La Poste Poste

Bonjour , colis non livrés le 1 juin . Le matin vers 10H message comme quoi je serais livré et re message a 11H50 pour me dire pas de livraison . Il y avait un des deux colis qui était urgent pour un enfant le dimanche . Facteur pas sérieux ( a renvoyer )il a écourté sa tournée pour finir plus tot . J’habite a pen an dour saint Renan . Cordialement

Personnel très a l'écoute, dynamique,frais,courtois, bienveillance avec de belles qualités professionnelles, potentiel très agréable...🪽

Merci beaucoup pour les renseignements ... G reçu un sms frauduleux et en étant dans l'attente d'un colis, j'étais dans le doute le plus complet. Je me suis rendu en bureau de poste et la une employée m'a bien confirmé que s'était bien une arnaque... merci encore...

Bien aimable la personne au guichet

Bon accueil

Postière géniale et très gentille , au moment de la fermeture ont bien gentiment accepté de prendre en charge mon colis Encore mille merci !

Très bien je recommande

je voudrais remercier armand perraut du service numérique pour son aide

Première fois que je passe le code et je l’ai eu avec 2 fautes seulement, c’était la première fois aussi que la poste faisait passer les examens et ils se sont très bien comportés avec moi. Je n’ai pas stresser et ils ont était très gentils. Passez votre code là bas !! 🤞

Très bien bon.accueil et accompagnement bancaire

Très bon accueil réalisations ouverture de compte avec succès

D'une efficacité rare !

Accueil clients au top ,personnels à l’écoute. Ils sont très souriants et c’est un plaisir d’aller à la poste de st Renan, je recommande ce bureau de poste.

Super accueil des employés avec un bon dynamisme et une politesse remarquable !!

Bonne accueil et personnel au service du client

Excellent service la poste mobile

Bon service et accompagnement dans mes démarches bancaires

Une équipe au top merci pour votre aide !!

Je n'ai jamais vu du personnel aussi lent , personne dans la poste et 20 mn d'attente pour envoyer un recommandé et tout le monde s'en fou .

Excellent accueil, très bonne accompagnement

Le personnel de la poste fait toujours preuve de patience, de gentillesse et d'efficacité à l'égard de ses clients Nous remercions en particulier Madame Carole PRIGENT pour son écoute et ses conseils dans son domaine d'activité

Le personnel est competent, bons conseils ,très agréable et accueillant. Je vous conseille ce bureau de poste!

Accueil très professionnel avec de bons conseils et en plus avec le sourire.

Personnel super sympathique

Très bon accueil et conseils personnalisés.

Accueil et conseil acceptable

Très bonne relation avec les employés. Arrivés à 16h40 dans ce bureau de poste qui ferme à 17h, j'ai pu être bien guidée pour finaliser mes colis qui ont pris un peu plus de temps que prévu. Je vous en remercie : ) je recommande ce bureau de poste 😉

Parfait

Très bon accueil

Personnel toujours très réactif, à l'écoute professionnel et très agréable merci

Absolument perdue dans mes démarches administratives, j’ai eu la chance de rencontrer ce jour Claudia qui m’a accompagnée avec beaucoup de bienveillance et gentillesse. Merci à elle pour son aide qui me permet de commencer la semaine sereinement.

Très bon accueil

Bons contacts professionnels. Merci

Très bon accueil

Disponible et à l’écoute

Très efficace. Merci.

Pris en charge de suite et une très bonne réactivité de la part des opérateurs qui étaient très gentils afin de régler une problématique .

Super accueil...très souriant le personnel aux petits soins avec la clientèle...restez comme vous êtes...courage à vous

Accueillie au guichet par un homme mi arrogant mi incompétent (après une attente interminable mais ça, on ne s'en étonne même plus). Tout ça pour un colis que la poste a envoyé à l'adresse de l'expéditeur au lieu de celle du destinataire, une qualité de service lunaire. Merci à la responsable qui a fait preuve de bon sens, de gentillesse et de compréhension contrairement à son collègue exécrable et bête comme ses pieds qui s'est très clairement trompé de métier.

