La Poste Poste

Accueil super. Très agréable mm avec beaucoup d'affluence. Vraiment a l'écoute et bienveillant.

Incompétence totale!!! 👎👎👎

Équipe très agréable et efficace. J'avais besoin d'information et de document pour gérer un de mes comptes. Ça a été fait rapidement et efficacement. Merci aux membres de cette équipe

Venu pour achat enveloppe pour permis international. Super bien conseiller Merci beaucoup.

Personnels aux guichets, adorables mais le service postal est MÉDIOCRE !! Mon colis est perdu dans la nature depuis 10 jours, je fais une réclamation on me dit qu'elle sera traitée dans un délais d'environ.. 10 jours !! Pour info j'ai envoyé un cadeau de naissance, ma nièce sera rentrée au lycée avant de recevoir ses vêtements ! Bravo 👏🏽

Je suis allée chercher un colis qui j'avais demandé de reacheminer ici. Le personnel a tout fait pour m'aider et me le donner malgré le colis n'était pas encore disponible à la retraite et je devait partir au travail. Et ils ont sauvé mon cadeaux de Noël que je dois donner ce soir à ma copine! Merci à vous et au livreur qui a rapidement reacheminé le colis!

Grande aide pour l’identité numerique

Souriant dynamique sympathique serviable toujours à l'écoute

Aujourd'hui en tant de professionnel et je n'ai jamais eu de carte car on m'a donné juste un papier mentionnant mon compte la poste. Je ne peux pas faire mon envoi de colis malgré le fait que j'ai payé a l'automate comme demandé par la personne qui m'a accueillis. Ensuite il faut refaire la queue juste pour déposer le colis alors que la personne qui doit le réceptionné s'occupe refaire la gestion de l'automate avec ceux qui ne l'ont pas fait (10 personnes environ..) A quoi se.rvent les automates puisse que c'est encore plus long du coup Bref au bout de 45minutes, on ne peut pas me prendre mon colis car il est au nom de mon cogérant de l' entreprise donc il me faut sa carte d'identité .... on touche le fond.... je ne suis pas pour la privatisation mais a chaque fois que je passe a la poste mon point de vue est fortement remis en question.

Un bureau au top et des agents toujours à l’écoute 🤩

Ce bureau de poste respire l’envie de travailler.

Trop longue attente

déçu sa fait 2 semaine que j’ai déposer un recommandé j’ai payer en plus pour avoir les notifications afin d’être alerté de la réception mais la lettre n’as même pas bouger de la poste d arpajon

Je suis extrêmement déçu du service de La Poste à Arpajon. Chaque fois que je me rends dans leur bureau, je me retrouve confronté à une situation exaspérante : leur machine est constamment en panne. C'est tout simplement inacceptable. J'ai perdu tellement de temps à attendre, espérant pouvoir utiliser la machine pour déposer de l'argent. Comment est-il possible que cela soit le cas aussi fréquemment ? C'est une négligence évidente de la part du personnel de La Poste. Non seulement cela, mais le personnel ne semble pas du tout préoccupé par cette situation. Les employés semblent indifférents à la frustration des clients qui se retrouvent devant une machine hors service. Ils ne font rien pour trouver une solution rapide ou pour réparer le problème de manière permanente. C'est un manque total de professionnalisme et de respect envers les clients. La Poste est censée offrir un service fiable et efficace, mais cette succursale en particulier est loin de répondre à ces attentes. Je suis extrêmement déçu de l'expérience que j'ai eue avec eux et je ne recommande absolument pas leur service. Si vous recherchez un endroit où vous pouvez effectuer vos opérations postales sans tracas, je vous conseille vivement d'éviter la succursale de La Poste à Arpajon. Vous économiserez votre temps et votre énergie en cherchant une alternative plus fiable et respectueuse de ses clients.

Mercredi arrivée avec 3 colis et les étiquettes à imprimer , un peu perdu avec les automates, j ai été rapidement et agréablement prise en charge par Krisna ! Très pro et compétente J étais ravie Merci encore madame !!!

L'accueil à été parfait. Krisna à été très compréhensible, patiente et aimable.

Équipe pugnace pour venir à bout des mystères réservés par les identifiants bancaires des bénéficiaires.

