La Poste Poste

Je me suis rendu au bureau de poste de Morteau hier matin, le 11/06, pour envoyer un colis Chronopost. On m'a froidement répondu qu'ils ne prenaient pas les Chronopost, ce qui m'a énormément choqué, car la semaine dernière on me l'a pris sans aucun souci. De plus, une grosse affiche CHRONOPOST est affichée dans le bureau de poste, tout comme sur votre site internet. Est-ce par flemme? Certainement. Il faudrait donc songer à changer d'emploi, surtout quand cette dame travaille ici depuis un certain moment.

Je sort de la poste à Morteau. Très bien accueilli au guichet part deux dame souriante et agréable je repart avec le sourire de mes démarche. Encore merci de votre bienveillance. Kevin

Très bon acceuil et service à la Poste du Russey

Le service poste restante n'a pas fonctionné pour moi et toutes mes lettres ont été perdus. J'ai payé un service qui ne m'a pas été rendu mais cependant je tiens à souligner que le personnel de cette poste est super.

Des nuls, 1/2 courriers non reçu, pas foutu de trouver une adresse et de mettre le courrier dans la boite au lettre, même un enfant peux le faire

Personnel professionnel, souriant et qui essaye de faire au mieux avec les moyens qui leurs sont alloués!

Je mets 5 pour une raison précise que j'explique à la fin. Il est simplement de nos jours inconcevable de proposer des services aux clients qui ne fonctionnent pas au guichet : impression des étiquettes Colissimo en agence. Aussi bien à la borne que au guichet, le code est invalide. Que font les informaticiens de cette agence ? Nous sommes dans ce pays pris en otages par des entreprises ayant le monopole. Où est la concurrence ? Et où sont les sanctions de position dominante pour le particulier ? Par contre, les employés des agences et particulièrement celui de Morteau se démènent à ne pas couler dans les méandres d'un système digne d'un labyrinthe. Bravo à eux et bon courage pour survivre dans ce système. D'où mon 5. C'est pour eux et non pour l'entreprise.

Très propre avec un personnel accueillant et serviable. Les nouvel technologies et divers mode d’envoi ont fortement impacté le secteur de ce fait les horaires peuvent vite être contraignants mais on s’adapte malgré tout, c’est bien situé et reste un service physique de proximité important.

Bloque l accès a l allée de l immeuble ...pour me livrer un colis ..que je n'est pas eu finalement..car j étais bloqué dans la rue avec mon véhicule .. bravo...

Ma demande a été traitée efficacement et avec le sourire

Personnel très professionnel et à l'écoute, je recommande

Super accueil, très bien conseillé et orienté dans ma démarche par la charmante dame très souriante et accueillante. Merci à vous de garder cette bonne humeur

Très bon accueil et conseillère disponible qui prend le temps d'écouter et de résoudre nos problèmes avec en option un sourire (rare de nos jours). Merci de votre service

Le personnel est extrêmement efficace et sympathique, toujours prêt à vous aider. Les services sont rapides et bien organisés, ce qui rend chaque visite agréable. De plus, l'ambiance y est chaleureuse, et l'endroit est très propre. Un modèle de bureau de poste que beaucoup devraient prendre en exemple.

Toujours très bien accueilli, les employés sont souriant et dynamique.

Bonjour, La Poste ne respecte pas les demandes des clients! Ne proposez pas le service de livraison au bureau de Morteau si vous n'êtes pas capables de l'assurer. Et même 2 jours après mon passage, soit 72h après la demande de relivraison à Morteau, mon colis est toujours aux Fons. C'est quand même la 2ème fois que ça m'arrive. Malheureusement je ne peux pas choisir d'autres livreurs. Belle bande d'incapables en tout cas!!!

Bon accueil. Ils font bien leur travail et ils sont à l’écoute de leurs clients….

Dans une région où beaucoup de personnes travail en Suisse et rentre souvent plus tard que la mayenne, la poste à trouvé moyen de fermer son acceuil plus tôt. C'était déjà compliqué pour récupérer un colis ou un courrier quand la poste fermait à 18 heures, maintenant ça devient impossible pour moi avec une fermeture à 17 heures 30. C'est lamentable, vivement que l'on traite tous nos courriers et colis par internet.

