La Poste Poste

Une employée sur deux qui fait 90% de la charge de travail, une queue prend 15min pour 2 personne et l'autre 5min pour 10 personnes, faites vous votre avis vous devinerez vite, perso j'irai a la poste a 20min plutôt que recevoir a nouveau ce genre de service, bon courage a vous si vous y allez.

Service bof, au moins on peut imprimer, le plus gros problème c'est le côté banque qui devrait recruter quelqu'un qui s'y connaît un minimum j'ai connu des stagiaires plus compétent...

Merci à la personne a l'accueil qui a été très polie et qui m'a aidé dans mes démarches à 5 minutes de la fermeture. Il faut que tous les employés soient comme elle.

Serviable

Agence bien située, aux conseillers très professionnels et compétents. Mention spéciale à Alison pour son accueil et sa gentillesse 👍🏼👍🏼👍🏼

Accueil agréable de Katia et Alison.

Super équipe , restez comme ça . Parfait, ne changez surtout pas vous êtes super.

Poste à proximité de la mairie du plessis- trevise , bien agencé et bien acceuillis. Ma demande à eté prise en compte. Je recommande ce lieu et je reviendrai pour envoyer mes colis

BRAVO BIS !!!Cherchez l erreur OUI nous avons le document de demande de virement occasionnel sur Livret A mais NON on ne le fait pas au guichet ici voyons En gros vade rétro Satanas!! Tu ne peux pas disposer de ton pognon comme tu veux client ! et puis tu nous em.......remerciez vos responsables de vous faire passer pour des neuneux en ne vous inscrivant pas à des formations accueil clients et compétences métiers. Désespoir et pitié... ben vais récupérer mes billes et aller jouer chez les concurrents BRAVO!

Un service de plus en plus pourri , des mensonges à ne pkus savoir qu'en faire , enfin une entreprise à éviter pour ne pas avoir de problème car ils sont malhonnêtes menteurs et même voleurs parfois

Si je pouvais mettre zeo je l'aurais fait très mal reçu venu déclarer un décès au plessis d'un titulaire de compte tepuis de nombreuses années et anciens travailleurs de PTT on nous a reçu au milieu. De la foule après une atteinte interminable sans égard au vue du deuil des personne qui parlait entre elle et aucune ne s'intéresse à nous malgré la demande 2 personne qui ne font rien et attende on ne sait qoui la conseillère refuse de nous écouter sa réponse pas le temps j'ai un rdv j'ai essayé le3639 sans réponse du coupacte décès déposé mais c'est tout pas d'explication pas de prise de mes cordonnées et mon père décédé ne leur répondra pas je pense l'a posté va garde les sous en fond perdu comme ça j'espère avoir le service réclamation pour des explication pas merci à la poste pour son arrogance et son manque bienveillance au plessis fuyez très vite c'est le bazar et la danse des incapable

Aucune aide, service banque postal ainsi qu'une conseillère nulle au possible refusant de répondre aux questions. Bande d'incompétent a éviter autant que possible. 1 étoile car c'est le minimum.

Faites attention quand vous pesez les lettres c’est la où la magie commence!! La balance est mal réglée et donc les lettres pèsent plus lourdes. Mais la conseillère ( ou plutôt juste un agent car pas de conseil) …vous stipule que c’est vous qui êtes en tort car sa balance montre le juste poids. Pesez votre lettre vous même sur un autre appareil et méfiez- vous! Jamais une simple feuille A4 ne pesait 23 grammes!!! Bon courage aux collègues de cette “rigoureuse “ Dame! Bonnes fêtes à tous!!

L'amabilité est une option dans être poste c'est incroyable .. il faudrait faire faire des formations à certaines

Le livreur la poste pas compétent ce trompé de colis en me livrant donc je lui rend et il me rend mon colis à moi pour revenir sonner 30mn après m’accusant d’avoir voler un colis il m’aurais livrer 3 colis or que non 2 et un mauvais et le pire c’est qu’il ne voulais pas partir de chez moi mais ont est où la si il sais pas lire une adresse ou faire son travail qu’il arrête de livrer !!!!! Qu’il s’estime heureux que je lui ai rendu son mauvais colis et que je suis pas mauvaise !!!!

Trop d’attente dans cette agence jamais un conseiller de libre ils font des va et viens derrière laissant les clients à l’avant.

