La Poste Poste

Accueillie par Régine, une dame pétillante et pleine d’énergie. Cela fait vraiment plaisirs d’avoir quelqu'un de patient et d’agréable devant soit ! Encore merci Régine !

Je tenais à remercier l’équipe de ce site car, après avoir eu des soucis de livraison sur un colis car mon numéro était mal identifié, un des chefs a pris l’initiative de me retrouver par d’autres moyens pour que je puisse avoir mon colis le plus rapidement possible, tout ça sans avoir encore commencé les démarches de réclamation. De plus la personne que j’ai eu au guichet a été adorable, pro et souriante. Elle a su m’expliquer d’où venait le problème. Je suis entièrement satisfaite et agréablement surprise du professionnalisme dont ont fait preuve ces personnes. Merci beaucoup !

La personne qui livre le courrier et une personne INCOMPÉTENT j’attend une lettre recommandée très URGENTE et cette personne n’est pas foutu de sonner alors que j’étais présent ces tellement plus facile de laisser des avis de passage. J’ai donc appelé le service client qui lui aussi est rempli de personnes INCOMPÉTENTES qui me fournissent des informations erroné

Plusieurs jours errors reçu les lettres ✉️ car une Plusieurs important urgent poster retour pas bon, le facteur plus attention, mon adresse 8 rue Antoine Bourbon, 11 avenue Baron seguier, Résidence Ansabere Bâtiment E entrée 1. Plusieurs lettres ✉️ arrive demain ou les autres jours.

La poste est nulle et incompétente. Ce bureau est à leur image

J’y ai pris un carnet de timbres + 1 timbre pour la GB. La femme qui m’a reçue a été très pro et consciencieuse. En plus, agréable et très souriante ! Merci à elle !

Sans commentaires

Comme partout, les personnels de la poste, ou du (service public), sont des êtres humains. quand ont les aborde avec politesse et respect; ils vous le rendent très bien!

Personne accueillant et chaleureux, très professionnel.

Juste désagréable , pressée de partir déjeuner je suppose ( 1personne ) d autres sont plus agréables . C est juste déplorable pour un service public.

Plan Google illisible...

Mention très bien pour le personnel à l’accueil notamment Régine et Cecile qui ont su réagir de façon professionnel et réactive à mes problèmes de colis 👏🏼

Bonjour, J’ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 Nous avons un service de livraison de courrier déplorable. le facteur se permet de graver ses messages ou de les marquer au marqueur indélébile quand il a un problème pour ouvrir la porte de la copropriété. Pour Rappel, une copropriété ne se gère pas comme une maison et les demandes de travaux peuvent prendre du temps. De plus, quand les boites aux lettres ne sont pas accessibles au lieu de prévenir les personnes, il force la boite aux lettres. Et quand la boite est pleine, il rajoute encore du courrier. Je ne suis pas certaine que le facteur aimerait que l'on endommage ses biens. La communication est la clef de votre métier car vous vendez des services. Cordialement

Super accueil de Catherine!!!!

Un établissement accueillant, tout se passe super bien à chaque fois.

Personnel très accueillant et à l écoute

Colis pas distribué et l'adresse était marquée comme non-existant, donc à renvoyer à l'expéditeur. Sans possibilité même de venir récupérer ce colis-là, la renvoie est faite tout de suite. Serieux ? Ça vous dérange pas, que vous m'avez livré déjà pas mal de choses ?

Établissement spacieux et personnel à l'écoute

Super accueil personnel très agréable a l'écoute et réactif !!!

Bon accueil personnel sympa

Rapide accueillante surtout Catherine😘

Très chaleureux et accueillant.

Gentil accueillant respectueux et toujours près a trouvé des solutions pour que les client n'attendent pas trop. (Côté professionnel)

Personnel tres serviable et compétent

Bonjour client a la banque postale,je souhaite donner tout ma compassion ,le bon accueil les opérations courantes réaliser par le personnel , CATHERINE une agent tres impliquée dans son travail , cordialement Mr KISSI

J'ai été très bien accueilli et très bien servi. J'y reviendrais avec plaisir. Je recommande.

Expérience client incomparable, personnels très accueillant et bienveillant. Rapidité et efficacité. Merci encore pour votre professionnalisme et votre extrême gentillesse. Je recommande sans hésitation.