Krisna m'a accueillie et parfaitement renseignée puis accompagnée dans la constitution du dossier. Mille mercis Krisna

Horrible... temps d'attente personnel nul ...j'ai pris trois rendez-vous et toujours pas d'appel pour un transfert de compte ..à fuir

Sujet 1 : ma commande a été volé par le livreur, pour preuve l'emballage avec la carte de visite du site marchand directement au sol devant ma boîte aux lettres. Sujet 2 : mon colis en provenance du Japon a été réexpédié car le livreur n'as pas laissé d'avis de passage...2 fois ! Service déplorable, il est difficile de qualifier la poste de service car la fonction n'est manifestement pas remplie je recommande de ne pas utiliser le service postal en France dès que cela vous est possible.

Je trouve ça abuser !!! Je suis commerçante, je travaille le lundi, je suis dans mon magasin de 8h30 à 19h00, rideaux ouverts, lumières allumées, et malgré tout, on me met un avis de passage dans ma boîte aux lettres sans avoir pris la peine de venir frapper à ma porte !!! Et c'est à moi d'aller chercher mon colis à la poste !!!! Très très moyen comme service...

Merci de votre bonne accueil Nous remercions madame sinthia Pour ça gentillesse et c'est bon . Conseil

Très bon accueil et tres professionnel je recommande

Agent d'accueil très compétent et très à l'écoute. Je recommande

Passée ce matin a la poste pour un colis. Pas de queue. A l'accueil jeune femme qui scrolle sur les reseaux sans regarder le client, ni dire bonjour. on la paye pour que pupitre ne tombe pas? En revanche un jeune homme hyper gentil, efficace et accueillant est là. Il repond aux questions et rend service. On se sent vraiment un client estimé. Il donne une bonne image de la poste. Avec lui c'est un plaisir de venir.

Parfait krisna est très efficace et rapide

Je constate ne pas être le seul à déplorer une perte de courrier par la poste du bureau d’Arpajon. Dans mon cas il s’agissait d’une lettre Suivi. Après avoir appelé le service clients courrier de la Poste, aucune de leurs recherches n’ont permis de retrouver mon envoi lequel n’a même pas dû, selon leur système de suivi, quitter le bureau d’Arpajon. Je viens de recevoir généreusement une indemnisation forfaitaire d’une poignée d’euros, ce qui m’indiffère royalement. Ce qu’on attend de la Poste et spécifiquement du bureau d’Arpajon c’est qu’ils acheminent notre courrier sans le perdre. Merci de vous fixer cet objectif en 2023.

J AI DEPOSE EN MAIN PROPRE A L INTERIEUR DE CETTE POSTE UNE ENVELOPPE POUR FAIRE UNE ANALYSE MEDICALE EN SEPTEMBRE ET CETTE ENVELOPPE N EST JAMAIS ARRIVEE RESULTAT JE ME RETROUVE OBLIGE DE REFAIRE CETTE ANALYSE NOUS NE POUVONS PLUS FAIRE CONFIANCE VRAIEMENT A PERSONNE C EST UNE HONTE PAUVRE FRANCE

C’est un peu compliqué d’avoir de bonnes informations, le personnel semble manquer de pratique/formation

Les horaires sont souvent aléatoires. Le service des colis est catastrophique. L'accueil est déplorable.

Super, très satisfait de la poste ARPAJON. Service super, personnel très accueillant.

Fatigué pour livrer les recommandés mais pour vendre des calendriers en fin d'année ca va très bien.

Je ne mets pas en cause vos services, simplement je déplore que vous ne puissiez pas avoir plus de personnes pour répondre aux clients qui se rendent sur place. Internet ne fait pas tout et ne remplacera JAMAIS un contact personnel. Bonne journée.

Une seule réception fonctionne, il y a beaucoup de temps à attendre

Nous avons été très bien accueilli et nous sommes ressortis très satisfaits par rapport à notre attente.

Service moyen À peine arrivé même pas bonjour à l’entrée arrivé au guichet la jeune fille bonjour que je puis fait pour vous donc je lui donne le colis à retourner et le recommandé a faire franchir. Par conte quand je reviens par ce que g oublié les recommandes je demande une boîte elle me dit c’est pas possible donc me rigole au nez un chose que ne supporte pas donc la jeune fille me donne quelle un.