Bravo aux chargés de clientèle pour leur accueil et leur diligence, j’ai été très bien reçue

On se demande souvent ce que valent les avis sur internet...Quand on voit que le directeur de l'établissement se met 5 étoiles et s'auto-remercie, ça fait moitié rire, moitié pitié. Je mets une étoile car il n'est pas possible d'en mettre 0. Je suis satisfait de ne plus être client de cette pseudo-banque. La direction ferait mieux de s'occuper de la satisfaction des clients plutôt que de flatter son égo.

Très bien accueilli. Pas trop d'attente (10h50). Je venais pour un retrait sur un Livret (ce que je n'ai jamais fait). J'ai été guider et accompagné jusqu'au bout et dans la bonne ambiance

Une poste aux services complets et avec un personnel accueillant, souriant et serviable. Merci pour cette efficacité et bienveillance !

Amabilité sourire +++++

Homme à l'accueil très désagréable hautain tout ça pour récupérer une lettre pour la femme.

Agent très accueillant et d'une grande aide merci à vous pour tout

Bureau de poste très agréable. Personnel compétent et à votre écoute.

Bon accueil de la part des guichetiers. Merci pour la patience et la bienveillance du Conseiller Numérique de la Poste, des explications claires et compréhensibles.

J'ai envoyé en lettre suivie l'ensemble des faire part pour la naissance de notre fille, à l'heure actuelle alors que le tout a été posté le 30/01 - 6 lettres restent introuvables dans le suivi alors que nous sommes le 26/02. Inadmissible!

Humanité 0, merci monsieur il est temps d’apprendre l’empathie. Une honte pas étonnant qu’on finisse par passer uniquement par le net

Personnel avec aucun sens du service

Très bien accueillie très pro.

Impec et très bon accueil

La dame au guichet est très sympathique. Elle m'a très bien conseillé, pour l'expédition de mes courriers et colis. De plus, elle m'a proposé une offre mobile La Poste, qui est très intéressante. Je vais changer d'opérateur pour mon fixe, internet, et mon portable, et venir à la Poste mobile. Leurs produits d'assurances sont également intéressants!!

Très bon accueil et disponibilité du personnel

Service parfait, disponible et très gentil.

Très bon accueil et disponibilité.

Super accueil

Conseiller accessible Parfait accueil

Très déçu comme d'habitude des services de la poste, même pas capable de sonner chez les gens alors qu'on est chez soi, à chaque fois j'ai le droit un avis de passage dans ma boîte aux lettres. C'est une honte. J'aurai bien bien mis 0 étoile mais pas le choix d'en mettre une seule minimum. Si ça les embête pour être poli) de sonner chez les gens qu'ils changent de métier ou restent chez eux.

Inadmissible une telle attente. Malheureusement, la salariée n y est pour rien et ne peut rien faire pour y remédier. Elle n a que 2 bras et ne peut pas se dédoubler. Après on s étonnera que les bureaux de poste disparaissent. Le service de proximité n est plus ce qu il était. Ça n encourage pas la fidélisation de la clientele. Pour information, il ne s'agit pas du bureau de poste de Saint-Renan mais de celui de Ploudalmézeau mais la personne au guichet n'y pouvait rien.

Pour le challenge ! Merci

Disponible

Bons conseils

Super serviable bravo l’équipe

Pour moi c est le top

Toujours bien accueilli

Parfait

Très bons conseils

Très bon accueil

Parfait

Très satisfaite

Parfait accueil

Super accueil , de bons conseils, je recommande 😉

Toujours aimable malgré les commentaires que l on peut lire Ne pas confondre le bureau de poste et la distribution du courrier

Très bon accueil Conseillere a l ecoute et competente Toujours disponible

Personnel accueillant et disponible. La conseillère bancaire est toujours souriante, agréable et connait son métier parfaitement.

Malgré le monde prise en charge rapide Accueil très agréable

Accueil très sympathique, conseillère toujours disponible pour répondre à mes demande, je recommande cette banque .

A chaque fois que je me rend dans ce bureau je suis très satisfaite Les conseillers et les agents sont au top

Arrivée un peu tard ce vendredi , un Monsieur me prend rapidement en charge. Super agréable et arrangeant. Merci pour l'accueil !!

