La Poste Poste

En outre d'un acceuil chaleureux et sympatique, je retiendrai l'efficience du personnel, la qualité de conseil et de service. Tout est parfait

Service très rapide et très agréable ! Je recommande

Haut

Super

Accueil chaleureux Équipe professionnelle et à l'écoute Merci pour votre aide

Accueil souriant, efficacité dans l accompagnement, professionnalisme et humanité. Fort appréciable de nos jours tellement ça se fait rare.

Super service, je recommande 👍

Très bien servi par 2 dames très sympathiques 😀 je recommande

Venu pour une réclamation concernant un courrier perdu par un postier dans une rue de Pt St Vt, j'ai rencontré trois dames sympas (dont une, la pauvre, que ses collègues ne laissent pas chanter) pfffff Sourires, professionnalisme, que demander de plus :) Par contre, je ne peux en dire de même du service La Poste qui se fout royalement de la gueule des gens en répondant par circulaire laissant apparaître que les réclamations ne sont même pas lues.

Très bon accueil et un service rapide. Un ancien cdd de la ppdc d'heillecourt

Un service de proximité à la hauteur de mes attentes et des efforts des équipes.

hotesse d accueille charmante,je suis satisfais du professionalisme je recommande vivement

Bureau très agréable très bien reçu ce matin conseillé sur l’automate je n’aurais pas pensé me diriger vers celui-ci , merci à l’agent et à son efficacité.je recommande ce bureau de poste

Accueil chaleureux attente raisonnable

Formidable accueil super arrangeante en fin de poste c'est merveilleux merci du fond du coeur !!!

Il font très mal leur boulot pour récupérer un colis il faut être majeur c'est nouveau sa alors dans un autre point relais ont a le droit.

il serai bien de mettre à jour les horraires sur internet. Parce qu’ils sont bien marqués sur la poste mais quand on se déplace exprès et que c’est fermé c’est bien embêtant de se balader avec son colis sous la main toute la journée

Rapide et efficace

Au top Accueil parfait comme toujours (carine) Encore merci

Un grand merci à Christelle qui a pris le temps et nous a bien aidé dans nos démarches au bureau de poste de Neuves-maisons personne très agréable et professionnelle je recommande fortement à bientôt

Accueil très agréable professionnel au top. Réponse à Toutes les questions, je recommande😊

Très accueillante, conseil bien pour l’envoies de nos courriers ou tout autres demandes, à l’écoute des clients. Je recommande

Très bon accueil. Sympathique et un beau sourire, et m'ont donné tous les renseignements dont j'avais besoin.

J'ai été prise en charge très vite, et le personnel est très accueillant et agréable. Je recommande ce bureau de poste 👍🏼

Accueil chaleureux, les personnes sont d'un grand professionnalisme et sont à l'écoute sur un plan professionnel tant que personnel

Personnel compétents et agréable. Je recommande. 😊

Merci au vendeuse de m avoir confier la live box

Ce

Votre livreur le tout grand d une 50taine d annees roule comme un malade Inadmissible

au top !

Accueil très sympathique

Super bureau de Poste ! Les dames nous reçoivent même si, pour nous servir, elles doivent dépasser l’heure de fermeture. Elles sont toujours polies et cherchent des solutions à nos problèmes. Mon épouse a eu un souci avec des colis. Elles se sont soucié de lui fournir toutes les infos nécessaires et de l’accompagner dans ses démarches jusqu’à l’obtention d’un remboursement complet (il y en avait pour 80€ au total). Je recommande le bureau de Poste de Neuves Maisons !

Accueil très agréable et personnels très professionnels.

Prise en charge rapide par l'agent d'accueil (Karine) de la poste de neuves maisons. Recherche tout aussi rapide de solutions au problème de réception de colis. Écoute, gentillesse et sourire. Top !

Professionnels très accueillants, à l'écoute, et très compétents. Des personnes qui sont au petit soin et prennent le temps de nous accompagner et de nous informer si besoin. Une poste où on y trouve tout ce dont on a besoin.

