Voici toutes les informations sur le Poste La Poste qui ce trouve au LE MARIANNE, 380 Av. du Général de Gaulle, 06700 Saint-Laurent-du-Var (06). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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J'ai été très bien reçue par la personne au guichet des recommandes elle est très aimable et je n'ai pas fait la queue beaucoup de bureaux pourraient s en inspirer merci madame
Très bonne organisation. Les agents sont très accueillants
Bon accueil, les hôtesses sont souriantes , agréables
Très bonne accueil, souriant. Merci de votre l'accueil.
Recommandations au top pour l’envoie de mon recommandé
Toujours prifessionnels et à l'écoute
Très bon accueil. Nous sommes très bien accompagnés par les collaborateurs de La Poste. Ceux là mettent tout en œuvre pour que notre expérience client ainsi que le temps d’attente soit optimisé. Je recommande le bureau de poste de Saint Laurent du Var.
Accueil et écoute très humaine et sympathique 😍
Parfait
Parfait !
Merci à l’agent Murielle qui est très professionnelle! J’aime ce poste.
Jessica et Amel sont deux personnes très souriante et à l’écoute, rapide et efficace pour nous les professionnels !
Merci à Nathalie pour son professionnalisme
C'est très bien
Il est magnifique . Un accueil parfait
Très bien
Très bonne accueil part Sandrine et Charlotte très souriante à l'écoute et aimable.
Ilhem Vraiment super
Équipe très sympathique et accueillante
Accueil tres sympa et aide aux automates.
Je suis venue chercher un colis , service rapide conseillère très gentil qui se prénomme marina
Tout le monde est professionnel et gentil
Professionnel et aimable, pas d'attente.
Très bon accueil. Servi par Nicolas. Rapide efficace et sympatique. Je recommande ce bureau de poste.
Merci pour votre rapidité
Très bel accueil à ce bureau de Saint Laurent du Var Une équipe souriante et agréable, à l écoute et disponible
Super toujours bien reçu. Les collaborateurs sont compétents et sympathiques. Je suis venu ce matin pour effectuer, avec Nicolas, un changement d'adresse temporaire !
Super accueil !
Pourquoi payer un suivi si personne prend la peine de scanner ... sur trois lettre une a été jetée dans la boite sans scanner, ça a l'air fatigant de faire deux clics, je ne sais pas pourquoi les gens du BTP se plaignent, ils n'ont pas idée de comment c'est dur de scanner une lettre et la jeter dans la boite ...
Jetées Bon accueil, très bon accompagnement, très bon service. Très satisfaite de l'agent qui m'a recu6
Ras le bol du facteur qui fait sa tournée rue Alphonse Daudet.... et qui ne distribue pas les recommandés..... Il met un avis de passage dans la bal avec noté absent alors qu'il n'a même pas sonner a l'interphone... Et ce n'est pas la 1ere fois que ça se produit... Du coup, il faut attendre demain pour aller au relais.... La personne du relais la dit que c'est très régulier que le facteur dépose les recommandés.... Et bien sûr les gens râlent....
Un grand merci a Ichata qui m'a aidé à envoyer un colis et qui m'a assisté. Je n'ai jamais reçu un accueil aussi chaleureux et cela fait plaisir de voir des fonctionnaires aussi sympathiques et solaires. Une employée rare....
Très rapide et efficace
très bonne aceuile, gentil et a l écoute
Un accueil chaleureux par Ishata nous sommes venue pour une demande assez compliqué et elle nous a guidé avec patience et bienveillance. Merci encore
Ouverture à l'heure. Excellent service, des bornes efficaces et modernes sont disponibles. Je recommande.
Accueil et service de sualité
Rapide et bon accueil personnalisé
Très bien.
Personne Très professionnel
Accueil très chaleureux. Personnels très sympathiques.
Au top du top vraiment ! Merci beaucoup !
