La Poste Poste

Très bon accueil ! L'ensemble du personnel est très agréable, à l'écoute et très serviable.

Établissement refait à neuf, clair, nombreux services et automates.

Merci à Ludivine pour votre accueil et votre aide

Merci à Tiphaine et Ludivine pour leur persévérance pour l’installation de mon identité numérique qui fut assez compliqué Chapeau!

Ludivine accueille chaleureux merci de votre aide

Très bien accueilli par Anne merci de votre aide

Merci pour l’accueil et la qualité du service. Je venais pour mon identité numérique et tout s’est très bien passé. Je recommande ce bureau de poste

Le personnel est très agréable et très efficace

Équipe top !

Très bon accueil, personnel qui a bien répondu à mes questions et a pris le temps de m’expliquer. Merci à Marie, Tiphaine, Ludivine et Émilie.

Très bien accueillie par Ludivine . Toujours bien aider avec politesse et respect .

Un merci a Ludivine d'avoir résolu notre problème et d'avoir pris le temps de nous expliquer. Ce qui n'est pas le cas de sa collègue!!!!!

Toujours bien accueilli et à l'écoute. Merci à ludivine.

Merci a Anne et Ludivine pour l'ouverture de mon compte french bank et pour mon identité numérique Personnel au top!

Très bon accueil, professionnalisme et conseils d'Anne pour l'offre internet fibre SFR. Je recommande

Sympathique On rigole bien! Merci ludivine et Christine

Un grand merci à Ludivine et Christine pour m’avoir permis de compléter ma collection de timbres Pokémon vous avez été superbe. Au plaisir :)

Un grand Merci à Laetitia et ludivine pour le professionnalisme et leur gentillesse.

Bon accueil et à l' écoute

Super à la réception Ludivine est très aimable

Très bon accueil de la conseillère Mme ANNE,qui est au guichet,que je remercie pour sa gentillesse et son attention. Veuillez agréer mes salutations. Mr De Groote daniel

Ludivine est Christine très agréable

Très bien accueilli au bureau de poste avec Anne, m'a bien expliqué mon souci bancaire. Je vous recommande et d'une patience merci

Impeccable merci à Nicolas

Très bon accueil et explications claires. Je recommande

le personnel de ce bureau de poste sont d’une extrême gentillesse et d’un très grand professionnalisme sincèrement rien a dire continuez comme ça vous êtes les meilleurs

Très bon accueil avec Anne . Elle m’a bien renseigner et très bien expliquer pour un téléphone . Je recommande +++

Bonne accueil de Christine et geoffrey

Super service merci à ludivine pour son aide pour mon téléphone

Très bon agents bonne accueil et très souriante et disponible

Bien accueilli personnes aimable Christine et ludivine,anne💪💪

Très bon agents très bon accueil et très souriant Christine,Anne, Ludivine

Très bon accueil et de très bons conseils. Les conseillères m ont aidé à créer mon identité numérique. Elles ont pris le temps de m expliquer et d installer l application. Merci !!!

J'ai été reçu et conseillé par Ludivine lors de mon dernier passage, elle était très professionnelle, agréable et accueillante. En bref BRAVO!!!

J'ai été reçue et conseillée par Ludivine, c'est une personne très agréable et professionnelle. Je la remercie pour tout.

Toujours bien accueilli et à écoute j ai plusieurs contrat laba par le personnel Anne , ludivine et Christine merci à elle

Un Service irréprochable, Courtoisie, Ecoute, Professionnalisme, sont les qualités de Christine , Anne et Ludivine, toutes à notre service.

Envoyer une lettre est un cauchemar pour une personne de 80 ans ! On l’as fait attendre 30 mn pour l’aider à mettre un timbre sur l’enveloppe avec leur appareil ! Ou est la disponibilité du personnel ? Pas très aimable non plus ! Sauf pour vous proposer des assurances ou des forfaits ! Merci de respecter nos aînés !!

Explications claires, bon accueil, heure de rdv respectée

Inadmissible !!! Je suis dans l’attente d’un courrier envoyé, en recommandé avec accusé de réception, le 6 Décembre 2023. À ce jour, toujours aucune nouvelle de ce courrier et le suivi est, soi-disant, momentané indisponible… La poste, toujours un service de confiance ?

