La Poste Poste

Accueil rapide et de qualité !

Si je peux même ne pas mettre une étoile je le ferai ! j'ai envoyé un courrier qui contient des papiers très importante, ça fait 2 semaines et demi et il n'est jamais arrivé. j'ai payé des frais pour avoir un suivi international et livraison rapide et actuellement on ne peut même pas localiser le courrier. Nous avons appelé le service courrier avec plusieurs reclamations mais aucun traitement de leur part que des paroles en l'air ! donc voilà !

Quelle belle équipe !

Mr S m'a bien aidé merci.

Super accueil ! Je recommande

Vraiment de mauvais facteurs/factrices Ils prennent pas le temps de lire le nom des boîtes aux lettres et renvoie le courrier recommandé

Toute l'équipe ils sont formidables10 sur 10 bravo l'équipe

Prise en charge rapide

Tout est moderne mais on ne peut plus payer en espèces pour les petites sommes

Rapide , efficace !

Equipe sympa, serviable et très conviviale.

J’ai était pris en charge très rapidement et surtout avec un personnel génial !

Un super accueil. Une équipe efficace et chaleureuse. J’ai été accompagné en totalité pour une procédure de déclaration en douane. On m’a aidé à faire mon paquet. Franchement excellent merci beaucoup.

je suis venu avec une amie au bureau de poste pour une french Bank a l'accueil madame caro très simpatique et souriante

agreable a lecoute et surtout nous oriente bien sur les service de la poste madame caroline et surtout super sympa

Le facteur ne livre jamais mes recommendés, il sonne et laisse un avis de passage. C'est arrivé plusieurs fois rue d'estienne d'orves. Inadmissible ! Cette personne n'est pas professionnelet mérite une mise au point. Je n'ai pas que ça a faire de me déplacer a la poste pour récupérer mes courriers.

Bien comptant du service. Merci Amélie

Aide très professionnel

Très bon accueil, bon service.

Super accueil très efficace

Personelle très accueilliant, a tres bien geré ma demande

Très bon accueil très pros très souriant très patients bravo a Samir et ses équipiers de la poste de Echirolles

Accueil tres chaleureux. Merci s.l

Excelent tres professionnel

Très bien récus

Super sympathique

Accueil au top, pas d'attente, merci à l'équipe !

Très bonne accueil et service très rapide

Accueil, gentillesse, disponibilité, chercheur et trouveur de solutions quand j'ai rencontré une difficulté....bref une qualité de service et d'humanité que je n'avais pas rencontré depuis fort longtemps. Merci notamment à Messieurs Sébastien Desbois et Aymen du bureau de poste principal d'Echirolles.

Très bon accueil service parfait avec le sourire

Merci à Sébastien et Eymen pour leur accueil

Merci Sébastien pour l'accueil

bon écoute bon conseil et bon accueil

Très bon accueil de Matthieu

Très sympathique,

Top rapide et efficace

Médiateur au top

Je me suis rendu à la poste d’Echirolles, pour récupérer un recommandé. Et là je découvre une personne hautaine, arrêtée sur ces idées, totalement froide comme son accueil ; à peine un bonjour. Ayant ma pièce d’identité en dématérialiser sur mon téléphone car je suis en plein déménagement dans la région des Bocuhes du Rhône, cette dame me dit que je cite « c’est pas possible car ma pièce d’identité pouvait être fausse, et trafiquée » j’étais bien prêt à justifier mon identité au près de cette dame mais rien n’a faire de ce fait elle me répond « c’est comme ça c’est tout ». Ayant travaillé à la Poste d’Argonay, toutes personnes ayant une pièce d’identité en dématérialiser pouvait récupérer son courrier ou dans une autre agence et cela ne posait aucuns problèmes mais cette personne en a demandé autrement. Je remercie cette personne pour son accueil à l’image d’elle même, froide hautaine, arrogante, arrêtée sur ces idées pour montrer à quel point il faut faire remonter ce genre de comportement en sachant que toute pièce d’identité dematerialisé est toute autant valable que du physique. Un recommandé la boîte mère sera envoyé pour signaler ce genre d’attitude parce que cela relève à la limite du délit de faciès.

Réactif et sympa !!! Merci

Bien

Super service, agréable et rapide. Merci

Très bon accueil et accompagnement génial

Merci à Sébastien pour son accueil et son accueil et son professionnalisme

Mediateur au top

Merci beaucoup si pour l'excellent service

Bien veillant et rapide

Bureau exceptionnel amelie est au top !!

