Voici toutes les informations sur le Poste La Poste qui ce trouve au 63 BIS Bd Charles de Gaulle, 91540 Mennecy (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Accepte les dons
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:30–18:00
  • Mardi 09:00–12:00 14:30–18:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:30–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:30–18:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:30–18:00
  • Samedi 09:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (138)

2.7 sur 5.0
  • Avatar de paz.s
    paz.s 18/06/2024 à 06:30
    Note de : 5 / 5

    A chaque fois que je viens , je suis bien accueillie, personnel très agréable, gentille et serviable ...est ce un hasard? Je ne pense pas ...Merci surtout à Patricia qui est toujours de bon conseil et très très gentille.

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 11/06/2024 à 06:59
    Note de : 5 / 5

    Les services sont rapides et l accueil excellent

  • Avatar de Langlet.v
    Langlet.v 08/06/2024 à 10:09
    Note de : 5 / 5

    Le service est super ! L’équipe est très serviable même un samedi à 12h 😊😊☺️☺️

  • Avatar de ASTRID.P
    ASTRID.P 05/06/2024 à 16:07
    Note de : 5 / 5

    Les filles sont au top 👌🏾

  • Avatar de Cameron.m
    Cameron.m 03/06/2024 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Patricia et Isabelle sont au top je recommande !

  • Avatar de Shotter.i
    Shotter.i 23/05/2024 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Monnaie et Marion sont les meilleurs Elle m'ont bien aidé et toujours bien reçu 🫠🤗

  • Avatar de Fabien.a
    Fabien.a 23/05/2024 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très serviable...rien à redire.

  • Avatar de Manon.
    Manon. 23/05/2024 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    Personnel super agréable et a l'écoute. Un accueil avec le sourire.

  • Avatar de Emmanuel.a
    Emmanuel.a 23/05/2024 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    Pas sympathique du tout font très mal leur travail il devrait changer de métier ils font que discuter entre eux, mais s’occupant pas des clients Ça devient lamentable 👎👎

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 21/05/2024 à 16:41
    Note de : 5 / 5

    Super service. J’ai eu l’opportunité de rencontrer Isabelle. Elle est très sympathique et professionnel.

  • Avatar de Vincent.e
    Vincent.e 14/05/2024 à 15:49
    Note de : 5 / 5

    Service guichet au top !

  • Avatar de Emma.e
    Emma.e 26/04/2024 à 13:26
    Note de : 5 / 5

    Isabelle a été très serviable et m’a parfaitement accompagnée sur la borne libre service pour l’envoi d’un colis.

  • Avatar de AFJOL.H
    AFJOL.H 23/04/2024 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    tres bonne equipe !

  • Avatar de Olivier.a
    Olivier.a 10/04/2024 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le service rendu pour mon identification numérique. La jeune conseillère très sympathique à su répondre à mes problèmes et en plus, avec le sourire. Merci continuez comme ça 👍

  • Avatar de Cali.
    Cali. 29/03/2024 à 11:08
    Note de : 1 / 5

    Heureusement qu'ils sont pas payés à la satisfaction client pu à la qualité du service, sinon ça ne serait pas un salaire qu'ils auraient mais une facture. Petit conseil, ne mentez pas aux clients pour cacher votre incompétence et/ou fainéantise !!! Heureusement le facteur et la dame de la BP relèvent le niveau !!!!

  • Avatar de Johanna.l
    Johanna.l 26/03/2024 à 17:02
    Note de : 5 / 5

    Un énorme merci à toute l'équipe et très particulièrement à Marion qui a sut m'accompagner et m'épauler sur un soucis d'identité numérique ! Son efficacité, sa rapidité et sa gentillesse sont très rares de nos jours ! Je repars avec le sourire et une identité numérique valide !! Merci Marion !

  • Avatar de Sounkarou.I
    Sounkarou.I 05/03/2024 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Vraiment une équipe au Top , a l'écoute et serviable

  • Avatar de E.S
    E.S 19/02/2024 à 16:12
    Note de : 1 / 5

    Je viens de comprendre pourquoi ils ont une note pareil quel accueil quelle amabilité….. à fuir …..faut changer de travail vous êtes jeune laissé la place à d’autres qu’ils veulent vraiment travailler …..

  • Avatar de Albertine.o
    Albertine.o 22/01/2024 à 18:00
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, très souriante et agréable !! Une très bonne expérience !

  • Avatar de Yobiot.
    Yobiot. 22/01/2024 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Sans doute le meilleur accueil que j'ai pu avoir 😀

  • Avatar de FAMILLE.H
    FAMILLE.H 16/01/2024 à 18:35
    Note de : 1 / 5

    Pas serviable du tout alors qu il y avait personne. Faudrait franchement démissionner et laisser la place à ceux qui veulent travailler. Surtout que la population du secteur est comme même agréable. Il faudrait peut être proposer un stage dans un quartier sensible pour retrouver la joie de vivre et travailler à mennecy.

