Voici toutes les informations sur le Poste La Poste qui ce trouve au 78 Rue Jean Longuet, 92290 Châtenay-Malabry (92). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Accepte les dons
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:30 14:00–18:30
  • Mardi 09:00–12:30 14:00–18:30
  • Mercredi09:00–12:30 14:00–18:30
  • Jeudi 09:00–12:30 14:00–18:30
  • Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:30
  • Samedi 09:00–12:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (150)

2.7 sur 5.0
  • Avatar de Jean.e
    Jean.e 13/06/2024 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent d alexandra et Patrice personnel efficace et très professionnel Merci de votre gentillesse

  • Avatar de Kamal.a
    Kamal.a 28/05/2024 à 13:59
    Note de : 1 / 5

    L'équipe est trop nulle ils font que discuter entre eux , en dirait c'est un bar

  • Avatar de Gloovy.H
    Gloovy.H 11/05/2024 à 07:09
    Note de : 1 / 5

    À FUIR !! Conseillers financiers totalement incompétents, pas du tout professionnel. Que ce soit M. Agbadou ou Mme Camara. J'ai tout été suivie par Mme usse et à son départ, M. Agbadou était censé reprendre mes affaires. Par 2 fois IL M'A CARRÉMENT POSÉ UN LAPIN, inadmissible !! J'ai changé pour être avec Mme Camara mais ne répond jamais au téléphone, ne rappelle pas quand on laisse un message sur le répondeur, n'est jamais présente en agence... C'est de pire en pire. J'ai discuté avec d'autres clients qui sont du même avis que moi. Ils ne nous laissent pas le choix que d'aller voir la concurrence des banques en lignes !! Bien moins chères et dont le service client est au moins réactif !!! Sinon l'accueil au guichet par les 2 jeunes embauchés est très moyen, très peu de considération et de politesse de leur part. Seuls les anciens sont bien, la seule note positive en somme de cette agence.

  • Avatar de Jefferson.J
    Jefferson.J 18/03/2024 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé ce jour pour déposer une lettre il serait bien de rappeler à vos équipes le service d’être agréable souriant et quand le client poser une question qu’on nous répond à moitié bref comme toujours dans cette poste on n’a l’impression de faire chier les salariés qui change de boulot si ça convient pas mais ça les déranges pas les pauses cigarette devant la poste

  • Avatar de Clem.e
    Clem.e 25/01/2024 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Super accueil - très rapide et efficace Ça change des autres bureaux Au top

  • Avatar de pierre.i
    pierre.i 25/01/2024 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Une equipe au guichet très agréable et disponible Malgré les problèmes techniques et les afflux de clients parfois intenses ils gèrent de manière professionnelle et calme

  • Avatar de hélène.o
    hélène.o 20/01/2024 à 10:35
    Note de : 5 / 5

    Passage ce samedi 20/01 après être passée à l’agence de la butte rouge qui ne voulait absolument pas prendre mon envoi en charge . La tout le contraire ! J’ai eu affaire à dame très sympathique qui pose les bonnes questions et très serviable malgré une forte affluence ! J’ai finalement pu envoyer mon colis en chronopost que Butte rouge ne voulait pas prendre en charge . Merci ! Et un grand merci à elle ! Cela fait plaisir d’avoir encore affaire à des gens sérieux et consciencieux, pour qui la notion de service public a encore un sens

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 29/11/2023 à 13:30
    Note de : 1 / 5

    Nul ! Travaillant à la maison je suis chez moi toute la journée... Et pourtant aucune de mes livraison n'arrive jusqu'à ma porte ! Obliger à chaque fois d'aller le chercher en main propre ! À quoi servent vous ?

  • Avatar de philippe.o
    philippe.o 13/09/2023 à 12:04
    Note de : 4 / 5

    J'ai toujours été bien reçu.

  • Avatar de Zey.
    Zey. 09/08/2023 à 14:23
    Note de : 1 / 5

    Ces prétendus « professionnels » agissent de façon aussi incompétente que des stagiaires (si ce n'est effectivement pas le cas), étant totalement démunis quant à la simple tâche d'imprimer des étiquettes de colis depuis leurs propres machines.

  • Avatar de Angelica.o
    Angelica.o 01/07/2023 à 10:53
    Note de : 1 / 5

    Service qui laisse à désirer, personnel antipathique. Je donne mon recommandé, l’agent ne prend pas le soin de le regarder et le balance à son collègue nonchalamment assis qui finit pas se lever en soufflant. Chers messieurs, merci de faire un effort, car nous aussi en tant qu’usagé ça ne nous plait pas de faire tout Châtenay-Malabry pour récupérer un colis.

