PPDC Delory La Poste Poste

Des voleurs c’est tous qui y’a à dire . si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fait mais malheureusement je doit leur en laisser 1 a contre cœur

Service de la poste minable. Il est inadmissible : - qu'un postier ne fasse pas son travail correctement et entièrement et que personne ne lui fasse rattraper son erreur! - que les personnes au téléphone ne font que de dire qu'elles ne peuvent rien faire à leur niveau car c'est la procédure, que l'on ne puisse joindre aucun responsable et qu'en prime on nous raccroche au nez. Un avis de passage pour un courrier recommandé mis directement dans la boite aux lettres sans aucun passage dans le magasin. Notre magasin est ouvert de 8h30 à 20h du lundi au samedi et de 9h à 12h30 le dimanche. Il me semble que le postier passe durant les heures d'ouverture du magasin donc aucun avis de passage ne devrait être mis dans notre boite aux lettres. L'excuse donné par le postier : Il n'y a personne à l'accueil ! . Ce postier doit être voyant car il ne s'est pas donné la peine de venir jusque dans le magasin. Si ce postier avait un minimum de conscience professionnel, il aurait eu l'intelligence d'esprit de se présenter aux caisses juste à côtés de l'accueil car il y a toujours au moins une caissière en poste. Cet incident s'est produit à 4 reprises!!! Lors du 3ème incident, le Dirigeant de notre magasin avait déjà fait remonté l'information à l'agence de Bellevue et par téléphone. Mais cela n'a eu aucun impact. A la suite de ce 4ème avis de passage, nous avons téléphoné au service entreprise de la poste afin de déposer une réclamation. Cette réclamation a été prise en compte et on nous informe que nous devons aller chercher le recommandé à la poste de Bellevue directement car aucun 2ème passage ne peut être programmé. En effet, ce fameux postier ne nous laisse aucun choix car le jour même de l'avis de passage, il est allé le déposer à l'agence de Bellevue. Impossibilité de joindre un responsable afin de trouver une solution pour que le recommandé soit remis au magasin. Les personnes au téléphone font barrages et en plus nous raccroche au nez!!!! Nous sommes ouvert pour toutes négociations afin que ce recommandé nous soit distribué.

Samedi 16 décembre 2023 , le facteur toque à ma porte étant a coter de ma fenêtre je l entend direct j’ouvre la fenêtre pour lui dir que je descends , elle m’a lâcher un travers, je descend je vois qu’elle a prit le fuite sans me laisser le courriel et elle a pas terminer sa tournée dans mon impasse , a la poste ils recrutés par rapport a quelle critère ? C est pas la première fois, faudrait commencer par fair du tri au niveau du personnel parce là ça va plus du tout , ils sont pas envie de travailler faut les renvoyer chez eux c est tout .

0 étoiles, lieu où règne l'hypocrisie et où les patrons vous traite comme des déchets. Honnêtement ne postuler jamais pour cette entreprise.

Super pour leurs services 👍

Mériterai 0 étoiles, voire du négatif ! Ca fait un an que nous habitons St Victor sur Loire. Nous ne recevons plus aucun courrier, ni adressé à St Etienne 42230 ni à St Victor avec le même code postal. Et, comble de professionnalisme, le numéro de téléphone indiqué ici n'est plus en service !!! Il est impossible de joindre quelqu'un et à la poste, ils ne comprennent pas, voilà la seule réponse ! C'est à devenir fou !

Mes colis toujours ouvert et des produits qui manque toujours, pareil pour les coriels , c'est honteux.je voulais mettre un avis négatif et j'ai trouvé que vous avez déjà plein. C'est bizarre que la poste ne fait pas le nécessaire .

Je rejoins un précédent avis d’une personne qui a bien résumé la situation. Il est impensable de mettre une personne aigrie et qui parle mal à l’accueil. J’ai toujours eu des retards de livraison avec la poste mais cette fois était là fois de trop.