Médiateur très professionnel

Médiateur au top

Une partie de l'équipe est vraiment super mais pas tous. En tout cas continuez comme ça.

Accueil toujours agréable ça motive malgré les travaux Et le service efficace et rapide C’est pour tout ça que je préfère venir ici malgré que le vigile a du mal à ouvrir la bouche pour dire bonjour

Équipe au top !

L'équipe se mobilise pour la rapidité de service

Très bien accueilli, très efficace

Très bien

Bon accueil , efficace

Personel tre compétant Pour un changement d'adresse

Très bon bureau et très belle équipe ^^

Ma fille et moi tenions à remercier Layla et Sébastien. Sans rentrer dans les détails j'avais un problème avec carte bancaire avalée par un distributeur d'une autre banque. Après avoir été renvoyé de service en service avec la banque concernée (BNP Paribas) et sans réponse concrète de la part de la banque postale avant ce jour, eux ont su être réactif et régler mon problème sur le fait. Encore un grand merci pour votre professionnalisme, votre accueil et votre réactivité. Les 5 étoiles sont spécialement pour eux.

Toujours une personne pour nous assister dans nos actions et démarches avec les appareils 😉

Service rapide et agréable merci

Mon expérience dans cet établissement à été très décevante. J'avais un courrier très urgent à photocopier et faire partir absolument ce jour, malheureusement la photocopieuse ne fonctionnait pas. Je comprend qu'on ne peut pas arranger tout le monde mais à ce moment là j'étais quasiment seule, j'ai demandé exceptionnellement de payer pour qu'on me fasse la photocopie de 3 feuilles, une jeune femme très charmante a gentillement acceptée de m'aider pour cette fois mais son collègue l'en a empêcher. Je tenais à laisser cet avis tout de même pour remercier cette charmante jeune femme. Merci pour votre côté humain. Bonne continuation.

parfait

Parfois un peu d'attente mais rien de fou et toujours très bien reçu ! Merci de vos services.

Très bonne accueil de la part Maria et Sébastien .

Excellent service de M. Sébastien et M. Samir a l'écoute et très professionnels

Super sympa

Je suis satisfait de service fait par Aissa belkadi

Bien reçue et bien informé Aissa et Bilal merci de leur competence

Je suis passée exceptionnellement à ce bureau de poste car étant dans le coin et j’ai été reçu par Mme Debeaud Sylvie qui a su répondre à mes question et résoudre mon problème !

Excellent accueil. Personnel disponible et très attentionné

Très bon accueil de l'ensemble du personnel

Je recommande vivement la poste d'echirolles..

Je suis amené à envoyer des courriers régulièrement, le service de ce bureau de poste a toujours été très satisfaisant. Ce jour, j'ai été accompagné par un monsieur, qui je pense, été le directeur de ce bureau de poste. Je vous assure que j'ai été pris en charge à dessus de mes attentes. Souriant, très respectueux, compréhensible et à tout fait pour trouver une solution sans même que je dise quoique ce soit. Sachant que c'était pour l'envoi d'un pli en Espagne. Je le remercie sincèrement pour son professionnalisme et sa bienveillance. Bravo a toute l'équipe.

Très contente du bureau d'echirolles ! Très bon accueil

La meilleure équipe

Nous avons été reçu par une personne au guichet très professionnelle qui a prit le temps de nous renseigner et expliquer tout ce dont on avait besoin de savoir . Merci encore grace à ce mr nous sommes sortis sastifait de notre passage à la poste d'echirolles.

Merci beaucoup pour le bon travail

Très contente du bureau d’Echirolles, l’équipe est super !

Merci beaucoup à madame Sylvie qui est toujours souriante et professionnel malgré la queue qu’il y a dans ce bureau

Très bon accueil, Agent très serviable

Tres beau bureau Mme Sylvi ma très bien accueillie et est très professionnel

Bonne accueil

Bon services

Tres disponibile merci beaucoup pour votre aide

Service rapide et convivial

Personnel à l’ecoute

Accueil fort sympathique

Très bon accueil. Merci à l équipe

Merci pour la disponibilité

Merci pour cette accueil chaleureuse !

Tres satisfaite de la disponibilté

Très bonne poste !

Bonne disponibilité.

Accueil et disponibilité irréprochable, accompagnement et explications claires et facilitantes. Très bonne agence.

