La Poste Poste

Les horaires indiques fermeture à 12h, à 11:45h on ne peut déjà plus entrer !

Bonjour client de la banque postal depuis plus de 10 ans service médiocre. Je n’ai jamais vue des agents d’accueil aussi mal poli! On viens retirer de l’argent elle pose des questions privée a haute voix se gêne pas d’appeler ses collègues pour parler du client. On vient pour retirer de l’argent mais avant cela il faut passer par un interrogatoire a ce demande si nous sommes bien a la poste ou au commissariat ! ( conseillère assez forte coupe au carrer a lunette ) . Ces conseillère devrait prendre exemple sur le collègue de Montbéliard qui eux sont très poli et courtois. Service très déplorable malheureusement j’ai fait mon changement de compte sur Montbéliard

Très belle accueil, et aide bien pour remplir l'accusé de réception

Très satisfaite du service du jeune Homme sofiane ! Très bonne accueil

Très bon accueil et personnel à l'écoute et très bien suivi ...

Livraison impossible car les gents de la poste ne font pas leurs boulot je regrette l'ancienne personne de la poste qui faisait la rue de l'épargne à Audincourt car maintenant il embauche des fénéants car il reste dans leurs voiture ne voyant personne ben après ça dit absent je doit rigolé maintenant ou attendre ???

Beaucoup de monde quand on entre mais service rendu ultra rapide. Équipe très professionnelle et accueil très agréable. (Merci à la charmante guichetière qui m'a aidé, et avec le sourire!)

Très bien accueillie et renseignée à chaque fois. Équipe très réactive et qui garde le sourire malgré des clients grincheux et malpolis. Merci et bon courage à vous pour continuer ainsi.

La prise en charge est très rapide, le personnel est compétant et fortement sympathique, je recommande fortement, BRAVO.

Accueil au top, rien à dire

Côté banque ( gauche) : Refus d’effectuer de la monnaie sur un billet de 10€ Raison : non client de la banque postale. Je pense que le M. avait oublié que quasiment chaque habitant est client de la poste à la vue de son body language d’une personne du musée Grevin - fille d’attente vide Côté poste ( droite ) : c’est tout l’inverse. Le personnel est serviable et à l’écoute. Parking payant sans dépose minutes. Inaccessible le samedi - parking plein, rues surchargées etc

Très bon accueil bien renseigné

Bon accueil, service rapide

Merci pour votre accueil et tous vos conseils très satisfaisants

Personne souriante et très professionnelle

Bien

Bien reçue chargé de clientèle accueillante

Belle endroit

Merci au personnel pour leur patience, super travail !

Bureau et personnel accueillants et compétents

Ravie de l'accueil dans ce bureau de Poste.Les agents sont à l'écoute et font tout leur possible pour répondre à nos besoins. Merci à eux

Une équipe agréable, toujours bien reçue au bureau de poste d'Audincourt

Personnel accueillant, toujours à l’écoute et cela mérite d’être souligné

Personnel très à l'écoute, merci !

Super bureau de poste, je recommande !

Samedi 16 Septembre 11h50 je suis allé récupérer un colis(qui par je ne sais par quel mystère a été retiré hier d'après le suivi) mais il en manqué la moitié et ils sont incapables de m'informer le reste Prendre la peine de regarder sur son ordi pour informer devient pesant pour le personnel le We approchant... Et c'est moi qu'il leur dit que cest incomplet à quoi on répond on a que ça pourtant la mention 1 sur 2 figure sur le colis alors ou est le reste il est peut être à l'autre bureau j'ai choisi ce point relais pas l'autre me semble t'il et c'est pas avec des suppositions et des peut être que l'on informe.Midi approchant l'autre bureau est fermé , je n'ai aucune info et je sens que cette galère n'est pas finie... on verra Lundi. Cette année 3 fois colissimo 3 fois des problèmes avec leur suivi de m..... je vais à présent éviter ce service et surtout ce bureau plus particulièrement Attention au lieu: les bonjours et les sourires sont proscrits mais le plus choquant c'est ce manque de professionnalisme

L'accueil est toujours agréable, le personnel est sympathique et réactif.

Très beau bureau, personnel agréable et réactif

Agents et locaux au top, merci pour votre patience.

Personnel patient et sympa, très bon accueil, bureaux sympas !

Super accueil

Personnel agréable pour ma part, toujours été bien servi à ce bureau de poste.