Haut

Top du top merci à Thibault et Sonia pour votre accueil ! Et votre professionnalisme j’ai étais super bien servie

Tres bien ! Rapide et efficace personnel agréable

Toujours un accueil agréable

Bin acceuil, prenne leur temp pour expliquer

Bonjour Je suis une cliente fidèle de la poste de neuves maisons par mon travail qui m’amène à venir régulièrement Très très satisfaite depuis ce changement d’équipe récent grâce à Thibaut qui permet d’améliorer le temps d’attente , qui est toujours très professionnel et souriant

Trop sympa l'équipe de la poste de neuve maison Merci à toute l'équipe

Ne sachant pas où m'adresser je laisse un message ici. Voici plusieurs mois que je reçois le courrier d'une autre personne. Même adresse mais nom et ville différents... réception de documents administratifs, bancaires, professionnels... Merci de corriger cela

Accueil ,conseils,écoute tout est parfait

Certes, les horaires de la Poste (à Haroué) ne sont pas pratiques quand on travaille, mais le personnel est vraiment au top. J'ai eu un problème avec l'envoi d'un courrier, et la personne à l'accueil s'est démenée pour régler le souci, avec sourire et professionnalisme

Agents accueillants et professionnels. Toujours à l'écoute de la clientèle.

Le personnel de la poste de neuves maisons son très aimable et accueillant

Personnelle de l'accueil souriante et agréable, services rapide rien à redire

Accueil très sympathique et souriant , à l écoute du client , je reçois toujours mais colis en temps et en heure , je recommande fortement

Équipe au top Super accueil je recommande...

Équipe super accueillante toujours agréable continuez avec votre bonne humeur sa change des autres bureaux de poste

Très bon accueil

Bonjour je suis très satisfait de la poste de neuves maisons sur l’accueil, les réponses commerciales et sur les abonnements téléphoniques et box me changer rein je vous adore merci pour tout🥰

Excellent acceuil avec le sourire de Christelle 👌

Très bon accueil

Super accueil , bonne équipe souriante et aimable

Une très bonne équipe !! A l’écoute, jamais déçue !!

Au top !! :)

Agence au top !

Accueil Sympa.

J’ai été super bien accueilli, j’en suis très satisfait!

Accueil au top!!! On m’a accompagné de début jusqu’à la fin!!!!

Très bien reçu

Équipe agréable, à l’écoute et répond à vos attentes, un service de qualité qui malheureusement se perd de nos jours

Très bon accueil. Peu d’attente.

Très bon accueil et personne très agréable et sympathique, une très bonne équipe.

Personnel à mon écoute, ainsi que ma conseillère postale ....

Accueil ,écoute,du client tout est parfait

Personnel souriant et serviable

Très bonne accueil...

Accueil chaleureux, souriant. Personnel compétent

Très bien de bon conseils avec les conseillers et responsables

Tout les employés de ce bureau de poste sont très efficaces, à l’écoute et très sympathique. Merci de votre accueil.🥰

Bon accueil et très bon service 👍

Accueil très agréable. En plus d'être bien conseillée, je suis repartie du bureau zen. Ne changez rien. À la prochaine !

Très bonne gestion, très bon accueil.

Parfait. Ras. Renseignements demandés, réponses directes et rapides. Très réactif. C est appréciable.

Super accueil de la part du personnel. Quel plaisir d’avoir en face de nous des personnes souriantes !

Accueil agréable et personnel souriant à l écoute de leur client

Perso je recommande se bureau de poste accueil au top et personnel a l écoute

Très bon accueil et très bien renseigné

Équipe au top je recommande.

Le personnel et très agréable gentils et souriant!

Très bonne équipe et un accueil chaleureux.

À ÉVITER À TOUT PRIX !!! Personnel incompétent et qui fait exprès de ne pas accéder à vos demande. Impossible de récupérer son argent. Soit disant ils ne peuvent rien faire et rien voir. Impossible de clôturer les comptes car ils ne savent pas le faire apparemment.