  • Avatar de MELOMANE.S
    MELOMANE.S 08/01/2024 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    Pour ma part, tout le personnel est très professionnel.Jai toujours un accueil très agréable et courtois quel que soit le ou la professionnelle J'envoie beaucoup de colis et enveloppes timbrées avec suivi . Ils trouvent toujours une solution en cas de problème et se démènent en cas de besoin.J'ai d'ailleurs fait changer également mes 4 abonnements de nos mobiles pour les prendre à la poste qui sont bcp moins honereux . C'est une poste que je recommande. Conseils, accueil, professionnalisme....tout y est .

  • Avatar de Lyla.r
    Lyla.r 03/01/2024 à 16:00
    Note de : 1 / 5

    Aujourd’hui, j’ai eu un choc des personnels comportements très malpoli, une jeune fille très malpolie, les personnels ne font pas leur boulot , ne font pas leur travail correctement, pas de relation clientèle, à revoir leur professionnalisme ! Car ce n’est pas le cas depuis quand on dit au client de faire attention à leurs propos, alors que sachant que c’est eux les fautif, J’appelle toutes les personnels de la poste d’autre ville de Essonne qui puisses aider la Poste Mennecy !, je vous déconseille cette poste là.

  • Avatar de busra.e
    busra.e 03/01/2024 à 15:56
    Note de : 1 / 5

    Femme à l’accueil désagréable suite à mon passage ce jour parles mal et ne fait pas son boulot correctement après plusieurs visite le personnel ne fais pas ce que je demandes et quand on leur fait la remarque on me demande de faire attention à mes propos ! Vraiment horrible à revoir votre personnel

  • Avatar de Colins.a
    Colins.a 04/12/2023 à 17:38
    Note de : 1 / 5

    Très très désagréable très mal reçu pas serviable du tout très mal polie

  • Avatar de TITI.e
    TITI.e 30/11/2023 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Juste incroyable J’ai été accueilli par une dame (Patricia) souriante, aimable, gentille , agréable vraiment adorable ,serviable qui aime sont métier milles merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme des choses qui se font bien trop rare

  • Avatar de Lionel.O
    Lionel.O 18/11/2023 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Je ne comprends pas le nombre d'avis négatifs. Depuis 5 ans que j'habite à Mennecy, j'ai toujours été bien accueilli. C'était encore le cas ce matin.

  • Avatar de Dine.A
    Dine.A 17/11/2023 à 10:22
    Note de : 2 / 5

    Impossible d’avoir un rdv avec un conseiller ou une conseillère !! Deux fois je me déplace à l’agence pour obtenir un rdv et ça depuis le 03 novembre 2023, la personne à l’accueil prend ma demande puis m’annonce que le conseiller va me contacter pour un éventuel rdv. A ce jour je suis toujours en attente d’avoir ce précieux rdv.

  • Avatar de killian.a
    killian.a 30/10/2023 à 14:40
    Note de : 1 / 5

    Visite désastreuse, je devais déposée un courrier en urgence le temps d'attente était horrible je devais payer en liquide car je n'avais pas ma carte bancaire, la dame était très désagréable et pas très respectueuses me forcé a utilisé les borne automatique alors que j'avais pas de carte et m'envoyer chier car je voulais payer en liquide, des personne âgé avais des difficultés avec les borne automatique les très cher dame na pas dénier les aidée et a plus tôt regarde au loin avec sa collegue, se qui a extrêmement rallonger le temps d'attente donc si on pouvais mètre 0 étoile je l'aurai fait mes a évite réellement

  • Avatar de Jean-Michel.E
    Jean-Michel.E 13/10/2023 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil dans un endroit agreable

  • Avatar de Fawzi.a
    Fawzi.a 13/10/2023 à 10:21
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top

  • Avatar de sabrina.b
    sabrina.b 13/10/2023 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Équipes au top ! A l’écoute et souriant merci la poste !

  • Avatar de Farah.i
    Farah.i 13/10/2023 à 09:17
    Note de : 5 / 5

    Souriante et à l’écoute ! Très efficace merci !

  • Avatar de Z.a
    Z.a 10/10/2023 à 07:30
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe reçu convenablement, et ma conseillère un vraie rayon de soleil , à réussi à régler mes problèmes bancaires , rien à redire tout était parfait . Une équipe super !

  • Avatar de Na.a
    Na.a 09/10/2023 à 21:24
    Note de : 5 / 5

    Très à l’écoute de mes besoins, disponible et l’accueil est au top. Je suis vraiment satisfaite !

  • Avatar de Melinda.o
    Melinda.o 09/10/2023 à 20:55
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil et employé souriante ! Merci

  • Avatar de Ben.l
    Ben.l 09/10/2023 à 20:45
    Note de : 5 / 5

    A l’écoute et souriante ! Merci.

  • Avatar de Jakoo.a
    Jakoo.a 09/10/2023 à 20:41
    Note de : 5 / 5

    Équipe très souriante je redécouvre la poste ! Merci pour votre gentillesse !

  • Avatar de Ophelie.u
    Ophelie.u 06/10/2023 à 14:21
    Note de : 1 / 5

    Si j’avais pu mettre aucune étoile ça aurait été fait ! Non aimable et incompétente juste pour un recommandé, que serait-ce pour quelque chose de plus compliqué Inadmissible, A fuir !!!!!!!!!!!!!!

