La Poste Poste

Super accueil

Une conseillère au top ,qui prend le temps pour chaque client. Ne changer rien , vous m'avez réconcilier avec la poste .MERCI

Très bon accueil efficace rapide je recommande

Ils ont pris le temps de m’aider, service super gentil et efficace merci !

Merci Tatiana

Merci pour votre accueil

Fermé alors que sur Google il y a écrit ouvert, il est 16h30....

Excellente agence

Obliger de mettre une étoile !!!car sinon j’en aurais mis aucune !!!! Il est inconcevable d’attendre plus d’une heure au guichet : dépôt , retrait , transfert d’argent … l’accueil est limitée , l’agence laisse à désirer !!! Très mécontent à fuir !!! Aucun professionnalisme et aucune réactivité !!!!!!!! Très mécontent

Au delà du manque de professionnalisme et de sérieux dans la distribution du courrier dans ce secteur, un accueil digne de ce nom et la réactivité fond cruellement défaut dans ce bureau de poste. Et en plus le client est pris de haut. J’essaie de limiter au maximum mon usage des services de la poste mais quand je dois me rendre dans ce bureau, pour récupérer un colis ou un recommandé qui ne m’a pas été délivré alors que j’étais chez moi, c’est à chaque fois un enfer. Et j’ai déjà porté 2 réclamations mais les réponses du service client est du même niveau que le reste, c’est déplorable.

Très bon service merci

Accueil chaleureux

Bon bureau

Staff très gentil, bien efficace.

Une banque malhonnete. Je suis en déplacement et Par mégarde j’ai oublié ma carte j’ai voulu aller au guichet retirer de l’argent il me l’ont refuser aucune compréhension il vous laisse dans votre m*rde Responsable qui me demande de faire profil bas car je serait en position de « faiblesse » car « demandeuse » Je cherchai simplement à faire un retrait pas la manche À éviter

Conseillé au top, très satisfaite. merci Jimmy

Merci à Tatiana pour son efficacité

Super accueil, a répondu à toutes questions. 👍🏿

Très bien accueilli

Personnes , dont le responsable, très aimables, ouvertes, intelligentes et efficaces

Merci la poste beauval

Merci oour l'identité numérique

Bien

Merci à la petite métisse ! Bon bureau de poste

Très rapide et efficace

Super accueil

J'ai acheté un téléphone portable chez eux, il m'ont aidé à le mettre en route. Merci Tatiana !

Bon bureau de poste

Personnel très accueillant et aimable , à l’écoute des attentes clients

Depuis quelques mois on remarque un très gros dysfonctionnement dans la distribution de courriers et colis. Ce n'est plus la factrice habituelle, qui elle, était très professionnelle. On rate des courriers très importants, les colis qui peuvent facilement aller dans les boîtes aux lettres n'y sont plus déposés, alors que d'autres sociétés de livraisons arrivent à y mettre de très gros colis. Il faut savoir que tout le monde n'a pas le temps et la possibilité de se rendre au bureau de poste pour diverses raisons. Le facteur actuel prend sûrement plus de temps à remplir l'avis de passage, que d'ouvrir la boîte aux lettres. Cela fait 8 ans que j'habite sur Meaux et je n'avais pas rencontré ce genre de problème jusqu'à maintenant. Et pour en finir, le ou les facteurs devraient avoir une pensée pour leurs collègues dans le bureau de poste qui sont constamment débordés par le flux client, mais malgré tout, restent professionnels !!! Il faut que ça change et rapidement.

Vous êtes tellement gentil

super poste les employés sont gentils et serviables

Même si on crois qu'il n'y a pas trop de monde, il y a quand même de l'attente. Et ne pensait pas être prioritaire enceinte de neuf mois parce qu'il ne font absolument pas attention, comme le reste de la population, même à la caisse où c'est marqué prioritaire femme enceinte et handicapé. Pendant ce temps, une stagiaire attends tranquillement sur un siège dans un coin. Dommage car c'est bien pratique d'avoir un bureau de poste de proximité.

Avis de passage deposer dans la boite au lettre pour la deuxième fois pour un courrier très important alors que je suis a mon domicile cette fois si sa ne ce passera pas comme ca je vous le garantie je vais faire une reclamation et pas la peine de me repondre que vous n'y êtes pour rien sur l'avis de passage il y a marqué poste de beauval c'est inadmissible une incompétence pareille je ne suis pas le premier a qui sa arrive à croire qu'on a que ca à faire de courir a la poste.