Je sais très bien que la liste des documents, longue comme un bras, demandée par la responsable, pour mettre à jour mes dossiers n'était pas obligatoire pour enregistrer mes demandes de virements. Exigence zélatrice à laquelle je me suis confortée. Mais lors de mes deux passages, elle a interrompu sans excuse l'aimable guichetière qui s'occupait de moi puis s'est immiscée dans ma demande pour la reprendre sur son travail devant tous les clients. Attitudes irrespectueuses et inacceptables !! (qui m'ont fait quitter le bureau) Je plains le personnel de cette poste de subir un management si offensif.

Je tiens à remercier la personne qui s est occupée de moi aujourd’hui pour sa gentillesse et son efficacité

Très bien renseigné très bon contact

Hier je voulais acheter des timbres de Noël. Ils étaient en exposition mais on m a répondu qu ils n étaient pas encore en vente. Je ne comprends pas qu on n ait pas pû ou voulu me vendre des timbres qui étaient bien présents dans l espace commercial.on m.a.dit de revenir la semaine prochaine

Personnel a l'écoute et sympathique. J'ai du me rendre dans 2 bureaux cette semaine et cela s'est tres bien passé.

Je tiens à remercier et à féliciter l'accueil, la rapidité de prise en charge des clients, le bonheur d'une poste ouverte le midi ( contrairement à d'autres communes) et surtout la gentillesse, le sourire et la sympatie du jeune homme d'astreinte sur le midi il y a environ 1 mois ( désolée d'ailleurs pour avoir mis autant de temps pour vous remercier). Ces 5 minutes de sourires et plaisanteries vous boostent pour tout le restant de la journée. MERCI.

Premier passage dans cette poste et j'ai été agréablement accueilli par une gentille dame avec une jolie fleur dans les cheveux . Sourire et bonne humeur était de mise .

Bonjour Magnifique fleur et très accueillante. Belle journée Demba

L’accueil est convivial, on ressort toujours avec une solution. Le respect et la convivialité sont bien présents. Vingt cinq années passé au Plessis personnellement je suis satisfait des services de la poste de notre ville.

Service au top, super accueil de la part d’Alison qui sait donner de son temps

Après une erreur sur mon identité numérique par la poste, Josette a su régler mon problème tout de suite. Elle a su prendre du temps, faire la conversation et croyez-moi elle est très amusante. Finalement cette petite erreur m'a fait rencontré cette gentille dame, je lui souhaite que de bonnes choses !

Je n’ai pas l’habitude de laisser de commentaire mais cette fois ci. Je me sent dans l’obligation de le faire. Je suis passée au Bureau de Poste pour envoyer des poupées et des Talkies Walkies à mes petites filles pour leur 6eme anniversaire. Elles vivent maintenant à Singapour avec leur mère. Dès mon arrivée au bureau, j’ai été agréablement accueilli par une bonne équipe et surtout par un gentil monsieur grand de taille avec, ce jour là un merveilleux pull rose. Je n’ai pas envie d’écrire pendant des heures mais quand le service est correct. Je pense qu’il faut aussi le dire. Vous savez ? J’étais juste venu envoyer des cadeaux à ma fille mais ce monsieur m’a fait passer un agréable moment, très souriant et vraiment à l’écoute. Même quand l’ordinateur/machine ralentissait un peu le processus ou peu être que c’est moi qui faisais de petite erreur, il réussissait à faire passer ce moment avec le sourire et la bonne humeur. Monsieur restez comme vous êtes. (J’espère que vous verrez ce message)

Accueil agréable et professionnel par Alison qui a traité directement ma demande de transfert de compte vers l'agence, elle a répondu à toutes mes questions afin de compléter le dossier au mieux.

Mis à part que le personnel est serviable accueillant et souriant , nous avons des fermetures exceptionnelles plusieurs fois par semaine , j’ai emménagé il y a un mois de sa , sa fait déjà 4 fois où j’y vais et je trouve un papier sur la vitrine indiquant une fermeture exceptionnelle , le terme exception a perdu de son sens , vos fermetures sont récurreptionnelles