  • Avatar de Olivia.h
    Olivia.h 19/09/2023 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, les employés sont aimables et l'attente est raisonnable

  • Avatar de Sydney.
    Sydney. 28/08/2023 à 14:08
    Note de : 1 / 5

    La dame à l’accueil pour déposer de l’argent était très désagréable. C’est mon argent donc j’ai le droit se le déposer sur mon compte. J’ai le droit a un questionnaire limite sur pourquoi je dépose mon argent d’où il provient ect? Une honte car il ne font pas ça a tout le monde.

  • Avatar de Rene.i
    Rene.i 17/08/2023 à 11:18
    Note de : 1 / 5

    Il pourrait au moins compensé leurs incompétences par un bon comportement.

  • Avatar de Loay.o
    Loay.o 03/08/2023 à 05:49
    Note de : 1 / 5

    Pour tout action bancaire à éviter il ne savent même pas faire un virement en 12jours rien n'a été fais. A savoir que pour eux c'est tout a fait normale. Bref on ne peux mesure mesurer leur incompétence qui est de notoriété publique.

  • Avatar de kameche.o
    kameche.o 22/06/2023 à 15:42
    Note de : 1 / 5

    Horrible ! Un monsieur s’occupe d’un autre monsieur la dame qui est comptoir qui voit que je suis devant elle NI BONJOUR NI DE JARRIVE TOUT DE SUITE RIEN DU TOUT 4 personnes derrière moi! Aucun professionnalisme aucune éducation je n’en revient pas et la dame dans l’autre comptoir qui joue l’avocate derrière son bureau qui justifie qu’elle est caissière et qu’elle a du boulot comme je lui ai répondu « Moi aussi j’ai eu une journée de travail pas facile » incroyable !!!!

  • Avatar de 1.n
    1.n 19/06/2023 à 16:29
    Note de : 1 / 5

    Visite désagréable d’une part pour déposer un colis qui est refusé car « super mal emballé » (alors qu’il a été accepté ailleurs) mais également à cause du temps d’attente extrêmement long car c’est plus intéressant de discuter avec les clients qui se croient tout seul dans la salle.

  • Avatar de dominique.e
    dominique.e 06/05/2023 à 08:40
    Note de : 1 / 5

    Pour la seconde fois cette année, présente à mon domicile une lettre recommandée ne m’a pas été remise. Donc messieurs les postiers pour vos étrennes je vous suggère de faire comme pour les recommandés, ne sonnez pas, passez votre chemin ! La Poste tarifs toujours plus élevés, services en dessous du minimum. 2e épisode : lettte suivie envoyée le 12 août 3,80€ quand même…. réception normale 24/48 h. Nous sommes le 17 août… pas de lettre; toujours la mention « en cours de distribution ». Lamentable !!! Perdu à nouveau ?

  • Avatar de Clarisse.E
    Clarisse.E 30/04/2023 à 21:44
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes passées ma cousine et moi-même déposer deux colis pour la Réunion et nous avons été servies comme des princesses. Merci à toute l’équipe et surtout à la directrice qui n’a pas hésiter à seconder pour que nous perdions le moins de temps .

  • Avatar de Marine.a
    Marine.a 17/04/2023 à 09:16
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et disponible Merci a vous

  • Avatar de Domaine.e
    Domaine.e 04/04/2023 à 12:55
    Note de : 1 / 5

    ASL, cela fait 2 ans que la poste n'arrive pas à gérer les procurations. on passe 15 à 20 mn avant de nous fournir le recommandé désiré. Niveau informatique, il y a des améliorations à faire. Le problème persiste, mais çà ne choque personne.

  • Avatar de Patrice1.
    Patrice1. 04/04/2023 à 12:52
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe ! à chaque fois que je reçois un recommandé, je dois repasser. Le courrier est présent quand il en a envie, et avec les années , rien ne change.

  • Avatar de Josette.a
    Josette.a 30/03/2023 à 09:55
    Note de : 1 / 5

    Jeudi 30 mars 2023 Profondément choquée des propos tenus par la responsable à ces employés en présence de clients Très irrespectueuse affligeant

  • Avatar de Alexandra.i
    Alexandra.i 01/03/2023 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour la patience et le professionnalisme de l’équipe de la poste de Mennecy face la nullité impressionnante du service client de la poste mobile. Suite à la perte d’une carte SIM, pour l’activation il a fallu rester 40minutes en ligne avec le service client poste mobile qui était en incapacité d’activer cette carte, et au bout de 40minutes et 3 interlocuteurs, par miracle la carte était en cours d’activation. Reste à voir dans 3heures si le message était fiable, gardons espoir !!!!

  • Avatar de chriscandes.A
    chriscandes.A 27/02/2023 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très professionnelle et efficace et un service de qualité.

  • Avatar de bat.i
    bat.i 24/02/2023 à 22:40
    Note de : 2 / 5

    Ne sont pas au courant des règles légales en matière bancaire. Du coup, perte de temps et il faut leur expliquer leur métier... Sinon assez sympa dans l'ensemble. Pas très compétents quoi mais c'est la poste et la banque postale aussi.