Top, très bon accueil

Je suis client de la poste et poste finance depuis 2 ans et à chaque fois que je me rend sur place au bureau de la poste, les conseiller(ères) ont toujours fait au mieux pour résoudre mes problèmes avec professionnalisme, écoute politesse et sourire. Un service de proximité qui se perd à l'heure du tout numérique.. L' humain reste très important et indispensable.

Tres bon accueil

J'ai apprécié l'accueil et le sourire des guichetieres

Je ne conseille pas cette poste car une manipulatrice travaille la ba et prive un enfant de sont père malgré un jugement et se mets en arrêt maladie parce qu elle veut pas que sont père garde sont enfant les gens doivent savoir à qui ils ont a faire !!!

Très Bon accueil. Personnel à l'écoute des clients. Les employés de Boucau 64 devraient venir faire une formation à Morteau !!!

Prestations impeccables et très bon accueil

Bien conseillé pour mon envoi de colis

Très bon accueil. Personnel à l'écoute et dévoué

Très bon accueil, malgré la complexité de ma demande, je conseille cet établissement.

Bonne prise en charge, personnel agréable

Très bon accueil, personnel très compétent

Très bon accueil

Très bon accueil lors de mes passage à la poste de Morteau! Satisfaite

Un bel accueil avec un bonjour dynamique et le sourire

Très bon accueil

Ce soir, une employée me ferme la porte au nez en m’envoyant balader alors que je devais juste récupérer un colis. Bizarrement le monsieur devant moi à pu récupérer son colis, quelques secondes avant, mais moi c’était déjà trop tard. Manque de professionnalisme et de diplomatie pour cette employée, qui m’a manqué de respect en me coupant la parole. C’est trop dur pour certains de travailler apparemment..

Toujours un accueil hyper souriant et agreable . une équipe dynamique et arrangeante à n importe quelle heure et quelque soit l influence.

Haut

Des incompétents !!! Mon colis devais être livré aujourd’hui, je reçois un mail comme quoi il n’a pas pus être livré car soi-disant j’étais absente, je vais à ma boite au lettre car bien évidemment jetait chez moi, et là un avis de passage se trouve dans la boîte au lettre !!! Donc même pas d’effort de sonner rien du tout ! De pire en pire ces facteur qui bâcle leur travaille pour terminer plus vite, sans parler des colis qui rentre pas dans les boite au lettre et qui son bourrée dans les boite au lettre pour éviter de monter jusqu’au porte des gens !!!!

Je recommande! Merci à Charlène pour son professionnalisme.

Personnel non compréhensif, se permet de me fermer la porte devant le nez à 18h et pas une minute de plus, veuillez trouver un marie qui sera vous satisfaire madame merci !

Alors vraiment inadmissible, sur mon e-mail de réception de colis il m’est indiqué que je peux envoyer un collègue à moi pour qu’il récupère mon colis avec ma pièce d’identité et la sienne. Il y est aller une première fois avec ma carte dématérialisé et ils l’ont refuser ce que je veux bien comprendre mais il est ensuite retournée la bas avec ma carte matérialisé et il s’est à nouveau fait refuser. J’y suis ensuite aller moi et ils ont à nouveau refuser de me donner mon colis à mon nom. Je pense qu’il faut remettre à jour certaines façon d’agir car je pense qu’ils n’aurait pas réagi comme si s’était une personne beaucoup plus adulte que nous qui y serai aller. Très déçu, je n’utiliserai plus jamais la poste comme point relais.

La bonne humeur et le professionnalisme est toujours au rendez vous des employés de la poste de Morteau, bravo a cette equipe.

Bonjour je tiens à vous remercier pour votre disponibilité gentillesse toujours agréable. Le service et top merci à tous l'équipe de la poste de morteau

Très bon service client, merci à vous.

personnel agréable et souriant.

Très bien reçu. Personnel agréable et compétent. Ras

Très bon service client, personnel à l'écoute et tres sympathique.

Super service, équipe au top🫶

Personnel souriant, accueillant et aimable ! Le personnel a su répondre à mes questions ainsi qu’à mes demandes, je recommande fortement ! Encore merci.

Personnel agréable et à l’écoute ! Très bon accueil. Je recommande à 100%

Je suis à la banque postale depuis deux ans maintenant, le service est impeccable ! Chose rare de nos jours . Très satisfaite je recommande vivement

Lors de ma venue sur le secteur j’ai pu me rendre à la poste de Morteau, le personnel est souriant et réactif. Un grand merci à la responsable Mme Guellati qui a su répondre à mes questions.

