La Poste Poste

Aimable souriant et travaille très bien Merci l équipe

Thi très serviable et pro

Un grand merci à la conseillère en téléphonie de la poste qui a résolu notre problème avec beaucoup d'efficacité de professionnalisme et de sympathie.

Très a l écoute des problèmes rencontrés et dépannage immédiat

Impressionné par le sérieux et le professionnalisme du Jeune stagiaire au guichet retrait colis, Bravo

Le stagiaire est génial très bien reçu

Parfaite expérience au guichet courrier, employée à l'écoute.tres satisfait.merci

ravi et géniale et agréable merci pour tout au guichet courrier

Très agréable

Bonne expérience ce matin pour le renvoi de mon colis au guichet courrier, employée souriante et au top qui m'a proposé la facture pour le renvoi et m'a expliqué les démarches à faire, je recommande vivement son service

La dame au guichet était très très gentille et ma très bien renseigner 🙂

très bonne accueil au service courrier, avec de bon conseils n'hésitez surtout pas à vous renseigner elle sont a l'écoute bravo a vous continuez ainsi ces super agréables

Très bien accueillie, la dame qui s'occupe des colis m'a super bien aidé avec des conseils pratiques très patiente et professionnelle, un grand merci

Personnel agréable équipe en or s occupe des pro de a à z

Équipe au top

Parfait !

Très bien reçu et très agréable merci de votre accueil merci

Ihssane , la prise en charge était parfaite, personne très agréable et sympathique, une très bonne explication 👍👍👍

Équipe très professionnelle renseigne bien et dynamique

Très bon accueil et équipe au top

Très bonne expérience au bureau de poste . Le personnel est aimable et compétent, et j'ai rarement eu à attendre longtemps, même pendant les périodes chargées. Les installations sont propres et bien entretenues. Globalement, un service fiable et pratique pour toutes mes besoins postaux. L accueil est au top je recommande

Super accueil équipe au top et souriante.

Les filles sont très gentilles et travaillent très bien

Bon accueil lors de ma visite. Passage rapide

Bien accueillie. Personnel à l’écoute de mon besoin. Je recommande

Agents très accueillant et compétent

Très bien accueilli merci

Personne agréable patiente m'a aidé jusqu'au bout pour des petits soucis que j ai rencontré ça fait plaisir. Mezian Aïcha

Excellent accueil. Toujours souriant (es) les conseillers (ères)

Super équipe

Thi (chargée de clientèle) très agréable; très bon accueil....à l'écoute des clients😃😃👍👍

Très bien

Disponible équipe accessible à la écoute des clients et donne de bons conseil. Équipe au top

Super équipe très a l'écoute des clients

Prise en charge rapide et avec le sourire. Très bin accompagnement.

Super équipe très bon accueil et pro

Vraiment le top .Un accueil et une compétence de l ensemble du personnel.

Que se passe t-il depuis quelques mois ? Je n'en peux plus au bout de la 20ème fois. L'époque où tous mes colis étaient livrés chez moi, où le facteur m'appelais sur mon téléphone ou simplement sonnait à l'interphone pour me donner mon colis me manque. Maintenant ils ne se fatiguent plus à venir, alors même que je suis chez moi et que j'attend le colis depuis ma fenêtre et qu'il y a toujours quelqu'un chez moi, même pas d'avis de passage. Une fois, ils ne m'ont jamais prévenu et le suivi n'était même pas mis à jour, résultat = Aucune idée que mon colis était à la poste, au bout de quelque jours je décide d'y aller, aucune trace de mon colis, j'apprends plus tard par un responsable de la poste qui m'appelle pour s'excuser, que les employés n'avaient pas attendu le delai réglementaire pour le renvoyer et l'ont renvoyé beaucoup trop tôt. Super, on ne vous livre pas alors que vous êtes là, on ne vous préviens pas, et si vous venez pas le chercher au bout de 3 jours, vous pouvez dire adieu à votre colis. J'écris ce message car encore une fois, le livreur n'est pas passé, j'ai encore reçu un mail pour me dire que le livreur est passé mais qu'il m'a loupé, bah voyons, c'est la 20ème fois en 6 mois qu'il passe mais me loupe bizarrement, il n'y a PAS UN SEUL colis qui m'a été livré. VRAIMENT AUCUN colis ne m'a été livré, ils vont directement au bureau de poste alors que JE PAIE pour me faire livrer CHEZ MOI. Prenez exemple sur DPD ou Amazon franchement. J'essaie toujours de prendre un point relais maintenant avec ces incapable mais parfois, il n'y a pas l'option et obligé de se coltiner le bureau de poste qui est complètement fermé, les stores descendu à 17h pile, faudrait pas trop se fatiguer, super pour les gens qui travaillent, je ne peux pas aller chercher mes colis du coup, c'est génial.

