La Poste Poste

Le personnel de la poste d'Annoeullin est très gentil. Ils nous ont accueilli à 11h59 un samedi matin. Grand professionnalisme et sourire au rendez vous !

Personnel très gentil à l écoute.

Ouverture d’un compte le 5 décembre et le 5 janvier toujours pas de rib plusieurs déplacements au bureau de poste et compliqué !!pour avoir quelqu’un au téléphone alors super 45 mn d’attente et désolé veuillez renouveler votre appel !!!! Après plusieurs mails juste des réponses automatiques !!j’ai réussi à avoir un conseiller hier après midi qui ne comprenait pas que mes démarches ne soient pas traitées il m’a dit je vous rappelle dans la journée et j ‘attends toujours !!!!Ma patience a des limites donc je suis allé à la bnp pour tout transférer mes comptes et là un conseiller au top et professionnel surtout !!!

Je suis vraiment content des services de la dame de l accueil, la poste d annoeullin est vraiment très bien, impeccable

Personnel très efficace, à l écoute, très professionnel,j adore ce bureau

Merci à vous pour avoir apporté de l'aide lors de l'ouverture de ma french bank. Personnel très accueillant et compétant.

Les agents sont très accueillants,j y retourne avec plaisir. Ils sont toujours là pour m aider.merci

Bureau très agréable, j'y retourne avec plaisir

Merci pour vos conseils et votre disponibilité.

Comme promis, je vous donne 5 Étoiles ! Très bon accueil, excellente disponibilité et un sourire en prime. Ca change des deux rombieres.....

Tres bon accueil,j'ai eu affaire à une personne très agréable et très serviable.tres souriante

J’ai eu de la chance de bien être accompagnée pour un envoi en Angleterre (envoi + formalités Douanes) c’est très long, tout se fait au niveau d’une machine à affranchir, l’agent de la poste a fait preuve de beaucoup de patience et de professionnalisme…

Le personnel est super sympa,agrable,consciencieuse,toujours a nous aider...

Merci a l'équipe de la poste Annoeullin pour l'accueil et l'aide dont j'ai bénéficié aujourd'hui. Un colis pour la Polynésie française et la postière m'a accompagné du début à la fin. J'ai pus lui confier mon colis en toute sécurité. Merci

Personnel très agréable et serviable

Personne très compétente et très agréable, et et aimable

Vous aurez beau passer le timbre à dix euros ça ne compensera pas la fainéantise et l'incompétence de vos employés. Le seul à bosser dans cette boite c'est le facteur, sinon le bureau de poste d'Annoeullin ouvre quand ça le chante, pas d'horaires d'affichés sur place et ceux notés en ligne ne sont pas respectés fermeture à 10h50 un jeudi matin, quelle honte. La concurrence à de beaux jours devant elle, fermer définitivement ça sera plus simple.

Après plus de 3 semaines de fermeture, je suis allée ce matin (le 30 novembre) à la poste afin d'utiiser l'automate de retour de colis. Super, il ne fonctionne pas. Aucune excuse de la part du personnel (à bien oui, ça marche pas !). Aucune proposition de solution, naturellement. C'est vraiment n'avoir aucun souci des utilisateurs et prouve que la poste n'a toujours pas compris qu'elle avait affaire à des clients. Le personnel ne s'etonnera donc pas de voir le public se tourner vers la concurrence

1,4 étoiles SEULEMENT et on comprend pourquoi. Même pas capable de conserver un colis ? Pas capable d'avoir le même discours à téléphone et en personne ? 65 euros de perdus grâce à vous ainsi que beaucoup de temps. Les pires incompétents que j'ai jamais vu la honte du service public

Au niveau max de l'incompétence

A fuir , personnel pas agréable. Une longueur inadmissible. Bref si vous pouvez aller autre part allez y

C'est l'endroit exact où il vous faut aller si vous avez besoin de rien et tout cela avec leur amabilité légendaire. Place aux jeunes !!!