Je préfère ne rien dire car je vais être impoli, d'ailleurs les autres commentaires parlent d'eux-mêmes, sur les services cet établissement et de certains autres de la poste

Sport national, laisser des avis de passages dans la boite aux lettres alors qu'on est présent. Mention spéciale pour le motif innovant absence de sonnette (la sonnette est un interrupteur bleu de 15x15cm sur un mur blanc). Merci la poste

Ces gens on détruit le service publique nos enfants ne profiteront pas de ce que ces privilégiés on abusés c'est une catastrophe, honte à vous !

Livraison Colissimo inacceptable j'ai poser ma matinée pour être disponible afin de recevoir mon colis et le postier nous a mis un avis de passage sans même avoir pris le temps d'essayer de nous appeler, c'est inadmissible, sur l'avis de passage j'ai un auto collant notifiant que sans le choix de ma part ( normal qu'il y ai pas de choix de ma part je n'est meme pas recus un coup de fil ) il sera remis au CARRE ENTREPRISE 124 av de BUROS à Pau et que c'est disponible de 17h30 à 19h30 sauf qu'il y a plusieurs problème le premier c'est que a cause de vous j'ai plus d'une heure de trajet pour venir receptionner mon colis avec le bus le second c'est que vos horaires on ne les conner pas vraiment car sur l'auto collant bleue coller sur mon avis de passage il est noter de 17h30 a 19h30 sur google il est noter que vos horaires de fermetures est a 17h45 et sur votre site internet il est noter 18h donc quel informations croire nous en savons rien votre organisation est plus que douteuse et j'espere que mon colis belle est bien sur place car apres avoir lu d'autres avis concernant celui-ci nous avons des doutes quand a la reception du colis

Du retard à l'ouverture, mais bon service

livraison de colis horrible, ca va faire 3 jours que la livraison de mon colis est repoussée pour aucune raison alors que je suis chez moi tous les jours... pire gestion tu meurs, dommage qu'on puisse pas mettre 0 étoiles

Aucune courtoisie de la part de la Madame à l'accueil je lui dit bonjour aucune réponse de sa part, et elle refuse de me donner mon colis qui se trouve au carré entreprise n'importe quoi !. Mérite zéro étoile. Une honte, à fuir.

Livraison colissimo extrêmement mauvais. Aucune livraison chez soit prétextant une absence et donc colis déposé en point relais. Du foutage de gueule.

Aimable

Les Employer me donnent de fausse information pour ce débarrasser de moi sur le moment. je reviens le lendemain et on m'annonce que mon colis a était distribuer la veille du jours ou je suis venus. Pas de nouvelle de mon colis que le facteur a distribuer au hasard ou conserver pour chez lui. accueil désastreux. je ne comprend pas pourquoi des employé comme ceci. évidemment depuis le covid le service réclamation n'existe plus par telephone. et aucun aide des employés. La POSTE une honte. Il devrait refaire le trie de tout leur employer. de l’accueil a la distribution. En esperant qu'il vont me répondre. (Mentir pour se débarrasser et ne pas assumé le lendemain cela ne se fait pas) Envoi par la poste c'est fini. A moins que vous aillez envie de donnez de l'argent a des incompétent.

une étoile c'est encore trop comme bcp j'aurai préférer n'en mettre aucune cette boite est certainement la pire de France si elle était privée il y à trés longtemps qu'elle aurait femé ! sans parler du directeur qui est certainement le plus mauvais de tous les services de la poste

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0

Très bon accueil à chaque fois.

Fermé depuis hier après-midi sans aucun motif, personne n'est au courant ,lamentable !!!

D habitude aucun problème dans cette établissement. Aujourd'hui je suis venue déposé une lettre en recommandé. Accueil très désagréable d une dame au guichet cheveux court gris.limite de l acceptable. Si cette personne a passé une mauvaise journée. Ce n est pas la peine de passer ses nerfs sur les clients. Merci

Du temps du Centre de Tri, le labeur était rude. Le maniement de sacs bien ventrus et de bacs surchargés a causé maintes hernies discales et autres tendinites carabinées. La conversion en PPDC a contribué à un adoucissement des tâches... et à l'éclosion d'un parano loft fourmillant de caméras multidirectionnelles, avec promotion à la clé pour d'infâmes agents des basses œuvres, des référents qui jouissent de moucharder et pister les collègues, sous les ordres de parasites de niveau IV. Une abjection absolue.

