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Voici toutes les informations sur le Poste La Poste qui ce trouve au 15 Rue Rondelet, 34000 Montpellier (34). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Accepte les dons
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–18:00
  • Mardi 09:00–18:00
  • Mercredi09:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–18:00
  • Samedi 09:00–12:30
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (365)

3 sur 5.0
  • Avatar de Ingrid.A
    Ingrid.A 11/06/2024 à 06:53
    Note de : 1 / 5

    Il faut absolument plus communiquer dans vos services... Le service commercial avec les facteurs avec le dispatching de la tournée... avec les interimaires dehors dedans... Ca fera gagner du temps à tout le monde dans l'organisation et les échanges !!!! Allez encore des efforts et des réunions qui durent 15 min debout vous verrez c'est bien plus efficace que réunion digestive à 14h qui dure 3h... 💪💪💪💪💪💪 Réponse : Au contraire si votre ouverture aux autres et à vos équipes étaient aussi rapide que votre réponse à cet avis Google il y aurais un réel progrès... Réfléchissez profondément aux méthodes ancestrales utilisées par vos services... Toujours trouver des excuses c'est épuisant et tellement pas surprenant de votre enseigne centenaire... Allez ne perdez pas trop de temps sur les Avis Google vous avez du travail... beaucoup de travail !!

  • Avatar de francoise.i
    francoise.i 01/06/2024 à 13:00
    Note de : 3 / 5

    J’ai dû revenir afin de rectifier avec une préposée expérimentée les défauts du site internet de la Poste. Les 2 jeunes employés n’avaient pas su ou voulu le faire la veille. Manque de formation ?

  • Avatar de Camille.l
    Camille.l 30/05/2024 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Un service incroyable merci à Mehdi qui est vraiment une pépite dans cette poste.il est restée plus de 3h avec moi sans relâche pour m’aider à prendre un forfait, alors que je n’avais plus de téléphone. Même si j’enchaînais les galère il ne lâchais rien. Au final on a trouver un arrangement il m’a sauver la mise.

  • Avatar de Romain.a
    Romain.a 28/05/2024 à 10:50
    Note de : 4 / 5

    Honnêtement je trouve cette poste très efficace, l'équipe est dynamique, assez peu d'attente sur la partie courrier. Vu l'image du quartier on pouvait s'attendre à pire, mais c'est plutôt bien !

  • Avatar de lou.e
    lou.e 27/05/2024 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil à chaque visite de cette poste avec un personnel toujours souriant et à l'écoute. Je vous la recommande

  • Avatar de Pascale.e
    Pascale.e 27/05/2024 à 15:32
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique ! Cela me donne envie d’aller à la poste 😝 ce qui n’est pas mon activité préférée d’habitude Merci !

  • Avatar de Nicky.
    Nicky. 26/05/2024 à 09:16
    Note de : 5 / 5

    C’est un lieu très accueillant 😊

  • Avatar de Manon.A
    Manon.A 25/05/2024 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnel et attentive au différente demande que j’ai pu formuler. Merci pour cet accueil

  • Avatar de UMF.a
    UMF.a 25/05/2024 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    Équipe agréable, de bon conseil ! Toujours au top et accueillant !

  • Avatar de Hanna.
    Hanna. 25/05/2024 à 08:02
    Note de : 5 / 5

    Bonne poste

  • Avatar de Lorris.o
    Lorris.o 24/05/2024 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    Super poste, personnel réactif et souriant.

  • Avatar de Seallie.
    Seallie. 24/05/2024 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Je passe souvent par ce bureau pour tout ce qui concerne les colis ou les envois et je n’ai jamais eu aucun soucis. Je recommande

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 24/05/2024 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Oceane.i
    Oceane.i 22/05/2024 à 09:26
    Note de : 5 / 5

    Merci au jeune homme qui a pris le temps de régler mes problèmes sur mon application qui est en plus de ça très gentil . Je recommande ce bureau le personnel et à l’écoute de ses clients Merci Mehdi 😉

  • Avatar de Titouan.i
    Titouan.i 23/04/2024 à 18:44
    Note de : 3 / 5

    Le personnel de La Poste Montpellier est vraiment excellent : accueillant, à l'écoute et toujours prêt à aider. Je n'ai jamais eu de problème avec eux et ils sont toujours de bon conseil. Cependant, j'ai eu un problème récurrent avec la perte de mes colis. Trois fois, des colis envoyés en Espagne n'ont jamais été livrés à destination. Une fois, un colis s'est même retrouvé en Égypte ! Je vous recommande donc de bien prendre en photo vos reçus en cas de problème, car cela vous permettra de faciliter la recherche de votre colis. Malgré ces problèmes de colis perdus, je recommande tout de même La Poste Montpellier pour la qualité de son service client.

  • Avatar de Luna.e
    Luna.e 17/04/2024 à 20:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, j’ai été très bien conseillé et le personnel est très efficace. Agréable pour une banque!

  • Avatar de célia.u
    célia.u 17/04/2024 à 20:54
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu un accueil très chaleureux de la part de l'équipe de rondelet, je recommande fortement ! merci encore de votre écoute

  • Avatar de Domi.a
    Domi.a 27/03/2024 à 08:23
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l'écoute, compétent et sur qui l'on peut compter. Belle expérience pour moi au bureau de poste de Rondelet à Montpellier aujourd'hui.

  • Avatar de Fanny.a
    Fanny.a 27/03/2024 à 07:21
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelle et sérieuse que ce soit à la Poste ou à la Banque postale, ayant le souci du service client. Je ne vis plus sur Montpellier mais reste fidèle à ce bureau qui sait très bien répondre aux besoins même à distance. Merci encore à eux !

  • Avatar de Maxime.a
    Maxime.a 22/03/2024 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top, ai été pris en charge très rapidement lors de ma visite annuelle. Personnel chaleureux et très professionnel. Je recommande à 100% que ce soit sur le bancaire ou si vous avez un colis à envoyer. En étant professionnel, je suis très satisfait de mon bureau de poste. Merci à Hugo pour ses conseils de qualités.

  • Avatar de Thibaut.
    Thibaut. 22/03/2024 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    Service et réactivité au top!

  • Avatar de Escobosa.m
    Escobosa.m 22/03/2024 à 08:05
    Note de : 5 / 5

    Service et équipe efficace et sympathique ! Je vous recommande ce bureau

  • Avatar de Samuel.a
    Samuel.a 15/03/2024 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Équipe très professionnelle, compréhensives et compréhensible. Ils dont du mieux qu'ils peuvent, équipe à respecter. Cordialement.

  • Avatar de na.i
    na.i 06/03/2024 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    le personnel est irréprochable l'accueil est vraiment tres top. A bientôt

  • Avatar de ds.d
    ds.d 20/02/2024 à 18:59
    Note de : 1 / 5

    Envoyé deux colis en Espagne le 16 Octobre 2023 qui contenait des affaires personnelles, les colis avaient ete validés par des agents de LA POSTE MONTPELLIER RONDELET et les colis sont toujours en acheminement car la douane espagnol les a fait renvoyer...La Poste ne repond pas au Service Client (Facebook, Lettre recommandé, Reclamation Internet ...) les deux colis font le ping pong entre les deux pays... -  1ere reclamation : COL-57321351 - 2nde reclamation COL-56145242 A ne plus rien comprendre : CC055987915FR CW248674996FR AIDEZ-MOI A RECUPERER MES COLIS S'IL VOUS PLAIT

  • Avatar de kévin.a
    kévin.a 11/02/2024 à 01:42
    Note de : 5 / 5

    Super bien accueilli très pro

  • Avatar de stephanie.u
    stephanie.u 09/02/2024 à 10:46
    Note de : 1 / 5

    Que ce soit des lettres recommandées où le facteur ne se donne même pas la peine de sonner à chaque fois. Du coup il faut courir à votre poste. Les colis soit ont les retrouvent sur les boîtes aux lettres (merci pour les voleurs qui se frottent les mains) sinon ben tu te démerde à savoir où est ton colis puisque il n’y a même pas de trace de passage dans la boîte aux lettres. Et bien sûr même pas capable de sonner pour savoir si la personne est là. Et va y courir encore une fois à la poste. Si ces personnes n’ont pas envie de bosser mais juste pour faire acte de présence, il y a d’autres personnes qui veulent bien bosser.

