La Poste Poste

Katia excellente fais bien son travail toute gentille souriante et très professionnelle je recommande

Personnel très désagréable. Je me suis rendu aujourd'hui (matin)à La Poste de Juan les Pins concernant un colis perdu qui a été localisé par les services de réclamation de ce bureau mais introuvable (est-il volé ?). Des accidents peuvent survenir, mais l'attitude d'une dame qui a travaillé ce matin et qui travaille toujours (cheveux noirs colorés /mi-longueur avec des lunettes) est inacusable. Inpoli, faisant des commentaires grossiers en pensant que je ne comprends pas ce qu'elle dit parce que je suis étranger. Après avoir reçu un appel de sa part aujourd'hui à cause d'mon colis introuvable (11h30), elle a littéralement ri avec d'autres au téléphone et lorsque j'ai demandé son nom et celui de la personne en charge du bureau pour déposer une plainte, elle a refusé de le faire. fournissez-le. Je vais déposer une plainte en ligne car la personne qui est apparemment en charge de ce bureau (F.F.) protège ses affaires. Malheureusement, ce n'est pas la première fois que j'ai un problème de colis/livraison avec ce bureau, vous pourriez peut-être apprendre une ou deux choses sur les bureaux d'Antibes et améliorer votre service.

Merci beaucoup Sylvie de votre aide.

Très bien accueillie merci pour France et daniele

Un bureau de poste accueillant et serviable , toujours à l'écoute

Super expérience, très bon accueil. Je vous recommande de vous adresser à Cécile, tellement agréable et souriante !!

Merci pour votre accueil, katia a était super Le bureau est super sympas toute l’équipe et top Elle m’a accompagné dans ma demande de forfait mobile c’est parfait 👌🏼

Le personnel était très agréable et serviable. J'ai été très satisfait de leur service

J'y vais souvent pour déposer ou retirer un colis. Toujours bien accueilli avec le sourire.

Très bon accueil, Cécile et Katia sont très accueillante, souriante et de bon conseils.

Après avoir récupéré mon colis et égaré mon portefeuille au comptoir, toute l’équipe s’est démené pour pourvoir me recontacter afin que je puisse le retrouver et qu’il l’ai gardé en sécurité !!! Vraiment l’équipe a été au top !!! Du fond du cœur, un énorme merci !!!

Il y a écrit Chronopost partout dans cette agence mais en cas de soucis avec une livraison, personne ne peut nous aider. Cela fait 3 colis qu’on me vole littéralement sans que je ne puisse rien faire !! Je n’achèterai plus rien qui doivent être livré par Chronopost !! Faites du tri dans vos livreurs.

Sylvie a ete tres agreeable et je la recommande pleinement Merci a Sylvie de votre accueil

Katia est formidable belle gentille toujours à l écoute connaît très bien travail de conseillère une note de 100% satisfait

Super très bonne accueil J'ai étais reçu par une dame a l'accueil très sympathique pour déposer un chèque et une demande de carte bancaire.

Très bien, personnel serviable et disponible.

J'ai été agréabkement orientée. Merci !

La poste m'a fourni 4 chargées de clientèles très compétentes et à l'écoute comme madame la directrice , France et danièle merci de votre amabilité

Très bien accueillie . Très sympathique

Très agréablement surpris par l’animation organisée cette semaine à La Poste de Juan, à Cannes on déroule le tapis rouge ici c’est le tapis vert que La Poste déroule pour ses clients. À chaque visite j’ai toujours été très bien reçu quelque soit ma demande. Je recommande les yeux fermés.

j’ai été aujourd’hui pour déposé un colis, j’ai été accueilli par une dame qui a un accent très agréable. L’ensemble de l’équipe était très sympa surtout la dame avec l’accent. L’endroit était très beau avec tout ces ballons

Très beau bureau, bien décoré, agréable. Dès qu'on rentre on est très bien accueillis, surtout Danièle qui est très souriante et conviviale. J'ai été accueilli comme une reine

Le service se dégrade ! Aucun respect pour les clients ! Plus d'approche humaine ! La honte !

C'est INSUPPORTABLE ！ Je ne reçois JAMAIS mon colis !! Il y a toujours un problème de livraison ! Vous foutez quoi bon sang!!!!!!!!!!

Un accueil exceptionnel de la part de Lise et de Katia. Nous conseillons la Poste à 100%.

Magalie, responsable de l'agence, m'a aidé à résoudre un problème épineux....ou comment être compétente et sexy! Merci Magalie

Personnel désagréable, lève les yeux au ciel, ne comprend pas ma demande et pas du tout arrangeant : « ce n’est pas mon problème ». Je viens chercher un colis pour qu’au final le colis n’est même pas dans la poste mais à l’autre bout de la ville… La Poste toujours une perte de temps, affligeant.