  • Avatar de Paul.
    Paul. 30/06/2023 à 16:01
    Note de : 1 / 5

    Depuis une semaine deux jeunes ont été embauché. Je ne les ai jamais entendu dire bonjour ou merci ou revoir ; la politesse me semblait être la base surtout en relation commerciale. Mais en plus,ils prennent tous avec légèreté ( regarder des vidéos, faire attendre les clients parce qu'ils discutent et même rigoler des problèmes de livraison des usagers) Vivement la fin de l'été que l'on retrouve une piste normale

  • Avatar de rania.l
    rania.l 30/06/2023 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    Serviable et très rapide

  • Avatar de Myriam.a
    Myriam.a 19/06/2023 à 08:23
    Note de : 5 / 5

    Trop gentil le personnel Rapide et efficace

  • Avatar de Regnard.o
    Regnard.o 10/06/2023 à 11:43
    Note de : 5 / 5

    Équipe très accueillante et très efficace malgré la foule de gens (parfois désagréables). Merci à Mika d'avoir pris le temps de m'aider !

  • Avatar de Kamsy.
    Kamsy. 21/05/2023 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    J’ai toujours été très bien accueilli à la poste de Châtenay-Malabry. J’ai même été surpris par leur agréable accueil. Comparé à d’autres poste. Je remercie aussi le monsieur à lunettes d’une 40-50 années, très sympathique, à chaque fois. J’y suis allé pour récupérer des colis, envoyer des lettres recommandées, etc. faire des envois. On m’a toujours tout bien expliquer correctement. Toute l’équipe était sympa. 👍🏽

  • Avatar de Antonin.o
    Antonin.o 17/05/2023 à 17:02
    Note de : 1 / 5

    C'est quoi ces horaires ! Il y a aussi des gens qui travaillent à Châtenay-Malabry et qui ne peuvent venir que pendant la pause déjeuner et après 18h.

  • Avatar de Jiulliannah.
    Jiulliannah. 10/05/2023 à 08:09
    Note de : 1 / 5

    Personnel au top. Par contre je ne comprends pas pourquoi les guichets concernant les comptes bancaires ont été remplacés par un seul guichet. La queue et le temps d'attente sont interminables. Ceci met en difficulté les agents et les usagers. Bien dommage.

  • Avatar de N.M..
    N.M.. 09/05/2023 à 17:45
    Note de : 5 / 5

    Merci à la charmante dame Nancy pour sa patience et son aide.

  • Avatar de Carine.o
    Carine.o 26/04/2023 à 15:44
    Note de : 1 / 5

    Lettre suivie pesée et payée. Le ticket à conserver ne sort pas, on me demande de prendre une photo. La lettre n'est pas scannée par la personne de l'accueil et cela fait une semaine que la poste l'attend alors qu'elle a été donnée directement. Où est ma lettre ? Dommage.

  • Avatar de Asseman.
    Asseman. 20/03/2023 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    tres bonne équipe ! merci

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 23/02/2023 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Très bon service et très bel accueil de la part de Jessica. Merci beaucoup

  • Avatar de Rehana.M
    Rehana.M 23/02/2023 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil, j’ai reçu un message m’indiquant avoir reçu mon colis mais le facteur n’a rien laissé dans la boîte au lettre. Jessica a résolu mon problème très rapidement. Superbe équipe !!

  • Avatar de Assiata.Y
    Assiata.Y 23/02/2023 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Merci à Jessica pour sa gentillesse , accueil et ses conseils par rapport au produit My French Bank. Je repars satisfaite

  • Avatar de Antoinette.i
    Antoinette.i 21/02/2023 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Merci énormément, j’ai pu retrouver confiance en la poste avec l’aide de jessica. Qui ma fait une ouverture de compte my French Bank. Veuillez en former plusieurs personne comme elle.

  • Avatar de Andrea.o
    Andrea.o 19/02/2023 à 19:18
    Note de : 5 / 5

    Super poste, accueil au TOP toujours à l’écoute et au service de ceux qui en ont besoin. Petite mention à Patrice qui nous a bien renseigner et a pris notre petit soucis en compte avec sérieux. La note globale sur Google ne reflète pas la qualité des agents de la poste de chatenay malabry. Cela est dommage.

  • Avatar de Wissam.2
    Wissam.2 08/02/2023 à 10:10
    Note de : 5 / 5

    Le facteur n’avait pas laisser d’avis dans ma boîte au lettre. Merci à jessica et sanah d’avoir retrouvé mon colis. Très belle accueil à la poste de Châtenay-Malabry.

  • Avatar de Sarah.
    Sarah. 05/01/2023 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe ! Toujours un plaisir de ce rendre dans ce bureau de poste continuez ainsi

  • Avatar de G.
    G. 13/12/2022 à 02:49
    Note de : 1 / 5

    La banque une catastrophe a fuir

  • Avatar de Xavier..
    Xavier.. 04/12/2022 à 17:53
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, tout le monde est sympathique. Par contre, pourquoi vous n'indiquez jamais les heures de levée ? Cordialement

  • Avatar de Marc.o
    Marc.o 18/11/2022 à 14:35
    Note de : 4 / 5

    Établissement public accessible, personnel à l'écoute du client

  • Avatar de Rémy.a
    Rémy.a 19/09/2022 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    J’utilise uniquement le service courrier et colis. Il n’y a rarement de l’attente et le personnel est efficace et poli. Le facteur me dit toujours bonjour et pas de problème pour les colis.