  • Avatar de Pascal.O
    Pascal.O 08/02/2023 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Contrairement à ce que j'ai lu comme avis, j'ai été très bien accueilli et accompagné dans ma demande d'envois. Ca change des machines. Merci.

  • Avatar de Thomas.E
    Thomas.E 01/02/2023 à 15:56
    Note de : 1 / 5

    Gros problèmes de compétences aussi bien sur le courrier que sur les services financiers On vous affirme des choses contredites sur le site même de La banque postale mais ils s'en fichent

  • Avatar de Fabrice.o
    Fabrice.o 01/02/2023 à 07:30
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, Sur le modèle des caisses automatiques dans les grandes surfaces, la poste est passé sur le mode des guichets automatiques avec une personne pour superviser l'ensemble. Pourquoi pas ? Mais les machines ne sont pas ergonomiques à mon sens, l'IHM peut être améliorée.

  • Avatar de JiJi.a
    JiJi.a 28/01/2023 à 10:51
    Note de : 1 / 5

    Fermer les portes 10 minutes avant l’heure super !!!

  • Avatar de anne-marie.H
    anne-marie.H 27/01/2023 à 21:16
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile par obligation sinon c'est plutôt zéro !! Zéro tout d'abord pour l'accueil d'une jeune fille limite agressive alors que je n'ai pas encore ouvert la bouche et le sourire n'existe pas chez elle ( ce qui est fort dommage pour une personne payée pour accueillir les clients). Je suis venu récupérer un colis et je donne ma pièce d'identité. Eh bien non ! Le nom est exact mais elle refuse de me donner mon colis sous prétexte que le prénom est mal noté. J'ai beau lui expliquer que la société qui a envoyé le colis a écrit mes initiales A.M. et non mon prénom en entier, elle refuse toujours ! Je demande à parler à la responsable qui lui donne raison et qui me snobe de loin. De mieux en mieux .. Elle continue en me disant fièrement que le colis va donc repartir. Je fais beaucoup d'efforts pour rester calme face à autant de stupidité et je reste polie ! Evitez ce bureau de poste !! Ce sera mieux pour vos nerfs !

  • Avatar de Karine.h
    Karine.h 30/12/2022 à 08:07
    Note de : 4 / 5

    Un vrai bureau de poste, avec une ou un employe(e) et des services. Les prix augmentent et la qualite baisse. Probleme de laicite non respectee. Un des agents a un joli sourire...

  • Avatar de Drisse.i
    Drisse.i 18/12/2022 à 12:51
    Note de : 5 / 5

    Rien a redire personnelle très serviable

  • Avatar de Yacine.a
    Yacine.a 08/12/2022 à 15:14
    Note de : 1 / 5

    Des incompétents, incapables, services plus que déplorables, et mal éduqués.

  • Avatar de Flo.i
    Flo.i 22/11/2022 à 18:40
    Note de : 1 / 5

    Le progrès de cette poste c'est d'avoir enlevé une employée du guichet pour la laisser h24 à côté des machines libre service au cas où quelqu'un ne sait pas faire. Autant dire que laisser cette personne à un guichet serai plus efficace...

  • Avatar de Racha.a
    Racha.a 03/11/2022 à 20:17
    Note de : 1 / 5

    Ce sont des employés ignobles avec une directrice incompétente qui ne connaît ni la loi ni son travail. Elle se croit tout permis car c’est la directrice et donc elle croit qu’en disant « j’appelle les gendarmes », elle fait peur aux clients, mais elle se trompe car quand on connaît la loi on est en mesure de connaître son droit. Elle est juste paresseuse et ne veut pas d’embêter à compter les timbres donc elle se permet de dire « vous êtes compliqué » mais se fâche quand on lui repique « c’est vous qui je connaissez pas votre travail ». Elle n’a absolument pas le droit de dire à un client qu’il est compliqué et de refuser de lui prendre son colis en lui disant d’aller dans une autre poste. Je ne laisserai pas passer cette histoire.

  • Avatar de Allan.r
    Allan.r 24/10/2022 à 14:23
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé aujourd’hui vers 16h pour la première fois, Merci encore à Romain pour sa rapidité et sa bonne humeur !

  • Avatar de Bruno.h
    Bruno.h 15/10/2022 à 13:26
    Note de : 2 / 5

    La poste de merci Mainnecy , c’est vraiment un bazar où il n’y a pas assez de monde ou elle est trop petite, mais à chaque fois que j’y suis allé, c’était un calvaire d’attente, surtout que je suis handicapé des deux genoux prothèse totale, à chaque fois j’appréhende d’y aller justement j’irai lundi. J’appréhende déjà. Bien cordialement. Bruno Khadra

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 07/10/2022 à 13:48
    Note de : 5 / 5

    Professionnels, agréables, réactifs et à l écoute du client.

