La Poste Espace Clients Pro Poste

La poste n'est plus comme avant. Ils font attendre les clients à leur domicile leur disant que leur colis sera livré ce jour de 11h à 15h. Le client attend son colis et 15h toujours rien. Et 15h07 le client reçoit un mail disant que le colis n'a pas été livré. Et plus de nouvelle. Du temps perdu, de l'argent perdu car vous avez posé 1 jour de congé pour rien et que vous devez en reposer un 2ème. Si vous avez la possibilité de passer par Mondial relai, n'hésitez pas une seconde. J'avais pas le choix, j'étais obligé de passer par la poste. Très très déçu de vos services.

Bonjour Colis non livré, après 3 semaines d attente de ma part je me déplace dans ce service,enfin une foire en fait,des rires des histoires drôles j ai tout entendu pendant mes 15 min que j etais présent !!!!! Mais pas de colis(désolé faudra faire une réclamation que l on me répond)30min plus tard mon colis arrivait a la maison lol Service non professionnel mais quel ambiance bravo😡😡😡

Catastrophique ! Avis de passage dans la boîte aux lettres alors que plusieurs personnes sont présentes au domicile ! 2 eme passage inexistant, recommandé perdu …Jamais de courrier le samedi ! Étrange … Colis déposé qui reste sur le comptoir, non enregistré , vraiment lamentable , nous en avons plus qu’assez de cette poste

Début mars ma boîte aux lettres a été abîmé par le facteur suite à une livraison de colis. Je suis contacté rapidement par une responsable qui me demande de racheter une boîte aux lettres et de leur fournir la facture pour me faire rembourser. Malgré plusieurs relances et appel je n'ai aucune nouvelle de leur part. A chaque fois la même excuse: son collègue qui s'occupe de ça va me rappeler mais bien évidemment personne me rappelle.

dommage on ne peut pas mettre moins d une etoile. 2 jours de suite me disant que je ne suis pas a mon domicile alors que je suis la. Ma porte est grande ouverte ,il y a une sonnette , je suis devant la fenetre et personne ne passe . J'ai jamais eu de probleme avec collisimo mais depuis quelques temps ca devient catastrophique.

J’habite sur Héricourt et mes colis se sont à plusieurs reprises retrouvés bloqués sur le site de la Poste à AUDINCOURT. Étrangement, les colis se sont volatilisés et ne sont jamais arrivés à bon port…. Il serait grand temps de contrôler les employés afin d’arrêter les vols au sein de votre dépôt.

Toujours accueilli avec sympathie

Le personnel à l'accueil est toujours agréable. Quand aux facteurs, je n'ai jamais eu de soucis ni en habitant Audincourt, ni en habitant Sochaux, mes colis sont toujours arrivés comme il faut sauf un (en 10 ans dans la région), ça peut arriver.

courrier distribué quand le facteur en n'a envie c'est pareil pour les colis, les colissimo prenne plus de 5 jours pour être livré, les livraisons son repoussés sans réel raison le facteur ne passe pas alors que je suis la et ne laisse même pas d'avis. une vrai catastrophe il faudrait revoir votre organisation et le personnel c'est du n'importe quoi.

Une super équipe, à l'écoute de ses clients, très professionnelle et dynamique. Toujours le même accueil chaleureux avec le sourire (c'est tellement rare de nos jours!).

Franchement je souhaite de tout coeur que la poste ferme definitivement leur service de livraison et meme de banque j'espere que vous allez faire faillite en Allemagne livraison du colis en 24h en France la poste un hecatombe j'espere que Amazon prendra le relais pour assurer nos livraison pck la on es pas sorti de l'auberge je pris le seigneur que la poste ferme

Un colis devait etre retourner au vendeur sa fait 5 jours il et bloqué sur la plate-forme de depart !!!!!!!!!!!! Je devait recevoir un autre colis qui pour x raison ne pourra etre livrer a ce jour.c est pas la 1ere foit !!! Payer le prix fort pour un service de mer.. !!!!!!!!!!!!

Bonjour, Aujourd'hui 13 décembre 2023, je ne reçois plus mon courrier, ou du moins il est distribué dans le voisinage. Alors il y a les voisins qui me le rapporte, et ceux qui visiblement en ont rien à faire et j'arrive à les comprendre...! Cependant, en cas de soucis avec une facture impayée qui viendrait à être majorée en cas de retard dû à la non ou à la mauvaise distribution du courrier de la part de la poste comment fait-on? Ça n'est pas la première fois, pourrais-je savoir ce qu'il se passe à nouveau svp??? Secteur Hérimoncourt.

