La Poste Poste

A fuir,on leur ramène une lettre le 18 Avril direct au guichet et eux l’affranchissent le 22 Avril. Et nous on se retrouve avec des pénalités à payer

Très content

Très satisfaite

Un super service client rapide , malgré une clientèle souvent difficile et impolie . Je recommande à 100%.

Super bureau de poste avec des filles à l'accueil toujours souriante. Je prend plaisir à m'y rendre à chaque fois.

Que dire de plus ? Une équipe très professionnelle, très accueillante, très souriante, à l'écoute... J'avoue avoir du mal à comprendre les avis négatifs sur cette poste car ils me semblent plus ou moins erronés par la vision négative accompagnant la critique facile qui croit dans notre société. Rien à redire.

Malgré la forte affluence, l'équipe reste professionnelle et souriante, c'est un réel plaisir de s'y rendre !

Top, un personnel super : très efficace et toujours avec le sourire ! Un sourire présente même lorsque la file est longue. Je recommande

Haut

Personnel toujours très souriant et competent malgré la forte affluence de la période de Noël. Un grand merci.

Accueil chaleureux et bienveillant Personnel souriant et compétent Malgré le grand nombre de clients

Accueil sympathique avec une Marie Cecile toujours souriante

Malgré la longue file d'attente les deux collaboratrices du guichets restent très accueillantes et souriantes

La facteur a changé. Le nouveau passe systématiquement entre midi et deux (nous sommes une entreprise). Donc nous sommes systématiquement obligés de nous rendre au bureau de poste pour récupérer les colis, deux à quatre jours après!! Cette semaine nous attendions une pièce pour une machine de production, elle devait nous être remis jeudi, nous ne l'aurons pas avant lundi !! Donc pas de production pendant ce temps. Nous avons discuté avec ce monsieur, mais la rigidité totale est de mise. C'est le seul transporteur qui n'arrive pas à s'adapter dans sa tournée. Nous avons alors envoyé un recommandé à Ingwiller pour demander si quelque chose était possible car nous ne pouvons pas travailler comme ça. A ce jour nous n'avons toujours pas de réponse, personne n'a daigné le faire. Au delà de l'irrespect le plus profond pour ses clients, ce bureau postal est totalement incapable de livrer ses clients pro et de ce fait propose un service absolument nullissime! Nous n'avons plus qu'à prier pour que les fournisseurs ne choisissent pas La Poste comme transporteur lors de leurs expéditions!

Super bureau personne a l écoute patient et compétant merci à Angélique pour son aide

Angélique est très sympa et très serviable et le bureau est agréable merci pour votre aide

Ma poste préférée en raison de ma très sympathique et professionnelle voisine et copine toujours prête a faire des miracles pour nous rendre service en professionnel comme en privé !!!

Accueil chaleureux et bienveillant Personnel souriant et compétent

Équipe sympathique, personnel disponible et compétent.

Personne au guichet très sympa et qui prends son temps. Merci encore pour votre aide 👍🏻

Encore la grève?? Courrier non distribué le 17/2/23!! Service nulle

Encore une fois exceptionnellement fermé à 16h !!! Et le reste du temps lenteur, incompétence et accueil désagréable. Rien de nouveau mais là cela devient problématique. On ne peut plus parler de service public à ce niveau là. Vivement l'ouverture à la concurrence...

C'est toujours un plaisir avec le sourire et les conseils de Marie-Cécile!

Equipe au top,accueil chaleureux,personnel disponible et compétent

Rien a dire très accueillent.

Super accueil et merci beaucoup à Claudine pour son écoute 😁

Équipe au top

Très bon accueil, personnel à l’écoute. Service efficace et rapide.

Equipe sympathique merci pour le service et votre disponibilité

Équipe au top

Déplorable. L accueil comme la conseillère. Fuyer.