  • Avatar de Cecile.a
    Cecile.a 03/02/2024 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    La plus grande poste de Montpellier près du tramway 3 et 2

  • Avatar de Emmanuel.o
    Emmanuel.o 11/01/2024 à 07:42
    Note de : 5 / 5

    Opérations pièces jaunes au top 💪

  • Avatar de Magalie.n
    Magalie.n 11/01/2024 à 07:41
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Claire.r
    Claire.r 10/01/2024 à 11:00
    Note de : 5 / 5

    Superbe service conseil et accueil par l équipe de la poste rondelet. Très professionnelle et sympa

  • Avatar de Marisa.e
    Marisa.e 09/01/2024 à 10:40
    Note de : 1 / 5

    ZÉRO responsabilité, ZÉRO professionnalisme, il est préférable de passer par UPS, DHS et GLS pour les envois de colis. En tant que Professionnel de Santé effectuant des missions à l'étranger, je ne peux pas faire confiance à cette Agence et je ne souhaite pas en essayer une autre. Expérience de service de colis décevante. Le 14 décembre, je me suis rendu dans ce bureau pour envoyer un colis très important à une ambassade à l'étranger. La personne qui m'a assisté m'a expliqué les étapes à suivre et m'a remis une vignette que je devais remplir. Les documents que je voulais envoyer sont d'une grande importance et devaient arriver à l'ambassade de Madrid avant le 22 décembre, je les ai donc envoyés par Poste au lieu de les remettre personnellement le 28 décembre. À ma grande surprise, à mon arrivée à Madrid, ces documents extrêmement sensibles ne m'étaient jamais arrivés. Je comprends alors qu'ils n'ont jamais quitté la France. Je retourne à Montpellier le 8 janvier pour les récupérer à ce bureau de poste et faire une réclamation pour anomalies d'expédition. Ils me demandent de revenir le 9 janvier pour expliquer au directeur du bureau ce qui s'est passé. Le Directeur me propose de renvoyer le colis par Chronopost pour qu'il arrive sous 24h et de déduire les 16€ du premier envoi des 70€ de l'envoi Chronopost. Je lui explique que le mois que j'ai perdu m'a beaucoup blessé professionnellement, que je ne fais plus confiance à LA POSTE et qu'il est de sa responsabilité de payer et de faire en sorte que cet envoi arrive réellement à destination. Il dit qu'il ne peut déduire que les 16 € des 70 €. Demain, je prendrai un avion ou un train pour Madrid car la date limite pour ces documents est le 11 janvier. Cette agence m'a porté préjudice.

  • Avatar de Remiro.i
    Remiro.i 08/01/2024 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Personnel serviable, aimable et qualifié. Je n’ai pas eu de réelle bonnes expériences chez la Poste mais là je me devais de donner un avis. Expérience géniale, je reviendrai et recommande chaudement.

  • Avatar de Kraken.
    Kraken. 08/01/2024 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil des postiers !

  • Avatar de Margot.
    Margot. 08/01/2024 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Très bon service !! Très agréable et une super expérience!

  • Avatar de Hafid.l
    Hafid.l 21/12/2023 à 15:55
    Note de : 1 / 5

    Accueil exécrable, à commencer par Monsieur le Directeur. La Poste ayant une délégation de service public pour récupérer les deniers publics depuis maintenant plusieurs années, ce bureau de poste est dans l’incapacité d’assumer ses responsabilités. Toujours en train de changer le protocole d’accueil. Même si c’est Monsieur le Directeur qui décide, il serait tout de même responsable de la désorganisation qui règne dans ses locaux. Bureau à fuir même si je tiens à signaler que les personnes habituellement que je côtoie ne sont pas du même niveau que celles que j’ai croisées aujourd’hui. Monsieur le Directeur, il serait temps de remettre de l’ordre et de l’organisation dans vos locaux. L’écoute du client et l’empathie sont la base dans les relations humaines commerciales.

  • Avatar de zahia.y
    zahia.y 19/12/2023 à 21:13
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, services et conseils adaptés à mes demandes je recommande

  • Avatar de Thomas.r
    Thomas.r 13/12/2023 à 10:46
    Note de : 5 / 5

    Personnel toujours à l'écoute, très professionnel. Je ne vois pas pourquoi les gens se plaignent. Bon courage pour votre métier et merci ! :)

  • Avatar de prune.o
    prune.o 05/12/2023 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux venant de l'équipe.

  • Avatar de Najwa.a
    Najwa.a 28/11/2023 à 08:20
    Note de : 5 / 5

    Equipe opérationnelle ! service au top , tres bien accueilli par madame Farrugia et son alternant Monssef

  • Avatar de Sandrine.E
    Sandrine.E 28/11/2023 à 08:02
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil et très bon accueil. Je recommande

  • Avatar de Monssef.o
    Monssef.o 28/11/2023 à 07:58
    Note de : 5 / 5

    Super Directeur , service au top !

  • Avatar de Phil.o
    Phil.o 18/11/2023 à 21:55
    Note de : 4 / 5

    C'est un bureau de poste. De toute façon, vous êtes généralement ennuyé quand vous devez entrer et attendre et que des choses comme celle-ci sont trop compliquées et vieilles écoles en France. Ce ne sont pas 2 statistiques mauvaises cependant. C'est bon. Lorsque je suis allé chercher des colis, le personnel a été utile. Mais je voulais vraiment poster quelques vidéos de la fête des lumières.

  • Avatar de delpech.a
    delpech.a 16/11/2023 à 05:23
    Note de : 5 / 5

    J'ai été accueilli à la poste mobile sur le site de Rondelet par Adrien, et j'ai été ravie! A l'écoute de mes besoins, très souriant et agréable, je suis vraiment satisfaite de son service et de ses conseils 👍 Merci Adrien!

  • Avatar de Martine.r
    Martine.r 24/10/2023 à 11:30
    Note de : 5 / 5

    Reçu par Mr Sorbon qui m'a très bien accueilli et qui a résolu mon problème avec une très belle élégance. Merci beaucoup !!

  • Avatar de PEGGY.
    PEGGY. 20/10/2023 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    Pour être cliente depuis de nombreuses années au sein de la Poste Rondelet, j’ai toujours été très bien accueilli par toute l’équipe. Personnel réactif et attentif aux besoins de leurs clients. Le directeur BB est très professionnel et a toujours été de bons conseils. Je recommande les yeux fermés.

  • Avatar de trecy.a
    trecy.a 19/10/2023 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, merci beaucoup

  • Avatar de Gabriel.a
    Gabriel.a 17/10/2023 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    Accueil pro, rapide et efficace

  • Avatar de Hugo.T
    Hugo.T 03/10/2023 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu dans ce bureau de poste aujourd’hui, on m’a très bien conseillé et orienté Je recommande ce bureau fortement

  • Avatar de jacky.l
    jacky.l 29/09/2023 à 16:04
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique ! L’équipe et tout particulièrement la manager ne sont pas du tout compréhensives et ne pensent qu’à l’intérêt de leur boite. Elles n’acceptent plus personne après 17h30, alors que la fermeture est prévue à 18h. La manager se permet de menacer ses propres employés de licenciement pour faute professionnelle devant elles. Elles se moquent des clients dès qu’ils ont le dos tourné. En bref, cet endroit est à fuire de toute urgence, privilégiez les mails et allez dans d’autres postes.

  • Avatar de Sylvie.n
    Sylvie.n 20/09/2023 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Tres calme et rapide. Excellent lieu

  • Avatar de Franca.o
    Franca.o 12/09/2023 à 13:12
    Note de : 5 / 5

    Un merci spécifique à Sana qui vient de me sauver, pour une erreur commise par la Poste.. Merci merci merci....

  • Avatar de Mimoun.e
    Mimoun.e 06/09/2023 à 11:37
    Note de : 5 / 5

    Merci a melanie de la poste mobile .

  • Avatar de Duligneé.o
    Duligneé.o 05/09/2023 à 11:23
    Note de : 1 / 5

    Impossible de faire un retrait en espèces au guichet entre 12h à 14 h a ce jour soit disant problèmes techniques ?!!! Je comprends pas la banque postale ! Ou alors plutôt des problèmes de personnels alors embaucher ! Mais la c’est hallucinant ! Toujours pareil la banque postale il faudrait vous améliorer quand même et maintenant j’y retourne à 14 h et là ils me disent que c’est pas ouvert de la journée alors je dois allez à une autre poste !!! Impeccable !!! J’hallucine !!!

  • Avatar de amine.o
    amine.o 31/08/2023 à 12:12
    Note de : 1 / 5

    Probablement la pire poste au monde pas seulement de montpellier les emploiyé vraiment incompétent et je suis gentille j'abuse pas un poil y font que éguarer vos colis et vous dire on le recherchent ce n'est pas perdu et je vous dit pas tout jai la flém vraiment a éviter si vous ne voullez pas avoir mal à la téte

  • Avatar de Fatoumata.o
    Fatoumata.o 27/08/2023 à 13:12
    Note de : 1 / 5

    Venu récupérer un western hier mais il ne veulent pas vous le faire mais pour envoyer de l’argent par western par contre ça il n’y a aucun soucis j’ai envoyer ma collègue est passer juste après moi pour envoyer via western vous avez pu lui faire bande d’ingrat

  • Avatar de Senia30.e
    Senia30.e 23/08/2023 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Super équipe bon accueil et très efficace guichet et banque

  • Avatar de Aly.s
    Aly.s 22/08/2023 à 07:21
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil, je suis très content des sévices et conseils la poste mobile

  • Avatar de Mateo.r
    Mateo.r 17/08/2023 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre excellent accueil et votre aide pour mon problème de distribution du courrier.

