on propose de faire une file en « U » histoire d’occuper l’espace et d’éviter que des gens n’attendent dehors sous la pluie... super! Et suggérer du personnel en plus aux heures de pointes ??? N’y pensez même pas !
Envoi de 2 courrier recommander, j'ai attendu 25 min , des personnes avec colis pris en charge avant , ou une dame (avec sa carte pro de la poste) double tout le monde pour acheter des timbres , les employés? On est au quartier de Marseille , on vous donne une enveloppe sans vous indiquez le prix , je remplis le bon, passe a la caisse.. ohh surprise 25€ l'ENVELOPE !!! un recommandé reçu une semaine après envoi (réfère la photo) c n'importe quoi
Je viens pour une lettre recommandée et on me dit que c est priorité à la banque vous êtes une poste ou une banque il faudrait savoir et accueil déplorable on m m'oblige à utiliser une machine plus aucun contact humain c est n importe quoi !!!!!!
Bonjour , j'ai voulu ouvrir un compte , le seul résultat c'est que depuis on me facture une CB , un chéquier que je n'ai jamais reçu ! Après plusieurs réclamation sans réponse , je décide de fermer le compte qui ne fonctionne pas : idem , on me prélève 21 euros par trimestre une CB que je n'ai jamais reçu , le compte n'est pas fermé et les prélèvements continus , pas de réponse sur mes messages en ligne, pas de réponse à mes mails. Conclusion : la banque postale n'est pas du tout une banque .
Aucune étoile Vraiment incompétents Depuis mars 2019 11 réclamations restées sans réponse. Les facteurs (trices) sont en majorité des remplaçants, donc sans formation et aucune éducation. Je croyais que la Poste était un service public comme il y a quelques années. Un dégradation qui fait peur. Quant au service réclamation au 3631, si vous avez du temps.. courage!!!!
Plutôt désorganisé, courrier perdu, ne respectent pas leurs propres heures de levée et... désagréable quand on s’en plaint. Bref: à éviter si on peut - les bureaux postaux dans les petites communes alentours semble moins sujet à ces problèmes.
Centre de distribution courrier très agréable et facile d'accès. Le personnel est extrêmement compétent et à l'écoute. Ils prennent le temps de répondre à vos interrogations et ce malgré les gens, souvent agressifs, qu'ils peuvent rencontrer derrière leur guichet, pour qui tout est un dû ! Ah oui et pour tous les messages assassins envers vos facteurs, je vous propose juste d'aller faire un stage avec eux et on prend les paris que vous ne tiendrez même pas UNE journée ! Alors à tous les bureaucrates et frontaliers qui les incriminent, ne parlez pas de ce dont vous ignorez ! A bon entendeur...
Malheureusement beaucoup d attente même pour des démarches simples... Les colis devrait peut être bénéficier d un guichet dédié... Équipe volontaire mais l organisation de l acceuil est à revoir pour fluidifier le service.
Suite à mandat de mobilité bancaire, la Banque Postale fait trainer la fermeture d'un compte pendant plus de 6 mois, en profitant pour facturer les frais de tenue de compte. Elle demande 2 fois de confirmer une demande de fermeture de compte formalisé dans le mandat de mobilité bancaire. Des autistes à fuir au plus vite.
Il ne mérite aucune étoile. Attente très longue, facteur qui ne passe jamais à la maison (pose directement un avis de passage), horaires non conforme à ceux qui travaillent, etc. C'est dommage, car le personnel est sympathique
Impossible de livrer un colis. Lire l'adresse : échec. Récupération du colis : échec Sonnette : échec Au-delà de la capacité à jeter des bouts de papier jaunes, l'incompétence est fortement requise pour travailler à La Poste.