J'ai de nouveau vécu un vrai sketch aujourd'hui. Je viens pour envoyer des documents via Chronopost à l'étranger. J'achète donc une enveloppe prépayée pour la modique somme de 63 euros ! Je rempli tous les papiers. Puis vient le moment où l'agent doit remplir ces mêmes informations sur l'ordinateur et là, c'est le drame ! La personne ne trouve pas le pays : Haïti. Je lui fais remarquer gentiment qu'il y a un tréma sur le i et que potentiellement ça peut poser problème lors de la saisie selon l'outil informatique mis à leur disposition... Ce à quoi elle me répond qu'elle le met en majuscules comme ça il n'y a pas d'accent. Bref, elle appelle sa collègue à côté qui ne sait pas non plus. Elle appelle une autre agence qui ne trouve pas non plus ce pays. Là on me sort l'excuse bidon suivante : Il doit y avoir des problèmes dans le pays et les expéditions sont suspendues. Soit, je ne vais pas m'énerver et décide d'abandonner l'affaire... On me propose donc de me rembourser. Encore heureux ! Et là, deuxième problème. EIle ne sait pas comment faire informatiquement ni même comment utiliser le TPE pour le remboursement. Pareil elle appelle sa collègue et pas mieux. Elle rappelle de nouveau une autre agence et il n'y a pas de meilleur résultat. Au final j'ai pu être remboursé en liquide ! Enfin la plaisanterie a quand même durée environ 45 mn !!! Je rentre chez moi et je décide de le faire moi-même directement sur le site de Chronopost. J'ai évidemment pu sélectionner le pays Haïti et j'ai en plus payé moins cher : 37,79 €. Bref, encore une mauvaise expérience avec ce bureau de poste. (Et oui, il y en a eu d'autres comme le fait de pas pas scanner les lettres suivies 1 fois sur 2. On paye en plus pour avoir un suivi du courrier et on ne l'a pas.) Je suis désolé mais quand il y a des dysfonctionnements à ce point c'est qu'il y a un gros problème, et à plusieurs niveaux.

J'ai toujours eu droit à un bon accueil, un très bon service client, la politesse des employé-es, et ce depuis 2019

Le monsieur a l accueille très sympathique malgré les vieux grincheux

Personnel sympathique et disponible. Surtout les plus âgés., notamment le Mr avec la barbe blanche. Les jeunes sont jeunes...

Bonjour je viens d’emménager au plessis trevise et je me suis rendu pour la première fois à la poste du plessis et j’ai été agréablement surpris par le personnel notamment par la charmante Alisson souriante et très aimable elle a parfaitement gérer le problème que j’avais avec mes transactions bancaires.

Aucun courrier depuis près de 2 mois alors que j'en attends

J'ai toujours été bien aiguille, mais je pense que les avis ne valent pas grands choses, puisqu'ils sont toujours négatifs!!! Mais pour ma part, j'ai toujours été bien orienté, et les éternels insatisfaits déplacez vous!!!!!!!!!!!!!!

Sympa le facteur qui balance le colis dans mon jardin sous mes yeux

L'un des pires bureau de poste que j'ai vu. On retrouve tout le sens du service publique. Le strict du strict minimum. Les pauvres stagiaires et jeunes au guichet se prennent plein la gueule.

Très mauvaise accueil il faudrait mettre des personnes plus jeunes qui auraient envie de travailler cette poste sais vraiment dégradé au niveau personnel surtout que j'habite au plessis depuis 1964 et que j'ai vu toutes les transformation depuis la petite poste de campagne c'est vraiment dommage ne pas une bonne image de notre plessis

Accueil chaleureux ! Personnel agréable ! 👍🏿

La plupart des employés ne sont pas agréables (le pire c'est l'homme qui est même humiliant) et ça se voit qu'ils ne sont pas contents de travailler là. Ils nous renvoient toujours vers internet ou les bornes pour en faire le moins possible. Ce qui est discriminant pour les personnes qui ne sont pas à l'aise pour faire leurs démarches via internet. Pensez à l'ensemble des clients (personnes âgées, etc.) Il y a régulièrement du monde et cela se ressent encore plus dans ce bureau de poste puisqu'il ne sont ni rapides, ni organisés.. Donc service = 0. Amabilité = 0. Bref : jamais un bon moment.

