La Poste Poste

Je tiens à remercier Mme Maryam qui une personne chargée de clientèle qui travaille au guichet de la poste de LA COURNEUVE PRINCIPALE pour son accueil chaleureux et sa gentillesse avec les clients et je tiens à préciser qu’elle très compétente, professionnelle, serviable et à l'écoute des usagers et à leurs disposition selon leurs demandes et franchement on a besoin que des gens comme elle dans des poste comme ça , BRAVO , BRAVO , BRAVO ….

Maryam et la conseillère tamara sont très aimable et serviables. Nous reviendrons grâce à elles

Très bonne accueil, Stagiaire très accueillant : zoumana et theo

Zoumana et Théo ! De très bon conseil et très poli

C'était une belle expérience avec la jeune Gloria qui est a l'écoute et en mode aide pour les personnes qui ont des difficultés a envoyer des courriers

Très bonne accueil de la part des stagiaires

Merci a la chargee de clientele maryam tres gentile amiable et profissonel

Merci à madame maryam pour l’accueil très sympathique et professionnel

Très bon accueil

Le service est agréable

Très bonne accueil stagiaire parfait !

Super gentil agréable et souriant

Accueil vraiment sanpa avec Zoumana

Ils m’on bien renseigné sur se que je voulais ! De bon stagiaire !

Stagiaire Théo parfait et bon conseiller !

Très bien aider

Accueil très chaleureux

Très bonne accueil de madame Mariame qui a su répondre à mes demande très complexe et me conseiller de manière très professionnel

Nouria a été très serviable, accueillante elle m’a aidée a envoyer mon ordinateur alors que je suis arrivé les mains vide elle m’a trouvée du papier bulles afin de protéger l’ordinateur. Très gentille et patiente

On ressort l'effort de la fonction publique

Merci à la chargée de cliente madame Maryam est très professionnel

Merci beaucoup pour ton professionnalisme Mercia la chargée de clientèle Maryam

Mme NOURIA est une personne chargée de clientèle chaleureuse gentil serviable à l'écoute des usagers et à leurs disposition selon leurs demandes. Travail bien organisé et à l'écoute bravo et merci !

Super accueil merci pour votre professionnalisme. Au top maryam

Merci à la chargée de clientèle qui a pu s'occuper de ma demande de A à Z. Très professionnel à l'écoute Merci encore Maryam

Personnels au top rien à dire il son au top

ALERTE !!! N’envoyez surtout pas vos lettres à cette poste deuxième fois que j’envoie une lettre suivie plus qui devrais arriver en 2 jours premiere perdu deuxieme toujours pas acheminer au bout de 10 jours quand t’appelle le service client c’est des intermédiaires qui ne peuvent pas te répondre et t’invite à attendre 48h encore pour avoir une reponse que tu n’a jamais lol attention à vous.

Bonjour Suite à mon passage à la poste de la courneuve je suis tombé sur une personne accueillante qui m'a bien aider je lui demander son nom nouria ppv

Stagiaire très sympathique et sérieuse merci

Shana tres bonne stagiaire merci

Stagiaire très gentil merci

Stagiaire tres sympathique merci

Stagiaire tres utile merci

Bonne accueil stagiaires super gentil merci

Bonne accuei la stagiaire m'a bien aider merci

Bien accueilli par la stagiaire shana merci

Merci Shanna pour ton accompagnement ! Très adorable ! 5 étoiles plus

Bien accueilli merci

Bonne accueil merci

Aujourd'hui j'ai eu la surprise d'être bien accueilli par madame noria said

Merci la stagiaire ma beaucoup aidé

Bien reçu et rapidement aidé par Nouria chargée clientèle qui a été très prompte pour me guider

Très bon accueil et suivi des clients

Une accueille top

J'ai bien aimé l'accueil.