Colissimo un cauchemar à chaque coup ! Toutes les livraison hors la poste se passe à merveille, jamais de problème, on se présente chez nous, le livreur sonne tout va bien … des qu’on reçoit un colis via la poste ça se transforme en galère ! Les malheureuses fois où je me fais livrer par la poste c’est simple je n’ai jamais mon colis livré à domicile jamais ! C’est un truc de dingue, ça ne m’est jamais arrivé que le facteur sonne pour me remettre mon colis à chaque fois c’est la même histoire, je reçois le même mail, « votre colis n’a pas pu vous être remis » non mais sérieusement, comment est ce possible d’être aussi incompétent ou fainéant je ne sais pas ! On s’organise à chaque fois pour que quelqu’un soit à la maison, personne ne se présente personne ne sonne et toujours ce mail. On perd notre temps bêtement !!! Punaise mais changez de métier, vous êtes nuls pire que ça même ! C’est infernale… désormais plus jamais je ne passerai pas les colis de la poste. C’est honteux votre manière de pratiquer…

Très bon service client. Merci à Miriam

Merci madame katia je suis très satisfaite de votre service

Nolween super travail accueil très professionnel rapide et efficace merci beaucoup belle image d’agence

Super bureau de poste ! Personnel sympathique et serviable à l'intérieur.

Je voudrais remercier Silvie pour toute son aide et assistance lors d'une opération à la poste de Juan les Pins . Ce n'est pas la première fois que j'y suis bien reçu et que le client est si bien traité . Bravo pour la poste de Juan . Sadry

Un grand merci a Ichata pour son accueil et sa disponibilité. Cela fait plaisir d'être servi et accueilli ainsi. Je reviendrai plus souvent dans cette poste désormais!

Un bureau de Poste qui ressemble à beaucoup.. Conseillère désagréable ,pas aimable, et d’une nonchalence absolue ! Désagréable avec 3 personnes devant moi.. Refuse de me donner mon colis reçu la veille car « pas enregistré dans leur système » Le colis est pourtant à sa disposition à 2metres d’elle… Insupportable de voir un personnel méprisant le client à ce point.. Ce comportement résume vraiment l’état des prix de Laposte en 2024, beaucoup de ressemblance d’une Poste à l’autre..

Merci pour l'accueil

Katie est au top du top

Katia très souriante bonne conseillère toujours au service de la clientèle très gentille je recommande Katia

Katia excellente premier personne qui arrive au bout de 4 ans à m’ouvrir un compte

Très bon accueil à la poste de Juan les Pins, notamment par Myriam, nouvelle conseillère.

Service parfait avec Katia ,très professionnelle rapide et courtoise, je suis très satisfait 🙂

👍🏻👌🏻

Merci Myriam pour votre gentillesse à Juan les pins ce premier mars.

Sylvie très accueillante et très professionnelle et l'intérimaire qui l'accompagne au top merci beaucoup

Accueil très agréable et professionnel de la part de Sylvie. Conseils clairs et précis. Faut le dire. Autre visite à la poste de juan, Christelle nous reçoit et envisage toutes les possibilités pour un forfait sans perdre ni sa patience, ni son calme malgré les circonstances complexes. Troisième problème réglé avec professionnalisme au sujet d'une erreur de facturation, avec intervention de la directrice d'agence. Merci à toute cette équipe

Nous nous sommes rendus le Mardi 27/02/2024 au bureau de poste de JUAN LES PINS pour une transaction . Nous tenons tout particulièrement à remercier Katia et sa responsable pour leur gentillesse, leur écoute et surtout leurs compétences pour répondre à nos besoins. Il est tellement rare de nos jours d'être reçu de cette façon sourires et compétences que demander de plus ? Merci Mesdames .Daniel et Thierry BOROUKHOFF

Merci à Christelle depuis 2 ans qu elle me prend en charge Je la recommande vivement Grand professionnalisme

La poste de juan les pins (06160) super !! Particulièrement SYLVIE qui m’a assiste tres aimablement dans le processus d’envoi d’un colis!! Bravo Sylvie

Katia super conseillère toujours avec le sourire, au petit soin avec les clients elle trouve toujours des solutions au problème elle aime sont travails

Le 16 février à 13h30, reçue par une dame, la cinquantaine avec des lunettes extrêmement désagréable. Elle a été avant moi, très désagréable avec un monsieur qui lui demandait de l’aider. Elle n’a pas fait le moindre effort prétextant qu’elle n’était là que pour vendre sur un ton extrêmement sec et désagréable. Elle a ensuite commencé à être désagréable avec moi, alors que je déposait juste mon courrier. Je pense qu’il serait bien que cette dame soit reçue par quelqu’un de sa hiérarchie pour lui remettre les idées en place. De toute évidence, il n’y avait personne ce jour là pour la recadrer. Nous sommes des clients de La Poste.. Si cette dame n’est pas heureuse dans son métier, il serait peut-être pas mal qu’elle change de métier. J’espère que quelque chose sera fait pour redonner le sourire à cette personne et qu’elle traite les clients avec respect.

