La Poste Poste

Bon accueil, efficace, donne de bon conseils. Merci pour votre service et votre professionnalisme.

Ils ont besoin d’un deuxième service desk. Il y a toujours une file d’attente incroyablement longue. Souvent, plus de 10 clients à l’intérieur et davantage attendent à l’extérieur. Le personnel est efficace mais cela ne suffit pas pour servir la quantité de clients. C'est frustrant d'attendre 20 minutes pour être servi.

Bonjour je vais souvent la bas chercher des colis et bas ça donne pas envie de revenir désolé du therme mais salarié pas agréable, méprisant , et très désagréable, malpolis et j'en passe ....

Lenteur, lenteur, lenteur…

La poste c'est comme les météorologues ils prévoient toujours sans savoir.

J’ai été agréablement surprise par l’accueil chaleureux et sympathique de la personne présente au bureau de poste ce jour (06/05/2024 à 17h15).

Une belle bande d'incompétents, une lenteur incroyable, bref que du bonheur à la poste de Cruseilles ! Faites quelques km plus loin et allez ailleurs Évitez les ! A fuir !

La dame de l’accueil est super accueillante et souriante. Merci à elle, c’est rare de nos jours.

Très accueillant, répond à toutes nos questions Merci de l’accueil

Super conseillère à la poste de Cruseilles, efficace, souriante et rapide😊.

La femme à l’accueil est antipathique, aucun sens de l’accueil , ni sourire , ni bonjour , etc… Si cela vous dérange d’être agréable changer de métier , vous n’avez strictement rien à faire dans l’accueil de personne.

Bravo et merci pour votre professionnalisme et votre efficacité.

Accueil, compétence, sourire et efficacité. Que de qualités dans un même bureau de poste! Merci

Catastrophique la lenteur de l'employée présente !

Accueil désagréable, la dame de l’accueil pas de sourire , tout les clients d’avant étaient sur les nerfs , pas à l’écoute, réponses sans écoute et impose ce qu’elle veut elle dire et faire. Très très très mauvaise expérience je conseille cette dame de changer de métier . Encore une fois DÉSAGRÉABLE.

J'ai eu un gros soucis avec Colissimo ce matin, la postière ce matin a bien pris en charge ma demande et m'a très bien aidée à trouver une solution. Je la remercie pour sa patience et son dévouement. Félicitations à vous et encore merci.

Facteur qui ne prend pas le temps de sonner pour déposer les colis alors que je suis à la maison ( c’est arrivé au moins quinze fois ) tout le monde dois se rendre à la poste et l’attente est tout le temps interminable. C’est dommage c’est les personnes de l’accueil qui subisse le comportement de la personne qui ne fais pas son travail. Par pitié changer de métier !

Ce jour j’ai été à la poste de cruseille car la douane a refusé le colis pour l’île de la Réunion du à la boîte qui n’était pas destiné à cette au DOM-TOM. J’ai expliqué à la conseillère le souci qui a bien voulu m’aider à me connecter sur Google. J’ai laisser tout les clients passer et cette gentille personne m’a aider sur mon portable à envoyer le colis .Elle s’est mis en retard car elle devais recommencer dans peu de temps après sa pause. Je souhaite de tout cœur que la direction fera le nécessaire pour cette conseillère si dévouée très professionnelle et bienveillante elle a beaucoup de mérite de nos jours rare sont les professionnels comme cette dame.

Je fréquente ce bureau depuis juillet 2023, j'ai lu une dizaine de commentaires et je peux reprendre les mêmes termes : léthargie (inquiétante), incompétence, inorganisation, débouchent sur des temps d'attente extravagants et inacceptables. Les choses sont largement aggravées par les bugs informatiques récurrents pour le traitement des opérations monétaires, le moindre envoi de mandat prend jusqu'à une demi-heure. Les colis sont si mal rangés que le client doit aller fouiller lui-même. Je reconnais qu'il y a eu un léger mieux avec l'arrivée d'un nouvel agent, une dame qui semblait très investie dans sa fonction, mais qui ( elle le disait elle-même) était sans expérience. Malheureusement les choses n'avancent pas plus vite. Samedi 21, à 10h45, il y avait une longue file d'attente sur le trottoir. Ce matin même, à 11h, j'ai fait demi-tour, toujours la même histoire, je ne trouve pas le colis, l'informatique est bloqué , mettez-vous sur le côté... Jusqu'à quand devrons-nous subir cette incurie?