Bonne accueil de la part dune merveilleuse stagiaire nommé sithushana , souriante, accueillante. Merci

Très satisfaite

La poste principale de la courneuve Bonne accueil surtout la chargée de clientèle Nouria

La charger de clientele est toujours a la disposition du client,JE recommends ce bureau

Super accueil merci a la chargée de clientèle Maryam

Je m’y rend souvent pour envoie de colis merci à Jean sur qui je tombe souvent qui a fait preuve d un grande patience hier pendant 3h pour l envoie de tout les colis due au problème de la poste sur internet qui nous oblige à tout faire à la main ..

Les stagiaires sont très accueillantes et avenantes bravo

Très bons stagiaires !

Très bon accueil du stagiaire. Stagiaire efficace qui m'a aidé à envoyer rapidement des recommandés sans faire la queue inutilement.

Personnel à l'écoute et bon accueil.

Bien passé, bien accueilli,bien organisé

Excellent accueil.

Super accueil rapide et efficace des stagiaires merci

Super accueil de la part de chargée de clientèle Merci a Madame Maryam

Toujours un plaisir, service cordial et rapide

Je suis ravis bien accueilli bien servi merci à la chargée clientèle Merci Maryam

Merci à la chargé de clientèle qui s'est bien occupé de moi de début jusqu'à la fin Super accueil Merci maryam

La conseillère chargée de clientèle Maryam nous a bien accueillis je recommande cette poste là.

J´était accueilli très bien avec une dame qui s´appelle meriem

Bureau au top les agents sont gentils merci Marie pour l'accueil et les conseils.

Très bon accueil

Personnels tres aimables

Personnel très sympathique,en particulier les stagiaires qui sont très avenantes et disponible envers les clients.

Tres bonne equipe !

Woaw quel accueil et amabilité

Personnel très accueillant

Satisfait très content !

Très satisfait de l'accueil

Je suis satisfaite de travail et de l’accueil

Très bon accueil

Le service est super

Très très bon accueil

Bien accueilli

Rapide,efficace , personnel courtois

Très satisfait

Très belle ambiance je suis très bien servi

Équipe sympathique merci pour l accueil

je recommande fortement ce bureau très accueillant

Sithushana stagiaire tres serieusse souriante aimable mercì

Une banque qui est bien, y'a moins de frais et tout le monde est sympa

Accueil vraiment sampa grace au stagiaire

Très bonne accueil par le stagiaire

Bien accueilli et bien conseillée merci à Marie, bureau au top

Accueil très sympathique une stagiaire très adorable mercii

J'ai aimer l'accueil de la stagiaire très poli , gentille , aimable merci.

Bon service de la part de Zoumana. Merci.

Très bien accueille par les stagiaires

Merci beaucou Marie pour ton professionnalisme et ton sourire, les charges de clienteles sont tres agréable

Bureau les chargés de clients sont très sympa et merci à Marie pour vos conseils.

Accueil super sampa pour une fois grace au stagiaire

Super bon accueil par les stagiaires

Peter est très sympathique, à l'écoute et ma beaucoup aider merci .

Très gentille et professionnelle.

Très bon accueil et très serviable

Très souriant, aidant vraiment rien à dire incroyable cette poste.

Bureau de poste sympatique , accueil merveilleux merci

Excellant accueil Merci merci à vous

Les agents de la poste sont très gentilles Accueillant et très respectueux

Charger d’accueil très agréable

Bureau au top les chargés de clientèle sont sympa et professionnels merci pour votre travail.

