La Poste Poste

Inadmissible, mon conjoint vient avec le bon du facteur et ma pièce d'identité mais cette fois ci la personne ne veux pas lui donner mon colis alors que d'habitude il y a pas de souci ! Je suis dans le commerce comment pouvons faire pour récupérer des colis si même le conjoint on lui refuse ! Inadmissible ! C'est de pire en pire la poste de saint André les vergers.

Excellent accueil, agence agréable et toujours de bons conseils de la part de l'équipe bancaire

Mauvaise accueil Un membre du personnel désagréable et pourtant j'avais besoin d'aide comme personne mdph ,puis elle a pas fini avec moi et se dirige envers le suivant . Désagréable

Merci à Aurelie pour le service rapide et professionnel.

Acceuil conseil et accompagnement parfait merci aux salariés de La poste st André les vergers

Ne mérite même pas une étoile. Ma maman a acheté un téléphone Noro en septembre 2023. Depuis plusieurs semaines sont téléphone fonctionne de façon aléatoire. J explique obligé de retirer la batterie puis de la remettre pour réactiver le téléphone. Me suit rendue à plusieurs reprises le samedi 13 avril puis le mercredi 17. Le monsieur qui m’a reçu est incompétent : Ne connais rien à la téléphonie et me propose un téléphone de dépannage me précisent que ma maman de 88 ans ne sera pas sans servir !!! Me fessants attendre debout pendant un long temps j ai fini par reprendre le noro et suit reparti sans solution pour une dame de 88ans. Je précise que le téléphone est garanti pendant deux ans. Je remercie encore ce monsieur pour son (professionnalisme )!!!. Une honte monsieur. Aujourd’hui encore impossible de joindre ma maman sont téléphone ne fonctionne plus. Demain Je me vois dans l obligation de racheter un téléphone afin de pouvoir contacter ma mère. J espère quand même que ma demande sera prise en compte. Tout simplement un remboursement. J attend avec impatience votre réponse .me le directeur je m aperçoit que vous êtes peut soucieux du de votre clientèle. Me voilà dans l obligation de racheter un nouveau téléphone et sans suite de votre part je me tournerait auprès d’un autre fournisseur . Encore avec toutes mes (félicitations).

Je suis allé pour un problème de compte très mal reçu et très mal renseigné bravo la banque citoyenne Je viens de recevoir une réponse comme je le crains c'est une machine qui répond et en plus elle est plus gentille compréhensive que celle qui m'a accueilli à la poste à croire qu'il vaut mieux avoir affaire à une machine qu'à une personne hautaine

Super bien accueilli

Merci au personnel, des gens souriants et sympathiques. Je vous invite à passer votre code là-bas, vous serez bien accueilli(e). Merci beaucoup!

La magnifique jeune femme brune qui m’a aidé aujourd’hui était top. Merci à elle super service adorable personne

Très bon accueil à la poste de Saint André les Vergers personnel à l écoute bon conseil

Très bonne communication et explication du produit

Service excecrable... On dirait que sur la commune c'est à celui où celles qui seront le plus désagréable. Ton téléphone a le malheur de sonner on te saute dessus tels une hyène affamé ... Désolé si on vous met la pression, nous les clients nous y sommes pour RIEN !!

Accueil laisse à désirer très mauvais Aucune aide aux usagers

Ne prennent pas en compte les réclamations des clients. Se déchargent de toutes responsabilités sur les livraisons sans proposer de solutions alternatives.

très déçu de la prise en charges,les réclamation ne sont pas enregistrés ni vu par quelqu'un,la poste doit rester juste une poste qui s'occupe des colis et courrier.

Très bon accueil des agents du bureau et très bonnes compétences du personnel, je recommande

Pas vraiment d'attente et des personnes au guichet souriantes et qui donnent de bonnes informations.

Bjr très content de la dame

J'adore,on est toujours bien accueilli. Le moindre problème est solutionné avec gentillesse et compétences et vous êtes toujours de bonne humeur. Un gros merci et à bientôt 👍

super accueil, conseil au top, je recommande les yeux fermés

Accueil professionnel, attentif, respectueux

Bonjour bon accueil et surtout bon renseignement

Refuse de donné le colis qui est au nom de ma copine, j'ai beau lui prouvé avec ma copine qui est en face time , pièce d'identité a son nom mais refuse quand même de le donné. J'apporte preuve etc, mais rien. Service désastreux. Incompétence. Je mets une étoile car obliger pour mettre un avis.

L'idéal aurait été 0 étoile. 15h10 et 1 seule personne pour recevoir le public. Du coup 15 personnes qui attendent. C'est une honte.

On me dit de faire la queue car je voulais des pièces de Paris une personne arrive derrière moi pour des pièces de Paris et on l'a sert lamentable j appel sa de la discremination vraiment lamentable

La directrice de l agence ne mérite pas son poste et surtout il nous arnaque avec notre argent de citoyens

Attente trop longue !

Personnel serviable

Service de distribution des courriers, une vraie cata. J'attends un recommandé important et le facteur indique évidemment que je suis absent alors que j'étais bien là. Il sonne et n'attend même pas 1 minute le temps que vous puissiez répondre... Comme par hasard le bureau de poste de Saint André n'est pas joignable sinon c pas marrant ! Bref La Poste dans toute sa splendeur... Après ils viendront vous dire que ça n'est pas leur faute ce sont les conditions de travail, le gouvernement ne fait rien etc etc... Le service public blabla... La sérénade habituelle.