Je suis très satisfait des conseils et des services que Sylvie m'a fourni. je la conseillerais à d'autres personnes.

Excellent accueil de votre ancienne conseillère patrimoniale qui a parfaitement traité notre dossier en temps utile. L'avis négatif précédemment publié concerne la non exécution de l'opération par la CNP Assurances de la Banque Postale.

Quel plaisir de venir à la poste 2 Juan-les-Pins où Magalie Alexia Christelle et Sylvie vous accueille avec le sourire et leur gentillesse ce n'est que du bonheur à chaque fois mesdames ne changez rien rester comme ça

Je met 3/5. Pour la bonne raison que pour déposer un colis c’était la catastrophe. 3 personnels, une première femme très sympathique mais qui n’a pas bien compris notre demande donc nous avons perdu du temps à remplir un formulaire pour qu’une autre personne nous dise que non ont dois tout faire sur la borne pour déclarer la douane. Lors de notre passage sur la borne, la troisième femme (lunettes, cheveux très court) geuler littéralement sur les clients dont elle s’occuper surtout sur un couple étranger , elle faisait même peur aux clients. Si vous n’aimez pas le relationnel et aidez les autres changez de métier cela vaut mieux. Heureusement que nous ne sommes pas tombé avec cette femme fort désagréable.

personnel sympathique, calme et respectueux, merci Helene, ma nièce à bien reçu son colis à temps pour son anniversaire : )

Merci à Hélène pour son professionnalisme et son accent chantant.

Personnel accueillant et efficace. Merci à Hélène d'avoir resolu mon problème 😉👍

ZÉRO !! Le samedi 21dernier, je trouve un avis de passage pour une lettre recommandée avec accusé de réception ( donc avec signature ) à 11 h dans ma boîte aux lettres : je n’ai pas bougé de chez moi et la personne n’a même pas sonné ( probablement pressé de partir en week end ). Je téléphone aux réclamations de La Poste qui me confirme que cela n’est pas normal et qu’elle va s’en occuper. Lundi 23 au matin, je me rends à la poste pour retirer cette lettre : on me dit de revenir à 13 h 30 … Je retourne à la poste à 14 h : la lettre n’est pas la … J’y vais à nouveau à 10 h 30 ce matin, le 24, et on me montre 5 ou 6 bacs remplis en me disant que cela n’est pas encore trié… Je retéléphone aux réclamations de La Poste et on me répond que la lettre est bien à cette poste et triée depuis 6 h du matin et qu’il faut donc retourner à nouveau au bureau à 13 h 30 … De plus, je constate sur le site que cela n’a pas pu être distribué samedi et que cela n’a pas pu être distribué lundi ??? Du grand n’importe quoi !!! Un facteur qui ne fait pas son travail !!! et un bureau de poste qui n’a pas le temps de trier !!! NUL et se fiche totalement des clients !!!

Merci à Hélène et Christelle pour leur patience pour m installer mes applications sur mon nouveau téléphone Je recommande ce bureau car on est bien prit en main

Les services de la poste sont lamentables : gros problèmes de réception du courrier et les colis repartent avant d'arriver car grosse fatigue pour chercher l'adresse

Merci à Christelle pour sa gentillesse et son efficacité...nous avons eu besoin de remplir une procuration électronique, elle s est occupée de tout avec compétence et rapidité ...

Personnels de la poste de Juans les pins est vraiment au top, serviables, gentils….

Je suis venu pour encaisser mon tout premier chèque, avec la peur de se tromper mais j'ai été très bien reçu par une personne souriante et aimable qui m'a accompagné de A à Z qui m'a ensuite tout bien expliqué les étapes merci beaucoup.

Personnel agréable, souriant, professionnel. Je tiens à remercier infiniment Mme Audibert Céline de son aide précieuse, de sa gentillesse et professionnalisme.

