La Poste Poste

Expérience au top. Équipe très pro, sympa et super efficace. Je ne vais jamais ailleurs

Accueil avec le sourire et équipe très efficace. Le sens du service public !

Dès votre arrivée quelqu'un vient à votre rencontre pour vous aider efficacement et avec le sourire. C'est plus agréable et convivial que d'être attendu derrière un contoir.

Très professionnel. Vente et sav au top concernant la poste mobile....il faut demander Caroline

Bureau de poste efficace,toujours souriant, à l écoute .J avoue pas très courant et ce depuis 6 ans que je suis à Marly. Continuez ainsi ! Gervais

Accueil super et ambiance chaleureuse. Professionnalisme, je recommande au top ! Djoua est super

Hier, je me rends à la poste pour estimer les tarifs en fonction du poids (envoi de calendriers 2024, quantités 1 à 5) Nous simulons ces tarifs lettre verte (car calendriers inférieurs à 60 cm et épaisseur inférieure à 3cm). En rentrant je mets mes tableaux à jour. Vérifie les infos sur le site de la poste et y retourne aujourd'hui pour envoyer un calendrier./ Une employée vient vers moi et me dit que c'est du colissimo et pas du courrier lettre verte. Je vois avec l'employé d'hier et sa responsable qui me confirment la possibilité d'envoi en lettre verte, donc moins cher qu'un colissimo. Je retourne voir la première employée qui me dit mais vous pouvez en voyer en lettre verte, mais c'est plus long ! Je lui dis n'avoir jamais demandé un envoi urgent Alors, avant de botté directement les clients en touche, ce serait bien de ne pas être si sûr de soi quand on a tord. Trop facile d'imposer un produit plus cher d'emblée comme s'il n'y avait pas d'autres solutions... Si je n'étais pas passé la veille et si je n'avais pas vérifié sur le site, si je n'avais pas insisté, je payais plus. Alors 40 centimes de pus c'est pas énorme mais multiplié par des centaines d'envoi à venir, ça fait vite une somme ! Merci aux deux personnes ouvertes et pro, elles, ayant pris le relai.

Équipe professionnelle et sympathique, j’ai été servi rapidement et efficacement, je recommande ce bureau de poste

Merci pour le professionnalisme et l'aide qui m'a été apportée par les deux conseillères de cette Poste.

Agréable, toujours bien servi

Équipe de Marly, très à l’écoute. Efficace . Souriante et aimable. Elles méritent une prime au sourire.😁

Djouhar et Coralie sont très professionnelles et compétentes. Merci à elles

un bel acceuil à l’ouverture du bureau et conseil efficace, bureau facile d’accès et pratique pour stationner Merci

Djouhar personne agréable et serviable

Au top! L’efficacité et le sourire ! Que demander de plus!

Personnel réactif gentil rapide

Équipe très professionnel, sympathique et savent renseigner pour toutes demandes que ce soit pour les professionnels comme les particuliers. Merci à en particulier à Caro et Christine !

Je vais au bureau de poste de Marly village. Les agents sont très agréables. Elles nous renseignent au maximum. Ils sont très professionnels. Je recommande ce bureau-là.

Très bien accueillit , mdme Djoukar et ses collègues toujours avec le sourire pour nous aider

Très bien accueilli par Djoua. Rapide et efficace.

De non conseil

J’ai eu un gros problème avec un colis très important et je n’arrivais pas à retrouver son suivi j’ai donc été à la poste de marly sans espoir afin de voir ce qu’il était possible de faire. Grâce aux chargés de clientèle ce jour là on a pu le retrouver et je l’ai reçu quelques jours après ! Une équipe bienveillante et prête à renseigner au maximum ses clients, je recommande cette poste.

Accueil toujours aussi sympathique !

Très bon accueil, personnel très agréable 😊

Personnel efficace et sympathique.

Super accueil, équipe efficace et à l’écoute !

Accueil agréable

Conseillère réactive et à l'écoute

Super accueil, je recommande ce bureau de poste

Excellent accueil dès mon arrivée au bureau de Marly. Équipe souriante et très à l'écoute du besoin client

Personnel attentionné et disponible

Nous avons été très bien servi par l’agence de Marly. Merci à l’équipe.

Toujours satisfaite personnes aimables

Excellent accueil et conseil Merci Jouar

J’ai été reçu par djohar parfaitement renseigné avec le sourire ça fait vraiment plaisir

2 fois que j'y retourne, et ma lettre recommandée importante n'a pas été retrouvée, vraiment 2 de tension...

Personnel très accueillant

Après avoir acheté une lettre recommandée, elle a été transmise à une personne de l'accueil en main propre pour envoi. Aujourd'hui lorsque je regarde sur le site de la poste, il semble que le produit soit toujours en attente de prise en compte par la poste. La lettre a disparu ? Est elle restée dans un coin du bureau de poste? Aucune possibilité de joindre directement le bureau de poste, il faut passer par un 08 payant qui ne peut nous apporter de solution. Ce mécanisme de hotline général est très contraignant et peu efficace.

Très bien reçu avec un grand sourire par Thomas et Guillaume ce vendredi 26 mai à 16h30 ! Toujours bien accueilli à La Poste de Marly quand ils y sont, un vrai plaisir malgré le métier difficile qu’ils font avec un public pas toujours facile. Merci à eux de rendre mes passages à La Poste agréables !

Dommage d'arriver ce jour à 17h26 et de trouver porte close alors que le bureau de poste ferme normalement à 17h30 comme indiqué sur le site et comme affiché sur la porte, et qu'un agent vous voit devant la porte et baisse le rideau métallique devant vos yeux. C'est inadmissible, bravo le service client !! Et oui quand on travaille avec des heures de bureau, on a pas le choix que d'arriver à l'heure là. Dans ce cas changé votre heure de fermeture si vous ne restez pas réellement ouvert jusqu'à 17h30 !!!