Le facteur laisse forcément un avis de passage, sans prevenir, alors que je l'attendais. Et il depose mon courrier dans un point relais beaucoup plus loin et impossible de changer l'adresse de livraison. C'est la 3ème fois.
Super Accueil et très compréhensif
1h20 juste pour une procuration. Le problème ne vient pas du personnel mais de l'organisation. Pas de conseiller financier pour ce type d'opération. Uniquement au guichet.
Les AR direct sur l'automate ...facile a comprendre et direct a.envoyer
Belle personne, Audrey, stagiaire livrée à elle même au bureau d'accueil de la poste de saint Laurent du Var lorsque que je dis livrée à elle même c'est que je l'ai trouvé un peu trop débutante devant le flux d'usagers. J'espère que vos ressources humaines soient attentives au développement de cette personne, quelques soit la ou les entreprises. Bien cordialement en espérant avoir laissé un avis éclairé. Michel Amengual
Très bon accueil d’Audrey! Rapide et souriante Je recommande vivement cette agence
Pour moi je suis toujours satisfaite , le personnel très disponible, agréable .
Personnel très sympathique et à l’écoute
Équipe accueillante et disponible
Bon accueil
Accueil parfait et aide d'Audrey pour un envoi. Merci
Bonne organisation, même lorsqu’il y’a beaucoup de clients les équipes sont suffisamment agiles pour réduire le temps d’attente.
Juste au top
Toujours un très bon accueil et professionnel
Personnel sympathique et bonne organisation.
Nous sommes le 22 décembre ils ouvrent avec presque 10 min de retard et une personne seulement au service de retrait et envoie. Il y avait la queue à l’ouverture en cette période de fin d’année. C’est inadmissible !!!
Desagreable ,employés qui soupirent quand on demande d envoyer une lettre .Mesdames changeaient de travail
Employé désagréable, parle super mal et fait que soufflé car elle doit fermer, presse les gens alors qu’il était 18h50 et y’a vais encore 5 personnes dans la poste!!
accueillant, personnel agréable.
Le personnel était très sympathique, douce et accueillante, j'ai cru comprendre que l'une d'elles débutée, je me permets de vous dire qu'elle a était de très bon conseil, a su toute de suite quel format de colis il me fallait ! Un gain de temps pour moi, merci mille fois et bon courage a toute l'équipe pour ces périodes de fêtes, mais aussi de bonne fête de fin d'années à elles !
Réception efficace. Accueil cordial. Très bonne organisation avec personnel compétent.
Dame désagréable au comptoir et refuse de prendre mon chronopost me disant d aller plutôt dans un relais ….???🤨🤨
C'est très bon
Merci pour votre aide ne serait ce que pour une simple lettre suivie Merci pour votre sourire et votre amabilité ça fait réellement plaisir ,ça m'a illuminé ma journée. Dany boon doit absolument venir à St laurent ,il changera pour sûr son sketch sur la poste (pourtant véridique il y a peu) . Merci à tous
J ai eu affaire à 2 femmes très gentille
La jeune fille à l'accueil est magnifique 🤩 mais pas de bonjour ni au revoir ni sourire. Dommage . Déçu de mon passage
Ma société est dans le même bâtiment et le facteur ne la trouve pas ne met même pas le colis en instance à la poste le retourne directement à l’expéditeur et le jour même ! Un scandale mais au bureau de poste on trouve cela normal La poste à quand une remise en question sur votre professionnalisme ?!