J'ai quand même attendu qqs passages pour laisser un avis. Une catastrophe. Il faut prévoir a chaque fois une heure minimum pour faire ce que l'on a à faire. D'autant que je suis pro, à quoi sert la carte chez vous ? Une cata.

Hawa est adorable, patiente. Très professionnelle. Ça fait plusieurs fois que je viens et à chaque fois c est pareil. Merci Hawa de votre sourire en plus !

Une vraie catastrophe! Les temps d’attente sont toujours très longs dans cette agence et le personnel à chaque fois léthargique ! Malgré ce qui est indiqué sur le site internet, on vient de refuser l’envoi de mon colis Chronopost en me conseillant d’aller plutôt à l’agence de Saint Julien. Bref, à fuir absolument !

Depuis l’arrivée (il y a plusieurs semaines) d’une dame très efficace, souriante et extrêmement compétente j’ai retrouvé le plaisir de me rendre au bureau de poste de ma ville (Cruseilles). Un grand merci à elle et j’espère qu’elle restera longtemps à nos côtés!!!

Bonjour, Je tiens à féliciter la dame qui a tenu le guichet du bureau de poste de Cruseilles aujourd'hui. Elle a parfaitement tenu son poste malgré un afflut de client qui méritait la présence d'un personnel supplémentaire. De plus, le système informatique était très lent. Bravo Madame de nous avoir servi avec le sourire et la bonne humeur.

Ferme pile poil à 17h30, prennent même pas le temps d’accueillir ceux qui sont devant la porte.

Inadmissible tout simplement. Incapable d’ouvrir à l’heure, et pourtant c‘est quand même la base pour toutes entreprises (privées ou publics). Une seule personne pour s‘occuper de toute la communauté de commune de cruseilles… et quant une personne accompagne le personnel principal, sont envie et ça capacité de travail sont redoutable, pourtant âgé de plus d’une vingtaine d’années que moi… on n’a qu’une envie c‘est de les secouer pour avoir un minimum de productivité. Productivité… à ce demander si ce mot et connu du service de la poste de Cruseilles. Carte d‘identité numérique refusée pour le retrait d’un colis, mais par contre on signe sur un téléphone à la fin… incohérences totale une fois de plus!!!!!!! De plus la distribution du courrier et bien loin de ce que l’on a tous connus dans notre jeunesse… Les facteur ne sont même plus capable de lire les numéro de rue avant de poser du courrier dans une boîte au lettre qui est bien souvent celle d’un autre… Quand on loupe la réception du colis ou de recommandé c est bizar, on ne peut pas reprogrammer une nouvelle livraison, seul, l’enlèvement en bureau de poste est possible. Bref, une gestion lamentable pour la poste de cruseilles, et ne mettez pas la faute sur le manque de personnel, c’est trop facile, si vous arrivez à garder personnes c’est que le problème vient d‘ailleurs!!!!

Une catastrophe, 1 personne au guichet pour 5000 habitants… pas toujours agréable qui plus est… C’est service minimum

Les livreurs ne sonnent même plus pour livre un colis. Résultats avis de passage et comme d'habitude au moins 30 minutes d'attente pour récupérer un colis. Mettez deux personnes à l'accueil si ce n'est pas gerable. Malheureusement on a pas le choix du bureau de poste sinon ce n'est clairement pas à Cruseilles que j'irais.

Livreurs avec un poil dans la main. Ils ne prennent même plus la peine de sonner chez les gens et de livrer les colis ; ils déposent simplement un avis de passage en toute simplicité, et c’est donc à nous de nous déplacer dans le bureau de poste où la aussi les caissières ne sont pas douées 30/40 min d’attente en moyenne pour quelques clients c’est scandaleux. Je pense que ces gens devraient changer de métier ce serais beaucoup plus simple pour eux et cela éviterais aux gens de perdre leurs temps . Nous savons bien qu’à la poste ils ne sont pas pressé mais là nous atteignons des sommets .

