La Poste (Plateforme de Distribution du Courrier) Poste

Colis soit disant reçu mais rien dans la boîte au lettre plus ça va plus c'est de pire en pire

Reçu ce jour un recommandé sur lequel il est indiqué que le courrier sera disponible l’après-midi au centre de tri pour au final faire 15 minutes de route et m’entendre dire qu’ils ne font plus le « relai » et qu’il faudra que j’aille demain au bureau de poste de ma ville ! Le tout sans excuses ni explications, avec en plus l’impression de déranger les employées…

Ne pas faire confiance, c'est des escroc, les colis ne sont pas livrés

du n'importe quoi mon conjoint a voulut récupéré mon recommandé vous l'avais refuse il avait ma carte d'identité j'espère pour vous que c'est rien d'important psc je fairait un scandale je pourrais pas récupérer avant 1 semaine

A Fuir !!!! Venue chercher une lettre recommandée à mon adresse postale (78) destinée à mon fils,qui habite à plus d'une heure (95) d'Aubergenville (Centre de tri) N'ayant pas sa pièce d'identité sur moi en réel mais sur téléphone( photo) et livret de famille (preuve supplémentaire), 2 désagréables guichetières m'ont répondu froidement et devant d'autres clients, Impossible de me la remettre !!!! Le cliché est tellement vrai pour La Poste, impression de déranger ces personnes,manquent de diplomatie pour beaucoup!!! Certains ne sont pas faits pour accueillir le public !!!

Je reçois hier un avis de passage m'invitant à aller chercher une enveloppe à Valeur Déclarée au Centre de distribution d'Aubergenville. En fait, on a commandé une pierre pour une bague, et cette pierre devait-être livrée à domicile. La poste n'a pas livré l'enveloppe et a déposé un Avis de Passage. Après réclamation sur le site de la Poste, un responsable me rappelle pour m'expliquer que comme c'est une enveloppe à valeur déclarée > 800€ (en l'occurrence 1100€), ils ne livrent pas à domicile, mais tiennent l'objet à disposition chez eux au CDIS de Aubergenville... donc 47km Aller-Retour. C'est sympa LA POSTE, on se fait envoyer un colis depuis Lyon vers son domicile et il faut faire 47km pour aller chercher l'objet ? Et naturellement ils ne sont pas ouverts le Samedi après-midi et ne proposent pas un bureau de poste plus proche... Solution: Ne plus jamais utiliser les faux-services de la Poste !

Service nul , personnel stock les colis provenant de Chine ,Aliexpress et autres pour ne pas livré en tant ...ne se casse pas la tête ,on croirait qu'il n'y a pas de responsable.

Ça devient du grand n importe quoi 😡 1er recommander qu on reçois le facteur signe à notre place 2eme recommander le facteur n’a même pas pris la peine de sonner à mis directement un avis de passage sachant que mon mari et mes 2 enfants étaient à la maison et là le lendemain on se déplace au centre de tri et à la poste d aubergenville et personne c est où est mon recommandé 🤦🏼‍♀️ Visité en juin

Bonjour, Nous constatons que depuis quelques mois il y a une confusion dans la distribution des courriers aux Mureaux et à Chapet. Cette confusion est sans doute due au fait qu'il existe une Route de Verneuil aux Mureaux et une Rue de Verneuil à Chapet. Certains courriers destinés à la Rue de Verneuil à Chapet se retrouvent aux Mureaux Route de Verneuil. Il semblerait que ceci se produise depuis le transfert du centre de tri des Mureaux à Aubergenville.

Aucun soucis pour la réception de mes colis, personnel très bien.

Bonjour, je tiens à vous informer que depuis plusieurs semaines. Je n'arrive toujours pas à recevoir mon programme tv,en temps normal. J'ai même dû en acheter, malgré mon abonnement. J'aimerai que tout rentre dans l'ordre. Par contre le calendrier 2023,lui est bien arrivé et réglé.

La distribution est faite n'importe comment je ne reçois pas mes courriers mais reçois les courriers trésor public de mes voisins c très grave je pense déposer une main courante car leur incompétence à de grave conséquences pour nous ! Je voudrais bien voir comment est fait le recrutement, pour qu'on est des facteurs illettrés au final

Malgré un mail m'indiquant que mon colis est dans ma boîte aux lettres. Je n'ai rien reçu. Service 3631 nullisime

DES VOLEURS !!!!!!!!!!!!!!!!!! le service client de la poste a chié , ne sait rien, ne peut rien faire, ne peut me passer aucun responsable, ne sait pas qui a livré !!! livré dans le boite au lettre ???? pas du tout ils l'on gardé pour eux c'est tout !!!!!!