Personnels désagréables, incompétents et n'est pas du tout à l'écoute. Si vous aimez pas votre métier faudrait songer à changer hein 🤷🏻‍♀️

Horrible !!! Personne à l’accueil de corpulence forte blonde avec des lunettes qui ai d’une aigreur et méchanceté !!! Aujourd’hui je suis partie récupérer un colis avec ma fille de 1an et demi qui d’ailleurs a été très calme , cette fameuse dame a l’accueil était débordé par différents clients , en viens mon tour et la madame s’en prend à ma fille car elle a juste toucher la machine qui soit disant ne fonctionnait pas sachant que ma fille n’atteint pas l’écran donc bon , et ensuite s’en sort une réflexion de cette dame à mon égard en disant je site «  il faut apprendre à lui dire non sinon elle ne vous respectera pas « Ce genre de réflexion on se les garde pour soit ! Surtout quand ont ne connais pas le client en face ! Et ma fille respecte tout le monde bien plus que cette dame à l’accueil !! Un rdv avec le responsable du bureau et plus que urgent !!!! Changer de métier si vous êtes aigri et n’aimer pas bosser en accueil !!!

Personnel bien accueillant, a l écoute et souriant

Lundi 15 mai, au matin, une personne très frustrée faisait des manières pour 20 grammes en plus dans un colis, dans toutes les poste ou j'envoie des colis, quand ça arrivait il y avait une tolérance, mais ce monsieur de ce matin était très frustré et aigris... j'ai dû ouvrir le colis (qui était scellé, destiné à un client, je suis professionnel ) et retiré 20 g . Je suis passé par cette poste car c'était sur ma route, plus jamais je passe par la, je ne sais pas si je dois rire ou être empathie avec ce monsieur ! Et ne me dites pas ya des regles sans tolérance comme disait ce monsieur, car partout dans les postes il y a une tolerence avec tout le monde pour 20 grammes, et même bien plus que ça ! Bref situation bizzare, personnel bizzare surtout dans ses manières, s'énerver, prendre le colis des mains... vraiment chelou

Très bien reçu

Service rapide et cordiale

Tres bien conseillée. Je suis satisfaite de l'accueil

C'est très connu que la poste ( banque postale : bof ).

au top

Accueil très professionnel et chaleureux, une équipe au top !

J'aime me rendre à ce bureau de poste où les employées sont très aimable particulièrement le vendredi où j'ai eu le plaisir de me faire recevoir ce vendredi après midi par une personne très souriante et très gentille Je recommande à 200% mais surtout à d autre bureau de poste de prendre exemple

Très satisfaite! Merci beaucoup

Bureau de poste spacieux, accueil, service et accompagnement satisfaisants, personnel agréable.

Bon accueil

Très accueillant

45 min pour deposer de l'argent, un seul guichet, il faut s'accrocher quand on y va

Le personnels très agréable compétent sympathique

Service assez rapide si ons y va dès l heure d ouverture et les employés sont très serviables et polis même pour un simple renseignements

Accueil super Réactivité au top

Personnel très accueillant, merci !

Très satisfaite de l'accueil de ce bureau de poste. Je suis admirative de la patience des agents face aux sollicitations diverses des clients (parfois agressifs et peu reconnaissants par rapport aux réponses apportées). Ce service public répond aux mieux aux demandes.

Merci à toute l'équipe

Super service très bon accueil

Très satisfaite

Très bien , le personnel est professionnel

Atention de ne pas confondre le travail des facteurs et ce Bureau de Poste. L'accueil dans ce Bureau est de qualité,l'équipe est à l'écoute des clients et fait tout son possible pour la satisfaction de chacun. J'y retournerai avec grand plaisir

Service super lent.

Foutage de gueule ! On me dit par mail que mon colis n’a pas pu être livré car personne à la maison ! J’y étais toute la journée et personne ! Le pire…. C’est que la caméra film h24 et pas une seule ombre qui sonne à la maison…. Faut que je me déplace à l’agence, incroyable