  • Avatar de Elodie.l
    Elodie.l 22/08/2022 à 09:07
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile car il est impossible de mettre moins. Personnel manquant cruellement de formation. Transfert de compte abusif et abus de confiance. Pour obtenir une simulation de prêt immobilier on nous a contraint à rapatrier nos comptes d'une agence a une autre en nous indiquant que les transferts serait simple. Aujourd'hui j'apprends qu'il était possible d'avoir une simulation sans transféré nos dossier. De plus mon dossier a été transféré sans aucune signature et en utilisant comme document d'identité la carte de mon compagnon avec lequel je ne suis pas mariée. Impossibilité d'obtenir de l'aide pour rapatrier mon argent dans l'agence de la poste d'ou mes comptes provenait. 5 étoiles pour créer des problèmes et des complications et et 0 étoiles pour les résoudre. Inadmissible ! La procédure de transfert de compte n'étant pas complété a Chatenay mes comptes sont inaccessibles et pour les rapatrier d'où ils viennent c'est loin d'être aussi facile qu'annoncé. Des tonnes et des tonnes de paperasse à remplir impossible ce cinéma dure maintenant depuis 3 jours pour moi. Fuyez cette établissement !

  • Avatar de Hubert.a
    Hubert.a 19/08/2022 à 13:46
    Note de : 1 / 5

    Comme à chaque fois le colissimo est disponible au bureau de poste ! Le fainéant en charge de la livraison ne prend pas la peine de sonner. Vivement que colissimo ne soit plus proposé/imposé par les commerces en ligne.

  • Avatar de Romain.a
    Romain.a 02/08/2022 à 10:08
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup trop de monde. À éviter absolument...

  • Avatar de Coralie.l
    Coralie.l 22/07/2022 à 17:37
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, le personnel est très souriant et agréable

  • Avatar de Valentin.e
    Valentin.e 22/07/2022 à 17:37
    Note de : 5 / 5

    J'ai adoré le personnel.

  • Avatar de Gerard.o
    Gerard.o 21/07/2022 à 06:54
    Note de : 5 / 5

    Du monde. Personnel efficace

  • Avatar de Amine.o
    Amine.o 18/07/2022 à 15:16
    Note de : 1 / 5

    Soit disons forte chaleur, on ferme quand on veut.

  • Avatar de Pauline.a
    Pauline.a 09/07/2022 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    service très efficace prise en charge rapide et accueil agréable !

  • Avatar de al_vld.
    al_vld. 09/07/2022 à 09:21
    Note de : 5 / 5

    super 👍🏼👍🏼

  • Avatar de Lilou.i
    Lilou.i 09/07/2022 à 09:15
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueille !

  • Avatar de Pauline.u
    Pauline.u 09/07/2022 à 08:25
    Note de : 5 / 5

    Personnel très gentil

  • Avatar de Lucie.o
    Lucie.o 09/07/2022 à 08:23
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très sympathique ! Je n'ai jamais eu de problème donc je recommande !

  • Avatar de Slobodanka.t
    Slobodanka.t 28/06/2022 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Lauriane.
    Lauriane. 24/06/2022 à 12:43
    Note de : 5 / 5

    Personnes compétentes, merci à eux d’avoir répondu à mes questions

  • Avatar de Jin.
    Jin. 10/06/2022 à 20:25
    Note de : 2 / 5

    Il faut embaucher et/ou ouvrir plus de guichets !

  • Avatar de Hervé.H
    Hervé.H 10/06/2022 à 07:45
    Note de : 5 / 5

    Rapide et souriant. Merci

  • Avatar de So.
    So. 07/06/2022 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Service au top, je conseille !!

  • Avatar de Lucy.
    Lucy. 07/06/2022 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    Super service 👍

  • Avatar de Ava.
    Ava. 07/06/2022 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Un accueil très bien et des services compétent.

  • Avatar de Lino.
    Lino. 07/06/2022 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    équipe agréable maglré une influence importante

  • Avatar de Gina.
    Gina. 07/06/2022 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, prise en charge des clients efficace et rapide !!

  • Avatar de Sandra.o
    Sandra.o 01/06/2022 à 14:10
    Note de : 5 / 5

    les agents très sympa, accueillant, super rapide.

  • Avatar de Momo.u
    Momo.u 01/06/2022 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil dans ce bureau!Ravie de ce bureau

  • Avatar de Anas.a
    Anas.a 01/06/2022 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et efficace je recommande

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 31/05/2022 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Poste Tres bien personnel exelent tres sympathique et accueillant

  • Avatar de Nourdine.e
    Nourdine.e 16/05/2022 à 13:07
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli

  • Avatar de Samir.o
    Samir.o 16/05/2022 à 08:01
    Note de : 5 / 5

    Équipe super sympa, à l'écoute, malgré les difficultés techniques

  • Avatar de A.e
    A.e 31/01/2022 à 10:51
    Note de : 4 / 5

    Les horaires du samedi sont faux. Plus ouvert l'après-midi... Si non le personnel est efficace et l'accueil est bon malgré la queue