Alors je mets vraiment des bonnes étoiles pour le conseiller un peu âgée blanc qui a des cheveux blancs. Il est super adorable avec les clients et très patient. D’ailleurs il est toujours souriant avec une petite pointe d’humour. Ça change énormément des conseiller aigrie et fermée. Dommage qu’il est trop vieux pour moi. Vraiment cœur sur ce conseiller 💓💓

Bonjour Je viens de trouver un recommandé dans ma boîte aux lettres ce n'est pas la première fois que les facteurs ne sonne pas alors que je suis présente J'ai un problème pour me déplacer le facteur il a juste à sonner à l'interphone Merci de faire le nécessaire je n'habite pas dans une tour

Je voulais faire honneur à notre adorable petite factrice qui nous dépose le courrier au 10 avenue Thérèse elle est très professionnelle agréable serviable et très gracieuse Bravo il faut dire les choses ...

Ma venue jeudi à 17h pour un Chronopost s’est plutôt bien passée. L’agent qui m’a reçue était, comme à son habitude charmant et très serviable. Même si l’attente était longue, son amabilité a fait en sorte que je prenne mon mal en patience. Par contre, Chronopost a été en dessous de tout quant à la livraison : elle devait s’effectuer au domicile du destinataire mais le livreur l’a déposé à 10km dans un relais ! Comment faire pour réclamer ? Merci de votre retour. Chronopost a refusé de prendre en charge ma demande, arguant que le bureau du Plessis Trévise était responsable car l'adresse du destinataire n'avait pas été enregistrée informatiquement. Je suis retournée auprès du bureau de poste du Plessis Trévise et j'ai revu mon charmant agent, Hervé. Il a appelé lui-même le service Client de Chronopost et .... Miracle, Chronopost a pris en charge ma réclamation. Le charmant Hervé est magique ; il est incroyable ! Heureusement qu'il a pris le temps de m'écouter et d'agir. Ce qui rend la Poste exceptionnelle, ce ne sont pas les produits qu'elle propose mais son personnel exceptionnel qui s'investit. Merci encore à vous cher Hervé.

Bonjour, Ayant repris mon nom de jeune fille sans pour autant divorcer, j'arrive pour la mise à jour de mon dossier avec ma nouvelle pièce d'identité, impossible d'être reçue. Apparemment, je dois me présenter avec un jugement de divorce, j'ai beau leur expliqué que je ne peux pas l'obtenir car je ne suis pas divorcée mais que j'ai souhaité simplement reprendre mon nom de jeune fille comme la loi l'autorise. Mais rien à faire. Ma conseillère m'a même dit sur un ton désagréable, pourquoi avoir pris un nom marital, si c'est pour le changer plus tard ? Les raisons ne regardent que moi. Et pour information, je n'ai eu aucun souci ailleurs, si ce n'est dans cette banque. J'envisage sincèrement de clôturer mes comptes pour partir ailleurs où je serai mieux traitée.

J'AI SOUMIS UNE LETTRE RECOMMANDÉE LE 04/07/2022 .QUAND J'AI VÉRIFIÉ LE NUMÉRO DE RECOMMANDATION SUR INTERNET IL SEMBLE QUE JE L'AI SOUMIS LE 05/07/2022 ET IL N'A PAS ENCORE QUITTÉ LA POSTE .

Très mal reçus. J'avais rv avec une conseillère, malade le jour du rv. Une autre conseillère m'a soutenu que j'avais été prevenue par téléphone, alors que non. Pourquoi me serais-je déplacée sinon? Accueil clientèle et amabilité à revoir.

30 minutes à chaque fois pour déposer un colis, manque de personnel et d’organisation c’est catastrophique !

Toujours de problèmes avec eux.

Manque de personnel. Ils ne sont pas motivés pour travailler rapidement et efficacement. Les produits présentés n'ont pas de prix.

Merci de prévenir quand le bureau de la poste est fermée pour rénovation cela évitera les déplacements pour rien !!!!

A chaque remise de colis pour expédier en Australie nous nous trouvons devant une personne incompétent qui ne veut pas autorisé l envoi prépayée alors que a la la poste de Pontault Combault le même colis part et même arrive en Australie question que fait cette personne à se poste toujours le même motif. Pas possible il ferait mieux de rien faire et de laisser les jeunes stagiaire travailler

Bon accueil et reçu rapidement, merci. Et agence spacieuse et agréable.

Ma lettre envoyée en suivie le 3 au matin à 8h35 . Pour ma mère de 95 ans pas encore arrivée doit passer par le Pérou ? Et le timbre n'arrête pas d'augmenter etc etc Merci la poste . Excusez moi d'être obligé de mettre une étoile. J'espère ne pas avoir une réponse narquoise.

