La Poste Poste

Très bon accueil et grand professionnalisme. Merci beaucoup !

Bien reçu 👍

Arrivée avec beaucoup de monde à l'intérieur, mais prise en charge rapide, Catherine est très efficace ! Je vous la conseille pour faire votre identité numérique !

Service génial merci

Merci de votre accueil

Merci de l'accueil et le sourire

Très sympa Très bien reçu bien aidé

Accueil très satisfaisant à la poste d'hennebont par le personnel

Super accueil je suis satisfait de la prestation

SERVICE EXCELLENT

Personnel à l’écoute, très sympathique, qui vous aide à trouver la bonne solution à votre problème car maintenant la poste c’est pas toujours facile, vraiment très content

Bien reçue, bien renseignée, et bien aidée dans mes démarches.

Accueil sympathique

Tout n'est pas rose au quotidien, c'est un fait. Et tout n'est pas si facile que cela lorsque vous souhaitez changer de fournisseur d'accès Internet. Je souhaite témoigner ici de l'engagement exemplaire de Mylèn, responsable au sein du Bureau de Poste d'Hennebont du service SFR Fibre. Grâce à sa ténacité, sa gentillesse, son implication et son écoute, nous avons pu nous débloquer d'une situation rocambolesque lors de notre passage chez SFR. En dehors du fait d'avoir fait, plus que correctement, son travail, cette professionnelle a su trouver les mots, gérer la crise, s'imposer auprès d'SFR (qui avait tout de même une belle part de responsabilité dans ce pataquès) tout en assurant après coup un service client remarquable. C'est bien simple : c'est tellement rare de nos jours de trouver des gens engagés, responsables, capables de vous accompagner et de vous soutenir efficacement dans une opération de SAV que nous tenions à la féliciter publiquement. Merci à vous Mylèn, sincèrement. Nous vous souhaitons une réussite professionnelle à l'égal de vos valeurs : remarquable, exemplaire et amplement méritée ! Vous avez déjà gagné toute notre admiration et notre profond respect.

Super accueil et aide très appréciée

Le personnel est très agréable et rapide Expérience très agréable

Établissement quai des Indes fermé définitivement depuis le 4 décembre 2023. Ce bureau de poste affiche un autre bureau sur le secteur de Kervenanec à Lorient, ce bureau est ouvert uniquement le matin,fermé l'après-midi.

Déplorable...

Excellent accueil. Equipe professionnelle et attentionnée.

Les agents des postes sont complètement débordées. Accueil froid et distant. Dommage pour un service public.

Excellent accueil de l'équipe. Notre conseillère (Madame LECOMTE), d'une grande aide, un professionnalisme à toutes épreuves! Réception, courtoisie, toujours prêt à vous guider. Ne changez rien! Cordialement

Attente un peu longue, peu de personnel.

Personnel avenant.

Très bon accueil de Catherine très patiente et beaucoup de compétences. Merci beaucoup à la Poste

Très bon accueil, souriante, et m'a acaccompagnée dans ma démarche. Suis très satisfaite. Merci Emmanuelle.

Accueil toujours aussi chaleureux et efficace...avec le sourire Merci

Merci pour votre accueil chaleureux, très bons conseils à tout bientôt

Très bon accueil, merci à Emmanuelle pour son sourire. Très satisfaite.

Emmanuelle a été très professionnelle très agréable et très patiente Venez sans hésiter

Bravo pour la réactivité pour la gestion de mon problème. Excellent accueil !

Je remercie Cecile et Evelyne qui m’ont éviter de me faire arnaquer sur un site «leboncoin ». En plus de cela, l’accueil qui m’a été réservé par ces deux gentilles personnes était surper. Ne changez jamais ces deux personnes de votre boutique la poste!!

Très bon accueil, merci a Evelyne et Virginie.Grandes compétences

Très sympa, très accueillant, belle ambiance, ça donne envie de revenir !!