2 envois postaux un envoi simple et un recommandé jamais parvenu au destinataire. Je suis exaspérée après 1h passée au téléphone pour avoir plus de renseignements sur le suivi de l'envoi et 30 mn d'attente au bureau pour s'entendre dire que personne ne comprend. Le système d'envoi est-il autant archaïque ? J'ai changé de bureau de poste j'ose encore y croire...

Habitant dans le sud de la France, j’ai ma mère qui m’a envoyé un recommandé au départ de la poste de Douchy les mines, bizarrement le courrier n’a jamais quitté votre bureau de poste. Nous avons fait une réclamation car depuis le 6 Décembre date d’envoi du courrier celui-ci s’avère perdu chez vous.. Quel hasard…

Très bon accueil de geoffrey avec ses services et souriant

j'ai appréciée particulièrement la qualité de l'accueil et le professionnalise de 2 employées en particulier Christine et Anne merci à elles.

Christine et Ludivine ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

L acceuil est agréable les agents sympathique

Très bonne accueil. Ludivine est très sympathique et très professionnel

J'ai été très bien reçu part l'agent ludivine

Très bon contacte, avec les employer de la poste très professionnelle, avec les usagers de la poste.

Lieu sympathique, personnel très compétent, où il est agréable de s'y rendre chercher le courrier chaque jours.

Agent peu agréable ne dit pas toute les info et refuse toute preuve d’identité, je suis pacse à mon conjoint mais la chère dame n’a rien voulu entendre une perte de temps pour un colis que je n’ai même pas pu avoir

Personnel très sympathique et de bons conseils. Je recommande vivement.

Merci à Ludivine, Nicolas et Christine pour votre accueil. Personnel au top!

Très bonne accueil et personnel à l’écoute

Très bon accueil de la part de Émilie Ludivine et Laetitia et merci pour votre gentillesse

Merci a Émilie et Ludivine pour son aide

À chaque fois que je passe à la poste Ludivine me reçois très bien très bonne prestation professionnelle à chaque fois elle arrive à me dépatouiller de mes petits problèmes que j'ai sur le compte c'est une bonne agence bancaire !

Bonne accueil par Émilie ludivine et leatitia!

Accueil rapide et professionnel Merci à Émilie, Laetitia et Ludivine.

Merci à Émilie et Ludivine

Impossible selon une employée de payer en espèces une facture , alors pourquoi à la poste d Escaudain j ai pu le faire sans problème ?? Cette dame aurait elle un problème avec les noms qui ne sonnent pas français ?? Ce n est pas la première fois qu elle refuse ce que je demande.

Personnel très serviable à l écoute très professionnel ! Merci à Christine toujours souriante et très professionnel Ça se fait rare de se nos jours !

Très bien reçu et de très bon conseils et réponse très cordiales !!!! Merci a Christine et Nicolas de leurs efficacités

Merci Christine pour toutes ces annees, je suis satisfait de la poste depuis 1982

Très bien reçu par Ludivine et Nicolas . Ils ont bien répondu à toutes mes attentes . Je recommande +++

Personnel au top Ludivine et Nicolas personnel parfait

Merci pour votre aide si rapide

Merci à Christine pour toutes ces années de service et son amabilité

Merci à Mme Benali et Mme Lambay pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Merci aussi à Marie pour la création de mon identité numérique.

Merci à Christine et Nicolas pour leur services

Merci a Christine pour toutes ses années de service !

Personnel très sympathique et très réactif.

Ludivine est très gentille et rend toujours service très bonne personne

Merci à Ludivine pour son aide pour l' identité numérique

Ludivine est une personne très agréable très gentil et serviable qu'elle reste toujours comme ça souriante

Que des problèmes depuis que j'y suis, y'a que pour prélever mes cotisations trimestrielles que tout se déroule correctement. Des lettres avec accusé de réception envoyées très en retard, des changements à faire et à refaire, impossibilité de retrait de colis avec le papier signé de la personne en question. Une fois sur deux les employés ne peuvent pas faire ce qu'on fait d'habitude, on m'a même un jour refusé de déposer de l'argent sur mon compte car apparemment c'est impossible (chose que j'ai dû faire une bonne vingtaine de fois auparavant). Y'en a certains qui travaillent réellement, ce n'est malheureusement pas le cas de tout le monde, et c'est nous qui nous retrouvons dans la panade. Des problèmes jamais rencontrés à Denain, Maubeuge ou Hautmont, bien dommage. Et puis les virements de salaire etc qui arrivent toujours avec trois jours de retard par rapport aux autres banques, mais ça c'est plus global j'ai l'impression.

