La Poste Poste

Colissimo arrivé au centre de tri dans les délais de 48 heures. Rien à dire la dessus mais colis déposé dans un coin du bureau de poste et annoncé sur le suivi de colis comme livré. Sauf que 10 jours après le colis n'a toujours pas été livré. Donc délais non respectés, colis qui aurait été égaré si je n'avais pas fait les démarches pour le retrouver, déclaration mensongère pour annoncer qu'il a bien été livré. et déclaration encore mensongère quand je porte réclamation car les produits périssables qui y étaient -sous vide- auraient du passer selon eux par un transporteur spécial réfrigéré et la poste m'annonce que en aucun cas je ne serai dédommagée puisque je n'ai pas utilisé le bon service de courrier. Sauf que produit périssable ou pas, les délais n'ont pas respectés l'engagement de la poste. Donc je dépose une réclamation et je ne passerai plus jamais pas leurs services. A bon entendeur.

J'y ai déposé du courrier, le personnel est sympathique

Bonjour J’en ai assez de voir incompétence de la poste de villemur sur Tarn Je suis professionnel et doit envoyer des colis à mes clients Un jour l’ordinateur est en panne Un jour la machine à affranchir nous même est en panne Et un jour comme aujourd’hui les 2 sont en panne Sans incriminer personne j’en ai vraiment assez de ne pas pouvoir bénéficier des services de ma poste et être obligé d’aller à Fronton pour le faire J’espère que ce mot vous ouvrira les yeux Cordialement Riou Pascal

nous sommes à la maison en train d'attendre notre colis et en fait la personne ne prend même pas le temps de nous l'emmener et nous laisse le papier de passage dans la boîte aux lettres, il y en a marre de cette attitude Je suis en colère, il est payé pour faire son métier et ce n'est pas la première fois!!!

Retrait de western Union impossible, que des soucis avec cette poste, un bureau de poste a t'il le droit de me refuser un retrait western ( soit disant problème technique)

Suite a la perte de mon numéro de suivi, plus aucune nouvelle ,j ai la date d expédition le nom et adresse d expéditeur et destinataire, la valeur du colis ,le ticket de carte bleue, le SAV est formel il est impossible de retrouver mon colis , mais quel manque de sympathie et de bon vouloir ,j ai bien conscience que je suis responsable de la perte du ticket, mais sela ma fait prendre conscience que ce sera mon dernier envoi par la poste.

Je trouve qu'il manque un accueil ou une ambiance un peu plus chaleureuse.

super méga chiant un postier pareil ….. on ai chez sois le mec ne sonne même pas pour livrer un colis important est vous mes absent non tes juste con en faite

Un colissimo qui met plus de 15 jours à arriver puis le jour de la livraison, la poste rencontre un problème et le colis sera livré ultérieurement... Après vérification un colissimo c'est une livraison en 48h jours ouvrés... Et sinon l'année prochaine non ? Aux prix actuels c'est quand même scandaleux de ne même pas respecter ses propres délais ! En attendant toujours pas de livraison pour mon colis. Entre autre le facteur qui arrive plein gaz dans notre impasse au risque d'écraser un des enfants de la rue, ça montre le sérieux de la poste en 2023, sans compter le nombre de fois où il se trompe de rue et dépose notre courrier dans la rue d'à côté, heureusement que le voisin a la gentillesse de nous l'apporter !!!

Aucune rampe d'accès pour rentrer dans la poste. Je suis venue poser un colis avec mon fils dans la poussette et j'ai bien galéré ! Personne ne m'a aidé. C'est juste scandaleux qu'il n'y ait aucun accès handicapé pour un lieu qui doit accueillir du public.

C'est vraiment pas une légende... Personnel à 2 de tention, pas envie de travailler, pas aimable...

Très bon bureaux ! Bien servi par Moustafa qui est a l’accueil au comptoir, qui est d’origine marocaine avec qui je partage souvent un moment de discussion sur le pays , moi même en étant pieds noir ! Merci Moustafa aussi pour votre assiette de gâteaux comme chaque année ! Un vrai modèle d’intégration !

Excellent service, très pratique même pour une personne âgée de 70 ans, je recommande à tous pour les pays hors euro. Super !

Souriants et serviables

Un logiciel identité numérique qui ne marche pas et on ne nous rappelle jamais...