Équipe à l'écoute et qui fait tout pour régler nos problèmes avec la livraison de colis qui a été confié au centre de Poissy qui semble être une bande d'incapable

Centre de distribution très mauvais, de retards importants, expl j’attend 3 colis 📦 non distribués depuis le 9 mai ( la poste une société très en retard et aucune information ? )

Bonjour, Nous avons envoyé 3 courriers, il y a 1 mois. 1 qui passait par le centre de tri des Mureaux et 2 par celui d'Aubergenville. Le courrier de Mureaux a été livré en 1 semaine, et ceux passant par Aubergenville ne sont toujours pas chez les destinataires. Notons aussi que le village est Montalet-le-bois, et que le centre de tri d'Aubergenville ne s'en occupe que depuis quelques temps... Mais là bas, les gens ont les courriers de voisins, ou d'autres habitants de rues différentes. Peut-être est-ce un problème de livraison, plus que de tri ? Dans le doute je ne mets qu'1 étoile. Et je reverrai ma note plus tard. Cordialement.

Cette plateforme perd nos colis,ne tient pas ses engagements de livraison... Vraiment décevant... Est ce un manque de personnel ou un manque de motivation qui engendre tous ces dysfonctionnements?? C vraiment très lassant...

Accueil professionnel et courtois. Il est toutefois très regrettable que les horaires de fermeture aient été avancés....sans raison. Cela est préjudiciable aux professionnels déjà très impactés par les mesures gouvernementales covid19

L’accueil est très professionnel ainsi que l’écoute et les conseils donnés. Je vous remercie de votre sympathie à chacun de mes passages. Murielle

Très bonne organisation. Personnel au top, professionnel, accueillant et courtois. Je suis très très satisfait, je leur souhaite le meilleur.

Lettre recommandée pris en charge le 04 décembre 2020, à ce jour le courrier n'est toujours pas partie de ce centre. Lettre urgente perdue?

J attends un collisimo depuis 7 jours Personne pour vous répondre posté le 10 Suivie jusqu au 14 et puis Nadal!!!!! Juste une messagerie qui vous dit vous allez être livré le plus rapidement possible C est bien d avoir le monopole du courrier !!!!

Souvent des problèmes de livraison de collisimo le samedi.

Ce serait bien de mettre à jour les horaires d'ouverture . Sur internet il y a écrit 14h à 19h, alors que c'est fermé et pas d'affichage sur le portail...

ATTENTION AUX VOLS ! Colis arrivé à ce centre de VOL depuis le 5 juin. Je me rends le samedi 13 sur place pour le récupérer. Une dame à l'accueil fait quelques recherches, ne le trouve pas, prend mes coordonnées, on doit me recontacter le lundi. Nous sommes mercredi aujourd'hui, bien évidemment aucune nouvelle, je me rends donc une seconde fois sur place. Même femme que samedi : Ah, on ne vous a pas contacté ? On aurait du. Elle va chercher son Responsable. Mais quel teasing !!! Où est mon colis? Malheureusement j'ai déjà une petite idée de la suite. Le Responsable m'explique tant bien que mal (n'ose pas me regarder dans les yeux) que le colis s'est visiblement perdu dans la nature. A ce que je constate, il n'est pas le seul vu les avis Google. Arrêtez de prendre les gens pour ce qu'ils ne sont pas ! Un scandale que la Poste tolère et ferme les yeux face à de tels agissements! La suite maintenant : si on veut se faire dédommager, à nous de faire une réclamation au 3631 (saturé en cette période donc injoignable) ou réclamation mail/courrier. Ces personnes malhonnêtes surfent sur cette période de Covid pour nous voler car ils savent pertinemment que le service Réclamation de la Poste est engorgé et que nous n'aurons jamais gain de cause! Honte à eux!

Ce matin nous nous présentons pour récupérer un colis qui n'arrive pas, la personne de l'accueil nous assure qu'il est partie sur une tournée. Et nous avons ni avis de passage ni colis livré et cela dure depuis 1 semaine !!!! Inadmissible. Une plainte va être déposée

J'attends un colis depuis février qui est arrivé sur cette plate forme et jamais livré !! Une employée au guichet m'a confirmé qu'il y a des vols !! C'est une honte !! Que fait la direction de cette plate-forme ? Elle nous cautionne ces vols ???

