La Poste Poste

Une horreur on est a 10 minute par clients, j'ai jamais vu un service la poste aussi lent !!!! Et a chaques fois c'est pareil!

Jeune fille peu souriante, voir pas aimable du tout, qui ne dit pas bonjour, peu agréable avec les personnes âgées. Un service de prestation qui laisse vraiment à désirer.

Jamais vu une poste aussi peu efficace. Le samedi 1er juin 2024, plus d’une dizaine de personnes attendaient pour une seule employée qui racontait ses potins aux clients qu’elle connaissait. Plus de 30 minutes pour déposer 2 colis juste à scanner. C’est du grand n’importe quoi. Il faudrait simplement prendre l’initiative de demander « qui a juste des colis à scanner ? » pour déjà désengorger les lieux car une personne sur deux a juste un colis à déposer.

Agent désagréable... Accueil froid.... Et cerise sur le gâteau....colis perdu ggggrrrrrr La seule phrase que j'ai eu comme réponse : faite une réclamation !!!! Vive le service client, jamais vu un service aussi médiocre que celui de cette agence. Très déçue et mon colis est toujours dans la nature ....

Nul ! Ferme pour la journée et met a jour ces horaires deux minutes avant l’ouverture. Merci pour la perte de temps.

Je mets 5 étoiles pour la gentillesse et la rapidité de cette dame qui est seule pour tout gérer. Malgré certains clients qui ne comprenne pas qu'ils doivent attendre 30 minutes alors qu'elle est seule, ça forge le respect pour cette dame. Et mes colis arrivent toujours à bon port. Rien à dire de plus !

AUCUN COURRIER RECU DEPUIS UN MOIS VOUS METTEZ LES GENS DANS LA GALERE! c'est de l'incompétence pure et dure c'est grave , on fais comment pour gérer nos assurances , contrats, contraventions etc si on peut rien recevoir? Vous allez payer la majoration que je me suis prise à cause de vous suite à une contravention qui met des semaines à arriver? Quand est ce que vous allez enfin distribuer le courrier? Impossible de faire une réclamation sur le site, vous ne servez à rien c'est terrible

Rien à dire sur la personne mais elle est seule pour tout faire. Elle doit mettre courtoisement la clientèle à contribution.

Impossible de mettre 0, mais si cela l'était, je l'aurais fait sans hésiter. Premièrement, il faudrait songer à embaucher (malgré les temps difficile!). Il est inadmissible de devoir attendre plus de 30 minutes pour DEPOSER un colis alors qu'il y a un simple code barre à scanner, et se faire envoyer balader par votre pauvre conseillère débordée par 3 clients. Inadmissible de ne recevoir plus AUCUNS courriers depuis presque 1 mois ! Inadmissible d'avoir un bureau de poste aussi incompétent pour la livraison que pour le dépôt. Ne faites plus livrez en bureau de poste ! Payer un peu plus cher mais choisissez un autre transporteur/livreur, je vous assure que vous serez moins déçu qu'avec eux. Il va falloir beaucoup d'efforts pour améliorer vos services mais je pense qu'il est nécessaire d'agir vu les derniers commentaires que je partage également .....

INADMISSIBLE.. une semaine que j'attends du facteur qu'il receptionne le colissimo dans ma boîte aux lettres. Et là je remarque qu'il a quand même pris le temps de l'ouvrir et regarder à l'intérieur. Mais de noter qu'il n'a pas pu réceptionner le colis. C'est de pire en pire la poste de bons en chablais.. A Fuir

La dame a l' accueil très agréable mais tellement débordée attendre 1h pour envoyer un courrier Chronopost et pourquoi ne pas mettre 2 personnes ?? Il y a 2guichets??Bon courage a cette dame

Inadmissible dame de l’accueil trop longue 4 clients 45 min ! Jamais vu ça de ma vie

Personnel non aimable, non arrangeant, pire poste à qui j’ai eu à faire Je vous le déconseille fortement en point relais

Si vous voulez avoir que des avis de passage jamais votre colis vivez à bons en chablais 🥳 Vous voulez attendre une heure pour le récupérer le lendemain allez à Bons en chablais 🥳 Vous voulez être mal accueilli allez à Bons en chablais 🥳

La petite dame n’est pas désagréable mais est vraiment perdue… ces deux derniers mois je ne suis jamais restée aussi longtemps dans le bureau pour un simple retour de colis. 30 minutes d’attente à chaque fois… catastrophique

Aucun sérieux évident perte des documents aucune excuse .a éviter.

Félicitations à la poste de Bons en chablais qui réussit le grand Chelem : Colis non déposé même si usager présent , colis non stocké a l'adresse indiquée sur l'avis de passage, colis non stocké au centre de tri, colis non stocké au relais colis ! Donc colis perdu. La touche finale ? La poste ne connais pas l'adresse de son point relai qui a déménagé il y a deux mois !!

N'a de poste que la devanture : les facteurs ne sonnent plus et laissent automatiquement des avis de passage , les colis sont laissés a Douvaine avec des horaires de retrait complètement aberrant et impossible si vous avez un métier de plus de 6 heures. Ne sert finalement plus a grand choses

Reçu comme un chien dans un jeu de quilles , j ai essayé de faire sourire , franchement désagréable , on a la nette sensation de l emmerder !! Au lieu de se mettre un piercing dans le nez achètes toi un sourire !!!