Personnel très sympathique et prévenant.

Distribution a l'intérieur en panne et il n'y a pas d'annonce.30 mn d'attente pour rien....

bien avec KRISNA la seule capable de résoudre notre problème

Colis pris en compte directement sans faire la queue Rapide efficace

Très bon accueil en bureau de poste !

Top ! Merci bcp À l’équipe !

Personnel accueillant et agréable

Aide très efficace pour problème de certicode grâce à Krisna

Très réactif et très bonne accueil

Jeune fille très serviable, adorable qui m'a aidé pour emballer mon colis. Bel accueil, au top 👌🏻

Très bon accueil!

Au top merci

Très bon accueil automate très utile

Personnel accueillant et endroit propre

Acceuil Parfait

Très bon accueil

Trop gentil

Super jeunes filles gentilles et souriantes.

Toute à fait satisfaite, bien reçue et orientée. Personnel agréable et souriant.

Service déplorable et mauvaise foi du responsable. Refus de me remettre un colis qui était destiné à mon fils. D’autant plus que c’était une erreur provenant de leur service Chronopost qui devait le livrer à mon domicile et que j’ai attendu 2 jours de suite sans qu’il ne passe!! J’avais une procuration écrite de mon fils, sa pièce d’identité numérisée et bien sûr ma pièce d’identité , j’avais même mon livret de famille pour prouver que c’était bien mon fils, et malgré tout, cela ne suffisait pas, il fallait l’original de la pièce d’identité de mon fils!!!! De toute façon il n’a même pas daigné regarder mes papiers. C’est scandaleux, même la police accepte les documents numérisés !! Pour qui se prennent t’ils??? Réponse à votre message: Nous avons regardé pour faire une procuration , il faut numériser les pièces d’identité donc la numérisation est autorisée par internet mais pas sur place à la poste d’arpajon!! Les règles ne sont pas les mêmes sur internet et sur place?? Etrange?? C’est bien de la mauvaise foi de la part du responsable. J’espère ne plus avoir à faire à la poste d’arpajon. Vous ne gagnerez jamais ma confiance!!!

Merci pour l'accueil et le service rendu.

Super accueil !!! Merci pour votre attention !

C'est une catastrophe cette poste !

Bonjour, J ai été très bien accueilli par krisna La conseillère m a très bien conseillé J ai pris la carte French Bank Elle m a aidé a souscrire du début à la fin Et bien d autre conseil pratique. Je

Incroyable, problème avec un colis mais solutionné directement par les agents du bureau de poste et colis retrouvé en 16 secondes à tout casser, Merci beaucoup !

Super accueil et bien dirigé

Choses positives : - Local accessible aux PMR avec la présence de siège pour ceux qui ont rendez-vous - Bien situé géographiquement, à 2 minutes du centre-ville et 5 minutes de la gare du RER C - Certain(e)s conseiller(e)s sont accueillant(e)s et de bons conseils Choses négatives : - Ouverture trop tardive à mon goût (09h00) pendant que d'autres bureau de Poste ouvre plus tôt. Vraiment pas pratique quand on doit aller travailler - Parfois l'attente est trop longue Pour le dernier inconvénient c'est valable pour tous les bureaux de Poste de France : lorsque vous souhaiter retirer une grosse somme d'argent au guichet, vous êtes obligé de le faire dans la région de votre domicile. En effet, j'ai voulu le faire dans une autre région et on m'a annoncé que le maximum était de 800€.

Rapide disponible et efficace

Le directeur et personnel n’a pas hésité à prendre son temps et à tout remuer pour retrouver une lettre recommandé introuvable car les numéros de l avis de passage n’étaient pas les bons. L’accueil était très bon également. Ceci est à souligner je les remercis

Bonjour, J’ai été bien reçu ce matin par krisna superbe accueil Un accueil chaleureux et réactivité !

Merci pour votre accueil. J'ai été bien reçu. Je suis contente de vous.

Super accueil, à l’écoute et de bon conseil surtout pour les jeunes.

Accueillie des la porte d'entrée par une personne qui m'a donné les bonnes informations. En moins de 5mn,c'était réglé !