Bel accueil , ravie des conseils donnés

Personnel très sympathique et disponible

Bon accueil. La personne au guichet m'a servie rapidement et avec le sourire.

Bureau dédié aux produits commerciaux la poste et La banque postale. Conseillers compétents.

Cette enseigne est pathétique, nous avons commandé une paire de chaussures, celle ci est bien arrivée jusqu’à la poste et a été livré à une adresse qui n’est pas la nôtre. Le personnel ni toute responsabilité de son erreur malgré 3 dossiers litiges ouvert. C’est tout bonnement inadmissible merci pour ces 65 € dans le vent sensé être le cadeau de Noel de ma soeur !

Très lent et le personnel vous regarde alors qu'il ne font rien et attende que le temps passe.

Personnel très peu aimable et des horaires impossibles à respecter lorsque l'on travail

Serait il possible d adapter les horaires d ouverture pour les personnes qui travaillent ?

déjà l'attente était longue avant le Covid mais maintenant n'en parlons pas .... en plus ils sont ouvert que le matin ,comment fait on quand on travaille !! pour un service public chapeau !!!

Quatre personnes un seul guichet mais on vous demande de vous débrouiller avec le guichet automatique malgré le port du masque et de gants du personnel de la poste qui n'est ouvert que de 9 heures à midi 3 jours par semaine maintenant ils ne vont pas trop se fatigué à se rythme là. Et c'est un service public merci pour nous impôts qui paye les leurs salaires honteux en cette période de crise..

Bonjour Je me permet de laisser un commentaire car cela fait plusieurs fois que je me rends dans votre établissement et bien souvent j'en ressort déçu. Depuis les travaux le temps d'attente est trop long, plus qu'un seul guichet c'est trop peu au vu de l'affluence. Jai eu attendu dans la sas d'ouverture (environ 15 personnes dans la file). Il y a bien souvent une personne qui circule dans la file d'attente pour nous satisfaire nos demandes mais une fois sur deux ou sur trois elle ne peut rien faire pour nous et nous redirige donc vers l'unique guichet. Il arrive également que les horaires indiqués sur internet ne concordent pas avec les horaires réels donc on trouve porte close.. Et ce matin j'arrive à 9h pour l'ouverture, nous étions une dizaine de personnes, dont une personne ayant du mal à se déplacer ainsi qu'un enfant en bas âge à attendre dans le froid et le vent. On a du taper à la fenêtre vitrée pour qu'ils viennent lever le rideau mettalique, un oubli de leur part je peut comprendre mais le minimum aurait été de s'excuser, mais nous n'avons eu aucunes excuses, tant pis..

Amabilité et accueil très très limites...ben oui il est presque midi ( désolée ) et en plus dès que ça sort un peu de l' ordinaire ça se noit dans un verre d' eau...triste pour un service public

Les employés très serviables, j'ai été bien reçu. J'étais venus pour un colis, je suis reparti avec le coli et content de ce bureau de poste. Le manque d'organisation est cependant un point faible, avec le manque de respect des horaires.

Ils semblent complètement à l'ouest et très peu formés. Jamais vu cela ! Amabilité et respect des horaires à revoir !

ne livre PAS ( car en greve ) mais marque le colis LIVRé sur internet !!

Perdent : les colis, Les lettres suivies Mettent le courrier des autres dans ma boite. Sans recours possible la reponse de la poste !!!!!! Vous n'avez qu'à les poster en recommandé Ils ne sont payés que pour faire que des bourdes ??? Pour être polie.

L'amabilité de vos jeunes conseillères est a revoir, ça ne sert a rien d'embaucher n'importe qui!

Colis de retour, et on fait payer 2 fois pour le même colissimo ! Honteux M'a mère à attendue 3 semaines son colis. Il y a beaucoup mieux comme services de livraison. Je n'irai plus à la poste.

On repassera pour l’amabilité De l’accueil. Et du service courrier/colissimo. Certains colis sont perdus. À nous de nous débrouiller avec le service client. Les avis de passage sont laissés dans la boîte aux lettres alors que nous sommes présent. En bref si je pouvais éviter la poste de Saint-Renan.

accueil sympa et pro