La Poste Poste

Qualité et rapidité du service de cette poste essentiellement grâce à Delphine qui accueille toujours avec le sourire et professionnalisme !

Je suis venus chercher mon colis ce matin car j’ai reçu le mail hier matin, je présente mon code barre on me dit que les codes barre ne fonctionne pas de plus le mail ne voulais pas s’afficher j’attendais de l’aide de la part de l’hôtesse , aucun effort pour m’aider et une manière non aimable de me faire comprendre que je devais revenir plus tard, de plus on me dit que toute manière le colis n’est pas traité donc je n’aurais pas pus le récupérer. N’envoyer donc pas de mail si le colis n’est pas disponible à la réception !

Super service, 10min pour m aider à poster plus de 50 faire part dont 2 à l internationale.

Hier, je suis allé déposé un colis. L'accueil était parfait. Bien au delà, j'ai eu une galère quelques minutes plus tard. La chance était de mon côté ! Delphine, qui m'avait servi a mon premier passage, a su me conseiller sur les démarches à suivre. Le tout avec implication, sourire et bienveillance. Un bureau de poste que je recommande très fortement. Merci pour tout Delphine !

Lorsqu'il y a un problème 1 étoile est déjà trop. Un livreur bloque votre boite aux lettres avec un colis car le colis est trop gros pour la boite aux lettres. Vous demandez de l'aide à La Poste car elle est responsable du problème : solutions apportées -Appelez le 36 21 -Contactez votre syndic -Guettez l'arrivée du facteur Ce n'est pas des réponses satisfaisantes pour un problème dont vous êtes les responsables.

Bonjour, Je suis passée ce matin et j'ai été servie par une charmante dame blonde qui a effectué mon retrait et proposé un lot denveloppe. Cela tombait bien car javais oublié mes enveloppes pour 2 envois prioritaires. Je suis étonnée des commentaires negatifs car je fréquente ce bureau régulièrement et j'ai toujours été bien reçue par le personnel même qd il y a bcq de monde ou qd il y a une panne. Le personnel est calme et patient et donne des conseils judicieux. Bonne continuation

Très bel accueil de la part de Delphine. C'est une personne agréable, souriante et de très bon conseil. Merci à vous.

J'avoue être très surprise des commentaires négatifs précédents... J'habite à côté et à chaque fois que j'y suis allée, un accueil sympathique et des employés de la poste agréable et qui font tout pour nous rendre service. Avec une mention spéciale pour Christelle et Marie No 😊

Après être venue récupérer mon colis ( m’a poussette) déjà j’ai été très bien accueilli par Kevin qui m’a gentiment ramené mon colis et à ma demande, toute l’équipe m’a aider à ouvrir le colis et montée la poussette avec l’aide d’un client très aimable. Je tiens à remercier Marie No, Kevin, Christelle ainsi que ce client. Je reviendrais avec plaisir Merci pour votre compréhension et votre gentillesse

C'est très rare de mettre une bonne note à un bureau de poste, mais la l'accueil fut impeccable, les personnes à l'accueil sont souriantes et agréable, rapide bref super bureau de poste je recommande !

Dépôt rapide pour un retour.

Je n'ai découvert ce bureau de Poste que récemment mais je suis déjà ravie de mes deux passages. J'ai été accueilli par Christelle et Catherine qui se sont montrées non seulement très gentilles mais également très compétentes. Le bureau de Poste en lui même est chaleureux et convivial. Cela sera désormais mon bureau de Poste habituel ☺️

Christelle et Catherine au top ! Merci pour votre aide !

Avis de passage qui indique de venir recuperer le colis à 14h. Poste fermée malgré les fêtes qui se deroulent ce w. End Nous n aurons donc pas nos cadeaux pour noël. Une permanence aurait été la moindre des corrections pour les personnes qui travaillent durant la semaine.

Personnel très agréable et professionnel !

je remercie vivement Delphine qui m'a accueillie très aimablement et qui a été très efficace pour régler mon problème d'envoi de colis vers l'ile Maurice.

Le service est bon pour moi.

Très long, pas agréable… Je reçois une notification comme quoi mon colis est arrivé, et quand je vais le chercher, mon colis est entassé dans l’entrée mais je ne peux pas le récupérer puisque « pas enregistré ». J’ai attendu 15 min pour rien (avec presque personne dans la poste pourtant)

Très bon accueil par une dame très serviable qui m'a aidée à déposer mon colis encombrant dans mon véhicule !

Je suis tombée sur Christelle , un super accueil. Merci à elle pour ses explications concises. Je reviendrai en cas de besoin.

Très satisfaite de ce bureau de poste. Personnel disponible et souriant.

Très bon accueil et renseignements professionnels. Merci à vous Catherine pour la qualité du service.

Les 2 employés sont très aimables et professionnels, je désirai envoyer un colis au Canada elles m'ont accompagné dans la procédure. Merci Mesdames et à bientôt

Une des meilleures postes que j’ai pu connaître de ma vie ! Accueil agréable et bon service.

Aimable et pratique. Plus accessible que la grande poste en ville, ce qui est quand même dommage. De toute façon, tout devient inaccessible à Caen. Il faut vraiment être obligé d'y aller.

J'ai retiré un colis à la Poste Quai Vendeuvre et tout le personnel était bienveillant. Merci à Florian et Benjamin d'avoir déposé le colis dans ma voiture. Ils sont très serviables !

