La Poste Poste

heureusement qu'il existe encore des bureaux de poste de village avec des employés au service des citoyens . conseils et amabilité fortement appréciée pour ma part.

Merci pour l’accueil, la disponibilité et les bons conseils! Super équipe!

Toujours ferme personel désagréable je déconseille ce bureau apart si vous voulez être de mauvaise humeur le reste de la journée

Rien a rajouter des autres commentaires négatifs déjà postés .. Vivement la retraite pour cette guichetière et également pour les Clapierois !

j'avais un colis en attente de me retrouver que je n'aurais jamais eu sans les recherches de la personne de l'agence postale. Merci bcp

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Très content du service ! Un accueil chaleureux et des employés qui se démènent pour trouver des solutions à nos problèmes ! Encore merci.

Très bonne poste

Très bon accueil , rapide et efficace Les avantages d'un service de proximité

Jamais eu de soucis avec le personnel de ce bureau bien au contraire! On m'a même appelé pour me dire qu'il y avait un colis en instance dans leur bureau(je n'avais reçu aucun avis de passage mais cela ne dépendait pas d'eux!). Toujours très satisfait!

Inadmissible, on m'a refusé de prendre mon colis prépayé Colissimo au guiché de Clapiers. Je suis allé à la Poste de Jacou et on me l'a pris directement. Il faudrait peut être former correctement votre personel à Clapiers !

Si il y a bien un établissement qui représente dans toute sa splendeur les avantages pour les employés et les énormes inconvénients pour les usagers c'est bien la Banque postale fonctionnaire merci à vous pour votre énorme manque de disponibilité vous êtes toujours fermé pour une raison pour une autre je parle de l'agence de Clapiers je sais qu'on est ravitailler à la cigogne on est un petit village mais quand même c'est abusé en plus notre facteur ne prend même pas la peine de sonner alors que vous êtes chez vous pour vous donner des recommandés vous êtes obligé d'aller les chercher directement à la poste parce que monsieur ne veut pas faire sans mettre et quand vous vous rendez à la poste le 3/4 du temps fermé on fait comment pour se mettre à jour avec nos recommandés et le reste vraiment je ne publie jamais d'avis négatif mais pour le coup je me suis lâché parce que ça mérite soyez plus attentif nous ne sommes pas que des pourcentages qui vous permettent de faire travailler notre argent nous sommes des êtres humains derrière qui avons nos problèmes aussi merci d'en tenir compte et j'assume les signes les moindres paroles de mon intervention tachez vraiment de faire un effort de ce côté

Un grand merci à Flo. Elle a retrouvé mon colis 📦 C’était une commande pro urgente que nous attendions depuis lundi! Merci ✌️

Isabelle : personne à l'ecoute et très agréable avec les clients.prends son temps pour expliquer.toujours souriante.

Un grand merci à la personne de l'accueil qui a su récupérer la lettre recommandée qui avait été envoyée par erreur dans un autre bureau de poste. Réactive, souriante et efficace.

La conseillère du bureau de Clapiers a visiblement tiré des enseignements des notations calamiteuses laissées sur Google, pourvu que cà dure

Un plaisir de pouvoir communiquer avec la conseillère qui est ouverte à la discussion, très agréable et bienveillante. Elle essaye à son échelle d’améliorer le bureau de poste … Merci pour tout. Je recommande le bureau de poste pour son personnel. ( en revanche pas pour ses horaires. )

Je vais très souvent à la banque postale de clapiers toujours bien reçus, la dame a l'acuel très gentil, Restez comme ça surtout ne changez pas et Merci pour votre disponibilité à très bientôt.

poste conviviale. Conseils précieux et pertinents concernant les envois postaux. Cela fait plaisir d'avoir une postière efficace et consciencieuse.

Accueil et conseil de qualité.