Par où commencer… alors des bureaux de poste j’en ai fait quand même quelques uns mais là j’y adresse la palme d’or, dans le genre lenteur absolue c’est les meilleurs de tous… j’y vais régulièrement chercher des colis mais sur mon dernier passage il a carrément fallu que j’aille chercher mon colis moi même car elle ne trouvait pas au bout de 5 mins, ça m’a pris 30 secondes. Parlons du temps d’attente affreusement long car le personnel est presque incompétent, si je peux vous donner au moins un conseil, investissez dans un salon d’attente, une chose est sûr c’est qu’il sera très vite amorti. Et les horaires aussi, c’est vrai que tout le monde travail en équipe ou ne bosse pas, 17h30 étant plus compliqué pour moi, j’y vais un matin, j’ai du attendre jusqu’à presque 9h20 l’ouverture qui est a 9h normalement, par contre ce soir je fais exprès d’arriver presque 10 minutes avant l’horaire de fermeture le bureau était déjà fermé, j’ai du finir par poser une demi journée pour aller chercher un colis… par pitié il serait peut être moment de renouveler le personnel par un plus dynamique ainsi que l’un qui respect les horaires…

Colis indiqué livré le samedi... pas le cas... je me rends ce jour à la poste de Cruseilles. Le sourire rayonnant et l'amabilité de la dame de l'accueil m'ont éblouie. Elle a fait patienter le client devant moi au moins 10 mn pour traiter un pb de fonds : du jamais vu. Est-ce que vous accueillez les clients ou vous traitez autre chose par manque de personnel ? Revoyez vos standards d'accueil et de service client : c'est lamentable.

Merci La poste ! Mon colis de ce Lundi n'a pas été livré... Soit disant impossible... Sauf que j'étais dans ma cour et que j'ai vu le facteur passer ! J'ai volontairement payé un supplément pour me faire livrer à domicile 🤦🏻‍♂️ Alors je vais devoir me rendre à la poste pour aller chercher mon colis ... Ha ben non je ne peux pas car c'est ouvert de 9h à 17h30... Bon ben j'irai samedi matin en même temps que tout le monde !!! Ha la conscience professionnelle, merci. Je trouve cela inadmissible, vous n'avez qu'à directement et automatiquement mettre un avis de passage-client absent- pour tous les recommandés et colis... Ha ben ouai c'est vrai certains facteurs le font déjà... Et puis, demain je vous appelle, vous savez pourquoi ? Ben... j'ai besoin de rien ! Merci pour tout ! Cher Monsieur de la poste qui lira ce message, vous pouvez m'appeler ou m'envoyer un mail, je suis dispo pour en discuter, j'ai d'autres remarques. Colissimo : 6A23038506290

J’aurais pu mettre zéro étoile, je l’aurais mis, ce n’est plus que c’était accueil médiocre, voire nul service. Nul attente très longue je pense que La Poste n’a plus de budget pour satisfaire ses clients. Cette agence ferait mieux de Fermer car l’entreprise se ridiculise

Une honte ! Et je pèse mes mots… Avis de passage pour lundi 14h, le colis n’est pas sur site… Et j’ai attendu plus de 30 minutes pour avoir l’info… C’est la troisième fois en un mois. Vous nous faites perdre du temps et de l’argent. J’aurais honte de travailler pour la poste de Cruseilles, je n’ai jamais connu ça ailleurs. Honte !!!

Comment est ce possible de laisser un avis de passage sans avoir pris la peine de sonner chez les gens ??? Quelle incapacité déplorable.. En plus de cela, vous pouvez vous plaindre, en appelant un numéro surtaxé.. On marche sur la tête

Un samedi matin. Une seule personne, un seul guichet, une queue d’au moins 30 min, des enfants qui s’impatientent… c’est normal à la poste de Cruseilles. Une expérience insupportable pour un service quasi inexistant. Les pauvres usagers sont bien patients et félicitations à eux pour ne pas trop se plaindre.

Accueil lamentable temps d'attente hors du temps mais pourquoi s'embêter encore avec la poste alors qu'il y a de formidables concurrents beaucoup moins chers...

Il faut m’expliquer comment a été recruté la dame exécrable de l’accueil qui se prend pour une duchesse qui juge s’il elle a envie ou pas qui se fou royalement des client qui patiente ,je sors de la avéc une boule de nerf !