Sav traité rdv rapide avec un conseiller

Merci pour votre accueil agréable un travail de profitionnel que vous faite.

Très content et professionnelle

Équipe disponible à pris su temps pour me conseiller et me aider

Équipe très réactive avec le sens du client.

Bonne accueil des agents au top

Aujourd’hui chargé de clientèle super désagréable ! Pas de au revoir, Nous prend de haut, et parle comme si nous étions des moins que rien.

Cela fait trois fois que le facteur ne sonne pas à la sonnette ni à la cloche j'ai passé 4h dans mon jardin cette personne employé de la poste dépose l'avis de passage sans inscrire l'heure cela fait maintenant trois fois d'affilés

Très bon accueil des chargés clientèles et bonne gestion de mon SAV la poste mobile par la coach LPM

Merci de votre avis de passage hyper bien écrit.

Merci à Ihssane pour son professionnalisme et son accueil chaleureux

Parfaitement reçu par Ihssane, très pro !

Rdv professionnel la conseillère agréable et à l écoute. Merci pour les conseils

Des conseillers qui prennent en compte chaque demande, toujours à la recherche du conseil avisé, c’est un plaisir d’échanger avec eux

Première visite. Très bien pris en charge. Équipe accueillante et professionnelle

Accueillant personnel souriant et agréable Très compétent

Accueillant et serviable merci bcp a vous

Service client parfait

Tres bien tres pro tres gentil

Un très très bon accueil très rapide on entend pas du tout

Équipe formidable dynamique disponible

Ses plutôt sympa disponibilité horaire accessible

Très bon accueil prise en compte de l handicap des personnes. Disponibilité et professionnel

Personnel très à l'écoute proche de la clientèle. Très très bon accueil. Le bureau doit rester ouvert. Merci beaucoup à toute l'équipe.

Bonne acceuil Proffessionelle Disponibilite

Equipe compétente professionnelle merci beaucoup

Très bien

Très bon accueil

Belle accueil, rapidité et toute l’équipe est à l’écoute de chaqu’un d’entre nous merci l’équipe de la poste de port de bouc

J’y vais tous les jours, tout le personnel est au top super sympa, bien accueillant, la nouvelle intérimaire est au top et thi aussi :)

Lettre suivie non distribuée retournée à l'expéditeur. Soit disant boîte aux lettres non accessible. Du grand n'importe quoi. Ma boîte aux lettres est accessible et lisible même à un enfant de 6 ans. Courrier très important car sans ce courrier qui contenait une carte de conducteur chauffeur plus de possibilité de travailler . Le facteur sait il lire ? Ou peut être faut il qu'il mette des lunettes ! Pas sérieux incompétent nul au Vu des conséquences. Maintenant je dois me faire réexpédier la carte à mes frais. La poste devrait me rembourser les frais engagés mais j'en doute vu le manque de professionnalisme de la poste. Service public défaillant. C'est honteux d'être traité de la sorte. Au moment de Noël la poste de Port de Bouc m'a également perdu un colis soit disant volé . Évidemment je ne l'ai jamais récupéré. Service archi nul 😡😡😡🤬🤬

Très bon accueil

J ai achete une tablette ardoiz a ce bureua de poste j en suis tres satisfais de ce produit et des agents presents sur le bureau tres accueillant

Personnel sympa :)

RAS. Répond à mes attentes

Au top avec le sourire et la bonne humeur

Très bon accueil équipe sympathique

Très bon accueil. Merci

Très bon accueil. Merci

Amabilité et compétence

Mérite 6 étoiles !!!!

Super bureau personnel top

Equipe trop sympa et compétente

Accueil très agréable !

Merci à l'aimable Rodriguez, sans oublier Chantal Avazeri. Très contente !!

Bon accueil 👍

bonne équipe, bureau propre

Ravi des services du bureau de port de bouc

Personne très agréable. Très professionnelle. Bureau très accueillant.