Les agents sont accueillants et très souriant merci à Marie pour les conseils

Une stagiaire nommé sithushana est très souriante très accueillant vraiment incroyable

Nouria très bonne accueille , je vous conseille ce bureau de poste , toujours à l’écoute 😊

Bon accueil , service Au top j’ai était très bien renseigné je recommande !! ☺️☺️☺️

Les chargé clientèle sont très gentille merci a Marie pour tes conseillers et ton sourire

Poste vraiment merveilleux avec des agent incroyable

Maryam merci beaucoup pour l'accueil et les renseigements qui ma bien etait bien explique tes top merci beaucoup

Juste l'attente, sinon l'équipe elle est cool 🔥🔥

Bureau de poste au top , accueil très sympas j’apprécie 👍☺️

Bureau de poste très agréable accueil au top Je recommande fortement ☺️😉

Excellente poste bonne accueil les chargés de clientèle sont super sympathique. Je recommande

Un bon accueil et j'ai passé rapidement 😊

Les chargés de clientèle sont professionnels disponibles et très gentils, merci pour votre travail.

Accueil au top les chargée de clientèle sont très gentilles

Accueil chaleureux les chargée de clientèle sont très gentils merci a nouria pour son sourire

Super accueil avec la chargée de clientèle Merci maryam

Le bureau au top, les chargés de clientèle sont gentils et l'accueil est chaleureux.

Les chargé de clientèle sont gentils merci pour votre bon travail

Bureau au top, les charges clientèle sont gentils merci a Hawa et Marie

Accueil chaleureux et les chargé de clientèle son très gentille

Bureau au top, les charges de clientèle sont très accueillant et très gentille merci pour votre bon travail

Perd toujours les colis, n'apporte aucune solution,et se fous de la gueule de ses clients, me disent qu'ils ne sont pas en relation avec les autres bureaux de poste alors qu'il s'agit de la même entreprise ce qui est quand même bizarre. Ma situation : On me dit sur l'application, que le colis est livré, sauf que non , je vais donc au bureau de poste en espérant recevoir mon colis , qui n'arrive pas , on me dit qu'il est a un bureau de poste qui n'est ouvert qu'à partir de 8h jusqu'à 11h du matin, au maximum. Ce qui est pratique lorsqu'on travail. Je leurs demande donc de transférer mon colis dans le bureau de poste où je me trouve, on me dit , non c'est pas possible on est pas en relation entre bureau de poste . Alors ma question c'est , comment vous faites pour livrer des colis si personne ne communique ensemble pour savoir où est le colis et qui peut l'emmener , sachant que le colis n'était pas si énorme quelqu'un aurais largement pu aller le chercher pour moi parmis les livreurs qui ramène déjà les colis de là bas . Mais personne n'a rien fait. C'est a la limite de l'inexistence des postiers. Résultats avec un service aussi lamentable, j'ai dû faire 40 minutes de route a pied pour chercher mon colis , qui aurais dû être mis en bureau de poste classique (ouvert de 8h a 18h vraisemblablement ça ne sert a rien ) Heureusement que j'avais replanifier mon agenda car je travaillais le jour de la récupération du colis ,ce qui n'est apparemment pas le cas de la poste. Ce que je ne comprend pas c'est : Pourquoi envoyer un colis qui sera perdu par la poste ! Vraiment service le plus catastrophique de France . Je l'annonce ici , je laisse une chance a la poste de 5 ans pour se ressaisir, sinon je créerais un meilleur service postale national, plus réactif, plus sécurisé, et moins énervant tout en étant moins cher et approuvé par l'état français. Et Vu que apparemment personne ne veut dénoncer les mauvais comportement c'est moi qui doit le faire, j'en suis désolé. Sachez que le prochain colis perdu vous coûtera 700€ minimum vu que c'est vous qui le perdez et certainement pas moi. Cordialement.

Merci pour ceux service rapide merci Kilian

Jeune homme super accueillant, très sympathique

Équipe accueillante et très serviable.

Cette poste a toutes les dernières machines en libre accès (pose de chèques, d’espèces, envoi de reco) Le personnel est assez bienveillant et patient dans l’ensemble mais peut vite être débordé par manque d’effectif. La jeune femme de la section envoie/réception colis, Hosly est vraiment adorable et professionnelle.