Bon acceuil

Très disponible

Tres bon acceuil

Je suis très contente des services de la poste et du personnel très accueillant et aimable

Toujours disponible

Très bon accueil merci beaucoup

Bureau et équipe au top ! Accueil, efficacité je suis très satisfait du service . Merci encore

Merci beaucoup à toute l'équipe surtout à caro qui a été très efficace Et à la hauteur de plus que je puisse imaginer. Merci pour sa bienveillance et son professionnalisme et sa générosité.

Super accueil ! Tout le monde est très accueillant et performant :)

BONJOUR Merci beaucoup pour tous les services rendus par la poste d'Echirolles en particulier la directrice de l'espace commercial et Caro qui m'a donné de très bons conseils concernant la Box et les Puces téléphoniques pour mes quatres enfants.

Je suis chez moi .. interphone devant la porte de la montée. Je descends j'ouvre ma boîte aux lettres et là un avis de passage en me disant que j'étais absente.. merci au livreur..

Je met une étoile car je ne peux pas mettre 0 😆 Service catastrophique, à fuir totalement Prix exorbitant pour envoi de colis

Je suis passé dans ce bureau de poste ce jour suite à mon déménagement dans la commune et j’ai été très bien reçue, mes démarches ont été effectuées instantanément, c’est très agréable. Merci

Équipe au top

Attente extrêmement longue, très peu d'agent disponible et cela se voit qu'ils sont surmené. Il a fallut attendre 15minutes et une file d'attente qui déborde jusqu'à devant l'entrée pour que certains agents qui étaient derrière les comptoir se décide à venir en renforts. Pour ma part si je peux éviter cet endroit je le fais. Il m'a fallu 45minutes pour récupérer un colis 😫. C'est dommage

Très bon acceuil , un personnel à l'écoute et disponible.

Très bon accueil. Recu par Sylvie, Écoute, professionnalisme, à répondu à l'ensemble de mes attentes. Continuez comme cela. Merci votre service

Bonjour 👋 à toute l Équipe de la poste Echirolles. Un Grand Merci à leur professionnalisme . Nicolas et Fatou et la Directrice merci pour tout grâce à vous le Colis est arrivé pour la personne malade. Merci pour L Acceuil et La Qualité de Vos Services 🤝 ⭐⭐⭐⭐⭐🤗

Super bureau, je suis toujours bien accueilli et on me trouve toujours une solution.

Très bon accueil par tous le monde et particulièrement par fatou. Tres bonne conseillere et tres serviable

Très bon accueil

Absolument ravie de l'accueil qui m'a été ré servé et des renseignements communiqués.Merci à tout le personnel pour votre écoute , votre gentillesse , votre professionnalisme.Félicitations.

Pour commencer merci de m'avoir bien accueilli et d'avoir été à l'écoute de ma demande. Professionnalisme, un passage au guichet très efficace pour un travail de qualité

Très bon accueil et a bien répondu i à mes questions et elle m'a bien aidé

très bon accueil, service client rapide

Service client très rapide!

Très bon accueil

Très bon accueil merci à la stagiaire Service efficace

Accueil agréable :)

Très bon accueil Service client efficace, merci !!

Très satisfait du service client cela fait plaisir d'être écouter !!

Un accueil très chaleureux, Un service rapide cela fait plaisir !!

Accueille très chaleureux, et chargé de clientèle à l’écoute

Mon amie Ghislaine drevon sort de votre agence absolument ravie par l accueil et le professionnalisme de votre personnel ...

1ere experience sur ce bureau de poste et bien ils étaient super efficace et la personne qui m’a servie très aimable et souriante A noter aussi la rapidité

Personnel très accueillant à l'écoute des clients juste top !

Personnel accueillant, souriant mais surtout efficace. Je recommande

Très bon accueil !

Très bon accueil, à l'écoute des besoins des clients cela fait plaisir !!

Je me suis rendu ce jour, malgré le monde les agents étaient souriant et disponible. Personnel très agréable

Personnel très accueillant, au top.

Personnel très accueillant et souriant, ma demande a été prise en charge avec le plus grand soin! Merci

Merci au monsieur de la poste qui a été super patient et déterminé pour mon identité numérique malgré le monde. Le monsieur de l'entrée est très correct aussi !