Horaire d’ouverture fait pour des personnes au chômage ou retraité… Un problème général à la poste j’ai envie de dire

Sylvie vient de me sauver d’une arnaque par téléphone Il s’agit d’un faux moneygram ( transfert de fonds par internet via la poste )pour location d’appartement Je la remercie pour ses précieux conseils qui m’ont évité de perdre une grosse somme d’argent Bravo pour son professionnalisme

Reçu par Sylvie bon accueil aimable m à bien aidee

Très heureuse d'avoir été conseillé et servi par Sylvie très professionnelle

SYLVIE M'A TRÈS BIEN RENSEIGNÉE.PERSONNE TRÈS COMPÉTENTE

Il s'agit d'un petit bureau de poste à Juan-les-Pins. Le personnel était très serviable et poli. J'ai beaucoup apprécié cela car, plus souvent que je ne l'aime ici, certains services impliquent des personnes prêtes à être désagréables avec les clients.

Suite à une commande sur internet je devais recevoir un colis avec livraison par colissimo. 1/le livreur n'est jamais venu chez moi (pourtant c'est un service payant) 2/le colis qui devrait alors être dans ce bureau de poste n'y est pas. 3/le colis se trouve dans un centre de tri près de la decheterie à 01h25 de marche (6,3km) soit près de 3heures de marche aller/retour car je ne suis pas véhiculé. 4/Au bout d'un moment, il va falloir que dans votre groupe quelqu'un prenne ses responsabilités avec ce telle niveau de service lamentable. 5/Parfois inspirez vous D'UPS ou de DHL, ça ferait du bien. 6/Sinon les dames du bureau m'ont bien renseigné rien à dire.

Très bon accueil, ensemble du personnel sympathique, professionnel et à l'écoute.

Je tenais à remercier l équipe du bureau de Juan les pins par leur accueil leur efficacité et leurs compétences Je recommande vivement ce bureau et particulièrement pour l ouverture du compte MA FRENCH BANK

Quel plaisir d'entrer dans le bureau de poste de Juan les Pins et d'y trouver des personnes soucieuses de satisfaire leurs clients. Sourire. écoute, bienveillance et professionnalisme. On y vient par obligation, on y revient par plaisir. Continuez comme ça. Je recommande à 100%

Accueil super. Bon conseil pour envoyer un colis en région parisienne. Je reviendrai !!😎

j’ai été agréablement surprise de la qualité du service dans ce bureau . Un grand merci à la conseillère au guichet et aux conseillers bancaires pour leur bienveillance et leur professionnalisme

Très bon bureau de poste avec des conseillers exceptionnels au niveau du courrier et de la banque

Sylvie a été super gentille, efficace et rapide! Super service! :)

Une employée m'a demandé mon téléphone, je pensais que c'était pour valider le dépôt de mon colis. Stupéfaction en découvrant qu elle a mis la note maxi sans rien me dire!! Malhonnêteté..bravo pour ce comportement scandaleux.scandaleulj'avaiScandaleux

Service rapide, merci !

Mme Sylvie est vraiment très très sympathique, patient et à l'écoute. Parfait👌

personnel super professionel

Sylvie est une personne adorable serviable aimable très humaine avec la clientèle. GGARDEZ

Sylvie super sympa et professionnel !

C’est très bien

très bonne accueil

Sylvie est une personne très compétente et agreable

Le personnel est vraiment très très sympathique, patient et à l'écoute. Parfait. 😉

Supert félicitations

Très bonne accueil personnel très agréable chaleureux et très serviable

Je remercie tous le personnel du bureau de juan les Pins de toute l'attention qu'ils me donne et surtout Sylvie qui est très gentille et attentionnée

Service très rapide et accueillant

Super accueil

Trop cool

Merci Sylvie pour votre extraordinaire gentillesse et votre compétence

Merci pour votre accueil et votre sourire

Félicitations pour les dames à l'accueil de la poste de Juan les Pins.

Personnel souriant, compétent. Toujours aimable.

Bon accueil

Très accueilli

Super accueil de la part de Sylvie !!!

Katia jolie et très professionnelle à bien répondu à mes attentes je la recommande et je viendrais la voir personnellement sinon je change de bureau de poste

Très satisfaisant toujours compétentes et accueillantes

Une équipe sympa qui aide beaucoup. Merci :-)

Très bon accueil des mon entrée dans le bureau. Personnel souriant et professionnel.

Poste très bien situé, accès handicapé. Par contre revoir certains employés, trop à fleur de peau ou trop sensible. On pose une question ça a peine si on vous envoi pas boulet. De plus, je demande à apprendre à affranchir un recommande la dame s'offusque car soit disant je serais autoritaire, les gens autour de moi on été choqué de son comportement. Je revisn vers avec le même comportement souriante et en aucun cas autoritaire et Mme sans va. Je n apprécié m'as et les gens aussi. Elle devrait prendre des congés.