Une honte. Du personnel hautain et qui ne prend même pas 1 minute pour comprendre votre problème. Vous parlez un à un mur qui fait autre chose en même temps et qui ne vous écoute même pas en haussant la voix et vous hurlant dessus qu’ils ne peuvent rien faire lorsque vous expliquez votre problème. La poste est devenue la honte de la France. Vivement que des sociétés privées vous marchent dessus et vous remettent à votre place.

PAR PITIÉ NE FAITES JAMAIS LIVRER VOS COLIS AVEC LA POSTE. Le site marchant sur lequel j’ai commandé un colis très important avant de partir en vacances annonce une livraison avant mon départ en vacances, la société avec laquelle le colis a été expédié annonce la même date de livraison. Une fois le colis arrivé dans les mains de la poste, c’est une toute autre histoire… le colis traîne chez eux et lorsque je demande des renseignements au centre de tri de la poste on me répond d’un air hautain qu’on ne pourra pas me livrer aujourd’hui « ah bah vous serez sûrement livré demain comme ils annoncent j’y peux rien » et que c’est la faute du site marchant si ils ont annoncé une livraison ce jour. Résultat je n’ai pas eu mon colis super important avant mon départ en vacances !! 1200€ partis en fumée a cause d’un service de livraison à bannir. Et merci de dire à vos employés qu’ils ne sont pas tout permis et qu’aucun autre manque de respect ne sera toléré.

Des voleurs et des menteurs ils volent et perdent les colis, la vieille dame a lunettes qui sert apparement de secrétaire à l'accueil est excecrable, m'a bien envoyé c****, bien comme il faut. Colis envoyé le 01 aout 2023 a été trimballé dans toute la region de centre de tri en centre de tri jusqu'en AUVERGNE ! Au final pour revenir au centre de tri de saint etienne rue dolery et il est rester du 12 aout a ce jour 22 aout stagnant dans ce centre. Chaque fois le motif est '' fausse direction''. Le colis est censé etre renvoyé à l'expéditeur apres 15 jours, chose qui n' a pas été faite. Faite votre travail vous etes payé pour ca!! Maintenant mon colis est perdu, mon temps et mon argent aussi. Je tiens à ajouter que depuis que je suis arrivé à sainté, tous les colis livré par laposte sont ouverts dans la boite aux lettres et ou noté comme livré alors que la boite aux lettre est vide !!! . Un conseil ne passez pas par eux pour vous faire livrer si vous avez d'autres choix. Si javais vu les avis plus tôt je n'aurais pas pris la peine de traverser toute la ville sous 40° pour des incapables.

Moins 10 etoiles serait plus juste 2 ieme service public de France avec 250 000 salariés.... C'est effrayant... Au centre de tri de Saint Etienne Catastrophique... Le personnel est obsolète pas de connaissance de l'offre de service pas de conseil pas du tout à la hauteur du service public Vivement la privatisation et les livraisons par drône Amazone ....ces salariés iront trouver du travail dans la vraie vie car le personnel de la poste est déconnecté de la réalité Une honte pour le service public ....

J'ai travaillé 2 jours pour colissimo. L usurpation d identité,le vol et les relivraison intempestifs pour non présentation au domicile des clients mon complètement dégouté. Il faut réagir vite!!!!