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 04/10/2022 à 16:48
    Note de : 5 / 5

    J'ai été accueilli par des personnes très aimables, Isabelle particulièrement, qui m'a aidé à me sortir de mes 4 lettres recommandées sur l'automate obsolète. Merci beaucoup.

  • Avatar de Patricia.g
    Patricia.g 29/09/2022 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    J ai été accueilli par Isabelle et Christine qui ont su me renseigner pour l ouverture d une french compte pour mon fils. Du coup je suis reparti avec le même pour moi aussi.Merci Mesdames pour cet agréable petit moment.

  • Avatar de LAETITIA.O
    LAETITIA.O 29/07/2022 à 19:49
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée à la poste de mennecy ce jeudi, j’ai eu un accueil chaleureux .la dame qui était au guichet des envoies m’a très bien renseignée, elle a pris le temps de me montrer les différents timbres qu’elle avait pour envoyer des faire-part de naissance.M’a préparé une éponge pour humidifier les timbres et m’a même aidé à découper les timbres afin de me faciliter le travail, je la remercie mille fois. Et durant le temps que j’ai passé au bureau de poste ,j’ai pu observer que les clients n’étaient pas laissés seul, qu’à chaque fois une personne les aiguillait quand ils en avaient besoin, ce qui n’est pas le cas dans de nombreux bureaux de poste ,les clients se débrouillent par eux même. Merci pour votre professionnalisme

  • Avatar de Maryse.r
    Maryse.r 28/06/2022 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillé génial

  • Avatar de Julia.a
    Julia.a 22/06/2022 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    Belle accueil, à l’écoute avec le sourire

  • Avatar de Chloé.i
    Chloé.i 22/06/2022 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Super accueil

  • Avatar de Emilie.o
    Emilie.o 22/06/2022 à 13:41
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil. Super

  • Avatar de Hannane..
    Hannane.. 10/06/2022 à 22:47
    Note de : 4 / 5

    La conseillère financière à l'accueil était super agréable et serviable. Il y a 1 photocopieuse et 2 machines pour affranchir les lettres en toute autonomie...très simple d'utilisation mais pas de panique un conseiller est toujours présent pour vous aider si besoin. Sur ces 3 machines en plus des espèces les CB sont également acceptés.

  • Avatar de François.i
    François.i 19/02/2022 à 10:23
    Note de : 5 / 5

    Je suis allé en fin journée et je m'attendais une mauvaise accueil à cause des avis mais j'étais très surpris car les 3-4 femmes qui étaient à l'accueil étaient très agréables. Même j'ai eu des soucis au moment de mettre les informations de ma lettre recomendée et elles n'ont pas hésité à m'aider.

  • Avatar de K.h
    K.h 02/02/2022 à 16:09
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu'on soit obligé de mettre au moins une étoile. Le service est TROP LENT... va falloir revoir l'organisation car en même pas 5 min, on est passé de 3 clients en attente à 10... parmis les 3 employés, 2 ne sont pas du tout pressés de s'occuper des clients.. c'est pas professionnel du tout...

  • Avatar de PikaBoyouu.
    PikaBoyouu. 28/01/2022 à 14:52
    Note de : 1 / 5

    Leurs borne pour les recommandé est juste une pur blague, je suis pas du tout de nature difficile et me plain extrêmement rarement d'un lieu mais ici c'est a fuir a tout prix ! 🤣

  • Avatar de Karima.o
    Karima.o 23/12/2021 à 16:38
    Note de : 1 / 5

    Accueil plus que déplorable malheureusement.machine en panne,manque de papier accusé réception...45 min d attente pour un courrier recommandé et le piiiiiiire on me rétorque que je dois demander à la poste .

  • Avatar de Patrick.u
    Patrick.u 16/12/2021 à 09:53
    Note de : 4 / 5

    Personnel à l écoute

  • Avatar de Andy.a
    Andy.a 13/11/2021 à 13:47
    Note de : 1 / 5

    Service déplorable, horaires d'ouverture non respectés. Un service d'incapable pour lesquels on paye des services hors de prix !

  • Avatar de Maë.a
    Maë.a 08/11/2021 à 12:05
    Note de : 4 / 5

    Je dépose régulièrement des colis et je dois avouer que le nouveau système de borne pour peser et payer soi même est bien pratique et me convient bien. Le problème c'est juste que quand il y a un peu de monde il faut faire la queue pour la borne puis une fois le colis prêt, la queue pour donner le colis.Le personnel est aimable et je le vois toujours aider les gens en difficulté sur la borne avec beaucoup de patience et de gentillesse

  • Avatar de Théo.
    Théo. 19/10/2021 à 14:52
    Note de : 2 / 5

    Quelqu'un pourrait-il faire passer des entretiens d'embauche pour les postiers avant de les prendre ? Livrer un recommandé et laisser un mot dans la boîte aux lettres, DANS MON IMMEUBLE, c'est-à-dire : l'escalier dans le dos et ma porte au 2e, avec absolument aucun obstacle pour aller sonner ou frapper à la porte (le choix reste à la convenance de chacun) pour écrire pas d'interphone... je peux donner des cours de bon sens pour les idiots mais je ne peux pas sauver les gens de leur propre incompétence et de leur feignantise. Si un travail est trop dur, on démissionne, si on est pas content de sa situation, on créé son business. Toute autre excuse ne peut que prouver mauvaise foi et faiblesse sans borne. Embauchez des jeunes pour ce job, super première expérience, ils mettent de la bonne volonté et accomplissent le travail avec plus d'énergie. Pour plus de conseils, je peux communiquer mes honoraires. En ce qui concerne la poste et son accueil, Tout va bien, je vais donc laisser 2 étoiles.