Bonjour, voilà bientôt une semaine que je cours pour savoir où est mon colis et comment le récupérer, mais merci la bande d’incapables qui nous vient de chez Chronopost. Alors est-ce la même société ? Est-ce géré différemment ??? On ne sait pas vraiment, ce qui est sûr c’est que le centre de tri est le même me semble -t’il, bref. Un colis devait m’être livré par DPD, entreprise soigneuse rapide et gérée à merveille, voilà que j’apprends que DPD et Chronopost c’est pareil, et bien en tout cas, pas là même gestion des colis…..donc sur ma commande est stipulé toutes les infos pour la livraison par DPD, qui se passe toujours très bien. Les informations ont dû être, normalement reportées chez Chronopost ont pas été prises en compte, donc pas de colis 📦 il se balade depuis presque une semaine. AU SECOURS, LE SERVICE CHRONOPOST EST À BANIR. Je ne sais plus quoi faire, à mon avis un ixième vol de paquet et des gens incompétents qui ne vous écoutent même pas au téléphone et récitent ce qu’il ont appris par coeur. QUEL HONTE. SERVICE 0 POINTÉ. Dernier recours, le postier qui passe tous les jours va se renseigner, quand il aura le temps, m’a t il dit, mais au moins, quelqu’un qui m’a écouté, ça fait du bien, merci Monsieur le postier de Saint Laurent Du Var.
J y suis allée ce matin pour envoyer un chronopost j'ai été très bien reçu . Personnel très sympathique et très professionnel. Merci
Très bon accueil, mon courrier recommandé à été mise en enveloppe et on m'a expliqué soigneusement la suite des événements. Personnel au petit soin, je recommande vivement cette Poste de quartier.
Super accueil ! Rapide et efficace ! Merci à toute l équipe et notamment Marine et Jessica !
Ils sont géniaux et très accueillants
Accueil parfait, équipe au top
Un colis sur deux n'est pas livré sur cette ville. Marqué comme livré mais rien dans la boite aux lettres... Il serait temps de faire une enquête sur vos services ! Jamais vu autant de vol dans une société !
On a posé la même question à la dame just à côté de madam jesica , Elle ne nous a pas répondu et elle traité vraiment impolie mais heureusement, qu’est madame jessica nous a répondu avec gentillesse et poliment
Bravo à Ilhem Sourire et efficacité au rdv Merci
Franchement super ,et une personne m’a aidé dans ma démarche du début à la fin et je n’ai même pas attendu …je voulais pas y aller pour l’attente et je suis sorti choqué tellement c’était au top …encore merci à la fille de l’accueil super sympa et qui m’a bien expliqué et aider .elle mérite mon commentaire .
Très bon service
Équipe au top avec une superbe prise en charge! Des personnes à notre écoute et qui nous propose toujours le mieux!
Parfait
Personnel sympathique, bien organisé et peu d’attente
trois bons
Ils embauchent vraiment des gens incompétent! Une intérimaire .... On y va pour remplir un recommandé elle nous montre ou y'a marqué destinataire qu'il faut que je mette notre adresse je lui dis deux fois que non ce n'est pas mon adresse qu'il faut mettre elle me dit écouter c'est la je vous le dis bête et discipliner je fais. Bien entendu le recommandé arrive chez moi. J'y retourne j'explique ce qu'il se passe à la dame de la derniere fois elle me prend de haut et s'énerve en me disant que c'est la faute à mon bon sens et non la sienne. Je crois réver... J'ai du repayer le recommandé. Vérifier les gens que vous embaucher parce que c'est pas la première fois que des choses comme ça arrive .
Personnel très agréable, toujours disponible et efficace pour répondre à vos demandes. Le temps d'attente est tout à fait raisonnable. Petit point négatif pour les horaires d'ouverture qui correspondent peu aux disponibilités des personnes travaillant toute la semaine.
Super équipe Joëlle , Charlotte et Jessica sont au top et à l'écoute du client. De vrais professionnelles.
Je me suis incliné devant elle et j’ai étais foudroyé par ça beauté et son professionnalisme Vraiment vraiment merci Nathalie
Très réactif au service des clients. Nathalie est vraiment serviable
Top, merci à Nathalie pour son côté très professionnel et sa gentillesse. Un exemple pour les autres bureaux de postes
Toujours beaucoup trop d’attente Conseillers débordés car pas assez nombreux Par contre ils sont sympathiques et accueillants et je les plains de bosser dans de telles conditions
un lieu très accueillant et des personnes serviables et efficaces
Très bon accueil équipe souriante
Comme à chaque fois accueil des plus courtois, ça fait plaisir. Madame Daubeuf Fanny
J’aimerais bien savoir pourquoi , vos facteurs notifient que le colis n’a pas pu être livré car le destinataire était absent , alors que je suis chez moi et que je n’ai pas bouger une seule minute… Ça commence à être lourd à la longue
Excellente équipe ! Le service est efficace et très agréable. Bureau de poste très satisfaisant.