Honteux ! une personne au guichet à 11h30 un mercredi matin. et une autre collaboratrice passant 10 minutes à un postomat afin de venir en aide à une cliente ! il n'y a personne à former qui soit au chômage sur le secteur ? dans une ville proche de la frontière suisse, en développement, il est inadmissible que des mesures ne soient pas prises afin de développer des emplois. Dites-moi, c'est bien le maire de St-julien qui se permet de venir expliquer aux magistrats genevois de la manière dont ils doivent s'y prendre pour mieux gérer le canton ?
Attention POSTIER VOLEUR ! 2eme colis non recu mais pour eux.. livré. FUYEZ CETTE POSTE déjà une dizaine de plainte, mais aucune fermeture de ce centre! JE PARLE DE LA POSTE RUE DES VIEUX MOULINS !
Ce lieu ne mérite aucune étoile . Attente infinie, personnel peu qualifié (et je ne parle pas des stagiaires qui font leur possible pour vous aider) . Pas étonnant que la poste ait ce genre de réputation . De plus cela fait des années que ces bureaux pratiquent les même horaires d'ouverture! Pas étonnant qu’ils soient en déficit budgétaire . Une honte!
La poste en ville est vraiment pas mal au niveau du service, l’accueil est rapide et courtois. Je ne parle pas du tri postal ou la c’est la catastrophe, je fais bien la différence entre les deux, car la poste en ville est tee efficace quand on est sur place !
Attention!Ne passez pas par les services colissimo ce sont des escrocs!J'ai déposé une plainte ce jour à l'encontre de cet organisme pour défaut de livraisons de colis!
Les portes ferment avant 18h. Ne respecte pas les horaires.
Il faut un véhicule tout terrain pour aller chercher son colis ! Le facteur a mentionné portail fermé sur l'avis de passage. C'était pourtant ouvert ! Et maintenant ma voiture ne passe pas dans le chantier pour rejoindre le tri postal ou je dois retirer mon colis ! !!
J'essaye en vain de comprendre quel orientation la poste prend, Personnel qui se tourne les pouces et erre çà et la dans le bureau, des guichets ou il n'y a personne. Conseillère qui s'exprime dans un français plus qu'approximatif et difficilement compréhensible et qui au lieu de simplement vous encaisser vous oriente vers une machine (bien entendu, pas de paiement sans contact, nous ne sommes qu'en 2018) qui multiplie par 3 ou 4 le temps pour traiter la simple oblitération d'une lettre recommandée; lettre qu'il vous est imposée de faire ensuite valider par un guichetier ( à l'humour d'ailleurs plus que douteux, car à ma question de savoir où je devais déposer l'autre courrier que j'avais à expédier (évidemment, il n'était pas possible de prendre en charge mon courrier standard en même temps que le recommandé) il m'a répondu dans la poubelle. On marche sur la tête....
Parfois l'attente peut être longue et même s'il semble y avoir beaucoup de personnel, parfois ils ne semblent pas être derrière les guichets... L'agence est tout de même fonctionnelle mais pas forcément très efficace.
Une lenteur et une motivation proche de zéro pour chacun des employés de ce bureau de poste ou l’on perds un temps fou.