Super accueil , je recommande

Personnel très agréable et au service de la clientèle.

Super accueil merci pour tout

Toujours bien accueillie et personnels agréable

Super accueil par Dephine qui nous inonde de sa bonne humeur et de son sens du service! Toute l’équipe en place semble au service du client et ça fait plaisir!! Merci

Personnels très accueillant, professionnels . Je recommande

Vraiment je suis touché par la gentillesse des agents delà poste Arpajon bravo ooo

Satisfaite de mon opération

Très bien accueilli et des renseignements très clair merci d'être là quand on a besoin.

Bien. Toujours disponible et disposé. Des des hôtesses charmantes et toujours souriantes.

Très agréable accueil, gentille , serviable, bien conseillé

Équipe très sympathique dynamique accueillante et souriante et compétente.je reviendrai avec un grand plaisir

Bureau très agréable. Les agents sont disponibles et serviables.

Bureau agréable et agents à l'écoute de mes demandes.

La Poste de SGLA étant souvent fermée, je dois me rendre à celle d'Arpajon, plus précisément au guichet ''Colis'' et y ai toujours été correctement accueillie. Récemment, je devais envoyer un Colissimo à l'étranger et utiliser l'affranchissement automatique. J'avais peur de commettre des erreurs en raison de ma vue basse et on m'a gentiment aidée tout au long de cette démarche.Mille fois merci!

reçu un recommandé avec AR dans ma boite a lettre en mon absence, qui a signé, imité ma signature ?? A quoi sert l'AR dans recommandé?

Prendre son mal en patience a tjrs été la devise de la poste hé ben c'est tjrs la même chose

Lamentable et à fuir!!!! J'envoie 2 recommandés avec AR le 18 janvier, avec les 2 preuves d'envoi et tampon du 18/01. Je demande un simple justificatif de paiement, avec la date du 18/01 et un montant de 16,16€ (soit 8,34€+7,82€). Je montre la preuve du débit de ma carte bleue sur mon compte bancaire en date du 18/01 avec la transaction de La Poste... Non non, ce n'est pas possible, on ne délivre pas ce document. C'est un simple justificatif!!! Un simple justificatif pour pouvoir me faire rembourser par la société. Rien ne prouve que vous l'avez envoyé de notre bureau. Sauf que c'est écrit sur la preuve de dépôt... mais quelle mauvaise foi. Les responsables ne veulent rien entendre. Il s'est écoulé 14jours, et ce n'est pas possible! Lamentable, service lamentable, gens mal aimables et désagréables! En plus, elle monte le ton comme si je lui demandais la lune!!!!! Mais c'est du grand n'importe quoi!! Mais ça va avec le reste, ça se veut service public, et ça n'est pas capable d'honorer ses engagements. Je ferai abstraction des 3 recommandés avec AR qui nous ont été volés et ne sont jamais arrivés au destinataire. La Poste a remis en question (alors que c'était écrit dessus R3) le montant à rembourser R3 en le requalifiant en R2 voire R1. Même avec la preuve papier datée. Vous êtes de mauvaise foi, et ça ne fait que confirmer le dégoût que j'ai pour La Poste...

J'y suis allé deux fois et j'ai toujours été extrêmement bien accueilli, avec respect et professionalisme.

Ils me renvoient chez moi avec un colis chronoposte déjà payé car si je ne paye pas il ne partira pas. La raison : leur liseuse de code barre ne lit pas mon colis, alors il faut le déposer dans un relais qui prend en charge le colis. C'est presque drôle tellement ils sont incompétents.

Nul nul nul

Accueil toujours aussi impeccable ! J'ai été très bien reçue et aidée par l'agent Yohanne pour l'envoi de mon colis à mon fils. Bravo à ce jeune homme et à toute l'équipe de ce bureau !

Malgré le monde qu'il y avait, un monsieur très gentil et serviable, se pliait en quatre pour subvenir aux besoins des nombreux clients, il nous accompagne pas a pas sans se plaindre de devoir courir partout ! Bravo Monsieur !!!