Bonjour, Je déplore des horaires limités pour un service public. Est-ce qu'un jour par semaine, la poste pourrait modifier ses horaires ? Exemple : fermeture à 18h pour permettre au public qui travaille d'accéder aux services, sans devoir attendre le samedi matin. Merci

Je suis en stress dès que je pénètre ce bureau : chaque fois que j'ai un envoi je sais que je vais devoir me justifier et batailler pour refuser leurs boîtes d'envoi ou leurs enveloppes. Je devais renvoyer un article qui ne me convenait pas dans le sac dans lequel il m'est parvenu sans problème. L'employée a refusé car c'était trop dangereux pour le transport. J'ai dû ouvrir mon colis et relire avec elle les modalités de retour qui stipulent qu'ils se font dans le même sac de la livraison pour qu'enfin elle accepte. Une autre fois j'ai voulu envoyer un t-shirt enfant dans une enveloppe kraft, elle a taté le colis en me demandant ce que c'était ( en quoi cela la regarde?) et trop surprise pour réagir, je lui ai répondu. Elle m'a alors dit que c'était interdit que je devais absolument prendre un colis pour cet envoi. Comme je refusais elle a pris une réglette et m'a dit que cela ne passerait pas alors que le soufflet de l'enveloppe n'était pas tendu!!!! Bref pourvu qu'on paye plus cher et ce sera mieux...

Bonjour honteux pour un service qui se dit PUBLIC ne soit pas ouvert plus d'un jour par semaine .Alors qu'il serait plus simple de le faire en alternance je sais que l'on est dans une période mouvementée mais ils ne font pas beaucoup d'effort désolée d'être si directe

Mon dieu que c'est long là dedans...une salariée reçoit tout le monde et les 3 autres errent dans les locaux...ne parlons pas des horaires qui changent tous les mois ...exemple : mardi matin 9h-11h lol. Je mets 2 étoiles pour les sourires de 2 des employées...à fuir...

Il y a beaucoup de choses à améliorer dans ce bureau de poste à commencer par les horaires !

La poste d'Annoeullin est plus accueillante qu'avant. Merci aux nouveaux personnels. Il faut le dire quand c'est bien. J'y retourne à chaque fois avec plaisir.

Une honte d’afficher des horaires différents sur internet que ceux pratiqués. Pour information, le mardi l’ouverture de l’après-midi se fait à 14h30 et pas 14h comme sur internet. La mise à jour sur Google a un an de retard (horaires affichés sur la porte depuis juin 2018)... Le personnel à qui j’ai eu affaire n’était pas agréable, comme à chacun de mes passages. Il ne faut malheureusement pas s’étonner de l’appréciation générale....

Livraison du courrier et des colis aléatoire

Ce n'est franchement pas sérieux de ne pas mettre les horaires correct sur Google, arrivé devant la poste et attendre 30 minutes dans le vide , C est inacceptable .

Désagréable je vous déconseille la banque postale annoeullin on se croirait en prison dès qu'on passe la porte on voit qu'on les dérange

Attention les horaires affichés sur le net ne sont pas à jour. Les nouveaux horaires ne sont absolument pas compatibles avec le public qui travaille.

Pas très aimable

Aimable comme une porte de prison ! Accueil deplorable

Je vous déconseille la banque Postale d annoeullin des feignants et en plus pas de sourire désagréable j'aurais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait

Bonne agence postale manque un peut de sourire

Voilà mon avis je suis cliente depuis 9ans mais depuis quelques année toujours pas de carte j'ai de l'argent sur mon compte je peux même pas retiré quand j en n'ai envie la aujourd'hui je n'ai même pas plus retiré pas avant lundi et que j'ai l argent sur mon compte alors c'est simple à partir du mois prochain je voix pour une autre banque

Accueil déplorable avec beaucoup d'attente je vous conseil plutôt la poste de Provin. L' accueil et les services y sont beaucoup mieux

Franchement si j’avais pu mettre aucune étoile je l´aurais fait ! Je n’ai jamais vu ca habitant Wavrin je venais de la poste apparement ils avaient un soucis informatique donc j’ai couru jusqu’e celle d’annoeulin a 16h30 mais avec le monde à cette heure là juste une catastrophe . Je poussais la porte à 16h59 et ont m’as refuser l’acces Alors qu’il n’etait Pas encore 17h surtout que ça prenait 3 minutes ce que j’allais faire . Donc la dame me demande ce que je devais faire et me dis dsl on est fermer pk demander dans ce cas ! Et même apres avoir expliquer mon périple aucune compassion ! L’heure c’est l’heure à 59 on laisse encore rentrer les clients ! En tout cas vous avez perdu une cliente c’est certain je change de «  banque «  .

Horaires INNACESSIBLES. Fermé le samedi, ferme a 17h, catastrophique.

Bande de flemmard !