La Poste Poste

Acceuil et service parfait. Specialement Romain. Bravo!

Très bon acceuil

J’ai eu a faire à Romain, un jeune homme très serviable qui a rendu mon expérience 1000fois plus simple !! Gros plus pour son joli noeud papillon !!

Toujours en attente d être rappelée après de nombreux passages et mails pendant 1mois . Colis perdu en raison d une mauvaise assistante d un membre de l équipe . Pas vraiment respectueux.

Efficacité et bonne humeur qui mettent baume au cœur ce matin !!!

Satisfaite de l’accueil !

Accueil de qualité. J'ai été servi très vite

Tout était parfait !

Super service de Romain et Myriam. Beaucoup de patience et d´efficacité pour régler mon problème. Merci à eux

Merci pour l’aide apportée par le personnel de la Poste, Véronique en particulier, agréable et efficace.

Service rapide et organisé

J’ai passé mon Code à la Poste, accueil était très sympathique, les locaux sont agréables je recommande tout a fait.

Confort calme

Tout etait bien expliqué lors des examens et bien encadré merci

Bureau de poste de Senlis, j'ai eu bcp de mal à imprimer mon étiquette pour un colis mais l'accueil et le professionnalisme de Romain m'ont permise d'envoyer mon colis. Merci encore à Romain pr sa grande aide sur je n'oublierai pas. Ce service à la clientèle est extrêmement appréciable car il se fait rare. Bonne continuation à vous.

Merci à Romain pour votre gentillesse et expérience

Parfait

Les employés sont très accueillant et compréhensifs. Le service est agréable et bonus: tout le mondre est souriant. Je recommande et Merci à vous

Merci à vous pour avoir passer mon code

J’ai passé mon code chez la poste, tout c’est super bien passer, la salle est confortable et agréable, aucun bruit dérangeant pendant l’examen et le personnel très rassurant, je recommande à 100%

Une équipe de pro et très sympathique

Très accueillant

Très bien

Un grand merci à l'équipe pour son accueil. Merci à M. Marie-Sainte pour ses conseils avisés et sa bienveillance. Ouverture et signature d'un contrat de protection juridique extrêmement complet et financièrement très abordable en quelques minutes (n'étant même pas client de la banque postale).Parfait à conseiller.

Très bon accueil chaleureux

Super le personnel est très accueillant

Super avec un accueil agréable

Très bon accueil

Très accueillant

Accueil et prise en charge chaleureux Personnel accueillant et fort sympathique 💯 Cordialement

Merci à Romain pour son accueil fantastique, sa gentillesse, sa rapidité et son professionnalisme. La maman de Lola :)

Ayant passer mon code de la route la-bas les personne sont très gentil et très explicite je vous recommande de passez votre code là-bas si vous avez l’occasion

Personnel très serviable! Merci à Robin pour son aide

Merci pour tout

Une lettre à poster et ...... quel acceuil avec de la convivialité, un e aide très efficace, de l'humour et une véritable envie d'y retourner. Il ya de toute évidence une politique bien visible de valoriser le client et c'est bien agréable. Bravo

Super encadrement, mise en confiance

Le personnel est très accueillant et encourageant, merci à eux !

Accueil agréable, rapide et facile !

génial 👍🏻

Un service au top, vraiment ! Un grand merci au monsieur (avec un joli nœud papillon) qui m'a aidé à porter un colis lourd jusqu'à ma voiture !

j’ai passé le code à 11h, terminé à 11h40, et réponse favorable à 12h dans de bonnes conditions et en étant tout seul dans la pièce que demander de mieux

Très bonne accueil par le personnel de la poste.

Très bon accueil, une grande gentillesse de la part de la dame qui m’a accompagnée! Je conseille si vous souhaitez passer votre code là bas!

Très bon accueille

Romain est super !

Super

Que du bonheur de bonne humeur

Un grand merci à Romain pour son aide précieuse aujourd’hui avec mon colis qui pesait une tonne. Il me l’a déposé jusque dans mon coffre, top service ! Merci encore et à bientôt.

Super accueil, service et des grands sourires à tout va ! Un vrai plaisir de passer au bureau de poste merci à toute votre chaleureuse équipe

J'ai passé l'examen du code et l'accueil est parfait. Je recommande !!