Bonjour. Nouvelle équipe ce matin. Très bon accueil. Équipe agréable. Pas d’attente au guichet ce matin. Parfait. Je recommande. Cordialement.

Très rapide, avec de bon service à temps. Recommander.

C'est était vraiment génial merci

Kilian m’a pris en charge rapidement et efficacement je l’en remercie ( Laposte de La Courneuve)

Merci qualité au top dans la charge a clientèle la rapidité pour venir me ramenez mon colis

Accueil super agréable Équipe sympathique

Un excellent directeur, je reste client grâce à sa politique de proximité avec les clients et le respect des clients. En revanche, la conseillère qui accueille sans rendez-vous ne respecte pas les clients, elle ne respecte pas la loi donc elle ne peut en aucun être conseillère et surtout pas pour accueillir les nouveaux clients alors qu'elle ignore les bases de son métier à savoir connaître toutes les questions liées à l'ouverture des comptes en respectant la loi.

Très bonne accueil. Merci à Hawa en particulier d’avoir été patiente et professionnelle 👌🏽

Une bonne équipe. Ils sont très sympathique. Merci

Les chargées sont très gentil et accueillante, merci à maryam et Marie

J’écris ce commentaire afin de transmettre mes sentiments d’injustice éprouvés par l’un de vos agents, ce matin - 21/09 vers 11h40 au bureau de La Poste sis à l’Avenue Gabriel Péri à La Courneuve. Pendant que j’étais en file d’attente pour récupérer mon courrier, l’agent de La Poste s’est permis de s’occuper des deux personnes qui étaient derrière moi sans donner aucune importance à l’ordre de la file d’attente. A mon tours (passage en dernier au lieu du deuxième) je n’ai pas hésité naturellement à transmettre la remarque à l’agent en question, ce dernier n’a pas voulu reconnaitre son erreur, pis, la dame a frappé fort mon papier d’accusé de réception sur le comptoir d’accueil, a refusé de me chercher mon courrier, sous prétexte qu’elle n’est pas obligée de s’occuper de moi, puis elle est passée servir les personnes suivantes. En plus de ce comportement déplacé, cet acte dépourvu de tout sens de professionnalisme m’a causé un retard et par conséquent un désengagement à mes responsabilités ponctuelles. Pourtant, j’ai été tout le temps très bien accueilli professionnellement parlant par les agents qui ont succédé à ce bureau de Poste depuis plus que 10 ans de ma présence à la ville de La Courneuve, ce qui est sûr, c’est que cette attitude nuit fortement à l’image de La Poste et à la qualité de ses services, malgré un investissement incontestable de la société française à tirer vers l’avant tant sur le plan digital qu’humain. Je tiens à vous informer également que j’ai soumis une réclamation sur le siteweb, je reste dans l’attente d’une réponse afin de procéder à la suite.

Super qualité Merci pour tout Mariam

merci a la chargée de cliente qui m'a expliqué comment gérer mon compte très sympa Maryam et gentil accuenente

Très gentille les chargée clientèle sont agréables et respecte les gens, le bureau est propre.

Les chargée clientèle sont accueillis et très gentille.

La Poste joue un rôle essentiel dans le quartier des 4000 sud-est en étant bien plus qu'un simple service postal. Elle contribue à créer un sentiment de solidarité et de bonne entente entre les voisins, renforçant ainsi le lien social. En tant que service public, elle s'adresse à tous les habitants, ce qui en fait un pilier de la ville et un repère de l'État. Les travaux réalisés par La Poste témoignent de son respect envers la diversité du quartier, montrant son engagement envers les quartiers populaires autant que les quartiers aisés.

Merci à la jeune fille à l'accueil qui m'a proposé une carte bleue pour cet été Ma French Bank pour faire des achats et retraits à l'étranger sans frais. Equipe de jeunes filles souriantes et pro.