Nul nul nul à fuir incompétent ne comprennent rien. Vous embrouille le cerveau. Et pas aimable du tout. Je viens de perdre 1h30 pour au final repartir sans avoir envoyé un recommandé. Je voulais juste faire partir un recommandé pourtant rien de compliqué. On m'a dit que la poste avait évolué et fallait que je me mette à jour........ et pourtant j ai 40 ans

Personnel désagréable , machine de dépôt et retrait en panne H24 , a fuir

Si il était possible de ne pas mettre d'étoile je l'aurais fais... Je déconseille vraiment, quitte à aller plus loin! Ne perdez pas votre temps à aller sur place.. Personnel pas très compétent et hautainem et très fort pour comerer sur les clients. Je pense que le recrutement des personnels est à revoir, pas de sens relationnel, on dirais qu'on les dérange, pas de bon conseil donné, fais tout pour éviter le client.. bref c'est du n'importe quoi là-bas! Les démarches administratives ne sont pas pris en compte au bout de 2 semaines.. abusé! Évitez clairement cette poste.. Bref vu tout les commentaire déjà laissés il faudrais faire quelque chose pour y remédier.

2 semaine que l'automate est en panne et qu'on ne peut pas deposer d'argent mais ça à pas l'air de les affoler

EXECRABLE !!! Personnel incompétent qui t'envoie bouler avec plaisir. Avec un nom et un prénom, ils sont incapables de retrouver un colis. En plus d'être incompétents et pas aimable, ils ne savent même pas rendre service. Bureau de poste à éviter ! C'est malheureux à dire mais c'est dans ce genre de situation et en face de ce genre d'équipe de bras cassé que je suis bien content de passer par des point relais commerçant ou par des consignes automatiques !

À ÉVITER

Fermé en journée en pleine semaine sans raison.

Tout juste une horreur cette poste, en plus d'être d'une lenteur, l'accueil y est déplorable, aucune amabilité rien de rien !

RAS...Il y avait pas trop de monde...Se garer est un peu plus compliqué...personnel accueillant.

Pour l'accueil à Arpajon tout va bien. Par contre les facteurs (livreur de colis) à Arpajon gardent les colis pour eux c'est sûr ! Par an j'ai au moins 5 colis sur 10 qui sont enregistrés livrés, mais que je n'ai jamais reçu !! Les sociétés marchands ne devraient plus travailler avec Colissimo !

Moi aussi, je suis à la recherche de mon colis soit disant livré, mais pas livré. Et impossible de les joindre par téléphone au 3631, ça fait 20 minutes que je suis en ligne en attente que quelqu'un décroche. Voici la réclamation que je viens de faire via le site de La Poste : Bonjour, Mon colis n°6A**********45 a bien été déclaré livré sur Internet, mais je n'ai rien reçu du tout. Il faut que vous retrouviez ce colis s'il vous plait, il s'agit d'un colis provenant de Showroomprivé COMMANDE N° *********, il s'agissait de vêtements pour mon fils qui va avoir 6ans. Pour information, je me permet, et d'avance pardonnez-moi de vous informer que la réputation des livreurs d'Arpajon est très négative en ce qui concerne leur travail de livraison. Ce n'est pas la première fois qu'un colis ne m'est pas livré, et je ne suis pas la seule dans ce cas là. Dans l'attente de votre retour. Bien cordialement,

Incroyable comment l’accueille ou même les conseille sont donner avec amabilité. C’était la premier fois que je remplissais une étiquette pour un colis à envoyer et j’ai mal écris quelle que chose et je me suis fait envoyer balader à moitié. Je trouve ça incroyable le manque d’amabilité.

Un service client minable. Aucune aide pour les colis voler. Personnel à la poste pareil, en on rien a faire ne vous aide absolument pas. Livreur incompétent, ne passe jamais. Déclare des colis livré qui ne le sont jamais. Obliger de faire plein de réclamation et aucune réponse appart le fait de se protéger eux et protéger les livreur. Des voleurs. Personnel incompétent. Le personnel et les livreurs devraient faire des formation car tous incompétent. Ils sont embauchés à la va vite et ne font pas leur travail.