  • Avatar de jean-marie.e
    jean-marie.e 20/01/2022 à 13:31
    Note de : 1 / 5

    Courrier recommandé déposé le 10/01, bien scanné puisque j'ai reçu la confirmation de prise en charge. Et depuis, plus rien...Le courrier a disparu et comme par hasard, il y avait des valeurs dans le courrier malencontreusement égaré. Un vol de plus avec une réclamation qui restera lettre morte à la poste pour faire un mauvais jeu de mot... Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile

  • Avatar de Michael.
    Michael.� 17/01/2022 à 14:42
    Note de : 1 / 5

    Réceptionnent des colis qui ne leur sont pas destinés. Du coup on paye un service de livraison en 24h pour rien, vu qu'il n'est pas livré à l'endroit ouvert prévu. C'est pénible c'est à chaque fois pareil. Avec des excuses du style ''on a pas le temps de vèrifier, c'est le transporteur, faut voir avec l'expéditeur...''

  • Avatar de POMPIER.A
    POMPIER.A 16/12/2021 à 11:50
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION par la faute de la guichetiere qui deja n étais pas aimable une jeune guichet opération financiere cette derniere a mal fait l operation en decembre ou ma donné un recipissé sans faire l operation en dec 2020 si bien que mon lep a ete supprimé faute de preuve fiscale alors que j avais fais le nécessaire !!!!! je viens de voir qu il avait ete clos le 03.12 heureusement j ai pu rattraper avec un conseiller au tel !!!! FAITES GAFFE ! a ce que je vois ils sont aussi nul que la poste a pressense cote guichet opérations financières mais cote services colis ils sont sympa et professionnels

  • Avatar de Laurent.O
    Laurent.O 29/11/2021 à 15:36
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, J'ai déposé un colis retour Colissimo mercredi 24 après-midi dans votre agence. Un de vos collaborateur s'est chargé après mon départ de scotcher le colis pour le fermer. Le destinataire m'a informé que le contenu du colis était incomplet. Avez-vous trouvé par hasard une paire de lunettes dans votre agence ??? SVP.

  • Avatar de Christine.e
    Christine.e 27/11/2021 à 08:05
    Note de : 1 / 5

    Travaillant à Paris, comment fait on pour venir récupérer un colis après 18h. Doit on prendre une demi journée de congé pour récupérer un colis ou une lettre à la poste de Chatenay Malabry ? Quel est le service rendu au public, si la poste est ouverte quand on ne peut pas venir et fermer quand on peut venir.

  • Avatar de Patrice.a
    Patrice.a 01/10/2021 à 19:52
    Note de : 4 / 5

    Attente souvent un peu longue mais un accueil plein de bonne volonté plutôt efficace

  • Avatar de Maily.a
    Maily.a 25/09/2021 à 17:35
    Note de : 1 / 5

    Merci de faire modifier les horaires du SAMEDI sur les sites e-commerce pour le point retrait. Ouvert jusqu'à 12h30. Déplacement inutile le samedi après midi.

  • Avatar de Frédérique.e
    Frédérique.e 24/08/2021 à 22:00
    Note de : 2 / 5

    Peu d'heures d'ouverture et que le matin .., inadmissible !

  • Avatar de Eppe.i
    Eppe.i 04/08/2021 à 14:24
    Note de : 1 / 5

    Des colis non livrés alors que je suis chez moi du matin au soir. Colis supposés être à La Poste le lendemain ? Bien évidemment cela serait trop simple donc livraison encore le jour suivant. On m’ajoute en plus de ne SURTOUT pas venir trop tôt (15/16h) car attention messieurs dames doivent trier une trentaine de colis. Bref, une belle bande d’incapables

  • Avatar de Nr.b
    Nr.b 09/06/2021 à 14:42
    Note de : 1 / 5

    courrier recommandé perdu, c'est vraiment lamentable

  • Avatar de Justine.o
    Justine.o 05/06/2021 à 13:23
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide et le personnel est aimable ! 👌

  • Avatar de Samy.o
    Samy.o 05/05/2021 à 13:25
    Note de : 1 / 5

    Il ya pas de telephone pour contact?

  • Avatar de Laure.
    Laure.� 27/04/2021 à 08:48
    Note de : 1 / 5

    Des conseillers très inutile qui aime.... faire balader les gens. Avec une équipe très désagréable. C’est dommage. Certains conseillers ne connaissent même pas leur boulot

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 14/04/2021 à 08:00
    Note de : 1 / 5

    Service déplorable au centre ville... Agressifs et inintelligents! Alors que avenue de la division Leclerc les gens sont charmants...

  • Avatar de Judex.x
    Judex.x 15/02/2021 à 09:31
    Note de : 1 / 5

    Facteur ne passe pas, aucun effort

  • Avatar de Emmanuel.
    Emmanuel. 22/12/2020 à 16:04
    Note de : 1 / 5

    Encore une fois le facteur n'a pas fait son travail et ne s'est jamais présenté à mon domicile alors que j'y suis toute la journée. Et je retrouve le lendemain dans ma boite un avis de passage me demandant de me rendre au bureau de poste pour recupérer mon colis.