Très bon accueil, merci pour votre aide

Très bon accueil, le personnel est agréable et compétant !!! Merci !!!

Service rapide et efficace, les personnes sont serviables et agréables. Honnêtement rien a dire pour toutes les fois où je suis passé dans cette poste.

Lamentable

Très bon accueil

Je récupère deux bordereaux pour absence dans ma boîte aux lettres et je dois attendre 48 h!!!! Pour récupérer mes colis en bureau de poste hallucinant!!! Une réclamation va être faite!!!

Très mauvaises expériences a chaque passage dans ce bureau de poste. L’accueil est désagréable, le temps d’attente interminable. On vous envoie balader sans ménagement. Un minimum de politesse serait déjà un premier pas.

En ce jour 27/12/2021 étant présente chez moi la personne qui distribue le courrier ne sait pas sonner à la porte et donner le courrier recommandé en main propre au contraire c est beaucoup plus simple et surtout plus rapide de mettre un avis de passage dans la boîte aux lettres en inscrivant absent dessus et cela n es pas la première fois malgré les réclamations faite au près des personnes qui elles sont très agréables et font leur travail correctement au bureau de poste de morteau Donc merci le facteur ou la factrice de ce jour de faire votre travail correctement se serait vraiment plus agréable d’avoir son courrier le jour même sans devoir nous même se déplacer pour aller le chercher car vous ne voulez pas sonnez ou frapper chez les personnes se serait plus agréable pour tout le monde A bon entendeur

Service désagréable et affreux, refuse un colis sans prendre la peine d'expliquer au transporteur pourquoi (je suis à l'autre bout du fil et entends la guichetière crier que ce n'est pas mon problème (???) Si Madame, c'est mon problème, justement). Encore une déconvenue avec la poste. La 9e depuis le mois de juin avec un compte pro. Des prix qui augmentent, un service plus que minable... Bravo bravo.

Bonjour, Nous avions un colis à faire livrer en Poste Restante. Comme indiqué sur votre site internet : « Avec La Poste, vous pouvez recevoir vos courriers et colis en Poste restante dans le bureau de poste de votre choix. Cette solution simple et pratique ne nécessite aucune démarche préalable. Il suffit que votre expéditeur vous adresse les courriers et colis en indiquant vos nom et prénom suivis de la mention Poste restante et de l’adresse complète du bureau de poste de votre choix.» Notre colis a cependant été refusé sans qu'aucun motif n'ait été donné à notre transporteur. Ajoutez à cela un accueil plus que désagréable et le manque d'explications sur le fait de ne pas accepter notre colis...

Bureau de poste doté de professionnel(le)s compétents ! Nous avions oublié un document au bureau de poste sans faire attention et il nous a été envoyé à notre domicile par la responsable d'exploitation de par sa propre initiative. Preuve d'un grand professionnalisme. Je recommande !

Vol d'un colis

Des incapables et des bons à rien ! À éviter !

Toujours satisfait !

service trop long

Incroyable, cela fais 4 fois que je suis passee chez vous pour reclame que mon courier est toujours echange cela fais bientot 2 ans malgres toutes mes reclamations le probleme est toujours la encore aujourd hui j aí recue une correspondance qui ne m apartiens pas et sa c est toutes les semaines.. Sois je dois allee chez ma voisine pour lui rendre en main son courier sois c est elle qui viens chez moi car le facteur est tellement a la boure quil n arrive pas a faire son travail... Ca craint si a chaque fois que j arrive a la maison je dois encore faire votre travail, situation a revoir sil vous plais car la il y en a marre!!! J aí deja eue des problems a cause de cet situation et maintenant que j aí écris mon Avis sur Google j espere vraiment que quelque chose sois faite.

Très mécontent tu facteurs qui fait la tourné de villers le lac rue des sorbiers fait pas son travail ne sonne même pas pour donner les colis et la grosse fegnantise de monter remettre en main propre les colis. Ma bourré m'a boîte au lettre avec un packet j ai du forcer la serrure pour sortir le colis donc boîte au lettre abimer plus colis😠😠😠😠

Personnel accueillant

Personne très désagréable et hautaine, prend les gens de haut et se moque ouvertement de la clientèle sans se soucier ni même écouter les demandes des clients !

8:30 mais bien sûr... 8:30 le nez collé a la porte.. Ça ouvre à 9:00... Mettez à jour...