Que dire de la poste d'Arpajon ....depuis presque 8 ans que je suis ici entre la Norville et Arpajon ya pas photo c'est la Norville que je préfère, dans ce contexte de télétravail , ou PRESQUE tout le monde est CHEZ SOI , mon numéro sur la boîte aux lettres , on me laisse un avis de passage !!!! Avec leurs horaires a la noix (10h-12h30 vraiment ???) Si nous bossions aussi peu de temps je le demande comment s'en porterais la France ! en plus on ne sait jamais quand c'est ouvert ou non ! Une autre fois où j'envoie mon fils chercher un recommandé avec SA carte d'identité, MA carte d'identité ha bah on trouve le moyen de le faire revenir parce que je n'ai pas signé le bordereau qui l'autorise à venir chercher ledit recommandé cette poste pour le peu de fois où j'ai affaire a elle me mets dans des états de colère insoupçonnable parfois....vraiment donc non ce n'est jamais une bonne expérience pour moi d'y aller , vraiment .

Équipe très sympathique. Malheureusement, un colis avec souscription d'assurance a été perdu depuis mars 2020 et n est toujours pas remboursé. Lorsqu'on fait une erreur, on fait face à ses responsabilités et on assume. Après maintes réclamations, rien n'avance. Pour l'instant la confiance n'est plus là et j'attends toujours. 1 an après, le remboursement est effectué. Les aléas dû au covid a certainement perturbé le service. Mais au final, le sérieux de la poste est bien là. La confiance est retrouvée. Et bravo pour la gentillesse de l'équipe.

Que des problèmes, le personnel est visiblement en sous effectif. Queues interminables et négligence des clients. Les services publics...

Je viens de faire un retrait de coli et franchement un super accueil je n’ai absolument rien à dire parfait

Service plus que déplorable !!!!!!! Obligé de se déplacer à Arpajon ou La Norville pour récupérer son courrier ou ses colis, une fois sur place colis introuvable. Arpajon et La Norville se renvoi la faute l'un sur l'autre, au final colis perdu et indications de suivis de colis erronées, impossible de se faire rembourser par le site… Payer Amazon Prime pour être livré en 24 à 48h, impossible sur Arpajon, les colis n'arrivent jamais aux dates prévues. De plus, se faire livrer son courrier le vendredi, lorsqu'on habite Place du Marché, est également impossible... il semblerait que le facteur soit quelque peu flemmard... Et les horaires d'ouvertures sont plus que restreints, très pratique lorsqu'on travaille toute la semaine jusqu'à 19h sur Paris, pour aller récupérer son courrier... Sans parler des fils d'attentes interminables...

Si je pouvais Je ne mettrai même pas d étoiles ça fait 2 fois que la livraison de colis ne se fait pas à mon domicile et qu'on a le culot de marquer absent sur le bon de retrait de colis non seulement je suis à domicile enceinte de 8 mois et diabetique je peux pas allez bien loin et mon salon est collé à la porte d entrée ... et en plus ces 2 jours ci nous étions 2 au domicile la sonnette fonctionne et chaque transporteur que ce soit ups ou autre sont informés de tous les code pour accéder à la résidence via Amazon et eux arrivent à me livrer jusqu à ma porte j ai même pris la responsabilité d ajouter pour limiter les risques pour moi et les transporteur qu ils étaient autorisés à laisser le colis devant la porte de mon domicile donc la poste c est pareil... de plus si le postier a su trouver ma boîte au lettre il sait où se trouve le 2eme étage donc , la prochaine fois sur le bon marquez pas absent soyez honnête écrivez la flemme démerdez vous se sera plus claire j aurais moin l impression qu on se fou de moi donc en tant que personne à risque non seulement ils vont repartir à l envoyeur et je ne me priverais certainement pas d expliquer au vendeur Amazon pourquoi je n ai pas pu récupéré 2 colis lourds enceinte à plus de 30 min à pied de chez moi pas véhiculé et pourquoi je ne les ai pas eu à mon domicile, car moi j étais réglo, j étais chez moi pour la réception. Par contre le transporteur a part le papier de retrait, j en ai pas vu la couleur si je commande sur internet c est justement parce que je ne peux pas me déplacer et faire le boulot du transporteur à sa place et personne ne peux le récupérer à ma place (horaire incompatible) et j ai voulu demander qu on me relivre dans la journée le site internet ne marchais pas à part des pages rempli de spams pour montrer à quel point la masquarade va jusqu au bout...

Service rapide, et personnel très accueillant.