  • Avatar de Naomi.a
    Naomi.a 09/08/2023 à 10:00
    Note de : 4 / 5

    Toujours bien accueillies très satisfaites des prestations et des chargés de clientèle !

  • Avatar de Mélanie.n
    Mélanie.n 25/07/2023 à 15:25
    Note de : 1 / 5

    Service au strict minimum et encore. Le courrier dans le quartier est livré aléatoirement, de quoi se demander à quoi sont payés les facteurs. Personne pour répondre à nos questions et nous aider à retrouver notre courrier, même dans des cas urgent d'attente de papiers importants. Si je le pouvais, je ne passerais plus du tout par la poste pour mes envois et réceptions de courriers. Et inutile de répondre que vous comprenez et que vous espérez sur le problème sera vite résolus, nous savons tous que c'est faux.

  • Avatar de Evrard.
    Evrard. 25/07/2023 à 08:57
    Note de : 5 / 5

    Lors de mes nombreux passages, mon expérience a été très agréable, les plusieurs guichets selon vos besoins allègent l'attente et permettent au plus vite d'avoir un entretien avec l'un des agents qui saura vous aider.

  • Avatar de Céline.a
    Céline.a 15/06/2023 à 10:35
    Note de : 1 / 5

    Enveloppe arrivée trouée, les petits objets qui étaient à l'intérieur ont disparus. On ne peut pas faire confiance quand on confie son courrier ici.

  • Avatar de Ghita.a
    Ghita.a 01/06/2023 à 16:47
    Note de : 1 / 5

    Mon expérience a été très désagréable. Je comprends qu’il y a des heures de fermeture de travail mais là attendre juste 5 min c’était pas possible pour eux En larmes je suppliais vos collaborateurs d’attendre juste le temps d’imprimer mon mémoire professionnel mais aucune empathie. Je n’ai pas réussi à avoir le cachet de poste qui montre que je l’ai bien envoyé avant le délai mais j’ai réussi à comprendre le manque d’empathie existant au sein de cette poste. Merci

  • Avatar de Girardon.a
    Girardon.a 15/05/2023 à 16:16
    Note de : 1 / 5

    Client pro reçu comme un chien dès que le bureau pro est fermé et que l'on se retrouve aux guichets communs. Toujours par la même personne directrice de service qui a ses têtes et qui apparemment ne supporte pas la mienne. Aberrant.

  • Avatar de Cheyenne.o
    Cheyenne.o 12/05/2023 à 20:00
    Note de : 5 / 5

    Grande poste, plusieurs guichets selon vos besoin qui allègent l'attente. Le personnel était très aimable et souriant! Je vous remercie, c'est souvent rare dans les bureaux de poste.

  • Avatar de Saliha.A
    Saliha.A 04/05/2023 à 12:25
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et toujours souriant. Excellent accueil, c'est toujours un plaisir de venir dans ce beau bureau

  • Avatar de B.
    B. 30/04/2023 à 19:22
    Note de : 5 / 5

    Grand bureau de poste, ils disposent de toutes les installations d'un bureau de poste.

  • Avatar de Sylva.4
    Sylva.4 26/04/2023 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    La poste saint Clément a fait un reamenagement complet bien pense

  • Avatar de Marina.h
    Marina.h 25/04/2023 à 13:42
    Note de : 1 / 5

    La conseillère préfère lire ses mails et messages insta que de trouver une solution à votre problème. Jeune brune et mate de peau, il est temps de démissionner !

  • Avatar de mahamat.a
    mahamat.a 14/03/2023 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Madame Tyty BIET-PUJOL était très sympa et une bonne mine en une très bonne conseillère

  • Avatar de Raphaël.u
    Raphaël.u 14/03/2023 à 15:11
    Note de : 1 / 5

    Lieu rempli d'incapables, même pas capable de comprendre qu'une personne de 70 ans vivant à 200km ne sait pas remplir une procuration en ligne.

  • Avatar de rais.h
    rais.h 02/03/2023 à 09:52
    Note de : 1 / 5

    PAS D'AVIS DE PASSAGE, PAS D'APPEL, PAS DE SONNERIE A L'INTERPHONE ... ! La Poste et ses livreurs sont au dessus de ce qu'on pourrait qualifier d'incompétent.... L'accueil et les agents téléphonique n'y sont pour rien. Mais les livreurs n'ont juste pas envie de livrer ? Ce qui semble fou quand on sait que c'est la base de leur métier ! J'ai pris un jour de congé pour recevoir ce colis très important, puis un deuxieme car le livreur n'as pas pris le temps de faire son travail , et malgrés tout ça , je dois aller chercher mon colis moi meme au bureau. Rappelons le, j'ai payé pratiquement 10€pour le recevoir chez moi. Le monopole facilement acquis coute cher à la qualité des services. Je recommande UPS et Amazon de loin .

  • Avatar de Aida.a
    Aida.a 24/02/2023 à 16:52
    Note de : 2 / 5

    Conseillère pas très aimable te regarde même dans les yeux pour demander juste un stylo et sacrement lente

  • Avatar de THIBUR.
    THIBUR. 06/02/2023 à 15:37
    Note de : 1 / 5

    Vraiment conseillère nul , elle se trompe sur tout les sujets et ne répond jamais au téléphone et surtout NE RAPPEL JAMAIS

  • Avatar de Fanny.
    Fanny. 27/01/2023 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et prise en charge de Monia, pleine de gentillesse et très professionnelle, je recommande vivement cette poste!

  • Avatar de Tricarri.o
    Tricarri.o 25/01/2023 à 17:51
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et explication par un jeune homme très agréable

  • Avatar de Osiris.
    Osiris. 24/01/2023 à 06:19
    Note de : 1 / 5

    Je me demande si un service aussi minable peut exister . J’ai expédié un courrier ultra important en recommandé avec accusée de réception le 19 janvier en R+3. Depuis le suivi m’indique que le courrier est toujours à la poste de rondelet . Le 3631 une bonne blague « Épelez le numéro de l’expédition , tapez oui où non , j’ai pas compris . Trouvez une solution à cette expédition sinon je risque de passer la nuit dans vos locaux .

  • Avatar de Louis.a
    Louis.a 23/01/2023 à 11:36
    Note de : 1 / 5

    Vol de colis à grande échelle Plus de 1000€ euros volée depuis noel 2022 Aucune enquête ouverte Ils se couvrent entre eux c’est assez grave il y aura des article de journaux dessus dans les mois à venir Ps :(Depuis que j’ai porté plainte je reçois plus mon courriel ) ….

  • Avatar de Sébastien.o
    Sébastien.o 21/01/2023 à 13:06
    Note de : 1 / 5

    Pas capables de me remettre un RAR qui est disponible dans leur bureau depuis le 20/01 sur l'avis de passage. Je suis passé le 20/01 nous n'avons pas votre courrier..., je repasse le 21/01 et on me fait patienter une dizaine de minutes pour me dire que le courrier n'est toujours pas là et il faudra repasser lundi. Peut-être que lundi je devrai repasser mardi? Le pire c'est que la situation leur paraît normale. Bref j'ai essayé de faire livrer le courrier vers un autre bureau de Poste car ce bureau ne semble pas sérieux.

  • Avatar de Idamia.i
    Idamia.i 21/01/2023 à 08:03
    Note de : 5 / 5

    Très bon service postal. Rapide, efficace. Bonne équipe

  • Avatar de Frédérique.
    Frédérique. 17/01/2023 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    Pas du tout d'accord avec les avis négatifs. Dans cette Poste l'accueil y est très professionnel, courtois, et le personnel très réactif et attentionné même en fin de journée. MERCI A EUX ! quant aux mécontents, essayez de passer une journée à accueillir du public et vous comprendrez que ceux sont des métiers TRÈS difficiles et qui demandent beaucoup de patience car les gens sont de plus en plus exigeants... Je recommande cette agence +++

  • Avatar de kati.i
    kati.i 11/01/2023 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Une équipe a l écoute et avec beaucoup de patience et de compétences je recommande

  • Avatar de Christelle.o
    Christelle.o 11/01/2023 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge, personnel compétent et accueillant. Merci.

  • Avatar de tony.e
    tony.e 11/01/2023 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, service irréprochable de la part de Mr Causse. Je recommande !

  • Avatar de Causse.a
    Causse.a 11/01/2023 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, personnel compétent, je recommande

  • Avatar de germaine.m
    germaine.m 29/12/2022 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    Personnel courtois, je suis ravie du service.

  • Avatar de Mathis.a
    Mathis.a 28/12/2022 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    Monia a été ULTRA professionnelle du début à la fin, ça fait plaisir d’être en contact de personne qui connaisse leur métier, qui le font bien, et en plus avec le sourire. De plus elle m’a aidé à me sortir d’une maladresse de ma part et elle l’a fait avec plaisir.