  • Avatar de Sam.
    Sam. 14/10/2021 à 08:53
    Note de : 5 / 5

    Les avis négatifs sur le fonctionnement de la poste ou de la banque postale, pourquoi pas, moi même je trouve que les modifications engendrées font perdre un temps fou. C'est la mode de faire travailler les clients, on doit tout faire soi même alors qu'on paie. Et ça donne une charge de travail supplémentaire considérable aux employés (qui ne sont pas décisionnaires de ces changements, ne l'oublions pas), qui doivent former les clients (tâche très répétitive qui ote le côté humain qu'on pouvait trouver avant) et on leur demande une constante adaptabilité qui est difficile a mon sens. Par contre , les concernant, ils sont d'une patience et d'une grande gentillesse. (Certains devraient s'en inspirer) Merci à vous !

  • Avatar de Sophie.
    Sophie. 28/08/2021 à 10:41
    Note de : 1 / 5

    Impossible de joindre la banque postale sans identifiant ou mot de passe... Je me suis donc déplacée. Je demande à avoir un rdv avec mon conseiller. On me dit qu'il va me rappeler sous 48heures. J'attends toujours qu'on me rappelle... C'est pas sérieux. Heureusement que ce n'est pas urgent...

  • Avatar de Julie.e
    Julie.e 27/07/2021 à 14:23
    Note de : 1 / 5

    Trop d'attente. Personnel désagréable.

  • Avatar de Shiraz.d
    Shiraz.d 01/07/2021 à 18:45
    Note de : 1 / 5

    Je peux comprendre que le métier peut-être difficile mais l'accueil client est le minimum à avoir dans ce travail. Si a partir de la, la clientèle n'est pas votre fort, changez de métier. Il faut savoir faire preuve de patience et de pédagogie car ce n'est vraiment pas votre fort. Il y a des métiers encore plus contraignants que le votre et ces personnes sont beaucoup plus accueillantes et respectueuses. Cordialement !

  • Avatar de Le.a
    Le.a 14/06/2021 à 19:05
    Note de : 1 / 5

    Un monde de fou, l'attente ultra longue, les agents très désagréables. Je suis très malvoyante, j'ai déjà demandé de l'aide pour remplir mon papier pour le coli, le 1er m'a dit que je dois être à compagnée car je suis handicapée, la seconde dame pour un autre jour elle m'a dit de prendre le papier et me faire remplir par un autre client, en gros me débrouiller, 3 elle m'a fait revenir le lendemain... Ils ne sont pas coopératifs avec les ph...

  • Avatar de gamito.l
    gamito.l 29/05/2021 à 10:33
    Note de : 1 / 5

    Le personnelle est vraiment désagréable, je suis venu pour faire une re-expedition de courrier sur 6 mois et on m'annonce qu'il faut refaire le contrat je leur explique que non qu'il faut juste le renouveler ils disent que je raconte n'importe quoi, je reviens 10 min plus tard en ayant lis mon contrat de base je leur explique que c'est ecrit sur le contrat et qu'il ne faut pas raconter n'importe quoi au client et il me disent JE VOIE PAS OU EST LE PROBLÈME sérieux incompétence du personnel de la poste, une formation est necessaire pour le service client

  • Avatar de Jeremy.E
    Jeremy.E 18/03/2021 à 15:27
    Note de : 1 / 5

    Une lenteur à en mourir , personne pour vous indiquez quoique soit , fuyez cette poste !

  • Avatar de yoann.o
    yoann.o 08/03/2021 à 10:39
    Note de : 1 / 5

    Manque cruellement de personnel. Trop de temps d'attente!!!!!!!!

  • Avatar de Joël.y
    Joël.y 23/02/2021 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    Depuis plus de 30 ans j'ai toujours reçu un acceuil aimable et professionnel pour toutes mes opérations

  • Avatar de Duff.a
    Duff.a 08/02/2021 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Facteurs au top. Merci !

  • Avatar de Enric.i
    Enric.i 05/02/2021 à 07:35
    Note de : 5 / 5

    Je ne comprends pas tous ces avis négatifs,, .les personnes sont respectueuses, de conseils et expliquent correctement les choses. Ils m'ont déjà sauvé de frais de douane important par leurs professionnalisme et d'autres frais. La chose qui ne va pas c'est plutôt le facteur quand il passe sa boîte aux lettres et ne sonne où ne prends la peine d'attendre 2 minutes. Mais j'aimerais bien les voire les personnes qui sont si dures pars leurs commentaires, et si en face d'un public souvent désagréable et irascible elles tiendraient le coup.