Je ne comprends pas comment on peut être facteur sans sonner chez les gens pour leur remettre leurs courriers. N’est-ce pas le principe de ce métier ?? Je suis chez moi toute la journée, le facteur met 2 colis dans la boîte aux lettres et ose mettre 2 avis de passage (motif abs) pour 2 lettres recommandé. Sincèrement je ne comprends vraiment pas comment ce genre de personne arrive à garder son travail. Bien sûr c’est arrivé il y 1 semaine aussi. Faites quelque chose la poste !

Nous sommes samedi 02 septembre 2023, je me rend au bureau de poste de Cruseilles pour venir récupérer un colis que le livreur ne m’a pas livré dans ma boîte aux lettres (payer une livraison à domicile 🤡). Je souhaite récupérer mon colis, et la jeune femme de l’accueil me dit directement « Vous pouvez passer plus tard ? » en sachant que j’étais censé être livré le jeudi, le vendredi cette poste est fermée et réouvre uniquement le samedi matin comment vous dire que je suis arrivé a l’ouverture (9h) j’ai déjà dû attendre une demi-heure avant que ce soit mon tour. Je lui répond donc que non et que je dois aller à un rdv après. Elle prend « quand même  » la peine d’aller voir, au bout de 5 min elle revient en me disant qu’il faut que je repasse en fin de matinée car, je cite, «  elle n’a pas que ça à faire de chercher mon colis ». Exécrable et très loin d’être professionnelle, je me retrouve toujours sans colis et ose me dire de repasser samedi prochain. C’est honteux ! A fuir absolument ! La poste de cruseilles devrait fermer si c’est pour proposer un service pareil ! Lamentable !

Juste inadmissible les services de l poste, fermé hier pour on ne sait quelle raison, aujourd'hui une queue de 50 m dehors une heure d'attente et une seule personne au guichet qui fait ce qu'elle peut. Merci le service public

Postier qui ne sert à rien et bureau de poste o mm niveau apporter son courrier sois mm o destinataire serai plus rapide et efficace affligeant

La Poste à l'ancienne. Ça a son charme mais il y a des limites

Comment faites-vous pour ne pas réussir à déposer un colis en boîte aux lettres quand il y a sur l'étiquette le nom/prénom et adresse du destinataire, et que ces informations figurent sur la boîte aux lettres et à l'entrée du bâtiment. Acec tous ces éléments vous arrivez tout de même à envoyer une notification : votre colis n'a pas pu être livré car il y a un défaut d'adressage Il en est de même pour une livraison en bureau de Poste. Sur le carton, l'étiquette, le bon de commande, il y a le nom/prénom et l'adresse du bureau de Poste de destination. Et avec tout cela vous ne savez même pas déposer un colis dans votre propre lieu de travail. On y voit là toute la mentalité des fonctionnaires qui sont là pour la présence sans aucune conscience professionnelle. À la Poste je dis : vive Amazon ! Et les autres transporteurs compétents !

Personne à l accueil désagréable, et lente, pas de bonjour aucun sourire à fuir et je conseil à cette personne de changer de métier au plus vite

Je veux exprimer ma reconnaissance au conseiller financier de la banque postale de cruseilles Mr Selym Bellil qui m'a rendu un grand service en prenant du temps en dehors de son temps de travail pour m'aider à résoudre un problème de virement, il est super sympa et je le Remercie de tout cœur , pour son sens du service au client

Personnel non gracieux limite insultant Une application qui marche pas C est dommage Ben j irais ds une autre poste à l avenir

Très bien accueillie aujourd'hui à la Poste de Cruseilles et souci résolu avec un colis. Pour une fois qu'on a des sourires à l'administration, c'est bien de le noter 😊

Les facteurs ne sortent plus de leur voiture pour déposer le courrier, si bien qu'il dépasse de la boite à lettres. Pas très rassurant car les voleurs peuvent voir si les propriétaires sont absents. D'autre part, lors de la neige cet hiver, j'ai trouvé une quantité de lettres dans la cour qui m'étaient adressées. Quand je transfère le courrier, ils n'en tiennent pas compte, le courrier continue d'être remis dans la boite à lettres comme si de rien était..

