Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Poste La Poste qui ce trouve au PLACE JEAN MOULIN, 13320 Bouc-Bel-Air (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Accepte les dons
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–17:30
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–17:30
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–17:30
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–17:30
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:30
  • Samedi 09:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (123)

2.7 sur 5.0
  • Avatar de France.e
    France.e 25/05/2024 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable, mon problème de colis a été résolu très rapidement

  • Avatar de Manon.c
    Manon.c 25/05/2024 à 09:40
    Note de : 5 / 5

    Visite ce jours au bureau de poste où j’ai pu trouver un personnel souriant qui a été à l’écoute de mes besoins et qui a su me conseiller au mieux dans le but de résoudre mon problème ! Un grand merci !

  • Avatar de Jorge.o
    Jorge.o 23/05/2024 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service parfait avec Eva emilie et Manon !

  • Avatar de Nadia.-
    Nadia.- 13/05/2024 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    GENIALLLL…merci pour ce professionnalisme !! Mention spéciale pour veronique, mille mercis pour votre aide et votre gentillesse quant à mon colis 👍

  • Avatar de Laurine.o
    Laurine.o 06/05/2024 à 10:13
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, ils ont beau changer de décor mais ne cacheront pas leurs incompétences et leur volonté de rendre service. ils sont NULS de chez NULS. Après elle s'étonne des commentaires et avis.

  • Avatar de Annick.r
    Annick.r 23/12/2023 à 09:12
    Note de : 1 / 5

    Changement de décor dans cette poste ! 1 seul guichet et une jeune femme qui aide du moins en apparence ! J'y viens pour une impression couleur d'un document sur clé USB. Après 2 tentatives toujours pas d'impression ! Je m'adresse à la jeune personne qui me rabroue car elle aide à peser des enveloppes avec une cliente ... Une personne très âgé lui demande des imprimes pour un AR toujours la même réponse je suis occupée ! Le papy qui tient à peine debout est désespéré car il n'arrive pas à écrire tellement il tremble. Elle arrive enfin et j'explique ce que je viens de faire ..après 2 aller retour elle revient avec un responsable qui me dit que ce doit être ma clé que la machine ne reconnaît pas !!! Le responsable part l'imprimer dans son bureau ! Pendant ce temps la personne agé réclame qu'on l'aide à remplir son imprimé! Réponse de la même personne : je n'ai pas le droit de remplir les imprimés et elle le laisse en plant !! mais avait-elle le droit et surtout le temps de peser toutes les enveloppes une dizaine environ alors qu'avec quelques explications la cliente avait l'air d'avoir compris ! Conclusion je lui ai rempli son imprimé et je met un carton rouge à la poste !

  • Avatar de Laboutre.
    Laboutre. 09/12/2023 à 08:10
    Note de : 5 / 5

    Personnel très disponible, aimable et compétant.

  • Avatar de sascits.
    sascits. 14/11/2023 à 13:13
    Note de : 5 / 5

    Superbe rénovation

  • Avatar de Sandrine.L
    Sandrine.L 22/10/2023 à 11:23
    Note de : 1 / 5

    La poste est fermée pour travaux et de ce fait ça fait des mois qu'on ne reçoit plus de courriers dont une amende qui de ce fait a été majoré. Et j'en passe. Nous n'y sommes pour rien si il y a des travaux..

  • Avatar de Romain.u
    Romain.u 03/08/2023 à 13:11
    Note de : 1 / 5

    Cela fait 2 jours que la poste est fermée pour cause de problème de réseau Et cela vous empêche d'ouvrir pour traiter les autres services du type affranchissement ou dépos de colis ? Grosse flemme de bosser surtout. Sans parler de la livraison en boîte à lettres. Je reçois les notifications de livraisons mais 1 fois sur 2 le colis/lettre disparaît de la boîte. Un service public pitoyable.

  • Avatar de Ambre.U
    Ambre.U 31/07/2023 à 18:16
    Note de : 1 / 5

    Le service de livraison laposte est de plus en plus déplorable. Les livreurs ne prennent même plus le temps de sonner et mettent directement un avis de passage. De plus en plus déçue !

  • Avatar de francis.o
    francis.o 11/07/2023 à 15:31
    Note de : 1 / 5

    Service déplorable! Le grand monsieur avec le crâne rasé est imbu de sa personne et pas serviable. Je me tape 30minutes de marche sous 35 degré pour venir à la poste et il refuse de me donner mon colis!!!

  • Avatar de Titin.u
    Titin.u 11/07/2023 à 09:04
    Note de : 5 / 5

    Accueil souriant et compétence!