Bonjour moins on en demande et mieux ça leur convient. Ce serait tellement plus agréable d'être reçu avec le sourire, et d'être serviable. Des points forts qui n'existent pas dans ce bureau de poste.

Tout est automatique il reste quelques personnes qui nous regardent ou baille ou parlent entre eux des braves gens

Qui dit période de fêtes dit période à forte affluence. Mais ce bureau de poste n'embauche personne, délègue son travail aux automates, les heures de pointe sont insupportables ( 30 minutes pour déposer un simple Colissimo ! ). Tous ces signes d'un nivellement par le bas sont annonciateurs de la mort proche de ce service soit disant public, qui n'en a plus rien que le nom.

Très mauvaise expérience. Quand on a beaucoup de courrier, de poids différents et qu'on demande de l'aide au guichet, on nous répond sèchement d'aller le faire sur les automates et de mettre au stylos le poids correspondant à chaque lettre pour l'impression de tous les timbres. Vous préférez laisser les gens se tromper dans ce genre de cas plutot que de donner un coup de main... en plus vous n'étiez pas saturé de travail à ce moment là... le service public, c'est seulement en façade. Franchement c'est de pire en pire. Et puis au passage, être plus aimable ne vous ne coûte rien et n'ampute pas vos salaires donc un peu d'amabilité s'il vous plaît !!!

Le problème est que ce ne sont jamais les mêmes personnes au guichet, et de plus, un peu plus d'empathie pour les personnes âgées voire très âgées qui sont renvoyées sans ménagement vers les automates. Faut se mettre un peu à leur place !

Employé qui souffle et qui ne veut pas délivrer mon recommandé sous prétexte que la signature n'est pas à l'identique... On croit rêver !

Les horaires avec cette pause à midi clairement pas possibles pour un service comme la poste. Le nombre de fois où j’y suis allé sur le mauvais créneaux. Honnêtement pour un service comme celui ci on pense pas à vérifier les horaires quand on veut y faire un saut à 13h30…

Un recommandé le jeudi, le facteur n'est pas monté me le délivrer,ok... Le vendredi je fais de mon mieux pour sortir du boulot,je cavale pour arriver vers 17 h 30: ''Le facteur n'a pas déposé le courrier,demain!! Donc..sans commentaires

Bon bureau de poste. Service efficace (en tout cas comparé aux bureaux avoisinants). On peut espérer répartir en 15 minutes, même quand il y a foule (c'est qui arrive souvent). Ils m'ont accepté à 12h02 quand ils fermaient à 12h00.

Que dire !!! C est pitoyable de voir cela. Des employés qui sont à cheval sur des accusés de réception on dirait que cela sort de leurs poches restriction rectriction c est malheureux 😭😭.

Je vis au plessis trevise depuis un bout de temps et sur les 4/5 fois ou je suis allé a cette poste, j'ai toujours eu un acceuil agreable. J'en reviens aujourd'hui meme et un employé qui est la depuis longtemps m'a accompagné afin d'envoyer une lettre en recommandée sur la machine. Je ne comprends pas cet acharnement au sein des avis. Peut etre qu'on ne parle simplement pas de la meme poste.

Courrier reçu ouvert, tentative de vol?!?!?! Furieuse, entre les courriers ouvert, mal adressé ou encore retrouver par terre. Aucune confiance en cette poste et encore moins sur le personnel

Mes cours livré par collissimo imbibé d alcool et en retard sur la livraison. Bref manuel taché impossible de travailler obligé de recontacter le centre de formation, apparemment ça n'a pas gené le postier de me le mettre dans ma boite à lettre je comprends pourquoi il n'a mm pas osé sonner... En plus quand ils ont des recommandé etc ils ne sonnent JAMAIS alors que je suis chez moi! Et pour finir dans le bureau de poste des gamins des débutants ont se crois dans un lycée une attente interminable et un personnel moins ils en font mieux ils se portent enfin les 3 quarts.

Fuyez !!! Un accueil désastreux, un personnel (dont une dame qui est la depuis un bout de temps) qui n'est même pas capable de nous servir et d'expliquer comment fonctionne un RAR à une jeune fille. Soupire à la moindre question... Bref, la poste a bien changé

Inadmissible et sans respect ! J'en suis à 5 colis livrés ouverts, 1 déposé vulgairement dans le hall de mon immeuble et 1 autre qui n'est jamais arrivé dans ma boîte aux lettres. C'est une honte ! Vous devriez mieux choisir vos salariés... et je ne parle même pas du service client (quand on arrive à les contacter). D'ailleurs, j'attends toujours un retour suite à ma réclamation du 17 décembre 2020.