Accueil 5* de la part de Marina qui a su faire preuve d'initiative pour corriger le comportement intolérable des livreurs qui ne sonnent même pas dès lors qu'il s'agit de la livraison d'un colis lourd. Bravo et merci à cette employée exemplaire dans la gestion de la relation client !
Personnels toujours agréables et aidants :)
Lamentable... J'ai reçu deux colis (du même expéditeur, expéditeur qui a pris soin de faire des photos de l'emballage des deux colis) et les deux sont arrivés cassés le 06/10/2022 soit il y a plus de 7 mois. J'ai rempli des dizaines de réclamations en ligne, fais plusieurs passages en agence (dont certains où les employés se dédouanent de toutes responsabilités et ne prennent même pas la peine de me répondre) Et lors de mon jour de chance, l'ont me dit que quelqu'un de compétent du service client doit m'appeler, hors il n'en est rien, cela fait presque 3 mois que j'attends ce coup de fil. En réponse à mes réclamations en ligne la poste affirme que mes colis ont subit des dégâts pendant le transport et qu'un remboursement est possible, et ça s'arrête là, la poste ne prend aucune autre disposition. Inutile de me dire que c'est à l'expéditeur de faire ces démarches car il en a fait tout autant et la poste nous mènent tout deux en bateau ! Dans l'histoire j'ai perdu plus de 800€ de marchandise grâce à la délicatesse des transporteurs La Poste (biens achetés chez un particulier, limités et plus disponible à la vente depuis des années, donc un remplacement est impossible). Bref, c'est juste inadmissible, désolant et pitoyable.
Toujours un plaisir et toujours très bien reçu . Une équipe dynamique accueillante et à l'écoute de toutes problématiques Bravo
incompétent la dame ne rend pas monnaie et ne trouve pas la simple commande et me sort l’excuse je suis handicapé et pas vous je suis en fauteuil et paraplégieque
Je suis venue il y a de cela 2 semaines et j'ai été très agréablement surprise... une employée (la trentaine brune) avec un dynamisme une énergie un sourire et une envie de satisfaire le client comme on n'en voit que très rarement... les commerçants alentours devraient en prendre exemple ils feraient certainement plus de ventes..... Rapidité amabilité et efficacité !!!!! Incroyable...
Excellent Le conseiller Jonathan est toujours à l'écoute et me trouve toujours les meilleurs solutions Fais preuve de beaucoup de complaisance et d'empathie
Ce matin nous avons fait des démarches auprès d une jeune en poste dans cette administration nous avons été très surpris de la gentillesse du professionnalisme et de la courtoisie de cette personne qui mérite d être signalé dans ces moments où nous sommes très mal reçu dans les services administratifs
Équipe aimable et souriante. C’est toujours une expérience agréable!
LA PROXIMITÉ, C'EST UN MÉTIER Tout est dit, très satisfaite du service, Charlotte m'a SIMPLIFIÉ LA VIE ! Accueil, écoute et professionnalisme ! Merci...
Bon accueil, équipe sympathique. Surtout la petite Jessica
Très bien
Horaires vraiment aberrants ! Vous n'êtes jamais ouverts, service très désagréable avec employés froids, mauvaise gestion des colis, parking très mal agencé..! Arrivée à 17h50 avec fermeture à 18h, refus d'accueil et de prise en charge, trouvez vous ça normal ?!
Excellente Merci Charlotte
Tout est perfect
Peu d’attente, personnel sympathique, attentionné et efficace. Que demander de plus ?
