La Poste Poste

Accueil ce jour (18:06/24) déplorable. Antipathique, aucune politesse et même vulgaire, remarques déplacées. Mais je ne pense pas que ce soit leur soucis. Il est le loin le temps où la posté était un service public.

Nous ne connaissons pas le français et les gens qui y travaillaient ne connaissaient pas l'anglais, mais nous avons bénéficié d'une aide de première classe et d'un bon service. Merci pour l'aide!

Note à l’attention de la Direction suite à la mise en place des nouveaux horaires ! Plus aucune notion de service client en fermant le samedi matin !!!!! Ma note ne concerne en aucun cas le personnel qui lui est au top !

Une belle bande de branl**** maintenant fermé le samedi matin depuis peu. C'est vrai que ça devait être épuisant de travailler jusqu'à 11h20 et j'insiste sur le 20, c'était déjà une bonne blague cet horaire, mais là ils ont carrément décidé de ne plus ouvrir tout court. Ah si pardon de 8h a 10h pour les boîtes postales uniquement, super. Je travaille en déplacement du lundi matin au vendredi soir. Comment je fais pour récupérer mon colis maintenant ??? Je crois qu'il y a beaucoup de personnes qui n'ont que le samedi pour récupérer leur colis , mais visiblement la poste s'en bran**

Merci d'utiliser le lien ci-dessous pour avoir les bons horaires d'ouverture du centre courrier d'Albertville situé 430 chemin de la Charrette. https://localiser.laposte.fr/savoie/albertville/albertville-ppdc-730260

Merci d'utiliser le lien ci-dessous pour avoir les bons horaires d'ouverture du centre courrier d'Albertville situé 430 chemin de la Charrette. https://localiser.laposte.fr/savoie/albertville/albertville-ppdc-730260

Lundi 06/05/2024 je passe à 13h fermé alors que sur la porte c est marqué fermeture ce jour 13h30 14h30 je repasse à 17h20 fermé aussi comment perdre du temps, des kilometres !!!! merci la poste et le service PUBLIC

Je suis passer ce samedi matin 04/05 ils étaient censé être ouvert mais sont fermé nickel de faire déplacer les gens pour rien 👍

MAIS CHANGER LES HORAIRES SUR INTERNET !!!!!!! On a que ça a faire des allers retours pour rien !!!! Rectification de l'avis..les horaires sont bon sur Google...ils ferment juste 30 MINUTES AVANT !!!! Et fume leurs clopes tranquille devant le bureau... merveilleux !!

Enfin une poste ouverte entre midi et deux. Personnel accueillant rapide et efficace.

Pas marrant de rouler sur la route... C'est mieux de rouler hors route dans la boue et dégueulasser le parking.... Saint Nicolas la chapelle

Je partage une expérience déplorable au centre de tri d'Albertville le 7 février 2024 vers 16h30, la personne au guichet et très très désagréable à peine entrée dans la pièce elle crie haut et fort à tout le monde que si c'est pour un colis elle ne les délivrera pas étant toute seule elle n'a pas que ça à faire on lui expliquant que le facteur au téléphone nous a envoyé le chercher là-bas elle nous a répondu si vous n'êtes pas contente débrouillez-vous aller le chercher dans l'entrepôt je n'ai jamais reçu un accueil aussi désagréable dans ce cas si on n'est pas capable d'être aimable quand on travail dans le commerce il faut changer de métier c'est un endroit à bannir !!!

Si je pouvais ne pas mettre d'étoile je l'aurais fait ... Je suis passée le mercredi 07 février à 16h accueil plus que désagréable, la femme de l'accueil vous parle comme un chiens .. Elle ne souhaite pas vous donnez votre colis car je site j'ai autre chose à faire je suis toute seule Elle vous fait donc attendre pendant plus de 30min et fait passer tout le monde avant vous .. Elle a même fini par me dire je vous donnerais pas votre colis et a même oser me proposer d'aller le cherché moi même dans l'entrepôt sur un ton odieux car on lui dit que l'on partirais pas sans colis Alors que la cause de ma venue viens du facteur qui n'es pas foutu de sonner à la porte et dépose dans votre boîte lettre un avis de passage alors que vous attendez chez vous de recevoir votre colis Ne vous déplacer pas dans ce bureaux de poste C'est à fuir !