Tres bien

Il y a moins de monde que d habitude

Sérieux ! Fermé a cause de la canicule à 17h !? Cette poste est vraiment la pire que je connaisse.

Extrêmement déçue , 1 étoile sinon impossible de commenter ... Le personnel est totalement incompétent. Je suis venue plusieurs fois en une semaine pour récupérer plusieurs colis qui étaient certifiés livrés par les vendeurs, cependant la poste m'affirme qu'ils n'ont rien reçu et ont à peine pris le temps de bien chercher . Mais lorsque je me rends sur le suivi de la poste , mes colis sont déjà retournés à l’expéditeur au bout de deux jours seulement au lieu des 15 indiqués ! Il n'y a même de service de réclamation sur leur site. C'est HONTEUX.

Nouvelle habitante au Plessis,j ai été surprise de la note de la poste. J'y suis allé en pleine épidémie de covid 19 car plus le choix(des lettres urgentes à envoyer) L'accueil a été très chaleureux et aimable, les gens très disponibles et les mesures barrières très bien respectées.

Je mets une étoile, une seule et unique, parce que le système ne permet pas de mettre un zéro pointé... Le bureau de Poste du Plessis Trévise est une véritable vitrine, un incroyable condensé de tout ce qui peut exister en matière de mépris du public. Ne parlons pas de l'amabilité du « responsable » du bureau qui en plein confinement, seul dans le bureau (les autres employées étant occupées à papoter derrière...) se permet de bavarder avec des personnes de sa connaissance, échangeant longuement et le plus tranquillement du monde des propos personnels, parlant d'amis communs... pour prendre ensuite le temps de consulter paisiblement ses textos et reprendre enfin du service, nonchalamment, alors que la queue s'étendait à n'en plus finir sur le trottoir. Au vigile – très aimable il faut le souligner et qui fait ce qu'il peut dans ce contexte difficile – le petit chef explique «  tu préviens les gens qu'à 17h30 on ferme ! Ceux qui seront encore dehors reviendront demain ! ». Cette piètre qualité du service n'a rien de nouveau. Elle est permanente. Récurrente à La Poste du Plessis Trévise ! Ne parlons pas des lettres recommandées perdues, des avis déposés sans sonner pour lesquels il faut repasser, attendre, revenir, réclamer... Manifestement le petit chef du bureau de Poste du Plessis Trévise attend l'heure de la retraite et se soucie du service rendu au public comme de son premier coût de tampon sur une enveloppe affranchie. Il voudrait éloigner les usagers de la Poste qu'il ne s'y prendrait pas autrement. C'est juste lamentable ! Et tout à fait inadmissible pour une commune du niveau de prétention du Plessis Trévise.

Retrait au guichet affreux pour un colis l'employé ne m'a pas laissé m'exprimer et ce permet de donné des leçons. Bravo la poste

Moins j'en fais mieux je me porte. De plus soit disant ouverte selon internet et vous vous retrouvez devant une porte fermée avec un mot cause manque de personnel (employé absent )

Colis marqué livré en boîte à lettre alors qu'il n'y a rien, probablement livrer par un sous traitant qui change ses livreurs tous les 2 mois,...et ca va se terminer en désolé pour la gêne occasionnée. Aucun remboursement, perte sèche pour moi. Merci laposte.

ce bureau de poste, est une honte, on dirait que nous les dérangons ! l ancienne equipe etais plus motivé pour travailler ! jne recois plus mon courier depuis une semaine !

Le Plessis Trevise le 17/03/ 020 La poste lance un défi... Savoir ou trouvé un bureau est ouvert... Je suis devant La Poste du Plessis Trevise qui se trouve fermé, mais en appelant le 3631 ou 3639 ils disent que c'est ouvert. Bravo La Poste pour le service client toujours aussi minable.

bilan de l'année 2019 : sur 5 courriers envoyés de cette poste , soit en recommandé , soit en lettre suivi , pas un seul n'est arrivé ( ou tout du moins je n'ai pas eu les accusés réception) .... 0/5 , on ne peut pas faire pire , c'est lamentable ! Pensez à fermer cette poste et ouvrez un spa , ça détendra les plésseens !