A éviter .Même si des personnels sont sympa.l organisation et le respect ni est pas. Je commande un colis en Chronopost je demande la livraison aiu centre de tri a cause des horaires , qui me sont communiqué par SMS Et quand j arrive au centre les horaires d ouverture sont 8h30 _ 11h30 du lundi au vendredi Je travaille loin de chez moi . Je dois donc prendre une journée de congé pour récupérer mon colis ! Heureusement j ai trouve une solution En faisant un pouvoir, mais celui qui ne peut pas il faut quoi ??? La crise du covid a débuter il y a 2 mois on en sort et à ce jour pas de communication au sein d un même groupe

Alors eux si ils se mettent a voler nos colis ou va t'on pour ma part j'attend toujours un colis depuis 2 Mois jamais reçu il y avait un thermomètre Dedans la maintenant j'attend 2 autre colis qui devais être livrer mercredi Du matériel livrer en 2 colis multimédia reçu une parti de se matériel me manque un colis et un autre colis de mon Mari une maquette J'attend un peu si cela va arriver si Rien et fait je vais déposer plainte contre le Centre de distribution

Des lettres de suivie qui ne sont pas reconnues ou perdues après une semaine alors que l'on paye la livraison 48h pour 2,39 euros c'est une honte

Très mauvaise expérience avec cette plateforme de distributions de la poste ! Mon colis est arrivé dans cette agence et ne m'a jamais été livré ! Visiblement je ne suis pas le seul dans ce cas , mais la poste n'a pas l'air de se soucier de la qualité de ses services !c'est inadmissible !

Je confirme les derniers messages. Ce n'est pas un centre de tri mais un centre de VOL!!!!! oui oui une organisation qui a le DON de faire disparaître les colis et qui assure que la distribution a bien eu lieu. 3ème colis que je me fais voler. Malgré les diverses réclamation je n'ai pas eu de retour. C'est Inadmissible. Si certaines personnes sont dans le même cas que moi qu'ils me contactent pour monter un comité de protestation!!!! A bon entendeur

lettre recommander avec accusé de réception , jamais envoyé , toujours au centre de tri, 150 de chèque vacances perdu ou (volé) je vous laisse juge et sans retour même de la RH . certain appellerai ça vole en bandes organisé !!!

VOLEURS DE COLIS ! j'ai commandé du parfums venant de chez origines parfums , mon colis est toujours au centre de tris et ils ne le trouve pas. On est le 13/02 et c'était un cadeau pour la saint Valentin. Voici la reponse du sav twitter. Extrêmement énervé

La plupart du temps le service est très correct sauf quand le facteur décide de détourner les colis pour son usage personnel en signant à ma place

toujours bien recu...! merci encore a tt l' equipe !

Services très dégradés depuis plus de 5 ans et nombreuses problèmes au bureau public de Chevry. !!! il y a une forme de discrimination envers aux des sourds à répétitions, cela mérite de fermer définitivement dès possible !!!

La cata.

du grand n'importe quoi ce centre! par 3 fois en l'espace de 5 ans ont oublie mon adresse résultat tout mon courrier repartait a l'envoyeur cela a durer a chaque fois plusieurs semaines et plusieurs guelante au centre. On me certifie avoir livre mon chronopost après vérifications auprès de leurs employés et on me recommande de porter plainte pour vol dans ma boite au lettre. Miracle mon colis est réapparu après avoir été simplement retourner a l’expéditeur! j'ai moi même assisté a une scène totalement ubuesque pour une carte bleu qui sois disant ne fonctionnait pas on a recommande sèchement a un monsieur en fauteuil roulant de repartir chez lui chercher du liquide heureusement ayant travailler dans la vente j'ai recommande de débranché et rebranche le pin pad du lecteur de carte , résultat la carte bleu a pu être utiliser, durarnt ce temps cette personne a attendu plus de 20 mn en réclamant a voir un responsable et personne ne s'est déplacé! et maintenant les horaires: i y a quelques semaines j'arrive vers 15h30 et je vois une affichettes fermée pour cause d'incident! qui s'est avérer être un manque de personnel et aujourd'hui encore fermeture guichet a 17h on se moque de qui?

Le facteur a essaye 3 fois de livrer un colis sans appuyer sur la sonnette et sans laisser un avis de passage car il etait deborde Ceci est la reponse de l employee du ppdc d aubergenville ..........

parfait, toujours bien reçue, bien informée et très prévenants, merci à vous !

aucune distribution de courrier effectué depuis le 22 Décembre 2017 alors que plusieurs expéditeurs m'ont confirmé m'en avoir adressé . Impossible d'avoir le moindre renseignement par téléphone.

Personnel adorable et souriant un vrai bonheur de venir chercher des colis bon courage à toute l'équipe

Rapide, efficace et sympathique