Ca va... Je n'ai pas eu de mauvaises surprises chez eux. L'accueil est plutot bon et courtois. Seul point négatif, ils ont dû avoir des consignes pour faire du chiffre, car le vendeur n’arrêtait pas de me proposer en insistant lourdement des assurances et des suivis de lettres, alors que je n'en avais vraiment pas besoin... Il a quand même réussi à me faire cracher un suivi de lettre, ha le filou ! ;-)
ATTENTION A CETTE POSTE CAR C'EST UNE CATASTROPHE !!! J’attendais un document très important pour du travail qui venais de la mairie de Genève. Après 2 semaine d'attente je contact la mairie de Genève pour demander si mon document étais bien parti. Il me confirme que le jours après ma demande le courrier est parti. J'appelle donc cette fameuse poste, du moins la plateforme au Maroc ou je ne sais ou! Un Monsieur avec un belle accent du pays me répond et me demande un numéro pour retrouver mon courrier, hors se courrier est un courrier normal pas de recommander ( erreur de la part de Genève de ne pas envoyé se genre de documents par recommander ! 30CHF au passage) Donc il me dit que il ne peux rien si j'ai pas de trace. Logique je discute pas sur se point .. Néanmoins moi j'ai pas mon courrier et je perd un temps précieux! Il me demande d'attendre encore 3-4 jours et de recontacter le service si je ne l'ai toujours pas. Je lui demande de poser une plainte en interne pour les désastre que cette poste procure aux habitant de la zone. Il le fais en me posant des questions sur se qui ne va pas. - Courrier distribuer dans les mauvaises boîtes à lettres. - Courrier qui ne parviens pas à destination. Après quoi nous raccrochons. Je parviens à me procurer mon documents directement à la mairie de Genève qui me refais mon attestation sans problème, et sans repayer. Entre temps je pensais recevoir mon courrier, mais non! Même pas! 1 semaine plus tard mon passage à la mairie, il m'envoi un mail car mon courrier est retourner à l’expéditeur. BRAVO LA POSTE MEME PAS FOUTU DE DISTRIBUER LE COURRIER. Il aurai été perdu, j'aurai pu le concevoir et pardonner, mais là il ne l'on même pas livrer !!! Entre temps j'ai reçu plein de mail du service de la poste pour que je puisse m'expliquer, mais comme d'habitude se n'est que de la figuration! Autant pisser dans un violon! Nous avons 3 échanges et pour finir plus rien! Silence radio! Tu nous saoule on t'emmerde! Voila je sais que pleins de personne on le même problème avec eux, je tenais juste à mettre au courant la population de se que la poste est devenu.... ABE
Aucune organisation, on ne sait pas qui fait la queue, comptoirs des gents trop petits, très amateur...
30 min pour un recommandé... Est ce qu'un jour vous allez embaucher !?
La poste vient de sonner chez moi pour me livrer un colis (inutile de préciser colis important dont j'aurais eu besoin avant le weekend !)... je n'ai même pas eu 2 secondes pour répondre à la sonnette que je voyais déjà la postière fuir au loin dans sa voiture telle une voleuse et sans réagir à mes interpellations.... si ça se n'est pas se moquer du monde ! Heureusement que je ne bacle pas mon boulot comme ces gens là... : il y aurait des morts !!!
Incroyable! Pendant quelques minutes, j'ai eu l'impression de ne pas être en France ! C'était samedi matin, assez occupé, mais un jeune homme (préposé) m'a approché pour me demander si j'avais besoin d'aide. En plus, il parlait anglais ! Lad m'a guidé tout au long du processus d'envoi d'une lettre par machine, m'a tout expliqué et tout a pris environ 3 minutes !
Beaucoup de commentaires négatifs! Je pense que ceux qui laissent ces avis devraient se mettre à la place du personnel à la Poste. J'ai toujours été bien servi, et les remercie pour leur bonne humeur face à tant clients tous les jours.
Souvent bondé, des fois fermés car la porte ne fonctionne plus apparemment. Comme un autre commentaire, j'ai déjà eu un colis livré à un voisin car je n'étais pas là soit disant. J'étais là mais un voisin à croiser le livreur avant qu'il ne sonne chez moi et lui à remis mon colis pour ne pas s'ennuyer à sonner et attendre, du coup j'ai eu mon colis mais 5 jours après quand j'ai trouvé mon voisin 4 étages au dessus qui est venu me voir sinon pas de colis. De quoi je me mêle sérieux, si on est pas là retour à la poste point barre. On ne vous demande pas de remettre nos colis à des voisins que l'on ne connait pas !
Le facteur ne monte jamais a mon domicile. Il passe et met un avis de passage et repart aussitôt. Ensuite il remet mon colis a un inconnu devant le bâtiment sans lui demander sa pièce d'identité. Je ne jamais reçu mon colis.
Ouf ils ont refait des travaux ! C'est pire qu'avant ! Tout le monde se passe devant, plus de respect, et le personnel à toujours autant de mal à décrocher un sourire.