Merci à Perine pour avoir trouvé mon colis est livré en main propre. Surtout ne change rien . Titi

Même si les services de la Poste ne sont pas toujours à la hauteur de nos attentes, le personnel lui les dépasse. J'ai toujours rencontré des agents extrèmement serviables, j'apprécie beaucoup, merci à elles qui se reconnaitront.

De mieux en mieux les facteurs la sa ouvre carrément le colis pour voir si il y a quelques choses à piqué colis éventré dans la boîte au lettre super 👍 alors soit ils mettent un colis tellement gros dans la boîte on peut plus l'ouvrir car tous et bloqué ou alors ils viennent pas a la porte alors que l'on est présent ou encore mieux il mette livré alors que l'on a rien et notre colis et dans leur camion durant des jours. Si il veulent pas bosser qu'il change de boulot car nous on paie pour une livraison et devoir courir au bureau de poste alors que l'on est présent pour réceptionné le colis ou autre n'est pas normal sa devient vraiment du n'importe quoi 😡

Très déçu un personnel incompétent on doit leur aprendre se qu'il doivent faire déçu de ne pas pouvoir mettre 0

Dommage on ne peut pas mettre 0

accueil téléphonique sans fin 45 minutes d'attente...un numéro donné 3634 ...attente...raccroché au bout de 15 minutes de musique...rappel ...autre numéro donné 3631facturé ??? c'est une catastrophe....

Je me permets très rarement de mettre un avis mais là, petit passage aux carré pro d’albertville et la personne à l accueil est d’un désagréable sans pareil. Sa collègue qui été occupée arrive et tente de faire un peut de trie dans les personnes qui attendent pour accélérer la chose, réflexion de la femme à haute voix « t’embête pas ils peuvent attendre. »

Serviable,rapide et a l'écoute

Ça fait 2 semaine que mon père m'a envoyé un courrier très important et toujours RIEN reçu 😕😕. Notre factrice habituelle est en vacances,alors faudrait voir ce qu'il se passe avec le ou la remplaçant(es)!!!! J'habite Frontenex !Si vous pouviez voir le problème. Merci

Bonjour Ce matin samedi 14 octobre 2023 à 11h. Je viens de prendre un flots d’insultes de la part de la factrice. Une jeune femme brune cheveux mi longs, lunettes dans un trafic La Poste à l’avenue résidence du tyl à Ugine aux chef lieux. Scandaleux et intolérable, cela ne fait pas grandir La Poste. Aucune éducation ni respect.

Catastrophique. Une factrice de la tournée 19 qui fait un mauvais du tri de son courrier, ne fait même pas demi tour pour poster un courrier suivi. Elle fait un retour au centre (bonjour la conscience professionnelle !!!). J'ai été au centre de tri d'Albertville où on m'informe qu'il ne retrouve pas cette lettre, dedans ce trouvait des clés et un badge pour une location. Location perdue, vacances foutues. Le lundi on m'appelle pour me dire nous avons retrouvé la lettre je leur demande de faire un retour expéditeur, et 13 jours après toujours pas de nouvelles. Mieux vaut commander en chine c'est plus rapide cet sérieux

La jeune femme à l’accueil est très agréable et très accueillante ! Je tenais à mettre un avis pour la féliciter pour la dose de bonne humeur qu’elle apporte à chaque client ! La factrice qui s’occupe du quartier hôpital est hyper efficace et tellement gentille ! Elle prend la peine de frapper et a toujours le sourire ! A elle aussi je voulais dire merci pour le rayon de soleil qu’elle nous apporte à chaque passage !

nous avons pas de scotch franchement...