Bureau au top accueil chaleureux, les chargé de clientèle sont très gentils

Une charge de travail qui j'ai l'impression énorme, où la pression est inévitable, pourtant, je peux le dire les employés de cette poste font vraiment de leur mieux. Une note toute spéciale à la responsable d'exploitation qui est une perle. Merci et bon courage à toute l'équipe

L'accueil est chaleureux les chargé clientèle sont gentilles la responsables Marie est très agréable.

Les chargé clientèle sont très sympas et professionnel.

Bureau au top, les chargées clientèle sont très gentille accueillante, professionnel, merci à la responsable Mme Desbonne.

Accueil très chaleureux, Madame Viviane est super sympa, et Marie aussi, le service est impeccable.

Merci pour le service Maryam était à l'écoute du début jusqu'à la fin très professionnelle merci encore à la chargé de clienete

Sithushana est une stagiaire mais elle été trop professionnelle merci à elle

Tres bonne accueil operationnel tres profesionel jaime bien merci

Service au top la pardonne qui c’est occupé de moi a répondu a tte mes attentes merci Aïssatou

Merci à maryam pour son accueil et son ça patiance très agréable

Une fois de plus les services de la poste ne sont pas honorer ! Pour un colis qui rentre dans la boîte au lettre on nous oblige à aller le chercher au bureau de poste et plus éloigné du domicile en plus ! Alors qu'il y a un bureau à 500m....

L’accueil est zero il y a une antillaise de 45 à 53 ans qui m’a mal parle Plus jamais je reviendrai dans cette poste

Bien accueillie merci a hawa qui m'a beaucoup aider pour mon identité numérique

Merci à la charge de clientèle qui ma fait mon identité numérique. super sympa

Rapide et efficace. Je remercie la charge de clientèle qui m'a fait mon identité numérique.

L'agent d'accueil est très très gentille souriante et très patiente vraiment merci.

L'agent d'accueil est très gentille et souriante

Super équipe. Merci de la prise ne charge rapide pour me faire mon identité numérique.

Accueil chaleureux avec une responsable toujours disponible pour ses clients. Merci à l'équipe

Gestion catastrophique et attente interminable pour retirer ou envoyer des colis. Le guichet est utilisé pour faire d'autres opérations alors qu'il est censé être dédié uniquement aux courriers.

Je suis venue faire une identité numérique la chargée d'accueil ma bien informés et accompagner elle est très gentille

J’ai eu affaire à une dame au niveau des envoie très aigri pas un sourire elle mastiquer son chewing-gum d’un air agacer affaler sur sa chaise elle c’est même pas lever elle se croyait chez elle dans son canapé et c’est la stagiaire qui est venue plus près du comptoir et faire le boulot pendant que l’employer se tourne les pousse. Il ne faut pas faire les étonner quand il y’a beaucoup de critique concernant la poste le personnel est très nonchalant vous devriez prendre exemple sur les autres banques et retravailler avec votre personnel pour leur apprendre la relation client ainsi que l’accueil et les principe de base de la communication qui sont pour ma part essentiel.

La responsable est très gentille, elle m'a bien expliqué l'identité numérique

La jeune fille a l'accueil et la responsable se sont bien occupées de moi.

Piètre qualité de réception du service bancaire lors d'une demande de fermeture de compte (l'information reçue est incomplète, ce qui oblige à revenir plusieurs fois pour compléter le dossier et subir l'attente d'une heure à chaque fois car une seule personne est au guichet pour des dizaines d'usagers !). La responsable dont le bureau est au fond à gauche est très désagréable et méprisante avec les usagers. Le savoir-être, ce n'est pas en option. Les courneuvien(ne)s ne sont pas des sous-citoyens.