Equipe souria te et competente

très bien reçu convivial et pro

Je ne peux que féliciter pour leurs patiences l'équipe de la poste notamment pour les pros. En l'occurrence Tih et d'autres. Merci Sylvie

Service parfait et professionnel et disponibilité

Merci franchement rien

Bon contact être les clients et le personnel

Très bon accueil avec le sourire et très compétent

Conseillère disponible et accueillante

Accueil au top. Chargée de clientèle patiente et efficace. Merci Lucille

Équipe accueillant et professionnelle

Un très bel accueil et de bonnes explications , merci à vous

Endroit très agréable avec une prise en charge au top Merci de vôtre attention et gentillesse

Parfait

Bien reçu

Très bon accueil avec le sourire 😄😄

Poste géniale , équipe formidable !

Accueil parfait

Équipe très pro et accueillante

Très bon accueil pour retirer une lettre

Grande serviabilité mention spéciale pour l espace co Lucile

Très bon accueil Bureau refait à neuf Personnel très accueillant et sympathique

Super

Equipe efficace

Super accueil et madame Gouache a été d'une efficacité et d'une clarté sans pareil pour mon crédit et mon assurance habitation. En plus c'est une snowboardeuse, elle est donc encore plus cool !!

Service de bonne qualité

Equipe super pro

Service rapide et pro

Accueil irréprochable ça change et surprenant

Toujours bien reçue et maintenant les locaux sont très agréables.

Bon accueil très très bien

Super accueil, conseillère au top ! Mme Rodriguez est très professionnelle et à l’écoute ! Locaux neufs et propres !

Très bon accueil, conseillère agréable et professionnelle. Locaux neufs.

Merci pour Conseillier

Equipe sympathique aimable tres professionnelle Client content et fidele

Super acceuille, agent a l'écoute, aimable et serviable , de très beaux locaux suite a la rénovation, c'est vraiement agréable!!, service au top.

Seulement 2 guichet félicitations au personnel pour travailler dans c est conditions surtout le samedi matin

Bon accueil,, très bons renseignements

Changement très satisfaisant

personnelle exceptionnelle le top 10 sur 10

Personnel sympathique Et serviable.

Équipe au top et serviable

Super hôtesse, agréable souriante. Service de qualité

Agent disponible et travaille dans des conditions de travail temporairement compliquées

Service public bien assuré

Un service au top, personnel sympathique et honnête La chef d'agence très impliquée et à l'écoute Je recommande !!

Accueil très sympathique et personnel à l'écoute. J'ai pu croiser la directrice, personne de très bon conseil.

Conseillère au top rapide et prifessionelle tchi au top

Salariée très chaleureuse malgré les conditions actuelle dans lesquelles elles travaillent du au travaux de leur locaux habituel

Ok personne très avenantes

Agents très aimables et très compétents

Agen bien accueilli ou top

Personnel au top, service rapide et efficace !

Personnel accueillant avec le sourire, au service des clients.

Merci à Nassim pour ces informations et son professionnalisme

Hâte que cette poste réouvre !! Un personnel au top et qui nous accompagne et guide lorsque l’on en a besoin

Très bon accueil , personnel souriant malgré leur mauvaise condition de travail (chaleur)

Personnel très professionnel, excellente communication et sourire permanent

Malgré la chaleur et des conditions dégradées, Un service super sympa des personnes agréables sympathiques et impliquées . Merci ça fait super plaisir 😁

Je vais déposer mes espèces au guichet de dépôt d’argent. Étant venu la dernière fois lors de la période Covid, le bureau n’acceptait pas les dépôts d’espèce. Ne sachant pas si cela avait changé, je demande gentiment si ils reprennent bien les espèces cette fois-ci. La dame au guichet me répond sèchement sans même me dire bonjour “et pourquoi on vous les reprendrez pas vos espèces?” Avec en prime un regard de travers. Ce n’est pas la première fois que nous avons une mauvaise expérience avec celle là. Insupportable et mal polie…

Bureau agréable avec agents à l'écoute

Services de bonnes qualités.

Colis non livré soit disant la poste est passé chez moi alors pourquoi je n ai aucun avis de passage ? Quand je vais chercher mon colis 1 semaine après a la poste on me répond que mon colis n a toujours pas était ramener par le livreur de la poste donc il est toujours dans la fourgonnette et a ce jour aucune nouvelle de mon colis.....

Inadmissible. Aucun protocole sanitaire. Accueil exécrable. La pire bque postale que je connaisse. En d'autre terme vient me voir jte dirais comment t'en passer. Je vais demander le transfert de mon compte vers une autre poste.

Même avec le contexte sanitaire, service rapide avec le sourire.

