La Poste Poste

Un peu déçu, je devais recevoir un colis chez moi, j'ai pris mon après-midi pour pouvoir être là car j'en avais besoin pour le lendemain et je reçois une notification comme quoi le colis n'a pas pu être livré. Je ne l'aurais pas en temps voulu c'est tres embêtant. C'était un colis important et personne n'a sonné ni ne m'a appeler pour savoir si j'étais là...

Je donne mon avis parce que je trouve tous ces avis négatifs très durs ! Le personnel est très gentil et souvent très prévenant peut être trop ce qui peut faire perdre du temps aux gens pressés 😔 On ne peut pas convenir ni plaire à tout le monde mais la tolérance devrait être apprise dès l'enfance à l'école......

Ce n'est plus ce que c'était. Avant, les gens étaient serviables, mais maintenant c'est le contraire. Surtout 1 certaine personne qui m'a très mal reçu 😡😡😡😡😡

30 min d’attente pour retirer un colis. Le personnel n’est pas au point concernant les nouvelles démarches et celui-ci le dit même aux clients

Stéréotype du groupe public dans toute sa splendeur ! Personnel incompétent, pas aimable et bien que sensé ouvrir à 10h ! Ce qui est déjà pas mal pour la grasse mat et bien non ils n’en sont pas capable non plus ! 10h10 et toujours en train d’attendre dehors !

Merci à la prise en charge de la chargée de clientèle Kenza 😉

Rapide, efficace

Personnel très sympathique

Très bien colis bien reçu

Très bon accueil et d’excellents conseils

Un bureau sympathique et un équipe qui nous aide dans nos démarches. MERCI

super bien, j’ai pu récupéré mon colis parfaitement !!!

Excellente accueille et personnels souriants

bureau vieillot mais accueil des agents sympas... pas de délai d attente pour mon colis

Entre les heures d’ouverture inadaptées aux personnes actives, la lenteur du personnel (bien qu’aimable), ce guichet de poste me doit des heures; des journées de vie !

C'est quoi ces horaires ? Ceux qui travaillent font comment pour y aller pour des envois de collissimo ? Changer moi ces horaires par exemple fermer a 12h30 ou fermer a 17h30

Si tu t'ennuies ou si tu as du temps à perdre franchement va faire un tour à la poste de Laxou av Paul Déroulède... 30 min de queue pour juste affranchir une lettre. Le gars de la poste pas rapide qui sert une dame devant moi : il rouvre son colis, ne trouve plus son scotch pour le refermer puis ses ciseaux pour couper le scotch. La cliente d'après il lui dit que son recommandé a déjà été distribuéen décembre alors qu'elle amène son reçu daté du 06 janvier et qui bien sûr ne trouve pas le recommandé... Ça en devient comique ! Peut-être que c'était une caméra cachée pour un sketch comique !!!!! chouette je vais passer à la télé même pas mdr... Non mais je suis fonctionnaire moi même mais j'ai honte de voir ça !!!!

Désastreux…poste jamaus ouverte et quand c’est le cas il faut prévoir 1h d’attente minimum … Heureusement que le jeune homme a l’accueil garde le sourire et est très patient ….

Une vraie équipe de bras cassés. Y'en a une elle devrait aller prendre sa retraite elle est dépassée informatiquement. Et l'autre il a l'air compétent mais seul il peut rien faire. Conclusion : Fermez cette poste elle ne sert strictement à rien

Je viens de perdre 30 min à la poste de Laxou le préposé ne trouvait pas la lettre recommandée que j’étais venue chercher. Celle ci était à côté de son collègue qui n’avait pas fini le classement du courrier et qui ne le lui disait pas tout en le voyant chercher et derrière moi la file s’allongeait.

Personnel désagréable. Pas d'automates.

Horaires inadéquat Depuis quand il est obligatoire de prendre une demi-journée de congé pour recevoir un recommandé Sans compter les problèmes bancaires CERTICODE 3 semaines de délai et du coup plantage complet du compte où sont les professionnels à notre écoute service payant par téléphone car les horaires sont inadéquates pour résoudre mon problème !

Les horaires ne permettent pas à tout le monde se s’y rendre. Veuillez bien trouver une solution à cela merci

Vraiment c’est honteux de mettre de nouveaux horaires et les gens qui travaillent qui peuvent que se libérer le matin vous y pensez ? On est pas tous en vacance c’est quoi ça. Faut être disponible pour tout le monde c’est injuste ce que vous faite. Tout ça parce que vous avez pas été capable de me livrer à mon adresse pfff même avec Google earth vous auriez pu trouver. Y a vraiment un manque de communication j’ai jamais été prévenu que mon colis avait un souci de livraison, que soit disant c’était des informations manquantes et puis ensuite mon colis ne peut pas être livrer c’est à moi de venir le chercher mais on est où là, j’ai payé pour la livraison à domicile sinon j’aurai opté pour un point relai comme les Amazon Locker ou Mondial Relay, on est beaucoup mieux prévenu que par vous mais manque de chance y avait que vos services qui était disponible. Non mais c’est hallucinant vraiment le pire bureau de poste vivement que je déménage de laxou vous êtes vraiment horrible.