Très bonne expérience ici :)

parfait accueil avec des personnes très agréables merci !

parfait rien a dire

Très bonne expérience !

Très disponible et tenace malgré les difficultés techniques. Merci au très chic Romain !

Super bonne acceuil

La Directrice et Romain sont formidables! Toute l'équipe est top ! Très accueillants, humains et professionnels ! Rien à ajouter !

Service rapide. Personnel accueillant.

Un grand merci au personnel de la poste qui a été adorable, tres serviable et professionnel. En effet, j'ai été livré de colis tres tres lourd (je pense qu'elles me reconnaîtront) et elles n'ont pas hésité à me le faire remarquer avec beaucoup d'humour. Malgré sa, elles m'ont accueilli avec le sourire... mesdames un grand merci, et surtout ne changez pas!!!!

Romain est fantastique et extraordinairement élégant !

Merci romain et Laure Rapide et efficace Good job !

Romain..Empathie. Patience. A conseiller pour les analphabètes en informatique.

M. Martial Boucheron très gentil, professionnel et sympathique Les employés de ce bureau de poste sont toujours efficaces et souriants.

Accueil très agréable, personnel très motivé

Excellent service, achat et ouverture d'une ligne téléphonique effectués par Laure en moins de 5 minutes. Impeccable . Accueil parfait 😁, équipe incroyable bref je ne peux vous conseiller ce bureau de poste 🤟

J'ai été très bien reçu par le conseiller client Romain ! :D Je venais simplement poster un colis et le conseiller a été très avenant, m'a demandé si j'avais besoin d'aide. Il était très dynamique, jovial, de très bonne humeur ! :D Comme je lui ai promis pendant notre échange je le dis et c'est vrai: Romain est fantastique ! ;)

Toujours bien accueilli Offre téléphonie très intéressante

J’ai eu la chance de tomber sur deux jeune femme adorable et Très gentils merci

Superbe équipe 👍 Et merci particulièrement à Romain pour avoir bien aidé ma tite maman .

Accueil au top

Super accueil bon service

Service excellent - conseiller très agréable et courtois un grand bravo pour l’accueil

Accueil parfait

Personnel très sympa , rapide et surtout aimable. 😉😉😉😉😉

J’ai été très bien accueilli par Romain, un très gentil monsieur au noeud papillon. Merci pour votre bonne humeur et votre sourire communicatif !

Dernièrement je suis allée à la poste de senlis j'ai été reçu par Laure qui a été très charmante avec moi et de très bons conseils ça fait plaisir. Merci Laure

Bonjour, Service efficace et le personnel serviable

Parfait très pro je recommande

Conseillère très à l'écoute et toujours disponible. Merci à la réactivité d'Assia ! Bonne équipe !

Personnels accueillant et très gentilles. Nous aide toute suite dès qu’on a un problème. 🙂

Equipe au top 👌

Pour Laure 5 étoiles

Intérimaire, L'équipe est extrêmement chaleureuse, Ravie de faire partie de l'équipe

Je ne comprends pas les avis négatifs.... pour les services postaux (envoi de colis, courriers) c'est impec ! Toujours bien reçus, jamais de queues interminables, c'est fluide, les machines fonctionnent bien, les personnes sont aimables !

Un grand merci à Laure et Théo pour leur efficacité, et l'accueil de toute l'équipe

Merci à Laure pour son efficacitée, sa sympathie, sa bienveillance. Bravo à elle et à son équipe

Accueil chaleureux dans ce bureau et réponses rapides et efficace !! Bravo ça fait gagner un temps fou

Personnel accueillant et disponible même 4 minutes avant la fermeture 😉

Prise en charge rapide bonne accueille et de très bon conseille sur mes demandes. Merci au personnel de Senlis.