  • Avatar de Anaïs.e
    Anaïs.e 27/12/2022 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Merci à Monia pour son efficacité, sa rapidité et sa sympathie.

  • Avatar de Natalie.
    Natalie. 27/12/2022 à 09:19
    Note de : 5 / 5

    Bon endroit. Le personnel était très gentil et m'a aidé à envoyer le colis

  • Avatar de Ana.a
    Ana.a 26/12/2022 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    Problème avec ma carte bleue, l’équipe a été super agréable, à l’écoute et ils ont réussi à trouver une solution Je recommande fortement

  • Avatar de Chiara.u
    Chiara.u 23/12/2022 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue plusieurs fois et l’accueil était vraiment moindre mais je met 5 étoiles pour Monia qui aujourd’hui a su m’aider et avec le sourire c’est plus agréable quand c’est comme ca !

  • Avatar de Nasreddine.e
    Nasreddine.e 11/12/2022 à 04:35
    Note de : 5 / 5

    Spacieuse Personnel efficace et accueillant Tres satisfait du service lor de l envoi d 1 colis Situation strategique a Montpellier

  • Avatar de nico.o
    nico.o 01/12/2022 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent, prise en charge rapide et efficace merci à tout le personnel

  • Avatar de Tania.l
    Tania.l 01/12/2022 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable!! Tout le monde est tellement gentil ici!

  • Avatar de Malika.o
    Malika.o 28/11/2022 à 12:02
    Note de : 1 / 5

    Bonjour personnel, très désagréable et incompétent je mets une étoile parce qu’on peut pas mettre moins.

  • Avatar de Jacques.i
    Jacques.i 19/10/2022 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge dans l'espace co et professionnalisme manque de personnel et pourtant les guichetiers se mobilisent et courent partout Belle mobilisation

  • Avatar de Tsiresy.o
    Tsiresy.o 17/10/2022 à 17:21
    Note de : 1 / 5

    Agent menteur, incompétent et désorganiser. Demande d'appeler le service client pour entendre deux choses différentes pour enfin avouer la vérité que le colis n'a jamais été envoyé. Remet en cause la faute sur l'expéditeur alors qu'ils se sont trompés sur le contenu du colis, ce qui a créé une erreur à la douane malgré les papiers de déclarations.

  • Avatar de Julie.
    Julie. 06/10/2022 à 09:41
    Note de : 1 / 5

    J’ai été très mal accueilli par une dame brune qui semble être la responsable. Lorsque je lui ait fait part d’un problème que je rencontrais, elle a été très orgueilleuse.

  • Avatar de Solène.
    Solène. 06/10/2022 à 09:33
    Note de : 1 / 5

    Directeur de l'agence super, plus que professionnel. En revanche, une gestionnaire, Mme DISCHINO, désagréable au possible. On se croirait à la poissonnerie. Il faudrait revoir la qualité de gestion...

  • Avatar de Hanane.a
    Hanane.a 04/10/2022 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Équipe souriante, dynamique.. Une qualité de service remarquable ! Bravo à votre équipe !

  • Avatar de Peyrelade.e
    Peyrelade.e 19/09/2022 à 13:52
    Note de : 2 / 5

    Cet établissement dispose d'un immense parking réservé au personnel dans un endroit où il faut tourner un bon moment avant de trouver une place.

  • Avatar de Johann.r
    Johann.r 13/09/2022 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Je recommande, j'ai été accueilli par le directeur un gentil bonhomme qui même a 13h10 à été très réactif pour me renseigner

  • Avatar de SCI.A
    SCI.A 07/09/2022 à 10:46
    Note de : 1 / 5

    Hier, l'agence ferme les portes devant notre nez une heure avant la fermeture horaire... Pas de mot, pas d'explication. Pratique quand on est chargé comme une mule en vélo... Prix élevé et service minimum. De pire en pire.

  • Avatar de Lulu.r
    Lulu.r 30/08/2022 à 08:10
    Note de : 5 / 5

    Un accueil de l'équipe parfait, super bureau et très bon directeur !

  • Avatar de Pilot.e
    Pilot.e 10/08/2022 à 18:42
    Note de : 5 / 5

    super accueil. ça change d’avant ! après un soucis personnel le directeur M.Breugnot à très bien géré mon soucis…encors merci à lui. l’équipe et au top aussi. à très vite !

  • Avatar de patrick.a
    patrick.a 30/07/2022 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu dans la semaine et je suis rentré dans ce bureau j'ai reçu un très bon accueil du responsable, un gars grand et très gentil et celui-ci m'a avoué être le responsable, vraiment sympathique.

  • Avatar de Françoise.a
    Françoise.a 30/07/2022 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil personnel performant à l'écoute Bien reçue

  • Avatar de Mohamed..
    Mohamed.. 20/07/2022 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Même avec la pression de sertain clients elle reste Une Équipe dévoué à son travail, respect

  • Avatar de Julien.u
    Julien.u 13/07/2022 à 07:37
    Note de : 5 / 5

    Pas d’attente pour mon virement, excellent accueil personnel très sympathique

  • Avatar de Stephanie.a
    Stephanie.a 12/07/2022 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    Espace extra grand bonne amabilité du personnel. Je recommande vivement

  • Avatar de F.i
    F.i 05/07/2022 à 15:47
    Note de : 1 / 5

    Experience negative sur le sujet colis. J'y suis retournée plusieurs fois pour comprendre la fin que mon colis avait fait (vu qu'il était pour l'étranger. L'explication était que il y avait un souci d'adresse même si elle était correcte. Je ne rentre pas dans le détail car sur ce point la responsabilité c'est pas du bureau). Par contre plusieurs fois j'ai été adressée vers le service clients sans autres solutions et juste récemment ça m'a été conseillé de faire une réclamation. Et pour moi le pire c'est même pas ça. J'ai appris à la fin que mon colis était en France depuis un moment et que quelqu'un l'a ritiré ailleurs et a signé... Mais zéro informations à ce sujet sauf le fait que c'était un gardien à le ritirer ! Quelqu'un a signé et a ritiré mon colis et on ne sait pas où ? Encore une fois renvoyée sur internet avec la conclusion vous saurez tout une fois que vous ferez votre réclamation. J'ai demandé de la faire au bureau même et réponse négative car le colis date de longtemps.

  • Avatar de Barbara.e
    Barbara.e 10/06/2022 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs fois, je me suis présentée à la poste de rondelet, j'ai été ravie d'être aussi bien aidée! L'équipe dont une personne en particulier à fait preuve de patience et de sympathie! Professionnelle et souriante à souhait ,je suis ravie !

  • Avatar de Katia.i
    Katia.i 09/06/2022 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Au top le directeur du bureau , chaleureux et compréhensif . Je n ai pas attendu pour retirer de l argent au guichet …👍

  • Avatar de Nouara.A
    Nouara.A 09/06/2022 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil de la conseillère financière, SANA, très patiente et à l’écoute malgré les personnes qui ne sont pas toujours faciles, elle reste professionnelle à toute heure de la journée BRAVO 👏

  • Avatar de Hana.i
    Hana.i 30/05/2022 à 11:14
    Note de : 1 / 5

    Service courrier nul. Le facteur ne daigne pas sonner pour remettre les courriers RAR et laisse trop souvent - voire systématiquement- un avis de passage alors que j’étais bien présent chez moi et que ma sonnette fonctionne très bien. Ce n’est pas normal.

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 18/03/2022 à 19:48
    Note de : 1 / 5

    Il faut déposer le colis à 6h du mat pour chrono post sinon après 14h il met 4jours

  • Avatar de sam.a
    sam.a 18/02/2022 à 12:28
    Note de : 1 / 5

    Toujours aussi compliqué contacter quelqu’un pour une simple question mail téléphone sans reponse.il faut ce déplacer et les horaires sont pas indiqué c'est pas correcte

  • Avatar de Arthur.e
    Arthur.e 25/01/2022 à 17:28
    Note de : 1 / 5

    Une mauvaise note de plus ne changera sûrement rien, mais l'expérience est trop frustrante pour ne pas être signalée. Le service est mauvais, on vous balade en espérant se débarrasser de vous via téléphone ou email où vous tomberez dans les abysses du service client de La Poste. Nouveauté ? Vos colis sont déposés dans une consigne extérieure qui n'est pas géré par La Poste (apparemment, j'ai du mal à l'accepter tellement c'est gros). Si vous n'avez pas reçu de code, vous n'avez qu'à attendre que votre colis soit renvoyé à l'expéditeur, et commander à nouveau RIDICULE !

  • Avatar de Maxime.l
    Maxime.l 22/01/2022 à 09:34
    Note de : 1 / 5

    Quel plaisir de payer pour s'inscrire au code, d'arriver sur place le jour de l'examen avec tout de fermer sans aucune, absolument aucune indication en amont, et que la dame derrière la vitre te dit vous vous ferez rembourser.