Malheureusement je regrette le manque de personnel dans ce bureau de poste beaucoup de monde et quelques employés surmené par leur travail pas de sourire pas de bienveillance j’allais dire un personnel dépasser avec un monde de dingue ! je parle même pas du Du bureau pour les personnes à mobilité réduite qui lui est est fermé même en demandant j’ai pas réussi à avoir un employé du grand n’importe quoi on augmente les prix ont réduit les Service c’est du beau désert 😡vraiment très très déçu temps sur le stationnement que sur le travail à éviter surtout pour les personnes à mobilité réduite❌⛔️

Accueil qui laisse à désirer. Facilement accessible en voiture avec un parking devant La Poste, ou en transport en commun avec un arrêt de tram à 3 minutes à pied

Jamais ouvert ou horaire d'ouverture

C’est une catastrophe. Impossible de joindre un conseiller. On laisse dès message sur les boîtes vocales. Ils ne rappellent jamais. La banque postale est à fuir.

La poste est actuellement fermé pour travaux. Merci de mettre le site à jour, ca nous evitera de nous déplacer pour rien!!!

Vol de colis, disent être livré dans ma boîte au lettre alors que NON !!!

Colis repéré par La Poste pour retrait par le destinataire, un message vocal est envoyé ... jusque-là tout va bien. Le destinataire vient retirer son colis avec la référence, mais un autre colis qui ne lui est pas destiné lui est présenté sous la même référence => première erreur de La Poste. Le bon colis est retourné à l'expéditeur avec la bonne référence inscrite dessus ! Il s'est écoulé 13 jours et on est toujours au point de départ... faut-il à nouveau payer le port ?

La première étoile devrait être facultative. Aucune compétence en terme de colis. Les livreurs ne se cassent plus la tête j’ai payé une livraison à domicile exprès. Et les livreurs qui ne sont jamais passes on renvoyé les colis à La poste. Résultat : deux semaines de plus au lieu d’être livré au bout d’une semaine ( j’ai commandé le 8 octobre ). J’irais chez la concurrence à partir de maintenant.

Bon accueil , au service du client , gentillesse.

Je n'ai pas apprécié l attitude de personnel d'accueil. On m a envoyé chez une personne,qui m a envoyé chez une autre pour simple envoi d'un colis. Le service est très lent ,on dirait les personnes sont en formation chaque fois quand je vais à la poste pour envoyer une lettre suivi ou un colis. La récupération des colis se passe à côté d'entrée principale,alors pourquoi ne pas envoyer des colis dans cet espace? pourquoi l envoie se fait dans la salle principale, où il y a toujours beaucoup de monde ? j'ajoute : j'attends le colis chez moi, et je vois sur internet, que il est passé mais j'étais absente. scandaleux !!! ce n'est pas la 1ère fois.!!! je suis allée voir : pas d'avis de passage dans la boite aux lettres. donc le livreur n'est pas passé du tout!!!

Habitant à echirolles on se fait constament volé nos colis par les livreurs de nos collisimos donc par les facteurs de la poste echirolles rien n'est fait ils en profitent délibérément on ose plus commander car on sait pertinamment que notre colis ne seront pas dans la boîte aux lettres honte à la direction qui ne fait rien pour virer ces voleurs !!! Sachez qu'il est devenu très difficile de se faire rembourse,de prouver notre innocence , voir impossible de se faire rembourser ,donc arrêtez de penser que c'est sans conséquence et virer ces voleurs !!!!

Beaucoup de lenteur et d'impression de déranger, je fais tout pour éviter de m'y rendre...

Malgré un service d'accueil compétent, j'ai eu la mauvaise surprise de recevoir le colis qu'avait commandé ma compagne, à moitié ouvert. Ceci n'est pas la 1ere fois, avec un autre colis visité, nous avons aussi eu des faire-parts de naissances, d'annonces de baptêmes et lettres différentes du standard qui sont régulièrement ouverts pour vérifier s'ils ne contiennent pas des choses de valeurs. Sur plusieurs clients d'Echirolles nous constatons ce phénomène. De plus, l'accueil m'a enregistré ma réclamation pour faire remonter le problème. Leur réponse du service de réclamation était qu'il affirmait que le colis était bien intact alors que j'ai fais constaté la dégradation par le personnel de l'accueil.

Un service public qui ouvre à 9h. Quelle honte. C'est vrai que les gens ne travaillent pas, ils peuvent venir à la poste à 10h. L'ouverture à la concurrence va faire beaucoup de bien. Il va falloir que les fonctionnaires travaillent

Le facteur d’Echirolles ne sonne même plus pour les recommandés , il glisse un avis de passage dans la boîte au lettre alors que nous sommes à notre domicile . Les gens qui n’aime pas leur métier feraient mieux d’en changer !!!!