Une expérience etonnante dans une poste (contrairement à Creil, Pont saint Maxence),un homme élégant en noeud papillon,deux charmantes demoiselles vous accueillent Grands sourires vous prennent immédiatement en charge. J'avais un courrier à adresser rapidement et devais retirer de l'argent j'ai eu entière satisfaction et surtout le sentiment d'être considérée.Un conseiller qui s'est occupé de mes opérations bancaires de manière courtoise calme et sympathique. J'ai même eu le droit à un au revoir et merci des personnes m'ayant accueillie Franchement bluffée

Tres bonne poste ! Mention particuliere pour Laure, très gentille, patiente et très à l'écoute. Cliente de la poste mobile grace a elle et des que j'ai un soucis je me deplace pour aller a la voir. Merci beaucoup

Excellent accueil,personnel attentionné, souriant,disponible et élégant.On est accompagné dans nos démarches même pour utiliser les machines automatiques.

Récupération rapide et efficace d un recommandé Recommandation pour les dépôts de courrier, adresse complexe Excellent accueil Équipe dévouée, souriante A l écoute

Vraiment pas ce que l'on demande d'un service postal Français. Aujourd'hui, 15h, je viens déposé des colis déjà payés et je fais la queue au guichet. J'attends 5 mn et ne voyant personne au guichet, je demande à l'employée présente à côté des machines s'il y a quelqu'un qui va venir. Réponse: vous ne voyez pas que la queue est là (côté pro). Je répond que non, autrement j'aurais fait la queue à cette endroit. Aucune indication, rien et un personnel vraiment désagréable. Très loin de l'accueil minimum

Le service est au top rien à dire

À des horaires de grands passages de clients, il y a peu de personnel.... Par ailleurs, elles ont mon admiration Sinon, courtoisie et aides pour les personnes âgées sont presentes

Bien

Ça va être simple et concis, service pitoyable ! Ma lettre recommandée a été perdu … oui oui dans les locaux de la poste c’est formidable du jamais vu !! Comprenant de nombreux documents précieux d’où le service en recommandée. La protection des données personnelles on en parle ??? Le pire ce que je me suis déplacer à plusieurs reprises pas UNE EXCUSE, aucune empathie ! Il va falloir revoir la formation relation client sans compter que je n’ai toujours pas été REMBOURSÉ !!!!!!

Service catastrophique. Employés malpolis et dédaigneux. Incapables de présenter de simples excuses alors que leurs services perdent des courriers extrêmement importants avec des dizaines de documents personnels à l'intérieur. Ni excuses, ni remboursement, ni empathie, ni sympathie. Très mauvais bureau de poste.

Un accueil et conseil exceptionnel bravo

Très très bien , personnel très tres accueillant surtout Laure

Merci a laure , toujours souriante et accueillante et très professionnel.

Accueil au top , service irréprochable les chargés de clientèle sont à l’écoute et très serviable. Je suis servie rapidement merci pour votre travail

Poste très agréable. Hôtesse très avenante. Particulièrement étonnée d’un aussi bon accueil car ce n’est pas le cas dans toute la poste !

Des machines et des employés qui se tournent les pouces. Elle est belle la France !

De pire en pire, facteur qui ne mets dans mon courrier dans ma boîte et note destinataire inconnu n'habite pas à cette adresse inadmissible c'est la 3ème fois et j'ai déjà était me plaindre il y a moins de 15 jours au bureau de la poste!!!!!!!!!! Aujourd'hui appel au service client car cela est aberrant Peu importe le facteur, mais cela serait préférable de faire plus attention ⚠️ ⚠️.. Je me recommande surtout pas la poste et encore moins c'est facteur!!!!

Personnel toujours aimable, serviable. Bravo à toute cette équipe. Si seulement les facteurs sonnaient aux portes pour les recommandés... Ils devraient faire un stage dans cette agence postale qui connait la signification du mot service. Bravo et gardez ce bel esprit.

A quoi servent des guichets automatiques , si sont ci ne sont pas accessibles en dehors des heures d’ouverture ? Le personnel n’est plus là que vous apprendre à faire tout vous même . Je songe fortement à une banque en ligne , cela ne fera aucune différence , puisque s’il a plus de service .