Colis non livré toujours pour la meme raison «personne absente» alors que je suis là c’est juste que les livreurs ne veulent pas ce fatigué ça devient n’importe quoi c’est à moi de me déplacer pour venir récupérer mes colis heureusement que les personnes de l’accueil sont gentil(les)

Bon service mais contact pour question (s) précise (s) avec conseiller obligatoire 🙄

Encore une fois, le postier a forcé pour mettre un colis (colissimo ) dans la boîte aux lettres. Réclamations effectuées a plusieurs reprises sans aboutissement et Dégradation pour la 2eme fois de la boîte aux lettres. Ça devient inadmissible alors qu'il y a un numéro sur le colis pour téléphoner en cas de besoin. Et également une sonnette.

Très bon accueil , agréable et souriant

Deux visites et à chaque fois un super accueil, de bons conseils, rapide et efficace ! tout ce qu'on peut attendre d'un prestataire de service !

J'ai l'impression que c'est exceptionnellement fermé à chaque fois que je dois m'y rendre. Heureusement que le service est bon lorsque c'est ouvert 😄

Bonjour je n'ai rien particulièrement contre le centre de tri. Mais depuis un peu près 2 mois. J'ai des colis qui n'arrive pas chez moi entre Albertville et Tour en Savoie. Des commandes passées chez différents marchands Internet. J'ai une boîte aux lettres privée avec un autocollant sans pub. La seule personne qui a accès à ma boîte aux lettres et la factrice. Les différents sites m'indique que les colis sont délivrés. J'ai déposé déjà plusieurs plaintes sur les sites concernés. J'aimerais que vous regardiez en interne si mes colis ne sont pas au centre. Difficile de vous avoir au téléphone avant d'aller malheureusement plus loin si cela continue.Merci bonne journée

Service en dessous de tout. Nous avons reçu un avis de passage pour une lettre. Nous nous sommes rendu au carré pro à 17h38. Déjà fermé alors que ca doit fermer à 45. Nous étions 3 personnes à attendre. Par la fenêtre on voit une personne qui nous dit d'aller à la porte. Personne n'est venu nous dire quoi que ce soit, alors qu'elles discutaient au fond. Vraiment pas sérieux du tout.

Les livreurs ouvrent nos courriers où évidemment la carte bancaire et les codes y sont dedans ! Sans parler des avis de passage alors que l'on est là !

Que dire, 0 étoile sera une vraie note. Livreur qui ne sonne même pas pour déposer un colis alors que nous sommes présents pour le récupérer. Il est déposé dans cette poste qui est très très très souvent fermé. L’erreur n’est pas entendu, « c’est pas de notre faute il faut faire une réclamation à chronopost. ». Très mauvaise expérience. Je suis navré d’avoir à faire à des gens pas du tout professionnel. Aussi bien du côté des livreurs, qu’au guichet.

Un service lamentable j'en perd les mots. Vous avez mon colis depuis 3 jours et vous le retrouver plus dans votre entrepôt. Un Colis a 100 euro important pour mon entreprise dont j'ai besoin au plus vite. La prochaine fois je passe par FEDEX car les services postal de notre belle France ne sont plus au niveau. Et respecter vos horaires d'ouverture aussi ce serais bien car la vous bosser moins qu'un chaumeur !

Acceuil désagréable, personne à ne pas déranger le samedi.Son week-end sinon pas contente,comme la majorité des Postiers distribution. A éviter, il existe d autres transporteurs plus sérieux.PRECISION:CENTRE DU COURRIER chn de la charette.

Ce serait bien de mettre à jour les horaires. Surtout en été ou on ne peut récupérer un recommandé et à se pointer entre 17h et 17h45 alors que le bureau ferme a 16h55.....

Guichet fermé avant l’horaire et on trouve le moyen de se faire engueuler. Personnel aussi aimable qu’une brosse à chiotte. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0.

Je suis passée pour retirer un colis à 17h32 pour un horaire de fermeture indiquée à 17h45. plus personne au guichet, volet et porte fermés! Je retenterais demain, mais je risque d'être déçue...