  • Avatar de Napriïîhm.
    Napriïîhm. 07/01/2022 à 11:41
    Note de : 1 / 5

    Ne veulent pas me donner mon colis, alors que j'avais ma carte d'identité en photo, ma carte bancaire à mon nom, le mail à mon nom avec le code barre du colis. Le colis va repartir au vendeur, je leurs ai proposé qu'ils le relivrent chez moi à la place, mais non ils ne veulent rien arranger. J'ai vu un commentaire comme quoi même l'avis de passage ne suffisait pas !? Si on peut ouvrir notre boite au lettres ça fait quand même un gros argument en plus ! Ne me répondait pas que c'est le protocole. Vous avez 2 étoiles en moyenne de 193 avis, remettez vous en question, faites preuves de bonne foi sérieusement !

  • Avatar de Jonathan.a
    Jonathan.a 15/12/2021 à 16:04
    Note de : 1 / 5

    Il y a 20 ans à la poste quand un enfant dessinait sur un post-it et écrivait au dos de celui-ci pour le directeur des nounours avant de le mettre dans une boite aux lettres, le post it arrivait à antenne 2 dans les studios de bonne nuit les petits Aujourd'hui, Une gestion déplorable des livraisons. Un colis que j'aurais du recevoir à midi n'est pas délivré sans raison communiquée et mon me signifie son renvoi à l'expéditeur. Le colis n'est pas pour autant déposé dans un centre postal. Obligé d'aller dans une poste pour obtenir d'avantage d'informations. On me reçoit une première fois en me communiquant deux numéros du centre de tris où devrait se trouver le colis. Les numéros ne répondent pas durant toute une après midi. Je retourne à la poste, je suis reçu de manière fort impolie, on me coupe la parole, on ne me laisse pas expliquer la situation, on me fait passer pour le fautif alors qu'un livreur colissimo est resté au bout de la place dix minutes sans descendre de son camion. Obliger de hausser la voix pour être écouté pour au final me faire entendre que la seule solution est de contacter l'expéditeur.

  • Avatar de Iliya.o
    Iliya.o 09/12/2021 à 20:31
    Note de : 1 / 5

    Complètement désintéressés de leurs clients. Renvoi au service 3631, alors que le colis dort quelques part dans leurs locaux. Le livreur n'a pas le courage de franchir un portail pour entrer dans une allée et renvoi de suite le colis à l'expéditeur... Puis colis perdu... C'est bien d'être présent partout et sur tous les marchés (banque, stockage sur cloud, courrier, emballage, colis) mais à force de tout faire vous oubliez de faire votre métier principal - la livraison de point A au point B. Plein de courriers et de colis perdus... Et puis revendus aux enchères.... Bravo!

  • Avatar de GG.g
    GG.g 07/12/2021 à 15:22
    Note de : 1 / 5

    Le bureau est agréable mais la clientèle et l'organisation le sont bien moins..... Pour acheter des cartes CADO, on vous envoie faire la queue avec la clientèle bancaire sociale : 11 personnes devant moi et très vite autant derrière moi, 1 seul guichet ouvert (le 2eme a fermé en cours de route...), moralité au bout de 20mn d'attente j'ai tout reposé et je suis allée dépenser mon argent ailleurs.

  • Avatar de Bruno.
    Bruno. 08/11/2021 à 14:33
    Note de : 1 / 5

    Une belle bande de feignants. Toute la journée chez Moi personne ne sonne pour m’aviser d’un colis ou recommandé. Quand je vais le chercher à la poste les employés sont très souvent désagréables et font peu d’efforts pour aider. Aujourd’hui panne informatique. Pas de retrait de recommandés possible. Je pars 1 mois en déplacement pro. Aucune autre solution proposée. Et surtout pas chercher « à l’ancienne «  c est à dire sans informatique. Pourtant il y a mon nom et un numéro de recommandé. Bref. Moins on en fait mieux c’est !

  • Avatar de Nadège.
    Nadège. 06/11/2021 à 14:50
    Note de : 1 / 5

    Depuis le 1er juillet dernier, tout colis venant de l'international est taxé. A l'aide du N° de suivi, on peut, en principe, réglé cette taxe qui revient moins chère qu'à la réception (6 ou 8€ au lieu de 10€) et oui, PROBLEME, la page en question est INDISPONIBLE! Si vous voulez votre colis, faut PAYER plein pot, 10€, carrément, avec un petit bout de papier sans autre précision! Si vous trouvez ça normal, du racket de La Poste, et bien sur, pas de réponse à la Réclamation

  • Avatar de bibiman74.
    bibiman74. 28/10/2021 à 12:37
    Note de : 1 / 5

    La poste Rondelet vu un directeur sans masque devant ses clients la honte file le covid-19 un dange au public

  • Avatar de Clyde.y
    Clyde.y 25/09/2021 à 09:12
    Note de : 1 / 5

    Impossible de retirer un colis malgré que j'ai en ma possession l'avis de passage du livreur et la photo de ma pièce d'identité et mes papiers sur moi qui atteste de mon identité (cb, carte vitale). Employé(e)s d'une lenteur sans pareil, 4 personnes devant moi, 30min d'attente pour pas récupérer mon colis. Préférer toute autre alternative à cette cour des miracles.

  • Avatar de Marion.a
    Marion.a 10/09/2021 à 11:04
    Note de : 1 / 5

    Nous venons pour réaliser une réclamation car notre courrier n'est pas reexpédié depuis des mois (malgré mails, appels au 3631 , réclamation en bureau de poste)... arrivée à l'agence, nous constatons un grand manque d'empathie professionnelle, un sous-effectif avec du personnel qui communiquent peu entre eux et qui ne fournissent que des solutions partielles. A éviter

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 24/08/2021 à 07:49
    Note de : 1 / 5

    Je viens récupérer mon recommandé ou c écrit rondelet mais mr il es saint Martin voilà le facteur c trompé bonne journée Sa passe comme sa a la poste Un peu de concurrence de leur ferait pas de mal

  • Avatar de Sam.
    Sam. 13/07/2021 à 10:20
    Note de : 1 / 5

    A partir de quelle note est ce que la poste va enfin se dire qu'il est temps de se remettre en question ?! Horaire inadaptés,manque demployes aux horaires de pointes ...

  • Avatar de Tiphène.L
    Tiphène.L 17/06/2021 à 13:05
    Note de : 1 / 5

    J'ai souhaité avoir une preuve de dépôt de la part de mon livreur, je n'ai rien dans la boîte aux lettres mais on me dit que le colis a été livré? Personne pour m'aider quand je demande un justificatif et en plus de ça, on me fermé mon dossier sous le nez? Je n'ai plus accès à ces données et je n'ai plus la possibilité d'être remboursée. Ce n'est pas la première fois que ça arrive. Un manque de suivi déconcertant et un service clients qui laisse à désirer...

  • Avatar de M.
    M. 25/05/2021 à 13:43
    Note de : 1 / 5

    Une toute petite étoile simplement pour demander à La Poste de réaménager son parvis qui est absolument hideux et aussi réaliser un ravalement de façade pour être un peu en phase avec son temps. Nous sommes en 2021, on se réveille !

  • Avatar de Métatron.
    Métatron. 18/05/2021 à 10:10
    Note de : 1 / 5

    Les Colissimos, chronopost et autres colis même en suivis sont volés par les facteurs et on vous signale que la livraison a été effectuée. À la poste, ils s'en moque et vous disent gentiment, déposez une réclamation. Ceci étant fait vous recevrez une lettre en 3 semaines disant qu'une enquête a été faite et qu'au vu du suivi le colis a été livré.🤬🤬🤬. Çà fait au moins 10 colis en 1 an qui disparaissent, et même ceux remis contre signature! Les délis commencent à me coûter cher. Deplus les e-commerces ne remboursent pas si le colis a été livré. Maintenant je dépose plainte au commissariat. Ca suffit.

  • Avatar de Remy.E
    Remy.E 25/03/2021 à 17:04
    Note de : 1 / 5

    Établissement qui accueille du public avec des horaires affichés mais quand tu y vas, c'est fermé et puis voilà...mais quelle entreprise fait ça. Ils m'ont soulé.

  • Avatar de Alexis.o
    Alexis.o 22/03/2021 à 08:18
    Note de : 1 / 5

    Fermer au moment du RV pour passer le code de la route, feniant comme pas possible ces fonctionnaires

  • Avatar de PRO.I
    PRO.I 25/02/2021 à 15:07
    Note de : 3 / 5

    personnel compétant et accueillant mais il faudra m'expliquer pourquoi toutes ces fermetures exceptionnelles intempestives ??? En plus d'horaires du carré pro completement inadaptés pour déposer nos colis ou courrier, ce dernier se retrouve fermé trop souvent et surtout aucune information préalable aupres de votre clientèle professionnelle mise à part un tout petit affichage sur les portes. Il serait judicieux à l'avenir que les guichetiers informent oralement les clients lorsqu'ils savent que le bureau va fermer. Afin de déposer mes colis je suis obligé de fermer mon magasin et il est désagréable de se retrouver bureau fermé. COMMENT EXPLIQUER AUX CLIENTS QU'ILS NE RECEVRONT PAS LEUR COMMANDE DANS LES TEMPS ? Le geste commerciale devient alors de mise de ma part pour ces derniers et c'est donc du temps et de l'argent perdu faute d'un service de transport défaillant.