Ma cb professeionnel à était avalé par le distributeur j'appelle on me dit que j'ai 48h pour la récupérer je m'y rend la jeune fille côté colis me dit Non qu'elle ne peut pas me la rendre car ce n'est pas une carte de la poste et qu'elle sera renvoyé à ma banque du coup j'ai dû en recommander une autre merci pour votre Non professionnalisme. C'est grave de faire perdre du temps comme ça aux gens

Pire poste en France je suis venu 5 fois pour mettre à jour le document. L’agence est absent à cause de grève . N’importe quoi

Bien acceuilli dans se bureau pour faire un compte MFB avec la guichetiere, équipé souriante merci

Clairement le bureau de poste le plus nul auquel j’ai eu affaire. Et j’ai vadrouillé un peu partout sur le territoire. Délais d’attente interminable au guichet pour la moindre demande. DAB un jour sur 2 HS. Personnels non productifs et qui rigolent pendant que les clients sont énervés face à l’attente qui peut durer 1h pour un recommandé. Effectivement , peut etre que le personel n’est pas assez nombreux. Mais ce n’est pas la clientèle qui doit en subir les conséquences. PS: je dois signaler que dans ce « merdi*** » je dois saluer Cédric et Vivianne. Qui font TOUT pour améliorer tout cela et qui sont très acceuillants.

Personne très sympathique,à l'écoute du client et avec un grand sourire. franchement merci🙏

La chargée clientèle est accueillante et très serviable vraiment merci beaucoup,

Très bonne expérience. J’ai été très bien accueilli par Le Directeur et MR KONE qui est très a l’écoute et qui prends le temps de bien expliquer les choses.

En vacances chez ma mère, j’ai décidé de choisir cette poste comme point de retrait. Grosse erreur. Je n’ai pas ma pièce d’identité sur moi. J’ai des photos de ma pièce d’identité et de mon passeport, ma carte vitale ainsi que pleins d’autres cartes avec mon nom. Mais on me refuse le retrait je dois faire plusieurs heures de trajet maintenant pour chercher une pièce d’identité et les retirer. Je les déposerais dans un commerce de proximité la prochaine fois, beaucoup plus compréhensif.

Je sors de ce bureau que j'ai découvert par hasard pour faire un retrait au distributeur je suis tombé sur l'agent d acceuil Marie qui me parle d un compte bancaire MFB pour payer sans frais quand je vais partir en Turquie pour mes vacances. Super simple et rapide à faire. Merci aussi à la responsable qui a pris le relais. J'ai été super bien reçu par l'équipe. Merci encore les filles

La responsable m'a beaucoup aidé pour l'envoi de mon colis. Elle a été de bon conseil. Équipe super sympa

A éviter à tout prix J’ai du aller pour accompagner un ukrainien pour ouverture d’un compte livret A. 1er rdv annulé , soit disant que la personne qui a donné le rdv s’est trompé (pourtant notre rdv était bien noté sur l’agenda à l’accueil). Puis on nous a demander de venir le lundi** prochain pour prendre un nouveau rendez-vous car ils n’avaient pas les rdv. Le lundi on nous a donné un rdv pour le mercredi mais arrive au moment de rdv on apprend que le Conseillier était en réunion et ce dernier n’avait pas pris la peine de nous prévenir que le rdv a été annulé j’ai insisté de parler avec le responsable pour expliquer la situation puisque les deux fois j’avais quitté mon travail et j’aurais voulu qu’elle contrôle au moins mon identité tant que l’hébergeant( puisque l’hébergeant doit être présent avec l’original de sa pièce d’identité) et moi qui avait déjà quitté deux fois le travail avais peur de pouvoir sortir une prochaine fois mais au début la personne en face de moi a refusé et puis j’ai eu droit à une dame très désagréable qui m’a précisé qu’on pouvait annuler les rdv même dix fois et sans prévenir et si je ne suis pas content j’ai qu’à partir ailleurs (aimable) On nous a donné un nouveau rdv pour le lundi 23 mai a 11h. Ce jour le conseiller nous reçoit mais la fameuse dame (directrice peut-être) a demandé au conseiller monsieur Nabal d’aller dans son bureau et en sortant de son bureau il vérifie les papiers à nouveau et refuse d’ouvrir le compte car l’adresse de l’hébergeant n’était pas identique que sur la facture EDF et malgré mes explications que la mairie m’avait confirmé qu’on était pas obligé de changer l’adresse sur la carte d’identité française, ce dernier n’a pas voulu savoir et m’a précisé que je ne pouvais pas savoir mieux que lui et a refusé s’ouvrir le compte. C’est à ce moment là que j’ai vu une affiche à côté de son bureau en demander de noter 5 étoiles sur Google dont j’ai compris pourquoi ils avaient besoin, Ce bureau et la responsable est vraiment une honte pour le bureau de poste.