Bonjour, je complète mon avis. Ca été une catastrophe avec la Poste Audincourt surtout avec votre employée de corpulence forte et blonde. J'ai déposer un colis en retour mais le colis au lieu de partir chez le destinataire m'est revenue. J'ai du reprendre le colis. Réimprimer l'étiquette de retour suite au conseil de votre employée. Elle n'a pas été capable de penser que le code barre déjà flashé ne pourra pas être flashé une 2ème fois. Je suis retournée pour redéposer mon colis qui n'a pas été accepté. Je lui ai expliqué que le colis avait été flashé que j'ai recollé la même étiquette et qu'il suffisait de le remettre dans les colis a distribuer mais rien à faire. Vraiment pas compréhensible, incompétente. J'ai dû redemander une nouvelle étiquette de retour, réimprimer et déposer mon colis. J'ai dû faire 3 déplacements pour déposer un colis. Je ne vous conseille pas. Je crois que vous avez employé une personne incompétente pendant ses vacances. Et je ne suis pas la.seule à penser la meme chose. Avis déposé avt : Ne pas remettre un colis alors que vous avez le même nom que votre mari et que vous présentez le sms comportant le numéro de colis. De plus, je montre à la jeune dame ma carte de mutuelle avec le prénom de mon mari dessus. Je trouve cela inadmissible. La prochaine fois, je choisirai un point relai autre que la Poste de Audincourt. Je ne vous recommande pas et surtout que je n'ai même pas reçu un message de votre part disant que mon colis était arrivé chez vous. J'ai dû passer plusieurs fois dans la semaine et comme l'attente était très longue, j'ai dû repartir. C'est inadmissible. Je suis repassée l'après-midi pour récupérer mon colis avec la pièce d'identité de mon mari. La jeune dame me dit qu'elle va quand même donner mon colis même si le prénom écrit sur le colis n'était pas écrit de la même façon que sur la carte d'identité. Je lui ai dit qu'il va m'être impossible de me procurer une pièce d'identité dont le prénom est écrit de la même façon qui est sur le colis. Après avoir regarder le colis, il s'est avérer que le prénom de mon mari était écrit correctement mais qu'elle avait mal noté en marqueur sur le colis. L'erreur est humaine mais faire 3 fautes d'orthographe pour un prénom c'est énorme.

Beaucoup trop attente 😤 Rien pour les professionnels 😕😕

c'est normal de constaté un facteur ivre devant sa boite au lettre qui trouve pas la bonne boite au lettre ? c'est pas professionel du tout et franchement c'est décevant de voir sa je comprend mieux pourquoi mes colis n'arrive jamais !! faite quelque chose et vite je constate également beaucoup de commentaire négatif c'est pas joli joli tout sa service a revoir

J'attendais un colis il y a avait deux voiture devant chez moi, j'ai reçu comme quoi mon colis était livré, personne ne s'est manifesté et j'ai pourtant retrouvé un avis de passage dans la boîte aux lettres. Super !!!

Absolument dégeulasse il n’y a pas d’autre mots. J’ai été obligé pas mes parents à resté dans cette pseudo banque, mais à la moindre opportunité je n’hésiterai pas à vous faire de la mauvaise pub ! En plus je bosse dans le financement donc ça tombe bien ! J’ai fais 1 millions de demande sur votre application qui marche 1 fois sur 800 pour avoir une carte bancaire. Absolument aucun retours. Je viens d’appeler on vient juste de me prendre 3€ pour que l’on me répondent pas J’appelle la banque a cette agence même combat 3€ et on raccroche Absolument odieux je vais entamer les démarche pour me barrer le plus vite de chez vous !!!!

Je suis passé pour acheter un téléphone j'ai attendu 45minutes pour lavoir j'ai oublier des médicament bonjour ils les on jeter à la poubelle idem avis de passage allié que je suis chez moi

Génial me pointe à 17h poste fermé un mardi. Alors que la plaque au fronton annonce 17h45. Pas un message rien pour expliquer la situation.

Incompétence. .. c'est le seul mot qui me vient à l'esprit, c'est la 2ème fois qu'on me dépose un av8s de passage dans la boîte aux lettre pour un colis sans savoir où il se trouve, je me suis déplacé dans plusieurs bureaux de poste avant de les retrouver, sans compter la fois ou je ne l'ai jamais reçu un autre colis lorsque je suis rentré du travail en trouvant un colis sir le palier devant ma porte ....

J'y suis allé deux fois a environ 2 mois d'intervalle. Une fois le matin a 8h30 et une fois le midi a 13h45 heures d'ouvertures. Dans les deux cas la poste à ouvert pile à l'heur et un équipe d'environ 5 personnes se trouvait la prête à nous accueillir. Tous avec le sourire ils nous guettent et au moindre coup d’œil signifiant qu'on a besoin d'aide ils arrivent. Pas de problème ça va vite on comprend si on a jamais utilisé la borne ils nous expliquent comment faire et prennent ensuite notre envoi et voilà, simple rapide efficace.