La Poste Poste

Première et sûrement dernière expérience dans cet établissement d'incapables. N'étant ouvert que 2 heures par jours à des horaires que personne ne peut assumer sauf les personnes retraitées et les chômeurs, nous avons à faire messieurs dames à une bande de menteurs et d'incapables. Ces derniers ont laissé un avis de passage pour me livrer un colis et une lettre très importante recommandé mais malheureusement ils ont perdu mon colis et ma lettre recommandée. Pour en revenir au mensonge ils ont laissé un avis de passage alors que j'ai appelé quelqu'un pour qu'il soit chez moi et réceptionne le colis. Mais malgré la personne chez moi personne n'a sonné. Et a laissé un avis de passage. Je vous déconseille fortement d'avoir à faire au service postal de cette ville.

Y a que des retraités à st-genest pour avoir de tel horaire?

Personnel toujours très compétent et très sympathique.

Bonjour nous sommes le samedi 9 décembre je dois récupérer un courrier recommandé seulement le bureau de poste est fermé pour je ne sais quelle raison, je travaille lundi donc j’espère que ce n’est pas urgent Merci la poste

Postier très sympa

Honteux, des horraires inadmissibles, je dois chercher un recommandé samedi matin plusieurs personne devant mais rideaux baissé à 9h15 meme le postier qui arrive nous fait par de son agassement et la gestion catastrophique. Bravo continuer comme sa

Horaires d'ouverture Du lundi au samedi de 9h à 11h Pourtant ce samedi 16 septembre bureau de poste fermé. Comment faire pour récupérer un courrier très important avec AR lorsque l'on travaille en semaine et que le bureau est fermé sans donner d'explications? Nous étions une dizaine de personnes à attendre mais en vain il n'a jamais ouvert.

Bonjour, ce samedi matin la poste était censée être ouverte de 9h à 11h et je me suis déplacée EXPRÈS en faisant 40 minutes de route pour récupérer mon colis qui ne sera plus disponible le lendemain pour que la poste soit fermée sans aucune indication ???

Personnel sympathique et compétent, mais il est inadmissible que ce personnel soit présent uniquement 2 heures par jour !! D'autre part le système informatique tombe en panne régulièrement, donc on repart après avoir fait la queue (ce vendredi 8 septembre 2023 nous étions 6 personnes à attendre vers 10h 30....pour rien... panne d'ordinateur.).. je vais faire ma mauvaise langue : est ce que c'est fait exprès pour décourager le public et ainsi fermer le bureau définitivement ? En lisant les réponses du directeur je me demande si on se se fout pas de nous !!! Il nous conseille d'utiliser internet !!!!

Non mais franchement 9h-11h comme horaire d'ouverture wouhou ! ...

2 heures d ouverture seulement par jour ce qui entraîne une attente de plus de 30min à chaque fois! Les clients sont touchés mais le personnel également qui fait le nécessaire professionnellement! Quelles conditions de travail et d accueil ! 🙈😤 Où va t on?!

Les horaires d ouverture... Franchement.. Oui oui d apres vos etudes...

Depuis le temps que je fais des retours en Colissimo et que j'en reçoit ! Cela fait quelque temps, on comprend plus le service publique de la Poste, des horaires bizarre, des colis qui n'arrivent plus aux destinataires, et des retour de colis compliqués ! Faut voler de Poste en Poste, à l'heure actuelle ou on recherche de l'emploi, c'est quand même mystérieux, il doit y avoir une mauvaise gestion, c'est bien dommage.

C'est quoi ces horaires ? Le bureau de poste n'ouvre même pas un voir deux après-midi par semaine et ferme à 11h00 tous les matins. On fait comment pour récupérer un colis et qu'on est pas dispo entre 9 et 11h00

Horaires 9-11h en pleine période de fin d’année c’est pas très pratique pour les gens qui travaillent. Service d’une lenteur incroyable (à priori une débutante) malgré une file d’attente impressionnante. Heureusement l’une des employées est polie et et souriante ce qui n’est pas le cas de tous!