Très déçue Colis non reçu dans ma boîte au lettre par la suite j’effectue une réclamation sur internet Un employé de la poste de Senlis me contacte le lendemain en me stipulant que mon colis a été livré et que c’est lui même qui l’a déposé. Je lui explique que je n’ai rien dans ma boîte et celui ci m’agresse verbalement en affirmant que je le traite de voleur et remet en question ma parole. Il indique également qu’il prendra des photos la prochaine fois qui me déposera un colis dans ma boîte au lettre. Quel intérêt puis je avoir ? J’ai passé beaucoup de temps au téléphone , je n’ai pas eu le sentiment d’être écoutée ni respectée. Quelle entreprise méprise ses clients au point de repousser la gestion d’un problème ? Je reste encore choquée de la façon dont on m’a parlé. Je trouve honteux d’agresser une cliente ainsi

Personnel adorable et très disponible. Merci à eux.

La service réexpédition de courrier de Senlis est à fuir. À trois reprises, le service n’a pas fonctionné correctement : avis de passage d’une lettre recommandée dans ma boîte d’origine malgré le contrat de réexpédition, courriers non retransmis et le pire courriers arrivés dans ma boîte aux lettres de réexpédition bien après la fin du contrat avec pour conséquence notamment que les factures de gaz et d’électricité sont demeurés impayés faute de les avoir reçus en temps et en heure. À chaque fois, LA POSTE a trouvé des excuses totalement bidons : stagiaires, absence de la postière habituelle. La troisième fois, je n’ai même pas appelé le service des réclamations, le mal étant fait. On paye pour un service pour partir l’esprit tranquille et en bout de course on a que des ennuis et beaucoup de temps perdu à gérer la situation au téléphone avec LA POSTE. J’aurais pu accepter une erreur mais 3, c’est inadmissible. À FUIR si vous pouvez.

bon bureau, le personnel est aimable des produits toujours disponible et bien a l'écoute

Toujours aussi bien accueilli par Laure et encore merci à Laure pour son accueil chaleureux et surtout son professionnalisme !

poste très a l'écoute que se soit pour courrier colis retrait...

personnel tres acceuillant toujours a l'écoute 🥰

Très bon accueil, très bon conseil. Mention particulière pour la petite Laure! Très agréable

Équipe accueillante, souriante et réactive !

Merci à Laure

Personnel sympathique et très efficace. Au top !

Personnel très serviable, une superbe équipe toujours à l'écoute.

Équipe efficace, et automates dispo très pratique

Posté Senlis Mr Théo super serviable à l'écoute des clients. merci pour ce service ViP.

La partie banque est à fuir!! 2 ans que mon conseiller ne me répond pas. L’accueil désagréable, je viens avec mes papiers pour une demande de virement au guichet, la dame me dit que c’est impossible alors que j’avais fait la même opération à Lille 2 jours plus tôt (flemme?). Je force, elle accepte de faire mon virement. Je fais part de mon problème de conseiller, on me répond de réessayer. Encore une fois pas de réponse de sa part, Très heureuse de changer de banque

Haut

Superbe équipe, je suis toujours bien accueilli. Je remercie particulièrement Julietta qui est toujours là pour aider dans les démarches.

Très bon accueil mais on vous renvoie sur internet pour faire une réclamation.....Ce n est pas normal....le transfert de mon courrier N a pas été fait....depuis plus d' un mois et voilà.....aucune excuse....aucun remboursement.....et on doit aller faire juste une réclamation....sans savoir ce qui s est passé.......

Qualité d accueil très inégale... certains conseillers sont serviables et accueillants mais d autres ont oublié les règles de politesse les plus élémentaires

Bon accueil très serviable

Incroyablement inefficace. Extraordinairement absents. Une personne qui vole les colis... et bien évidemment ils ne retrouvent pas qui scanne le livré sur leur tablette... Le délai ainsi que les démarches des réclamations sont tout simplement dans la même lignée qu'une épreuve de Kohlanta...

Très bonne accueil merci à toute l'équipe mention spéciale pour hanaa

Un seul appareil qui permet de déposer des fonds en cas de panne on est démuni réponse a votre commentaire et oui un avis nul et de mauvaise aloi je suis piéton on fait comment un bus un taxi voir un Uber vous n'avez des guichets oups oui il ne prenne les liquidités excusé moi je ne suis qu'un client depuis 50 ans et ça se dégrade pour une banque aucun compassion ......