Je partage les autres avis, poste avec de faibles horaires d'ouvertures. Le personel n'est pas rapide et l'attente devient vite très longue. Quand on demande pourquoi c'est si long il y a toujours une excuse ( Panne informatique, ordinateur lents, problème de réseau ) Cependant le personnel reste agréable et prend le temps de répondre correctement à nos attentes. Pour un dépôt ou une opération plutôt commune, je recommande une autre poste. Histoire de ne pas perdre un temps fou.

Agence de ville et personnel accueillant

Cette b poste il fait trop des erreurs et manque certainement des professionnalisme je recommande pas il faut fermer cette banque postale 👎👎👎

Horaires qui font qu'elle est trop souvent fermée et donc quand on s'y rends, une file d'attente énorme et donc beaucoup d'attente. Aucune gestion. Ici juste pour récupérer un colis, ce qui devrait prendre 5 minutes : je vais rester une bonne heure vu la queue.. De plus, les avis de passages ils ne connaissent pas : directement en bureau de poste sans essayer de vous le livrer chez vous. Super lorsqu'un proche essaye de vous faire une surprise.

Souvent fermé, service lent

Bureau de poste incompétent, personnel désagréable... Plusieurs fois que j'y vais pour des colis qui aurait du mettre déposer en main propre vue que j'était présente. Autre client sans gène et personnel se mêlent des affaires des autres. Autant utilisé des points relais que la poste.

Super, le guichetier a été très sympathique et nous a aidé à trouver le produit adapté à nos envois !

Bureau peu souvent ouvert. Après, il faut savoir qui est au guichet. Ça va de la personne affable qui fera tout pour vous aider à la personne qui vous enverra systématiquement promener. En gros, c'est la loterie du guichet. 14 décembre. 45 minutes d'attente.

Honteux !!!! Aucun mouvement depuis 10 min que j attend dehors 1 seule au guichet qui met 10 min pour un client Fermer cette poste ou revoyer la fluidité

Au vu des horaires d'ouverture, comment est ce possible pour beaucoup de gens qui travaillent d'y aller, pour un colis par exemple. Personnellement avec mes horaires littéralement impossible d'y aller, génial.

Un bureau de poste incompétent, une attente interminable, je déteste aller dans ce bureau de poste, j’en ai cependant l’obligation…

J’ai envoyé un courrier en décembre 2020 pendant le confinement (et donc déplacements inter région interdit sauf motif impérieux) La guichetière m’a dit en partant sur un tond agacé « bon déplacement ». Elle ne le savait pas mais j’étais présent ce jour là pour un enterrement. Quel professionnalisme !

Avis de passage laissé dans la boîte au lettre alors que j étais présente chez moi ! Accueil sympa mais très long ! S armé de patiente

Personnel adorable et efficace.

poste ferme le samedi 2 pour raison sociale et bien sur vous l apprenez devant la porte le site dit ouvert de 9h a 12h on nous prend pour des jambons ......

Depuis quelques années ce bureau de poste offre un service de plus en plus médiocre .Est-ce dû au turn- over incessant ? Au manque de formation -clientèle des jeunes recrues qui y sévissent ? En tout cas, il faudrait rappeler à certaines employées mal élevées que les usagers qu'elles ont en face d'elles sont des CLIENTS et non des voisins de palier ou des inconnus rencontrés dans la rue à qui on se permet de répondre sans un minimum d'éducation . Une formation basique en politesse leur ferait le plus grand bien ,du type : bonjour, s'il vous plait merci , au revoir , et ce que le client leur soit sympathique ou pas !

Personne désagréable !! Pas aimable tout se qui travaille dedans !!! Honte à vous! Fuyez n'allais jamais la bas !

Il serait sympathique d'accélérer un peu la cadence au guichet et d'éviter de papoter quand la file d'attente est longue. Et est-ce si difficile de dire bonjour et au revoir ?

1/2 heure d'attente pour envoyer un colis avec une guichetière qui travaille à 2 a l'heure !!😈😈

personnel toujours très sympathique en ce qui me concerne, mais pitié respectez vos horaires affichés ou changez les !!! à chaque fois je me fais avoir quand j'arrive c'est déjà fermé.

Employés a l'écoute et attentif mais un peu mou

ils n'ont pas envie de travailler, ne pas les déranger

Personnel désagréable.fermeture avant l heure..

L'amabilité et la ponctualité ne font visiblement pas partie des services offerts par La Poste dans cette agence.

Très mauvaise accueil ,la jeune femme arabe derrière le bureau pas du tout poli .

Porte close bien avant 17h eT ouverture rarement à 9h!!!

Mercredi, 16h30, bureau fermé... 😡

Horaire à revoir il est écrit 17h30 en horaire de fermeture 17h01 porte close !

ferme à 17h pas à 17h30, je dirais plutôt porte close à 16h58

Beaucoup trop d’attente au guichet.

Franchement; horraire bidon: fermée le samedi aprèm... Modifier vos horraire sur Internet svp on est en 2018!

Y'en a marre des num payants!