Incroyable. Incapable de faire un bon travail je vais récupérer mon colis chez eux et en rentrant je m'aperçois qu'ils m'ont donnés le colis d'un autre client. Ils sont fort. Et maintenant la grande question il est où mon colis ?
Merci Fanny pour la rapidité du traitement de ma demande . ( service assurance vie)
Je ne fréquente que ce bureau de poste pour les envois urgents et/ou sécurisés. L'acceuil est irréprochable, de plus le soutien en cas de doute sur un envoi trouve toujours sa solution grâce à un accompagnement sans faille du personnel. Vraiment ravi des services rendus avec le sourire en plus...
Fuyez ! Des incompétents notoires
Tres decue de l'accueil glacial réservé aux clients dans ce bureau de poste. Jeune fille au guichet aimable comme une porte de prison, a deux doigts de me jeter mon recommandé au visage, du jamais vu... lorsque je lui fait remarquer elle me crie qu'elle n'est pas payee pour me voir sourire..... le gout du travail se perd, quelle tristesse....
Poste ou le personnel est très accueillant et très à l'écoute des clients je recommande cette poste fortement, rien à voir avec d'autres postes où l'on fait la queue où l'on nous renseigne pas j'ai été accueilli par ILHEM très satisfait de son professionnel merci je remercie aussi Omar et Sofia pour leur réactivité et leur sourire a chaque passage a cette poste
Une conseillère à notre écoute en qui on peut avoir confiance et toujours disponible Iman HACHANI nous accompagne dans notre projet du début à la fin. Merci
Très bien accompagné sur notre projet de prêt immobilier avec notre conseillère Iman Hachani au top.
Excellent accueil et accompagnement bienveillant Bravo à tous!!
Accueil au top, très à l'écoute des clients. Le service conseil clientèle vous propose diverses solutions à vos demandes. Je recommande ce bureau de poste.
Venu chercher un LRAR avec juste CNI, lettre récupérée en moins de 2 minutes. Super efficacité
Accueil au top !!!
Très bon accueil avec une équipe a l'écoute
Accueil très chaleureux et équipe au top, merci pour vos conseils et votre disponibilité !
Equipe au top ! Super accueil et toujours avec le sourire 👌
Rapide et efficace ! Une équipe au top, en particulier la responsable qui a su se montrer patiente et compréhensive. Merci !
Équipe super dynamique et à l’écoute! Merci pour votre aide! Je recommande !!
Bon accueil
Super accueil lors de la réception de mon colis
Equipe Super accueillante souriante très professionnel je recommande vivement 👌
Un très grand merci à cette agence pour leur bienveillance et leur professionnalisme face à la difficulté d’une personne lourdement handicapée. Je recommande fortement ce bureau de poste 👍
Toujours bien accueilli. Service rapide. Equipe efficace
Bureau très propre. Pas d'attente. J'avais un soucis de forfait mobile, j'ai été accueilli par une jeune guichetière nommée Sabrina qui as résolu rapidement le problème. Merci à elle pour sa gentillesse. Je reviendrai 😃
Je suis venue faire une opération courrier au bureau et j’ai eu la chance d’être reçue par Sabrina. Merci à elle pour ses conseils et sa patience. A très vite
Personnel très efficace et très aimable
les livreurs qui livrent pas et disent que vous êtes absents ^^ super service de mort
Suite à des soucis bancaire j'ai trouvé une oreille attentive avec la jeune guichetière Sabrina. Merci à elle pour sa patience et son écoute. À bientôt je reviendrai sans aucun doute.
Super accueil! A peine rentrée les employés été à l’écoute. Je recommande 💯 % Merci encore!
Merci à votre équipe et particulièrement à Ichata pour son professionnalisme et sa bienveillance.