Cliente depuis plusieurs années, l'accueil y est agréable et courtois. Le personnel est très professionnel. La personne de l'accueil nous oriente dans nos démarches. Ma conseillère bancaire est toujours la même après plus de 10 ans d'exercice et c'est très appréciable pour le suivi de mon dossier. Je n'ai jamais rencontré aucun problème dans cette agence. Je recommande vivement.

Très bon accueil. Personne à l'écoute. Bonne gestion de ma demande de changement d'adresse

Très bon accueil. la chargée de clientèle très professionnelle et souriante.

N'étant pas revenu depuis des années à cette agence / bureau, j'ai été heureux de retrouver à l'accueil la guichetière de mon enfance. J'ai retrouvé son efficacité, sa gentillesse et son intelligence humaine. Cette agence / bureau postal représente pour Clapiers un service de qualité et d'intérêt publique.

C est à chaque fois un réel plaisir d aller à la poste de Clapiers, l’équipe y est toute entière dédiée à sa clientèle, très aimable et très compétente : merci beaucoup , ne changez rien 😜👍👏👏👏

Lundi matin bureau ouvert contrairement à ce qui a pu être dit l accueil est toujours très professionnel à clapiers contrairement à certains bureaux de Montpellier Personnel agréable et disponible A recommander

Rapide, efficace et souriante, Isabelle et sa collègue sont au top ! Restez comme vous êtes ! Merci beaucoup Grégory

Très bon accueil . La guichetière est très agréable et très efficace 👍

Accueil très agréable. Conseil envoi colis pertinent.

Accueil très agréable et guichetière au top J y suis allée pour un changement d'adresse Elle m a tout expliqué en 2 mn Très professionnelle dynamique ses explications ont été claires ... N hésitez plus allez à la poste de clapiers 😉👍

Très bon accueil avec de bons conseils et beaucoup de patience et de respect des règles sanitaires en cette période de Covid

Toujours un plaisir de me rendre dans ce bureau de poste qui est bien mieux que certains dans Montpellier ou les guichetiers laissent à désirer …. Merci pour votre accueil

Super bureau de poste . Toujours un super accueil, sympathique , serviable et efficace . 😃 On a l'habitude de se plaindre dans nos commentaires mais ne laissons jamais d'avis positif quand tout est au mieux!

bonjour l'accueil est agréable un sourire que rassure le client la dame de la poste a l'écoute et en plus vous donne des solutions pour vous problème et elle est toujours avec cette passion d'aider les gens merci à vous.

Guichetière au top vraiment!! Si seulement tous les guichetiers pouvaient tous être aussi aimable, souriante et très réactive et efficace.

Je viens à la poste de Clapiers depuis des années . L'accueil de la titulaire y est très agréable, disponible, efficace, toujours de bonne humeur et efficace. Les conseils sont toujours pertinents et judicieux. Je ne comprends pas les messages désagréables d'autres personnes qui ont du passer une fois par hasard dans le coin ce n'est pas possible! Toujours satisfaite depuis des années.

Accueil et conseil au top !

Personnel agréable, à l'écoute, avec un service de qualité. je ne comprends pas les autres commentaires. c'est abusé

Accueil désagréable . La guichetière qui me demande de me dépêcher de trouver mon numéro de colis car elle doit fermer … Alors qu’il n’est que 15h.. et que la fermeture et prévue pour 16h… Prendre ma pièce d’identité pour la recherche du colis aurait était tellement plus simple, mais pas pour cette dame…

3 colis non remis par la poste, enregistrer comme livré alors que non... et pourtant mon nom est bien indiquer sur la boîte aux lettre...

Une fois de plus la Poste de Clapiers ne respecte pas les horaires affichés. Guichet fermé à 16h15 (ou avant ?) au lieu de 16h30 ce mardi. Quel mépris des usagers professionnels (pardon, des clients) !

qu’on envoie cette employée faire ses classes 1 année dans une poste du 93, elle en reviendra peut-être avec une moitié de sourire.

Nul

Clapierois, on y va quand on n'a pas le choix. Les avis sont unanimes et je ne peux que les partager. Cela dure depuis plusieurs années, on l'impression que c'est une poste témoin dans laquelle on a décidé de concentrer toute la fine fleur de la poste.

