La Poste Poste

Severine fait un super travail. Hyper compétente. Merci pour les procurations

Depuis quand à la poste on ne peut pas Poster son courrier ? Les fentes extérieures sont toujours condamnées... N'oubliez pas qu'à la base vous êtes là Poste (service public) pas une Banque.

Super équipe très gentil et très serviable Grand merci à tous

Très mal reçu par la charge d’accueil ! Si votre métier ne vous plaît pas vous n’avez qu’à changer..

Tres bon accueil chaleureux respectueux du personnel a l ecoute et patient

Toujours un très bon contact avec mon conseiller disponible Souriant et très professionnel pour m expliquer tout ce que j ai besoin sur mon compte et m orienter

J'étais censé recevoir mon colis le jeudi 28 septembre je l'ai pas reçu. Vous avez des drôles de livreur, j'ai demandé à être livré a un créneau bien spécifique, et si c'etais pas possible que je sois en appel en AVANCE, pas une fois devant mon domicile. J'ai le numéro du livreur à titre d'information, donc je peux vous le communiquer cher bureau de poste, pour. Dire a ce gentil livreur que les avis de passage ne sont pas facultatif ils doivent être mis dans les boîtes aux lettres ! J'ai bossé dans un bureau de poste en tant que livreur ! Donc le fais de mal parler a des clients, de livrer sans respecter certaines conditions, je pense que ça rentre dans les critères du licenciement, mais je lui souhaite pas, je veux uniquement mon colis sans devoir de déplacer au bureau de poste car je ne peux pas y aller je suis a l'université donc je fais du 8h-18h15 Donc bon vos horaires ne sont pas compatibles avec les miens ! Merci de prendre contact au plus vite avec moi, car je ne vais pas m'amuser à vous appeler pour le faire remballer Cordialement

Très belle accueil

Bon vu que ça coûte 3e pour vous appeler et vous faire part de nos doléances je vais être obligé de le faire sur cet avis en publique. Ma conjointe s'est rendu aujourd'hui dans votre bureau de poste, elle devait justifier son nouveau domicile c'est à dire chez moi. Elle y est allé munie de tous les papiers nécessaires et de ma carte d'identité (pas une copie, vous demandiez explicitement l'original) Une fois dans vos locaux, on lui a répondu que la personne chargé de ce genre de demande était absente, qu'il fallait que je sois présent pour cette démarche (impossible, vous n'êtes ouvert que sur mes horaires de travail) et qu'il fallait refaire l'attestation d'hébergement parce qu'apparemment celle disponible sur le site du gouvernement n'est pas assez bien pour vous. Donc si je résume, pour changer de domicile ma conjointe doit refaire un papier qu'elle avait déjà et venir avec moi dans vos locaux. Et visiblement, ça vous paraît normal. Ce genre de pratique, où vous balader un client et lui faites perdre du temps sans raison valable, c'est tout simplement désolant.

Équipe accueillante, professionnelle. Service rapide😊

Nul. Aucun accueil, aucun sérieux + air condescendant.

Toujours fermée

Aujourd'hui, je suis venue dans ce bureau de poste pour envoyer 5 colis à des adresses différentes, tous à l'étranger avec des papiers de douane à fournir. Les deux employées qui étaient là ont été adorables! Patientes, souriantes, prêtes à proposer toute l'aide dont j'avais besoin. C'est ce type de personne qui donne envie de faire usage des services de la Poste, merci! Et si un jour je dois repasser avec autant de paquets, je viendrai leur offrir un café!

Une honte , aucune aide , la postière ne peut prendre le paquet , assise sur sa chaise , désinvolte et en plus une jeune ! Le service public a du souci à se faire !!!!!

Je ne comprendrai jamais pourquoi il est plus simple d'aller retirer un colis dans un bureau tabac ou chez un épicier dont ce n'est pas le métier plutôt que dans un bureau de poste où le personnel est formé pour ça... Mon expérience d'aujourd'hui me rappelle encore qu'il ne faut aller à la poste qu'en cas de dernier recours...

J'attendais un colis qui devait arriver chez moi, le livreur n'a même pas daigné passer, ni laisser d'avis de passage, il a choisi de son propre chef de laisser le colis chez vous, ce qui est déjà une aberration, étant donné qu'il y a littéralement 4 autres bureaux de poste plus prêt de chez moi, et quand je veux passe le samedi matin, car c'est le seul moment possible étant donné que je travaille ?Fermeture exceptionnelle sans aucune justification et aucun moyen de récupérer mon colis, vous avez fais fort, mais votre livreur encore plus

Client depuis 26 ns. Accueil de qualité écoute et professionnalisme. Une mention en particulier pour Laurent qui fait preuve d'une grande patience et d'une réactivité hors du commun. Bravo à vous.