De très bon conseil !!

Mention particulière pour Marianne, sa gentillesse et sa disponibilité

Accueil pro, service efficace et rapide malgré une arrivée juste avant la fermeture un samedi midi.

Rapide et efficace

Très bon accueil

Très bon accueil, bon conseils. Et personne compétente

Prestation efficace. Tout le monde est sympathique et serviable. Un merci spécial à la jeune femme très sympathique qui parle parfaitement anglais et qui est super souriante. Aller à la poste devient une expérience agréable !

Très efficace et polis, j'ai fait ce que j'avais a faire (dépôt chèque + récupération lettre) en moins de 10 minutes. Merci a eux

Mais alors quel accueil merdique… Tout un scandale pour récupérer un recommandé alors que j ai la procuration en main et les photos des pièces d’identité et que sois disant faut les originaux. Et venez pas me dire que vous ne les remettez jamais dans ces conditions car j ai déjà récupérer plusieurs fois des colis et des recommandé juste avec les photos d’identité et la procuration. Votre personnel est à revoir surtout la responsable de la dame intérimaire. Elle est désagréable aucun discernement et avait surtout envie d’emmerder les gens a les faire revenir sur leurs temps de travails. Et c’est pas la première fois que les gens se plaignent cette personne. La relation avec la clientèle n’est pas son point fort.

Parking toujours saturé, attente, le personnel se contente du minimum et refuse d’établir une facture sur demande du client. Il me semble qu’il est obligatoire de la part d’un professionnel d’établir une facture pour tout achat lorsque le client le demande.

Super Accueil - travail rapide et efficace ! La direction est top également . Une solution au moindre soucis ! Je recommande.

Je recommande

Très bon service

Excellente poste, agent très disponible et à l’écoute.

Ce matin lundi 10 janvier 10:30. 7 personnes dans la file d’attente, 1 personne au comptoir. D’autres personnes présentes en back office pourraient venir soulager cette attente en ouvrant un comptoir supplémentaire ?

Ce matin lundi 20 décembre 2021. Je viens pour déposer 2 colis j'ai affaires a une personne que le boulot doit ennuyé pas un bonjour ni un en revoir. Je mais une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Renvoyé votre politique d'accueil car cela ne donne pas envie de venir dans ce bureau de poste. Bonne journée cordialement

Bonjour, 3 des lettes que j’ai reçues récemment étaient entrouvertes (voici la dernière en pièce jointe). Le facteur vérifie s’il n’y a pas de chèque avant la livraison? Quartier Val d’Aunette / Gateliere

toujours pris en charge assez rapidement à l'agence. Je mets pas plus d'étoiles car leur tarifs sont pas donnés.

J'aimerais essayer de comprendre pourquoi malgré de multiples demandes auprès du service de distribution, la Poste Senlis continue à déposer les courriers, avis de passages et autres colis des précédents occupants... Dans notre boîte aux lettres. Nous nous épuisons à tout redéposer dans les boîtes jaunes en indiquant la mention NPAI... Mais sans aucun effet ! On ne sait pas s'il s'agit de laxisme, voire pire... De négligence. Il n'est pas de notre responsabilité si les précédents occupants n'ont pas donné d'instructions ou communiqué leurs nouvelles coordonnées. Cette situation dure depuis plus de 3 mois. Mise à jour du 21 octobre ! Cette semaine, encore 6 courriers qui ne nous sont pas destinés ! Direction LA POUBELLE !

Je suis outré de l’accueil que j’ai eu hier, le personnel manque de respect parfois... surtout en me renseignant vers de fausses informations et en me donnant un faux numéro... bref j’en passe.. changer vos façons de faire et de parler aussi... je met pas tout le monde dans le même panier mais presque.

Très déçu par le service des postes. Je devais récupérer un recommandé à la supérette bon secours. Retrait à partir du samedi 12/06 à 16h comme indiqué et la personne me confirme qu’il ne reçoit pas le samedi ni colis ni courrier. Et m’indique en plus qu’une cinquantaine de personnes sont passées pour rien. Mais quelle organisation ??? SVP faite quelque chose et prenez des actions pour qu’on ne se déplace pour rien

une belle hotesse d acceuil serviable et competente ......

