La Poste Poste

Belle accueil avec la chargée de clientèle Aicha qui nous a reçu plusieurs fois. Très professionnelle et serviable.

À FUIR !!!!!!! Il décide de clôturer mon compte sans me dire la raison de la clôture. Ils ont soit disant envoyé un courrier pour me prévenir. Courier que je n’ai jamais reçus. Je l’ai su au moment où j’ai fais une commande de fond. Commande de fonds qui n’a donc pas pu être honoré. J’appelle le centre pour avoir plus d’informations on me dit que mon argent qui était sur mon compte clôturé est sur un compte provisoire dans l’attente que je leur fournisse un rib. Donc j’envoie le rib d’un autre de mes comptes par courrier. Au bout de plus de 10 jours ne voyant rien apparaître sur l’autre compte je décide de les appeler et la il m’informe que finalement ils m’ont envoyé un chèque de banque. Que je n’ai pas reçus et que je risque de ne pas recevoir au vue du premier courrier non reçus également. Ce que je trouve aberrant, choquant c’est qu’à aucun moment on m’appelle ou on m’informe sachant que c’est une sommes assez conséquente. Par contre si on leur doit de l’argent la on nous harcèle. Vraiment je suis choquée

prise en charge au top avec une très gentille demoiselle très professionnelle et compétente qui s'appelle Aïcha elle assure vraiment quand on y va quelque soit l'opération que l'on veut réaliser. Je ne regrettes pas d'être tombée sur elle l'a première fois que je suis arriver de Paris à Montpellier un peu stressée avec toutes les démarches a faire. Merci à elle a toute l'équipe de Saint Clement.

En espérant que Google publie enfin mon avis. Le 9 décembre 2023, j'utilise l'automate pour envoyer une lettre recommandée. L'impression du ticket de commande et du ticket cb ne se fait pas, rien ne sort de la fente de la machine. La dame de l'accueil me dit qu'il ne fallait pas que mon fils de 2 ans mette son doigt sur la fente, et que c'est ce qui a empêché l'impression (je n'ai pu vu mon fils faire ça, et n'ait jamais vu que mettre son doigt faisait buguer la machine, mais soit, écoutons ce que dit la professionnelle). Elle me dit qu'une dame va intervenir pour ouvrir la machine et que je récupère mes tickets. Une dame aigrie sort des bureaux à l'arrière, et se permet de sermonner méchamment mon fils de 2 ans qui ne la comprend pas. Je la reprends, en lui disant qu'elle n'a nulle droit de parler à mon fils, elle s'aperçoit que la machine avait un bug avant que je l'utilise, plusieurs précédents tickets étaient bloqués. Je la somme de présenter ses excuses à mon fils et à moi-même pour son attitude hautement dédaigneuse et hautaine, elle me prend de haut en me disant qu'elle ne fera aucune excuse. Je lui demande son nom afin d'écrire une lettre à la direction de ce bureau de poste, elle refuse en me disant qu'elle ne craindrait rien de la direction. Je pars sans mon ticket, en lui disant qu'elle devait être malheureuse dans sa vie pour être aussi méprisable et détestable. Peut-être s'est-elle permise de croire que je n'étais pas digne d'un quelconque respect.

Adrien très gentil c'est occupé de moi pour le téléphone et internet à la maison et à pris le temps de bien tout m'expliquer. Très contente

Myriam très professionnelle bienveillante et très à l’écoute de s’est clients merci 🙏🏽

J’ai été reçu par Myriam et franchement tout c’est bien passé j’avais en plus plusieurs colis à envoyer… je vous recommande cette agence

Très bien accueilli par Mme Myriam, souriante sympathique et efficace, elle explique très bien les démarches peu importe la demande. Franchement au top !

Super accueil merci

Personnel en sous effectif en permanence cela devient plus que problématique...

Top ce bureau de poste super équipe

Super accueil

Ma mère cherchait un nouveau portable adapté à son âge. Nous avons été conseillées par une personne bienveillante et compétente et qui a rapidement cerné les attentes de ma mère. Elle a refait le point sur son forfait en lui proposant même une offre moins chère correspondant à ses besoins. Nous avons donc été entièrement satisfaites des conseils donnés, du temps accordé et du service rendu. Accueil très très agréable.