Personnel aimable, Fidèle a cette poste depuis 35 ans, souriante la dame nous explique bien les choses tout en souriant Je recommande Merci pour votre gentillesse

Merci à Laëtitia Gérard de la poste de douchy pour sa sympathie ! Merci de m’avoir aidée. Excellente journée

Super accueil de Marie et ses collègue très professionnel à l’écoute et patiente .

J'y suis allé ce matin pour avoir des renseignements sur un envoi en international! Accueil plus que sympathique, ces personnes ont fait preuve de patience et de gentillesse à mon égard pour m'aider à faire les démarches et à envoyer ce colis! Un grand merci à vous ☺️

Expérience désagréable en ce 25 mars 2023 aux alentour de 10h. Une pauvre dame âgée a eu le malheur de raconter ses problèmes familiaux a sa conseillère. A son départ, quelques moqueries de la part de cette dernière et de mon conseiller. Gros manque de respect, d’éducation et de professionnalisme.

Merci a l'équipe de Douchy : Christine Ludivine et Nicolas!

Merci a tout les personne une petite dédicace à Christine qui fait parti de ma vie depuis 32 ans.merci Ludivine pour son aide sur l identité numérique.et merci pour votre bonne humeur a tous

Merci à Nicolas

Merci pour l accueil

Très accueillante très souriante très professionnelle ….a répondu à ttes mes questions….a solutionné mes problèmes

Ludivine m'a bien aidé pour la création de l'identité numérique

Personnel très agréable, accueil très chaleureux et serviable Merci à Marie, Ludivine,Christine et Sophie

Très bon accueil

Très belle accueil avec ludivine merci

Un grand merci et un grand bravo pour le professionnalisme et l accueil de Mme Malfait qui s est démmenée pour retrouver un courrier que j ai envoyé en lettre suivie depuis une semaine et qui n était pas arriver à son destinataire Elle s est renseignée et m a rassuré. Très pro, rapide et très gentille. Merci beaucoup Mme Malfait

Super accueil du personnel.

Très bon accueil l' employé m'a très bien guidé et aidé Merci

Personnel très agréable, à l'écoute et accueillant

Lieu agréable, bon accueil, notre conseiller bancaire Monsieur Roussot a très bien répondu à nos attentes.

Lieu très désagréable. Que ce soit pour envoyer un colis, faire une opération.... Demander une aide. Il m'est peut être arrivée de tomber 1 ou 2 fois sur des employées aimables, mais se retrouver dans un remake des tuches de façon professionnelle, non merci.... Sans parler du non respect des retraits de colis, pas le bon nom, pas de demande de carte d'identité...parfois c'est à n'y rien comprendre.

De très bons services, certaines employés très gentille et douce mais pas toute, dommage..

Désolé d'interrompre vos conversations sur le repas d'hier soir ou les vacances de Thérèse, mais ce n'est pas la peine d'être si désagréable...

Vraiment pas top Personnel désagréable et pas pro

Personnel agréable et réactif. Un service de proximité à maintenir bien évidemment.

poste toujours fermée par contre pour réclamer dépassement des droit sont fort y_______________y et nul

Franchement depuis le COVID 19 la banque postale as fait naufrage ,le personnel délégué ses responsabilités as la femme de service ainsi qu au vigile pour utiliser le matériel sui se trouve dans leurs locaux.

Bonne petite poste, situé en centre ville devant la mairie donc facile a trouvé,un grand parking a disposition. Service excellent et bon conseil. Modernisation de la poste avec l'apparition des nouveaux appareils et distributeur de timbres très utile pour renvoyer les colis et débloquer les files d'attente. Pour ma part j'ai toujours était bien accueilli et bien renseigné. A noter toutefois l'augmentation incessante du prix du timbre qui j'espère va s'arrêter un jour.

Le personnel très désagréable on dirait que il son la juste pour avoir leurs paye quand on veut un renseignement il ne savent jamais la poste a Douchy devrai changer et maître des conseillers plus investi prendre notre argent il savent le faire quel honte

Responsable très désagréable. Il me refuse un colis car affranchi a 10kg alors qu'il quelques grammes de plus (10,268kg sur ma balance). Je vais habituellement à l'agence de thiant, mais étant dans le coin, je le suis arrêté à Douchy... J'ai du envoyer plus de 200 colis sans jamais un soucis...