  • Avatar de Nicolas.O
    Nicolas.O 27/01/2021 à 14:42
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe, tout les jours une trentaine de minutes de que en dehore de la poste, une honte.

  • Avatar de Clément.u
    Clément.u 02/10/2020 à 14:38
    Note de : 1 / 5

    Zéro !!!!! Le personnel est imbuvable 👎👎👎👎 rien ne change juin 2021

  • Avatar de Anass.'
    Anass.' 13/05/2020 à 15:19
    Note de : 1 / 5

    Qualités de service a revoir, d’une lenteur extrême, colis de grande valeur indiqué livrer mais rien dans la boite à lettre... Je suppose qu’il a servie de complément de salaire pour l’employée de la société sous-traitante qui m’a livré! Personne ne se sent concerné quand vous leur expliquez vôtre mésaventure... Nul tout simplement!

  • Avatar de Marine.e
    Marine.e 22/04/2020 à 09:32
    Note de : 1 / 5

    Je remercie l'employé du mois de la poste pour ne pas avoir sonné à la maison pour me remettre mon colis. Évidement j'étais chez moi puisque confinée... Cette gentille personne à pris soin de noter Covid 19 dans le motif. Ok donc cet égoïste préfère faire prendre des risques à son collègue de l'accueil ainsi qu'à tous les autres usagers. En matière de risque de contamination pour moi y a pas photo . Dans un cas seul le facteur et moi sommes en interaction. Dans l autre cas le monsieur de la sécurité, la dame de l'accueil et les autres usagers. + On ne me fait rien signer . Non vraiment je ne comprends pas la logique ... Mais peut être y a t'il une explication ! Dans ce cas, je suis preneuse. 😊

  • Avatar de ju.v
    ju.v 16/04/2020 à 07:32
    Note de : 1 / 5

    Service inexistant pas de livraison de colis mais plutôt livraison d'avis de passage honteux

  • Avatar de Maria.E
    Maria.E 03/04/2020 à 10:28
    Note de : 1 / 5

    Amabilité 0 Réactivité 0 Accueil 0 Compétences des employés 0 Des bon a rien dedans A fuir cette poste Il faudrait reagir car la sa devient usant d'être face à des gens qui ne font aucun effort...

  • Avatar de ben.
    ben. 03/03/2020 à 17:16
    Note de : 1 / 5

    Courrier distribué n importe comment dans la rue lettre retrouve sur l herbe

  • Avatar de Sébastien.o
    Sébastien.o 19/02/2020 à 10:28
    Note de : 1 / 5

    Affligeant d'incompétence et de lenteur...

  • Avatar de Rosa.a
    Rosa.a 14/02/2020 à 11:21
    Note de : 1 / 5

    Nous avions un rendez-vous à 11h15, il est actuellement 12h18 et nous ne sommes toujours pas passé, je déconseille la banque postale de Mennecy, ils sont lents et ont aucune considerations pour les femmes enceintes, nous avions sonné x fois pour seulement rentrer dans la salle d'attente. 2 mois d'attente pour ouvrir un compte bancaire lol bravo le service public et vive la privatisation. Le prénom du conseiller a fuir est M. Aberkane Mohand.

  • Avatar de Kevin.
    Kevin. 09/01/2020 à 15:17
    Note de : 2 / 5

    Service trop long

  • Avatar de Françoise.a
    Françoise.a 27/12/2019 à 10:40
    Note de : 1 / 5

    Service public ? on cherche...

  • Avatar de Claire.O
    Claire.O 17/12/2019 à 17:41
    Note de : 1 / 5

    Des colis volés ou déposés devant la porte (à la vue de tout le monde). Un service client qui n’enquête pas correctement et bâcle leur travail.

  • Avatar de Marc.a
    Marc.a 18/11/2019 à 18:20
    Note de : 1 / 5

    Manque de formation ou manque de considération du client ? Je reste dubitatif devant la médiocrité du service fournit par La Poste. Un courrier très important que j'ai expédié en RAR le 7/11 dernier est perdu depuis 11 jours et personne dans cette agence ne se sent concerné. On me suggère d'envoyer une réclamation en ligne sur laposte.fr. Je m'exécute mais malheureusement le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. Une telle inefficacité est consternante !

  • Avatar de Fisher.a
    Fisher.a 21/10/2019 à 19:11
    Note de : 4 / 5

    Note sur le service pour récupérer les colis/lettre et le personnel, j'ai jamais eu de problème avec cette Poste et le personnel a toujours été sympa et travail bien. Courage à eux.

  • Avatar de Desko.1
    Desko.1 08/10/2019 à 13:43
    Note de : 1 / 5

    Attention à leurs facteurs, de vrais voleurs de colis !!!! Et en plus de ça on en parle du facteur qui livre dans le bâtiment avec un joint à la bouche ????

  • Avatar de Sebastien.h
    Sebastien.h 10/06/2019 à 07:27
    Note de : 1 / 5

    Il faudrait que google vérifie ces informations bureau de poste fermer lundi de Pentecôte

  • Avatar de Patrice.
    Patrice. 21/12/2018 à 11:21
    Note de : 5 / 5

    Oui il y a souvent du monde, mais la prise en charge est optimisée, autant que possible. Quand à l'accueil il a toujours été courtois.