J'avais un colis à envoyer à l'autre bout du monde. J'ai été super bien renseignée par une hôtesse très compétente et souriante. Merci pour vos renseignements et votre aide.

Hyper rapide

Lamentable ces derniers temps, cet été nous avons reçu une carte postale 3 semaines plus tard restée dans les bureaux de Bons. Nous habitons dans un impasse dans laquelle notre facteur ne se donne pas la peine d entrer. Résultat je suis restée chez moi pour un colissimo important et je viens de recevoir une email me disant qu il n a pas pu être distribué, je retrouve un avis dans ma boîte ! PERSONNE N A SONNÉ À MA PORTE ! Le facteur ne s est même pas orthographier Bons. Faites revenir la factrice elle était aimable et très efficace.

Ce matin une expérience lamentable au bureau de poste. Un jeune employé malpoli, jugeant fortement une personne âgée puis devenant grossier en ajoutant qu'il se fiche de son attitude puisqu'il dit démissionner. Au passage, il place qu'il déteste notre ville et ne fait pas son travail obligeant les usagers à ouvrir eux-mêmes la porte pour ne pas laisser les autres dehors. Un seul mot: scandaleux! Je n'ai jamais rien eu à dire sur la poste de Bons-en-Chablais en 15 ans, mais la, on a atteint des sommets d'irrespect.

Service à l'accueil détestable. Conseillère du 22 décembre 2022 présent au bureau de poste de Bons en Chablais à fait de l'abus de pouvoir dans la distribution d'un recommandé malgré les justificatifs fournis, obligeant la responsable de l'entreprise enceinte de 8 mois à ce déplacer pour récupérer le dit recommandé. Cette personne s'est montrée impolie, et détestable face à la comptable de l'entreprise jusqu'à l'arrivée de la responsable : comportement pitoyable et honteux pour les services de la poste.

J’ai été aujourd’hui récupérer un colis… enfin j’ai essayé puisque le bureau de poste était « fermé pour cause de maladie »… c’est affligeant et triste de constater que la poste n’a apparemment qu’un seul employé et qu’ils n’ont pas le budget pour le faire remplacer… Il vaut mieux en rire qu’en pleurer mais cela est malheureusement dans la ligne habituelle du service postal du bureau de Bons-en-Chablais…

Prendre le temps de se déplacer dans un bureau de poste et voir sur la porte d’entrée un message écrit à la main :”FERMÉ POUR CAUSE DE MALADIE” à 15h un mercredi c’est incroyable !!!!! Vous êtes là poste, pas le kebab du coin !!!! C’est pitoyable. A croire qu’il y’a qu’un salarié dans cette boutique. Quel manque de professionnalisme, quelle nullité de la part de ce bureau de poste qui n’arrive pas à tenir la route. Faites quelque chose par pitié ou fermez une fois pour toute mais on a pas à poser des journées entières pour venir récupérer un colis “au p’tit bonheur la chance”.

Une horreur cette poste... attente interminable , employé désordonné et lents.... organisation à revoir

Peu d’attente et personnel très serviable. C’est toujours un plaisir de me rendre dans ce bureau de poste.

normale

Personnel accueillant et serviable. Toujours été servi comme il se doit.

Je ne comprends pas les avis négatifs, j’y vais souvent et n’ai jamais été mal accueilli ! D’ailleurs je préfère largement ce bureau de poste où j’ai quelqu’un en face de moi qui réalise mes opérations plutôt qu’un automate! Les gens doivent préférer les machines… De plus les facteurs et factrices qui effectuent les tournées sont très gentils

Et encore une étoile c’est bien noté ! Aucun service, injoignable et surtout il ne faut rien demander. Laborieux !

Je rejoins les avis sur l'attente interminable ... C'est sous-staffé, clairement, ou alors souci d'organisation. Pour peu qu'il y ai une demande spécifique comme mon cas samedi dernier (paquet de 9 dollars, taxé de 9 euros, alors que TVA deja payée et justifiée sur facture), ca prends une plombe ... 30 minutes avec mes deux enfants en bas age (et oui, pas le choix des fois) et ils parviennent pas à dédouaner ... Retour expéditeur du paquet, tant pis je me ferais rembourser par le vendeur ... Sauf que le suivi indique Livré. Mais à qui ? Et comment je vais réussir à me faire rembourser maintenant ? C'est la poste qui va payer ? Je vais devoir encore passer 1h dans ce bureau de poste pour me faire entendre, vu que non joignable au téléphone ... Bravo !

Est-ce qu'on peut mettre des avis EN DESSOUS de zéro ? Quand on arrive à 9h40 au lieu de 9h le matin, la moindre des choses serait de s'excuser auprès des 10 personnes qui attendent devant la porte, et de s'ACTIVER un peu au lieu de prendre son temps ...!!

Personnel plus agréable que dans d'autre postes. Service plus rapide aussi.

Attente interminable à tout moment, chaque jour que dieu fait et ce, même lors des horaires de bureau.....merci de revoir votre fonctionnement

Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre 0 étoiles

Inadmissible d'avoir un bureau de poste avec des horaires pareils !

Horaires d ouverture peut pratique surtout lorsque vous travaillez de journée. Résultats obiger datendre le samedi pour récupérer un colis ou obliger de faire dériver le colis sur un autre bureau de poste

Même quand on est à la maison le facteur marque ABS