  • Avatar de C.
    C. 26/05/2023 à 22:50
    Note de : 5 / 5

    Compétence et avec le sourire!

  • Avatar de truc.a
    truc.a 12/05/2023 à 06:21
    Note de : 1 / 5

    Service de livraison colis nul. Systématiquement on nous dit par texto que le facteur est passé et qu'il n'y avait personne pour nous remettre le colis. Entièrement faux parce qu'il y a toujours quelqu'un et par ailleurs le colis rentre dans la boîte donc pas besoin d'être présent. Évidemment pas d'avis de passage dans la boîte. Donc visiblement le facteur ne se déplace même pas jusqu'à boîte. Service à revoir

  • Avatar de SARL.E
    SARL.E 18/04/2023 à 07:18
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience, avec la directrice d’agence certainement joufflue. On m’a fait procuration pour récupérer un colis, alors que mon frère en en déplacement sur une base aérienne, je présente l’attestation et la carte d’identité ( ma faute par mail) la dame refuse, pas très sympa mais je comprends si tel est la loi. Par contre la dame s’est mise à se mordre les lèvres de colère , pour montrer que je la soule, et m’imite qu’elle va m’en coller une. Je décide de partir, en jetant des mots de colère et tristesse. La poste à éviter c’est la première et dernière fois que j’irai la bas. Je lui ai proposer de laisser ma carte d’identité et mon adresse car je suis client pro à la poste en plus.

  • Avatar de Sharly.o
    Sharly.o 10/04/2023 à 18:27
    Note de : 1 / 5

    Comment ressentir que nous ne sommes qu'un simple 'numero' ou qu'un simple compte en banque. Rdv conseiller impossible, au guichet on m'informe que les informations donner par des conseillers au téléphone et par mails sont fausses... et qu'on ne fera rien pour moi,super. Mon argent sera mieux ailleurs !

  • Avatar de Maria.C
    Maria.C 08/04/2023 à 09:40
    Note de : 5 / 5

    À l écoute et très efficace et très sympathique merci à elle pour son efficacité !!

  • Avatar de Stéphane.i
    Stéphane.i 08/04/2023 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Personne oléines d’initiatives et aimable. Parfait

  • Avatar de jean-françois.e
    jean-françois.e 08/04/2023 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    Top accueil

  • Avatar de Alex.
    Alex. 08/04/2023 à 07:58
    Note de : 5 / 5

    Rapide efficace

  • Avatar de Sab.
    Sab. 07/04/2023 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Super accueil au bureau de poste local de Simiane Collongue, guichetière sympathique, dévouée et professionnelle 👌🏼 j’espère retrouver mes deux colis sans suivi de chez Amazon ! 😓

  • Avatar de Patrice.a
    Patrice.a 07/04/2023 à 08:17
    Note de : 5 / 5

    Guichetière optimisé la queue Souriante et trouve des solutions Va dans la queue demander cpourquoi on est là Bravo Continuez comme ça Merci la poste

  • Avatar de adrien.n
    adrien.n 07/04/2023 à 07:38
    Note de : 5 / 5

    Très bonne equipe

  • Avatar de Caroline.l
    Caroline.l 20/03/2023 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique. Personnel motivé et de bons conseils. Je m'y déplace dès que j'ai besoin même s'il n'est le bureau le plus proche de mon domicile.

  • Avatar de Celia.a
    Celia.a 14/03/2023 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l’accueil ! Bonne journée

  • Avatar de Yasmin.
    Yasmin. 06/03/2023 à 08:53
    Note de : 5 / 5

    Agence très professionnelle et personne très accueillante et toujours de très bon conseil.

  • Avatar de Jean-Paul..
    Jean-Paul.. 11/02/2023 à 11:32
    Note de : 3 / 5

    Organisation de la fumée d'attente peut être améliorée

  • Avatar de Chris.a
    Chris.a 08/02/2023 à 09:12
    Note de : 2 / 5

    Prévoyez votre matinée pour récupérer un recommandé, personnel couteau suisse en sous effectif qui doit tout gérer.

