La Poste Poste

L'obligation de service publique n'est pas respecté ici. Bureau ouvert au bon vouloir de l'institution. Ou est passé la notion de service à La Poste de Belin-Beliet ?

Depuis 6 mois nous recevons du courrier qui ne nous est pas destiné….dans l’intérêt de nos voisins je me fais le relais de la poste afin de palier à la négligence du tri postal. J’espère qu’il n’en est pas de même avec notre courrier. Jusqu’à présent nous n’avons rien dit mais cela commence à être régulier! Cela n’est pas normal et peut porter préjudice à quelqu’un qui attend du courrier important!!!! A l’avenir je vous remercie de prêter attention au courrier distribué.

Accueil plus efficace depuis que c'est le monsieur. Cependant notre courrier depuis un mois est ouvert. Est-ce normal (papiers confidentiels et professionnels) ????

Je me suis rendue à ce bureau mardi 11 juillet à 11 h 50, fermé. J'y suis retournée jeudi 13 à 11 h 45 et 14 h 00, fermé. Pas de mot sur la porte, obligée d'aller à Salles 😒😔. Sinon, je trouve très bien : personnel accueillant, sympathique et compétent.

Je me suis présenté à ce bureau de poste pour récupérer un colis suite au passage à deux reprises du facteur qui ne m’a pas remis le colis alors que j’étais présent chez moi. J’ai été accueilli à ce bureau de poste par une préposée qui était sur son téléphone portable et qui a occupé mon temps à m’expliquer tout ce qu’elle ne voulait pas faire pour me remettre mon colis ! J’ai donc récupéré mon bon de livraison et lui ai dis que j’avais compris que je la dérangeais et suis parti ! Je vais donc veiller à l’arrivée du facteur afin de récupérer mon colis. Soit 3 jours d’attente et déplacement. Le titulaire du poste à Belin Beliet qui malheureusement est absent est par contre lui très professionnel ! J’invite les dirigeants de la Poste à proposer des formations sur l’accueil du public et la notion de service public ! Hier, j’ai vu le facteur qui me dis que mon colis était bien à la poste et, le plus amusant est que le facteur me re dépose dans ma boîte un avis de passage pour un recommandé alors que je viens de parler avec lui. Donc je dois repartir à la poste.

Bureau sans arrêt fermé, traverser belin à pied pour arriver et découvrir une porte fermée, sans justification, comme toujours .. pas de distributeur... on peut dire qu'on est vraiment laissé pour compte quand on n'a pas de voiture ...

Depuis notre arrivée , nous recevons du courrier de diverses locataires dont le dernier parti en août 2020 . Deux fois nous nous sommes déplacés pour le signaler . On nous dit de remettre le courrier avec mention NPAI . Nous ne sommes pas là pour faire le travail de poste que l on sache . Sur notre boite est indiqué courrier uniquement à notre nom et ben non on continue de mettre du courrier de ces personnes parties. et après un recommandé (heureusement que l on était là pour dire que ces personnes n habitaient plus là) , maintenant une amende , ça devient vraiment pénible .

Satisfaite lors de mes passages au bureau de Poste: ouvert, guichetier sympathique et souriant, efficace.

Service tout simplement pitoyable comme a son habitude, aujourd'hui samedi ouvert de 9h a 12h, c'est afficher a la porte et sur leurs site. On attend a la porte (environ 10 personne) a 9h, pas de mouvement, a 9h10 on frappe et on entend crié de l'interieur : c'est 9h30 ! Je rebrousse chemin pour la 4eme fois en - de 10j pour des jours et horaires d'ouverture non respecter. Ouvert un jour sur 2 (et encore) avec des horaires a l'oeil, faudrait pas être trop fatigué en fin de journée. Ce bureau de poste mérite un audit, car ce qu'il s'y passe visiblement n'est en aucun cas normal, surtout venant d'un service public indispensable.

La poste est une entreprise privée de mission de service public qui n'est pas professionnelle du tout et quand on veut faire une réclamation par téléphone en tant que particulier, on tombe sur une plateforme africaine. Ils ne comprennent pas nos accents. Nous font répéter nos noms et prénoms car dans leur pays de culture non judeochretien, ils ne savent même pas écrire Angélique. Et ensuite ils ne comprennent rien par rapport aux recommandés. Et quand vous recevez leur réponse par rapport à votre réclammation sur un recommandé, elle arrive 20 jours plus tard alors qu'ils ont 48 h pour répondre. Le recommandé est déjà reparti depuis longtemps. Vivr la delocalisation en Afrique pour payer moins cher

Impossible de pouvoir les contacter pas un numéro.. Va Vraiment falloir remédier à ça.

Encore une fois merci la poste !!! trop dur de livrer un colis alors que nous sommes chez nous un samedi, avec une sonnette en parfait état de marche. Normal qu'on face travailler Mondial Relay, beaucoup plus de professionnalisme.

Monsieur n a pas envie de travailler alors il m envoi a salles!!!!

Poste ouverte 2 jours par semaine, voir un seul lorsque le jeudi est férié ! Mais où vont nos impôts !?

Juste le minimum et le personnels pas très compétant livraison de colis en notre absence devrait être remis à la poste de notre commune de Belin Beliet et bien arrivé sur place on me dis votre colis est à Salles inimaginable faire autant de km pour un colis après discutions aucune réponse positive très regrettable personne prend ses responsabilités je dirais juste un service minimum sans trop se casser la tête .

Pas de guichet automatique. services très limités !!

Poste indispensable dans le village.. Mais : guichetière pas très aimable et aucun distributeur automatique à l'intérieur ou extérieur..