Je suis surpris des avis négatifs. J'y vais souvent pour envoyer des colis et il m'arrive d'aller en priorité à cette agence , alors que j'en ai une autre à exactement la même distance , justement parce que je les trouve sympathiques.

Personnel souriant, agréable et rapide

Bien reçu et conseillé. Petit souci avec l'adresse de livraison d'un colis, le guichetier s'est occupé des démarches, le lendemain tout était réglé ! Top !

Une équipe de fasho qui se joue des pauvres gens, j ai vu une scène ahurissant ou une dame voiler se voyer de ne pas être servi

Les personnes que j’ai vu pour mon problème d’impression sur ma machine à affranchir sont nonchalantes, pas agréable et impolis.

Habites à Caen depuis 2 ans. Les gens du bureau sont sympas et corrects.

Je trouve les commentaires très durs. J'ai habité 2 ans à côté de ce bureau de poste. J'y suis allé à de très nombreuses reprises pour récupérer des colis ou en poster moi-même. A l'exception d'une seule fois où un colis que j'ai refusé n'a pas été retourné tout de suite (un petit nouveau de toute évidence), je n'ai jamais eu de soucis. Personnel aimable et sérieux. Bref, je commande ce bureau de poste.

Guichetière aussi accueillante et aimable qu’une porte de prison. L’avantage de la porte de prison c’est qu’elle au moins n’est pas condescendante vu qu’elle ne peut pas parler. En un mot : désagréable au possible. En espérant que ma lettre arrive à bonne destination car même ça je n’en suis pas sûr.

L'employée à l'accueil, qui n'a rien d'une assistante mais tout d'une humoriste, m'a vilipendé lorsque j'ai daigné lui demander de l'aide, peut-être devrait elle changer de profession? Les autres avis ne mentent pas. Allez plutôt dans un autre bureau de poste quelques kilomètres plus loin si vous voulez être épargné d'invectives sous couvert d'humour, j'imagine, étant donné le sourire qu'elle esquissait après chacune de ses réflexions désobligeantes.

Guichetière condescendante envoyant bouler à chaque demande d'explication des nombreux dysfonctionnements de Laposte. La guichetière me dit que je suis au début de ma vie, elle m'avait déjà tenu ce propos il y a 20 ans, mais aujourd'hui j'en ai 39. Avec un peu de chance elle sera à la retraite dans 20 ans.

Lieu insolite non informatisé où la gravité terrestre est différente du reste du monde.

Peu accueillant, manque de professionnalisme, je recommande pas, mok.

La poste a retourné en Chine mon achat internet au motif que j'étais en vacances, donc abscent. Je trouve ça pas commerçant. Client déçu qui ne reviendra pas. En plus on ne peut pas se garer.

Guichetiers jouant à merveille leur rôle. Poignant ! Une pièce de théâtre digne de Molière

Je n'ai jamais eu aucun problèmes comme ceux décris les mois précédents par d'autres utilisateurs. Personnel fiable, attentif et avenant. Je recommande.

Globalement bien reçu et conseillé. Seul problème, commun à tous les bureaux de poste, des horaires d'ouvertures limités.

Manque de bol que je sois affilié à cette Poste. Relation au client catastrophique, à 2 doigts du manque de respect. Véritable prise d’otage puisqu’on est obligé de retirer nos colis ici, alors qu’on a qu’une envie, ne plus jamais y remettre les pieds.

Personnel très accueillant

Un lieu où tous les employés reçoivent toujours souriants, plein d'entrain et où je n'ai jamais eu de souci. Une première dans l'histoire des bureaux de Poste.

Peut-être apprendre à accueillir les clients, l'information fait partie de votre métier. C'est dommage d'avoir l'impression de vous demander quelque chose d'insurmontable sur un sujet uqe vous devriez maîtriser en tant que conseiller de Banque.

Trois jours que j'essaie d'obtenir mon colis, et là fermeture exceptionnelle aujourd'hui. Très franchement la poste c'est une honte, covid ou pas covid c'est vraiment toujours aussi compliqué avec eux

Fermé un lundi après-midi sans raison

30e perdus à cause d'un colis non envoyé

Je cite la personne travaillant aux retraits : je vous conseille de venir chercher votre colis au bureau de poste plutôt que de demander une deuxième livraison à domicile, il arrive que le facteur ne sonne pas Vivement qu'Amazon remplace tout ça, ils pourront difficilement faire moins efficace.

L'amabilité de certains employés est à revoir.

Très serviable et arrangeant, encore MERCI !

Personnel serviable, arrangeant et sympathique. J'écris un commentaire pour la première fois sur Google ; c'est que les avis précédant, peut-être majoritaires, ne correspondent pourtant pas à la réalité. Je regrette en revanche les heures d'ouverture trop restreintes.

Y suis allé pour déposer un gros colis. Problème, il fait 30,150 kg. Or il ne prenne que 30kg. Je propose de l’ouvrir et d’enlever 200gr de papier de protection pour alléger le colis. On me dit de faire ça chez moi et de revenir ensuite car l’agence n’est pas un centre d’emballage !!! Cela prenait 5min !

Ayant écrit un avis injuste, je me ravise et l'édite car apparemment je ne peux le supprimer.

L'amabilité du personnel n'est pas au top. La borne d'affranchissement/achat d'emballage marche très mal et est très lente !

Les conseillers devrais etre banni honte à la poste

Des conseillers pas toujours agréables, des réponses évasives, et surtout ne posez pas de questions complexes sous peine de vous faire envoyer sur les roses...