  • Avatar de Laura.i
    Laura.i 17/02/2021 à 08:05
    Note de : 1 / 5

    Des facteurs fainéant qui sont dans l'incapacité de fermer correctement la grande porte des boîtes aux lettres communes, ainsi que de livret une lettre recommandée car je site Votre courrier est retourné à l'expéditeur car le facteur n'a pu identifier la boîte à lettres du destinataire c'est faux elle est parfaitement identifiable suffit juste d'ouvrir les yeux ! Tout facteurs qui se respecte on les clés pour rentrer dans l'immeuble et le déposer en boîte aux lettres ! Visiblement c'est trop dur de faire un geste comme celui-ci... Titulaires, stagiaires ou intérimaires RÉVEILLÉ VOUS !!!!! DEPUIS LE 10 FÉVRIER J'ATTENDS UN COLIS QUI N'ARRIVERA JAMAIS 😠😠😠😠😠!!!!

  • Avatar de Amelie.
    Amelie. 15/01/2021 à 13:58
    Note de : 1 / 5

    3 colis volés en un mois et aucune action de La Poste. C'est pour notre pomme. Pour répondre à La Poste qui me dit ici de contacter le service client, je ne suis pas bête, c'est exactement ce que j'ai fait mais on m'a répondu que selon le suivi des colis, l'état disait Livré et que La Poste ne pouvait rien faire.

  • Avatar de Pedro.o
    Pedro.o 12/01/2021 à 18:21
    Note de : 1 / 5

    J'hésite entre les insulter ou les maudir... Service a privatiser d'urgence car c'est l'horreur ! A plusieurs reprises plusieurs colis non livrés et perdus, je reçois un mail comme quoi ce fainéant de facteur n'a pas pu déposer mon colis dans la boîte aux lettres (colis épais de 2cm et 8cm de diamètre, donc passe largement dans la fente) je me présente donc à la poste ces bons à rien ne sont même pas en mesure de me le remettre et me demandent de repasser le lendemain si il n'est toujours pas en boite aux lettres ! (Alors que mon colis est dans cette poste) Comme disait un humoriste: bougez avec la poste... Si un concours avait lieu pour avoir la pire poste du pays vous seriez sur le podium...

  • Avatar de Hawke.h
    Hawke.h 04/12/2020 à 23:05
    Note de : 1 / 5

    Pire poste au monde,je n'ai jamais été aussi énervé.Les colis n'en parlons même pas,j'ai l'impression qu'ils ne cherchent même pas à les livrer.

  • Avatar de Morgane.i
    Morgane.i 11/11/2020 à 12:15
    Note de : 1 / 5

    Deux de mes colis sont passés par cette poste, à chaque fois il y a eu une complication.. Le livreur ne sonne / toque pas alors que j’étais chez moi et il ne laisse même pas d’avis de passage. Pour aller récupérer mon 1er colis j’ai fais la queue pendant une 40ène de minutes pour qu’au final on me dise que j’étais dans la mauvaise file.. Aucune indication !

  • Avatar de Marjory.o
    Marjory.o 14/10/2020 à 15:13
    Note de : 1 / 5

    Que des mauvaises expériences... Parfois des retours à l'envoyeur sans raison, parfois même pas d'avis de passage, souvent une galère monstre pour récupérer un colis... Si seulement on pouvait changer de poste...

  • Avatar de Antoine.u
    Antoine.u 22/09/2020 à 17:48
    Note de : 1 / 5

    Nul. Ils font attendre dehors en disant qu'on va être reçu. Finalement au bout d'une heure, il faut prendre rendez-vous ! Ils se moquent du monde et n'en ont rien a faire de vous. C'est une organisation spéciale qu'on doit deviner. Pas d'excuse de leur part. Mentalité de fonctionnaires dans toute sa splendeur. A FUIR. SE PRENNENT POUR DES PATRONS, AU DESSUS DES GENS.

  • Avatar de Hawker.l
    Hawker.l 15/07/2020 à 10:18
    Note de : 1 / 5

    Personnel inefficace, service pas bon, ne respectant pas l'heure d'ouverture et l'heure de fermeture. Les personnes qui y travaillent ne connaissent pas tous les services et offres proposés par La poste. Il vaut mieux les licencier et simplement automatiser le système postal pour etre efficace !

  • Avatar de Sasa.f
    Sasa.f 26/06/2020 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Très bon bureau de poste ! Personnel souriant et accueillant. Merci d’avoir été ouvert pendant toute la durée du confinement.

  • Avatar de TENDANCE.P
    TENDANCE.P 18/06/2020 à 11:14
    Note de : 1 / 5

    Ça marchait bien avant, mais en ce moment, en ce qui concerne les horaires c'est du n'importe quoi. Ouverture à volonté de qui? en tout cas pas des clients.....Ouvert - Fermé - c'est la loterie !!!

  • Avatar de CLAUDE.E
    CLAUDE.E 18/05/2020 à 10:44
    Note de : 1 / 5

    Désorganisation complète Aucune indication J ai dû faire la queue durant plus de 2h à la fin ce n était pas pas la bonne file Tout cela est fort déplaisant d être traité comme des enfants Cordialement

  • Avatar de Benoit.u
    Benoit.u 16/04/2020 à 16:39
    Note de : 1 / 5

    La communication de vos horaires ne doit pas se limiter à votre site web... mettez à jour vos horaires d’ouverture sur Google adresse SVP ( nous étions 3 devant vos portes fermées ce mardi après midi) C’est le premier geste de respect de vos clients Le deuxième serait de sonner quand vous avez une lettre recommandée surtout quand nous sommes confinés...plutôt que de nous laisser un avis de passage et nous obliger à traverser la ville pour se retrouver 2 fois devant un établissement fermé 😭 en période de confinement... Nous sommes en crise, heureusement que les cliniques et hôpitaux n’adoptent pas votre attitude... On attendrait un peu plus d’engagement...

  • Avatar de Elisabete.U
    Elisabete.U 17/03/2020 à 14:17
    Note de : 1 / 5

    Franchement à la poste Robdelet, les guichetiers pas sympa, ils te parlent mal et te prennent de haut... puis appelle leur responsable pour pleurer. Ils te manque de respect et le supérieure dis au client de se calmer, en aucun il dit la meme chose à son employé!! Ce jours il y a plus de salarié que de clients, et pourquoi faire; Pour donner des colis et retrait d argent mais pas plus que 400€. Sinon ils font acte de présence. Ils ne prennent ni vos courriers, ni recommandé.. Franchement pourquoi ouvrir. Pour être sûr d avoir un salaire et de ne pas être au chômage partiel....

  • Avatar de souram..
    souram.. 09/01/2020 à 14:59
    Note de : 1 / 5

    J ai commandé un colis en suivis et sur le site de laposte il y a marqué que j ai était livré alors que je n est rien reçu , impossible de les avoir au téléphone à croire que c'est des ministres, et tout le monde se renvoie la balle , donc je ne reçois pas mon colis et personne pour me repondre.NUL!!!!

  • Avatar de Steven.a
    Steven.a 18/12/2019 à 17:05
    Note de : 1 / 5

    Colis en provenance de l’île de la Réunion jamais reçu le jour même. C’est un colis rempli de fruit très vite perimable. Le livreur ne sonne jamais alors que j’étais present chez moi il ne laisse même pas d’avis de passage. C’est à moi de faire toute les démarches alors que l’expéditeur dépense plus de 40€ pour l’envoi du colis je trouve ça immonde..

  • Avatar de fares.o
    fares.o 14/12/2019 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Grand bureau de poste Beaucoup de personnes présentes mais ça avance très vite. Personnel très efficace

  • Avatar de Shaher.a
    Shaher.a 26/11/2019 à 15:00
    Note de : 1 / 5

    System retardé, 2 accueil dans un local de 200m pour recevoir centaine de personnes, trop de bla bla et gaspiller le temps... Je l'appel pas une banque..

  • Avatar de Patricia.a
    Patricia.a 09/11/2019 à 08:51
    Note de : 1 / 5

    J’aimerais vraiment savoir comment ont été recruté les employés de ce bureau de poste, vraiment... lenteur, mollesse, absence de politesse, aucune notion du service client. On dirait une vaste blague mais non, c’est bien la réalité.

  • Avatar de Manon.u
    Manon.u 30/10/2019 à 14:36
    Note de : 1 / 5

    Je mettrais bien 0 mais c'est impossible. Les colis ne sont jamais livrés voire sont perdus. Ils sont renvoyés à l'expéditeur sans raison. Le personnel renvoie au service client qui en plus d'être incompétent sous entend que je suis stupide ou menteuse. Rien ne va !