Si vous avez besoin de rien allez les voir!!

La poste est censé fermer à 12h00 pas à 11h50. 11h50 fermeture du rideau en fer. C'est tellement pas professionnel.

Lettre d'anniversaire jamais arrivée ! Deuxième fois que ça m'arrive en la postant depuis cette agence. Faite le test, mettez une lettre blanche classique et la lettre arrivera à destination. Mettez une enveloppe colorée pour enfant et vous aurez de grande chance qu'elle n'arrive pas à bon port. Heureusement que j'avais mis un chèque dedans et pas des billets ! Il y a quelques années quand les postiers étaient encore honnêtes, nos parents s'envoyaient leur payes par la poste. A force d'embaucher des tocards, nous finirons par utiliser des boîtes privées. C'est déjà le cas pour moi concernant les colis ! Merci pour tout la poste !

Il y en a marre des ces livreurs qui ne prennent même pas le temps de sonner pour la livraison des colis. Je suis enceinte de 8 mois et demi. Je suis coincé chez moi. J Attend un colis qui devait arriver aujourd'hui et la je trouve un papier dans ma boite au lettre comme quoi le livreur est passé hors... J ai les fenêtres ouvertes la sonnerie fonctionne et pas de livreur en vue. Ce n est pas la première fois ça commence a être pénible. Demain oblige d y aller alors qu on paye la livraison chez nous.

Employés aimables, polis et efficaces. Seul problème la très longue file d'attente et les machines libre-service pas toujours fonctionnelles.

Plusieurs fois que j'attends des colis à domicile qui ne sont JAMAIS laissés dans ma boite aux lettres alors que je paie pour et je me fais encore avoir sachant que les horaires sont fausses sur internet ET sur mon avis de passage. Combien d'avis négatifs attendez vous avant de vous améliorer ?!

Moi c'est une première !!! Le facteur à blindé ma boîte aux lettres avec un Colissimo (qui ne rentrait pas😠 ) résultat : je ne peux plus ouvrir ma boîtes aux lettres et donc je ne peux pas récupérer mon colis !!! Bravo !! Sachant que j'ai payer une livraison express car c'était un cadeaux d'anniversaire pour samedi !!

Colis bloqués depuis le 28 février et jamais distribués... Que dire....

Interphone marque sur boîte aux lettres et avis de passage en disant interphone inconnu je ne comprends pas bravo

Ils ferment de 12h à 14h.. comme cela pourrait être stupide !!!!!!

D'accord

Nul

Faquin , gredin , moribond , Hermes se disant avoir chaussé ses souliers Vint me dire qu'il ne me trouva point . Je m'étonna si promptement Ayant passé toute la journée à la maison , Pourtant de l'aube au soir je fus demeuré chez moi Assis tranquillement au salon . Ils me prévinrent qu'étant absent , Le colis sera aujourd'hui manquant . M'étonnant de ce désagrement étrange , ma curiosité me démange , j'ouvre ma boite postal en m'attendant à un avis de passage : que dalle ! La prochaine fois messieurs les fonctionnaires , essayez de paraitre au moins plus débonnaires , si votre métier vous ne voulez point exercer , rendez vos clefs et dormez .

Je ne reçois rien depuis plus de 3 semaines ! L'autre jour, le voisin vient toquer à la porte en me disant que le facteur lui a filé mon colis, bah bravo le boulot du facteur !! Pourtant il y a mon nom de famille sur la boîte au lettre ! Besoin de lunette monsieur le facteur ?! Le pire c'est que je n'ai toujours pas reçu la lettre d'un membre de ma famille. C'est inadmissible !! J'ai mis 1 étoiles juste pour l’accueil.

la seule poste où je me sent à l'aise, le personnel à changé mais reste toujours aimable, poli, toujours dispo pour les conseils.

Une belle bande de handicapés je reçoit mes lettres toute la semaine et la le facteur me déposé deux lettres et reprend le colis que j attend et le revoie à l expéditeur donc merci mais à prendre à lire pour déposé des lettres c'est quand même important .

Pour pas dire zéro. Colis soit disant livré et rien depuis une quinzaine de jours. Pas d'avis de passage rien. Montant une centaine d'euros pour ma commande perdu. Enquête en cours médiateur.