  • Avatar de Nicolas.g
    Nicolas.g 17/12/2020 à 01:05
    Note de : 5 / 5

    Bon centre de Poste efficace

  • Avatar de Béjaïa.
    Béjaïa. 30/11/2020 à 12:34
    Note de : 1 / 5

    Juste pathétique 🤮

  • Avatar de Maxence.a
    Maxence.a 26/11/2020 à 10:05
    Note de : 1 / 5

    Colissimo déposé à cette poste le 19/11 et toujours pas bougé du bureau de poste le 26/11

  • Avatar de Alex.C
    Alex.C 07/11/2020 à 10:14
    Note de : 1 / 5

    peut-être il va falloir former mieux et faire plus d'attention a qui vous embauchez car avoir une jeune a l'accueil que parle aux gens comme une racaille et très incompétente en plus c'est bien dommage.

  • Avatar de Arnaud.a
    Arnaud.a 27/10/2020 à 09:01
    Note de : 1 / 5

    Une fois de plus, après une livraison avortée alors que j’étais chez moi lors du passage du livreur, je modifie ma livraison pour le lendemain dans un point relais. Et la surprise, le lendemain je reçois un message pour m’indiquer que je ne pourrai récupérer mon colis ... « Situation exceptionnelle indépendante de leur volonté » Le colis sera à nouveau disponible dans les jours à venir ! Cool, j’attend .... à suivre 😰 Le problème c’est le côté exceptionnel qui ne l’est pas !

  • Avatar de C.B.
    C.B. 09/10/2020 à 05:38
    Note de : 1 / 5

    Attention à votre courrier, j’en ai fais les frais avec du vol ... on m’a quand même laissé l’enveloppe vide ouverte proprement et évidemment c’est personne ... la réponse « faites envoyer votre courrier en lettre suivi, c’est plus sur » bravo la poste .... ça progresse ....

  • Avatar de Jérôme.i
    Jérôme.i 08/10/2020 à 16:30
    Note de : 1 / 5

    Le pire bureau de poste jamais fréquenté! 1/pas du tout correctement dimensionné: queue systématique de 20 mn en moyenne... qui commence dehors, dans la rue! 2/personnel débordé, qui ne semble pas vraiment vouloir résoudre le problème. 3/travail imprécis et peu fiable: exemple: lettre suivie? faites à la machine, ok, mais quand on la donne au comptoir pour son enregistrement, on nous dit: bon, partez maintenant... et plus de 4 heures après, après la fermeture du bureau, la lettre n'est toujours pas enregistrée!!!! Le service semble avoir été payé pour rien, pour aucun suivi... On espère qu'au moins, la lettre va arriver! 4/Impression de pagaille monstre, de démotivation, voir d'incompétence.

  • Avatar de Mr.u
    Mr.u 02/10/2020 à 17:49
    Note de : 1 / 5

    Inimaginable, le mot incompétent est faible pour décrire les services de la poste. Entre le chauffeur de chronoposte trop paresseux pour monter 2 étages à pieds et qui ne laisse même pas d'avis de passage, leur site internet qui indique pas l'adresse du point mobile, le 1er conseiller au téléphone qui donne une adresse d'un point mobile qui n'existe pas et qui précise qu'une simple carte d'identité appartenant aux clients suffit pour récupérer le colis et le 2ème qui ne donne pas l'adresse du bon point relais. La découverte que la pièce d'identité seule ne suffit pas et qu'il faut aussi une procuration ce qui me vaut un allée retour entre la poste et le client, enfin la découverte que le colis n'est pas non plus dans ce bureau de poste mais un autre qui n'ouvre que lundi mardi jeudi vendredi samedi entre 9h00 et 12h00 et qu'il faut que j'y aille demain samedi. Et pour finir j'y suis passé pour découvrir que : non ce point relais est fermé le samedi, si je n'avais pas vérifié j'y serais allé pour rien bref 3 heures de perdu. Chapeau la poste pour leurs heures d'ouverture du point relais ouvert 4 jours par semaine et uniquement le matin... Ça laisse peu de marge pour récupérer son colis.

  • Avatar de Douche.l
    Douche.l 24/08/2020 à 10:23
    Note de : 1 / 5

    Bonjour j'aurai du recevoir un courrier urgent pour mon avenir professionnel le 21 Août et tour rien sur leur site vous marqué le N°et on vous dit qu'il reprogramme une date ,donc depuis le 21 vous n'en branler pas une je comprends pourquoi je hais la poste entre le les recommander non mis en main propre quand vous êtes présent chez vous et le courrier distribué en retard merci la poste.

  • Avatar de V.t
    V.t 21/08/2020 à 10:26
    Note de : 1 / 5

    J'ai eu un accueil lamentable de la part d'une employée impolie, vulgairement habillée et tatouée qui c'est évident ne souhaite pas travailler... De plus, le temps d'attente est beaucoup trop long et les locaux sont exigus. A éviter !!