  • Avatar de Thomas.u
    Thomas.u 11/10/2019 à 08:10
    Note de : 1 / 5

    Choquant et scandaleux, les conseillers ne peuvent pas être pire, il ne donne jamais une bonne information ! Ça fait 3 fois que je change de conseiller et c’est toujours la même chose .

  • Avatar de niinou.m
    niinou.m 09/10/2019 à 22:52
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre 0/5 travail nul J'ai fais changement adresse suite de mon déménagement. (J'habitais a Montpellier et depuis septembre je vis a Lyon). Le 7 septembre 2019 et aujourd'hui on est le 10 octobre 2019 je n est toujours rien reçus. Je paye 30€ pour 6mois et eux rien a fout !!! Ils renvoie encore chez mon ex !!! Alors j'ai fais changement adresse !!! Mon ex est aller voir la poste pour prévenir que elle a changer adresser et vu sur ordinateur et je n est toujours pas reçu depuis 1mois et il je continue a envoyer chez mon ex. Je suis vraiment en colère !!!!

  • Avatar de Thierry.L
    Thierry.L 31/07/2019 à 11:36
    Note de : 1 / 5

    Sur le site officiel été 2019 ouvert en continu. J arrive à midi, affiche format a4 : fermeture exceptionnelle du 8 juillet au 31 aout 2019. En semaine fermeture 12h30 14h00. Le jeudi 12h00 14h00 et samedi fermeture á 12h30. Voua êtes exceptionnel pour la communication 😕

  • Avatar de Lucas.E
    Lucas.E 03/07/2019 à 16:12
    Note de : 1 / 5

    Pire banque.... Aucun professionnalisme, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone grâce au 3639... Qui plus est j'ai dut payer 9€ pour obtenir un relevé de compte, scandaleux !

  • Avatar de V.
    V. 03/07/2019 à 08:20
    Note de : 2 / 5

    Personnel competent, mais l attente pour le cote pro est affreuse. 20 minutes en moyenne, c est pas serieux...

  • Avatar de ilaria.
    ilaria. 02/04/2019 à 08:39
    Note de : 1 / 5

    Zéro professionnalisme, ils sont incompétents et arrogants. Mon conseiller financier m'a traité de stupide au téléphone, il ne m'a pas rappelé, comme il avait dit et m'a donné des indications insensés qu'il a rectifié suite à mes commentaires... S'il y avait zéro étoiles je n’hésiterais pas.

  • Avatar de brigitte.u
    brigitte.u 04/03/2019 à 15:23
    Note de : 1 / 5

    on m'a déposé un petit colissimo dans ma boite aux lettres - l'enveloppe était ouverte et il me manquait un article- qui est responsable ? le centre de tri de Rondelet qui m'a déposé cette enveloppe déjà ouverte ou quelqu'un d'autre, mais qui ? L'expéditeur me renvoie vers le bureau de poste et la poste vers l'expéditeur. qui se sert dans les colis sans impunité ? Je dois me rendre à la poste aujourdh'hui -selon la réponse, je déposerai plainte au commissariat

  • Avatar de germain.s
    germain.s 01/02/2019 à 17:09
    Note de : 1 / 5

    refus obstiné de me remettre un colis arrivé chez eux sur présentation de ma carte d'identité il n'y avait AUCUN autre client qui attendait avec un ordinateur même primitif , il me semble aisé de retrouver le colis

  • Avatar de K..a
    K..a 30/01/2019 à 19:20
    Note de : 1 / 5

    Un véritable scandale cette poste. En l'espace d'une semaine ils m'ont perdu un colis que le livreur dit avoir laissé à la poste rondelet alors que je n'ai même pas eu d'avis de passage. Au final personne ne sait où est mon colis. Dans la foulée je vais également chercher un recommandé et on m'annonce... Que quelqu'un est déjà venu chercher le recommandé. Ils ont donc donné mon recommandé à une personne qui s'est présentée avec une pièce d'identité mais qui n'est pas moi...juste hallucinant. Je compte porter plainte. Si vous pouvez vous faire livrer en mondial relay je vous le conseille fortement.

  • Avatar de Elodie.
    Elodie. 15/10/2018 à 05:52
    Note de : 5 / 5

    Je suis cliente à la Banque Postale depuis quelques mois et je suis très satisfaite des services proposés. Les hôtesses d'accueil sont très agréables et mon conseiller également. Les locaux sont récents, climatisés et très grands. La machine à chèque est très pratique pour les dépôts.

  • Avatar de MECA.N
    MECA.N 09/08/2018 à 14:14
    Note de : 1 / 5

    NUL À fuir 💨 💨 💨 je pense quil est compliqué de faire pire ! Autant de personnel pour rien Temps d'attente horrible Pourtant je suis aller à 16h Je change vers une petite poste 🏤

  • Avatar de Alexandra.i
    Alexandra.i 03/08/2018 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    Un bureau de poste avec des salariés sympathiques du moins à l'accueil. Pour y avoir travaillé certains sont usés par la mauvaise foi des gens malheureusement.. Mais l'équipe est compétente et le bureau propre et moderne. Seul bémol : très très difficile de se garer..

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 03/08/2018 à 14:38
    Note de : 1 / 5

    Je ne sais pas de quelle poste de Montpellier dépend la distribution, mais là c'est le ras le bol ! J'étais derrière la porte d'entrée du hall de mon immeuble quand j'ai vu au travers de la vitre grisée l'ombre du postier mettre les lettres dans la boite centralisée de l'immeuble. Le temps que je regarde si j'avais du courrier pour moi, j'ai vu le postier écrire quelque chose sur un document et mettre ce dernier plis (un avis de lettre recommandée) dans la fente. Par curiosité j'ai regardé, et dessus était écrit que la distribution de cette lettre n'avait être effectuée pour cause d’absence du destinataire … Ha oui ?! Elle était juste derrière la porte, la destinataire, Évidement le postier était parti quand j'ai ouvert pour l’interpeller … Alors ou on donne trop de travail aux postiers et alors il faut embaucher, ou alors il faut arrêter de leur mettre la pression pour qu'ils n'aient plus besoin de faire ce genre de manipulation. C'est quand même se moquer du monde ça ! Non ?

  • Avatar de Jade.W
    Jade.W 02/08/2018 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    Conseil bancaire n est pas capable d'etre poli repond aux clients comme si elle avait raison sur tout et ne sait pas du tout s expliquer avec les clients. Faudrait la changer

  • Avatar de Julien.
    Julien.� 15/07/2018 à 14:09
    Note de : 1 / 5

    J'ai l'impression de revivre les années 70 quand je vais là bas. Pourquoi la factrice ne sonne jamais pour les recommandés ?

  • Avatar de Gost.n
    Gost.n 06/06/2018 à 15:47
    Note de : 1 / 5

    Impossible de se garer. C'est bien dommage car leur facteur ne livre pas les colis Même si c'est la taille d'une lettre il le met pas dans la boîte aux lettres et il ne sonne pas. Je pense qu'ils ont en rien à foutre de toute façon tout le monde s'en fout visiblement La poste des bras cassé bonjour...

  • Avatar de Clohé.
    Clohé. 16/05/2018 à 08:12
    Note de : 1 / 5

    Comme beaucoup de commentaire ici, le miens est négatif également... Pour la poste rondelet : le livreur ne prend même pas la peine de sonner ou de déposer un avis de passage, pour mon colis alors que j’etais présente. Inadmissible quand j’ai pu voir les services d’une autre poste sur Montpellier qui eux font leurs travail correctement. Alors nous sommes obligé de nous pointer et prendre de notre temps 🙄

  • Avatar de Rémi.r
    Rémi.r 09/04/2018 à 12:37
    Note de : 1 / 5

    Pire bureau de poste que j'ai jamais vu. En ce moment ils sont censés être fermés pour travaux, en fait ils sont encore ouverts juste à côté mais ce n'est indiqué nulle part, ni sur place ni sur le site de la poste. J'ai dû aller trouver l'information sur le site d'un journal local pour savoir qu'il y avait une partie des bureaux qui était restée ouverte, tout ça pour arriver là-bas et être accueilli par des employés incompétents et lents, même pas capables de me dire si il y a la wifi dans l'établissement... Je suis sidéré qu'un service aussi important que la poste puisse présenter de tels défauts, c'est pitoyable.

  • Avatar de Sandra.O
    Sandra.O 03/04/2018 à 13:32
    Note de : 1 / 5

    Juste catastrophique!! 1 courrier sur 10 qui arrive, des lettres suivies déposées chez les voisins, et tout le monde s'en fout a la poste

  • Avatar de Remy.a
    Remy.a 17/02/2018 à 10:04
    Note de : 1 / 5

    La pire poste de Montpellier, je n'y vais plus depuis longtemps mais je met un avis maintenant car étant en travaux actuellement leurs agents bossent dans les autres postes de la ville. Évidemment à la poste de malbosc où tout se passe toujours bien avec le personnel quotidien très gentil et compétent, j'ai eu un problème avec une des personnes de Rondelet qui a été placé là durant les travaux... Fuyez ce bureau où ils sont désagréables, croient tout savoir mieux que tout le monde et sont en fait incompétents...