En période de Noël, mon colis a été perdu par chronopost … un service client déplorable … j’ai été à la post à audincourt à 17h30 j’ai été accueilli avec le sourire et le personnel s’est démené pour trouver le colis qui était sur la plate-forme de départ du lendemain …. Et tout ça avec le sourire malgré beaucoup de monde qui attendait derrière ! Alors merci à l’équipe et courage à vous … ! ✨🎅🏻

Et bien moi, à la différence de beaucoup de personnes qui ont laissé un avis négatif, j'ai toujours été extrêmement bien reçu. Je fais livrer mes colis dans cet espace et n'ai jamais eu aucun problème. Le personnel est courtois, agréable et très arrangeant.

Numéro de téléphone qui n’hésite pas? Mon appel ne peux aboutir…

Numéro qui n'est plus attribué, comme de par hasard. Sûrement parce que vous en avez marre qu'on vous appelle pour signaler votre incompétence. Des facteurs trop feignants pour sonner à l'interphone mais qui vous mettent le petit papier dans la boîte aux lettres comme quoi vous n'étiez pas chez vous. Et ca de manière récurrente puisque tout limmeuble se plaint de ce même facteur. Si si je l'ai même vu partir depuis ma fenêtre. Je pense que vous avez oublié que vous êtes au service des gens et pas l'inverse.

1er coli perdu, réclamation, recommandé quelques jours plus tard et 2eme coli perdu ... tout ça en moins de 2 semaines !!! Non non ce n'est pas une blague mais j'appellerais ça de l'incompétence flagrante ! Nous sommes dans l'incapacité de localiser votre colis pfff c'est pas comme si c'était votre travail

Une honte, ne jamais aller chercher un colis là-bas. Les salariés préfère fumer que de venir servir les clients qui attendent dans le hall.

Apprenez à lire les adresses encore hier ont me livre un colis qui m appartient pas meme rue mais pas même village et c'est pas la première fois . De plus ont ne peut même pas vous joindre par tel .

La tablette qui marche à moitié, ça ne voulais pas cocher les cases j’ai ratée 2 questions + la madame irrespectueux et elle ne voulais pas assumer que la tablette marchais à moitié je recommande personne , heureusement j’ai comme meme eu mon code. 35/40 OEOEOEOEOEOEOEOE

Franchement j’en ai vraiment marre 3e fois que mon colis n’est pas livré sous prétexte que je suis absente hors mis que je suis toujours chez moi quand je dois recevoir un colis étant donner j’ai un bébe ça me soûl vraiment d’aller à Chaque fois à la poste pour aller chercher mon colis ou courir par le facteur pour aller le récupère 3e fois que ça m’arrive avec mes colis et je le fais savoir à l’accueil qui s’en fiche complément. Ça ne sonne pas rien du tout. Mes colis à chiffogne étais toujours livré je n’avais rien à dire sur ça mais depuis j’habite etupes franchement que du n’importe quoi avec mes colis.L’autre livreur sonnais chez moi et m’appelait par téléphone il n’y avais rien à dire sur cela. Franchement je vais me plaindre au dessus. Jai pas que ça. Faire à courir avec un bébé en pleine chaleur en plus.

Bonjour. Souvent, la personne qui distribue les colis à Valentigney mentionne sur un avis de passage que ma mère est absente alors que c'est totalement faux. Elle n'a même pas sonné chez nous. Vous êtes payez à faire quoi? À écouter de la musique à fond dans votre voiture jaune? La dame qui était à ce poste avant venait carrément jusqu'à la porte. Elle faisait bien mieux son job. Elle montait jusqu'à la porte de l'appartement. Elle ne restait pas devant l'immeuble. Et pourtant, elle était âgée. Comment expliquez-vous cela? Je n'ai rien contre cette (ces) personne(s), mais ça méritait d'être dit.

L’accueil avec une mauvaise attitude, vraiment désagréable

Bonjour le numéro de téléphone n'existe plus

Très bien. J'ai été retiré 1 colis.

Le monsieur qui livre les colis ,se prend pour une voiture de formule 1 sur la rue pierre Donzelot ,je précise sur le passage piéton il a faillit me rouler dessus le numéros de la voiture est 259 fz xc

Avis de passage en boîte m’invitant à me rendre ici même, samedi après-midi. L’agence est fermée ! Une honte. Merci le service public

Payer un timbre envoi prioritaire qui est plus cher qu'un envoi de lettre classique, pour que notre courrier ne soit pas distribuer à temps. Le courrier arrive plusieurs jours après. À quoi sert l'envoi prioritaire ? Je précise que j'envoie un courrier dans la France et depuis la France !