Je fais 15km pour n'aller que dans cette poste(j ai une poste de quartier)!mais a Marly l'acceuil est toujours super,service rapide et l'equipe est super gentille! Ne changer pas et a bientôt Vilmus C

Super accueil, un suivis jusqu'au bout malgré les difficultés de ma demande d'envoi de colis. J'y retournerai bien volontiers. Le personnel vous aide jusqu'au bout et vérifie que tout est bon avant de finaliser la demande. Merci à eux pour leurs aident aujourd'hui.

Bureau de poste propre et personnel acceuillant

Super accueil et super service, Caroline et Clothilde m'ont trouvé une solution à un problème compliqué avec ma carte bancaire, que même les experts informatique du service client n'avaient pas réussi à démêler ! Je recommande les yeux fermés !

Rarement rencontré du personnel aussi antipathiques et donneur de leçons!!! Il serait peut être temps de sensibiliser les personnes au guichet au situation de handicap!

Toujours bien accueilli à chacune de mes venues

Refuse deux fois de me remettre mon courrier. Simplement. Peut être serait il plus correct de donner les tenants et aboutissants et expliquer directement ce qu’il faut remettre comme information pour recevoir un courrier à marly. Plus tôt que de faire, faire 3 allez retours au client. De l’inefficacité maximale et un comportement lamentable. Le petit finish en expliquant que ce n’est pas grave et que le courrier sera renvoyé. C’est le top. Bravo.

Personnel très sympa et sens du service Merci pour votre gentillesse et compétences

Deux fois en 1 mois que je me rends au bureau de poste pour photocopier des documents. Deux fois que je dis bonjour en entrant et deux fois que personnes ne me réponds.... Deux fois ou les employés sont plus intéressés par se raconter leur vie personnelle entre elles plutôt que de répondre aux clients.....

Aucune piste a le droit de refuser de prendre un chrono poste , sauf à marly du grand n’importe quoi

Lieu chaleureux. surtout personnel serviable et sympathique

Super accueil :)

Très très bon accueil et des collaboratrices souriantes et disponibles et de bon conseil

excellent accueil mon problème a été rapidement réglé grâce à la diligence et l efficacité de la collaboratrice particulièrement agréable on est loin de l image désuète d une poste dépassée bravo

Rapides, efficaces , aimables et pour ne rien gâcher très jolies :)

Si on vous donne une date pour un colis en main propres, ne vous libérez pas ça ne sert a rien... Les années passent et rien ne change

J'ai mis 3 étoiles mais j'aurais pu en mettre 5 pour l'hôtesse d'accueil qui s'est occupée de moi (Clothilde) et zéro pour sa responsable. La démarche (avis de sort) a pris 5 mn (un coup de fil et un échange de mail) grâce à Clothilde alors qu'il m'a fallu 15 mn au préalable face à sa responsable, butée d'emblée, ne voulant (n'ayant pas envie de) comprendre et faire ce qu'il fallait, pourtant simple et rapide. CQFD. Merci à Clothilde.

Des employés qualifiés et compétents Et surtout qui gèrent les longues files d’attente Et toujours le sourire malgré des clients parfois ronchons Bravo

Accueil et service impeccable. Personnel très serviable. C'est un plaisir d'avoir à faire à cette équipe. Un grand merci à vous

Autant pendant la période de Covid , personnel très sympa, la retour des anciennes Et toujours aussi désagréable.. Sans parler des horraires..

Niveau facteurs illettrés qui mettent le courrier qui ne vous appartient pas chez vous et le votre chez les autres et se permettent de vous signaler que vos colis n'arrive pas à destination car on trouve pas votre nom sur la boite aux lettrres j'ai hate de vous croiser

J'ai rarement vu manque de respect pareil. Renvoi de colis envers Amazon, accompagnant mon père pour les démarches, un homme nous a pris en charge ; d'une vilénie assez incroyable, au delà du fait que la patience ne soit pas sa plus grande vertu, la bienveillance envers les personnes âgés, manifestement, cet homme ne connaît pas. À vomir la façon dont il est s'est comporté.

Amabilité et disponibilité tout en respectant les règles de distanciation et d'hygiène

Personnel au top , rien a dire , trés pro , merci pour leurs présence pendant la crise , trés courageux de satisfaire leurs clientèle en cette période incertaine.Remontez moi cette note de 2.2 les amis , respect à eux

Personnel serviable et très aimable

Je cherchais un automate pour retour colis Amazon. 1ere experience. Bonne explication. Top

une étoile dommage que l'on ne puisse pas mettre moins je commande souvent en ligne jusque la c'est tout simple mais par contre pour recevoir le colis a la maison alors la c'est une autres paires de manches pourtant je suis chez moi et j attend le colis comme indiquer par mail que le colis doit être livrer tel date et bien pollop j ai bien un avis de passage me disant que j étais absent ( c'te blague) l avis est préparer a l avance et déposé dans ma boite comme ca plus qu a allé le chercher a la poste c 'est certain que plus vite la tourné finis rentré a la maison bravo la poste et merci

la poste a bien changé, ce bureau de Marly est très efficace. personnel très sympa et serviable. personne ne fait la gueule. je dépose régulièrement des colissimos, accueil avec le sourire et jamais d'attente.

Nouvel agencement et nouvel acces a l agence postal. Espace plus aéré c est appréciable. Tres bons conseils et accueil

je depose un colis important avant 16 heures, pour qu'il arrive le lendemain avant 13h... il est arrivé 4 jours apres!!!! merci les fonctionnaires!!!!

Comment suis-je censé aller à la poste avec des horaires comme ça ? Dois-je prendre congé ?