Très bon accueil, à l'écoute

Merci beaucoup pour votre aide ,votre gentillesse ,votre rapidité , je conseille la poste d Hennebont les yeux fermés. Merci beaucoup

Excellent accueil et très bon service rendu par Evelyne et Manu. Merci

Service parfait, les meilleurs

Personnel fort sympathique et efficace ! Je ne connaissait pas les méthodes d'envoie de colis, et j'ai été grandement aiguillé dans mes démarches. Alors qu'il ne s'agissait même pas d'un envoie via La Poste. Merci encore

Super accueil et de bon conseil, un merci tout particulier à Eveline pour sa gentillesse et la gestion des envois

Je recommande 100%, accueil professionnel, courtois. On vous aide. On vous renseigne, on vous depanne et tout ça avec le sourire. BRAVO et merci à toute l équipe ! En particulier monsieur A.H

Toujours bien accueilli, personnel du guichet compétent et bienveillant y compris la conseillère financière Marie Pierre.

J'ai eu l'occasion de me déplacer récemment au bureau de poste d'hennebont pour régler un problème. Bien accueilli par Michael celui lui m'aura depatouille d'une situation qui semblait compliqué. Il a su prendre du temps et trouver la solution. Un grand merci pour sa patience et son efficacité.

La poste HENNEBONT Service très agréable et compétent en compagnie d’Evelyne et Nathalie. Merci beaucoup !

Rdv à 11h00. A 11h45, je demande à un conseiller si on va me prendre, pour qu'on me dise qu'on a pas rdv avec moi. Que je me trompe, je peux le concevoir, mais quand on connaît un minimum son boulot, on prend l'identité de la personne pour vérifier qu'on a bien rdv !! Quel respect des clients !!!

nous avons eu un très bon accueil, bien renseigné à notre écoute très souriant continuer c'est vraiment agréable de se sentir humain

Merci de l’aide ils prennent le temps cest top

Des agents de la Poste au top et disponibles. Super réactifs!

Manque d'aimabilité bientôt la personne au guichet m'a prise pour une illettré ca arrive de se tromper ...rien ne vaut le centre de tri . Je ne mettrais plus les pieds a la place.

Une équipe sympathique, souriante et disponible même à la fin d'une longue journée 😉.

accueil sympathique avec le sourire franchement on a envie de revenir

Bonjour, Avec notre association de soutien d'un centre de rééducation au Népal, je souhaitais expédier des colis de matériel médical.J'avais des questions et j'ai pu voir ces points un peu spécifiques dans un 1er temps avec Mr Allano le Directeur qui m'as orienté pour certains aspects complémentaires vers Mme Cadoret-Le Dioré. Au final, tout s'est bien passé (nous venons d'avoir la confirmation de l'arrivée du 1er colis et nous allons pouvoir organiser d'autres expéditions). Merci encore à eux pour leur écoute et leur disponibilité. L.BRELIVET Président de l'association soutien au SIRC- Népal

La machine pour imprimer les étiquettes de retour est bien pratique ! Merci pour ce service.

Bureau de Poste très bien agencé pour + d'efficacité Personnels très réactifs et souriants Un Merci tout particulier à Hervé qui nous accompagné dans nos démarches

Une fois, j'avais demandé s'il avait un peu de scotch pour fermer mon colis, la réponse est très froide c'est non, nous ne sommes pas censé à vous fournir ça disait la dame.... c'est très décevant

Un depot d argent pour un bénéficiaire via la western union fait à la poste l argent n est jamais arrivée à destination après 10 jours jai demande un remboursement de la somme qui a été effectué en partie car les frais de port de 26 euros n ont pas été remboursés

Dame brune très sympathique serviable compétente avenante souriante Je reviendrais elle est très gentille ainsi que les autres personnes avec cette dame j'ai toujours une réponse positive à mes demandes. C'est dommage qu'elle ne soit pas là tous les jours je regrette. Je vous recommande ce bureau

Très accueillante, très bien vaillante et Compétente dans son domaine . Merci beaucoup et bonne chance

Superbe accueil. Monsieur très professionnel. A l’écoute. J’apprécie en tant que travaillant aussi dans le commerce.

C'est très bien

Déception et le mot est faible car ce n'est pas la première fois que le problème se présente. Commes tous les midis je vais à la boîte aux lettre et là, Ho surprise un avis de passage, alors que nous sommes tous les deux présents dans la maison et le motif est impossible d'ouvrir la boîte aux lettres. Cette dernière, est à 4 pas de la sonnette de la maison, plutôt que de marcher un petit peu madame à préférer mettre un avis de passage. Je suis scandalisée car demain c'est qui qui va devoir allée jusque hennebont pour chercher son colis. Je demande un remboursement des frais d'essence? Ras le bol de cette poste je comprends mieux pourquoi maintenant de plus en plus de sociétés d'envois font appel à des sociétés privées de livraisons.

Pas trop de monde.

Nous venons faire l'ėloge des services qui nous ont ėté apportės par les Agents de la poste de Hennebont et, en particulier par M. Le Camp pour son professionnalisme et son efficacité. Merci å Vous tous. M. Alain Le Gal et Mme Raymonde Le Gal

Parfait aussi bien l'accueil que les services rendus

De pire en pire, les colis jamais livrés à temps, aucune information, les courriers sont perdus...

Très bon accueil. Service public de qualité. Encouragements pour toute l'équipe.

Demande de virement fait le mardi avec récépissé pour jeudi. Bien sur virement fait le jeudi. Avec en prime demande de document le mardi alors que la question à été posée. Et pour couronner le tous demande à nouveau un papier déjà fourni et signé le mardi. Que dire ....

J'ai fait une commande de vêtements. Par 2 fois ils m'ont dit que le colis n'a pas pu être livré parce que je n'étais pas présent alors que j'ai réservé mes journées pour l'attendre. Fortement agacé par ce genre de problème.

Aujourd'hui on me refuse un paiement en espèces pour l'achat d'une carte cadeau, alors que j'avais la somme exacte. On m' a dit paiement en carte. J'ai cherché à savoir pour quelle raison. Réponse que j'ai trouvé inacceptable: à cause du blanchiment d'argent. A la poste c'est de pire en pire. Qu'ils ne se plaignent pas de perdre des clients. Si je pouvais mettre un zéro comme note je l'aurai fait En un mot LAMENTABLE car je ne crois pas que ce soit légal

J'ai déposé à l'agence d'Hennebont une lettre avec un service de suivi le jeudi 30 décembre à 11h. Nous sommes aujourd'hui le mardi 4 janvier et mon numéro de suivi est toujours indisponible sur le site internet et non trouvable en agence d'Hennebont. On me répond simplement que la lettre a pu se perdre alors qu'elle doit normalement être flashée au départ et à l'arrivée avec le service payé. Cette enveloppe contenant un élément d'une certaine valeur, on m'a royalement dit que je pouvais porter réclamation mais il ne faut pas espérer récupérer quelque chose. MERCI BEAUCOUP pour votre incompétence (en dépit de vos tarifs qui augmentent fortement chaque année) même si je ne suis qu'un avis négatif de plus parmi la longue liste et que rien ne change !!!

LAMENTABLE!🤮😡 Un type qui fait du zèle à l'entrée!! et qui mécontent que vous le remettiez à la hauteur de ce qu'il se doit, c'est à dire un MINIMUM DE RESPECT DES CLIENTS! Vexé par la vérité, a bloqué un courrier extrêmement important(non livré en temps et en heure et qui pourraitavoir des conséquences!!) pour lequel, une prestation, non effectuée, a bien été encaissée! Le suivi a été bloqué sur internet (plusieurs captures d'écrans à l'appui, sur 3 jours!!!)Dans ces conditions, on pourrait supposer qu'une privatisation des services postaux, avec des concurrents ne serait pas négligeables. Aucun souci avec les personnes aux guichets. Il n'est pas nécessaire de faire une réponse Désolé...etc...le mal est fait !!!!

Incompétence légendaire au point de se permettre de renvoyer des colis a l'expéditeur sans en prévenir le destinataire,alors que le numéro de téléphone était tout a fait fourni dans la livraison du colis,il existe pourtant une chose assez simple,tout simplement laisser un avis de passage en signalant que le colis et en attente d'être retiré au bureau de poste. Il serait intéressant que vous remettiez en question vos services car ils sont absolument inexistant,c'est de la faignantise de haut niveau quand même vos soi disant professionnel,votre service est absolument honteux,si vous n'aimez pas votre travail changez en...des personnes au chômage seraient ravies et certainement mieux motivé s que votre personnel

Une incompétence sans nom ! Par 2 fois, lors de la livraison d'un colis, on me signale qu'ils sont dans l'incapacité de livrer mon colis car selon la poste l'adresse est incomplète. Or, l'adresse est complète, et chaque fois cela retarde la livraison de plusieurs jours. Sont-ils faignant au point de ne pas vouloir faire leur tournée entière ? À éviter autant que possible..

Un responsable d’agence qui ouvre les enveloppes de Réexpédition et veut facturer chaque enveloppe qui s’y trouve !!! je lui ai demandé de me prouver où cela figure dans le mode d’utilisation de ces enveloppes il a été incapable de me répondre du coup j’ai simplement payé mon dû 1€80 prix du service vexé il en a oublié la politesse que j’ai pas omis de lui faire remarquer !!!

Si je pouvais mettre un zéro pointé ce serait l'idéal. Changement d adresse non pris en compte et livraison d'un colis important alors que l adresse ne correspond plus depuis 12 semaines 1/2. La honte la POSTE. Des incapables, voleurs de colis qui se dédouanent en disant retour à l'expéditeur ddes menteurs. Payer un service 36 euros pour ne pas avoir de résultat et de plus être volé c'est trop fort.

Service inexistant. N'est même pas capable de se charger de l'envoi d'une lettre...fuyiez ces incompétents.

passer ce matin dans le cadre d'une succession pour déposer des documents. Les deux personnes présentent n'ont même pas regarder le dossier avec le numéro de dossier de la banque postale et ont trouvé toutes les excuses du monde pour ne rien faire. J'hesite entre incompétence et fainéantise. Après appel de la banque postale, ils auraient dû prendre les doc et les faire suivre au service succession ... donc juste fainéantise... intolérable.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. Venue le 11/01 a 13:30, je me suis munie de l'avis de passage en photo, du numéro de colis, de la pièce d'identité d'une amie car elle ne peut venir récupérer son colis; et de ma propre pièce d'identité, et la personne au guichet a refusé de me donner le colis. J'avais toutes les infos avec moi, alors que le colis était bien là puisqu'il l'a trouvé. Je suis extrêmement mécontente, c'est bien la première fois qu'on refuse de me donner un colis alors que j'ai tous les papiers. Elle est donc obligée de poser des heures à son travail pour venir récupérer un malheureux colis.

la personne qui m'a reçu pour envoyer un colis pas très aimable sûr d'elle heureusement j'ai insisté pour valider mon colis sinon j'aurais dû revenir et en plus elle se donne des félicitations du n'importe quoi et cette poste pas pratique il est où le parking

Si je pourrais je mettrai 0 étoile , la livreuse n'a aucune patience, très irrespectueuse et ne porte pas de masque en période de covid (devant notre porte ) , de plus ce permet de nous faire une réflexion sans prendre le temps de nous laisser répondre a l'interphone . le cotée positif est que le colis était en bonne état . je comprend les 2 étoiles sur 5 générale de cette poste .

Si vous aviez prévu de venir dès l’ouverture soit 9:00, ne venez pas avant 9:35 au risque de trouver ce bureau de poste fermé. Pourtant fiers d’afficher leurs nouveaux horaires « Ouvert des 9:00 ! ». Vraiment pas pro... Mais quand on voit les autres avis, rien d’étonnant finalement. Aller à La Poste est devenue une corvée, on se demande ce qui va bien pouvoir y avoir lors de notre prochain passage

Rue pavée de belle ville fortifiée

Personnel incompétent et non serviable

Vraiment un bureau de poste avec du personnel désagréable dommage d’être obligé de prendre la poste si vous vous rendez à la poste d’hennebont ne pas déranger le personnel

Pas aimable du tout, je viens pour déposer deux paires de chaussures que j'avais mit dans un seul colis donc deux étiquettes d'envoie sur le même colis (toujours fait comme ça d'habitude car ça vient du même site) , sauf que la dame arrache l'étiquette car soit disant c'est pas comme ça qu'on fait donc je lui dit que je reprends mon colis, elle me l'a limite arracher des mains pour pas que je le reprenne pour au final me dire que c'était bon. Et le monsieur n'en parlons pas, il m'a envoyer ch*er alors que j'avais rien fait du tout. Bref, vraiment pas aimable et pas commerçant.

BONJOUR D HABITUDE J EVITE CE BUREAU DE POSTE CAR LES AGENTS SONT VRAIMENT DESAGREABLE ET DE MAUVAISE VOLONTEE ,DEPUIS LE CONFINEMENT DESAGREABLE + IMPOLIE . EN PLUS REFUSE DE VENDRE DES TIMBRES DES LETTRES DES STIKERS avec N ° DE SUIVI . JE LUI DEMANDE LA RAISON LA PERSONNE ME REPOND J EN AI EN STOCK ? MAIS SES COMME ça .

Minable

Catastrophique, une incompétence à toutes épreuves

Je trouve ça inadmissible que cet endroit refuse de vendre des timbres quand tous les buralistes doivent attendre 1 mois pour être livré.vu la conjoncture actuelle.merci à ce grand service public ( pas les facteurs qui sont toujours dévoués)

Des incompétents

Poste modernisée grâce aux machines, ça évite de faire 15 minutes de file d'attente comme à Lochrist juste pour obtenir un timbre.. je n'ai pas essayé les autres services et ne peut donc pas juger ceux-ci.. Grandes amplitudes horaires comparė à d'autres communes, ce qui est très appréciable.

Plus moyen quand ton n'est pas la de pouvoir recevoir un recommander même quand on n'et mariée et que cet madame qui pourrait le prendre.donc maintenant j'ai décidé de ne plus aller les chercher.cet n'importe quoi.j'habite Hennebont côté macdo.M plaicais

Je reçois un avis de recommandé dans le boîte a lettre. Je passe le lendemain au bureau de poste a Hennebont où j'habite. Le guichetier ne trouve pas mon pli recommandé, et pour cause il est au bureau de poste de languidic. Je n'ai pas dit ce que je pensais, j'ai eu peut d'être grossier. Notre de ce bureau : 2/20

Chèque déposé depuis le 16 décembre 2019, à ce jour le 27 décembre il n'y a toujours rien sur mon compte, c'est abusé là !!!

Pas aimable du tout. A éviter

une étoile pour les guichetiers qui ce sont envoyer bouller de tous bords et qui doivent gérer des problèmes et les nombreuses choses a faire car les conseillés veulent rester peinards au chaud sans être en contact avec trop de monde si pour vendre des choses là ils sont là et surtout pas se bouger pour régler ou renseigner des clients qui eux aussi bossent également pourtant pour ma part je demandai une info sur le compte de mon fils en 5 min c'était régler il me faut donc perdre du temps à un rendez-vous =changer de banque car ils prennent les sous c'est tout ! l'humain a disparu

Accueil extrêmement désagréable.

Service répondant à l'affluence, personnel très aimable.

L'incompétence a son temple: la poste d'Hennebont. Un jeudi après-midi, une seule personne a l'accueil, aucun bonjour, incapable d'utiliser le système informatique, nous étions 4 a le regarder, sans y croire nos yeux. Personnellement au bout de 20 minutes a observer cet individu j'ai du quitter les lieux: client à la poste n'est pas mon métier.

Attention les horaires sont erronés sur leur page d accueil... Déjà 1h que je poireaute... Ouverture 9h et non 8h30.... Grrrrh

Service efficace. Personnel aimable et aidant.

Ils n'aiment pas beaucoup les heures supplémentaires, 18h le bureau est déjà fermé.

Je trouve sue c est rare de trouver une poste ouverte tous les jours de semaine et samedi matin. Accueille très agréable et on est bien conseillé.

Correct, bien reçue.

Personnel très gentil et agréable. Toujours prêt à renseigner les clients et à répondre à leur requête.

Accueil par les agents masculins plus que moyen .

NUL CETTE POSTE VOUS BLOQUE UNE JOURNEE POUR RECEVOIR UN COLISSIMO ET NE SE PRESENTE PAS ET SURTOUT NE PREVIENS PAS A QUAND LA PRIVATISATION!!!!!!!

le 06 n'est plus d'actualité !!