Les personnes au guichets sont très gentil et professionnel banque postal propre

Je recommande cette poste service très professionnel et super réactif, je viens souvent et je recommande

Andréa est une excellente employee a ce poste, elle a su me guider, m'accompagner, m'epauler... un super element, une femme merveilleuse. Merci a elle et son bureau

Bonjour, j'ai fait une procuration écrite avec carte d'IDD, la personne ayant la procuration n'a pas pus récupéré mon colis et on lui a demander que je fasse une procuration numérique. Quand on est une entreprise en charge des services publiques Français, ça serait bien d'essayer de respecter les procurations manuscrite et de pas être ouvert à des horaires de chomeurs <3

Nadoi et nabil des employées très agréable très serviable d’une très grande gentillesse . Je vous remercie encore ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Une équipe dynamique aicha et myriam merci à vous 2 adorable et à l écoute du client grâce à vous je vais pas ouvrir mon compte ailleurs 😊

Merci pour l engagement de vos employés aicha je crois bien très à l écoute et très très patiente

Très beau bureau, super accueil. Équipe dynamique et souriante.

Les heures ne sont pas à jour. Bureaux uniquement ouvert de 9h à 12h.

Un très bon accueil par l'équipe du bureau de Saint Clément, merci beaucoup

Y-a-t-il un pilote dans l'avion? Je ne crois pas. Après de multiples envois de colis, ceci étant lié à une situation exceptionnelle, je peux me permettre de donner un avis on ne peut plus circonstancié. Ma fille ne reçoit que très peu de colis. Un colis déclaré comme livré alors qu'elle n'a jamais rien reçu, ré-envoi de la société du même article avec colis étant déclaré en ce moment comme non livrable ceci étant lié à une, je citesituation exceptionnelle, aucun interlocuteur en face, poste injoignable... je pense que ce n'est pas la peine d'en rajouter. Autant enlever les boites aux lettres des étudiants des résidences universitaires et demander à un service privé de faire le job en créant un endroit où ils pourront venir chercher leur courrier. Pourquoi cette situation connue perdure-t-elle? Est-ce une façon de se ficher des gens? Qui par ailleurs n'ont pas que cela à faire eux non plus!? Situation insupportable et non digne d'un service qui se dit PUBLIC et qui n'a de cela que le nom. Je dirai A FUIR ABSOLUMENT mais pour l'instant a-t-on le choix? Malheureusement NON! Personnellement je ne mettrai même pas une étoile étant donné le nombre d'heures passées à faire des démarches, équivalent à une dizaine d'heures!!!

Très mauvaise expérience J’ai fais 3 km à pieds pour trouvé l’agence fermée, alors que c’est indiqué qu’elle est ouverte

Personnel très gentil et agréable, prennent le temps de vous aider

Courrier ouvert et laisse un avis de passage sans même sonner, qu'il n'y a plus des gens serieux, je le savais, par contre des courriers peuve avoir des choses importante et on risque de se faire voler par le propre postier. Former vos salariés.

Un énorme merci à M. Achraf pour nous avoir aidé à finalisé notre identité numérique, nous reviendrons pour souscrire le forfait téléphonique chez vous à la fin de notre engagement. Je recommande ce bureau qui est très propre

Arrivé à 17h32 le personnel qui ne veut pas nous laisser rentrer alors qu’il y a encore des gens à l’intérieur, une dame du personnel qui limite nous ferme le rideaux métallique sur les pieds, en plus d’avoir des horaires de fonctionnaires ça ce permet de pas vouloir laisser rentrer une personne 2 minutes après la fermeture

Très bien reçue par Aicha, excellente professionnelle, qui fait excellament son travail, très agréable, je la recommande vivement ! Merci encore à elle !

Andrea a été d’une grande aide, très qualifiée et professionnelle

Merci aux personnes travaillant dans ce bureau de poste pour votre bonne humeur, votre efficacité et pour votre aide.

Bon accueil Agents disponibles à l’écoute c’est sympa

Le respect du sens des arrivées n’est pas respecté !