Ça s’améliore

Samedi matin, longue file d attente jusqu'à l extérieur. Cela fait des années que c'est ainsi, mais que fait la poste ???

Que dire sur cette poste, manque de personnel, attente interminable, le peu de personnel est souvent très lent, poste qui est parfois fermée, facteur qui parfois ne sonne même pas…

Je mets une lettre à la boîte, avec des timbres à durée illimitée, elle me revient 3 jours plus tard, sans explication ! Comment envoyer du courrier désormais ? Plus de service public !

A la hauteur du facteur...lamentable.

Nous avons souvent des problèmes avec notre courier qui se trouve souvent dans les boîtes aux lettres de nos voisins 😡peut-être une paire de lunette pour Noël pour notre facteur !!??

Le garçon a l'accueil est top, enfin il fait ce qu'il peux, par contre avoir enlevé l'automate permettant d'envoyer en toute autonomie son courrier et ses colis n'est pas la meilleure idée du monde... Merci la poste

Les Facteurs et factrices sont de vraies dangers publics au volant !!! Faillit renverser mon fils et moi même devant chez nous Factrice mal élevée et irrespectueuse même pas une excuse ! Route limitee à 30 km/h et roule deux fois plus vite que la limite autorisée

Accueil déplorable d’un dame de petite taille et en surpoids quand je suis venu chercher un colis avec accusé de réception à l’appui. On me prends de haut en me disant que mon colis a déjà été livré ! Alors dans ce cas; ne laisser pas d’avis de passage dans la boîte aux lettres des gens ! Ça évitera de faire du temps à tout le monde. De plus quand on fais un travail avec l’accueil de public un sourire et un peu de joie de vivre, ce n’est pas en option. A bon entendeur…

Cette agence c'est une blague, surtout le facteur de Copponex. Quand t'es chez toi, il sonne même pas et te fout un avis de passage avec mention absent (et encore quand il a envi de le faire..) Et quand tu programmes une livraison le Samedi.. il passe tout simplement même pas, t'as pas d'avis de passage et tu reçois un mail pour te dire que ton colis t'attends à l'agence... La Poste cours à sa perte avec des comportements pareils. Les réclamations ils s'en contre foutent..

Livraison attendu aujourd’hui, donc présente et attentive, 14h toujours rien, je descend à ma boîte et j’y trouve un avis de passage qui stipule Absent!!!! Il y en a marre car c’est pas la première fois!! La direction devrait créer des malus baisse de salaire après ce genre de signalement ! Bande de tir au flanc.

Ils ont 2 de tension

Très bon accueil dans ce bureau la personne du guichet étant seule elle fait son maximum pour satisfaire nos demandes à certains moments de la journée aucune attente au guichet je conseille

Très bon acceuil du guichetier, très sympathique, à l écoute, patient. Un plaisir .

Service lamentable. Il ya une semaine j'ai fais partir un colis en stipulant à l'employé qui l'a prit en charge qu'il était fragile. Résultat retour du colis aujourd'hui cassé. Le jeune m'avait dit on ne peut rien garantir donc en fait la morale c'est que si on ne souscrit pas une assurance notre colis n'arrive pas entier ou pas du tout? Mais changez de métier !

Quelle honte! Nous avons fait partir un colis avec des bouteilles protégées. Nous avons stipulé la fragilité. Bien évidemment le personnel doué d'une grande implication a du jeter avec beaucoup d'elan ce bien dans le camion. Résultat il est revenu littéralement explosé. La personne qui attendait ce colis n'aura pas la chance de l'ouvrir grâce à votre grand professionnalisme. On sait que le recrutement n'est pas compliqué, veillez au moins à la monter en compétence de votre équipe !!

Inadmissible !! Je suis nounou à mon domicile !! Lundi 4 avril 2022 je devais recevoir un colis ! Rien dans la boîte au lettre et personne n’as sonner ! Le lendemain je reçois ce fameux « avis de passage » pour motif « absent » !!! Daté du lundi 4 alors que j’ai reçu l’avis de passage le mardi 5 !! La blague !! Aujourd’hui le 8 avril 2022 pareil je suis nounou et toujours à mon domicile !!! Un autre avis de passage qui me dis absent !!! Non mais là va falloir que l’on m’explique ?? Devoir aller en agence chercher mon colis alors que je demande la livraison à domicile et que JE SUIS CHEZ MOI !! 2x en quelques jours faut vraiment arrêter ! Demain je vais à la poste et Ils vont m’entendre !!! De plus je ne peux même pas programmer une autre livraison car je suis certaine d’avoir un 3ème avis de passage !!!