Très bonne équipe 👍😎

Très bon accueil. Equipe au top et toujours à l'écoute . Bonne humeur et courtoisie des agents. C'est un plaisir de venir dans ce bureau de poste.

Très bon accueil, et rapide.

Super accueil très pro

Cool accueil général

Une poste au top conseiller très pro et très à l écoute

Les agents d’accueil sont extra aimables et serviables ! Merci à Carine !

Très bien. Professionnalisme au top. Personnes accueillantes malgré jour de grève.

Bonjour !je me permets de vous déranger je sais pas si vous rappelez moi je suis venu au guichet commuté de commune Moselle madon j'ai retrouvé le paquet il était à la station d'épuration de Neuves Maisons je pense que c'est un nouveau facteur il a dû se tromper en tous les cas merci de votre participation c'était super sympa encore bravo vous faites un métier délicat est très dur !bonne continuation c'était semaine après midi encore bravo très pro la personne qui se trouve a droite rentrent avec nouvelle veste de la Poste 👍

Toujours très sympathique surtout la dame blonde au guichet. Souriante, professionnelle et agréable. Je viens avec plaisir. Merci à vous.

Si vous avez besoins d aide avec votre compte bancaire postale ..passez votre chemin !! Personnels incompétent...allez dans une

Super accueil 👌

Pas de problème avec la poste, personnel sympathique et disponible

Conseillères de Neuves-Maisons très agréable, ont su facilement solutionner mon problème. Très content.

Très sympat avec le sourire

Alors que nous étions présents, portail avec vue sur la porte fenetre du salon OUVERT nous avons dans notre boîte aux lettres un avis de passage disant que nous étions absents Appel du service client qui ne peux rien faire hormis nous dire de remettre la livraison a demain Problème qui reviens régulièrement. A savoir que mon père est en retraite donc là h24

Mauvaise gestion de la crise , des files d'attentes qui s'allonge!!! Des horaires pas adaptés. Il faut attendre 1h en moyenne pour avoir 1 timbre ou autre ..... je suis déçu et j'appréhende chaque visite à la poste car je sais que je vais en avoir pour un moment !!

colis qui disparaissent ...personnel qui promette des services non tenus ...donc menteur et incompétent ...personnel irrespectueux et qui ne se gène pas pour divulguer des infos personnels a haute voix ....et gardons le meilleur pour la fin , en moyenne plus d'une 1/2 h d'attente (parfois 1 heure) , meme pour aller retirer de l'argent puisque le distributeur extérieur est HS depuis 1 ans !!!! Au final service et personnel déplorable (milles excuses au 2 ou 3 personnel agréables et compétant que l'on peut croiser occasionnellement ) !

Très mal reçue.. Jai oublié mon masque, 1ere fois que ça m'arrive, donc je suis partie en courant pour le récupérer et ensuite une autre conseillère me fait une remarque très désagréable. Chacun fait du mieux qu'il peut en ces temps de crise sanitaire. L'erreur est humaine et je suis une personne très respectueuse.. Les 2 conseillères ont été vraiment froide et méchante. Il y avait un certain temps une grande dame blonde (grande par sa taille mais aussi par sa gentillesse et son humanité ) qui me servait souvent, j'espère qu'elle est tjrs là sinon je change de banque et j'hésiterai pas à faire remonter mon avis sur ces deux personnes qui m'ont servies (jour et horaire enregistrés)

Une conseillere qui travaille 4jours par semaine Quand j'avais un problème, je connaissais déja la réponse faut voir avec le centre financier monsieur qui, bien sûr est fermé au public 😊 Ou alors vous avez le choix du numéro surtaxé si vous avez du temps à perdre 😜 Bref, une banque à fuir !!!

A force de fermer tous les bureaux autour : Chaligny, Pont Saint Vincent, on a des queues interminables ici et pas assez de personnel ! Méthode la Poste : on ferme les bureaux autour mais on n'ajoute pas de personnel dans les bureaux restants, des heures d'attente à la clé...