Le responsable en charge du dépôt et retrait est très désagréable. Aucune envie de travailler. Deux versions différentes entre lui et son collègue. Ils ont fait déplacer une personne âgée 2 fous de suite pour en définitive la renvoyer chez elle simplement parceque ce responsable était soit disant en réunion et n'avait aucune envie de s'occuper de lui. Toutes les raisons évoquées sont fausses !
Une qualité de service déplorable, une machine pour imprimer depuis les clés USB H.S, aucune proposition, aucun accompagnement. N'espérez pas faire venir des clients dans votre enseigne. Concentrez vous sur votre métier de Poste faite le correctement avant d'espérer devenir une banque ou faire une autre activité. P.S: formez également votre personnel à l'accueil client et l'accompagnement, exemple, on ne tourne pas le dos au client pendant qu'on parle, on ne fuit pas les questions ... Votre N.P.S n'est pas prêt de remonter..
Je recommande ce Bureau de poste. Accueil super Personnel très agréable
Accueil de qualité et professionnel en agence. Cependant gros gros bémol sur les livreurs, colis livrés mais introuvables dans ma boîte aux lettres. Parfois le livreur dépose uniquement l’avis de passage, sans meme nous avoir contacté en amont.
Banque à fuir, des erreurs sur TOUT c'est impressionnant, chaque demande est systématiquement ratée, de la plus simple à la plus grave (voire illégale). On demande un chéquier dans un certain format : on le reçois dans un autre avec une protection qui ne va pas avec. On ouvre une assurance vie, on est prélevé le lendemain mais un mois après elle n'apparait pas (et je connais d'autres personne à la banque postale à avoir ce problème). Et le pire de tout, on vous ouvre sans votre signature des compte avec les sous de votre compte courant, je dis bien sans votre signature. Bref de gros problème dans tout au niveau de la banque au point de ne pas être sur de porter plainte tellement les actions sont borderline. Pour livrer un colis si tu tombe sur la bonne personne ça passe.
Impossible d envoyer un colis outre mer, non pris en charge par les machines automatiques, ( 1 SUR 3 en état de marche en plus)car trop lourd,et au guichet CA NE SE FAIT PAS... BRAVO LA POSTE..ET QUEL ACCUEIL PAR 3 AGENTS QUI NE FAISAIENT ALORS RIEN ...j applaudis !
Incompétent , insolent ! Un recommandé a 10€ une lettre suivie a 3€ et l ' agent condescendant a rangé le courrier sans flashée du coup ils ont dû oublier parceque je n ai aucun suivie a fuir ce bureau le pire que j ai jamais vue a chaque visite sa surprise messieurs dames qui travaille a ce bureau vous donner la pire image de la poste
Le facteur ne sonne jamais pour nos recommandé ou colis hors nous sommes toujours chez nous la preuve aujourd'hui cela m'oblige à me déplacer demain matin au bureaux de poste hors jetait chez moi un facteur qui fait mal sont boulot
Comme à chaque fois, Chronopost devant être livré à domicile (meuble), attente et changement d'horaire bloquée à la maison, pour finalement apprendre que le colis est à récupérer à la Poste. Handicapée en ce moment ça va être très pratique pour porter un meuble jusqu'à ma voiture dans le parking ! Ils auraient pu au moins le mettre en zone industrielle. Et surtout c'est à chaque fois !
Une lenteur extrême, vraiment une corvée en tant que professionnel. Je me demande bien pourquoi est-ce que l'on a une carte pro, quand la caisse de l'accueil des professionnels est utilisé également par des particuliers.
Bonjour jai tel a la plateforme 3631 pour recevoir un courrier rac retrait bureau de poste general de gaulle pour retrait par moi meme le 22 septembre au lieu du 23 septembre. L agent telephonique ma dit ok c'est fait pas de problème . 0,15cts le prix de la minute que j'ai payés Et aujourd'hui je me présente au bureau de poste et le nécessaire n a pas été fait. C est une honte de se moquer des clients. Monde pourri.