Personnel agréable qui vient vers nous même dans la file. Personne au guichet agréable également. Attente raisonnable, service optimisé. Agréablement surpris.

Pire poste de france et de nombreux vol de colis les livreur ne livre jamais les colis a domicile il font semblent de venir puis il depose les colis directement a la poste dt quand ty va pour les récupérer il refusent de te donner ton colis car sois disant il ont etais victime d'incivilite une plainte de amazon est en cour

Tout simplement des voleurs, inadmissible je suis en colère. Je reçois un mail comme quoi mes colis ont été livrés hors je ne trouve rien dans la boîte et on a le culot de me répondre que ce ne sont pas eux que d'autres prestataires ont la clés des boîtes. Mais bizarrement je n'est des problèmes qu'avec Colissimo car je me suis déjà fais voler 2 fois. De plus leurs facteurs se permettent de signer les recommander avec accusé de réception à notre place et de glisser le courrier dans la boîte aux lettres. Je n'est jamais vu de tel incapables a qui on ne peut pas faire confiance

Inadmissible ! Déplorable ! Obligée de mettre une étoile alors que ça ne le merite meme pas. J'ai reçu un avis de passage pour un recommandé en semaine. J'ai demandé sur le site un nouveau passage pour le samedi. Confirmation reçue par mail. Nous sommes samedi et je n'ai pas eu mon recommandé. Pire je ne sais même pas si le facteur est passé dans mon impasse, il pleut et il est à vélo ! Je vais sur le site et je vois la mention comme quoi mon courrier n'a pas pu m'etre remis. Pourtant je n'ai pas bougé de chez moi et j'ai même été vérifier ma sonnette (au cas où...). De plus pas eu de mail pour m'indiquer que mon recommandé ne mas pas été livré. Il a fallu que j'aille sur le site pour avoir l'information. Je suis en colère. Je vais donc être obligée de demander à mon employeur d'arriver plus tard au boulot un jour de la semaine pour pouvoir récupérer ce courrier. Et le stress qui monte ne sachant pas ce qu'est ce recommandé. Bravo le service déplorable. Et comme c'est une entreprise qui a le monopole nous ne pouvons que subir.

Postier incompétent nous sommes chez nous et il trouve le moyen de mettre une excuse bidon sois disant qu'il n'y a pas de sonnette à la porte non mais j'hallucine sérieux ... Pas la première fois que dans ce secteur ils soient complètement bidon ...

Personnel désagréable. Aucun sens relationnel. Une équipe qui préfère discuter entre eux que de s'occuper des clients qui attendent.

Après plusieurs années dans le secteur, j'ai jugé important d'évaluer cette agence postale. Le personnel est tout le temps souriant, même en période de rush. On sent que le souci du service et de la satisfaction client est présent. Leur organisation est top et je n'ai jamais eu à attendre longtemps (sauf en période COVID mais le process en place à ce moment était très bien!!! il y avait simplement un flux très important ce jour). Je n'ai pas pour habitude de laisser un commentaire mais franchement, ne changez rien, vous êtes au top et merci à toute l'équipe!

Le facteur ne sonne même plus pour les recommandés , il glisse un avis de passage dans la boîte au lettre alors que nous sommes à notre domicile . Une honte même une étoile c'est trop

40 min pour récupérer un recommandé. Trouve le moyen de faire attendre les clients alors que le personnel attend dans rien faire sous prétexte qu'ils ont un seul scanner... La personne avec le scanner ayant disparue...

Fermeture annoncée à 18h, fermé à moins 5 ... Le vigile très désagréable dit que c’est fermé et que mes horaires c’est pas son problème... obligé de rouspéter un peu pour retirer une lettre qui m’a finalement été remis pas quelqu’un du personnel qui lui a été très gentil et ce en quelques secondes ... L’impolitesse du vigile est juste hallucinante !