  • Avatar de Olivier.
    Olivier. 12/12/2018 à 09:24
    Note de : 1 / 5

    Vraiment lamentable. Suite à une réclamation pour un colis non reçu, on m'appelle pour me dire de venir retirer mon colis a l'espace pro. Et quand je viens on refuse de me donner mon colis et on me dit qu'il est de l'autre côté et que je dois aller le chercher au guichet normal. Tout cela avec une parfaite mauvaise foi. Personnel du carré pro totalement désinvolte. Ils se moquent du monde scandaleux ! Mon avis ne concerne pas le facteur et la distribution du courrier.

  • Avatar de Pauline.I
    Pauline.I 07/12/2018 à 17:12
    Note de : 1 / 5

    Travaillant de nuit je suis toute la journée chez moi et le livreur à la flemme de venir jusqu'à ma porte ! Il dépose un avis de passage sans même prendre la peine de voir si je suis la. Et lorsque l'on se plains tout le monde se rejette la faute !! Hate de partir de cette ville et de ne plus avoir à faire avec eux

  • Avatar de F.
    F. 27/11/2018 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    J'y vais souvent et tout s'est toujours très bien passé

  • Avatar de ingrid.o
    ingrid.o 17/10/2018 à 15:00
    Note de : 1 / 5

    40min d'attente pour poster un colis déjà affranchi...

  • Avatar de Benjamin.
    Benjamin. 04/09/2018 à 10:05
    Note de : 1 / 5

    11h50 déjà fermé refus d'ouvrir pour un simple recomlande.

  • Avatar de Choub24.h
    Choub24.h 17/08/2018 à 09:45
    Note de : 4 / 5

    Colis livré comme annoncé la veille via internet. Super, la personne chargée des colissimos sonne bien, je peux donc les récupérer le jour même. Par contre au guichet, peu de personnel pour une forte demande, du coup ça bouchonne, dommage car tjrs bcp d'attente.

  • Avatar de Gilles.e
    Gilles.e 16/05/2018 à 11:39
    Note de : 1 / 5

    Comme à chaque fois que j'attend un colis et que je suis chez moi, il faut qu' en même que je me déplace car le facteur met juste un avis de passage sans même descendre de son vélo.!!! Trop fatiguant de bien son métier. Attention au guichet, vous allez encore vous faire engueuler, a croire que vous pratiquez le SM. A tout de suite.

  • Avatar de Kosmik_.1
    Kosmik_.1 11/01/2018 à 11:44
    Note de : 1 / 5

    Colis a prioris livré. Cette bonne blague, un colis a 400€ qui n'est pas simplement en retard, il est indiqué comme livré. Hors aucuns colis et surtout aucuns avis de passage ! En cette période je suis en arrêt maladie, autant dire que je suis là toute la journée alors je pense que si le livreur avait sonné, je l'aurais entendu ! 👎

  • Avatar de Kevin.L
    Kevin.L 22/08/2017 à 08:05
    Note de : 1 / 5

    Avis de passage laissé sans sonner alors que l'on se trouve à domicile

  • Avatar de Adrien.O
    Adrien.O 04/08/2017 à 16:02
    Note de : 4 / 5

    Malgré tous les avis négatifs, ça n'a jamais été mon cas. A chaque fois que j'y suis allé tout s'est très bien passé. L'accueil est correct sans être exceptionnel mais c'est suffisant pour moi.

  • Avatar de Adorian.
    Adorian. 13/07/2017 à 15:42
    Note de : 1 / 5

    Ca fait des années qu'on paye leurs calendriers pour avoir un bon service en retour, régulièrement j'avais un doute de ne pas avoir entendu le postier me livrer le colis, mais là aucun doute j'étais bien à coté de la porte mais il devait pleuvoir pour qu'il n'ait juste déposé un message d'absence dans ma boîte au lettre ! Je me réjouis d'avance de faire encore une queue interminable avec des personnes d’accueil qui n'ont pas envie de bosser.

  • Avatar de Erwan.
    Erwan. 03/07/2017 à 06:37
    Note de : 1 / 5

    Sûrement sous dimensionnée, c'est la pire poste que j'ai connu. Ajouter du personnel s'il vous plaît. Les personnes sont compétentes mais n'arrivent pas à absorber la quantité des demandes.

  • Avatar de Victor.
    Victor. 03/04/2017 à 22:55
    Note de : 1 / 5

    Pouah.

  • Avatar de Thomas.a
    Thomas.a 16/02/2017 à 14:51
    Note de : 1 / 5

    Sans doute possible la poste la plus inefficace de France : après 15 minutes d'attente, une personne de la file comptant 4 personnes est passée... Je ne parle pas de la queue pour les opérations financières qui elle n'a pas du tout avancée (3 personnes), ni de celle réservée aux pros qui a réussi à servir une personne dans ce même laps de temps. Et c'est bien souvent la même chose, il ne s'agit pas d'un cas isolé. Une honte.

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher