La Poste Poste

Très accueillant et locaux très propre

Tenons à remercier Céline, conseillère d' accueil bienveillante, professionnelle : elle possède un sens aïgu de la satisfaction des clients ! Bravo à elle, lui suggérons d' insuffler cette dynamique au reste de l'équipe.

Merci à madame Carlier, conseillère très compétente et à l’écoute

Très bon conseiller bancaire, à recommander+++

Franchement super l'accueil c'est pas souvent c'est la 1ere fois que je viens et je suis pas déçu du tout..... elles sont super joyeuse et hyper accueillante Merci à Sabine et Céline

Très bonne accueil, personnel efficace et rapide

Souriant et efficace👍

Rendez vous avec là conseillère madame Carlier de dechy qui se déroule toujours agréablement bien avec tous les renseignements demandés .

Très bon accueil, bons conseils et prend le temps de bien expliquer lors de notre rdv à la Poste de Dechy avec Mme Carlier pour les comptes de ma maman

Merci à Mme Carlier Christine de ses explications et son écoute toujours adaptée aux clients, de la patience et sourire.

Service de qualité. Bon accueil ( avec le sourire) et conseils avisés . Bref efficace .... Merci !

Toujours un plaisir d'être reçue par Christine CARLIER, agréable et surtout à l'écoute, fait preuve d'un grand professionnalisme pour répondre à nos attentes et plus...

Très bon Accueil et personnel sympathique.

Génial

Un accueil au top de l'équipe de Vitry en Artois. Et un grand professionnalisme mêlé d'humanité de la part de Mme Cartier , conseillère de la banque postale. Un grand merci pour son investissement et son dévouement.

Très satisfaite.

Le personnel de la poste de Vitry-en-Artois, ayant la tâche complémentaire peu connue de france-services, m'a été d'un grand secours pour régler mon problème avec la CPAM que je n'arrivais pas à contacter. Merci à vous pour votre gentillesse et sympathie. Cordialement J. Alloyez

Personnel très agréable et professionnel.

Je voulais signaler le professionnalisme et le bon accueil de la conseillère bancaire Mme Carlier Christine de la poste de Dechy. Disponible, souriante, agréable et dévouée. Merci à elle. Si tout le monde était comme elle, la vie serait un peu moins compliquée.

Un grand merci pour la disponibilité et l’amabilité des 2 personnes de service à la poste de Marquion le 19 oct.

super accueil !

Cool

Très bon accueil du conseiller qui a su m’orienter pour l’affranchissement de mon colis , personnel au top

Superbement reçu par les employés, France services sait également répondre à nos besoins administratifs

À couper le souffle 👍

Faire la gueule c’est un atout pour travailler à la poste ? Je viens chercher un recommandé même pas capable de sourire

Super service ! Très convivial.😉 au top

Accueil très sympathique. Bon accueil

Très bien reçu en France Service par un monsieur souriant qui a su gérer ma demande de retraite. Un réel plaisir de pouvoir être aidé dans ses démarches en ligne à la poste de vitry je reviendrais

Voir une factrice téléphoner en conduisant ...c est pas le plus bel exemple, de plus, son attention étant centralisée sur son téléphone, les erreurs de distributions de courrier arrivent...

Très bon Accueil et personnel sympathique

Résolution d'un petit soucis réseau souscrit, bien pris en charge content du suivi client et après vente

Excellent accueil à la poste de Vitry en Artois! Les intervenants sont très réactifs en cas de problème et très à l'écoute. Je recommande cette banque sans problème.

Bonjour, Merci à l'équipe de la poste de Vitry-en-Artois, à l'écoute, serviable et très professionnel. Merci encore pour vos conseils et votre aide. Sylvain Nowicki.

Je me suis rendu ce matin pour retirer le colis de ma qui travaille plus tôt et plus tard que les horaires de la poste ,j avais sa carte d identité en photocopie sur mon téléphone + la mienne avec la même adresse de résidence là on m’à dit que je ne pouvais avoir le colis qu’avec une dérogation, je suis donc reparti. Je reviens 1 h plus tard avec la dérogation sur mon téléphone et la on ne voulait toujours pas me donner le colis , après avoir râlé, on me l'a donné. Si vous ne voulez pas donner les colis à un tiers ouvreź plus tard

Personnels impeccable et à l'écoute

Bonjour Je me suis rendue ce matin à la poste de vitry en artois pour m'aider pour mon changement de carte grise . Des personnes à l'accueil très accueillantes qui m'ont dirigé vers une personne qui serait m'aider Je remercie l'équipe de la poste et particulièrement Gilbert

Tres bien reçu, personne très compétente. Tres satisfait

Gilbert au top ! 👌👍

Merci a Amélie et Maxime pour leur professionnalisme et leur gentillesse

Excellent accueil et très bons conseils. Bravo.

Très bien accueillis avec sourire et gentillesse. Le personnel est très dévoué avec la clientèle. Je reviendrai. 10/10

Tjs avec gentillesse pour aider les gens qui comme moi ne savent pas ce servir de la machine et tjs souriant

Équipe souriante et toujours de bonne humeur

Réceptivité au top! Tous Agréable

Merci pour cet accueil, personnel très souriant. Moment sympathique ☺️

Ce jour je me suis rendu a ce bureau pour une demande France service, j'ai été bien aidé et aiguillé par le jeune agent qui été serviable et très pro je reviendrais

Service au top Merci pour vos bons conseils et le temps pris pour les forfaits téléphoniques ou autre application 👍

Accueilli de la meilleure des façons par 2 agents pour une demande de retraite via le service de la poste France services , grâce à eux mon dossier est complet je compte désormais revenir plutôt que d'aller au bureau le plus proche de chez moi.

Merci de l accueil formidable de Amélie et Céline , professionnelles et très compétentes . Bonne continuation.

Accueil très agréable servi par Amélie, avec le sourire et du Pep's. Je viens très rarement mais toujours bien reçu. Ne changez pas =)

Équipe accueillante et compréhensive

Très bonne acceuil avec le sourire . Agent serviable

Super agréable Maxime! Au top!

Maxime est un super postier 👌🏼

Super kz

Rapidité efficacité. On a tous à y gagner

Accueil parfait, on est bien accueilli dans cette poste.

Super bien accueilli par Maxime

Au top

Agent super agréable

Agent agréable

Personnels au top ! Accueil et service de qualité !

Agents agréables et serviables

Accueil sympathique

Accueil super merci a vous

Superbe accueil, encore merci !

Très bonne équipe. Très professionnelle. Je recommande 🤝👍👍👍

Parfait

Bon accueil très satisfait

Je me rend à la poste à 11:35 pour réceptionner mon colis, finalement c’était fermé, alors que les horaires sont indiqués jusqu’à 12h ! Je ne comprends pas.

Pas de manugel... Agent qui m appel en me disant qu il a oublié de me rendre ma carte d identité... 1 semaine plus tard... Je m aperçois qu ils ont 1 recommandé en leurs possessions et aucun facteur ne m'a remis de recipissé... Bravo la poste 👏

On ne sait jamais quand c'est ouvert. Les fonctionnaires sont désagréables. On a toujours le sentiment de les ennuyer. Et une question pas résolue : pourquoi les livreurs amazon et autres arrivent toujours à livrer alors que la Poste (soit disant service de proximité) n'y arrive jamais (met un avis de passage...alors qu'on est présent ?!?) Il faut cesser ce monopole.

Attention, il ne faut pas se présenter à 11 h 59 car on n'hésite pas à vous le faire remarquer !!

je félicite la Poste de Vitry en artois, En effet je devais recevoir un courrier de BELGIQUE mais je n'avais pas précisé le numéro de la rue, j'ai pensé que mon colis aurait été perdu, mais non LA POSTE me l'a déposé dans ma boite aux lettres, il n'y a eu aucun problème, ils auraient pu le retourner à l'expéditeur ! donc encore MERCI LA POSTE de VITRY EN ARTOIS.

Incompétent, aucune réactivité et s'étonne de voir leur client partir.

Mardi 09 Février 2021 après-midi. Le préposé présent au guichet avec un masque chirurgical placé sous le menton!!!!! IL a de plus quitté sa place pour s'approcher d'un client.... Je suis donc parti! En cette période de crise sanitaire, tout le monde devraient respecter les gestes barrières et les services publics montrer l'exemple!!!!

Toujours pareil... des avis de passage alors que présence au domicile, on paie des livraisons pour se déplacer au final? Pitoyable. Mais nous sommes samedi les livreurs veulent peut-être finir plus tôt? Tout le monde sur mon secteur se plaint, j'invite ceux qui sont dans mon cas à déclarer leur problème sur le site de l'Arcep qui recense les dysfonctionnements et j'ai aussi envoyé la photo de l'avis de passage comme ça ils ont toutes les informations concernant le jour de livraison, ainsi que mon adresse et par conséquent, la personne qui était sur ce secteur ce même jour le boulot n'a qu'a être fait honnêtement :)

Comme à chaque visite, personnel incompétent, antipathique et mal agréable. C’est toujours d’un compliqué pour retirer un colis que maintenant nous prions pour que le colis soit à récupérer ailleurs que chez eux ... c’est honteux qu’une telle agence tourne avec une belle équipe d’incompétents. Une étoile, c’est même cher payé pour ce que c’est.

Dans l'ensemble c'est un bon bureau de poste, affluence modérée, employés compétents même si cela peut être aléatoire.

Une catastrophe, le pire bureau de poste auquel j'ai eu affaire. Une hôtesse très désagréable. J espère que ce bureau n est pas reprentatif de la poste.

Hôtesses d'acceuil très désagréables, (heureusement pas toutes!) et fermetures récurrentes avant l'heure indiquée !!! Guichet à éviter...

Trop nul personnel

Hôtesse très désagréable. Aucun sourire. Ne cherche absolument pas à satisfaire le client. Incapable d’aller chercher un colis derrière avec notre nom, il faut absolument un numéro de colis... Seconde visite et toujours pas de sourire impossible de récupérer un colis. Cette fois ci malgré l’avis de passage, il faut une pièce d’identité. Ne l’ayant pas pris je propose un rib mais cela ne suffit pas... et aussi il faut attendre le lendemain pour pouvoir récupérer le colis! Pas très logique, Si vous veniez le déposer ce jour pendant que je bossais, c’est que vous l’avez le colis, non??? C’est super juste avant noel. La poste ferme à 12h le lendemain sauf que quand tu bosses, tu fais comment ?? Un service de m..... , avec une hôtesse à la hauteur des clichés.

Attente interminable .. Ras le bol