Je remercie la poste Saint Clément de m'avoir mis de côté un sac que j'avais oublié chez eux la veille de mon passage. Le personnel est attentionné et honnête. Encore merci.

Très bel accueil de Aïcha et Myriam qui se sont occupées de moi pour dépôt de recommandé urgent , gentilles et serviables Une Poste de secteur ou je reviendrai si besoin Dont je repars avec un abonnement et un téléphone

Aïcha et Myriam très polies, gentilles et serviables je vous recommande cette poste

NABIL ET AÏCHA SONT EXCEPTIONNEL 🙌 merci à vous pour votre compréhension ☺️ Par contre la responsable UNE CATASTROPHE !

Personelle pas très gentil Un colis perdu Mais le reste est satisfaisant

Bonjour Monsieur le directeur Un mois pour obtenir une carte bleue.... Est ce normal??? Sachant que nombre de commerçants ne prennent pas les chèques et qu'il n'est pas conseillé d'avoir beaucoup de liquidités sur sois lorsque l'on a 90 ans. J'ai demandé un geste commercial pour le désagrément.... Pas de reponse de vôtre part à ce jour. Mais peut-être que vous trouvez cela normal. La politesse ne fait certainement pas partie de vôtre éducation, mais lorsque que l'on occupe vos fonctions sachez que c'est la moindre des choses pour vos clients.

Prise en charge d'un retour en colissimo par la responsable du service... Qui me demande Vinted? Et ben non... c'est Shein ! Puis leçon de moral quand à la provenance de mes achats avec conseil Moi j'achète français Madame, mes vêtements viennent de Marseille, mais ce n'est évidemment par le même prix J'aurai préféré que ce soit l'adorable petite jeune de l'accueil qui s'occupe de mon retour, car elle aurait su, avec un sourire, scanner l'étiquette, imprimer le justificatif... ce que sa responsable moralisatrice à été incapable de faire ! Je ne suis pas rassurée quand au bon traitement de mon colissimo retour ! !

Un grand merci à Aïcha de la poste Saint-Clément pour sa gentillesse et sa compétence à résoudre dans des délais très brefs un dossier compliqué (La Poste mobile + Ma French bank + perte de carte SIM et de CB). Nous partons en vacances soulagés...

andrea est top top, conseils formidables

Bonjour, Je suis allée à cette poste après avoir été malmenée depuis plusieurs mois sur plusieurs postes de Montpellier qui n ont jamais illucidé un gros mystère de colis perdu avec valeur déclaré . Tout d abord j'ai eu un très bel accueil avec le sourire par Aicha. Ensuite elle a pris le temps de comprendre et chercher une solution à mon problème. Elle a pu avec un très grand professionnalisme illucider ce mystère de colis perdu, qui n était pas du tout perdu d ailleurs. J étais très heureuse d avoir enfin pu le retrouver. Bravo et merci encore Aicha et continuez avec cette belle conscience professionnelle et votre rigueur.

... Je fréquente depuis longtemps ce bureau de poste, du vigile jusqu'aux conseillers : Efficacité et Humanité, se souvenir que leur job n'est pas facile tous les jours !! Lise

L'établissement s'est refait une beauté après un temps en travaux. Le personnel et à l'écoute et très compétent .

Une équipe d'hôtesses chaleureuses, dévouées et dynamiques! Je recommande la poste de Montpellier Saint Clément pour un traitement de courrier efficient et dans une atmosphère bienveillante :)

Super accueil de toute l'équipe de cette Poste

Accueil sympathique et professionnel. Ils prennent le temps de conseiller.

Personnel très accueillant et serviable, je suis repartie avec de bons conseils et un forfait La Poste Mobile très avantageux.

Prise en charge rapide par le conseiller de La poste Mobile qui a su me conseiller un forfait téléphonique adapté à mes besoins ! Rapide et efficace ! Merci également de m’avoir offert 3 mois de cotisation ! Le TOP !!!