J'étais chez moi exprès pour réceptionner mon colis, et comme part hasard je reçois un avis de passage en me disant qu'il faut que je le récupère le lendemain ; non mais vous êtes rentrés dans mon hall d'entrée pour laissé un avis mais vous pouvez pas me livrer mon colis ?? Non mais n'importe quoi...

D’une lenteur affligeante, il faut compter 10 minutes par personne et donc passer souvent 30 minutes à attendre…

Madame n’autorise pas l’accès au gens alors qu’il reste 15minutes aux horaires d’ouvertures et laissent les gens patienter dehors….pour au final fermer les rideaux devant notre nez sans rien dire.

Accueil absolument inadmissible dans une agressivité exagérée au sujet . Déjà que je ne suis jamais avisée et que personne ne se donne la peine de sonner alors que je suis chez moi , je dois encore subir l'agression verbale de la guichetière !! Faut pas vous étonner que les gens préfèrent les stations amazon. Aucun sens du service et encore moins du public .

Facteurs/Factrices savez vous lire les noms sur les courriers ainsi que sur les boîtes aux lettres ????

Bureau de poste très sympa...je quite toujours st julien pour venir là... Parce que je trouve que le service est parfait... Même s'il y a un peu de froideur au niveau de l'accueil

Accueil correct

Le nouvel agent guichetier qui est arrivé il y a quelques mois est vraiment très désagréable. Aucun sens du service , excès de zèle, hautain et méprisant . Attention Cruseilles est une petite ville et ce monsieur est déjà vivement critiqué par les commerçants et particuliers ! Pour ma part je ne mets plus les pieds à l’agence de Cruseilles à cause de cet employé désagréable, je me rends au bureau de Pringy où l’accueil est excellent et professionnel.

Je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas Avis de passage pour un colis alors que je suis la 24h sur 24h avec 3 chiens qui font un vacarme des que quelqu'un passe devant la porte d'entree... deja ..avis de passage non remplis par le postier au niveau du code. Et on me refuse le colis car non rempli derriere alors que j'ai les pieces d'identite de ma femme et de moi meme. Affligeant. Et le guichetier hautein et meprisant.

Pas du tout absent, mais recevons 2 avis de passage pour 2 recommandé. Mon conjoint se rend à la poste pour les récupérer. 1 est à mon nom, l'autre à nos 2 noms. On refuse de lui donner celui avec mon nom sans accord signé de ma part. Pourtant avec ma pièce d'identité et le 2ème recommandé avec mon nom et celui de mon conjoint. Scandaleux !! Service toujours déplorable et l'accueil n'en parlons pas ! Je viendrais le récupérer je ne garantie pas mon amabilité…………………………………...

Les Colissimo ne sont pas livrés et retourne malgré mon téléphone de relivrer... Joker

1 fois bon ok... 2 fois peut être une erreur.. 3 fois peut être un manque de temps... 4 fois... oh en fait je ne compte plus le nombre de fois qu’un avis de passage c’est retrouvé dans ma boîte au lettre parce que c’est trop compliqué d’aller jusqu’à la maison (traverser un chemin de quelque mètre et faire demi tour dans la cour), et comme il y a toujours quelqu’un à la maison, le motif absent devrait peut-être être remplacé par « flemme de venir sonner ».. Alors déjà que nous vous facilitons la tâche en laissant la boîte au lettre à l’entrée de la rue chez la voisine (bien qu’on y soit pas obligé) peut être que le peu de fois où nous avons un recommandé ou un colis vous pourriez exceptionnellement sonner à la maison...

Une bande d'incapable qui ne sait ou ai mon colis. A fuir.