Bravo agreable et efficace merci pour votre professionalisme

Super accueil de katia conseillère à la banque de juan les pins elle m à ouvert un compte ma french bank elle est très professionnelle gentille à la écoute de mes attentes m à tout fait avec beaucoup de professionnalisme je recommande katia car elle est humaine souriante Merci à elle pour tout

Aide sensationnelle du bureau personnel avenant, sympathique et très patient je recommande chaudement ce bureau !

Katia très gentille très serviable au service du client bonne conseillère m a très bien aider pour toutes mes démarches et très jolie

Je remercie les postieres sympas 🏆

Agent sécurité insolent, et parle mal aux clients. Je n'ai pas voulu laissé ma trotinette à 1000€ dehors. Désolé mr n'a pas accepté et a mal pris que je hausse le ton. Oups pardon j'ai dis un gros mot. De la il se permet de me parler dans sa langue natal afin que je ne comprenne pas ce qu'il dit, ce qui est irrespectueux et se permet de dire que je suis mal élevée. Il n'est personne pour dire de tel chose. Je n'ai plus 20 ans mais le double. Merci de remettre ce mr à sa place.

A Katia superbe conseillère très sympa et très professionnelle dans son domaine de la banque très content

Katia très gentille souriante très professionnelle dans son domaine de la banque a répondu à mes demandes et à tous fais pour mes comptes recommande Katia a Juan les pins merci

Pour Melle. Katia superbe contact très professionnel efficace et surtout souriante. Merci.recommande katia super conseilliere a juan les pins

AUCUNE CONSCIENCE PROFESSIONNELLE DES FACTEURS DE JUAN-LES-PINS: Des consignes non respectées, l’on se déplace afin de récupérer un courrier ou colis suite à une preuve de dépôt, eh bien rien en attente à cette Poste, si courrier ou colis recommandés, personne ne sonne chez vous etc… Tout cela est lamentable.

Ce post pour mentionner que toute l'équipe de la poste de Juan les pins est souriante, agréable, serviable. Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme, Contrairement à plusieurs expériences de la poste du vieilAntibes...

Katia très accueillante gentille très professionnelle à tout faire pour ma banque en ligne et mon virement bonne conseillère je recommande Katia à Juan les pins

Katia super conseillère humaine au service du clients très patiente et très professionnelle dans son domaine de la banque toujours souriante …de tomber avec une personne comme Katia sa réconcilie avec la poste malheureusement c est pas toujours le cas je recommande Katia a Juan les Pins cas elle est formidable

Personnel sympathique et accueillant particulièrement Christelle Toujours compétente et disponible Félicitation à elle

Katia m a bien reçu serviable très professionnelle j ai ouvert un compte mfb Katia a tout fait comme une professionnelle je suis très contente et je recommande Katia

Katia est très a l écoute très professionnelle patiente gentille aimable et a répondu à toutes nos attentes je la recommande fortement merci

Katia très professionnel , agréable très souriante, a disposition habituellement,a répondu à mes attentes.

J ai été extrèmement bien conseillée par Katia à la poste de Juan les Pins. Je la remercie pour sa gentillesse et efficacité

Un virement important à effectuer. J’ai bénéficié de l’écoute attentive de Katia, de conseils pertinents et de sa compétence. Grâce à sa collaboration mon opération a pu se faire en une heure. Merci Katia. Alain

Très très bien reçu par Katia, gentille efficace et compétente. 5 étoiles !

J'avoue être souvent agacee à cause des horaires ou problèmes de livraison, mais globalement le bureau de Juan s'est amélioré, même si leurs matériels est parfois défaillant et qu'il faille attendre plus que nécessaire, les employés sont accueillants et agréables. Pourvu que ça dure 😁💫🥳🙂.

Katie personne agréable et très serviable. Super

Très bonne accueil de Katia et toujours un très bon accueil des agents de la poste de Juan les pins

Expérience catastrophique. Personne ne sais rien. Vous voulez envoyer un colis on vous envoi au pickup en face qui vous renvoie à la poste et chapeau une femme désagréable vous accueille pour vous dire que bien sûr on les prends ! Franchement l’accueille et l’expérience client horrible !

Service top rapide pro efficace merci beaucoup à France pour son professionnalisme

Mme Pascale très sympathique ,patiente un bon accueil.