Mon colis à subit un incident !! impossible de joindre qui que ce soit téléphone ou mail, aucune information!!! incompréhensible, les services la poste devraient être privatisés avec des objectifs.

Encore des problèmes avec la poste,distribution colissimo prévue samedi ,livré lundi Alors même si ce centre n est pas responsable, la poste se dit distribuer courrier 6j sur 7,ce qui est faux.un colis devant être distribué samedi le sera lundi!!! Ou est les 48 H garanties, décidément cette boîte n assure plus Alors passons par le privé beaucoup mieux, dommage le service public va nous manquer. PLUS DE COLIS PAR LA POSTE , JE M EXCUSE AUPRÈS DES PRÉPOSÉS ILS FONT CE QU ON LEUR DEMANDE.

Le facteur ne se présente pas j’ai perdu 2 jours entier à l’attendre s’en jamais le voir soit disent je serais absente (quel humour la poste !)

Marre des incompétents qui travaillent à la poste, entre des vinyls rentrés de force dans une boite aux lettres trop petite pour l'emballage et donc forcément impossible à sortir (2 fois quand mm il y a du masochisme à ce niveau), des avis de passage disant que votre colis est à Audincourt alors qu'il est en fait à Herimoncourt ( bureau de poste qui par ailleurs a du être créé uniquement pour les retraités ou les personnes ne travaillant pas vu les plages horaires). Pas étonnant que la poste coule...

livreur incompétent

Pour le centre de tri à Audincourt : certaines personnes de l'accueil sont tellement malpolies et désagréables, on vous fait presque une leçon de morale s'il y a un soucis avec votre adresse alors que vous essayez tant bien que mal d'expliquer le problème, on ne vous écoute pas et vous dit de régler le problème avec l'expéditeur directement alors qu'on vous dit par téléphone que votre colis est disponible au centre de tri, à fuir

Service médiocre vendeuses qui s’occupent des courriers malpolies et antipathiques. Revoir les recrutements il y a bien d’autre personne plus motivé

Habitante de Mathay, je dépend de centre de tri. Je ne sais pas ce qui se passe, mais je ne reçois plus mes colis et mes lettres. Ils sont remises à ma voisine ou disparaissent !!!! Impossible de les joindre pr téléphone pour demander à faire attention ! Impossible d'envoyer un mail également d'oú cet avis ce jour ! N'hésitez pas à me laisser de quoi vous contacter en réponse à cet avis ! Rendez nous nos anciens facteurs/factrices !

Toujours bien reçu personnel très sympathique

Juste un petit commentaire pour préciser qu'il est possible de passer le code de la route dans cet établissement.

Un service client téléphonique qui ment au premier appelle en demandant de rappeler dans 30 minutes .... Pour que par la suite , plus de réponses meme mieu ,ils ont bloquer mon numéros....et des gens comme sa sont payer .... une honte

Sinon le numéro de téléphone est a jour, ou ils ne veulent juste pas répondre ?

De gros incompétent jamais vue sa sérieux et on paye des gens comme eux pfff 👎👎👎👎😡

Toujours en gréve. Jamais vu un truc pareil.

Ce qui est bien en venant ici, c'est qu'on a jusqu'à 17h pour venir poster une lettre pour qu'elle parte le jour même. Au lieu de 16h en allant à une autre poste..

A savoir que si vous allez au guichet pour envoyer une lettre en express vous payez plus cher c'est normal, c'est censé arriver au destinataire 1jour plus tard mais pas a AUDINCOURT, lettre postée vendredi 13 a11h45 nous sommes le jeudi 19 toujours pas arrivée mais que fait donc la poste A BON ENTENDEUR

Pas sérieux

Super Accueil, équipe super agréable et professionnelle. Je recommande +++

du courrier nous concernant se retrouve chez des voisins les facteurs ne se donnent pas le temps de bien lire les adresses sur les enveloppes

Service rapide et personnel très agréable

Très bon accueil des personnes très sympathiques et compétentes

Poste audincourt super mais petit messages aux facteurs rue 12 kuentzmann audincourt j'aimerai ils mettre bien le courrier dans la boîte du destinataire et pas faire genre j'ai pas vu le nom vu que celui si et bien la voilà métier faut le faire avec rigueur super c'est principal le courier

Service pro , avec le sourire en prime.

Un lettre importantE ma était envoyer avec un numéro de suivi à l'heure d'aujourd'hui sur le site sa mes noter reçu alors que j'en ai même pas vu la couleur de cette lettre Sur se coup si je suis très déçu