  • Avatar de Iggy.r
    Iggy.r 02/02/2023 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    Bureau de simiane et de luynes au top ,les personnes sont à l écoute et nous oriente au mieux ,avec un sourire qui nous ravie Surtout si vous rencontrez une dame nommée Eva ou Nathalie . Courage à vous Mesdames

  • Avatar de Guilhem.o
    Guilhem.o 28/01/2023 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience

  • Avatar de kobe.4
    kobe.4 17/01/2023 à 00:29
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Alors franchement, je suis vraiment très contrarié 😠😤 par l'accueil d'une des guichetière vers 10h du matin ( petite dame brune à queue de cheval, à lunettes) Bref, comme tous les mois, je suis venue faire mon virement de mon livret A à mon compte Ma French Bank. Je donne naturellement mes deux cartes également ma pièce d'identité. Elle me donne la fiche à remplir. De là, la guichetière me dit qu'il faut le RIB afin qu'elle vérifie que ce sont mes cartes en sortant de son siège et se rapprochant de moi 🤨 Franchement, très choqué de cette demande, dans un premier temps, je ne comprends et lui demande naturellement pourquoi vu que je vous ai donné mes deux cartes + ma pièce d'identité qui vous permet de vérifier que tout est en ordre... Il faut savoir que les comptes m'appartiennent vu que c'est mon nom et mon prénom qui sont inscrits sur les cartes. En plus, elle dispose de ma pièce d'identité qui lui permet de vérifier mes coordonnées et ma photo. Au pire, s'il aurait eu arnaque ou autre, j'ai envie de dire : je m'anarque moi même alors vu que les deux cartes sont à moi... C'était vraiment ridicule Madame ! Elle insiste devant les autres clients, en humiliant, me faisant passer pour quelqu'un de suspect. Je finis par lui dire non, en étant agacé de la situation et en lui expliquant que l'on m'avait jamais fais cela. En général, je tombe souvent sur la dame aux cheveux courts carrés a lunettes aussi, qui est gentille patiente et professionnelle 👍🏾👍🏾👍🏾. Elle ne m'a jamais fait ca !!!! Tout ça pour dire, Madame, que je vous invite à garder vos préjugés pour vous et de simplement suivre la procédure pour un virement, c'est à dire de réclamer les cartes et la pièce d'identité qui vous permet de vérifier que tout est en ordre. C'était vraiment pas correct, et je ne pense pas mériter tout ce cirque. Merci de prendre en compte, ma remarque, Monsieur le directeur.

  • Avatar de amsellem.l
    amsellem.l 09/01/2023 à 17:28
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de mon passage, service pro et réactif!

  • Avatar de Aeva.t
    Aeva.t 09/01/2023 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    Cette poste est exceptionnelle de par la qualité de son personnel qui vraiment très accueillant, aimable, serviable et à l'écoute !

  • Avatar de Pierre.E
    Pierre.E 30/12/2022 à 13:50
    Note de : 1 / 5

    Pas d'opérations comptables jusqu'à mardi prochain 👏👏 quelle banque !

  • Avatar de Forestier.a
    Forestier.a 30/12/2022 à 10:03
    Note de : 1 / 5

    Personnel nonchalant, désagréable. Et pour la deuxième fois refuse de nous restituer un colis alors que nous avons échangé en virtuel les pièces d'identités. Des horaires très restreintes pour un couple qui travaille toute la semaine voir même les nuits par vocation. Le service pour autrui n'est visiblement pas dans leur critères de recrutement. Nous faisons qu'accumuler les déceptions.

  • Avatar de Angélique.o
    Angélique.o 24/12/2022 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    24/12/2022, Personnel très compétent et serviable.

  • Avatar de Marie.
    Marie. 23/12/2022 à 20:16
    Note de : 5 / 5

    Super accueil

  • Avatar de Francis.o
    Francis.o 14/12/2022 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    Ce matin c'était super: un seul agent , sans informatique. Tout à faire soi même pour poster colis et lettre A/R. Comme il n'y avait personne pour guider les utilisateurs des machines (il y en a 2 ), au bout de 20 minutes je suis reparti, la queue n'avait pas avancée . Et derrière moi il y avait au moins 15 personnes!! et Simiane est fermé le mercredi. SUPER

  • Avatar de Linoush.b
    Linoush.b 01/12/2022 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Dame de l’accueil très sympathique, je suis arrivée hier à 17h15 juste avant la fermeture pour récupérer 2 colis et elle a été super efficace ! Merci !!

  • Avatar de JL.A
    JL.A 29/11/2022 à 21:40
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable qui a su répondre à mes attentes ! Merci

  • Avatar de fabrice.e
    fabrice.e 29/11/2022 à 14:56
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nelly et Valérie pour leur accueil professionnel et plus que sympathique.