La devanture aurait bien besoin d etre nettoyée le sigle est noir de saleté ainsi que le portail métal plein de toiles araignées ne parlons pas des vitres inacceptable pour un établissement public (st genest lerpt) Et pas d enveloppes pour déposer vos chèques ce jour là

J’y était pour récupérer un mandant, le monsieur ne m’a même pas dit bonjour.. il n’était pas du tout accueillant Je suis partie à 11h, il m’a dit que de toute manière il allait fermer et qu’il donner pas de mandat .. je lui est demander si lui ne délivré pas les mandats ou faut il aller Il m’a dit que peut être la poste de roche la Moliere mais que c’était même pas la peine de me déplacer qu’il allait fermer également lorsqu’il fermer à 12h30 … Il répondait d’une non chalence incroyable!!! Heureusement que la poste de roche la Moliere n’a rien avoir avec eux !

Que dire ... La Poste quoi : jamais ouvert, salariés aimables comme une porte de prison. La vieille avec des lunettes à l'accueil tire la tronche quand on arrive à 11h30. Mais ma grande, tu fermes à midi alors fait preuve de professionnalisme ! Change de métiers si bosser de 10h00 à 10h30 et de 15h00 à 15h30 les lundis d'année bissextile c'est trop éprouvant pour être courtoise !

Accueil et service médiocre. Comportement désagréable d'une Employée, on parle tous de la même je suppose je sais même pas ce qu'elle fou toujours ici, son travail n'a pas l'air de l'enchanté, dans ce cas-là il faut changer de métier!! Elle me dit qu'ils ne proposent pas de virement western union au delà de 100€ chose fausse après m'être rendu dans un autre bureau de poste ils mon affirmé que c'est impossible. Idem pour les colis demande des procurations alors que par mail ils demandent juste les 2 pièces d'identité. Elle n'a juste pas envie de faire son travail, on a l'impression de la déranger. Je vais maintenant à la poste de Roche la moière qui est très bien !!

remettez les horaires d ouverture à jour svp

Je tiens à remercier toutes les préposées à l'agence de St Genest Lerpt qui nous accueillent avec cordialité et professionnalisme

Ce jour, informatique en panne, obligé d'aller à St Etienne,en plus on me le dis sur un ton plutôt désagréable, accueil de pire en pire dans cette agence !!!!

Colis reçu dans notre chère ville, absent le jour de livraison, programmation de livraison le soir même pour le surlendemain, la consigne n’a pas été respectée ! Obligé de se déplacer au bureau de poste, étonnant le colis est à l’agence de st just st rambert ! Incapable de nous donner une consigne pour récupérer mon colis Bref la poste… Que dire de l’accueil de la part de la personne en ce début d’après midi! Inacceptable pour un « village »!

Beaucoup trop d attente. Insupportable

Dame à l accueil cheveux court déplorable, agressive. Ce permet de faire des menaces en disant si j ai envie je ne vous donne pas votre colis car j avais mon permis et non ma Ci! Si cette dame n aime pas son métier et la proximité clients, qu elle change de métier, il y a pleins de jeunes qui qui demandent que ça !!!!!!!

Accueil plus que déplorable (dame à lunettes et cheveux courts grisonnant) seulement pour retirer un colis ! Heureusement que je ne viens pas poster une lettre !! Pas souriante pour deux sous, ne vous regarde même pas quand elle vous parle, arrogante lorsqu'on demande quelques renseignements.. et ce n'est pas la première fois ! Si son travail ne lui convient pas, qu'elle change de boulot !!!

Accueil pas du tout agréable.

Pas accueillant et Service très lent...

Du foutage de gueule ! Des horaires d'ouverture qui changent le jour même !! est ce normal ?????

l'accueil est déplorable ( par une dame brune avec des lunettes). De plus cette dernière est agressive, incompétence et ignore la loi.... Elle m à dit n'importe quoi ce qui aurait pu me mettre dans une belle galère.... ne lui demandez rien!!

Sinon... Ouvert pendant les horaires d'ouverture y'a moyen ? Mardi de 14h à 17h... À 15h30 c'est fermé... Suis-je bête ! C'est pourtant évident..

Personnel accueillant et à l'écoute. L'une des employées m'a prêté un chariot à roulettes pour transporter un lourd colis jusqu'à ma voiture. Attention pour l'employée brune plus âgée (du samedi) a répondre à la demande du client sans rechigner... même s'il y a des clients en attente.

C est dommage car c est une banque postale dans distributeur automatique.