Super accueil les agents sont à l'écoute merci beaucoup pour vous le service que vous m'avez apporté.

Je suis passée par hasard dans ce bureau de poste et j'ai été agréable surprise, bureau vite, une jolie jeune fille à l'entrée qui m'accueille avec un grand sourire. Après mon retrait on me propose une belle offre téléphonique pas cher et on m'a offert 2 mois en plus. Bureau et équipe au Top.

J’étais surprise non pas du bureau ni des agents mais des clients, il y’a un peu de monde au guichet retrait et une seule guichetière qui faisait de son mieux, une cliente demande à cette dernière de l’aide sur son téléphone mobile, la guichetière lui répond qu’il beaucoup de monde et que c’est à elle d’appeler le service client. Les clients commencent à crier sur la guichetière en lui disant : « vous été du service public, c’est votre travail, vous devez l’aider. » La guichetière décide d’écouter les clients virulents et d’appeler à la place de la cliente mais cela commencer à prendre un peu de temps et les clients se sont remis à hurler sur l’agent en lui disant : » mais c’est pas possible on va pas rester là toute la journée. J’étais sidérée, tout comme la responsable qui décide de sortir de son bureau et mettre les clients sur leurs contradictions et de demain aux d’arrêter d’hurler sur la guichetière. Elle leur a dit maintenant vous prenez votre mal en patience, se sera finit quand se sera finit et si quelqu’un est presser vois avait des distributeurs ou d’autres bureaux de poste à votre disposition, les Clients qui décident de rester doivent le faire en silence. Les clients sont bien évidemment restés en silence en regardant leurs pieds, cela m’a fait rire. Bravo à l’équipe et bon courage à eux quand on voit le comportement de certains de leurs clients.😂😂

Je vous déconseille vivement t envoyer des lettres suivi dans cette poste j ai envoyer une lettre suivi depuis la semaine dernière à ce jour toujours pas de trace malgré le numéro suivi fourni j ai été au bureau de poste pour avoir plusieurs informations conseiller au guichet ´ est pas très professionnel on dirai quel est souler d être à son poste elle me sort moi je sais pas il a un bug il a beaucoup de clients qui se plaint lors qui font une lettre suivi elle me dit essayer d apeler la personne a qui vous avez envoyé décidément a FUIR j ai même pas pu faire réclamation .

Toujours la même routine, je me retrouve à faire la file d'attente pendant une heure pour récupérer une lettre recommandée alors que j'étais à mon domicile. Cette établissement tourne au ralenti et même pas climatisé.. Bref infernale ce qui donne envie de changer de banque après tant d'années de fidélité

Toujours la même galère leur livreur Collisimo fait un passage éclair sur la rue pas le temps d'ouvrir la porte où de répondre à l'appel le gars c'est volatilisé et après obligé de se déplacer pourtant les frais de livraison sont payés une queue qui n'a pas lieu d'être si il y avait u peu plus d'organisation pathétique

Bonjour, Je suis agréablement surprise par ce poste car les employés sont irrespectueux, même un étoiles c'est beaucoup trop pour ce poste qui ne sert strictement à rien. Je vais vous expliquer en détail ce qu'il ce passe dans ce poste, pour commencer le temps de attente est extrêmement long mais également lorsque que j'ai voulu ouvrir un compte un conseiller en particulier a été très désagréable et irrespectueux il me fesait attendre pour rien mais également il ne voulait pas faire son travail il nous raconter des trucs pour qu'on rentre chez nous.