Attente +++ dans le bureau et j'ai eu plusieurs fois un avis de mise dans la boite aux lettre et RIEN. En plus aucun recours possible!

Ça me dégoûte de plus en plus sans parlé du courrier qui n'arrive jamais, ou qui est ouvert dans les boîtes aux lettres et jamais aucunes réponses a la poste tout le monde ce rejette le bébé. Les recommandés qui ne sont même pas marqué

Au secours. La pire poste que je connaisse. Au guichet c'est une catastrophe, incapable d'avoir un soupçon de réflexion. Bref si vous devez passer par la poste , allez ou vous voulez mais fuyez celle du Plessis-Trévise.

Je mets une étoile pour pouvoir commenter. Cet endroit est a fuir. Vous ne recevez jamais vos colis ni vos lettres. A cause d'eux je suis en procédure parce que je devais recevoir un courrier important pour une inscription a un examen et je ne peux pas. Je me suis envoyé une lettre à moi-même que je n'ai j'aimais recu. Trouvez vous ça normal ?

Je suis d'accord sur le fait que je reçois jamais les colis et les recommandés Il faut donc aller les chercher à la maison mère et là c'est la misère Un seul guichet même quand la queue ressort pour la partie poste Près de 15 minutes pour simplement traiter ma demande : juste récupérer un recommandé J'avais le talon et ma cni prêts mais bon... le recommandé avait 10 jours !!!

Avis de passage dans la boîte au lettre alors que ma femme et moi sommes à domicile et attendons ce courrier avec impatience. Cela résume tout à fait l’etat D’esprit de nos services postaux. Déplorable

Cette poste est à fuir. Les gens sont incompétents. J’essai de m’y rendre le moins souvent possible parce que pour un moindre retrait de lettre ou d’envoie on y passe entre 30minutes et 1h. Je n’ai jamais vu sa ... malgres tout depuis peu on dirait que les choses s'améliorent .. je l’espère

service déplorable ! un recommandé déposé , Ar jamais reçu , je ne sais pas si mon courrier est jamaid arrivé a destination !!!! et pourtant, quand on envoie en recommandé , c'est parce que le courrier relève d'une certaine importance !!!! et quand vous allez à lapèche aux infos , on vous demande si vous êtes allé sur le site pour suivre votre courrier . Vous confirmez que oui , alors on vous envoie aux bornes pour refaire l'exercice ...on ne sait jamais , des fois que la borne le retrouverait miraculeusement !!!! autant la fermer cette poste , ils ne servent à rien !!!!!

Banque et services low cost, de plus il est inutile d'attendre quoi que ce soit de leurs part malgré une fidélité de 27 ans.

Perte de recommandés AR, avisé, distribué mais encore à Bry. 3 fois la situation, preuves à l'appui si besoin en est. Confusions sur les adresses, personnel qui s'en moque... A quand le moins 5 sur Maps, ce qui ne servira pas à améliorer cette situation. Bref, patience et abnégation...

Une poste...

Obligé de payer un paquet de lettre suivie une trentaine d'euros alors qu'il ne vous en faut que une ! N'importe quoi !

- 30 minutes pour faire choisir 3 timbres ! - Puis, client d'après, c'est l'ordinateur qui plante ! - Puis, on ne sait pas où se trouve une lettre recommandée qu'on n'a pourtant ''essayé ???'' de me remettre chez moi. C'est n'importe quoi !

C'est vrai, une étoile est déjà trop !......... Une personne incapable de se servir de l ordinateur, 25 min d attente alors qu'il n'y a personne devant moi........ 2 employés se prommenent, vérifier les stylos, rectifier l emplacement des papiers, mais pas de délégation des taches réellement importantes. Quand l imprimante n' imprime pas, alors on nous dit ah, ce n'est pas son jour !!!!!.......... Les 2 stagiaires endormis glandent. Les sourires sont totalement absents. CE BUREAU DE POSTE EST UNE CATASTROPHE !!!!!!

Les gens se plaignent car le facteur laisse un avis passage alors qu ils sont a leur domicile..... Arrêtez de vous plaindre !!!! Moi il me livre même pas. A chaque fois c'est pareil si je contacte pas le service client qui m annonce que mon colis est a la poste j attends ce dernier comme un couillon. Vous payez un paquet pour une livraison a domicile et ca deviens relai colis. Une fois sur place 30min d attente. Et du jamais vu si vous n avez pas le numéro de colis on ne vous donne pas votre colis même avec une carte d identité. Une purge devrait avoir lieu dans ce bureau de poste.