  • Avatar de Marion.a
    Marion.a 25/11/2022 à 10:46
    Note de : 5 / 5

    Le personnel au top, ce bureau de poste et son personnel surtout super compétent et m’ont redonné l’espoir de retourner à la poste ou je ne voulais plus aller. Pour moi le meilleur bureau de poste contrairement à Aix en Provence. Merci

  • Avatar de Tutti.a
    Tutti.a 10/11/2022 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    Petit problème pour avoir mon chèque de banque , nelly a l’accueil a était super et n’a pas hésitez à resté plus que ses heures de travail pour me trouver une solution 🙏🏼

  • Avatar de jean.p
    jean.p 08/11/2022 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil des agents de bureau de Bouc-Bel-Air, des renseignements et services au top. Le 02/11/2022.

  • Avatar de Caroline.E
    Caroline.E 29/10/2022 à 08:20
    Note de : 1 / 5

    Il semblerait que la poste a oublié son métier 1er... Je dois faire 1 heure de queue pour récupérer mon colis parce que les agents renseignent pour la banque postale ou Banque Mobile. Mais apparemment, mon avis ne sert à rien quand je vois déjà la note attribuée mais rien ne change ! C'est toujours pareil! Au moins cette file d'attente m'a permis d'écrire mon avis !

  • Avatar de Vahé.U
    Vahé.U 26/10/2022 à 14:15
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil

  • Avatar de Sylvie.y
    Sylvie.y 26/10/2022 à 07:26
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Employés disponibles dynamiques et souriants.

  • Avatar de Chantal.i
    Chantal.i 20/10/2022 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    Équipe formidable ,NELIE ,et VALÉRIEont bien prient soins de moi avec beaucoup de patience

  • Avatar de Dany.R
    Dany.R 11/10/2022 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et aide au top

  • Avatar de G.
    G. 06/10/2022 à 06:36
    Note de : 1 / 5

    Avant ça ouvrait à 8h30 en semaine le matin. Maintenant ça ouvre à 9h !! ☹ Donc désormais plus de possibilité de poster quelque chose avant d'aller travailler ! ☹

  • Avatar de Yves.
    Yves. 19/08/2022 à 19:15
    Note de : 2 / 5

    C’est incroyable ! Les règlements s’ajoutent aux règlements !… pour envoyer un colis 📦 à la Réunion 🇷🇪 il faut que le colis soit assez grand pour coller la pochette qui contient les documents douaniers dessus. Évidemment personne ne peut le savoir à l’avance. Dieu merci une employée m’a bien aidé en me vendant un emballage compatible (2€). Au vu de toutes ces tracasseries ridicules je me demande comment le PDG de La Poste peut dormir le soir ???

  • Avatar de Aurelie.e
    Aurelie.e 11/08/2022 à 08:41
    Note de : 1 / 5

    La poste ne prend pas les Chronopost. Incroyable mais vrai. Le plus drôle c’est que je me suis presque faite mal voir parce que j’avais un colis à déposer « si vous avez un colis c’est à vous de voir où vous le déposer ». Toujours un plaisir de venir avoir des informations erronées ou contradictoires!

  • Avatar de Anais.h
    Anais.h 14/06/2022 à 17:22
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible, On refuse de me prendre un colis car il fait 1m20 de haut et que le livreur refuse les colis de +1m !!! On paye 30€ pour un service spécifique aux colis volumineux mais non on refuse ! Après 30mn d attente c'est scandaleux Je reste dans l attente d une solution pour l'envoi de ce colis par vos services !!!

  • Avatar de Yahia.e
    Yahia.e 09/06/2022 à 20:48
    Note de : 5 / 5

    Chapeau cette dame qui se prenomme NELLY..réactive,professionnelle,assidue,compétente et toujours à trouver les bonnes solutions à ses clients et j'en suis très heureux à chaque fois que j'ai à faire à elle!!! Exemple à suivre cette NELLY...en esperant que votre direction prenne conscience que vous êtes une vraie vitrine de ce bureau...merci pour tout!

  • Avatar de A.
    A. 09/06/2022 à 20:35
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nelly et sa fille elles sont au top du top réactive responsable rapide… elle trouvent toujours une solution à tout!!! C’est un vrai plaisir de venir à la poste de bouc bel air MERCI

  • Avatar de yuni.o
    yuni.o 01/04/2022 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, employés très agréable, service rapide et efficace, je vous met un 5* 🙂

  • Avatar de Nicolas.O
    Nicolas.O 25/01/2022 à 18:18
    Note de : 1 / 5

    Régulièrement fermé exceptionnellement. Arrivé 16h29, accès refusé pour déposer un simple Colissimo déjà affranchi. Service lamentable, inadmissible