  • Avatar de Claire.o
    Claire.o 21/07/2020 à 14:37
    Note de : 1 / 5

    Facteur payé à ne rien faire ! Ce n'est pas la première que je reste chez moi exprès pour réceptionner des colis... Et une fois de plus, le facteur ne prend même pas la peine de sonner, dépose un avis de passage en prenant bien la peine de mettre que j'étais absente et s'en va avec mon paquet sous le bras. Ras le bol de faire appel à un service qui est inexistant puisque c'est à moi de me déplacer à chaque fois, et qui plus est, le lendemain en plus ! Pas avant... Monsieur ou Madame le facteur, plutôt que de remplir un avis de passage avec votre écriture de CE2, prenez le temps de sonner, vous verrez ça ira plus vite !

  • Avatar de Edith.a
    Edith.a 20/07/2020 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Je trouve que les personnes à l'accueil sont serviables et prêtes à aider et pour ça je les remercie !

  • Avatar de Marion..
    Marion.. 09/07/2020 à 15:22
    Note de : 1 / 5

    Le facteur qui pré rempli les avis de passage pour ne pas déposer les colis ca commence à bien faire ! Merci de faire votre travail jusqu’au bout et de sonner pour déposer le courrier !

  • Avatar de Julia..
    Julia.. 23/06/2020 à 08:29
    Note de : 1 / 5

    Je leur attribue une etoile pour mettre quelque chose, mais tres honnêtement ils ne les meritent meme pas. Je m m'explique. J avais commandé un colis avant le confinement, que je devais recevoir la première semaine où nous nous sommes retrouvés confinés. Le facteur a osé mettre un mot dans la boite aux lettres, expliquant que je n etais pas chez moi, sans avoir sonné ni avoir cherché à me contacter. Un peu déçue, je me suis rendue à La Poste le lendemain après-midi pour récupérer mon colis qui n y était pas. Une jeune femme à l accueil m a annoncé ça d un air plus qu'hautain. Prenant mon mal en patience j y suis retournée le lendemain. L'agence était fermée. Finalement j ai mis plus d'un mois pour récupérer un colis, qui aurait pu m etre livré tranquillement chez moi, sans que j ai à etre en contact avec du monde. Et je n ai pas pu être remboursée ce qui ne m allait pas. J ai aussi pris un abonnement à Birchbox, voulant essayer, ne sortant plus faire les boutiques. Cela fait deux fois de suite que je ne les reçois pas alors que l entreprise m assure qu elles ont été livrées. Et je précise que ma boite aux lettres ne porte aucun signe d effraction. Les deux jeunes femmes à l accueil sont condescendantes et impolies. Elles se racontent leurs vies au comptoir pendant que les clients attendent, alors qu on sait tous qu'en ce moment, moins les gens se retrouvent au même endroit et mieux c est. À chaque fois que j y vais il y en a minimum pour 30 minutes, entre l attente et le fait qu elle nous envoient bouler parce qu elles ne savent pas répondre à nos demandes. Bref, cette agence rassemble tous les clichés que l on ne souhaite pas voir dans une agence postale : vols, attentes interminables et aucun professionnalisme. Vous devriez sérieusement changer toute cette equipe.

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 02/06/2020 à 10:30
    Note de : 1 / 5

    Horaires non actualisés. Aucun effort 👿d'accueil de la clientèle.

  • Avatar de Réjane.e
    Réjane.e 31/03/2020 à 15:27
    Note de : 1 / 5

    Cette poste est toujours fermée alors que les villes aux alentours sont ouvertes c'est une honte il y a des personnes qui sont plus en vue que ces personnes

  • Avatar de Yvette.
    Yvette. 31/01/2020 à 17:05
    Note de : 1 / 5

    Décevant, avec une directrice aussi humaine qu'un glaçon. Impossible de récupérer un simple colis justfab avec ma pièce d'identité au format digital. Bref... on est en 2020 quoi les gars !!!!

  • Avatar de Emmanuel.
    Emmanuel. 26/10/2019 à 10:32
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible !!! 1 étoile parcequ’in ne peut mettre moins. Mon recommandé est à retirer a la poste Jean Longuet mais il est en fait a la butte rouge. Je demande donc a le faire rapatrier... la réponse est NON ! La guichetière est insultante et quand vous demandez son nom, le nom du responsable ou un cahier de réclamation.... il n’y a rien !!! Inadmissible !!!

  • Avatar de Mellie.
    Mellie. 10/10/2019 à 11:49
    Note de : 1 / 5

    Fuyez! Quitte à aller dans une autre ville. Il y fait une chaleur insupportable, on se retrouve entassé dans cette pièce minuscule, la queu est incroyablement longue à toute heure, aucune organisation, on y est méprisé et lorsqu'on a un problème, on tombe sur une responsable qui nous méprise encore plus et est incroyablement hautaine! J'y suis allé 3 fois et 3 fois les gens criaient leur colère ! C'est sur qu'avec des patrons dans ce genre, qui en on rien à fouttre de tout, les employés peuvent pas faire leurs boulot correctement et soit même blasé de travailler. Bref si vous avez envie de perdre votre temps et votre énergie, allez y !