Très bien le staff efficace , professionnel,aimable 👍👏👏

Comme d'habitude les employés de la poste se permettent de regarder dans les colis, au cas où il y est quelque chose d'intéressant à voler (Livraison 11/05/2022 rue du mont)

La personne qui était à l’accueil le 4/05/2022 vers 15h est absolument exécrable au plus haut point. J’ai pour habitude de venir récupérer mes colis avec mon avis de passage directement au centre de tri pour éviter au facteur de revenir le lendemain pour rien, car je ne serai pas mieux chez moi aux heures où il est censé te passer. Je n’ai jamais eu de problème jusqu’à présent, le personnel habituel est ultra serviable mais cette petite dame à lunettes d’un certain âge que je n’avais jamais vu auparavant m’a répondu quoi? Que le centre de tri ne donne pas et n’a jamais donné les colis comme ça et qu’il faut attendre que le facteur repasse le lendemain… Excusez moi, mais le but d’un bureau de poste n’est pas de donner les colis qd ils s’y trouvent?!? Cette personne aigrie et aucunement professionnelle ne fait pas briller le blason de la poste…

Lettre suivi indiqué en statut délivré. Hors absolument rien dans ma boîte aux lettres . Du vol.

Des agents très professionnel et de plus sympathique Merci de votre accueil

Bon accueil, horaires d'ouverture plutôt larges et donc pratiques.

Courrier personnel ouvert à plusieurs reprises... On ne peut même plus recevoir notre courrier sans qu'un facteur vérifie s’il n'y a pas quelque chose de valeur à l'intérieur... Je n'ai plus aucune confiance envers la poste de Saint Étienne.

comme d'habitude ça va bien plus vite de se déplacer au centre de tri que de passer par les bureaux de poste en ville. Rapide et efficace

Bonjour, je ne sais pas qui fait la distribution sur la rue Verdun entre le 16 et 25 mars 2021mais elle manque de professionnalisme! Nous attendions un courrier(en suivi) qui a été retourné à l'expéditeur en indiquantdestinataire inconnu à l'adresse. Adresse écrite en lettres d'imprimerie donc pas de possibilité d'être illisible et nom bien indiqué sur la boîte aux lettres vue que cela fait 2 ans que nous sommes là !! Et ce n'est pas la première fois malheureusement! L'expéditeur est obligé de repayer l'affranchissement de ce même courrier tout simple parceque le(la) facteur(trice)n'a pas fait correctement son travail!!!! On se moque vraiment du contribuable! Sûreté de l'emploi???qui fait le laisser aller du personnel distribuant? ou la flemme de distribuer une seule enveloppe dans ce secteur ou son illettrisme? Que font les responsables?comment se font les embauches?! Bon courage peu de personnes consciencieuses! Bonjour l'image de la Poste et St Étienne passent du vert au rouge!!!!

Nul...service déplorable... n'est pas capable de lire correctement une adresse... incompétent...arrêtez de travailler c'est mieux !!!

Colis réceptionné mais non distribué depuis 3 semaines... A moi de me déplacer à l'autre bout de la ville sans aucun moyen de les contacter au préalable pour être sûr de ne pas y aller pour rien... Même la Grande Poste n'est pas capable de les appeler pour se renseigner... Logique ...

Le numéro n est pas à attribué. Il faudrait le mettre à jour.

Très agréable et serviable, ils m'ont laissé leur chariot pour transporter mes colis à ma voiture :-).

Y a un numéro de téléphone qui ne sert strictement à rien, car il y a jamais personne qui répond... (Essayé de joindre plusieurs fois sur plusieurs jours d'affilés)

Ne réponds jamais aux téléphone.

Une catastrophe !!! 2 personnes au guichet complètement dépassé par les événements.... un colis perdu dans un véhicule, personne n'est capable de me dire quand je vais le recevoir ... des livraisons décalés chaque jour ... la poste ( le club Med pour les bon a rien )

Le livreur n'a pas pu me livrer le colis puisqu'il ne trouvait pas le nom sur ma boite aux lettres. Je voulais régler le problème: impossible de les rappeler et j'ai envoyé un mail d'information via le site colissimo, rien n'y a fait, le colis a été renvoyé à son expéditeur.

Ils ne répondent au téléphone car malgré le numéro de téléphone affiché ils ne sont pas joignable faites le 3631 c'est ce que j'ai fait et nickel!!

Ne réponds pas au téléphone , a quoi ça vous sert ?