Accueil et prise en charge rapide, dames très gentille, rien à dire

Bravo pour l accueil et le service felicitations a toutes

Un très vif mécontentement concernant le facteur en charge de la rue du Jardin Secret à Juan-les-Pins. Une fois de plus, je trouve un avis de passage pour remise d'un colis, avec la mention pas de réponse ALORS QUE J'ÉTAIS À LA MAISON ! Je garantis que personne n'a sonné à l'interphone. De plus, il arrive fréquemment d'avoir des lettres destinées à d'autres locataires dans ma boîte aux lettres. J'ai même eu un avis de lettre recommandée d'une voisine. Je pense qu'il devient urgent de revoir les compétences de cette personne. Dorénavant, au lieu de mettre les courriers mal orientés dans la bonne boite aux lettres, je prendrai la peine d'aller vous rapporter tous les courriers qui ne me sont pas destinés afin que vous puissiez juger par vous même du manque d'attention et de professionnalisme de cet agent.

Impossible de recevoir ses courriers et colis à 55 avenue de cannes incroyable pourtant le bâtiment est bien notifié . Je suis exaspéré par le non suivis de cela . Inadmissible

Top! Et très professionnelle et très sympas

Un grand merci à Madame Bastien

Bravo à toute l’équipe et particulièrement à sylvie

Merci CÉLINE POUR CETTE ACCUEIL SUPER CHALEUREUX BON SERVICES RAPIDES ET JOLIE EN PLUS ET MERCI A FRANCE J AI RAREMENT VU CELA A LA POSTE MERCI

Très bon accueil et très bien renseignée

Katia super chargée de clientèle elle est un amour et gentille et très serviable bureau à recommander

Merci à toute l’équipe de votre aide

Inadmissible qu’en 2022, la poste se soit installée ds un supermarché avec des horaires de purs glandeurs. Horaires totalement inadaptés à la vraie vie. Faut pas être surpris par la perte de marchés tellement nuls.

Merci😘

marre marre et marre sérieux MON NOM EST SUR LA BOÎTE AUX LETTRES !!!! aucun avis de passages RIEN ! je suis au 7chemin de la peyregoue et le problème avec le courrier est récurant malheureusement le facteur ne prend pas le temps de sonner et de déposer un avis de passage ! je ne suis pas sorti depuis lundi pour attendre un recommandé très important mais rien pas de courrier la personne qui m’a envoyé le recommandé m’a envoyer le message du suivi qui dit : votre envoi va être retourné à l’expéditeur car le facteur n’as pas pu identifié la boîte aux lettre du destinataire !!!!! Mon nom est sur l’interphone et sur ma boîte aux lettre, la il est 13h passé et le facteur n’est toujours pas là

Katia ,conseiller clientèle à Juan les pins à fait privé d un professionnalisme et d une gentillesse hors pair !-0

Merci Katia

Tres content Du service de Katia bonne réception agréable et très tôt le matin avec le souri qui rend la journée agréable

Katia elle a etait très aimable

Quel plaisir d'être aussi bien accueilli par des personnes souriantes et qui donnent de bons conseils...

Très bon accueil !

Suite opération courrier, bonne accueil du guichet. aimable courtois et professionnel. Il y avait un peu de monde mais une personne est vite venu en renfort. le tout en moins de 5 mn. bravo

Un super accueil de très bon conseil Au top je recommande

Quelle médiocrité

SCANDALEUX, je suis allé à la poste de Juan Les Pins à 9h. 4 professionnels, qui discutent et qui ignorent ma présence. Je mesure 1,90. Je dis bonjour, en espérant que l'on s'occupe de moi. Réponse des professionnels, vous attendez. Il n'y aucun client, ni devant, ni derrière moi. Je demande, que dois-je attendre?? Réponse. Asseyez vous et attendez....Service au public, la Poste, mes pieds, en restant poli. Je suis parti au centre ville et j'ai été accueilli, avec une formule de politesse et je suis reparti, avec mon abonnement sans engagement à 14 euros. Merci, La poste....

Sybille a été de bon conseil, disponible et aimable. Très bon accueil !

Super satisfait des services de la poste de Juan les pins. Je poste beaucoup de colis et n'ai jamais eu de soucis particuliers.

Sybile et son sourire non pas leur pareil Charmante Humaine Professionnelle Vive la poste

Très bon accueil et excellent service. Merci à vous

Katia est très accueillante gentille très professionnelle toujours à l écoute de mes besoins je recommande ce bureau de juan

se du personel tre jonti je sui tre contand du servis

Je suis en admiration devant la gentillesse et le dévouement des employés de cette poste. Merci à tous.

Sympa la poste quoi !

Personnel super dynamique pas d attente très réactif et avec le sourire ça fait du bien merci .

La poste juan les pin est juste irréprochable agent aidant et super agréable à l'écoute j'ai aimé passer ma vie a remplir tout mes papier er les envoyer la bas

Pourriez vous donner un no de téléphone svp ?

Personnel incompétent et peu aimable !