Aujourd'hui 9 juillet 2020 à 12H30 rue de la Farigoule. Lettre colissimo arrivée éventrée dans ma boite à lettre. ça recommence comme il y a 5 ans... Un-e employé-e indélicat-e se permet de vérifier le contenu de nos colis avant dépôt. Je signale cela à 14H00 au receveur-se. C'est déplorable à dire mais je n'attends rien de mon intervention ni de ce post. Tout fout le camp....:((( Pour poster, je suis obligé de cocher une étoile mais cela ne le mérite pas !

inadmissible, courrier recommandé reçu le 25/06/20 avec avis de passage car on était absent. Cela fait 3 fois que je me rend au guichet (et pendant les heures de boulot) pas moyen d'obtenir mon courrier. On doit encore attendre le 30/06/2020 après 14 heure (et c'est pas garanti). Alors Monsieur le facteur de Saint Jean arrêtez de promener notre courrier et laissez le au bureau de poste, s'il vous plaît. Merci d'avance

Une Poste comme presque partout en France. On y va parce qu'on n'a pas le choix (surtout quand le livreur Colissimo met un avis de passage au lieu de sonner... Mais ça, c'est d'une banalité...) Quand c'est possible, autant se passer de leurs services. Pour ma part, c'était la dernière fois que je me faisais avoir par colissimo.

Bonjour. Ce message ne s'adresse pas aux employés au sein de la poste mais au facteur qui a fait sa tournée colissimo aujourd'hui quartier de la leque. J'attendais 2 colissimo important aujourd'hui. Ma femme a posé un jour de congés pour être disponible pour les réceptionner. En rentrant du travail ce soir, je trouve 2 avis de passage au motif pas de réponse. Après avoir vérifier la sonnette qui fonctionne très bien, je me suis connecté sur le site pour demander une nouvelle livraison le lendemain, mais comme très souvent, le site ne marche pas. Je voulais juste vous dire que c'est ce genre de comportements qui créer l'image déplorable de la poste en France et que, apparemment, ça n'a pas l'air de gêner ces pseudo fonctionnaires qui se sentent tout puissant ! Si le facteur a besoin d'un cours pour apprendre à appuyer sur un bouton, je veux bien lui montrer comment faire. Merci pour rien, la prochaine fois je passerais par un transporteur privé !

Je ne suis pas de l' avis de beaucoup de personnes au contraire je trouve le personnel de cette poste assez sympa et éfficace, surtout qu' il y a pas mal de cas sociaux qui fréquentent ce lieu et qui pour une broutille au lieu de chercher une solution à l' amiable avec ce dit personnel ont vite fait de semer la zizanie, je l' ai contaté parfois et le personnel est resté calme pour ne pas envenimer les choses donc bravo à eux c est pas facile tous les jours....

concernant la banque postale en général: Lamentable!

Bonjour. Alors bon, je suis port de boucaine depuis plus de 30 ans. Et dans ma ville ce que j aime cest la sympathie des gens en temps normal. Mais on dirait que le manque de bienveillance se propage. Pour mettre ce commentaire j ai quand même attendu la 6 même fois consécutive de venir. A peine un bonjour mais ça je m'en fout. Mais quand la dame m explique que ces⁹t a moi de me débrouiller pour mettre du scotch, que lorsque je lui demande du scotch (2€ à carrefour madame) elle fait la gueule et me répète 15 fois qu elle le fait parce que bon...cest bien pour cette fois ci...qu elle parle de ça avec sa collègue sous mes yeux, collegue qui a l air très agacée elle aussi par les clients irrespectueux qui osent demander du scotch...et qu en plus en partant j entends que ça me marre dans mon dos. J ai pris sur moi cette fois ci mais vraiment c est le comble du manque de professionnalisme. Donc merci pour le scotch je penserai à venir avec ma trousse scolaire la prochaine fois que je viens chez vous. Mais franchement répercuter votre mal-être sur vos clients c est minable.

Tres réactifs , accueil agréable.

La Banque de Port-de-Bouc mais quand même 4 jours pour encaisser un chèque le jour où tu le poses puis 3 jours . Et quand tu leur demande qu'est-ce qui se passe ils te repond on sait pas où c'est un mystère. Et cette réponse devrait te suffire. Moi je pense que le personnel n'est pas adapté à la tante et aux réponses du public et n'importe qui peut y travailler il y a pas de problème quand tu sais rien tu est embauché. Leur donner une étoile je pense et beaucoup trop encore!!!!!😠😠 des gens plus respectueux et plus intéressé au travail attent devant vos établissement pour travailler chez vous...