Un enfer depuis bien des années. Les anciennes employées sont malaimables au possible.vivement la retraite pour elle... On a toujours l'impression de déranger et on se fait même reprendre comme des enfants. Heureusement les jeunes relèvent le niveau mais je les plains au quotidien.... Courage les jeunes ! Partez les anciennes ou faîtes des stages de politesse...
La note moyenne n’est pas du tout représentative du personnel de cette Poste. Je le trouve à la fois sympathique et très pro.
Personnel très agréable, et d’une extrême gentillesse, et professionnelle.
Ferme ses portes quand ils veulent. Des fonc 12h05...rideaux fermés en pleine semaine alors qu'ils annoncent une fermeture à 12h30 Merci de m' avoir fait perdre mon temps
Personnel n'ayant visiblement pas envie de travailler, d'une amabilité incertaine et un bureau de poste ne disposant pas de boîte aux lettres au sein de ses locaux... Lorsque tous les organismes, notamment les administrations décentralisées, accepteront les plis dématérialisés, nous pourront enfin nous passer définitivement de cette société obsolète
Ce serait bien de mettre à jour les horaires. Je voulais déposer un paquet ce midi , et alors que j'allais entrer, un agent m'informe que les mardis ça ferme à 12h et non 12h30 comme indiqué sur le site.
Factrice incompétente
Bonjour, Le personnel est parfait, juste les recommandations de la direction à orienter les clients vers des machines cela est inacceptable nous avons besoin d’un vrai service pas de parler à des machines.
Pourquoi mes colis sont considérées livré alors que je n'ai ABSOLUMENT RIEN RECU j'ai perdu plus de 350eur d'objets volé quand j'ai contacte la liste par mail j'ai eu un responsable qui le dit que quand les facteurs partent en vacances ils laissent soi t leur enfants bosse a leur place soit la poste intègrent des intérimaires je je m'en fou de ça moi il me dit aussi Uil y a certain qui ont les clefs de vos boîtes aux lettres bien que j'ai changé la serrure bref La prochaine foi je dépose plainte et jappel l'on avocat pour une entamer une Procédure.
Selon certaines heures c'est très fluide
J'habite du côté de tzanck et le facteur c'est vraiment du n'importe quoi, j'ai eu un avis de passage pour un courrier recommandé il y a deux jours alors qu'il y avait quelqu'un à mon domicile, je me suis déplacée à la poste ce matin et on m'a répondu que mon courrier n'était pas dispo que le facteur ne ramenait pas en ce moment les courriers à la poste.
Personnel au guichet peu aimable, aucun sourire et qui parle avec le jargon postal comme si vous connaissiez le tarif postal par coeur. Bref préférez un autre bureau de poste, le seul avantage est le point de retrait 24/24 à l'extérieur lorsqu'il n'est pas saturé.
Il y a souvent du monde et des temps d attente conséquents, mais les agents on toujours été polis et aidants quand j ai eu affaire a eux. Par contre il y a 3 automates pour le courrier ce qui est assez rapide.
Attention la poste déclare des colis livrés dans votre boîte même si ils ne rentre pas dedans de part ses dimensions et la poste conteste malgré tous. Il ne reste qu'à porter plainte contre la poste qui manifestement ment ou vol des colis centre ACP Saint Isidore 9chemin ginestiere
service inexistant je suis venu aujourd'hui j'ai patienter 45 minutes il y avait un membre du personnel une dame âgée aux cheveux blancs antipathique pas un sourire elle nous voyer tous patienter elle traitait un dossier avec une jeune fille qui elle est allé poser de l'argent dans le distributeur et pas une seule fois elle nous a dit de patienter même pas un mot même pas un sourire désagréable il y avait un vieux monsieur qui voulais un renseignement elle lui a dit d'un ton très froid qu'elle s'occupait de la dame mais la dame était déjà parti au distributeur elle pouvait au moins le renseigner où nous demander quel était l'objet de notre visite au moins pour nous faire patienter rien du tout comme si on n'existait pas j'ai l'impression que tout le personnel n'a pas envie de travailler ils sont tous antipathique par contre ils prennent leur temps 20 minutes pour faire prendre un forfait à une dame alors que nous venons nous pour des opérations sur notre compte mauvaise gestion à force d'avoir patienter je suis parti j'étais dans un autre bureau de poste je vais souvent à la poste de Cagnes-sur-Mer tout le monde vous renseigne ici dans ce bureau à Saint-Laurent-du-Var c'est une désolation cela ne m'étonne pas que vous ayez que des mauvais commentaires changer votre personnel Quelle honte!!