Encore une étoile , c est bien parce qu on ne peut pas en mettre zéro ... Un chef vraiment abject , ridicule et inhumain , un petit vigile qui outrepasse largement ses droits , très sûr du petit pouvoir qui est le sien , jusque sur le parking il nous a poursuivi ma maman en fauteuil roulant et moi pour me menacer , me prendre en photo meme , sous le regard silencieux de son supérieur ( !!! ) , parce qu a la base j ai OSÉ raler sans deborder dans la vulgarité (important comme precision) apres l organisation de la poste......... ( #WatZeuFcuk quoi ?!?!). Attendez vous tout de même a un peu de bruit en sommes , un lieu que je ne recommande vraiment aucunement .....

Très bel accueil de la part de Nadla qui a su répondre à mes besoins.

Merci pour l’ accueil et la disponibilité de toutes l’équipe. Plus spécialement à Antoine qui a su prendre le temps de m’expliquer comment envoyer mon colis en toute sécurité.

Très bel accueil de la part d’antoine qui a su répondre à mes besoins.

Ils sont sympa mais l'employée ne m'a pas rendu les 66 centimes qui me restaient...

Accueil et conseil au rendez-vous lors de mon passage ce matin Le bureau rénové est très beau Le personnel à l’écoute et de bon conseil Suis reparti avec ma carte French Bank et mon application Je recommande

Le service pour peser, affranchir et envoyer sur la borne sois-même était en panne. J'ai directement été prise en charge avec accompagnement concernant un nouveau timbre. Oui maintenant vos lettre suivie peuvent en plus être envoyée en lettre prioritaire. Ravie

Juste 2 bureau pour recevoir beaucoup de monde, il ne faut pas êtres pressé lol

Toujours bien accueillie dans cet espace très bien rénové. Merci à Joëlle, Aicha et Akim.

Personnel très agréable grand merci a Akim pour son aide !

Très bonne accueil, professionnalisme et convivialité au rendez-vous, je vous recommande aicha pour vos futurs opérations Au plaisir de vous revoir

Je tenais particulièrement à mettre un avis mérité pour l’accueil chaleureux, le professionnalisme et l’accompagnement parce que oui parfois nous sommes livrer à nous meme dans certains bureaux de poste mais merci à la jeune fille brune ( Aïcha si je ne me trompes pas) merci à vous vous êtes vraiment exceptionnel une véritable cohésion d’équipe qui donne envie de revenir même juste pour dire bonjour.

Poste rénovée et équipe plus qu’agréable. PS : Note particulière à Andrea qui est d’un professionnalisme sans faille.

Merci Akim, efficace et patient ! Cette poste a les bonnes personnes pour la relation client 👍

Très beau bureau rénové

Trés bon accueil, et un personnel compétent 👍👍

comme tout service public qui se respecte, ils ne sont d'aucune aide. boite aux lettres bloquée depuis le 07 janvier par le facteur, 2 réclamations déposées, réponse : votre demande sera traitée sous 48h. bilan, on est le 24 janvier et on a toujours pas accès à notre courrier. merci la poste !

Je tenais à remercier Mr Kennaoui pour sa rapidité, son efficacité ainsi que son approche de la clientèle très professionnelle.

Aicha/myriam Deux personnes très professionnelles souriantes et surtout très satisfait de leur aides comme à chaque fois une très bonne accueil 🧡 et je leur souhaite que du bonheur,

j’ai reçu un colis, mais je ne sais pas quand et comment le récupérer

Super. Cependant même si la poste est fermée en ce moment pour cause de travaux et que j’ai envoyé une lettre dans la boîte jaune sans faire attention est ce qu’elle se fera tout de même trié ? Merci.

Formidable

Très bon accueil

Très bel accueil et professionnalisme !

J'ai eu une très bon conseillère aicha. Qui prend le temps de bien expliquer, surtout elle fait bien son travail, nous problèmes sont toujours réglé .

Aïcha une conseillère à l’écoute qui fait preuve de bienveillance et de patience avec sa clientèle!

La prise en charge a été super Les conseillers sont top

Ah ! Parce que c'est un bureau de poste ?

D'une rare incompétance, pas du tout réceptif et propose des solutions pas du tout adapté au problèmes. Ne perdez pas votre temps là-bas, même en suivant sagement les démarches de réclamation vous n'aurez pas de réponse...