  • Avatar de Ya.o
    Ya.o 14/11/2017 à 15:27
    Note de : 1 / 5

    Préfère poser des avis que de livrer les colis; Ne fait pas le suivi de courrier payé, atttente au comptoir pro car jamais personne dédié à celui-ci ... un point positif ...euh j'en vois pas sorry

  • Avatar de Milhiet.r
    Milhiet.r 18/10/2017 à 07:21
    Note de : 1 / 5

    Dans une grande ville comme Montpellier, ouvrir les portes de la Poste principale à 9h00 est une hérésie. Pseudo délégation du service public. Un seul guichet pour le courrier et tous les autres pour les services financiers et bancaires... Impossible de se faire établir une facture au nom d'une société si vous refusez de vous inscrire auprès de la Poste.

  • Avatar de Marianna.
    Marianna. 25/09/2017 à 16:14
    Note de : 1 / 5

    Une honte cette poste, les guichetières au placard !!! tout ce personnel je m en foutiste, comme disait un humoriste, on leur piquera pas la pendule....que tant d argent jeté par la fenêtre pour rémunérer ces mollassons

  • Avatar de Pierrick.i
    Pierrick.i 28/07/2017 à 15:41
    Note de : 1 / 5

    A FUIR ,Quelle honte,cet après midi ,un employé ayant eu tort se permet de mal parler à plusieurs personnes ... A PEINE CROYABLE ... !

  • Avatar de Lilloupatch.
    Lilloupatch. 28/07/2017 à 09:52
    Note de : 1 / 5

    Pour avoir quelqu'un qui réponde, alors qu'on ne peut se déplacer et que google, indique peu de clientèle à l'heure de l'appel, hé bien on peut attendre très, très, très longtemps

  • Avatar de Jöz-f..
    Jöz-f.. 10/07/2017 à 14:40
    Note de : 1 / 5

    si vous attendez un colis, aller directement la bas car le facteur ne s'arrête que pour vous laisser l'avis de passage. nickel de payer un service de livraison pour finalement allé le chercher.

  • Avatar de Justine.i
    Justine.i 07/07/2017 à 11:58
    Note de : 1 / 5

    La poste à Montpellier est devenue comme la poste des pays du tiers monde. Je poste un courrier prioritaire, 10 jours plus tard la lettre n'est jamais arrivée à destination. Je poste le même courrier le 5/07 en lettre suivie , nous sommes le 7 et on me dit sur internet que la lettre est toujours en route. Vivement qu'on privatise la poste . Ras le bol

  • Avatar de interpopol.
    interpopol. 06/06/2017 à 11:05
    Note de : 3 / 5

    Les locaux sont récents et climatisés. La machine à chèque est très pratique car elle évite de faire la queue. Mais l'attente est parfois longue, il faudrait ouvrir plus de guichets.

  • Avatar de Jessy.a
    Jessy.a 30/03/2017 à 17:19
    Note de : 1 / 5

    Pffff quel honte. Que des faignasse la dedans même pas fichu de sonner pour livrer 1 colis.Soit disant qu'il n'y avait pas de nom faut apprendre à lire. Même pas fichu de se remettre en question après tant de mauvais commentaire.

  • Avatar de Vincent.a
    Vincent.a 22/03/2017 à 15:08
    Note de : 4 / 5

    L’accueil pour les colis, lettres et autres est extrêmement sympathique et compétent.

  • Avatar de Florent.o
    Florent.o 19/11/2016 à 23:58
    Note de : 1 / 5

    Dans mon immeuble situé au 12 rue Durand, on ne pas reçois pas nos colis, et le responsable de la distribution des colis ne pas prend même plus la peine de laisser un avis de passage pour nos colis, leur direction ne prend pas nos plaintes en considération. Tout simplement lamentable !! Obliger de faire venir mes colis chez un ami qui a la Chance d'être dépendant d'une poste professionnel, ce qui n'est absolument pas le cas à rondelet !!!! Minable!!!

  • Avatar de Nadège.o
    Nadège.o 20/10/2016 à 07:27
    Note de : 1 / 5

    Une sanction disciplinaire pour avoir déjeuner chez soi lors d'une tournée? Vous êtes sérieux? Je suis scandalisée par ce que j'ai appris dans les journaux ce matin et qui a conduit cette personne à commettre un geste irréparable. Par solidarité avec la dignité humaine, je ne remettrai plus les pieds dans cet établissement et j'encourage l'ensemble des personnes qui consultent cet avis à en faire de-même.

  • Avatar de Julien.c
    Julien.c 29/08/2016 à 08:11
    Note de : 1 / 5

    Laposte Montpellier Celleneuve - Samedi 27/08/2016 - Avis de passage d'un colis déposé dans la boîte aux lettres sans sonner... J'attendais pourtant mon colis de pied ferme chez moi, j'avais même sélectionner le jour de livraison sur internet exprès. Message aux livreurs: livrer les colis fait partie pleinement de votre job, si vous avez la flemme de le faire, changer de boulot....

  • Avatar de Juliette.e
    Juliette.e 27/08/2016 à 09:05
    Note de : 1 / 5

    Le postier qui JETTE les lettres par terre dans le couloir de l'immeuble ( avec des lettres importantes) alors que les boites aux lettres sont juste à côté. Qui met un avis de passage alors que j'ai ouvert la porte d'en bas!! ne me laisse pas le temps de descendre

  • Avatar de dimitri.z
    dimitri.z 20/06/2016 à 06:00
    Note de : 1 / 5

    heureusement que je suis pas facteur ,j'aurait honte de fair la tourner et livret les colis(ou pas) surtout pour une boite de pims de la taille d'un packet de cigarette ,si vous arrivez pas à la glissez dans la boite aux lettre ou à sonnez vous êtes fort.... *sourire*

  • Avatar de Morgan.
    Morgan. 26/05/2016 à 15:12
    Note de : 1 / 5

    Des incompétants méprisants qui sont pas foutus de trouver mon colis qui pourtant a été livré à cette poste!!! Et la flemme de laisser un avis de passage!!!

  • Avatar de Caroline.o
    Caroline.o 28/03/2016 à 13:42
    Note de : 1 / 5

    Un seul guichet d'ouvert pendant plus de 40 min en heure de pointe, des guichetiers qui quitte leur poste pendant 20 min en laissant des gens attendre une réponse, un service plus que médiocre et un temps d'attente innacpetable quand on se dit banque...

  • Avatar de Léo.R
    Léo.R 14/03/2016 à 09:56
    Note de : 4 / 5

    L'accueil est nickel, avec un vrai sens du service (jamais eu de problèmes avec eux. Suffit d'être poli et ils le seront...). L'agence est ouverte entre midi et deux.

  • Avatar de Laurine.a
    Laurine.a 03/03/2016 à 20:14
    Note de : 1 / 5

    Exactement la même chose que les autre a ma grande surprise , il laisse un avis de passage et il ne dépose pas le colis , et quand ils le déposent c'est acroché sur ma poignet de porte ou posé sur les escalier ( biensure il ya plein de gens dans mon batiment ) enfin bref je comprend mieux maintenant je ne suis pas la seule

  • Avatar de Ange.n
    Ange.n 17/02/2016 à 12:25
    Note de : 1 / 5

    Facteur très moyen, qui laisse un avis de passage alors que nous sommes dans les locaux. Une attente horrible au bureau de poste dans un bureau trés vieux et Glauque.... Et pour couronner le tout, après 45 minutes d'attente la personne ne veut pas me donner le recommandé car elle ne trouve pas la procuration (qui existe).....

  • Avatar de marie.o
    marie.o 09/02/2016 à 13:44
    Note de : 1 / 5

    POSTE DES ARCEAUX L'accueil client scandaleux ! En tant que pro, personne au guichet. Quand je demande que se passe-t-il pour les pros , on me dit : faites la queue comme tout le monde. Je rétorque si je suis pressée c'est parce que je travaille, donc je dois être prioritaire? On me dit : la guichetière pro doit être absente peut être en gros ce n'est pas leur problème ! merci à la poste de faire avancer les pros , les seules personnes qui donnent une impulsion à cette économie endormie en FRANCE , ce triste pays en voie de disparition.

  • Avatar de Yann.E
    Yann.E 08/09/2015 à 14:53
    Note de : 1 / 5

    Alors la banque postale, j'ouvre un compte avec un chèque (mon salaire) puis bizarrement le lendemain Le compte fermer avec Le chèque qui tourne autour ! Pour ouvrir un compte c'est long parcontre pour fermer ils vont vite hein !!

  • Avatar de Kevin.o
    Kevin.o 29/12/2014 à 12:56
    Note de : 1 / 5

    Il s emmerde mm pas a livrer les recomander il depose un avis de passage avec marquer absent alors que j etait chez moi

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