  • Avatar de Cel.a
    Cel.a 14/12/2021 à 13:27
    Note de : 1 / 5

    Au 1er contact, elle savait déjà qu elle allait refuser ma demande. Procuration non retrouvée alors que renouvellement il y a 2 ans, avec mon mari qui est venu chercher un recommandé pour moi il y a 1 mois. N a même pas su me donner les infos sur la procuration en cours. Comportement odieux ! Mauvaise foi. Je n ai que ça à faire que de perdre mon temps à aller au bureau de poste pour avoir toujours des réponses négatives. Hélas tout le monde trinque pour des personnes qui n ont pas envie de travailler. Désolée pour le peu de personnes sérieuses. Comme par hasard le monsieur âgé juste avant moi au guichet, à eu le même souci, avec sa femme ne pouvant se déplacer. Ca alors.... probleme d ordinateur ? De personnel ? Coïncidence ? La poste toujours aussi pro. Mon nom : Céline MARTIN

  • Avatar de Biancaluna.a
    Biancaluna.a 07/12/2021 à 15:45
    Note de : 1 / 5

    Honnêtement, inutile… ouverte à des heures où personne ne peut venir (sauf si travail pas ou pose un congé). Personnel lent et désagréable et pas arrangeant. La pire poste de tous les temps. A éviter ABSOLUMENT !! tout devient extrêmement compliqué dès que vous passez au guichet, je vous conseille de bifurquer aux automates c’est moins contraignant.

  • Avatar de Nicoco.X
    Nicoco.X 06/11/2021 à 09:49
    Note de : 1 / 5

    Je viens de vivre une très mauvaise expérience. Être aimable ne fait pas partie des critères de performance de notre cher bureau de poste. Je suis énormément déçu par ce service public. Service public, visiblement cette dame n’en connaît pas la définition. Il ne faut pas s’étonner si nous basculons vers une poste dématérialisée.

  • Avatar de Claude.i
    Claude.i 31/10/2021 à 07:58
    Note de : 5 / 5

    Bonjour moi je tiens a remercier l ensemble de l équipe qui se sont occupé de moi rapidement et professionnellement pour récupérer un chèque de banque pour l achat de ma voiture. Encore merci pour cette action qui ma vraiment rendu service.

  • Avatar de Sylvie.i
    Sylvie.i 28/10/2021 à 17:39
    Note de : 1 / 5

    J'ai envoyé une carte anniversaire à mon petit-fils........elle est arrivée decachetée !!!!! Pouvez vous m'expliquer ce qui s'est passé ????????

  • Avatar de Francois.e
    Francois.e 27/09/2021 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Partis pour déposer un colis des agents accueillants et souriants me voilà réconcilié avec la poste !! Merci

  • Avatar de Amandine.u
    Amandine.u 16/09/2021 à 14:14
    Note de : 1 / 5

    Les différents facteurs ne prennent aucunement le temps de sonner pour nous remettre nos colis (service que l'on paie quand même...!) Ils déposent leur avis de passage et s'en vont comme des voleurs. Une belle équipe de feneants ! (Pour rester polie...)

  • Avatar de Jessica.i
    Jessica.i 13/06/2021 à 07:57
    Note de : 2 / 5

    Je trouve que le personnel manque beaucoup d'énergie nous ne sommes pas tous retraiter pour attendre 30 MIN minimum pour un colis ou autres... Pas très sympathique non plus un manque de sourire et de politesse et de plus il fait affreusement chaud là ba dedans. Il y a écrit à l'entrée 5 personnes pour le respect des règles sanitaire mais sa ne dérange pas qui est plus de personne et j'ai même déjà vue des personnes rentrée sans masque et personne n'a rien dit je comprend pas.

  • Avatar de Sebastien.u
    Sebastien.u 13/04/2021 à 19:54
    Note de : 1 / 5

    Pas sympathique. Certaines personnes devraient changer de métier.

  • Avatar de Frédérique.a
    Frédérique.a 08/04/2021 à 23:48
    Note de : 1 / 5

    Personnel absolument INCOMPÉTENT la nouvelle équipe DÉSAGRÉABLES DÉSASTREUSES ARROGANTS LENT LONG ETC....ET plus particulièrement un employé 1 grand chauve il est ODIEUX INCAPABLE de vous donner un recommandé en moins de 20 mn et encore il faut que il se fasse aider par un collègue j habite Bouc bel air depuis 30 ans et je suis obligé d aller à Gardanne ou autre pour faire mes opérations à par quand je dois récupérer recommande lettre sinon pour tout le reste à FUIR ils ne méritent pas de travailler SCANDALEUX

  • Avatar de Nolwenn.o
    Nolwenn.o 06/03/2021 à 08:19
    Note de : 1 / 5

    Apres deux jours où je me déplace pour aller chercher mon colis comme indiqué sur l'avis de passage, on m'annonce que le colis ne se trouve pas ici mais à Simiane, one ne me propose pas de le re livrer chez moi et je dois perdre encore 3 jours avant de pouvoir enfin espérer le récupérer... SCANDALEUX !