Bon accueil mais... Malgré la présence d un agent de sécurité on vous bouscule pour passer. Je viens chercher un colissimo. L agent de la Poste m indique qu il ne sera à disposition qu'à partir de 11h Bien sûr le livreur ne l avait pas précisé sur l avis de mise en instance lors de son passage à domicile. A lors qu un emplacement pour l heure de retrait est prevu !! La flemme sûrement !! A propos de domicile.. Lors de son premier passage le téléphone a sonné 3 fois. Véridique. Le temps d arriver plus personne bien sûr !! Je trouve un avis de passage dans la boîte aux lettres. Je conviens via internet d un nouveau jour de dépôt. Et alors là le livreur 'n a ni sonné ni téléphoné !! En fin de journée je trouve un avis de mise en instance à la poste... Je pense que je suis tombé sur le plus volontaire le plus consciencieux le plus méritant de Colissimo. Les mêmes gars s étonneront qu on privilégie Tnt Gls ou autre.. Colissimo c est fini pour moi. J avais déjà eu même problème à Bordeaux J'ai enfin compris.

Le gentil Monsieur qui quitte son guichet pour scotcher le colis de la Dame, là je dis OUI ! (message corrigé, la réponse ne correspond pas au nouveau message)

On paye une livraison à domicile pour qu'au final on aille le chercher nous même à la poste car les gens ne prennent pas la peine de sonner ou toquer alors qu'on est présents.

Trop de monde et alors ce n' est pas leur faute.bJe les ai toujours trouvé assez rapide. Ils viennent dans la file avec une tablette pour te demander ce que tu veux. Et attention, Chronopost ce n' est pas la poste, c est sous traité a des margoulins.

ZÉRO! Poste vraiment incompétente! Non respect des horaires, directeur qui met les clients dehors 1h30 avant la fermeture pour fermer la poste! C'est honteux! De plus on paie une livraison A domicile pour au final devoir se déplacer! POSTE A ÉVITER !!!!

Personnel très aimable et compréhensif. Je suis arrivée plusieurs fois avec une centaine de timbres à coller sur autant de lettres et lorsqu'il n'y avait pas de client, le personnel m'a aidé à coller mes timbres afin que je gagne du temps, elles n'étaient pas obligées de la faire et pourtant elles l'ont fait ! Merci à vous Note la poste en face l'arrêt de bus 10 et la rounde ( 15 ) et 400 mètre a l'arrêt de tram bergola ( ligne 3)

Trop de monde et trop peu de guichets ouverts

Nul nul nul, j'evite de commander à cause d'eux ils ne livrent JAMAIS les colis et déposent toujours une feuille dans la boîte aux lettres . Pas étonnant psk les facteurs n'ont MÊME PAS les colis avec eux quand ils viennent, j'espère une faillite

CHRONOPOST n'a pas fait son travail !! fermez cette entreprise svp!

Personnel d'une rare impolitesse envers tout le monde j'espère que vous avez du temps à perdre car la plupart des fois que vous irez vous repartirez sans la réponse à vos problèmes car ils ne pourront rien faire. Ne vous attendez surtout pas à tomber sur quelqu'un de social, soucieux et empathique car vous seriez extrêmement déçu. Je vous conseille même de pousser jusqu'à la banque postale suivante, peut être la vous aurez une chance de tomber sur des gens compétant.

Personnels accueillants et souriants, très à l’écoute. Merci de votre service

Ha des employés mal poli et ne respecte pas les personnes âgées ou handicapées ces une honte les femmes te regarde de haut si vous pouvez éviter llez ailleurs vous serez mieux accueilli on est pas des chiens

Surement une des pire agence de poste des salarié qui sont en pré retraites et aucune reel gestion

Il y a pas assez de personnel. Trop d'attente

Quand Amazon, le relais du coin, ou même UPS proposent une meilleure expérience client que cette poste.. C'est que c'est grave. Mise à jour : Postiers toujours aussi mauvais, même en plein confinement il se permet de laisser le colis à la poste comme si je n'étais pas là. C'est pas que ça me gène beaucoup d'aller à la poste, mais ça me gène d'aller à celle-ci précisément.