Personnel accueillant et souriant malgré les conditions sanitaires difficile à faire respecter avec une clientèle peut civique. Une espace banquaire chaleureux.

Du personnel professionnel et efficace, malheureusement les clients sont peu aimable entre eux et d'autant plus en ce temps compliqué de covid 19. Malgré cela les guichtiers garde le sourire et n'hésite pas à se mettre en quatre pour répondre à notre demande.

Mauvaise gestion du flux de clients. Queue interminable devant le bureau, même en milieu d'après-midi. Point positif: les agents sont plutôt pros et accueillants. En fait il faudrait agrandir les locaux et recruter plus d'agents... Gros point noir: le facteur ne passe pas très souvent distribuer le courrier...

On leur dit que les gens travaillent, bien plus tôt, finissent bien plus tard et qu'ils peuvent éventuellement se libérer pendant la pause repas entre 12 et 14h ou encore le samedi après midi après les courses du matin ? On appelait ça comment déjà ? Un service public ?

Magnifique gestion: Le facteur dépose un avis de passage, dans ma boite, comme quoi il n'y a pas l'information d'où se trouve mon appartement. Pourquoi pas, j'ai le choix jusqu'à minuit pour lui donner l'info.. Ahhhh non la poste à supprimé le service de re-livraison! C'est tellement intelligent de forcer les gens à aller au bureau de poste en période de pandémie. Histoire de se mettre en danger ainsi que vos collaborateurs! Merci beaucoup! Au passage 2KG de café ça rentrait pas dans ma boite aux lettres monsieur le facteur de remplacement? (Car tout de même mon facteur habituel est plutôt cool et fait l'effort d'ouvrir la porte de l'immeuble pour trouver l'appartement et me livrer mes colis). J'ai failli oublié, j'ai terminé tôt vendredi 17h30 je me suis pointé à 17h38 au bureau et quelle ne fut pas ma surprise de voir que les horaires avait changé et que désormais le bureau fermai à 17h30!!!! Moins d'heure pour avoir plus de personnes en même temps venant faire ses opérations! impec'. Des génies qui prennent les décisions chez vous :)

A la poste d'arpajon, on oblige les gens a toucher les ecrans les uns derrriere les autres mais on ne met pas de gel Hydro alcoolique a disposition. Certainement un des meilleurs moyens de propager le virus Ahurissant...

Uniquement service et opérations financières pour le courrier et colis il faut se déplacer sur la norville ou St Germain et ce en période de confinement. Arpajon ville de plus de 10000 habitants. Bravo la poste principale c'est inadmissible !

Bonjour le personnel je l'est trouvé aimable

remontee de fond pour une association : personne pas d accord pour faire cette operation, demande par l agent d accueil devant moi: pas tres sympa alors que la poste est partenaire de cette association; donc guichet avec interminable file d attente; et retarde d autres clients ... merci par contre a l agent feminin du guichet: patiente et competente

Lamentable ! en plein mois de décembre, une seule personne (débutante en plus) pour le retrait de colis et recommandés !

Depuis deux jours j enchaine les aller retour entre arpajon et la norville. Et mon colis est ..... Les responsables hiérarchiques se detachent du pribleme en disant on va vous appeler n y croyez pas il faut rester et insister

Honteux.... A deux reprise je reçoit des recommandé et a deux reprises il ne sonne pas quand on est dans le logement.. Sur les recommandé il y a bien ecrit recuperable a 10h au final il ne les on pas fais a deux reprises obliger de revenir et comme escuse il n'on rien de valable apart ce prendre la tete avec eux. Je trouve honteux ces qui non jamais le temp de les faire alors quon les voit parler ensenble et ne pas travailler.... ce qui trouve normal...

Catastrophes ! Je sais pas se qui m'énerve le plus avoir mon courrier recommandé avec 3 jours de retard ou alors le fait de devoir aller a la poste a 10 h pour le récupérer et une fois au comptoir on me dit qu'il n'a pas eu le temps blabla et de revenir a 11h... Ba moi non plus j'ai pas le temps de revenir toutes les 5 min !