Non respect des horaires et personnel complètement antipathique.

Déplorable avis de passage dans la boîte alors que nous sommes à la maison excuse bidon sur les avis de passage honteux!!! Nous voulons récupérer un colis vendredi 17h25 la poste est déjà fermée alors qu’il sont censé fermer à 17h45!! Franchement sa devient du grand n’importe quoi surtout niveau personnel lamentable!!!!

1 semaine maintenant que j'essaie de passer chercher mon colis. Constamment fermé a 12h, alors que leurs horaires dit le contraire.

Une honte tout simplement. Notifications de colis reçus rien dans la boîte. Contact avec la post, on m'appelle, on me dit j'ai le livreur à coter de moi il me certifie l'avoir livré. Je suis un jambon? Je menace de porter plainte pour vol. 4 jours plus tard, colis retrouvé éventré dans la boîte... c'est un peu gros. Bref, à fuir les livraisons par ces gens là.

Dommage on ne peut pas mettre 0 étoiles !!! Encore et toujours un refus de délivrer le courrier, le guichetier semble avoir appris un texte de base qui ne lui permet pas de délivrer votre courrier, le vocabulaire c'est pas son fort ! Facteur ne sachant pas lire sur une boîte aux lettres et ne sachant pas appuyer sur la sonnette alors que nous sommes présents chez nous, préférant nous faire perdre notre temps encore et toujours avec la poste. C'est une honte !

J’ai déposé plainte au commissariat suite au désagrément que j’ai subis. 30 ans de confiance dans votre entreprise réduit à néant. Le pire de tout étant le mensonge du facteur après votre enquête interne !

Livraison prévue au 26/01/22, une semaine après j’apprends qu’il est retourné a l’expéditeur pour erreur d’adresse, j’ai effectivement oublié de notifier « bis » a coter du numéro de rue…mais dans cette situation on aurait pu m’appeler mais non, donc À QUOI SERT NOS TELEHONE ???? Que des galères avec ce centre de poste.

A la base il doive fermé à 17h45 arrive à 17h39 et c'est déjà fermé une personne qui travaille la bas nous dise c'est déjà tout fermé et le temp qu'elle nous parle à bas maintent c'est 17h45 on et fermée impossible denvoie mon colie bravo la poste de pire en pire 🤬🤬🤬🤬

Merci de mettre les lettres dans les boîtes aux lettres qui correspondent aux noms qui sont sur ces fameuses lettres et non pas dans des boîtes au hasard dans les copropriétés par exemple où il y a plusieurs boîtes. Cela m'évitera d'avoir des courriers importants au bout de plusieurs mois qui sont dans des boîtes aux lettres de logements vacants... En cas de problème visuel il y a de nombreux ophtalmo sur Albertville.

JAMAIS VU DES GENS AUSSI C** IL DIT QUI PASSE DEPOSER LE COLIS MAIS IL PASSE PAS PAS 1 FOIS PAS 2 MAIS DEJA 5 FOIS METTEZ DES PERSONNES QUI ONT ENVIE DE TRAVAILLER

De pire en pire les services de la poste 😡😡 j'ai posté deux courriers un le 29 juillet l'autre le 3aout aucun n'est arrivé à ce jour à destination pourtant le destinataire est sur albertville ( poster en lettre prioritaire) la seule réponse on ne peu rien faire vous n'avez pas envoyé en lettre suivie 😡😡😡 ils se foutent de la tête de qui ??? un courrier qui doit traverser la ville d'albertville 😡😡😡😡

Super accueil, sérieux et professionnel les guichetiers sont à l'écoute et propose de bonnes offres adaptées.

Encore une fois , colis sous signature... Juste poser devant ma porte . Et bizarre. Le colis a été ouvert mais le contenu n'as pas intéressé et donc pas voler ...

Excellent accueil, des bons services, très satisfait

Service de poste lamentable. Cela fait 6 fois en 1 an que le/la facteur depose un avis de passage sans sonner. Si c'est trop lourd 9kg et bien changez de boulot. En plus il y a l'ascenseur chez moi fait arrêter de deposer un avis de passage sans sonner, cela devrait être pénalisé car c'est un mensonge.