Je suis carte pro donc je me présente au guichet pro qui servait une personne non professionnelle 20mn d'attente je me dirige à l'autre guichet ou il n'y avait plus de monde et la personne me répond vous êtes pro alors c'est à côté vous risquez de prendre la place de quelqu'un Quoi au guichet pro on sert tout le monde et au autres même si il ni avait personne on ne sert pas les pro. N'importe quoi !
Une réception et des conseils nuls!!! Tout ce qu'ils savent faire c'est dire d'appeler le service client qui est interminable et surtaxé selon les services. J'ai commandé dans cette poste un service de réexpédition de mon courrier mis en place il y a plus d'un mois qui n'est pas validé et ils ne savent rien y faire. Comment on peut vendre un contrat qu on ne connait pas c'est incompréhensible... Ils l'ont conseillé, j'ai payé 30€ et je reçois toujours des appels de mon ancien locataire qui reçoit mon courrier...
Plus de responsable sur les lieux . lettre simple retour a l'envoyeur pour adresse étonnée , or celle ci est parfaitement exacte . Pas d'interlocuteur , on vous renvoie sur une hotline 3631 a l'étranger ( vu l'accent )qui ne vous apportera aucune réponse .Cela devient calamiteux , c'est ce que l'on nous présente comme une simplification administrative . bref tout le monde s'en fou et vous avez du courrier qui se perd ou n'arrive jamais . Ce pays devient pire qu'une république bananière .
Equipe toujours très serviable qui fait au mieux pour gérer le flux important de clients : au moindre problème avec un client la file d'attente peut très vite devenir interminable ! Bravo pour leur sang froid et leur bonne volonté.
Un 24 décembre FERMÉ alors que je devais récupérer mon colis a 14h.
Une incompétence total !
Affiché fermé a 12h30 mais la réalité est tout autre : ferme à 12h. Et encore 11h55 le rideau est déjà tiré. Ils n'ont pas voulu me donner mes lettres recommandées.... inadmissible !
Honteux et déplorable. En travaux...redirigée vers l'arrière du site pour récupérer les rar et colis.... Personne... Les horaires ne sont pas les mêmes... Vous courrez pour être la avant la fermeture de 12h30 (pas d'autres possibilités pour venir) et vous n'avez pas accès... Les horaires ne sont pas mis à jour, different selon l'affichage dans le local de repli, pas de communication.... La France va de mal en pis....
Noté ouvert jusqu'à 12h30 alors que c est fermé à 12h00!!!! Ça serait bien de noter des bonnes informations....
Travaux en ce moment.
Très sympathiques et efficaces
Personnel charmant et professionnel j'ai toujours plaisir a aller à cette poste même si certain clients disent le contraire on y est bien reçu il faut plutôt éduquer les clients pensant toujours avoir raison....
Personnel de caisse de retrait et d'envois assez lent et mou, le fait d'avoir besoin d'une procuration écrite pour récupérer un colis alors que j'ai ma carte d'identité et celle de ma mère, sachant que ma mère est handicapée, ci qui fait que j'ai du refaire tout le trajet pour avoir la procuration, et une fois de retour, refaire l'interminable file d'attente, enfin bref, certains employés font progresser l'entreprise, et d'autres viennes juste gagner de l'argent. Et je mets 2 étoiles car heureusement qu'ils sont polis !!!!