  • Avatar de Fabien.a
    Fabien.a 04/10/2019 à 15:22
    Note de : 1 / 5

    Comme beaucoup une expérience affligeante. Des personnes qu ne souhaitent véritablement pas travailler. Et le facteur qui mets un avis de passage à la mauvaise date pour que l'on ne puisse pas réclamer une nouvelle livraison.. Continuez ne changer rien!

  • Avatar de Thomas.h
    Thomas.h 23/08/2019 à 15:25
    Note de : 1 / 5

    Refus de donner un pli LRAR par procuration, simplement car la pièce d'indentité du procurant était au format digital et non physique. On est en 2019. Bref, mon avis rejoint l'ensemble des avis 1 étoile déjà postés.

  • Avatar de Piers.a
    Piers.a 21/08/2019 à 15:16
    Note de : 1 / 5

    Expérience tout simplement décevante. Le permis de conduire n'y est pas reconnu comme pièce d'identité: c'est un diplôme, pas une pièce d'identité. J'ai donc fait un aller-retour chez moi pour récupérer mon passport. Celui n'a au final même pas été regardé pour me donner mon recommandé A/R. Il pourrait y avoir des automates en face de nous que la différence ne se ferait pas sentir. Triste dérive pour un service public!

  • Avatar de JB.
    JB. 03/08/2019 à 10:00
    Note de : 1 / 5

    Personnel qui fait tout pour ne pas travailler. Comme les autres commentaires, n'attendez pas un bon accueil ni le moindre effort.

  • Avatar de Félix.a
    Félix.a 13/07/2019 à 07:55
    Note de : 1 / 5

    Personnel incompétent en débordé, la pire poste dans lequel je me suis rendu.

  • Avatar de Stephanie.i
    Stephanie.i 10/07/2019 à 16:43
    Note de : 1 / 5

    Ouvre rarement à l'heure ferme le midi et 18h plus personne!!!

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 04/06/2019 à 14:21
    Note de : 1 / 5

    Aucune complaisance ni gentillesse attente très longue si colis a envoyer évitez car tjr des problèmes mêmes avec les recommandations

  • Avatar de Huyen.r
    Huyen.r 10/05/2019 à 15:28
    Note de : 1 / 5

    J'ai envoyé 5 fois les courrier suivi à La Poste (78 Rue Jean Longuet, 92290 Châtenay-Malabry). Mais, l'agent de La Poste n'a enregistré aucun courrier dans le système. J'ai tapé le numéro sur le site mais il n'a pas trouvé … Quel travail sérieux!!!

  • Avatar de Louis.h
    Louis.h 20/04/2019 à 14:29
    Note de : 1 / 5

    Ouvert seulement le matin le samedi .... fermetures exceptionnelles pour un oui pour un non, horaires pas respectées ... enfin bref la poste quoi

  • Avatar de Martin.i
    Martin.i 08/03/2019 à 09:36
    Note de : 1 / 5

    ils commencent tard et ferment tôt (9h-18h). Les horaires ne sont absolument pas adaptés aux gens qui travaillent !!!!!! D’autres bureaux de poste ont des horaires plus corrects, à croire que les salariés de ce bureau sont des feignasses. C’est du n’importe quoi. Il faut vraiment faire quelque chose.

  • Avatar de Bertrand.
    Bertrand. 01/03/2019 à 15:50
    Note de : 1 / 5

    Ouvert uniquement le matin... Merci pour les gens qui travaillent !

  • Avatar de MB.B
    MB.B 15/01/2019 à 19:54
    Note de : 1 / 5

    Il faut s'armer de patience...

  • Avatar de alicia.i
    alicia.i 19/12/2018 à 21:16
    Note de : 1 / 5

    Pas aimable du tout....

  • Avatar de Jean-Paul.A
    Jean-Paul.A 26/11/2018 à 17:22
    Note de : 1 / 5

    Encore une mauvaise expérience avec cette agence. Je reçois vendredi 23 Nov un avis de passage pour un courrier recommandé disponible des le 24 Nov a 14h00. Nous sommes le 26 Nov 17h45, j'attends 20min pour un courrier que le personnel ne trouve pas.....

  • Avatar de Florent.a
    Florent.a 01/11/2018 à 20:12
    Note de : 1 / 5

    J ai deposer des cheques sa fait une semaine toujours rien sur mon compte c pas possible en plus c etait la meme banque postal pitoyables

  • Avatar de Joulika.2
    Joulika.2 19/10/2018 à 07:12
    Note de : 2 / 5

    J'évite au maximum ce bureau de poste: les horaires ne sont pas adaptés aux gens qui travaillent et en plus ne sont pas toujours respectés. Le temps d'attente est très long, le personnel n'est toujours pas aimable.

  • Avatar de Silvandre.a
    Silvandre.a 31/08/2018 à 11:08
    Note de : 1 / 5

    refuse de remettre un colis urgent malgré tous les justificatifs k-bis... tous plus désagréables les uns que les autres et butés comme des âne. Sans oublier le responsable le plus demeuré de la bande.

