La Poste Poste

La dame de l'accueil est très gentille. Service de qualité.

Un colis a envoyé au Canada ! Une galère !! Personne très avenante et surtout très aimable pour m aider car ce n’était pas gagné !

Merci à la Poste de maintenir ce bureau ouvert. Il a été fermé plusieurs semaines, j'espère qu'il restera ouvert. C'est un service essentiel pour notre commune, par rapport à d'autres bureaux, il y a un grand parking disponible. La personne au guichet nous a bien renseigné sur les services disponibles.

Avec un distributeur de billets ce bureau serait parfait ! Un service efficace et un grand parking.

On se croirait au Quick tellement le service est rapide ! Je n'ai même pas eu le temps de tester le confort de la chaise qui soit dit en passant est très usée !

Satisfait de la réouverture du bureau. Accueil pro !

Équipe très réactive, professionnel et agréable ! Je recommande

le nouveau petit jeune homme est un chic type ! merci

Je suis très satisfais du nouveau stagiaire très compétent il m’a bien accueilli et renseigné avec un grand sourire j’y retournerais sans hésiter

Après avoir fait une déclaration on nous dit que notre colis a été déposé à alby, mais nous n'avons pas le bon pour le récupérer, comment fait on ??? ( Ok pour la CIN et numéro) J'espère qu'il est bien là bas et pas a Rumilly On vient demain, ouverture 1 mars

Il y a vraiment beaucoup d'efforts à faire ! Impossible de récupérer mon courrier en recommandé car la poste est encore fermée ! Déjà beaucoup de soucis au niveau de la distribution du courrier mais en plus si on ne peut pas le récupérer et qu'il faut attendre 10 jours cela devient compliqué.

Direction la poste ce samedi matin vers 10h. 6 km en voiture pour me retrouver devant un établissement fermė 😩

Avant il fallait prendre une 1/2 journée de congé pour pouvoir venir au vu des horaires et le service laissait à désirer, mais au moins ils étaient ouvert durant les horaires d'ouverture... Désormais, c'est la loterie, des fois c'est ouvert, des fois non! Pire, j'ai vu des gens se faire refouler 30 min voir 1h avant la fermeture normale. Ce matin, à 11h c'était fermé (sans même un mot d'explication sur la porte...) Faites quelque-chose, vraiment 🙄

La Poste d'Alby était déjà ouverte sur des horaires très restreints (impossible de s'y rendre quand on travaille) mais maintenant elle n'ouvre tout simplement plus du tout ! Comment récupérer un colis déposé le 1/12 par votre facteur quand la Poste n'ouvre plus du tout? On parle des calendriers de l'avent de mes enfants; quelle déception. Il ne faut pas s'étonner que les gens critiquent le service public, vous en êtes le reflet.

C'est une honte, bureau de poste fait pour les fonctionnaires, pas ouvert le mercredi am ni le samedi. Fini, je ne fais plus livrer à la poste. Mon argent ira enrichir une boîte privée pour les livraisons.

enfin une poste ouverte avec des horaires concrets pour ceux qui travaillent ! A chaque fois que je suis venu , la dame était ultra gentil. Nous avons bien parlé bref au top

Ambiance horrible, aucun sérieux, jeune femme pas aimable, mange des gâteaux devant nous pendant que je lui demande un service, qu’elle a réalisé avec aucune motivation. je change de poste je ne mets plus les pieds là bas

Je suis très énervé je viens d'y aller c'est fermer

Excellent accueil de la personne au guichet. Souriante et serviable

Ah quand il s’agit de faire grève la poste réponds présent, commencer par travailler déjà.

Je suis un habitué de ce bureau et j'y ai toujours trouvé un service efficace et un accueil agréable.

Nous sommes venu le jour de Noël, et nous avons eu la chance de tomber sur une super dame à l’accueil qui nous a prêté son portable pour compléter les papiers à remplir afin d’envoyer un colis au canada (car nous avions oublié). Il me semble qu’elle s’appelait Aurélie si mon souvenir est bon! En tout cas merci à elle pour sa gentillesse ! Le jour de Noël : ça fait plaisir !!!!

Femme a lunette 45 ans excecrable. N'aime pas son boulot est une évidence.

Ça ne vaut même pas une étoile ! Je ne sais plus comment faire, par quel biais le dire mais j'en ai ras le bol des facteurs qui ne prennent pas 3 secondes pour déposer un colis à la porte, (c'est pourtant son job) il préfère le faire rentrer dans la boîte aux lettres qui est 10 fois plus petite !!! Résultat tout est cassé tordu 🤷 ! Aucun respect ! Et tous les deux jours ça change de facteur donc j'ai laissé des mots sur ma boîte mais pas de bon sens ! Déplorable !!!!! Parlons du bureau de poste, personnel incompétent, les horaires irrespectueux pour les gens qui travaillent fermé même le samedi 🤦autant ne pas ouvrir du tout 😡

A fuir, aucune envie d'aider le client, aucun effort de fait. Les excuses trouvées pour ne pas faire son travail sont toutes plus surprenante les unes que les autres. A fuir

Aucun sens de la relation client et en plus on ose mentir au client. On refuse de m'envoyer mon colis car on n'a pas de scotch avec une manière bien désagréable. Le client devant moi c'est fait envoyé dans une autre poste car elle ne savait pas faire. Sans parler de la borne pour personnes handicapées alors qu'il n'y a aucun accès handicapé...!! Surtout évitez et fermez cette poste!!!

Epouvantable! inefficace, lent, pas aimable enfin tous les critères de le Poste réunis

Pas d'efficacité ! Attente interminable ! Bref si vous pouvez vous en passer, allez y !

Une postiere au guichet qui vous fait attendre 15 minutes( car elle a perdu un papier) avec un accent anglais, pour vous dire que sans extrait k.bis elle ne peux pas vous donner une lettre recommandée alors que je suis une entreprise de Alby-sur-Chéran. Désolant vos remplaçants. Je ne souhaite à aucune entreprise privée d'avoir une personne aussi mal polie et aussi incompétente. En date du 31.01.2024: Ça n'a pas beaucoup changé.... Toujours aussi incompétents

Je suis allé ce matin et j'ai eu un très bon accueil et disponibilité par le monsieur au bureau

Très mauvaise expérience. Avis de passage déposé le jour même, je ne peux pas récupérer mon colis car en transit c'est inadmissible. Faire se déplacer une femme enceinte deux fois dans la même journée avec des temps d'attente très long c'est inadmissible. L'ancien facteur était compétent bien dommage que la relève soit si pitoyable. Le service guichet laisse à désirer on ne propose aucune solution à part appeler le 3631 qui ne répond pas pour faire une réclamation .

Catastrophique

Accueil déplorable 1 - Il est d'usage, même en période de dé confinement de dire bonjour 2 - Le client n'est pas censé connaitre les restrictions propres à la poste, on peu lui expliquer calmement sans lui sauter à la gorge. 3 - Vos concurrents font des expéditions, je vais donc traiter avec eux, en espérant un peu plus de courtoisie. 4 - Vous venez de perdre un client régulier.

Ils sont très très très lent. Il y a toujours du monde et toujours de l'attente c'est pas possible

Un bâtiment ancien et un petit bureau pour tant de communes... Il serait temps de rénover et d’agrandir cette poste !