Facteur qui ne frappe même pas à ma porte pour les colis et préfère laisser un papiers

Une honte .... un responsable borné qui se cache derrière ses process comme il m'a martelé... de pseudo responsabilité et avec un manque de respect du client en me tournant le dos lors de l'échange verbale et en partant... Bravo Monsieur Etant une société : Je viens chercher un recommandé comme depuis 12 ans... là on me demande un extrait Kbis (normal) , Une procuration (normal) , pièce d'identité du mandataire (normal) et la pièce d'identité physique du gérant !!! ben oui c'est si simple quand ton gérant et à l'autre bout de la France !!! Personne ne nous à jamais demandé ça... Parce que quand la poste vient chez nous... il délivre le recommandé à quelqu'un sans savoir si la personne fait partie de la société et sans demander de Pièce d'identité.... Vraiment c'est une honte de faire perdre du temps comme ça. Maintenant l'ensemble des colis passeront par des transporteurs.

Poste de m... Mis une étoile car peux pas mettre moins

Colis déposé à la mauvaise adresse

Je me suis rendu à la poste aujourd’hui pour un recommandé à envoyer, très bonne explication de l’employée, et la disponibilité et la réactivité étaient de mise..!!! Au top

Distributeur toujours HS nul nul

Arrivé hier (19 juillet) à 11h50, rideau fermé. Pourtant pas de modification d'horaires affichée sur la porte.

Pas aimable, pas envie de faire leurs boulots ou du moins c'est l'impression qu'ils donnent.

Rapide et efficace ! Ça fait plaisir pour un bureau de poste ! Seul bémol très peu de place de parking .

J adore car c est familiale,l avantage de la campagne,guichetier et guichetière très ccompetantet très aimable toujours a votre service

Attention, la poste de Villemur demande de payer des taxes sur des colis provenant de l’étranger. Ils vous disent que c’est la TVA qui est entré en Vigueur le 1er juillet mais ça ne correspond pas à ça et ils ne fournissent aucun justificatif, seulement de payer pour récupérer. La prochaine fois qu’ils me font ça, je dépose plainte !

Long long long, c’est le bagne pour retirer un colis ! Par contre la personne avec qui j’ai eu affaire est très agréable !

Une étoile car on ne peut pas en mettre aucune. Une personne désagréable qui ne veut absolument pas me faire une facture pour un chronopost, alors que je la demande plusieurs fois, et l'autre n'arrive pas à saisir l'adresse (et au final elle me renvoie dans un autre Bureau de poste ou ils n'ont eu aucun souci avec l'adresse) . À fuir.

Sur internet 14h, je part à moins 10 j'arrive la bas sur la porte 14h30, en plein caviar attendre 30min parce qu'on peux pas faire autrement..

Juste minables ! Aucun service. Deux personnes qui méprisent juste le contribuable qui les fait vivre ! J'attends une lettre recommandée importante, le facteur me voit je suis à 20m de lui, il repart avec la lettre. La factrice qui faisait très bien son boulot à été mutée contre son grès sur la tournée de Layrac...les gens compétents on les vire !

De nos jours n'avoir aucun accès pour les personnes en situation d'handicap et pour les poussettes c'est déplorable et l'amabilité et le sourire de la guichetière est partit je ne sais où...

Je paye une livraison, on me dit je vais le recevoir dans la journée je prend une journée de repos, et la je reçois un magnifique avis de passage avec écrit dessus zéro réponse klaxon, non mais sérieux vous croyez que chaque fois que une personne va klaxonner on va sortir la tête dehors ??? Une sonnette existe sur les maison ce n'est pas juste pour que les enfants s'amuse avec... Surtout que le colis était important pour le boulot ne penser pas qu'à vous svp descendre d'un véhicule ne prend que quelques seconde

Aucune politesse, ni amabilité. De plus, les Colissimo sont TOUJOURS laissé en avis de passage, les facteurs ne prennent pas la peine de sonner. Bref déplorable....

il est indiqué sue le plexi du guichet montrez nous votre plus beau sourire ça laisse vraiment pensif car avant de le conseiller au client il faudrait déjà le faire appliquer à la guichetière ou bien lui mettre une copie aussi de son côté afin qu'elle puisse le voir et l'appliquer dès que le client se présente au guichet!! amabilité zéro dans ce bureau de poste, je n'y vais UNIQUEMENT quand je ne peux pas faire autrement...

Une étoile car 0 on ne peux pas, acceuil désagréable, personnel qui n'a pas envie de travailler. De plus, aucun accès handicapé, ni poussette je trouve cela aberrant ! Je deconseille cette poste.