Comme pour une tres grande majorité dans les commentaires, ils ne prennent meme pas la peine de sonner à l'interphone. Et c'est pas la première fois pour moi, evitez de vous faire livrer un colis par leur biais

En y allez pour faire une demande y avais 2 personnes devant moi il on pas réussi à faire mes papier en 15 mn et encore elle été déjà là depuis un moment l autre personne passe et quand c’est mon tours alors que après je vais au boulot on me dit d attendre 2 minute et elle parle avec c’est collègue alors qu il sont 3 à rien faire juste attendre je n irais plus temps pis on et 3 personne et en 20 mn il arrive à s occuper que d une grosse blague

Super organisation en cette période de covid. À mon arrivée on m'a tout de suite demandé pour quelle démarche j'étais présent puis on m'a tout de suite orienté et accompagné. Personnel très aimable. Soyez aimable à votre tour, ça fait toujours plaisir après de longue journée. Je recommande cette Poste.

La pire poste de la région voir de France!!! C'est la roulette pour les colis, on ne sait jamais si on va les recevoir, parfois ils mettent des avis de passage sans sonner, parfois rien mais on reçoit un mail comme quoi le colis est livré! Donc impossible de se faire rembourser par l'expéditeur vu qu'il est considéré comme livré! Des pertes de colis a tout va, j'en peux plus! Ils perdent même les colissimo, je ne sais plus comment faire pour obtenir mes colis. Des vrais voleurs!! Ils sont PITOYABLES

Livreur Colissimo ne sonne pas pour livraison de colis colis réexpédié le jour même a la expéditeur aucun avis de passage . Deuxième fois Vol de colis après m être rendu sur place on me dis simplement de téléphoner à un numéro destiner à vous dire de porte plainte et que votre colis c est tanpis pour vous . Simplement une bande d incompétent pour rester polis et livreur sont des voleurs ! Et la poste couvre cela !

le minimum car ça ne mérite pas une étoile pour la poste qui ne fait pas son travail . On paie pour avoir une livraison garantie en 24h et le colis est acheminé avec 24h de retard et le facteur n'est même pas capable de sonner à l'interphone. Il laisse de plus un message en disant que le destinataire est absent alors que j'étais chez moi. Ne vous plaignez pas si vos services disparaissent !!!!

Impossible d'appeler un numéro gratuit ne livre pas le colis à la porte et ducoup il l'on mit à la poste de Grenoble inadmissible quand on paye la livraison à 3 € et bien-sûr le facteur n'as même pas mis d'avis de passage

Personnel désagréable surtout l'agent de sécurité

Personnel au guichet INCAPABLE, comment est-ce possible de perdre un chèque, au bout de 12j toujours rien et ils ne savent même pas où il est... Je ne reviendrais plus

Parti a la poste le 20 juillet 2020 pour mettre un recommandé avec accusé de réception, j'arrive a l'intérieur aux bornes pour mettre mon enveloppe première fois que je faisais, votre agent de sécurité mal poli me dis de raccrocher mon téléphone sachant que j'étais avec mon père il me renseigner comment faire vu qu'il n'y avait personne de votre personnel pour me renseigner. Je trouve déplacé de votre part. Déjà votre agent n'a pas le droit de me dire de raccroché mon téléphone ensuite un agent de la poste est venu vers moi pour tamponné mon Accusé de réception il ma dit de faire plus vite on doit faire avancer la file d'attente de dehors. Ok je suis d'accord mais sachant que c'était la première que je posté un AR. Et s'il vous plaît actualiser votre site internet surtout vos horaires votre poste ouvre à 9h au lieu de 8h comme c'est indiqué sur votre site.

Service rapide, ce qui est rare c est super 😁

J'ai envoyé une lettre suivi cartonnée avec l'aide du responsable de cette poste. Je lui ai fait confiance et suivi ses recommandations. 5 jours plus tard impossible de suivre mon colis ( numéro invalide) . Je retourne à la poste, demande à voir le responsable d'agence, celui ci me dis que je lui présente le mauvais ticket de caisse et me pourri une de ses employés ( qui elle a fait ce qu'elle a pu) . Non seulement mon colis est perdu et impossible de contacter qui que ce soit. Ce qui m'énerve le plus c'est que ce responsable me sous entend que je suis une menteuse mais que son employée est nulle. Maintenant je dois faire une réclamation et porter plainte contre ce monsieur. Heureusement qu'il y a des caméras que l'on pourra revisionner. Exaspérée. J'ai attendu la 1ère fois 1h et la 2ème 1h50. Mediocre

Médiocre. A éviter à tout prix. Rien ne fonctionne. Le temps d'attente est bien trop long. il y a un grand problème de management de l'équipe et un manque d'organisation dans ce bureau de poste.