Bonjour , Je prend le temp d écrire cette avis car je ne comprend pas les avis négatifs , a cette poste plus précisément ce sont des personnes à l écoute et très serviable le personnel et top , nous avons tendance à oublier que leur quotidien a leur poste n est pas tout les jours faciles soyons plus sympathique et patient bonne journée et courage à tout le personnel de la poste .

C'est vraiment dommage qu'on puisse pas mettre une note négatif. C'est quand même incroyable le temps d'attente. Le personnel est juste désagréable et irrespectueux. Il faudrait changer tout les gens qui y travaillent dedans surtout la personne qui fait la garde qui a un comportement vraiment irrécupérable. Dommage qu'on juste obliger de passer par là parce que il y aura vraiment personne sinon.

Bonjour, J'avoue qu'il devrait être possible de mettre 0 car ce serai tout à fait une note légitime pour ce bureau de chèvre. Comme pour certains d'entre vous, j'étais dans l'attente de réception d'un colis d'une valeur supérieure à 100eu. Ne voyant rien arrivée j'ai interrogé l'expéditeur... étonné, il m'indique un nouveau numéro de colis car celui-ci a été prit en charge par Colissimo. Je me rends sur le site de la Poste et je constate qu'il y a des soit disant avis de passage (3 au total) remis dans la boîte à lettre mais en réalité il n'en est rien et qu'en plus je découvre que le colis aurait été retiré. Je me déplace le jour même au bureau de poste pour avoir le fin mot de l'histoire. L'agent m'informe que le colis a bien été retiré 2 jours plus tôt. Je demande comment cela est possible de remettre un colis à une tiers personne sans vérifier son identité. Elle m'a juste  répondu de faire une réclamation... Il y a clairement des fuites des ref colis des usagers sinon comment expliquer qu'un individu vienne récupérer un paquet à la place du destinataire. Je veux bien que l'on garde son calme mais il y a des limites. Bureau de poste à éviter

Personnel inexpérimentée qui n'est pas capable de me donner la bonne lettre , celui d'une autre personne mais avec la même adresse. Après être revenue 10 min après pour signaler leur erreur, la personne me dit que cela ne serait pas possible de récupérer la votre,( car le billet de retrait à été jeter)le personnel ma donc dit qu'il allait me rappeler le lendemain. MAIS AUCUN RÉPONSE. Vraiment des INCOMPÉTENT

INADMISSIBLE. Envoi d’une dizaine de tickets restaurant d’une valeur totale en de 95euros pour une personne dans le grand besoin. Courrier jamais arrivé à destination; j’en conclu que les employés (livreur ou autres) de LaPoste se sont permis de les voler. C’est très grave. Aucun dédommagement n’est possible. HONTE À VOUS !!!!

Depuis 2012, c'est mon bureau de poste. Très fréquenté, au point qu'il ne soit pas évident pour le peu de personnel disponible de devoir gérer autant de monde, d'autant qu'il y a peu de guichet. Je m'y déplace uniquement pour les courriers, parfois pour retirer de l'argent (c'est le seul DAB dans le quartier) et compte tenue des conditions, ce bureau de poste fait plutôt bien son job pour cette partie là. Concernant la partie opération bancaire au guichet, je remarque que celle ci est de temps en temps indisponible (pour faire un envoie d'argent par exemple).

Cette banque rassemble que des incompétents. 4 guichets souvent occupé par une seule personne. Les personne qui y travaillent sont très feignants et sont très vulgaires. Faudrait commencer par leur apprendre la politesse. Avoir un compte dans cette banque, c’est plus qu’un fardeaux ! Les personnes qui se trouvent à l’accueil sont très désagréables..