J'y suis allée 2 ou 3 fois, rapidité et bon accueil.Mon mari y est allé aussi avec le même constat sauf une fois où il y a eu un quoique en égarant un recommandé retrouvé heureusement le lendemain. Mais bon pour l'instant nous ne sommes pas mécontents.

Aucune aide, aucune sympathie pour des produits bancaires d'un autre temps...

Un accueil interminable et pas du tout aimable. On a l'impression de les faire Ch... Il ne faut pas être pressée pour avoir une réponse à vos questions mais par contre eux ils respectent bien leurs horaires. Ils ne feront pas 1 minute de plus ! J'ai horreur de m'y rendre si j'y vais c'est que je n'ai vraiment pas le choix 😫

Même au téléphone c'est une catastrophe j appelle plusieurs fois personne réponds et quand sa décroche on me dit que je suis à la banque est que c'est le bon numéro une honte

Horaires d'ouverture peu pratiques pour ceux qui travaillent, personnel dont le peu de compétence n'est rien comparé à l'attitude hautaine et désagréable (on peut parfaitement vous faire attendre plusieurs dizaines de minutes alors que le bureau de poste est désert!!! On vous ignore tout simplement). À éviter autant que possible. J'allais oublié de préciser, les marches à l'entrée sont un calvaire si vous avez une poussette ou un landau, y a-t-il une autre entrée pour les fauteuils roulants? Si oui ce n'est pas indiqué

Accueil globalement médiocre ( voir mauvais , y en a une ou deux qui sont bien hautaine ). Une seule femme très gentille et compétente sauve ce bureau de poste, malheureusement ce n'est pas elle qui est à l'accueil ...

accueil bas de gamme, service postal au rabais.

Malheureusement obligée de devoir mettre une étoile pour pouvoir donner mon avis, alors que la banque postale Villemur en vaut certainement pas la moitié d’une. Service déplorable, accueil déplorable. Si les salariés ne sont pas contentes de travailler qu’elles aillent voir ailleurs. Nous on paye pour des « services », c’est franchement du foutage de gueule. Message à La Poste : concentrez-vous sur la livraison de courrier, revenez aux fondamentaux, apprenez déjà à vos postiers a bien faire leur travail (sonner pour remettre un courrier c’est la moindre des choses) et arrêtez toutes vos conneries de banques, téléphonies courtiers et j’en passe. On a envie d’avoir à faire à des professionnels compétents.

A fuir !!!!!!!! La conseillère qui nous a reçu était hautaine et incompétente. Vous contactez votre conseiller en ligne et vous allez voir votre conseillère en agence et les discours sont totalement différents. Vous souhaitez faire un virement de plus de 3000€ vous-même... et bien c’est impossible!!!!! Il vous faut remplir des documents et prendre rendez-vous avec un conseiller. En gros vous ne pouvez pas utiliser votre argent comme vous le souhaitez. Quand vous expliquez cela a votre « conseillère » cette personne vous prend de haut et ne cherche pas à comprendre votre problème. Je vous conseille toutes les autres banques. Elles seront forcément meilleures que celle-ci. Que la poste se concentre sur les courriers (qu’elle a déjà du mal à gérer soit dit en passant). Plutôt que vendre des téléphones et tenter d’etre une banque. Ne soyez pas étonnez si nous quittons votre « banque ».

Nous avons voulu ce samedi à 11h40....aller à cette poste...que j ai toujours détesté manque de politesse etc Mais la le pompon nous avons déménage de villemur...enfin Et donc normal nous voulons faire suivre le courrier Et la le postier...nous balance À non pas le samedi Bref avec la poste tu ne dois pas faire ton changement d adresse un samedi On sais jamais si il c étais foulé le poignet en remplissant le dossier Bref je n en resterais pas la.... Nul jusqu'au bout

Accueil souvent mauvais : à peine un binjour et un au revoir. Pas de connaissance des offres (commission, Chronopost.. .). Personnellement, m'ont égaré un recommandé et ont interverti des étiquettes sur 2 autres. Attention, anticipent souvent la fermeture de quelques minutes (grillé partiellement baissée et refus de laisser entrer).

Accueil déplorable, Bonjour et au Revoir (Service Bancaire) c'est une fois sur 3 .... Pas la peine de poser trop de questions aussi, aucunes compétences pour y répondre.