La Poste Poste

Personnel super sympa et très bon conseil

Un jour avec et un jour sans !! Selon l’humeur, tout va bien, grand sourire sinon les deux guichetières se parlent mais les clients sont invisibles. Résident permanent depuis mars 2022 , on trouve le bureau fermé sans explication.. un jour férié , je comprends mais si c’est un vendredi, le bureau est fermé le samedi .. sans prévenir et surtout sans informations sur le rideau. La machine à affranchir tombe en panne .. on ne sait pas .. sauf que la debrancher et la rebrancher solutionne le problème!! Ah oui .. il faut quitter son siège.. Suite à un colis déposé, le scan ne se connecte plus là l’imprimante.. non monsieur, pas de preuve de dépôt, vous pouvez le prendre en photo ?? Quel intérêt, l’assurance ne fonctionne qu’une fois scanné et pris en charge par le réseau… ça marche, j’y suis pour rien…. J’ai cru faire un bon dans le temps 30 ans ?!?! Je rétorque, madame j’ai assuré et payer pour que ce paquet arrive, sortez moi s’il vous un document informatique certifiant l’entrée dans le réseau… non de ce poste, je ne peux pas .. je suis sorti avec un post avec le numéro de colissimo ar et le tampon du bureau .. pas de date ni heure de dépôt .. juste lamentable !! Faites faire d’urgence une mise à jour des appareil et formez vos agents pour qu’ils redémarrent les appareils. Ah et en passant 4 jours entiers pour voir un colis passer de guemene au Rheu PDC de Rennes … c’est inimaginable…. Arrêtez de proposer des téléphones, assurance et services à la personne et assumez votre fonction première !! Désormais je viens 20mn avant la fermeture, c’est amusant de voir combien le personnel devient efficace !!! Merci A bon entendeur.

obligé de mettre une étoile…. Mais vraiment pas mérité !!!pour la plupart du personnels au guichet incompétent et mal aimable. Incapable de renseigner…. Suite à un litige et(par leur faute) ils ont été capables de dire « ah ,ben je sais pas «  c’est une autre collègue qui a donné un numéro à appeler …. Et c’est moi qui doit me débrouiller d’une erreur faite par eux …. C’est honteux !

Obliger de mettre une étoile sinon on n'en mettrait 0. Factrice impatiente, si vous n'êtes pas assez rapide pour venir à votre porte, elle n'hésitera pas à ouvrir le portail pour carrément faire le tour de la maison et venir à l'arrière pour, à priori, voir si vous êtes là. * Après réclamation par mail, aucun dédommagement sur ce litige, qui est portant violation de domicile sur propriété privée. Petit rappel : 5,6 milliards d'euros de capital et pourtant aucun geste commercial. PITOYABLE !!!

Étant résidant de guémené je suis passé chercher un western union recement: alors les personnel est gentil hein mais 40 minutes pour une procédure qui en demande 5 je trouve ça un peu limite... Autre anecdote, le facteur est deja venu me livrer des colis, 5 le même jour tandis qu'il laisse ma boîte ouverte avec ses clés dessus 🤦 1* et ça ne sera pas plus

Bon accueil

Personnel souriant mais pas très aimable et période d'ouverture vraiment moyenne (n'ouvre jamais à l'heure, entre 10 et 15 min de retard) et ne s'excuse pas pour le retard en plus