La guichetière confond zèle et professionnalisme. Il lui manque intelligence et bon sens. Le plaisir de rendre compliqué ce qui pourrait être simple, histoire de se donner de l'importance. Et il s'agit bien d'un problème localisé à ce bureau de Poste, parce qu'ailleurs, je n'ai qu'à me féliciter de leurs services. Quand donc les responsables vont-ils prendre les mesures qui s'imposent ?

Du jamais vu, l'été dernier, la poste de Clapiers m'a perdu un chronopost hyper important destiné à ma banque (28 euros l'envoi) j'avais donc décidé de ne plus y mettre les pieds mais voilà, Jacou étant fermé cet après-midi là, je me rend chez les mauvais en tout. Ce fameux mardi 19/05, j'ai une lettre suivi à envoyer à ma fille, bien protégé dans une enveloppe à bulle, dans laquelle une boîte... Donc la grincheuse du guichet me dit ça sera moins cher allons y donc j'ai un n° de suivi qui d'après le site ne correspond à rien ou n'est pas reconnu... Je crois qu'avant d'essayer de jouer dans la cour des grands et vouloir se prendre pour une banque, les petites guichetières devraient retrouver la voix du courrier et la foi en leur boulot. Les fondamentaux du service public est de rendre ce service de la meilleure qualité qu'il soit. Autant fermer cette poste qui de toute façon à des horaires incompatibles avec des personnes qui travaillent...

Même une poste au chômage travaillerait plus que celle ci

La chance de voir cet établissement PUBLIC ouvert est aussi rare que la probabilité d'avoir un pokemon shiny

Comme d'habitude .... On vous empêche de rentrer retirer vos colis qd vous arrivez 3 à 4 min avant la fermeture. Il faut poser un RTT pour retirer vos colis ici.

Horaires à revoir !!! Merci de mettre à jour votre site internet, pas très agréable de se retrouver devant une porte close alors que votre site indique que c’est ouvert.

Avec ces horaires impossible d y aller à part le samedi matin...

jeune employer qui se prend pour une starlette incapable de faire son travail correctement pour le bien etre des clients envoyez la au pole emploi

Incapable tout simplement.

Mettez à jour vos horaires sur Google pour le mercredi après-midi ! J'ai que ça à faire de venir et me retrouver devant une porte close !

Il faut dire au facteur que « bis » ce n’est pas « ter » ... voilà un mois au moins que c’est mon voisin qui reçoit mes lettres !!!! Il faudrait aussi changer votre numéro sur internet , on tombe àMontbazin , d’ailleurs la personne que j’ai eu m’a dit qu’elle recevait beaucoup d’appel de Clapierois

Merci de mettre vos horaires à jour afin de ne pas faire déplacer le gens pour rien.

Incompétence totale, le facteur qui devait déposer un colis à la maison de retraite du Romarin a prétexté pour ne pas le livrer qu'il n'y avait personne dans l'établissement. Et évidemment, il refuse de présenter le colis une deuxième fois, ce qui est pourtant obligatoire !

La fredo fait pas son travail mais merci pour le portefeuille qu’elle m’a retrouver !!!!

Incompétence crasse

Le service minimum faut pas trop leurs demander et les brusquer surtout le lundi matin et alors ne parlons pas du vendredi lol

Se permettent de fermer avant l'heure de fermeture! Parfois 15 min avant! Vraiment très en colère! Bande de branleurs!

Personnel extrêmement désagréable. Ne fait pas le moindre effort. L'usager est ici considéré comme un désagrément

À fréquenter si vous n'avez pas d'autre choix.

A eviter a tt prix. Attention nest pas ouvert le lundi ! personnel tres désagréable et service minable. Jai pourtant vu beaucoup de bureaux de poste dans ma vie mais un comme celui ci cest bien la premiere fois. Honte a vous vraiment.