Plusieurs colis attendus, à chaque fois le même cirque avis de passage - alors qu'il y'a toujours quelqu'un ! Pour du service public ou whatever, on attend quand même le stricte minimum (la prochaine fois, sonnez quelqu'un vous ouvrira forcément !. On appelle le standard, 11 minutes d'attente pour au final ne pas avoir de retour ... Vraiment décevant !

1 étoile c'est déjà beaucoup...les colis ne sont jamais livrés au domicile alors que je les attends. 3 colis que je dois récupérer à la Poste donc grosse perte de temps. Temps d'attente pour les récupérer au guichet: 30 minutes sachant qu'il y a 2 personnes devant moi et 1 seul agent pour servir les clients. Ras le Bol! Service public? À revoir ...

J'adore cette poste, tout est lent. La clientèle, les employés sauf le temps qui défile. Pour couronner le tout, les places dehors sont payantes. Une vraie stratégie j'vous dit.

Catastrophique. 30 minutes d'attente avec 2 personnes devant moi qui n' étaient la que pour envoyer des lettres en recommandés. Mes colis n'arrivent jamais à moi bien que je suis chez moi toute la journée, mais bizarrement on me met des lettres qui disent que j'étais absent. Le mieux c' est lorsque des personnes recoivent des colis pour moi alors qu' ils n' habitent même pas dans la même rue que moi... Mal géré et aucune dévotion pour la clientèle.

Envoie d'un colis...il a mis 15 jours pour arriver, de lettre en prioritaire...8 jours....A chaque fois que j'envoie quelque chose du plessis trevise....les délais d'envoi sont très longs, c'est une honte au prix du timbre aujourd'hui !

Avis de passage dans la boîte au lettre en étant à la maison. 20mn de queue minimum à toute heure. Bureau de poste en sous effectifs. Bref une perte de temps à chaque fois qu'il faut s'y rendre

Avis de passage dans la boite aux lettres alors que je suis chez moi. Parcours du combattant pour trouver une place ou se garer près de la poste. Si vous en trouvez une, payez l'horodateur car c'est forcément une place payante avec camera pour vérifier que vous vous êtes bien fait plumer. Une fois arrivé dans la poste, armez vous de patience avant que ce soit votre tour.

Ce bureau de poste est une honte, je reçois mon avis de passage pour un colis alors que ma compagne est à l'appartement, une autre fois je reçois mon avis de passage alors que ma compagne était à la maison et l'avis etait daté de 3 jours avant , et maintenant j'ai pas d'avis de passage et mon colis est à la poste sauf que le temps de recevoir l'alerte de renvoi du colis je risque de ne pas pouvoir récupérer mon colis à temps car ce sont comme d'habitude des horaires d'ouvertures pour chômeurs. À un moment il faut se remettre en question, et se poser les bonnes questions, vous n'êtes pas une banque en priorité, et vous êtes au service du client et non l'inverse! Le personnel de guichet est débordé et très mal accompagné, les procédures non ni queue ni tête et créer des situations d'énervement et de frustration.

Une étoile parce que c'est obligatoire, service pas loin du médiocre, personnel toujours débordé et lent, des queues qui n'en finissent pas avec des temps d'attente inadmissibles. Des réponses données par les professionnels parfois erronées, bref allez ailleurs si possible.

Avis de passage hier avec la notification : Absent ! Alors que ma compagne était restée à la maison pour recevoir le colis qu'on attendait ! Cet espèce de gros fainéant de facteur n'a pas envie de se fatiguer à faire son boulot ??? Résultat je suis obligé de prendre une demi matinée et me déplacer à la Poste ! Je vous jure que d'ici quelques jours je le vois sonner à la porte avec vos calendriers à la con c'est clair qu'il n'osera jamais plus remonter !!! C'EST SCANDALEUX !!!

Un cauchemar ! Les machines fonctionnent de temps en temps (copieur) si vous voulez 1 vignette ET un carnet de timbres vert, il faut aller sur 2 machines... même pas de corbeille à papier donc tous les papiers traînent par terre... Quant au personnel, c'est à la fois la loterie et le grand écart !