J'ai fait 2 contrats de réexpédition de courrier, soit 2 x 33,50€ et mon courrier ne me parvient pas. A St André on l'avait à 16h/17h quand on l'avait ! J'ai eu pour 200€ de colis volés et idem pour mes voisins... la diligence était plus sûre.... et les timbres augmentent ! La Poste = voleurs !

Merci de ne pas prendre la peine de sonner et de déposer un avis de passage alors que j'étais chez moi toute la matinée. Service de nouvelle livraison indisponible pour des raisons non valable. Donc je dois me déplacer mais seulement dans deux jours parce-que mon courrier doit être dans vide spatio-temporelle pendant cette période. En plus, pas de numéro de téléphone donc impossible de joindre quelqu'un... Super. Le service public devient de plus en plus pourrave en France mais par contre pour prélever les impôts, là y a pas de problème. Allez à dans deux jours!

Accueil désagréable par une personne qui doit être ou se sentir chef... Mon dieu... Et on appelle ça un servce public...

Ont m’a laisser un avis de passage alors que j’étais chez moi. Sur l’avis il y’avait écrit que mon colis est a la poste de Saint Savine et quand j’arrive à Saint Savine ! Ont me dit que mon colis est a Saint André les Verger ! ( comme si le bus était pas assez chère ) c’est abuser ! 🤬 payer une livraison pour devoir aller chercher mon colis c’est dégeulace !

Bonne agence avec un personnel disponible et à l'écoute Facilité de stationnement

car je ne peux mettre 0!! je viens de récupérer un colis 20min je manifeste mon mécontentement car des personnes arrivées après moi repartent avant moi et on me dit que c'est une bonne organisation et d'aller faire mes critiques ailleurs!!! où va t'on???? minable

Aucun service téléphonique

Service déplorable. Perte de temps à répétitions. Des avis de passage sont placés dans la boîte au lettres alors que nous somme présent. On prend donc le temps de venir à la poste pour récupérer notre colis/lettre conformément à l'avis de passage, et là on nous indique que le facteur est reparti avec le colis/la lettre pour le re-livrer... Et devinez quoi... Il n'est pas re-livré... C'est du grand n'importe quoi !

Lenteur extrême du service.... N’y allez surtout pas si vous êtes ne serait-ce qu’un peu pressé.... Éprouvant pour les nerfs :-)

Une agence à fuir si vous travaillez et que vous êtes pressés.. 2 agents pour 15 clients dans l'agence.. On prend bien son temps...des agents présents mais qui ne viennent pas désengorger l'attente.. Honteux

Très bon accueil de la part du personnel, à l'écoute et souriant. Un bon bureau de poste pour y déposer et/ou venir chercher ses colis. Seulement 3 étoiles, je suis passé vers 16h30 et le bureau de poste était fermé alors qu'il est censé être ouvert. Aucune explication ni rien d'écrit sur les portes...

On paye un service qui laissent un peu à désirer... Automate pour la monnaie pas dispo et quand vous voulez passer au guichet pour faire affranchir vous courrier, car pas d'espece pour la machine, on vous répond, ça marche aussi avec la CB 💳, sauf que la CB, je ne l'ai pas. En gros ce que je retiens : La poste investit pour avoir des bureaux agréables et fonctionnels On paye un service fait à moitié (affranchir son courrier, courrier non distribué ou pas dans les délais...) Je me pose une question : à quoi serve les agents. 👍: Lieu propre agréable et fonctionnel 👎: La modernisation qui enlève le contact humain avec en prime un service coûteux

Il serait gentil si le facteur avant de coller des avis de passages sonne chez moi. 2 jours que mon colis devrait être chez moi et on me colle des avis de passages. Je paie quand même un service, merci la prochaine fois d'appuyer sur le bouton sonnerie

Parking facile, toujours un peu de monde, mais personnel qui essaie de faire au mieux. J'utilise le plus souvent des machines pour affranchir mon courrier. Quelques indisponibilités a retenir parfois. L'agence est agréable.

Superbe accueil de la part des agents du bureau de St-André ! Tout le monde connait très bien son travail et fait au mieux pour nous servir que ce soit dans les domaines du courrier, de la téléphonie ou du financier. Encore un Grand bravo au personnel pour son professionnalisme et, aussi, son self-control face aux incivilités rencontrées de plus en plus fréquemment...

Que des problèmes. Dernier en date, un colis que le livreur colissimo dit avoir déposé dans ma boite aux lettres, ce qui est faux j'étais chez moi ce jour là, j'ai surveiller ma boite aux lettres en attendant mon colis et le colis n'a jamais été livré ! Réclamations qui aboutissent sur des réponses à peine croyable tellement elles sont arbitraires et déplacées. J'ai saisi le médiateur et j'irai le plus loin possible pour ne pas accepter sans rien dire l'hégémonie malhonnête de la poste. Nous sommes beaucoup à être clients et victimes de la poste !

Le personnel est assez passif, le magasin ferme sans prévenir les clients. Un homme se contente de lettre une affiche prévenant que le magasin ferme devant tous les clients qui attendent devant la porte..

Le numéro commençant par 03 25 indiqué comme numéro de la poste de saint André les Vergers est le numéro d’un particulier. Ce numéro est régulièrement effacé mais une personne malveillante le modifie depuis quelques mois. Pour contacter la poste le numéro est le 3631.