Présents toute la journée à la maison avec ma conjointe, j'ai le plaisir de découvrir un bulletin de passage pour une lettre avec AR coché Absent. Je tente de programmer une deuxième livraison, par téléphone et par internet, impossible car en cette période de COVID cela est trop compliqué pour la Poste. Donc mon facteur peut passer demain pour me livrer un autre courrier mais il ne peut pas me ramener la lettre en AR ?! D'une logique... Je suis donc obligé de me déplacer en agence. Désolé d'avance, je ne serai pas très commode. Faites correctement votre boulot, vous êtes payés pour ça ! PS : si l'idée vous vient de passer pour les calendriers, inutile d'insister, je serai absent.

Aujourd’hui je suis allé retirer un recommandé Il n’appuie pas sur l’ouverture de la porte ( cela doit être trop compliqué) Je lui présente mon permis de conduire (passé en1983) valable à vie il refuse de me donner mon recommandé car la photo 1983 est différente de maintenant Monsieur Le Responsable apprenez à cette personne que les permis de conduire à cette époque sont valables à vie .Si vous voulez envoyer un colis auCanada il faut tout faire sur internet Bonjour le service public PTT petit travail tranquille Allez ailleurs

Trop attente. Pas assez de personnel. L'accueil est déplorable

Accueillant et serviable. La Poste est bien ouverte du lundi au samedi matin.

Jamais ouvert. Pas le mercredi, seulement le samedi matin en week-end (et encore!). Et ils terminent à 17h l'apres-midi... Si on travaille on ne peut jamais aller chercher nos colis...

J'etait censé recevoir le 15 avril un colis pris en charge par vos soin, il fut marqué sur le suivit livré en boîte au lettre mais rien reçu depuis ce jour !! Je vais au guichet, on ne comprend pas on me dit qu'il a était mit à une heure précise donc scanné au moment de la tourné, on prend mon numéro et j'attend toujours l'appel du facteur pour me dire où se trouve mon colis !!? Donc j'ai une commande dans la nature ! Sa vous arrange bien le confinement plus besoins de remettre contre signature !! Pitoyable !!

Toujours en retard sur les colis depuis qui sont changer le facteur c'est-à-dire environ 2 ans.

Fermé ce jour. Et l'appel 3631 est très compliqué pour reprendre un rendez-vous pour recevoir une lettre

A chaque passage pour déposer un colis, la dame du guichets désagréable limite pas de bonjour, madame soyez plus souriante et plus agréable tout de même...

Je viens d envoyer mon fils de 14 ans deposer un colis la guichetiere lui a gentiement dit qu il fallait qu il la laisse faire Son travail parce que il a osé lui poser plusieurs questions !!! Chere Mme je regrète de ne pas l avoir accompagné je ne pense pas que vous m auriez parlé de la sorte, c est votre metier un conseil recyclez vous.

Votre service triste ne doit pas savoir lire

Un facteur incapable de faire son travail correctement se sont soit des lettres mises au hasard dans la boîte aux lettres et maintenant à plusieurs reprises des colis ou recommander qui ne sont pas livrés alors que je suis présent. Pour finir sa journée un peu plus tôt pourquoi prendre le temps de sonner chez les gens afin d'assurer sont métiers de service correctement !! On rempli le papier on marque absent sans bien même vérifier la présence, après tout les gens peuvent bien se déplacer ; le facteur n'a pas que cela à faire !! Ce n'est pas comme si c'était son boulot !

Honte à vous, Je reçois un avis à 14h dans la boîte aux lettres concernant un colis où j’étais soi-disant absent, alors que j’étais chez moi. Pourquoi vous vous amusez à faire cette chose là???? de qui vous moquez-vous,???vivement La privatisation de la poste. Conclusion pour information je dois retourner à la poste de Cruseilles..Faire 10 km aller retour et devoir attendre au guichet honte à vous.....

Nous on aime notre postière Laurence !

Quelle lenteur...!!

Je ne suis pas surpris que La Poste soit bonne dernière dans les divers classements des services de livraison. Facteur qui ne passe qu'un jour sur deux, et ne se donne pas la peine de sonner pour s'assurer de la présence du destinataire. Colis marqués distribués qui ne sont pas dans la boite ( et le service client de la poste qui répond à votre réclamation que vous auriez du choisir une livraison avec assurance). Attente interminable au bureau pour enfin être reçu par une conseillère malaimable.... Que dire aussi de la fermeture le midi.... Une honte