La Poste Poste

Très contente, accueil chaleureux, aide numérique au top

La poste n’envoie jamais vos colis ! Trouve toujours des excuses une fois c’est le point relais qui refuse le colis (alors qu’ils nous confirme au téléphone qu’ils acceptent toujours les colis) puis peu de temps après durant l’appel avec un conseiller il change de propos en disant que c’était trop tard pour que le colis parvienne à mon destinataire !! Qu’il était déjà sur la plate-forme de retour, vous auriez pu me le dire durant mon premier appel non ? Pourquoi me confirmer que mon colis sera dans mon point relais alors qu’après vous changez de propos ? Donnez vous faux espoirs aux personnes qui attendent impatiemment leur colis de leur famille ? Certes le numérique est au cœur de nos vies mais quand on envoie des colis nous aimerions que nos destinataires les reçoivent ! Très mécontent de ce service pourtant si accueillant, nous n’enverrons plus de colis désormais ! Pour le moment les lettres ça marche encore mais pour combien de temp ?

Merci service numérique

Satisfait du service numérique bonne explication et bon accueil.

J’ai été accueilli de manière très agréable, et c’est bien la première fois que je sors d’une agence postale avec le sourire et parfaitement renseigné!

Ouvert de 14h à 17h ??? La blague, sur place c'est 9h 11h45, encore une entreprise qui sait gérer les choses jusqu'au moindre petit détails

Merci à Virginie et à Océane

Merci au service numérique

Satisfaisant, bon accueil.

Très bien reçu et personnel agréable. A l'écoute du client.

Je remercie de la gentillesse du service numérique.

Contente de la poste très bon service et numérique. Posté très utile.

Accueil très chaleureux et sympathique . Toujours de bons conseils.

Très bonne accueil, service numérique m'à énormément apporté. Merci

J’ai été très bien conseillée et orientée par Marjorie pour un envoi de colis en Australie. Très professionnelle.

Que du bon sens les horaires d’ouverture du bureau de poste de La Chataigneraie (depuis le 03/07/23). Il faut donc être chômeur ou retraité pour avoir accès au bureau de poste en semaine. Merci beaucoup. C’est tellement plus pratique…!!!!

Avant nous avions une factrice pas très emable ni souriante mais passait à l'heure chaque jours ,mais aujourd'hui plus sa vas ,plus nos facteurs passe tard 17h où pas... Bientôt sa ne passera qu'une fois dans la semaine 😔.

Un colis tout petit et même pas capable de le mettre dans la boîte aux lettres alors que mes horaires ne me permet pas de passer à la poste grrrrr

3 colis de suite que le facteur ne frappe pas met directement un mot d’absence alors que je suis bien à mon domicile, les colis en questions sont très importants carte grise et une pièce automobile je dois attendre encore le lendemain merci la poste lamentable Ville de Menomblet

Très dur d avoir la conseillère au téléphone

Bureau horrible un membre du personnel une femme désagréable et officieuse je me déplace au bureau de fontenay la compte 28 kilomètres plutôt que de mettre les pieds à cet endroit

1 membre du personnel très serviable, 1 officieux et hostile. Dommage car c'est mon agence locale, mais je me sens obligé d'aller ailleurs

Vous avez besoin de rien, appelez votre conseillère, autant prendre un compte fantôme.

Très gentille et de bons conseils

pas très sympa dans ce bureau de poste

La Poste a réagi bien pour une fois ça s'améliore Il faudrait que les avis sur les colis à dédouaner remonte à la douane car payer trois fois le prix d'un colis à la douane ça devrait même pas exister Le client refuse de payer trois fois le prix d'un colis faut être fou La Poste devrait le remonter à la douane

Guichetier qui se fou de ta gueule en direct. Il sont 3 derrières a papoté et toi tu attends.... Pas sûr que ma lettre arrive mais je serais à qui la faute...

J’ai reçu un avis de passage pour un recommandé alors que j’étais dans mon bureau. Merci le facteur au béret

Personnel très désagréable pas aimable pas souriant balance les colis que l on dépose sans ce soucier de ce qu'il y a dedans