Service rapide, personnel efficace et très aimable. Agréablement surpris !

Personnel efficace et accueillant. Horaires à améliorer, si possible un continue 6/7 🙂

Attention avec le eficash et paiement pour L'OPAC, j'ai payé mon loyer par ce moyen à la poste de Senlis en janvier 2021,et au moment de la transaction informatique il y a eu comme un beug et l'encaissement à bien été prélevé mais sur le recipissé de l'eficash rien était inscrit ni date, ni montant, ni organisme ! J'ai donc demandé à l'opératrice dans le doute si ça ne causerait pas de soucis pour les preuves, elle m'a garantie que non ! L'OPAC n'a jamais rien reçu j'ai fait des réclamation avec preuve à l'appuie puisque j'ai bien été débité, dans un premier temps car biensur impossible d'avoir la poste de Senlis par téléphone, et ce moment là je ne pouvais me déplacer, donc 3631 j'explique mon problème, ils devaient me recontacter, une semaine après rien ! Nada ! Je me rends au bureau de poste la semaine suivante, depuis toujours pas de nouvelles ! Je rappelle le 3136 qui me dirige vers le 3639 le problème est que si vous n'avez pas de compte à la poste impossible d'aller plus loin et d'avoir un être humain au bout du fil ! Je vais y aller lundi et ils ont intérêt à trouver à qui ils ont envoyé mon loyer et vite me rembourser auquel cas je vais porter plainte !

Par où commencer... J'attendais 2 colis pour le 1er j'ai eu le droit à un petit mot dans ma boîte à lettre pour aller chercher mon colis à la poste et mon 2ème retour à l'expéditeur, J'ai voulu souscrire à une box internet rdv pris avec un technicien pour ouverture de ligne résultats la veille du rdv à 17h45 jrecois un mail comme quoi que mon rdv est annulée pk je ne sais pas, une factrice qui ne prend pas la peine de sonner à la porte pour remettre un courrier en main propre alors que vous préciser votre présence et en plus pas aimable

Personnel pas agréable. Certainement parce que je suis arrivée vers 12h et que ça ferme a 12h30. On m'a fait remplir 2 bordereaux pour envoi pour me dire après que je dois l'imprimer de chez moi et que ce que je venais de remplir etait inutile... (à quoi sert la poste si on ne peut pas tout faire sur place ??) Pour ensuite me dire que je peux le faire sur une machine a affranchir, j'étais bloqué car la machine ne trouvait pas le code postale de la ville du destinataire et la charmante dame de l'accueil s'est occupée de toutes les personnes après moi sans venir m'aider... Étant donné que c'était sur ma pause déjeuner et que j'avais déjà passé 20 minutes pour rien à la poste j'ai dû rentrer chez moi avec mon colis.

Du monde mais bon accueil et aide du personnel

Mécontent ! Un colis qui n'a pas trouvé la bonne adresse, le postier qui me téléphone, je lui dis qu'il le dépose à ce bureau de poste et que je viendrai le chercher. Le lendemain je reçoit un mail me stipulant que mon colis est en retour expéditeur. Génial ! Bravo pour votre professionnalisme ! Et les frais d’expédition c'est vous qui allait me rembourser ??

Personnel non accueillant et pas très joviale ! Avant de proposer une multitude de service, apprenaient au moins le bonjour au personnel, base de toute communication entre humain !

Cela fait des années que je vis à Senlis. Ce bureau de poste a un personnel agréable et serviable. On se sent toujours accueilli et pris en charge . Merci encore à la jeune femme de ce matin qui m’a proposé de mettre mon colis dans mon Coffre de voiture car elle a vu que j’avais une canne et que mon colis était lourd.

J attends un colis depuis le 2 avril... Depuis c est en instance de livraison. Je n ai aucun avis de passage.

Ce n'est pas parce que nous sommes en période de covid 19 Que les agents doivent être désagréable.... Je comprend les angoisses du personnel étant infirmière.... Mais cela n'empêche pas d'être aimable.

Horrible ! Ils ne sonnent jamais à mon domicile alors que je suis la ! J'ai beau leur dire à chaque fois mais rien n'y fait !