Comme dans les avis précédent, un personnel très incompétent et en plus de ça désagréable ! 2 fois que je me déplace pour mon colis car le livreur est soit disant passer ( pas d’avis de passage, ni d’appel, ni doigt poser sur la sonnette ça doit être trop compliqué) , on me répond qu’on ne sait pas où est mon colis et que je dois être maudite ! Puis je vois sur le suivit que mon colis a été livré alors qu’évidement cette information est fausse Aucune solution pour résoudre mon problème et ce n’est pas la première fois. Bien évidement c’est toujours avec les mêmes que cela arrive

Me voilà de retour avec une expérience des plus désagréable. Apparemment l'humeur et la compétence dépend des jours. Au guichet une personne qui n'écoute même pas le client et qui du coup crée des quiproquos inutiles faisant perdre un temps infini. Cette même personne qui pensent avoir le pouvoir de filtré les rdv avec nos conseillers. Des agents en va et vient pour rien mais qui trouve que de répondre à une personne (3 secondes) n'est pas leur travail. Que dire de l'incompétence des conseillers incapables de faire un courrier à date. La poste avait un statut de fiabilité et de compétences qui n'existe clairement plus du tout et que l'on ne me parle pas de la pression des hautes instances. Ils y a des gens qui n'ont pas besoin de se surpasser, ils connaissent leur travail et le font correctement depuis toujours. Mais il est vrai que travailler epuise facilement celles et ceux qui n'ont jamais eu le niveau ni les compétences

Un conseil : Ne pas se faire livrer en colissimo sans remise contre signature, certains livreurs sont des voleurs. J'ai été notifié que mon colis avait été remis en boîte aux lettres, je suis descendu et rien n'était présent dans la boîte aux lettres...J'ai fait une réclamation à la poste, le bureau d'antibes m'a contacté, puis un autre livreur m'a contacté pour me dire que: la livraison a bien été faite par un autre livreur, et que tout le monde possède des clefs universelles pour ouvrir les boîtes aux lettres... . Réponse honteuse. De la petite racaille gère nos livraisons et nous sommes encore et toujours impuissants face à ces voleurs qui connaissent toutes les combines pour ne pas se faire attraper. La prochaine fois je me ferai livrer en point relais mais on revient 10 ans en arrière pour obtenir mon colis je dois me déplacer mais bon vu qu'on ne peut plus faire confiance à la poste... Plus le choix.

Facteur nul ! Le 1bis est forcément à côté du 1 !!!! Colis renvoyé pour adresse inconnue...😠😠😠😠

Pourquoi avoir supprimer la boîte qui était Bd. Wilson. Merci Mr. le receveur les handicapés et les vieux vous vous en foutez habitants au 118 Bd. Wilson je suis obligé de monter à la poste pour poster une lettre d'y 73 centimes. MERCI

Nouvelle tentative de livraison, il faut appuyer sur la sonnette facteur . On était là. En plus il n'a pas mis d'avis de passage.

Certains Employés ne sont pas vraiment au service de l'usager ... Services usagers pas au rdv Personnel pas très motivé pour aider les clients ... Temps attente longue

Un grand merci aux 2 conseillers clientèle spécialement Laetitia qui se sont occupés de ma maman malgré un agenda surbooké et entre 2 clients. Tout a fait dans l'urgence pour permettre de faire un virement d'un gros montant le soir même malgré tous les documents à fournir. Merci pour la réactivé de Laetitia et sa gentillesse. On met tjs un avis désagréable quand cela va mal mais pour ma maman tout était parfait.

Une bande de guignols incompétents. On se demande pourquoi ils sont payés. Une dame désagréable m’a « accueillie » et j’avais plutôt l’air de l’embêter, aucun conseil reçu de sa part mise à part un numéro de téléphone à appeler. Bien entendu sans oublier le « au revoir » inexistant de sa part. A FUIR ABSOLUMENT

Dans ce bureau la motivation de certains Agents pour aider les usagers.à disparue ... Pas beaucoup d’implication pour aider l’usager ... 😔 Le directeur où directrice de ce bureau ne doit pas souvent sortir de son bureau pour discuter avec les usagers et observer ...

Il y a toujours un problème dans cette Poste qu'il s'agisse du courrier ou de la banque! Nous étions 3 clients dans cette agence La Poste avant qu'une personne entre et utilise l'automate pour affranchir: on me demanda de sortir à moi (cause Covid). C'est à la tête du client. Une autre fois on a fait passer une femme (parfaitement valide) devant tout le monde alors qu'on allait me servir et comme si j'avais resquillé! Cette personne connaissait visiblement l'homme derrière le guichet. C'est très désagréable! Les recommandées comme les colis sont rarement disponibles à la date indiquée: il faut y aller 2 fois ... mais si le WE arrive on perd 5 jours en tout! Fermez ce bureau cela fera des économies et gagner un temps fou!

Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile.... Tout est dit ou presque dans les messages précédents, mais visiblement aucune remise en cause.. Personnel désagréable au possible, ça tourne en rond pour certains les mains dans les poches et pourtant des tarifs très excessifs pour un service lamentable, type Colissimos etc..... Une médiocrité insolente et un manque de respect total envers les clients..... Édouard

La dame de l'accueil d'aujourd'hui était très désagréable. Je pense que son manager devrait sérieusement se remettre en question!

Bon accueil et le personnel est investi malgré l'affluence et le manque de moyens Bravo aux humains pas aux automates.

Services médiocre, organisation médiévale, personnel peut disponibile !!!!

Antipathique, facteur ne sonne jamais malgré qu'il y a toujours quelqu'un au domicile, le personnel vous prend pour des c*! Très mauvaise agence

J'arrive à 11h30, je fais la queue, 6 personnes derrière moi. Arrive 12h et la dame du guichet demande au Mr devant moi de fermer car c'est l'heure !!! Évidemment il refuse et tout le monde s'entasse dans la poste, la dame veut nous mettre dehors car c'est l'heure !!! Arrive mon tour au guichet de retrait des colis, et là je me fais envoyer balader car mon gros colis n'est pas ici il est a l'autre dépôt e t que si je ne savais pas lire ce n'était pas de sa faute !!! Mais où va-t-on là !!! Je comprends parfaitement pourquoi ils se cachent derrière des vitres !!! J'ai mis 1 étoile car on ne peut malheureusement pas en mettre moins....

Franchement cette poste c est un cauchemar qui s arrête pas ,ne vous livre pas les colis, Obligé a chaque fois d aller faire la queue pour réparer les bêtises qui ont été fait en amond. Sérieusement essayer d aller ailleurs pour votre bien être.

Je n'ai pas de compte à la Poste. Pour envoyer des espèces à une personne qui a un compte,cela m'aurait coûte 30 euros !!! Incroyable !

Les facteurs remplaçants et surtout colissimo manquent de sérieux

Vol d'identité (usurpation d'identité) À fuir - DANGER ☠️

Alerte truands ! Ma mère a payé plus de 12 euros pour m'envoyer mon cadeau de Noël plus assurance pour être sûr que la poste remplisse le service qu'elle doit rendre sans voler le colis. Et on me refait payer 4 euros 20 pour que je puisse retirer le colis. Un vrai vol en bande organisée !

Horrible! La dame a l'accueil est insultante ! Honteux

Voici plusieurs années que je viens au moins une fois par semaine et le personnel est vraiment au top toujours souriant et courtois et ceux qui se plaignent ont souvent le retour du miroir … bises et vive la poste de JLP ...

Le personnel est tres accueuillant coté poste ils sont performants et professionnels. Je ne les ai jamais vu sans le sourire aux levres. Ils font bien leur boulot. Coté banque c’est moins la joie. Pas tres cooperatifs ni pret a aider. Je donne quand meme 5 etoiles parceque c’est rare de voir des employés de la poste aussi competents! ( vos stagiaires aussi sont tres competents j’ai souvent eu affaire a eux)

Bon c'était un jour de pluie alors peut-être que l'ambiance était mauvaise ce jour là, mais j'ai trouvé le personnel très désagréable... pourtant je ne l'étais pas....

Attention horaire differentes

Depuis un an environ, j'envoie quelques colis chaque mois par la poste de Juan les Pins. J'ai toujours été bien reçu par des employés aimables et efficaces, même quand je suis arrivé à l'heure de fermeture, ce qui mérite d'être signalé. Cette poste s'est bien améliorée, pour ceux qui l'ont connue il y a 10 ans. Autrefois, c'était digne d'une comédie.

C'est quoi ce facteur ??!!! Il sonne à l'interphone une fois !!! Le temps de sortir du salon et répondre à l'interphone plus personne !!! Il y a 4 m max g pas un palais !!! Juste il était pressé de rentrer chez lui donc il sonne, pose dans la boîte aux lettres et se barre !!! Car je suis sortie et plus personne. C juste inadmissible !!!! Fainéant, attendre 2 minutes c rien...moi je bosse je ne peux pas prendre un jour pour récupérer le recommandé à la poste. Maintenant je v devoir attendre samedi prochain. Merci 😠😠😠

Je suis venu le samedi matin à 11:00, et la porte était fermée ! People work here are not professional!

Personnel sympa.

Personne ne réponds au téléphone un service de M...Comme d'habitude