Sur place les employés sont serviable et prêt à aider la clientèle ! Encore merci pour votre aide aujourd’hui !

J'ai fais un colis. Un responsable m'a aidé à faire mon colis . Le 10septembre 2023. Dune valeur de 186€ mais la personne m'a aidé a mis 1400€ . Le colis est arrivé destination depuis la Semaine passé. Mes parents ne peuvent même pas retiré leur colis que je les envoyer car ils doivent payé la douane. Et bientot le mois se termine.mais ya rien a payé car la valeur de mon colis ne dépasse pas 300€ ou 400€ ... prochain colis je ferai a un autre bureau de poste. déçue

Merci à l'agent Valérie pour son aide précieuse. Personnel agréable et serviable

En plein confinement aucune règle de respectée mon fils as été agresse sauvagement blessé au visage au scalpel caméra aucune nouvelle de notre plainte bravo la police

Pour savoir est ce que la poste est toujours fermé ? Par rapport à ce qu'ils ont marqués ou elle est toujours ouverte ?

Personnel agréable et efficace.

Personnel très agréable

Je me présente ce jour pour un retrait 40 mn d'attente et 2 clients devant moi en rentrant dans ce bureau pas d'accueil client . La dame qui me fait le retrait très froide aucun sourire ont dirait même qu'elle travaille sous la menace la pauvre .Une partie se présente sans veste et sans badge qu'on croirait avoir affaire à des clients. Enfin revoyez l'attitude de vos agents car vous touchez le fond!!!

Ultra bonne accueil, personne agréable et souriant et très professionnel avec de super conseil.

Incroyable juste pour retirer de l'argent via western union la dame fait plus de 20mn sachant qu'il a plus de 15 personnes en attente pourquoi vous ne recrutez pas des jeunes pff c'est inadmissible toujours pareil cet endroit

Je ne suis pas dans cette banque mais quand je vais affranchir des lettres ou déposer des colis, le personnel est très aimable notamment un homme grand ayant des lunettes étant toujours au service des clients et de bonne humeur. Merci pour le morceau de scotch.

Les chargées de clientèle sont très professionnelles et à l écoute

Je suis venu pour souscrire une box avec Valérie qui est très a l'écoute et explique tout dans les moindres détails je n'ai eu aucun problème pour la demarche

Bon bureau. A l'écoute du client

La pire banque que j’ai vu de ma vie à fuir vraiment!!! Je suis parti pour la troisième fois de la semaine afin d’effectuer un virement pour l’achat de ma maison (montant à 5 chiffres ). Forcément ils s’affolent car il faudrait des papiers justificatifs que je fourni mais lors de ma dernière venu il me refuse d’effectuer le virement ou de me donner un chèque de banque car « elle ne souhaite pas prendre la responsabilité du virement ». Elle s’en vas du guichet car je ne voulais pas sortir. Je n’ai jamais vu un comportement pareil de ma vie. J’ai juste envi d’aller porter plainte pour VOL! Je trouve cela inadmissible de bloquer l’argent des gens sans raison valable!!! Vraiment à FUIR!! Je suis ravi de quitter la pire banque ! Si on peux appeler sa une banque…. Le 13.08.22

Très bonne équipe sur beauval bonne accueille et surtout à l’écoute merci à l’équipe 👏

Accueil Très sympathique avec le sourire malgré le monde et prise en charge rapide

Je félicite Magali pour son accueil dès l'entrée du bureau avec le sourire 😊

Aucune solution n’est proposée pour récupérer les recommandés d’une personne de sa famille en voyage personne au guichet hautaine (un homme) s’est adressé à moi comme si j’étais une illettrée et insupportable 1 étoile c’est meme beaucoup

Très agréable

Pitoyable! 30 min pour un coup de tampon alors qu'il n'y a pratiquement personne! Pourquoi? Car le dispatch des gens est mal géré, que le vigile laisse passer des personnes on ne sait pas pourquoi!? Ah et les gens qui utilisent leur carte pro pour passer en priorité afin de déposer leur courrier le samedi leur permettant de passer devant les particuliers, comportement nul!