  • Avatar de Ania.
    Ania. 01/02/2021 à 14:15
    Note de : 1 / 5

    Incompétent ! En un an erreur sur erreur Aujourd’hui je reviens pour la 3 ème fois car un de vos collègues m’a dit de faire À et quand je viens on me dit que non c’est pas possible il faut faire B. C’est n’importe quoi que des versions différentes et aujourd’hui la femme qui c’est occupé de moi m’a prise de haut et limite se moquais de moi. Manque de professionnalisme.

  • Avatar de Pascal.e
    Pascal.e 05/01/2021 à 21:41
    Note de : 1 / 5

    Modifiant ses règlements, la poste vous contraint à effectuer à ses guichets, les opérations que vous pouviez réaliser jusqu'à présent par internet ! En pleine épidémie, je me demande si ça ne relève pas de la correctionnelle !

  • Avatar de yacine.e
    yacine.e 01/01/2021 à 11:05
    Note de : 1 / 5

    Déplorable Un personnel décevant irrespectueux et incompétent. Vraiment dommage d'avoir choisi de changer l'ancienne équipe qui était au top

  • Avatar de Thomas.e
    Thomas.e 22/12/2020 à 14:54
    Note de : 1 / 5

    Inutile, ils devraient être payés pour le nombre de personne prise en charge, travailler 5h par jour et être aussi lent, quelque chose de difficile dans la prise en charge d’un colis ? Non je ne crois pas, arrêtez de vous plaindre et travaillez.

  • Avatar de nini.3
    nini.3 14/11/2020 à 10:45
    Note de : 1 / 5

    Allez, encore un probleme avec la poste. Le service colissimo a encore fait des siennes. Quand je ne recois pas des colis qui ont servi de paillasson (ecrases, marque de chaussures), le livreur ne daigne pas sonner alors qu il y a quelqu un toute la journee a la maison mais de surcroit il ecrit si mal qu il est impossible de faire modifier la livraison. Donc, je suis obligee de poser 1 jour de conge pour recuperer un coli. Celui ci m aura coute cher. Bravo....👏

  • Avatar de gerard.a
    gerard.a 10/10/2020 à 19:38
    Note de : 1 / 5

    ma lettre rayée avec le nom de ma voisine à la place ! de quoi je me mêle ? service nul !!!

  • Avatar de Elodie.k
    Elodie.k 29/08/2020 à 08:26
    Note de : 1 / 5

    Horaires d ouverture annoncés sur internet : arrivée sur place poste fermée avec une belle affichette jaune qui indique que si nous voyons cette affiche c est qu ils sont fermés ! Et ben merci de nous prévenir une fois qu on a fait le déplacement ! Complètement hallucinant ! L incompétence est donc la meilleure qualité de ce bureau de poste. J y retourne lundi en espérant que ce soit ouvert pour une fois !!!

  • Avatar de RAS.i
    RAS.i 17/08/2020 à 09:26
    Note de : 1 / 5

    Déjà aucun moyen de les contacter donc ça c'est inadmissible comment on fait si l'on peut pas se déplacer. De plus je dois ajouter que leurs facteurs sont des incompétents. Me mettre des avis de passage alors que je suis chez moi ( je précise avoir un chien de garde qui hurle au moindre bruit ) alors il ne faut pas me faire croire qu'il y a eu des efforts de la part des facteurs j'ai reçu énormément de colis en cette période et même si les gestes barrières sont là eux au moins avait la décence de prévenir de leur présence.

  • Avatar de Aurelie.a
    Aurelie.a 25/07/2020 à 18:25
    Note de : 1 / 5

    Une étoile ... parce que je n'ai pas le choix j'aurais préféré mettre 0. Catastrophique !! Pas agréable. Perde nos recommander et nous dise que l'on doit repasser et que nous n'avons pas le choix.... compliqué quand nos amplitude horaire ne le permettent pas ( 8h30_20h30) et que nous n'habitons plus la commune. Surtout qu'il ne respecte pas leur heures d'ouverture qui est de 9h, arrive plus tôt vers 9h05 voir 9h15.... Après une 1ère visite on vous dit on vous rappel, j'attends toujours et a la 2eme qu'il faut le trouver par nos propre moyen !!! BRAVO LE SERVICE PUBLIC !!!!!