Bon la c'est trop !!!! Aucun des facteurs ne fait son travail dans cette ville c'est à peine croyable ! Ils ne sonnent jamais pour distribuer les colis et recommandés et les déposent sans notre accord à la poste alors que l'on a payé une livraison à domicile. Ils se trompent constamment de boite aux lettres, entre ça et le centre de tri de la Norville qui gardent des colis pendant des semaines entières ???!!! Ras le bol d'être prise par une idiote par leurs soins. Il serait pas mal d'être un peu plus exigeant quand vous embauchez vos équipes, personne ne fait son travail correctement. C'est juste une honte !!!!!

La poste doit ouvrir à 9h, celle ci ouvre à 9h05 ... Un conseil si vous recevez un recommandé le samedi ne vous présentez surtout pas à la poste le lundi à 9h !!! Vous rigolez madame on a pas eu le temps de faire le tri du courrier du samedi. Bilan de l'opération 50 centimes dans l'horodateur pour rien, va falloir que j'y retourne l'après midi espérant cette fois ci pouvoir récupérer mon recommandé ...

Si vous avez un colis à recevoir et si taille lui permet d'être déposé dans votre boite aux lettres, sachez que vous ne l'y trouverez pas. Il trônera fièrement sur votre pelouse jeté par dessus votre clôture. Merci La Poste.

Ne sonne même pas a l'interphone !!

A quoi cela sert de laisser un avis de passage pour allez chercher sont colis avec mentionné qu'il est disponible le lendemain à 9h, pour se faire recaler désagréablement à 9h30, l'excuse les colis on pas était trier revenez cette après midi dans se cas ne mettez pas qu'il est disponible à 9h.... J'ai perdu 1h avec c'est incompétence.

Pas de bordereau de recommandé avec avis de réception. Obligé de faire deux fois la queue. Reaction au guichet : ah oui il n'y en a plus en libre service. Faut que j en remette. Résultat: 1 h après, toujours rien de mis à disposition, les clients font deux fois la queue. Lamentable !!!!!!

suite à l'achat d'une auto , je souhaitais faire un virement direct au garage . Le guichetier désagréable me pose la feuille de virement sur le comptoir et me demande mes papiers . Je lui dis que je veux le faire à partir de mon livret A ....... J'avais commencé à le remplir et là il me dit que c'est pas possible sans une explication claire !!!! je déchire la feuille . Bref, pas décidé à me faciliter la tâche ,il me donne 2 exemplaires et il me dit de me poser plus loin pour remplir le formulaire et ........... il s'en va !!!!! je le reverrai pas .Ca fait très pro !!!! Trop fort !!! je retourne voir la petite et toute menue guichetière . Elle prendra le temps de m'expliquer qu'il faut passer par mon ccp courant pour faire le virement ............. chose que je ne pouvais pas deviner . Bref, j'ai croisé le con du jour LOL un grand remerciement à cette guichetière qui est d'un grand professionnalisme et toujours agréable . Dommage elle ne sera pas là demain pour le virement du ccp vers le compte du garage et oui il faut que j'y retourne demain !!!! super pratique Dans l'ensemble , j'ai pas à me plaindre mais aucun suivi dans mes comptes !!!! ma femme est au Crédit Mutuel et bien , c'est autre chose donc d'ici la fin de l'année Tchao la poste et direction le Crédit Mutuel d'Arpajon 1 étoile pour la Poste et 5 étoiles pour cette guichetière

Tres mécontent ! Ils ne prenne meme pas la penne de sonner cher vous pour les colis !! Et apres ont doit attendre quil revienne a arpajon sinon faut aller le chercher a la norville

Attente trop longue, ouvrez une deuxième caisse!!

Incapable

Ma mère est décédée en 2016, malgré les courriers du notaire, la conseillère n a jamais mis le compte au nom de mon père pourtant depuis 2017, il y a eu des frais de gestion compte de succession ; On ne compte plus les courriers, le messages qu on lui a laisse sur son répondeur, vu que cette conseillère ne répond pas au téléphone; a aucun moment, elle n a retourne nos appels.

Personnel désagréable au possible. Horaires non respectés.

Malheureusement cela coûte très cher de se rendre à la poste d'Arpajon car il y a des horodateurs partout !

Horaires affichés sur la porte 14:00–18:30, fermé à 18:15

Censé fermé à 12h30 12h10 et déjà fermé