2 mois(au moins) que le distributeur a l extérieur ne marche plus.... On paye un service qui n'est même pas à l hauteur, obliger d aller retirer dans une autre banque et de payer des intérêt en plus évidemment hein c'est plus facile de faire comme ça vraiment inadmissibles ce bureaux de poste....

Top du top comme d'habitude . Très très aimable . Merci à toute l'équipe...... 👍

A améliorer car l'attente est un cauchemard

Je trouve certains avis un peu durs voire irrespectueux; certes il y a souvent du monde et l'on attend, mais est ce la faute du personnel qui fait de son mieux en tout cas pour développer une excellente qualité d'accueil me concernant. Il faut simplement reconnaitre qu'avec un bonjour, merci et un sourire on obtient toujours le meilleur de l'autre... les dames qui travaillent principalement dans ce bureau de la banque postale sont charmantes, dévouées et professionnelles; j'aimerais que tous mes collaborateurs le soient autant; alors merci à vous et continuez de nous apporter un petit rayon de soleil; et pour ce qui est de l'attente, prendre son temps est une valeur complètement galvaudée de nos jours, mais tellement importante pour bien réaliser les choses dans la bonne humeur !

Personnel, compétent, aimable et très prévenant envers les handicapés, même avec les handicapés de la politesse qui les agressent.

Je fréquente occasionnellement ce bureau, mais je n'ai jamais eu d'expérience aussi catastrophique que ce dénommé mup majin se plait à décrire. Cet individu doit être très important, avec un emploi du temps de ministre, pour ne pas tolérer une attente de 5 ou 10 minutes ! Quant à son sentiment d'être mal considéré, peut-être faut-il en rechercher la cause dans sa propre attitude. S'il se comporte aussi bien qu'il écrit le Français, ceci explique cela...

Personnel très sympathique et compétent . Je ne comprend pas pourquoi certains se plaignent, est-ce les même qui viennent agresser les guichetiers à la moindre contrariété ? Je pense que oui . Lors de mes passages en bureau Il m'arrive souvent de voir des gens se comporter de la pire des manières et pourtant le personnel reste calme.... Allez y et constatez par vous même si vous n'avez pas un accueil satisfaisant, cela ne m'arrive jamais....

Personnels plutôt sympathique qui aime plaisanter et discuter. Le problème c est qu on peut attendre longtemps car même quand il y a une forte influence ils ne se pressent pas plus.

Les gens gueulent ici, et disent que les employés ne sont pas aimables ? mais en réalité, les gens / clients qui arrivent ne disent même pas bonjour eux-mêmes en arrivant ! c'est à se demander où sont passées les règles de politesse ? Je n'ai jamais eu de pb à la poste, surtout vu la montagne de boulot qu'ils ont ! faut pas oublier que ce bureau couvre plusieurs villes alentours ! Le souci ne vient pas du personnel de N.M, si problème il y a, car autour , il y a aussi tout un service logistique à Heillecourt, Ludres ... Ce bureau minuscule est quasiment blindé de monde en permanence ! ce qui est compréhensible vu qu'il est le seul pour plus de 10 mil habitants. Et celui de Pont Saint Vincent donc ? Faudrait pas l'oublier !

Service médiocre lettre ouverte, carte volé et quand on vas demander des réclamations c’est limite on t’envoie chié changer votre personnelle rapidement

Personnel pas aimable

Services déplorable. ..facteurs ne faisant pas leurs travail...et qui laisse les colis à la porter de tout le monde...résultat des colis voler et à la poste même pas un bonjour et obliger des fois d'attendre au moin 5 à 10 min car les employer se raconte leur petite vie....bref un établissement pathetique...moi moin j'y vais...mieu que je me porte car quand je vais la bas pour moi c'est un calvaire et qui puiser certaine commande passer n'arrive pas à destination alors que les expéditeurs me confirme avec preuve a l'appui qu'ils ont remis les colis a la poste...a se demander si certain facteurs ne se les mettent pas dans la poche...encore un colis mystérieusement disparu aujourd'hui ...si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fais sans hesiter