  • Avatar de marotta.o
    marotta.o 25/07/2020 à 07:30
    Note de : 1 / 5

    Accueil catastrophique agents en retard pas bien reçu recommandé perdu vos agents ne le trouve plus incapable de vous dire où il est. Bravo le service dit public. HONTEUX.

  • Avatar de Chris.e
    Chris.e 10/07/2020 à 11:14
    Note de : 1 / 5

    1/ Je tombe régulièrement, dans ce bureau de poste, sur la même marâtre dont la désinvolture n'a d'égal que le mépris affiché du client. 2/ La distribution du courrier : régulièrement, le facteur doit décider que c'est l'heure de l'apéro, et engouffre sans scrupule dans la boîte aux lettres du courrier qui manifestement ne nous est pas destiné (le nom, l'adresse n'ont rien à voir avec ce qui est affiché sur la boîte aux lettres). Ici, on compte sur vous pour finir la tournée, pendant que le facteur offre la sienne au comptoir !!!

  • Avatar de Room.a
    Room.a 09/07/2020 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    😂😂😂. Je fréquente aussi beaucoup les bureaux de poste ! Et je suis bien d'accord avec vous pour la règle générale ( incompétence totale et désintérêt flagrant de la plupart des employés pour l'activité ) que je n'ai pu constater que trop de fois SAUF au sein de CETTE AGENCE précisément ! Vous qui laissez un avis négatif, vous avez du mal tomber : l'équipe permanente est au top et pourtant je suis le genre pénible ! ( envois pro )

  • Avatar de Emilie..
    Emilie.. 06/07/2020 à 15:15
    Note de : 1 / 5

    Enceinte de 8 mois et demi, en décembre 2019, le personnel a refusé de me faire passer en priorité (comme il l'est indiqué sur leur pancarte) car il y avait trop de monde (justement... Si il y a avait 2 personnes je n'en aurais pas eu besoin...) et pas assez de personnel pour pouvoir ouvrir le guichet destiné à cet effet. (elles étaient 2) J'ai donc attendu 25 min debout, pour faire tamponner le contrat de réexpédition du courrier de mon ancienne adresse à la nouvelle, car visiblement quand on est handicapé ou enceinte on ne passe qu'au guichet prioritaire. Sinon on fait la queue.

  • Avatar de Ophelie.a
    Ophelie.a 28/02/2020 à 16:43
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai jamais pris le temps d'écrire un avis sur un service postal mais là trop c'est trop. Après avoir côtoyé plusieurs agences postales, celle-ci est surréaliste! Vous entrez dans un univers extraordinaire où le temps n'a plus aucune prise sur vous, accrochez vous pour récupérer ne serait ce qu'un simple colis si celui-ci n'a évidemment pas disparu comme par enchantement , ne comptez pas non plus recevoir ni chéquier ni facture ou autre, après le triangle des Bermudes l'agence de bouc bel air est la référence en matière de disparitions inexpliquées. Une fois à l'intérieur vous vous retrouverez face à une queue sans fin, un personnel inerte ,immobile, et le regard vide se demandant ce qu'il fait là, où bien se fout littéralement de vous qui attendez depuis deux jours qu'ils aient fini de s'occuper du premier client de la semaine. Bref, l'idée de revenir au pigeons voyageurs me traverse l'esprit, nous y gagnerions notre temps c'est incontestable (Une ettre de Lille pour Nice? Un conseil: allez y vous même)

  • Avatar de yolande.o
    yolande.o 14/01/2020 à 13:56
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai pas l'habitude de publier des avis sur le web la amis là cela commence à faire beaucoup trop. Courriers perdus, chèques qui ne sont jamais arrivés à destination carte visa commandée et envoyée depuis le 2 décembre qui s'est perdue dans les méandres de cette administration. Réponses à tout cela : on ne peut rien faire Très peu professionnel comme attitude. J'ai mis une étoile pour ne pas mettre 0!

  • Avatar de Gl.c
    Gl.c 16/12/2019 à 08:16
    Note de : 1 / 5

    Une Cata ce bureau de poste Et Pas qu'une mauvaises expériences... D'années en années c'est de pire en pire. Prenez du personnel qui a au moins envie ! Pour encoyer un colis vaut mieu aller directement au centre de tri des chabauds (là le personnel, principalement une dame est formidablement gentille et efficace)

  • Avatar de from.o
    from.o 11/12/2019 à 15:41
    Note de : 1 / 5

    Pas simpática !! Arrogantes !! Pobre atendimento !