Au secours ! C'est un grand nimport quoi. Depuis un an, les colis ont jamais livré à domicile! A quoi ça sert d'envoyer un message que votre colis sera livré tel jour et jamais donné la peine d'essayer le livrer. Un avis de passage avec une cause pourrie, comme il n'y a pas de sonnette par exemple ((( Arrêter tous cela. S'il un agent est incapable d'aller sonner à la porte ou déposer le colis dans la boîte aux lettre, il faut dire la vérité, ce service n'existe pas. Il ne mérite même pas une étoile. Fâchée !!!

Ne repondent pas au téléphone

problème livraison colis le 24/12/2019 mentionné livré à ORRY LA VILLE JAMAIS MIS DANS LA BOITE AUX LETTRES!!! j'étais présent et je n'ai reçu aucune autre livraison, leur réponse il y a d'autres services qui ont accès aux boites??? de qui se moque t 'on, j'envisage un dépôt de plainte contre la poste pour faux et usage de faux concernant le bon de livraison, pour ne pas dire encore vol de colis.

Colis qui a disparu, on me dit de porter plainte pour vol. Impensable que la poste embauche des gens malhonnêtes, et n'assume pas les vols, au sein de sa propre entreprise

Du grand n'importe quoi , les champions du c'est pas moi c'est l'autre. Des courriers datés du 13 décembre qui arrivent dans la boîte le 24. Des colis qui n'arrivent jamais et que vous devez aller chercher à la piste sans qu'ils aient jamais été livré au domicile. Nul nul nul

Fermé

Si le bureau de poste est agréable il n en va pas de même pour la distribution du courrier qui elle est aléatoire depuis début juillet c est un jour sur deux ou trois encore cette semaine déjà deux jours sans distribution (mardi jeudi) aujourd’hui ? 13h00 et toujours pas vu

Incompétent !

Poste au service agréable, efficace, rapide et adaptable. Il y a presque toujours 1 personne à l entrée, stagiaire ou salarié, pour aider ou orienter les clients. Une file d attente est réservée au retrait / dépôt de colis, et en fonction de l affluence, du personnel vient rapidement en renfort. Ils sont aimables, tout comme leurs postiers d ailleurs ! Le notre est adorable (quartier Brichebay) !! Bref, c'est 1 bonne poste

Le responsable de La Poste est une personne très compétente dans son métier.

Ne réponds pas au attente du client.

très acceuillant équipe et direction performant

Super accueil pour un dossier à envoyer ce vendredi après midi, pris en charge par une stagiaire agréable, souriante, pro....grand merci à elle et son équipe de la banque postale de SENLIS.... À très bientôt.

Les gens sont sympa serviables et compétents. Dany boone devient lointain ..

Personnel très accueillant et rapide pour le retrait de colis. L'établissement est grand et spacieux. Seul bémol, le parking vraiment petit

Super

Agence proprette fraîchement relookée & nettement mieux qu'avant. Accueil généralement cordial mais différant selon les interlocuteurs. Outre le stationnement galère, les horaires sont comme souvent peu pratiques mais attention, ici on ferme entre 12h30 & 13h30. Formidable ! Sinon il est possible d'éviter les files d'attente grâce aux bornes libre-service pour tout affranchir mais une fois la transaction (simple) effectuée, il faut faire la queue pour déposer son colis. Aucun intérêt & process à revoir à La Poste. Notez qu'en cas de réclamation (type avis de passage du facteur lorsqu'on est présent chez soi, hélas récurent) on vous invite à contacter un numéro dédié alors que le problème est local. L'usager n'a donc pas droit au chapitre. Dommage.

Très efficace. Une équipe nombreuse et dévouée.

Honteux!! A un carrefour la dame de la poste est prioriraire à droite...Je m'arrête, le conducteur en face fait des appels de phares pour laisser passer. Elle ne comprend pas...Je fais signe. Elle s'énerve, peste au volant et fait un doigt d'honneur et ce qui va avec!!!!! Honteux!!!!! Mon fils de 8ans est choqué. Elle est prioritaire, on la laisse passer et elle est irrespectueuse!! Honteux!!!