La Poste Poste

Accueil chaleureux et sympathique,

Le top

Excellent accueil et personnel très professionnel merci

Ils n ont pas envie de travailler dans cette poste, je faisais la queue j étais arrivée à l heure pour un envoi Chronopost qu il arrive le lendemain pour des prélèvements a envoyer dans un labo pour mon chat car le prélèvement ne devait pas passer le WE dans l enveloppe mais a l'accueil ils m ont dit d aller a Tocane ! Il était 14h46 ils m ont dit ça s arrête a 14h45! J attendais depuis 10min a la queue, inadmissible alors qu on sait bien qu il est possible d effectuer un envoi jusqu'à 15h pour qu il arrive par Chronopost le lendemain, décevant Tout est en fonction de l humeur de la personne qui nous reçoit, s ils sont de bonne humeur tout va bien ils prennent les Chronopost jusqu'à 14h55 mais s ils ne sont pas d humeur ils vous envoient a Tocane si vous arrivez a 14h46 1h de route aller retour alors que ça leur prend a eux 2 min pour enregistrer un Chronopost

Bonjour, cela fait 2 fois qu’ils mettent tentative de livraison or je suis chez moi et que je vois qu’ils ne font aucun effort. Je suis pas du genre à laisser des avis négatifs mais là j’en ai vraiment marre. Surtout que quand je ne suis pas là je change la date de livraison ou bien je préviens toujours. Je suis très mécontente. Je pense qu’il y a des efforts à faire sur le recrutement du personnel et la qualité des services. Là ça relève presque de l’incompétence.

Personnel très serviable

Je suis toujours traité avec politesse et respect par votre équipe dans chaque bureau de poste que j'utilise. J'utilise Ribérac presque chaque semaine le lundi et Verteillac le reste de la semaine car il est plus proche. occasionnellement Mareuil et très peu Tocane st Apre. L'équipe a des suggestions utiles pour moi et m'aide toujours si j'ai des problèmes. Mme Herbert Julia

Parfait

Accueil très agréable Fabienne a été très professionnelle

Ici lotissement saint Jean le postier passait avant a 9h30. Après ce fut midi et maintenant a 14h30 ... Arrêtons un horaire svp. Merci. Par contre pour ce mois de mai 2024 je note qu'en une semaine deux colis différents sous colissimo ont subis une erreur d'acheminement , alors patientons !

Toujours parfaitement reçu

Personnel souriant, aimable, disponible et réactif.

Accueil et conseil de qualité. Explication claire et detaillé sur les offres professionelles

Bonjour je me suis rendu à la poste de Riberac, au guichet professionnel, où j’ai déposé tous les éléments Cabis etc. justifiant l’existence de la société muni de mon permis de conduire attestant de mon identité pour récupérer un recommandé. Je suis tombé sur une dame débordante d’énergie qui m’a commencé à me demander mes les papiers je lui explique qu’il sont déposé je présente mon permis c’était pas possible que pour une société fallait autre chose. Après toutes ces explications. Elle me dit que le courrier avait été avisé qu’il fallait que j’aille le retirer en haut. Je lui explique que c’est un guichet professionnel que c’est plus simple pour se garer et que je vais pas faire trois fois le tour du village pour aller récupérer un recommandé pas de place pour se garer et ben cette dame n’a pas voulu monter un étage pour récupérer un recommandé. Je lui ai dit qu’elle avait qu’à le faire représenter ou faire ce qu’elle veux….mais au vu de l’énergie dégagée pour assumer sa mission, j’étais tellement dégoûté que je suis parti. J’avais pourtant de bonnes relations avec le directeur Avec toute la bonne volonté de Monsieur le directeur de la poste dans ses propos écrits, je suis retourné ce matin mardi à la poste et j’ai rencontré cette charmante demoiselle avec son petit air narquois qui ne veut pas monter les escaliers donc je souhaite que Monsieur le directeur me rappelle SARL Lagorce Et Fils.

Excellente poste, les conseillères étaient adorables et souriantes. Sans attente du tout. Je recommande cette poste à tous!

Personnel souriant et compétant mais rare. Tout à faire soi-même avec pièces ou CB,pas de billet ???? alors file d'attente 20mn minimum

Ce matin 22 juillet 2022 je me suis déplacé à la Poste de RIBERAC pour réexpédier un colis. Il y avait un problème au niveau de l'impression du code-barres. Le monsieur à l'accueil a fait preuve d'un véritable professionnalisme en me demandant de lui transmettre par mail l'adresse et le code-barres du destinataire. Une fois ce document reçu, il l'a imprimé et collé sur mon colis. Merci d'avoir résolu ce problème.

Très bon accueil, personnel à l’écoute et compétent

RAS très bon service, guichetier à l’écoute

Accueil remarquable, de très bon conseils, merci à l'équipe !

Meilleur bureau de poste de Dordogne, guichetier avec beaucoup d'humour !

Accueil rapide et efficace

Je me suis déplacé pour résoudre un problème de virement bancaire, j’ai été immédiatement pris en charge par un jeune conseiller, qui a su répondre à mes questions et régler le problème, avec le sourire ! Je poste rarement des avis mais lorsque la qualité du travail est là c’est important de le dire !

Très bon bureau de poste !

Je me suis rendu dans ce bureau pour déposer une réclamation (je n'étais donc a priori pas satisfait de la poste) et j'ai été pris en charge par le responsable guichets. Son efficacité a résolu mon problème immédiatement et son amabilité m'a fait changer d'avis sur le personnel postier. Ça mérite d'être dit !

Difficile de se garer à proximité, jamais de place

Bof

Bonjour le facteur se trompe de boîte au lettre il faudrait que cela stop 🛑

Des incapables

Toujours des problèmes!!! que ce soit avec les virements à l'étranger, avec le facteur qui donne notre courrier à la voisine.... sans parler des conseillers qui changent tous les ans 😤 épuisant

Modifiez vos horaires ceux indiqués sont caduques,je me suis rendu cet après-midi au Bureau de Ribérac,il n'est ouvert que le matin et je me suis déplacé pour rien au risque de me faire verbaliser d'une amande de 135 Euros.

De passage régulièrement dans ce bureau, je m'étonne des commentaires précédents !!!! Dans mon cas aucuns soucis depuis plus de 10 ans ( j y passe toutes les semaines pour mon travail ) Et franchement les clients ne sont pas toujours très faciles !!!!!! d' après ce que j'ai constaté sur place . Ils ont toute mon admiration

Un accueil désagréable est toujours assuré.