Incompétence totale. Venir 5x pour ouvrir un LEP avec toujours de nouvelles demandes de pièces de leur part et de nouveaux problèmes informatiques, ils ne réussirent finalement pas à le créer. Par contre pour vous faire de la vente liée sur des comptes faussement gratuits non sollicités, là, ils sont champions !

Service qui laisse vraiment à désirer. L’accueil au client est froid, non professionnel. Mesdames, si votre « poste » vous est aussi pénible, il serait peut être temps de se réorienter vers un emploi qui vous redonnera le sourire. En comparaison, votre site internet est de loin plus accueillant.. bien dommage

Déjà la cinquième fois que le facteur sonne et ne me laisse pas le temps de descendre l'étage pour ouvrir la porte....il part et me glisse l'avis de passage avec marqué absence. C'est inadmissible ! Je travaille la nuit donc dors le jour. Je suis chez moi avec deux chiens qui me réveille dès qu'il sonne. Même pas 2 minutes d'attente. J'ai la porte à 5 mètres de chambre. Aujourd'hui nous étions même 3 dans la maison. Mon fils a ouvert et l'a vu partir. C'est honteux. Pour moi ils préparent le récépissé en avance pour pouvoir partir dans la seconde.la cinquième fois que ça arrive....un moment donné je ne peux plus être respectueuse.

0 étoile!! Une qualité d'accueil déplorable, se soucier du problème est le cadet de leur soucis pourtant l'affranchissement est payé en ligne et impossible d'imprimer sa commande. La réponse : c'est comme ça monsieur ça fonctionne pas je sais pas comment faire , vous n'avez qu'à trouver une solution avec le service client en ligne Sans vous parler des employées au téléphone derrière leur ordi. INADMISSIBLE !!!!

Personnel incompétent

Bureau de poste classique avec 2 guichets. Parking dispo pour se garer ce qui est pratique.

Fainenant comme pas possible. 4 clients au guichet mais il était 15h alors la dame de la poste a fait attendre tout le monde pour sortir les lettres qui devaient partir. Une par une les lettres bien sur. On était tous en train de la regarder et d'attendre mais ca ne lui posait pas de problème. Sans oublier qu'ils ne prennent pas la peine de déposer les colis ils mettent directement l'avis de passage et ne déposent pas les colis dans les relais ! Impossible de récupérer mon colis a la date prevu sur l'avis de passage parce que la factrice en question est passer mais n'a pas déposer le colis. Incompétent, inutile, fainéant. 0 pointé pour la note !

Services déplorables. C'est aberrant comme les chargés de clientèles sont autun, irrespectueux et prennent les clients de haut. Par ailleurs, revoyez vos horaires, nous ne sommes pas tous travailleurs de bureaux qui finissent à 15h30/16h. De plus, pas moyens de faire en sorte que le recommandé arrive au bureau de poste avant que le 2eme passage sois effectué. Vraiment de pire en pire. Je déconseille fortement. Le jour où vous aurez la concurrence sur le courrier, venez pas vous plaindre si la clientèle va voir vos concurrent. Si on pouvez mettre 0 étoiles sa serait fait.

Impossible d'aller chercher un colis, ferme à 12h et 17h... Comment on fait quand on travaille ?

Quelqu'un peut m'expliquer l'intérêt d'une poste qui ferme à 17h?? Heure à laquelle la plupart des gens quittent leur travail!

Bonjour super accueil du personnel antipathique +impolie+incompétence+juste pour récupérer un colis

Alors gros coup de gueule du jours ! Aujourd'hui mardi 18 juillet 2017 le facteur bien sonné chez moi pour me donner un colis rien de plus normal jusqu'à la ... Je met mes chaussures et je prend mes clés je descends les 2 etages de mon bâtiment et la ! Plus personne ! J'ai prit 30 seconde à tout cassé pour descendre mais plus personne ! Oooh si c'est pour sonné et repartir directement après dans se cas là remplissez votre avis de passage uniquement et ne sonné pas !