Service nullisime incompétent jamais livré que des avis de passage il faut y aller par deux fois pour récupérer un colis .Ce n'est plus un service public une abération A éviter

Accueil très agréable. Espace aéré.

Colis non livré alors que j'étais présente, passage non signalé: absence totale d'avis de passage, mal accueillie au bureau de poste, mal conseillée, guichetier hautain. Bref, rien de neuf d'après les autres avis. Zéro déontologie dans cette poste, évitez vraiment d'y aller. Difficile de ne pas se mettre en colère.

Je ne pensais pas que l'on puisse être si désagréable et incompétent !

Encore un colis qui est marqué comme livré mais qui n arrive jamais . Attention éviter les lettres suivi car il y a pas de signatures et les livreurs se régalent avec vos colis. Moi je vais choper le prochain et je penses qu il sera en arrêt de travail quelques temps

Super :)

Arrivée hier après midi d'après les horaires affichés sur le site Porte close. Juste un mot pour dire fermé le.. Vous avez un site avec des heures affichés Par respect pour vos clients merci de nous informer de votre présence

Bureau la Poste incompétent, incapable d'expédier un colis correctement et dans les délais -> paiement pour l'expédition d'un colis qui retourne directement à notre domicile sans aucune raison valable. De plus, le service client reste toujours injoignable.

Vraiment ces plusieurs fois que je ne reçois pas mon colis ou lettre recommandée a domicile !! Toujours avis de passage même si je suis chez moi

Pire service français. Colis jamais reçu a domicile car soit disant la livraison est indisponible sur ce site de livraison bureau postale incompétent si ce n'ai pour donner l'adresse où envoyer une réclamation fermée donc ce bureau de poste il ne sert a rien. Aussi nul en banque qu'en bureau postale de multiple carte bancaire qui ne marche plus des frais a rallonge. Ils m'ont également changer mon adresse sans mon consentement et y en envoyer 2 carte bancaire que j'attendais et encore aujourd'hui colis devant être livrée le 15 juin (que j'espérais pouvoir recevoir au bureau de poste) aujourd'hui 15 juin le colis est renvoyer à l'expéditeur donc je vais devoir régler de nouveau les frais de livraison pour ce colis si ce n'était pas pour les timbres je pense que personne n'irai a la poste une réelle calamité une horreur il réussisse un a rassemblée un record d'incompétence innombrables. Je prend aujourd'hui la decision de boycotter la poste j'ai pour cela changer de banque et me ferai livrer par tout autre moyen meme 2 fois plus cher tant que je n'ai plus a faire à la poste

Changé de poste, je préfère celui là.. c est très rapide au niveau service, aimable.

Personnel très aimable et sens du service, prêt d’un diable pour charger colis assez lourds jusqu’à mon véhicule. Super ! 👍

plusieurs fois pour mes colis j'ai paye LA LIVRAISON A DOMICILE et aucune fois !!! je dis bien aucune je n'ai reçu mon colis á domicile !!!! les facteurs laissent toujours un avis de passage pour aller chercher le colis!!! c'est inadmissible!! et je vois que je ne suis pas la seule á qui ca arrive et ça continue encore !! mais vous attendez quoi pour régler ce probléme ??! c'est vraiment honteux et inadmissible!!!

Jamais vue les facteurs aussi feignant au lieu de venir sonner pour remettre notre colis préfère laisser un passage d'avis dans la boîte aux lettres alors que vous etes a votre domicile si je me fais livrer à domicile ce n'est pas pour aller le chercher à LA POSTE !!

Vous devriez donner des cours de politesse à l’employée qui s’occupe des entretiens dans rendez-vous. Aucune éducation. Quand on est aigrie avec la clientèle, on ne la côtoie pas.

