La Poste Relais Poste

Première fois dans ce lieu... je ne connaissais absolument pas l’endroit. Je suppose qu’il s’agit du Huit à Huit qui doit faire office de poste... Je demande de manière bienveillante si je peux envoyer des dossiers par courrier avec accusé de réception, sous entendu si je suis au bon endroit et si vous effectuez cette demande ! Le monsieur me répond « bah oui on est LA POSTE ! » en me prenant de haut. Il me balance le papier à remplir et va s’occuper du client suivant. Je lui demande gentillement s’il peut m’expliquer comment remplir ce papier. Excusez si c’est la première fois que je fais ça... à nouveau il me prend de haut et me fait comprendre qu’il ne fallait pas un Bac + 10 pour remplir trois cases. Je lui dis que je m’excuse si je ne maîtrise pas ce domaine, chacun son métier. Peut être pour vous, ça paraît évident, pour d’autres personnes (qui sont quand même SES CLIENTS) ça l’ai moins ! Je lui transmets les gros dossiers que je souhaite envoyer, et là scandale : je suis venu sans enveloppe, quelle honte ?! Excusez moi Monsieur mais je n’ai pas à la maison d’enveloppe extra épaisse avec protection bulles à l’intérieur, + méconnaisse s’il faut une enveloppe particulière pour cet envoi... Vu que vous aimez bien vous considérer comme LA POSTE et que vous me l’avez tant fait comprendre à peine passé le pas de votre porte, j’osais espérer que LA POSTE conseille et vende à ses clients l’enveloppe adéquate en fonction de l’envoi et du format souhaités ! Il continue par me faire la morale en me rabâchant que c’est intolérable de venir à la poste sans enveloppes, ni colis. Il interpelle même le client à côté pour me rabaisser encore plus et indique à ce client que ce n’est pas normal de venir ainsi à la poste en me montrant du doigt. Je peux vous garantir que je ne me suis jamais senti aussi mal à l’aise dans un magasin, que dans celui ci ! Le monsieur n’avait limite pas envie de me vendre son enveloppe, et me demande même si je la veux vraiment ?! Chaque chose que je lui demandais lui était de trop !! Et me le faisait comprendre immédiatement en me prenant de haut ! Merci bien l’accueil : merci mais non merci 🙅🏽‍♂️ Merci de bien vouloir mettre en place des actions immédiates pour recevoir ses clients comme il se doit, et pour les accueillir dans des conditions décentes ! Je peux vous garantir que c’était ma première et DERNIERE fois dans ce magasin, qui n’en vaut absolument pas la peine, vu l’aigreur du vendeur. Je trouve ça inadmissible de mettre en situation de faiblesse ses clients !! 🚨 Fuyez de toute urgence 🚨