Bizarrement je reçois jamais mes colis livrés je dois être folle

C'est bien d'avoir une poste de quartier. Malheureusement certains membres du personnel sont impolis et désagréables.

Pas aimable, pas courtois, une attente trop longue, tout les clients collés en file indienne. J'y vais le moins possible ! Mais vu que ici la poste ne distribue aucun colis ni recommandé et qu'ils vous mette l'avis de passage directement alors que vous êtes chez vous ! Je suis donc forcer d'y mettre les pieds car mes colis atterrissent à ce bureau de poste.

Il y a 3 caisse vide, malheureusement personne travaille à son poste. La queue est vraiment longue.

Une fois de plus ce Bureau de poste exceptionnellement fermé un samedi matin ! Il aurait été bien de le mentionner sur le site Web pour ainsi éviter à leur clientèle de se déplacer inutilement.

On m’a refusé le retrait de ma lettre recommandée alors que j’avais toutes les pièces pour la retirer. Ce n’est pas normal de pas pouvoir retirer son courrier à la poste

Bon accueil et explications claires!

Personnel compétent, pas beaucoup d'attente, l'idéal !!

Dommage qu’il n’y ait Pas l’option « zéro étoile » Dommage que les commentaires ne ruinent pas leur chiffre d affaire personnel. Bref ils travaillent quand ils veulent en fait. Si non l’équipe jeune qui était là avant, eux oui méritaient les 5 étoiles.

Je remercie l’agent qui s’est occupé de moi,

Il faut savoir dire quand les choses sont biens et c’est le cas. Je suis très satisfait de ce bureau de poste, de leurs services et du personnels. Merci

Je remercie l’agent qui s’est occupé de moi, à l’écoute, agréable, tout est parfait

Peu de choses à dire, à part que le travail est fait car c'est le travail, le reste.... (accueil, amabilité, horaires...) je pensais que ça changeait avec le temps, les dernières agences visitées me font penser le contraire.

Je ne laisse généralement pas d'avis, mais quelle belle surprise j'ai eu dans ce bureau de poste. Les agents sont investis, patients et plein d'humanité. Chaque cas est pris au sérieux et chaque demande trouve sa réponse.

Bizarre quand on fait une synthèse des avis tous le monde pensent la même chose : Mediocre, incompétent, impolitesse, faignant, anti commercial bref je pourrais continuer longtemps Poste fermée pour incivilité et violence depuis la semaine dernière je ne cautionne guère ce genre de choses mais peut-être faudrait il qu'ils se remettent en question, un management serait nécessaire, et un petit tour dans le secteur privé leurs montreraient qu ils se croivent au pays des BISOUNOURS Ils ne sont pas seuls à être fautif à mon avis des technocrates qu'ils ne connaissent pas la réalité du terrain! Toutes mes expériences a ce bureau de poste ont été catastrophiques, et j adore quand une fois on m'a indiqué Si je ne suis pas content je n'ai qu'à aller ailleurs Cette personne a raison je vais écouter son conseil placer mon livret A dans une VRAIE BANQUE, qui a le souci du service! Inadmissible

En plus d'avoir affaire à un employé aussi aimable qu'une porte de prison, les horaires indiquées ne sont pas les bonnes ! Dommage quand l'on travaille, que l'on arrive à 12h01 et que les portes se ferment ... Sous votre nez ! Dommage aussi que ce jour-là exceptionnellement la poste soit fermée à 12h au lieu de 12h15. Croyez-vous que le personnel arrangeant accepte tout de même de prendre mon colis ? Non bien sur, trop compliqué !

Démonstration redoutable d'une extraordinaire incompétence. Autant fermer. Nul.

Nul. Ouverture 9h30 😄😄😄

Nouvelle jeune hyper réactive et dynamique. M’a bien aidé et était très aimable.

Personnel odieux (du moins l'interlocuteur auquel je me suis adressée, M. avec des lunettes, a gauche). Pas aimable, aucun conseil: on a l'impression de le déranger

A l'écoute et très serviable, merci !

Personnel aimable et service rapide

Moi ce que je voudrais savoir c'est est ce qu'ils se servent encore dans les colis stocké dans la salle derrière le distributeur automatique ou il n y a pas de caméra ou pas....