Pitoyable. Probablement le pire bureau de poste que je connaisse. Certes il y a quelques employés sympathiques, accueillants et qui font leur boulot (heureusement). Mais le responsable de ce bureau de poste est un homme hautain, particulièrement désagréable et malpoli. En tant qu’étudiante je finis à 18h tous les jours et je travaille le samedi, je n’ai donc aucun moyen de récupérer un colis. Je passe les portes de la poste à 17h29 (en ayant pris mes dispositions pour louper la fin des cours) essoufflée d’avoir couru comme une dingue et cet homme m’ordonne de ressortir sur le champ. Son motif « la poste est fermée le rideau est en train d’être baissé ». Lorsque j’explique ma situation, mon impossibilité de venir un autre jour et le fait que j’ai pu me libérer exceptionnellement il me réponds que je n’ai « qu’a pas me faire livrer à la poste si je suis jamais disponible et que c’est pas son probleme, je dois sortir où il appelle la sécurité ». (Le bureau de poste était le seul moyen de livraison possible, puisque je ne suis pas chez moi là journée). Cet homme me hurlait dessus que je ne serai pas une privilégiée qui se ferai servir à 17h29 alors que la poste était fermée (supposément puisque les portes étaient ouvertes), il hurlait car son incompétence lui explosait à la figure. Les portes en verres auraient dû être fermées ou auquel cas le rideau n’aurait jamais dû se baisser en même temps, un enfant inconscient aurait pu gravement se blesser. Or les portes étaient ouvertes, il était en tord et a refusé de me servir pour un simple retrait de colis de 2 minutes jusqu’à ce qu’en larmes je le supplie de faire une exception. Qu’il a faite en continuant de m’apostropher de reproches. 15 minutes de perdues, des clients choqués par son attitude, et une engueulade inutile pour un homme qui aurait pu faire son travail et me servir à 17h29. Je ne parle même pas des colis qui n’arrivent jamais etc. Ce bureau est un désastre.

Vous êtes jamais ouvert sérieux pour récupérer un colis on fait comment vous ouvrez que le matin ??!!!!!! 😡

LAMENTABLE ! ... resté chez moi toute la matinée (sans ecouter la radio pour mieux entendre la sonette) je descends voir ma boite à midi et je trouve un avis de passage !!! je cours à la poste (à coté de chez moi) j'arrive à 12h16 et trouve la porte fermée... (horaires affichés : fermeture à 12h30) je ne peux récupérer mon colis que dans 3 jours ! Bande de bras cassés ! vous êtes des NULS ! si c'était privé ça serai pas comme ça ...

Une vraie bande de clampins !!

Très satisfait, un bon accueil et un service irréprochable. Le temps d'attente n'a pas été long et la remise du colis très rapide

Je soupçonne un employé malhonnête de voler mon courrier et celui d'autres personnes j'imagine. J'ai un nombre incalculable de courrier qui n'est jamais arrivé à la maison et bien-sûr aucun avis de passage. Je vais aller déposer une plainte au commissariat.

15jrs. Colis envoyer .pas encore arriver. 2 fois avis de passage a 11h. Et je suis tt les matin a la maison. La poste est devenu zero nul Attention !!! N'utulizer plus l'env par poste

Il est vrai qu'il y a parfois, mais pas souvent, des problèmes avec les colis, mais je ne crois pas que cela dépende du bureau de poste de Saint-Clément. Pour ce qui est de ce bureau de poste en particulier, j'y ai toujours trouvé des employés courtois et prêts à rendre service.

Arrivée à 11h20 avec les papiers pour ouvrir un compte courant, la conseillère m’a à peine regarder pour au final me dire : « impossible j’ai 5-6 personnes qui attendent déjà et je ferme dans une demi heure ! » tout cela sur un ton très hautain, et bien sûr sans me conseiller de repasser plus tard. Quand j’ai dis que j’irai ailleurs, personne n’a tenté de m’en dissuader et je n’ai même pas eu de réponse à mon aurevoir. Quand on est aigri et que l’on ne supporte plus les gens on ne travaille pas dans un établissement pareil, on s’enferme dans une grotte !

C'est si difficile de livrer un colis a destination ?

Il faut passer retirer le colis à la poste, mais le colis reste introuvable. Solution: faire une réclamation au bureau centrale qui est à Paris !!! Vraiment, incroyable

Satisfait dans l'ensemble, mais je me suis déjà fait volé un colis et impossible d'obtenir réparation.

ne livre jamais et pose rarement un avis de passage. c'est plus un point relai qu'un bureaux de poste ....