  • Avatar de Inès.B
    Inès.B 16/11/2019 à 08:45
    Note de : 1 / 5

    Accueil minable. Aucune compréhension et compétence. Elles ne comprennent pas que certaines personnes travaillent toute la semaine... Pire on ne peut pas !

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 13/11/2019 à 09:53
    Note de : 1 / 5

    la distribution du courrier est aléatoire, si le facteur habituel est absent ,il n'y a pas de remplaçant et le courrier n'est tout simplement pas distribué pendant l'absence du facteur (exemple 8 et 9 novembre 2019) cela est totalement inacceptable . responsable du courrier RESSAISISSEZ VOUS !!

  • Avatar de Célia.a
    Célia.a 05/10/2019 à 10:25
    Note de : 2 / 5

    Service lent, personnel pas forcément agréable, n'arrivez pas 2min avant la fermeture la porte sera fermée...!

  • Avatar de samira.b
    samira.b 21/09/2019 à 09:25
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas toujours agréable et service long trop long. Après m' avoir perdu un recommandé (agence de bouc bel air) on m explique qu ils n ont aucune obligation de résultat. Cette été nous n'avons quasiment pas reçu de courriers, distribué chez 3 de nos voisins. Service Lamentable.

  • Avatar de Igor.a
    Igor.a 31/08/2019 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    J’ai été bien accueilli et le personnel a été sympa de ne pas me faire la queue juste pour un tampon. Rapide et efficace. Par contre il y avait une longue queue pour les autres.

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 17/04/2019 à 13:45
    Note de : 1 / 5

    Ne vous faite pas livrer vos colis Amazon (ou autre) dans ce point relais! Premièrement mon colis est dans un état lamentable (carton déchiré) mais en plus l'employée l'a ramené en le faisant glisser par terre et en lui filant des coups de pieds pour le faire avancer. . . Merci de la considération portée aux commandes de vos usagers...

  • Avatar de Pourrat.a
    Pourrat.a 15/04/2019 à 10:38
    Note de : 1 / 5

    Les employés prennent de l'avance sur les horaires de fermeture, à partir de 11h45/50, vous vous retrouvez fermé dehors. A savoir !

  • Avatar de Ghislain.r
    Ghislain.r 02/02/2019 à 11:24
    Note de : 1 / 5

    cela fait plusieurs fois que les employés de la poste refuse de livrer les colis et préfère à la place laisser un avis de passage #changedemetier

  • Avatar de Nickolas.a
    Nickolas.a 12/11/2018 à 12:22
    Note de : 1 / 5

    Alors comment dire... Déjà LaPoste en règle général c'est long, mais alors le service de Bouc-Bel-Air je ne sais pas ce qu’ils ont mais c'est encore pire que dans n'importe quel autre centre. Et puis des fois on tombe sur des gens qui sont très exténués de leur journée... Qu'est-ce qui se passe ? Le personnel creuse des trous à la pelle et à la pioche derrière le comptoir ? Bref service à revoir totalement, même pour retirer un simple colis....

  • Avatar de jonimars.m
    jonimars.m 06/09/2018 à 05:49
    Note de : 1 / 5

    Courrier recommandé déposé le 3 septembre dans la boite alors que le facteur écrit l'avoir déposé le 31 août. Je monte le récupérer le 4 septembre un panneau fermé exceptionnellement le 4 septembre est affiché à la poste. Je m'organise de nouveau pour récupérer ce recommandé le 5 septembre : le panneau a changé : fermé exceptionnellement le 5 septembre... De qui se moque-t-on ?

  • Avatar de julien.e
    julien.e 19/06/2018 à 08:52
    Note de : 1 / 5

    2 vols de Ticket Restaurant en moins d'1 ans ....

  • Avatar de eric.o
    eric.o 15/02/2018 à 05:35
    Note de : 1 / 5

    La distribution du courrier est aléatoire. Il y a des jours où le facteur ne retrouve pas le chemin du centre médical ! le lendemain le courrier s'amoncelle ! Nous retrouvons des missives qui ne nous concernent pas, et qui ne sont pas forcément adressées dans la quartier ! Au guichet on nous dit les amener aux Chabauds ! un comble ! Cela explique que certains courriers de confrères ne sont jamais arrivés après confirmation par eux mêmes qu'ils ont bien été envoyé !

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