Sur et sur la publication

Ils font ce qu'ils peuvent avec ce que leur big boss leur a laissé comme moyen de travailler. Le LEAN management a considérablement dégradé le service que la poste française était capable de faire y'a 20 ans

Ce n'est pas rapide du tout.. mais tout s'est toujours bien passé

mon colis est bien arrivé

Je viens une première fois récupérer le colis de ma copine en ayant sa pièce d identité ainsi que la mienne scannée sur mon téléphone. Après avoir regardé si le colis était bien présent chez eux on me dit qu'il faut les papiers en physique. Un peu embêté, néanmoins je comprends et je reviens donc le lendemain en étant parti volontairement plus tôt du travail pour éviter la fermeture. Cette fois ci j'arrive avec les 3 pièces d'identité et après avoir revu le colis, on me dit que je ne peux le récupérer car il faut une procuration. La première fois on me dit qu il faut juste les papiers d'identité mais on ne me précise pas une procuration. A quoi bon demander un papier que n importe qui pourrait écrire et signer soit même alors que j'apporte des pièces justificatives concrètes.

Je tombes toujours sur le même guichetier ultra compétent : beaucoup d'humour, arrangeant, essaie toujours de trouver une solution, rapide... Bref rien à dire. Je ne sais pas ce qu'il en est pour le reste du personnel, mais ils ont un très bon élément.

Retrait colis pour mon entreprise. Malgré tous les documents on m'a refusé le retrait et on retrouve pas le colis. Il va etre retourné au centre sav et sera pas renvoyé avant plusieurs semaines. Inadmissible !

très bien, disponibles et accueillants

Je n'ai pas reçu 3 de mes colis et ça fait deux fois que le même courrier est de retour à l'envoyer sans avis de passage. Et il y as tout le temps quelqu'un a la maison ou à l'acceuil, ou est mon courrier???

1 étoile car pas de possibilité de mettre moins. Le ou la postière ne referme pas et ne verrouille pas bien les boîtes aux lettres : conséquences tout le courriers et mon colis volé. Et quand je me rend au bureau de poste pour faire la réclamation, aucune solutions rapide. C'est inadmissible que les gens ne savent pas ou ne veulent pas faire correctement leur travail.

Service inacceptable

SERVICE TROP LENT. Certains employés ont la flemme de faire leur travail .

Personnel à l'écoute, sympa et rapide

Avis de passage déposé qui indique ouvert de 8h a 18h sauf le samedi. En fait non ça ferme à 17h ! Quand on travaille on pose un jour pour récupérer son colis ?

Venu pour récupérer le colis d’un ami en déplacement. J’avais l’avis de passage, le passeport de mon ami et le mien. Une photo d’un mot manuscrit de mon ami stipulant qu’il m’autorisait à récupérer le colis avec, joint, la photo de sa carte d’identité. Le brave monsieur qui était au guichet à refusé de mon donner le colis à deux reprises, le tout sur un ton sec et très peu avenant. La poste fidèle à elle même avec des incompétents.

Affiché ouvert et .... fermé.

Pendant le confinement , le bureau de poste était fermé et le DAB hors service...I fallait se déplacer pour s'en rendre compte!, Aucune info sur le site !.Super pour les personnes âgées du quartier des Beaux Arts ou pire du Boutonnet où il n'y a plus de bureau de Poste .MERCI au service Public

Très sympas et rapides :)

Lent et complètement illogique..

bureaux de poste NUL...............

Les employés sont d’une incompétence incroyable, les horaires d’ouvertures sont pitoyables Un bel exemple du système postier !

La seule poste au monde où on ne peut pas poster de courrier!!! (Fentes extérieures condamnées, sans mot d’explication...)

Ont pensé que c'était une blague mais non.... Ils sont tallement lent !

Personel desagreable(un seul).

Une honte ! J’espère que ce sont des bénévoles car s’ils sont payés pour faire ce travail, je leur envoie direct mon CV !

Personnel très lent et fort désagréable.

La dame la plus âgée qui travaille là-bas est odieuse

Serviable, résoudre mon problème de l'adresse incomplète

Personnel pas serviable, de plus on les entends se plaindre des clients quand on entre dans le bureau de poste. Ne sont pas d'une grande utilité et essaies quand même de vous vendre les produits de la poste après avoir été bien désagréable. De plus ne veulent pas me donner un colis alors que mon nom est noté dessus.

Calme et serviable. Top

Beaucoup trop d'attente, mauvaises odeurs, vétuste

Les horaires d'ouverture pourraient être plus étendues.

Un bureau bien tenu et où il y a toujours du personnel en nombre suffisant.