Faire des suivis sur les lettres c'est super, ça nous permet de voir à quel moment arrive notre courrier (urgent) mais ce qui serait encore mieux c'est que vos facteurs(trices) prennent la peine de sonner afin qu'on puisse récupérer nos lettres qu'on attend patiemment. De plus poser un avis de passage en notifiant À récupérer à la poste de Gilly-sur-Isère à partir de 14h alors que cette poste ferme à 12h chaque jour, c'est abusé!

La factrice est visiblement trop feignante pour sonner à la porte pour un colis. Au lieu de ça elle l'a déposé à la mairie (après avoir mis le courrier dans la boite aux lettres à 10m de la maison)

Courrier confidentiel dans une autre boite au lettre heuresement que la voisine me la apporter. Nous sommes plusieurs personnes au domaine du parc d avoir des erreurs de courriers et des colis non distribuer. J appelle à ceux qui recrutent de le faire mieux que ça. Désastreux la poste.

Centre de tri fermé le Lundi 06/04/2020 alors que censé être ouvert. sans informer les usagers. De plus pour ceux qui voudraient imprimer leur étiquette colissimo, impossible: Il ne possède pas l'imprimante pour !!! ni même un automate.

Colis non reçu.Perdu!Pas de nouvelles!Je n'ai pas l'article commandé par internet et en plus je perds mon argent.Merci la Poste.A qui se plaindre?

La fois de trop ! Il y a un mois colis perdu aucune trace, les frais etc pour ma pomme. Aujourd'hui colis, super bien bien emballé avec grand soin, reçu par le destinataire complètement cassé. Vraiment on se demande a quoi sert le service postal. Surtout au prix que nous payons. C'est vraiment honteux !

Comme toujours, le facteur se contente de déposer un avis de passage sans même essayer se voir si nous sommes là... Le service client vous propose une seconde livraison pour au final ne pas vous livrer et perdre votre colis....

Le facteur avait deux colis lourd à livrer, il n a même pas sonné , et il n est même pas monté. Il s est juste contente de déposer les avis dans la boîte eux lettres, il est vrai que de monter un étage demande beaucoup de courage surtout un samedi midi

2 COLIS PERDUS .. alors que le statut était « livré », inadmissible. Et biensur ils ne peuvent rien faire

3 lettres recommandées perdues. 2 heures passées à attendre. Incompétence totale. Lettres finalement retrouvées en fin de journée . Quand je suis revenue le lendemain les chercher, lettres à nouveau égarées. Aucune gestion. Bravo !

Colis ouvert et vol. Ou bien flemme et colis non déposer alors que je suis chez moi

que dire??? lettre recommandée partie le 05.04.2019 de St PRIEST (69). toujours pas reçue le 16.04.2019 à 15h30 manque d'effectifs peut être.? .Mr le Président de la République a dit : traverse la rue et tu trouveras du travail. pourquoi la poste ne fait-elle pas la même chose mais en sens inverse.??? bonne journée

Des bon a rien

Efficaces, réservés aux pros. Manque un second guichet pour certaines heures. Stationnement aisé

Les personnes qui travail a cette endroit sont tres sympa et explique très bien les choses. Sympa et tres professionnels.

Ont n'a tous à y gagner

Service rapide et personnel sympa ^^

Génial bureaux de poste et très coooolll

Ponctuel au niveau des horaires mais un certain manquement dans l'accueil. À plusieurs reprises, j'ai constaté que le personnel était plus soucieux de régler ses petits problèmes de bureaux que d'offrir un service agréable aux usagers. À peine bonjour et ambiance désagréable. Mauvaise image de notre administration. Encore un long chemin à parcourir pour obtenir une note maximale.

Entre les pertes de colis, les grèves qui font qu on ne reçoit plus de courrier et l absence de caisse qui empêche de déposer un colis.... vivement l ouverture à la concurrence....