  • Avatar de Nadia.a
    Nadia.a 23/07/2018 à 14:12
    Note de : 2 / 5

    Personnel serviable mais attente extrême longue.

  • Avatar de Hugo.i
    Hugo.i 03/07/2018 à 20:13
    Note de : 1 / 5

    si vous n'avez besoin de rien vous pouvez vous y rendre sinon évitez vraiment cet endroit le personnel est vite dépassé incompétent et inefficace.son seul mot d'ordre appelez donc le service client et débrouillez vous.il en est de même pour les conseillers financiers.cest domage que la poste parte en désuétude de la sorte....

  • Avatar de Katy.o
    Katy.o 20/06/2018 à 09:37
    Note de : 2 / 5

    Le respect, il est où le respect ??

  • Avatar de TheDanza.
    TheDanza. 13/06/2018 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    En deçà de toutes les attentes. J'ai connu l'ancienne poste dans l'immeuble spacieux des années 30 qui a été rasé en 2004. Là on est dans une agence exigue au possible, remaniée 2 fois déjà et toujours bondée. Fini la technique des guichets multiples où l'on accélérait l'eclusage des clients. On est revenu à la queue monstre d'avant, le personnel est changeant, pas vraiment dévoué pour certains et surtout imprésentable. Habillés comme des ploucs, y'en a une notamment qui fait peur aux enfants. Genre blonde décolorée, décolletée à mort, tatouée, une tête façon masque Kabuki et intellect au ras des paquerettes. On est TRES loin du service attendu et on le prend avec lassitude. Jusqu'au jour où ca sera enfin privatisé tout ça comme en Allemagne et qu'on dégagera les lents et malpolis à coup de pompes dans le train pour remettre de l'ordre dans ce qui fut un emblème du Service Public français.

  • Avatar de Stephane.o
    Stephane.o 12/06/2018 à 13:01
    Note de : 1 / 5

    Ouvre en retard mais ferme en avance !!! Bravo

  • Avatar de Sechs.y
    Sechs.y 13/04/2018 à 13:17
    Note de : 1 / 5

    Service colis médiocre et incompétant, ils ont perdu 2 fois mon colis et refusent de donner des explications sur la situation et ne proposent aucune solution. La seule chose qu'ils sachent dire c'est Appellez le service client

  • Avatar de Dany.h
    Dany.h 03/04/2018 à 16:02
    Note de : 1 / 5

    A refusé de me rendre mon colis. Motif : Arrivé à 1 minute de la fermeture. Personnel sans respect et sans indulgence. À éviter.

  • Avatar de thom.b
    thom.b 01/03/2018 à 09:45
    Note de : 1 / 5

    Lamentable. Le bureau de poste est censé ouvrir à 9h en semaine ?? Aujourd'hui 1er Mars j'arrive à 9h, j'attend dans le froid 30min, toujours pas d'ouverture, je décide d'aller au Plessis Robinson, qui ouvre à l'heure. Je repasse devant la Poste de Chatenay à 10h et tjs pas ouvert !!! Pour quelle raison ?? Les 2cm de neiges qu'il y a dehors ??? Bande de ramiers

  • Avatar de jean-francois.e
    jean-francois.e 10/02/2018 à 07:05
    Note de : 2 / 5

    Petite poste de quartier vite débordée même pour des personnes possédant la carte pro. Si vous avez de grosses commandes mieux vaut l'éviter.

  • Avatar de Li.A
    Li.A 09/02/2018 à 20:06
    Note de : 5 / 5

    L'attitude de service du personnel est bonne !

  • Avatar de omar.h
    omar.h 31/07/2017 à 12:21
    Note de : 1 / 5

    Très petite pour un centre ville, à éviter.......

  • Avatar de Sylvain.a
    Sylvain.a 16/06/2017 à 18:52
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est agréable. L'attente est correcte.

  • Avatar de Olivier.a
    Olivier.a 17/01/2017 à 11:04
    Note de : 3 / 5

    Fût un temps (un ou deux ans) lorsqu'on attendait dans la queue pour récupérer un colis ou une lettre en AR, un agent venait prendre notre récépissé pour nous éviter une longue attente dans la queue. Mais ça c'était avant. Par ailleurs, personnel demeurant sympathique.

  • Avatar de jean-jacques.a
    jean-jacques.a 22/12/2016 à 17:01
    Note de : 4 / 5

    Personnel serviable, la gestion des guichets est à améliorer.

  • Avatar de Wisale.g
    Wisale.g 07/11/2016 à 09:35
    Note de : 1 / 5

    Quand j'y vais a cette poste je sais que je vais rester au moins 40min à attendre ..

  • Avatar de srgiorf.
    srgiorf. 22/10/2016 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    Les horaires du samedi pendant les vacances scolaires sont 9h-12h30.

  • Avatar de Animaux.l
    Animaux.l 09/08/2016 à 14:11
    Note de : 1 / 5

    service peu competent tres peu disponible à éviter Ai voulu deposer de l'argent sur mon compte mais pas possible une ABERATION Allez ailleurs

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