Faire une opération bancaire c'est un vrais parcours du combattant ca te prend généralement tout ta matinée ☹☹☹

Service nul, 1h d'attente pour déposer de l'argent, 3 personnes devant moi, 2 guichets d'ouverts qui sont siiiiiiiii lents (ou font exprès de l'être) A un moment, recruter et si possible des gens motivés... Ne mérite même pas une étoile

Ce bureau a été bienveillant à l'écoute de mes problèmes de réexpeditions, il a éssayé de trouver des solutions . je ne dirai pas la même chose du centre de tri de Mareuil ou j'ai été reçu comme un chien dans un jeu de quille, à la limite de l'incorrection. Pour rappel j'ai payé 33 € pour un service qui n'a pas été ou très peu assuré.

Si vous pouvez faire autrement fuyez les services de réexpédition. Déjà je demande l'activation en bureau de poste, j'y vais. Je passe 1h avec la personne au bureau, impossible de me trouver. Numéro de commande introuvable mais j'ai bien été prélevé. Pb réglé, bin non puisque mon courrier arrive toujours à l'ancienne adresse depuis 15 jours. Des voleurs...

De pire en pire !!!!Au niveau des colis et des recommandés moins j'en fais mieux je me porte !!!! A chaque fois ça papote entre collègues, ça se fait draguer au guichet, et ça rigole pendant plusieurs minutes au point où c'est à moi de mettre fin à cette mascarade et ça prend son temps.... pendant ce temps on attend !!! Soit dehors ou dedans entre les femmes enceintes ou les personnes âgées. Bel exemple !!! Et complètement dépassé pour un western union....

Pourquoi les fonctionnaires et les gens qui travaillent à la poste ont si mauvaise réputation, d'être des faignants et des assistés? Réponse: Parce s'il y a des personnes qui travaillent sérieusement et ne méritent pas ce genre d'étiquettes, ils ne se trouvent pas à la poste de Beauval visiblement! Dans n'importe quelle entreprise privée on serait sanctionnés pour le fait de fermer avant l'heure, de ne pas dire bonjour ou sourire, ou répondre courtoisement, ou perdre des documents. Mais chez La Poste, c'est différent, on peut faire tout ça et garder son poste.

LRAR perdue par la poste et service client incompétent. Leurs réponses à mes réclamations sont complètement hors sujet.

Aucun respect pour les personnes handicapés ...la poste refuse de respecter les droits des handicapés...la guichetiere a refusé l accès prioritaire à ma mère alors qu 'elle est muni d une carte...sachant qu' ils ont perdu la procuration que ma mère m'a fait et que je me suis présenté la veille en ayant fait 1h30 de file. Quelle culot...a fuir agence discriminatoire et abusive on est des clients respectez les personnes handicapés on est au 21 e siècle

service dégoûtant

En plein confinement le facteur ose dire que nous ne sommes pas chez nous et laisse un avis de passage si c’est pas du foutage de gueule !! Et en plus ils disent de passer à la poste Meaux Beauval qui indique être fermée pour une durée indéterminée, comment récupérer nos colis ????! La poste toujours un service déplorable ça deviens usant vraiment.

Les facteurs ne sont pas professionnel ils partent sans même avoir déposé leur colis après laissent un avis de passage

Poste Meaux Beauval. Rarement vu un personnel qui s'inquiète si peu du client suivant. J'y vais souvent malheureusement et c'est toujours une épreuve. Guichets mal organisés, personnel jemenfoustiste, il suffit de 3 personnes pour que vous soyez un quart d'heure devant la porte automatique qui s'ouvre et se ferme régulièrement. Et vous pouvez attendre très longtemps. Les sourires de courtoisie sont inexistants, et les bonjours sont rares. Il serait temps de mettre en place une vraie politique de management et d'organisation dans cette poste.

Nul poster 1 lettre avec 1 paiement le 14 octobre jamais arrivé au destinataire ce pas la première fois facteur qui ne monte jamais pour les recommandés alors que vous êtes la et en plus il marque absent les calendriers pas la pej e de passe je donne pas a des gens comme ca

Pourquoi mettre 18h30 heure de fermeture je suis arriver à 17h45 c'est fermé vous blaguez qui ???

Personnel courtois et à l'écoute pour conseiller le meilleur envoi d'un colis à l'étranger. Un peu d'attente car toujours pleins de clients pas assez autonomes pour se débrouiller seul et accaparer les guichetiers.

J'aime de mieux en mieux mais manque de personnel temps attente trop long

Assez déçue on reçoit des avis de passage mais arrivé pour venir chercher son colis pas de courrier...