Je rejoins les deux internautes. Ils ne livrent jamais à domicile alors que nous payons la livraison. Ils se contentent d'un avis de passage. Aujourd'hui, j'ai même eu la livraison d'une plante par chronopost à midi donc j'étais bien chez moi. Ils n'ont même pas sonné. Sans compter le nombre de lettres qu'ils renvoient. Cela commence à bien faire et je vais finir par péter un câble, demander à voir le responsable pour que des sanctions soient prises à l'encontre du postier qui ne fait pas son boulot, pas tous car certains montent et sont vraiment très gentils. Mais dans le tas, il y a vraiment un tire au flan qui devrait être sanctionné. Ce n'est plus possible ! Voilà la photo de la plante reçue par Chronopost pour prouver que je dis vrai. Sans compter que lorsque je vais sur le site pour prévoir une nouvelle livraison, j'ai bien peur que le numéro de colis noté à la main soit faux en plus, m'empêchant de prévoir une nouvelle livraison. Là, c'est le pompon. On est le 30/09. Je viens de recevoir ma quittance de loyer mais pas encore mon relevé bancaire de septembre. Résultat, à l'évidence, mon loyer envoyé par la poste le 6 septembre n'a jamais été reçu par mon agence à Montpellier. Résultat, deux loyers à payer en octobre ! J'en ai par dessus la tête de cette Poste de Saint Clément ! Je pense que je vais écrire à la Direction de la Poste à Paris où j'ai travaillé il y a quelques années et où j'ai un de mes cousins qui est cadre afin de leur signaler tous les problèmes rencontrés avec ce bureau. Le préjudice est énorme entre les colis pas livrés et les courriers pas distribués alors qu'on paye en plus. Un vrai scandale ! S'il faut tout envoyer en AR, cela augmente sérieusement le montant du loyer. Inadmissible !

Service pitoyable indigne sur les distribution des colis et ferme toujours avant l heur et j en passe......

Pitoyable, Laissent tout le temps des avis de passage au lieu de livrer les colis en mains propres , qui normalement sont des colis de livraison à domicile c'est inadmissible et vraiment pénible !!

Pitoyable, ce bureau de poste c'est un vrai cliché qui regroupe tout les stéréotypes de l'administration publique française. Le pire c'est la banquière qui ne veut pas travailler entre refuser un dossier de création de compte courant sous prétexte que je n'ai qu'un titre de séjour et refuser les rendez vous des autres personnes 15 minutes avant la fermeture officiel. Le courrier qui n'arrive jamais à la maison, faut bien-sûr aller le récupérer. Ils faut les envoyer à la retraite, ils n'attendent que ça.

Votre colis n'a pas pu être livrée j attendais devant la entre de mon bâtiment et personne n est passer !

Vraiment ces plusieurs fois que je ne reçois pas mon colis a domicile !!

Laissent tout le temps des avis de passage au lieu de livrer les colis en mains propres , qui normalement sont des colis de livraison à domicile c'est inadmissible et vraiment pénible !! sans oublier que jattendais une lettre suivi , ils ont marqué sur le site quelle a eté distribué alors que jai rien reçu du tout je suis plus que dégoutée de cette poste !! du coup je nai recu ni ma lettre ni remboursé; de largent jeté par terre !! pffffffff et encore une autre fois jattendaus un colis international et ils ne me lont ni livré ni envoyé un avis de passage pour que jaille le chercher , ils ne mont envoyé lavis de passage que 13 jours aprés larrivé de mon colis chez eux !!!!!!! pfffff Je suis degoutée de cette poste !!!!! Aucun professionalisme !!!Et aucun respect pour les gens !!!!! je nai meme plus les mots pour exprimmer ma colére !!!!!!

Ce jour, 03/06/2016 vers 10heures. Colis chronopost mentionné déposé le 01/06 à 17h19 !!! PAS DE COLIS Quand Chronopost est passé le 01/06/2016 à 15h08 nous étions présents ; nul a sonné à l'interphone ! Impossible de LIRE le N° d'envoi sur l'avis de passage tant c'est mal écrit !!!