Ne cherchez plus la poste qui contient le plus grand nombre de naze: Elle se trouve à Échirolles juste en face du Macdo. Un grand ZERO pour votre équipe. Quelle mollesse, quel manque d'organisation. C'est inacceptable, honteux. Autant fermer cette poste, elle ne sert à rien. Tu ne peux pas y récupérer ton colis, tu ne peux pas retirer ton argent, ni en envoyer... Dites moi donc à quoi ces hommes et femmes qui sont payés nous servent??? A rien. Virez tous ces gens qui font perdre énormément de temps aux autres.

Horrible!!!! personnel pas aimable du tout et nonchalant ....

Catastrophique selon Google ouverture 13H30 et non 14h00 et rien d'organiser

Mauvaise organisation. Temps d'attente trop long pour la récupération de colis.L'ouverture à 9 h00 est inadmissible pour un établissement de service public.

Peu d’attente et le personnel est très aimable. Merci à vous !

Niquel rien à signaler, mise à part plus de places sur le parking en heure de pointe

Alors oui, je viens du sud, c'est sympa. Bonjour, Je tombe des nues. J'ai envoyé un colis il y a 3 mois, et il est à l'heure actuelle perdu dans l'univers, la poste est incapable de le localiser. Il contenait toutes mes économies, je croule sous les dettes. Mes bigoudis attendront...

Très bonne accueille agréablement surpris équipe très dynamique et polis j’ai etait directement pris en charge par un chargé clientèle qui m’a aidé du début à la fin je recommande cette poste rien à dire

C’est une banque absolument catastrophique ! Fuyez là ! Personne ne prend son travail au serieux, personne ! Les facteurs ne font pas leur travail. Ils vous laissent un avis de passage sans aucun motif ou sous pretexte que le client est absent. L’accueil de la Banque postale je n’en parle même pas. Malgrès tout ces commentaires negatifs, aucune amélioration. C’est vraiment pitoyable ! Je n’ai jamais vu une banque avec autant de personnels incompétents. Une racaille vient me proposer son aide avec aucun professionnalisme. Allez faire un tour dans les autres banques pour vous faire une idée de personnels courtoie, aimable et compétants.

Un bureau de poste plutôt classique avec l'attente qui va avec ... Mais des horaires d'ouverture plutôt larges.

Ne ferme pas les boites aux kettres apres livraison de colis

Une visite aujourd'hui à 9h30, pour une question sur mon compte, j'attend toujours une réponse. Personne à l'accueil transfert argent etc.. antipathique comme d'habitude. Si elle en a plein son c.. de bosser à la poste, elle prend sa retraite et point c'est tout.

Minable , médiocre les employés sont à revoir. De plus, les horaires sur internet ne correspondent pas du tout aux horaires à l’an poste. De plus, les employés ne connaissent même pas les horaires. Décevant!!!

15 ans d'attente faut pas être pressé.....

Plus d’un an pour demander une procuration obligé de la faire refaire cinq fois vraiment un service très en très très très incompétent la banque postale est vraiment une banque à fuyez n’allez surtout pas chez eux

Modifie les horaires d ouverture sans prevenir, manque de professionnalisme

personnel antipathique on a l'impression de les emmerder.... A fuir absolument

Mettre une étoile est trop pour eux, ils méritent 0 étoiles, service lamentable et inutile, ils se foutent de la gueule du monde, très sincèrement, ils ne servent à rien, il faut absolument changer le service, je n'ai jamais vu de personnes aussi incompétente que ça de ma vie, c'est juste horrible et extrêmement pénible de parler avec des personnes qui ne savent même pas exercer leur métier comme il se doit.

A votre services, personnel très sympa et qui a su m'aider et répondre a mes demandes :D

SCANDALEUX, j'y suis allée ce samedi à 11h30 elle était FERMEE, avec aucun document d'excuse! Service lamentable...par pitié changez les. Dorénavant mes courriers je les ferai parvenir par relais et pour les envois pareils.

Une vrai équipe de champion, on ne sais jamais sur quel pied danser. Évitez cette agence !!

Vos horaires sont à 17h 30 est non pas à 17 h00 . Vous n'avez aucun horaires fixe et faite comme vous voulez c'est scandaleux .

Depuis que le personnel a changé, c'est le jour et la nuit. J'espère que le niveau de qualité va perdurer...

une bande d’incompétent qualité d'accueil et service zéro en gros une équipe nulle faut la changé